Как написать заявление в жкх образец о протечке крыши образец
Как правильно написать заявление в ЖКХ о протечке крыши Образец
Повреждение или физический износ кровли влечет за собой нарушение герметичности покрытия и, как следствие, проникновение влаги внутрь кровельного пирога. С такой проблемой систематически сталкиваются жильцы верхнего этажа многоквартирных домов. Мокнущий потолок и стены в период активного весеннего таяния снега или во время дождей означают, что протекла крыша.
Почему необходимо при появлении первых же признаков протечки обращаться в управляющую организацию, которая отвечает за техническое состояние жилого дома? Чем раньше будут устранены причины проникновения влаги, тем меньше пострадают строительные конструкции здания. Кроме того, в серьезной аварийной ситуации велик риск затопления помещений, а это не только испорченная отделка, но и повреждение водой бытовых электроприборов и мебели, риск короткого замыкания электропроводки.
Если возникают небольшие протечки, не стоит ждать ухудшения ситуации. Постоянно подмокающие строительные конструкции – благоприятная среда обитания грибка, от которого не так просто избавиться. Стоит учитывать, что пока не устранена причина протечки, бессмысленно делать ремонт в пострадавших квартирах.
Итак, при обнаружении влажных пятен или капающей с потолка воды, следует немедленно сигнализировать в коммунальные службы – обратиться в управляющую организацию, в ведении которой находится дом с пострадавшей квартирой. Наиболее оперативный способ – телефонный звонок в приемную либо техническим службам. Важно заставить принимающего звонок оформить его в виде официальной жалобы от конкретного лица с указанием времени обращения. Однако практика показывает, что устные обращения (даже с личным визитом в ЖЭУ или УК) редко приводят к результату. Гораздо больше шансов обратить внимание ответственных людей на проблему, если написать заявление о протечке кровли.
Образец заявления в ЖЭУ о протечке крыши:
Руководителю ЖЭУ №15 г. Москвы
Я, ФИО, проживаю в квартире верхнего этажа многоэтажного дома по указанному выше адресу. С апреля 2013 года квартира регулярно затапливается осадками по причине аварийного состояния кровельного покрытия нашего дома. Случаи затопления происходили во время таяния снега и позже, во время дождей. Из-за частых протечек потолок в кухне и спальне, а также стена между ними (с обеих сторон) постоянно влажная, из-за чего отклеились обои, повредилась штукатурка и появилась плесень. В квартире высокая влажность, что плохо влияет на здоровье моей семьи.
17 апреля 2013 года я уже подавал жалобу диспетчеру ЖЭУ № 15 о факте протечки крыши. Диспетчер прислал технического специалиста, который осмотрел пострадавший потолок и стену, но больше никаких мер принято не было. За истекший период ситуация существенно ухудшилась из-за частых долгих дождей. Фотографии повреждений прилагаю. По ним видно, что площадь намокания увеличилась в несколько раз.
Я ежемесячно оплачиваю счета за коммунальные услуги, без задержек и в полном объеме. В состав этих платежей входит плата за текущий ремонт многоквартирного дома. Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 17 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», ваша организация обязана содержать кровлю дома в исправном состоянии.
Поэтому я прошу направить комиссию, которая оценит ущерб от протечек, а также специалистов для восстановительных ремонтных работ в моей квартире. Кроме того, ваша организация обязана произвести необходимый ремонт кровли.
Заявление может рассматриваться в течение 14 календарных дней. Далее начальник ЖЭУ должен прислать комиссию, состоящую из сотрудников коммунальной организации и членов домкома. Рекомендуется пригласить соседей в качестве наблюдателей, сделать в присутствии комиссии несколько фото повреждений и попросить их завизировать фотографии. На следующем этапе технический специалист должен составить дефектную ведомость, на основании которой формируется смета на ремонт. После чего следует ожидать выполнения ремонтных работ.
Образец жалобы на протечку крыши может быть использован и для заявления в адрес вышестоящих инстанций, если управляющая организация так и не предпримет реальных действий, направленных на ремонт пострадавших помещений и кровли. В этом случае заявление подается начальнику управления ЖКХ района или города. Если и это письмо не возымеет действия, то пострадавшим жильцам следует подать в суд на свою управляющую организацию.
Пишите в комментариях - мы быстро Вам ответим и проконсультируем!
Заявление к УК о ремонте в подъезде и правила подачи документа в 2018 году
Большую часть жилищного фонда России составляют многоквартирные дома. Довольно часто собственники квартиры в таком доме сталкиваются с рядом неприятных сопутствующих моментов, таких как наличие шумных соседей, грязный подъезд, неработающий лифт, замусоренная придомовая территория, пребывание в подъезде наркоманов, бомжей и алкоголиков. Иногда все сводится к бальным прорывам стояка водоснабжения или протекающей крыше, которую никто не хочет делать. Гражданам остается молча терпеть, или же составить акт и жаловаться в компетентные структуры, требуя от ЖКХ проведение ремонта подъезда или замену коммуникаций в многоквартирном доме.
На нашем сайте всем желающим доступны круглосуточные и бесплатные консультации опытных юристов. Эксперты всегда внимательно подходят к проблемам соискателей, изучают обстоятельства дела, оценивают риски и перспективы. На основе полученной информации, консультанты в режиме онлайн разработают надежный план действий, который поможет определиться, куда жаловаться, если в квартире протекает крыша, как составить образец жалобы и акт о прорыве труб в УК, ЖКХ или Роспотребнадзор со стороны соседей и т. д. Услуги эксперта позволят не только правильно составить заявление на ремонт крыши или замену стояка в подъезде, но и сэкономить при этом личные ресурсы и время.
Ремонт подъезда и обязанности УК
- проведение текущего и капитального ремонта подъезда;
- заключение договоров с поставщиками ЖКХ услуг;
- отделка фасадов;
- проверка и починка крыши, перекрытий, коммуникационных систем;
- замена стояка водоснабжения;
- уборка придомовой территории и т. д.
Если вас беспокоит протечка крыши, заявление, образец которого можно найти в интернете, поможет привлечь к проблеме управляющую компанию или ЖЭУ, когда та самостоятельно не решает вопрос по устранению неполадок. Важно не паниковать и не бояться обращаться за помощью в УК, Жилищную инспекцию города, Роспотребнадзор, и если понадобится, в правоохранительные органы. Отношения между управленцами в ЖКХ сфере и гражданами носят потребительский характер, что дает ряд преимуществ каждой стороне сделки.
Заявление на управляющую компанию и структура его оформления
Если управляющая компания не выполняет своих обязанностей по ремонту подъезда, не осуществляет замену стояка водоснабжения или канализации, который постоянно протекает, нет необходимости сразу же составлять акт и бежать в Роспотребнадзор, обращаться в прокуратуру или писать жалобу в Городскую жилищную инспекцию. Первое, что нужно делать для соседей, это попытаться мирным путем решить вопрос.
Для этого нужно составить письменное заявление и акт о состоянии коммуникаций. Если многократные письменные обращения остаются без внимания, тогда следует жаловаться в компетентные структуры, и требовать не только выполнения обязанностей в ЖЭК, но и материальной компенсации причиненного ущерба.
Письменная жалоба в управляющую компанию является эффективным инструментом воздействия на УК. Стоит отметить, что документ не имеет единого бланка или регламентированной формы, но должен отвечать законодательным требованиям и критериям. Согласно им, обязательными реквизитами жалобы являются:
- наименование инстанции, куда пишется обращение;
- контактные данные заявителя;
- информация по договору с управленцами;
- описание ситуации;
- основания для подачи жалобы;
- требования;
- личная подпись и дата составления документа.
Куда жаловаться на управленцев в многоквартирном доме
Однако встречаются случаи, когда мирно решить спор с управляющей компанией не получается. УК уклоняется от своих договорных обязанностей, что приводит к тому, что крыша протекает, лифты не работают, замену стояка провести невозможно из-за износа коммуникативных сетей, а в подъезде всегда грязно и сыро. При этом на обращения граждан компания, обслуживающая дом, не реагирует. В таком случае нужно действовать радикально — жаловаться в вышестоящие инстанции, при этом, важно соблюдать иерархию и подведомственный порядок обращения.
Эксперты отмечают, что лучше всего обращаться с жалобой на управленцев в ЖЭК или другие инспекции коллективно. Жалобы нескольких соседей позволят определить, что действия или бездействие управляющей компании носит систематический характер, а жильцы требуют замену стояка уже не первый раз. К тому же, коллективные обращения всегда привлекают больше внимания, рассматриваются в первоочередном порядке. Однако не всегда граждане понимают, кому лучше жаловаться, чтобы добиться рассмотрения своего вопроса, и обязать УК к выполнению своих обязанностей.
Выбор инстанции зависит от обстоятельств дела и конкретной ситуации. Лучше, чтобы ее оценил профессионал в сфере права. Юрист сможет определить направление и алгоритм действий для жильцов. Советы и рекомендации профессионала помогут обойти острые законодательные углы, и добиться заметного результата. Правильнее всего жаловаться на то, что управленцы не проводят замену коммуникаций в несколько учреждений одновременно, например, в:
Заявление в ук о протечке крыши
Юридическая компания Аймрайт
При обращении за помощью к ТСЖ жильцов, обычно, отправляют к подрядчикам, от туда в муниципальные учреждения (бывшие ЖЭК), а последние предлагают обратиться к ТСЖ. В данной статье мы разорвем этот порочный круг и расскажем к кому и на каких основаниях обращаться, а также опишем порядок действий в случае протечки. К кому обращаться за возмещением ущерба, вызванного протечкой крыши Наряду с квартирами в многоквартирном доме есть и иные объекты: лестницы, площадки, лифты, крыша и т.д.
Заявление в ук о протечке крыши
Положением Закона определено, что собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества или привлекать иных лиц с учетом выбранного способа управления многоквартирным жилым домом. Управление многоквартирным жилым домом может осуществляться: управляющей компанией, ТСЖ, ЖСК и непосредственным управлением. В любом случае собственники обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям.
Образец заявления на ремонт крыши: быстрая претензия – качественный ремонт
Однако эмоциями вопрос решить не получится.
Только грамотный подход поможет устранить проблему.
За состояние крыш любого многоквартирного дома отвечает его управляющая компания – РЭУ, ЖЭК, РЭМП и подобные организации. Поэтому первым делом стоит уточнить местонахождение и часы работы необходимого вам филиала.
Кроме того, стоит сразу узнать ФИО начальника, на которого будет оформляться претензия.
Ежемесячно в коммунальных счетах фигурирует графа «капитальный ремонт» или иная строчка с подобным названием.
Ремонт крыши многоквартирного дома — куда обращаться
Надо понимать, что речь идет о текущем ремонте, при котором устраняются небольшие повреждения.
Капитальный ремонт крыши можно провести за счет государственных субсидий, оформив необходимый пакет документов и выполнив условия программы. Содержание Разгерметизация крыши может быть вызвана рядом причин, а именно: механическими повреждениями кровельного покрытия; нарушениями технологии при устройстве кровельного ковра; естественным старением материалов, используемых при возведении кровли. Следить за состоянием кровельного покрытия должна организация, которой жильцы доверили управление общей собственностью многоквартирного жилого дома.
Исковое заявление о протечке крыши
Родовая подсудность соответствующего заявления определяется, исходя из цены заявленных требований. Иск о протечке крыши подается: • в районный суд, если заявленный ущерб составил больше 50 000 рублей; • в мировой суд, если заявленная цена иска меньше 50 000 рублей. В иске должны быть указаны наименование сторон, суда, описана ситуация, повлекшая причинение ущерба, доказательства вины ответчика и описаны предпринятые меры для досудебного разрешения ситуации.
Заявление в ук о протечке крыши
В правом верхнем углу пишем «Кому» .
ФИО начальника коммунальной организации, ее наименование и юридический адрес. В графе «От кого» – свои паспортные данные, адрес проживания.
Можете еще указать телефон – пригодится, если коммунальщики захотят с вами экстренно связаться. Далее, отступив, в середине строки более крупным кеглем пишем слово «Заявление» . В данном случае используется именно оно (не жалоба или претензия), так как вы заявляете о случившемся факте протечки.
В конце документа указываются такие реквизиты, как дата и подпись (с расшифровкой). Теперь излагаем суть.
Как написать жалобу: 5 универсальных советов по борьбе с ЖКХ
Направить заявление в УК можно также Почтой России, но делать это следует заказным письмом с уведомлением о получении.
Бланк заявления в управляющую компанию – скачать Образец заявления в управляющую компанию — скачать Если бездействие управляющей компании не удалось «расшевелить» заявлением, что случается на практике очень часто, то следует писать жалобу в Жилищную инспекцию по городу или области – структуру, призванную осуществлять госконтроль за соблюдением управляющими организациями нормативных требований, обеспечивающих сохранность жилых домов, и защищать права и законные интересы жителей и государства при предоставлении населению услуг ЖКХ. Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию может быть подана в форме онлайн-обращения на сайте региональной Жилищной инспекции, соответствующей месту жительства заявителя.
Заявление в ук о протечке крыши
Это прописано в Приложении №2 к Правилам и нормам тех.эксплуатации жилого фонда. За это мы ежемесячно платим примерно половину от всей суммы коммунальных платежей по строке «Плата за содержание и ремонт».
Контролирует все это Госжилинспекция и другие госорганы. Именно они и заставляют ЖЭК все привести в порядок.
Какой использовать образец для заявления о протечке крыши
Если весеннее потепление перешло в затопление, тогда нужно действовать оперативно и по закону. А он говорит о том, что необходимо сразу тревожить службы ЖКХ. Место обращения зависит от того, какая организация взялась за управление многоквартирным домом.
Сразу после обращения на место должны прибыть сотрудники УК либо ЖЭКа. От них важно добиться, чтобы они составили акт, подтверждающий происшествие. Только на его основании потом можно будет писать заявления, требуя сделать ремонт и возместить ущерб.
Хозяину квартиры стоит позаботиться о том, чтобы все последствия затопления были зафиксированы. Для этого необходимо сделать фотографии или осуществить видеозапись, на которой будет отчетливо видно, чем закончилась для жилья протечка крыши. Далее такие кадры будут подтверждением, что человек понес материальные потери. С ними можно обращаться не только в УК, ЖЭК, но и в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или суд, если коммунальщики не желают по-хорошему возмещать ущерб и делать ремонт.
Как грамотно составить акт
Если в квартире, расположенной на верхнем этаже многоквартирного дома, протекает потолок, нужно написать в собственную УК либо ЖЭУ заявление на ремонт крыши. Но прежде чем с ним обратиться к коммунальщикам, нужно получить акт о том, что из-за течи пострадало жилье и вещи, которые в нем находятся.
Акт составляется очень подробно: в нем нужно перечислить буквально все детали ЧП. Здесь пишут, как пострадал потолок, стены, пол. Обязательно следует указать, какие повреждены отделочные материалы, и какая площадь попала под разрушительное воздействие воды. Далее перечисляют предметы, мебель, если налицо их порча.
Акт пишут таким образом, чтобы была очевидной логическая связь между происшествием и повреждением имущества. А вот оценки ущерба в деньгах в документе не делают. Над этим предстоит трудиться другим специалистам.
Как разобраться, кто прав, а кто виноват
Увы, в сфере ЖКХ слишком часто случаются спорные ситуации. УК и ЖЭУ не склонны брать на себя ответственность, даже когда вовремя не реагируют на заявления граждан, которые напоминают, что пора сделать ремонт подъезда и замену стояка. Они готовы обвинять кого угодно, в том числе, соседей пострадавших жильцов.
Разобраться с вопросом, кто виновен в затоплении, в интересах пострадавших граждан. Так как им важно собрать доказательства в отношении виновника, чтобы добиться возмещения ущерба. Но для начала нужно изучить законодательство, чтобы четко разграничить зоны ответственности. Следует почитать такие документы:
- Жилищный кодекс РФ — статьи 36 и 162;
- Правила содержания общего имущества в многоквартирном жилом помещении;
- Закон «О защите прав потребителей».
Отсюда можно узнать, что заявление на ремонт крыши следует адресовать именно в ЖЭК или управляющую компанию. Поскольку они обязаны контролировать состояние общедомового имущества, вовремя выполнять ремонт подъезда и замену стояка, чтобы не доводить до серьезных последствий.
Если ЖЭК упорно не выполняет свои обязательства, то он несет за это ответственность по закону. Это справедливо и в отношении управляющей компании. Ненадлежащее содержание кровли и ее несвоевременный ремонт тоже попадает под эту категорию.
Конечно, никто не может быть застрахован от плохих соседей в многоквартирном доме. Когда ЖЭК регулярно проверяет состояние подъезда, крыши, осуществляет замену стояка, а жильцы из верхней квартиры затапливают граждан снизу, то нет смысла жаловаться на сотрудников ЖКХ. Можно сразу писать заявление на соседей в жилищную инспекцию, прокуратуру и суд. Им грозит не только штраф и возмещение ущерба, но и принудительное выселение.
Что делать, если ЖЭК не хочет выполнять ремонт и возмещать ущерб
Как показывает опыт, чаще всего не приходится грешить на соседей, так как редкое ЖЭУ выполняет свои обязательства в полном объеме. Чаще всего приходится писать заявления от имени всего подъезда, а то и дома, требуя выполнить замену стояка, ремонт крыши. Но в ответ приходят отписки. Некоторые УК и ЖЭКи вовсе игнорируют обращения граждан.
Не стоит сразу писать жалобы в жилищную инспекцию и в Роспотребнадзор. Сначала следует обратиться в службы ЖКХ по месту жительства. Пусть даже они не ответят на требование о ремонте подъезда и не выполнят замену стояка: важно подать грамотное заявление и подождать ответа на него.
Закон о защите прав потребителей гласит, что серьезные проблемы, включая протечки крыш, коммунальные службы обязаны устранять в кратчайшие сроки. На это выделено 24 часа. Так что если за сутки компания не поспешила решить сложную задачу, можно на нее жаловаться в вышестоящие инстанции и контролирующие органы. Заявление, которое осталось без ответа и должной реакции, будет подтверждением вины управляющей компании либо другой организации.
Можно писать и в жилищную инспекцию, и в Роспотребнадзор. Первая организация создана для контроля сферы жилищно-коммунальных услуг. Так что она отреагирует в любой ситуации: когда коммунальщики не хотят делать замену стояка в доме, если они вовремя не ремонтируют крышу подъезда.
Роспотребнадзор занимается защитой прав потребителей. Коммунальные службы их нарушают, если своевременно не выполняют ремонт, замену износившегося оборудования. Поэтому можно смело брать акт о затоплении, подключать к заявлению соседей, чтобы восстановить интересы граждан, проживающих в доме. Коллективные жалобы в инспекцию и в другие органы обычно более действенные, чем индивидуальные.
Необходимо не просто добиться, чтобы ЖЭК сделал замену стояка или ремонт подъезда: важно потребовать возмещения ущерба. Поэтому писать нужно не только в жилищную инспекцию. Когда в доме состоялся потоп, по вине соседей или управляющей компании, следует обращаться в суд. Именно он может вынести постановление, которое заставит возместить убытки.
Заявление в ук о протечке крыши
Протекает крыша – составляем заявление по образцу
После чего следует ожидать выполнения ремонтных работ. Образец жалобы на протечку крыши может быть использован и для заявления в адрес вышестоящих инстанций, если управляющая организация так и не предпримет реальных действий, направленных на ремонт пострадавших помещений и кровли.
В этом случае заявление подается начальнику управления ЖКХ района или города.
Заявление на ремонт крыши: как составить образец
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения (жалобы), по решению руководителя Госжилинспекции либо уполномоченного на то лица срок рассмотрения обращения (жалобы) может быть продлен, но не более чем на 30 дней с одновременным информированием заявителя и указанием причин продления.). По результатам проверки ГЖИ управляющая организация может быть привлечена к административной ответственности по ст.7.22 КоАП, кроме того, в адрес управляющей организации будет выдано предписание.
В целом, чтобы управляющая организация с большей долей вероятности начала предпринимать меры по устранению источника протечки, необходимо позвонить и написать в районную администрацию, Роспотребнадзор, районную прокуратуру. 6.
Как правильно написать заявление о протечке крыши?
Что писать в заявлении на ремонт крыши? Оформление заявки стандартное: в правом верхнем углу «шапка», в которой указаны реквизиты управляющей компании, адрес и ФИО собственника жилья/квартиросъемщика. Далее на середине листа пишется слово «Заявление» и ниже – собственно текст претензии.
Заявление на ремонт крыши – образец: Начальнику ЖЭК №74 Пономареву Е.Н. Копия: начальнику УЖХ Советского района г. Липецка От жителя дома № 8, находящегося в управлении ЖЭК №74 Самарцева В.И.
Протекает крыша. как правильно написать жалобу
Нижний Новгород ул. Свободы, д. 1/37 телефоны: (831) 419-88-29, факс 419-88-31 Прием документов и обращений (жалоб): понедельник – четверг 9.00 — 18.00 пятница 9.00 — 17.00 (за исключением нерабочих выходных и праздничных дней). У ГЖИ на проверку Вашего обращения 30 дней (это регламент по Нижегородской области).
Исковое заявление о протечке крыши
В ожидании ремонта крыши После подачи заявления (с его обязательной регистрацией), следует ожидать визита технического работника, который должен осмотреть кровлю на предмет повреждений, составить соответствующий акт. Выявленные дефекты устраняются бригадой работников, направленной управляющей компанией.
Чтобы ожидание реальных действий не затянулось на неопределенный срок, рекомендуется систематически звонить представителям ЖКХ.
Как написать заявление в тсж: образцы правильно составленных жалоб
Исковое заявление о протечке крыши в суд подается при ненадлежащем исполнении жилищных услуг управляющей компанией или иной ответственной организацией, в результате чего наступила протечка крыши. Исковое требование подается потерпевшим жильцом, если в результате протечки был нанесен ущерб его и имуществу, но договориться с ответственной организацией о возмещении этого ущерба в досудебном порядке не получилось.
Определение подсудности и составление иска Для обращения в судебные инстанции, прежде всего, нужно определить подсудность данного иска о протечке крыши. По территориальной подсудности заявление к управляющей организации (ЖЭК, ТСЖ и т.п.) подается в суд, относящийся к месту расположения юридического лица, выступающего ответчиком.
Родовая подсудность соответствующего заявления определяется, исходя из цены заявленных требований.
Но ремонт кровли так и не произведен, стены не успевают высыхать после дождей, что будет с квартирой после весеннего таяния снега страшно представить. Я каждый месяц оплачиваю счета за коммунальные услуги в полном объеме и без задержек, которые включают в себя и плату за текущий ремонт имущества, состоящего в общем пользовании многоквартирного дома.
В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 17 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», вышеуказанная организация обязана обеспечить содержание конструкций чердачных помещений, а так же кровли и систем водоотведения в исправном состоянии, и защищать от увлажнений данные конструкции от протечек инженерного оборудования или кровли.
Заявление на капитальный ремонт дома образец
Здравствуйте, мне нужно написать претензию УК по протечке крыши Здравствуйте,нужен образец иска на управляющую компанию по протецке крыши и на возмещение ущерба 13 лет течет крыша по вине жкх не однократно обращалась но все бестолку помогите куда можно обратится Здравствуйте, ия! У меня в квартире произошла протечка крыши по вине ЖЭка. Произошло это 5 лет назад. Акт был составлен, но до сих пор никаких действий со стороны ЖЭКа не было. Сейчас уже решили подать иск в суд. Имеет ли срок давности такая ситуация. У вас написано на сайте, что исковая давнос Ответ на вопрос дан по телефону. протекла крыша как правильно подать исковое заявление? Здравствуйте, мне нужен образец заявления о протечке лоджии. Ответ на вопрос дан по телефону.
Заявление в ук о протечке крыши образец
Управляющая организация несет ответственность за причинение ущерба Вашему имуществу и обязана возместить Вам убытки, возникшие в результате оказания услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства ненадлежащего качества. Практически всегда для этого приходится обращаться в суд, и, как правило, такие дела выигрываются потребителями.
Если сумма ущерба менее 50 тысяч рублей, Вы можете обратиться с иском к мировому судье. Если иск больше 50 тысяч рублей, Вам придется обратиться в районный суд.
Как написать заявление в ук о протечке крыши
Обращение необходимо подготовить в двух экземплярах, на одном из которых представитель управляющей компании должен поставить свою фамилию, дату, время и номер под которым зарегистрировано Ваше обращение, а затем поставить личную подпись. Этот экземпляр обращения должен остаться у Вас на руках.
Обращение должно содержать сведения о факте и месте протечки, требование о принятии срочных мер по очистке крыши и устранению протечки, а также требование о составлении акта о факте протечки. В течение 12 часов представители управляющей организации должны прибыть и составить акт (основание — п.72 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам).
В течение 1 суток управляющая организация должна устранить протечку (приложение № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда). 3.
Источники:
advokatorium.com yurist-konsult.ru munh.ru prozhalobu.ru leks74.ruКомментариев пока нет!