Как написать заявление на ремонт крыши в доме
Заявление на ремонт крыши
Очень часто, люди, которые проживают на верхних этажах обыкновенных многоэтажек, встречаются с такой проблемой, как протечка крыши. В подобном случае следует обратиться в компанию, отвечающую за данную проблему и написать заявление на ремонт кровли. Но, к сожалению, далеко не все знают, даже с чего начинать оформление заявления или подбор необходимых документов. Данная статья как раз поможет вам в этом вопросе.
Реквизиты и необходимые данные
Как и любой другой документ, ваше заявление должно начинаться с наличия данных адресата и отправителя. В верхнем правом углу листа напишите в графе под названием «Кому»: ФИО руководителя коммунальной организации, ее полное название и юридический адрес. Ниже от этих данных в графе «От кого» впишите свои инициалы и адрес проживания.
Также было бы неплохо вписать свой номер телефона (мобильный или же домашний). Это нужно для того, чтобы в случае необходимости, работники коммунальной службы могли быстро с вами связаться.
Затем, немного отступив от верхних надписей, посередине листа напишите название данного документа — «заявление». Почему именно заявление? В этом документе будет рассматриваться именно заявление на ремонт крыши, а не ваша жалоба на протечку и прочие неудобства, связанные с кровлей дома.
В низу листа пропишите дату написания заявления и поставьте свою подпись, в скобках расшифровав ее (напишите свою фамилию).
Далее необходимо описать саму проблему. Напишите, что вы – владелец такой-то квартиры, в которую произошла протечка воды. В подтверждение владения собственностью можете приложить в заявление ксерокопия правоустанавливающего документа.
Следующий шаг – это сообщение о том, когда была замечена в первый раз протечка. Также стоит указать в каком именно помещении протекает вода, как сильно, по стенам или же через потолок и т.п.
Затем напишите причиненный вам материальный ущерб посредством воздействия поступающей в квартиру воды. Опишите, какое имущество было повреждено, нуждается ли квартира в ремонте.
Также к заявлению было бы неплохо приложить фотографии мест протечки воды. Это будет хорошим подспорьем в суде (если до него дойдет) и с такими доказательствами коммунальной организации будет уже труднее искать себе оправдание или же какие-нибудь другие «обходные пути».
Ваше заявление должно заканчиваться просьбой о том, чтобы был составлен дефектный акт на ремонт крыши. Также четко сформулируйте ваше желание о том, чтобы службы устранили протечку и возместили причиненный ущерб по собственности.
То, что надо четко сформулировать свою просьбу – не просто желательный факт при составлении заявления, а просто необходимый. Свои пожелания нумеруйте, чтобы они отличались друг от друга. Опирайтесь на закон, в частности, на конкретные статьи, которые покажут, что вы действительно прочитали все свои права и можете отстаивать свою точку зрения (права).
Далее нужно составить список всех документов, которые были приложены к заявлению. Делайте два экземпляра. Один отдайте диспетчеру, а второй, с его же подписью о получении, оставьте у себя дома. Если же возникнет случай, когда диспетчер откажется где-либо ставить свою роспись, запишите данные действия в документе и закрепите его посредством подписей двух свидетелей.
Кстати говоря, скорее всего, вы не обойдетесь составлением и подачей всего лишь одного заявления. В большинстве случае приходится подавать документы в другие организации ( прокуратура, суд, региональная администрация, жилищная инспекция). Заявление для перечисленных служб должно быть составлено по такому же образцу, который был описан выше.
Что такое дефектный акт, когда и кем он составляется
Составленная дефектная ведомость на ремонт кровли необходима для того, чтобы обосновать принятие начальником УК, ТСЖ или ЖЭУ решение о начале произведения ремонта – аварийного, текущего или же капитального на обследуемом объекте.
В конкретно нашем случае, подобный документ должен составить технический специалист коммунальной организации (инженер). Для того чтобы более точно определить место необходимого ремонта, в строчке «Наименование объекта» он должен написать дом, адрес, а также все помещения в квартире, которые нуждаются в ремонте (именно из-за протечки крыши).
В проводимом перечне работ, в графе «Вид исполняемых работ», инженер должен описать место повреждения, а также вид ремонта, в котором оно нуждается. К примеру – «Кухня. Протекает вода возле плиты. Необходимо провести ремонт потолка, а также поврежденной стены».
Если пострадали какие-либо конструктивные объекты, необходимо их нее обследование специалистами, а также подкрепление фотографиями.
Все поврежденные объекты описываются в графе «Описание повреждений элементов конструкции». Помимо перечня самих объектов, нужно указать участки и объем разрушений. Подобную информацию можно описывать даже в произвольной форме (но на понятном, грамотном языке). В графе «Примечания» также в произвольной форме можно написать что-нибудь важное, присущее к некому случаю (здесь уже по вашему усмотрению, сюда можно вписать то, что не вошло в стандартные рамки документа).
Вот в принципе и все, что необходимо знать для грамотного составлению пакета документов на ремонт крыши. После всех заполнений, остается лишь отнести жалобу/просьбу начальнику управляющей организации для утверждения.
Где можно посмотреть образец жалобы на некачественный ремонт крыши жилого дома?
В прошлом году работниками ЖЭКа был выполнен ремонт мягкой кровли нашей пятиэтажки и уже в первую оттепель появились признаки некачественного ремонта: в 3-х квартирах на последних этажах потекли потолки. Обращение в ЖЭК результатов не даёт и мы решили обратится в Администрацию района, но там сказали, что жалобу необходимо подавать в письменном виде, по образцу с регистрацией. Подскажите пожалуйста, где можно посмотреть образец жалобы на некачественный ремонт крыши жилого дома?
К сожалению нигде, по одной простой причине, нет такого бланка заявления.
Во-первых на юридическом языке слово "жалоба" заменена словом "претензия", а во-вторых нарушена правильная последовательность всех Ваших действий.
Администрация района вообще не та организация куда нужно обращаться.
Есть приоритетная очередь (или последовательность, по инстанциям), а Вы пытаетесь стучать не в ту дверь.
Для лучшего понимания с привязкой к Армии (там всё чётко и понятно, на гражданке менее понятно, но тоже всё чётко, если владеть информацией)
Жалобу на командира взвода подают командиру роты, а не Министру Обороны, или Президенту страны (Верховному Главнокомандующему).
В Вашем случае претензия подаётся в следующие инстанции (я о последовательности):
Вот именно такая последовательность, а в Администрацию района это точно так же как писать в "Спорт-лото", Администрация "спустит" Вашу жалобу Жилищной инспекции, а Вы (жильцы дома) только время потеряете.
Обращение в ЖЭК не даёт результатов?
И тут на лицо не правильные действия, результат будет если грамотно оформить все претензии.
Заявление пишется от руки в обычной форме.
Текст заявления (произвольный с описанием проблемы).
В шапке ФИО начальника ЖЭКа, адрес ЖЭКа и так далее.
Заявление в двух экземплярах подаётся под подпись (если нет желания посещать ЖЭК лично, можно по почте, заказное письмо с уведомлением).
К заявлению можно приложить фотографии с протечками (к примеру фотография мокрого потолка, квартир на последнем этаже).
В течении 3-х дней приходит специалист, осматривает проблему, далее составляется акт.
Акт (копия должен быть и у Вас на руках).
Далее ЖЭК устраняет проблему.
А Вы (жильцы дома) наверняка просто звоните (или посещаете, беседуя на повышенных тонах) в ЖЭК и всё на этом.
ЖЭК молчит идём в Жилищную инспекцию, нет реакции, следующий шаг:
Если все действия Вами выполнены, но ЖЭК не шевелится, Ж.И. не реагирует, заходим на сайт Роспотребнадзора, или вот адреса управлений Роспотребнадзора по субъектам РФ (просто найдите свой адрес) посещаем и по месту излагаем суть проблемы.
И опять в письменном виде (без документов на руках, Вас постоянно будут не воспринимать).
Но как показывает практика, грамотно оформленного заявления на ремонт кровли (или ремонт, после ремонта) вполне достаточно что бы ЖЭК всё сделал качественно и в срок.
Никаких официальных бланков на подачу жалоб (претензий) не существует. Чиновники просто Вас "отфутболили", чтобы Вы к ним больше не обращались.
Жалоба на некачественный ремонт кровли в первую очередь подается в письменном виде в двух экземплярах в эксплуатирующую организацию под роспись. Один экземпляр оставляете у себя. Эксплуатирующая организация была обязана контролировать качество работ при ремонте крыши.
За эту работу подрядчику были уплачены деньги собственников дома.
Если эксплуатирующая организация не отреагировала, то любой собственник вправе обратиться в суд с исковым заявлением к эксплуатирующей организации об устранении дефектов и выплате морального и материального ущерба.
Желательно для грамотного оформления искового заявления привлечь специалиста-строителя (эксперта), который может выполнить осмотр кровли и по результатам составить заключение с указанием дефектов, их мест расположения и объемов некачественно выполненных работ. Копию заключения эксперта необходимо приложить в двух экземплярах к исковому заявлению.
Для поддержки истцов в суде желательно привлечь юриста (адвоката). Все досудебные издержки истцов будут компенсированы за счет ответчика. Кроме этого на ответчика будет наложен штраф за отказ в добровольном порядке устранить дефекты кровли.
Ходить с жалобами к чиновникам Администрации бесполезно. Они такие вопросы не решают и никаких мер не принимают.
Как составить заявление в управляющую компанию на ремонт крыши образец
При возникновении протечек в кровле многоквартирного дома, жильцам верхних квартир следует подать в управляющую компанию заявление на ремонт крыши. Такая необходимость возникает редко, но что делать в такой ситуации мы и разберемся в этой статье.
Квартиры верхних этажей многоквартирных домов – зона риска, так как в результате нарушения герметичности кровельного покрытия вода проникает сквозь кровельный пирог и повреждает потолок жилых помещений. При небольших протечках на потолке и верхней части стен появляются влажные пятна. В случае серьезных проблем с кровельным покрытием, в непогоду в квартирах возникает аварийная ситуация.
Безусловно, на острую ситуацию, связанную с протечками кровли, управляющие структуры отреагируют оперативно. Тем не менее, заявление на ремонт кровли рекомендуется подать при первых же признаках нарушения ее герметичности, так как сама по себе проблема не решится:
- появляющиеся во время дождливых дней влажные пятна на стенах и потолке со временем непоправимо испортят отделку, и потребуется серьезный ремонт;
- влажность в помещении станет неуклонно повышаться, что небезопасно для здоровья людей;
- создается атмосфера, благоприятная для бурного развития грибка и болезнетворных микроорганизмов.

Предлагаем использовать образец заявления на ремонт крыши [27 Kb] (cкачиваний: 15284) , чтобы ускорить решение данного вопроса.
Если в квартире после дождя или весенней оттепели форменный потоп, либо отчетливо видны следы протекания на потолке и стенах, следует незамедлительно принимать меры, не дожидаясь ухудшения ситуации.
Ответственность за состояние крыши многоквартирного дома целиком и полностью несет управляющая компания. Это может быть ЖЭК, РЭУ, РЭМП и т.д. Чтобы действовать методично и целенаправленно, следует:
- узнать или уточнить местонахождение управляющей компании и часы работы организации;
- записать ФИО руководителя, на имя которого следует оформить претензию.
Нередко возникает вопрос на тему, кто должен финансировать внеплановый ремонт крыши? Так как в перечень коммунальных платежей входит пункт «капитальный ремонт» (формулировка может быть иной, но с сохранением смысла), то каждый жилец автоматически ежемесячно вносит средства на счет управляющей компании, которые предназначены для оплаты ремонта дома, в том числе крыши. Таким образом, финансировать внеплановое восстановление кровли обязана управляющая компания.
Заявка на ремонт кровли может быть написана по общепринятому образцу, пример которого приводится в статье ниже, либо самостоятельно в свободной форме. Управляющая компания в любом случае обязана официально принять заявление и уведомить заявителя о принятом решении.
Претензия должна быть написана в двух экземплярах. Один из них подается по адресу, второй остается у заявителя. Второй экземпляр документа необходим в качестве подтверждения, если в управляющей компании случайно (или не случайно) затеряется оригинал.
Документ в обязательном порядке вручается под подпись секретарю, юристу или любому другому представителю управляющей компании.
На обоих экземплярах заявления должна быть зафиксирована дата и время его подачи, подписи заявителя и представителя организации. Кроме того, на экземпляре, остающемся у собственника, представитель принимающей стороны должен указать свое ФИО и должность. Рекомендуется подавать заявление в общественную приемную ЖКХ в ее рабочий день.
Оформление заявки стандартное: в правом верхнем углу «шапка», в которой указаны реквизиты управляющей компании, адрес и ФИО собственника жилья/квартиросъемщика. Далее на середине листа пишется слово «Заявление» и ниже – собственно текст претензии.
Заявление на ремонт крыши – образец:
Начальнику ЖЭК №74
Копия: начальнику УЖХ
Советского района г. Липецка
От жителя дома № 8,
находящегося в управлении ЖЭК №74
г. Липецк, Советский р-н, ул. Полевая 8. кв. 36
Дом. тел. ххххххххх
Прошу принять срочные меры по ремонту кровли в доме № 8 по улице Полевая в связи с тем, что она имеет множественные повреждения. Результатом разрушения кровельного покрытия стали многочисленные протечки в квартире 36, которая находится на верхнем этаже.
Хочу отметить, что ремонт кровли в нашем доме не проводился с 1993 года и она пришла в полную непригодность, на этот факт жильцы неоднократно обращали внимание представителей ЖЭК.
По указанному адресу я с семьей проживаю с 1992 года, документы о праве пользования квартирой прилагаю. По коммунальным услугам задолженностей не имею.
После затяжных дождей в моей квартире, расположенной на 9 этаже, в результате протечек повреждено штукатурное покрытие потолка в одной из комнат и кухне, размокли обои и отстали от стен. Просочившаяся вода не только нанесла серьезный ущерб ремонту, но и вызвала короткое замыкание в розетке, в результате чего вышел из строя телевизор.
В связи с написанным выше, прошу сформировать комиссию, которая проведет осмотр поврежденного кровельного покрытия, определит масштабы ремонтных работ и ликвидирует причину протечек. Данные действия предусмотрены указом Государственного комитета России по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 9 марта 2004 года № 314.
Прилагается: справка об отсутствии задолженности Ф-3.
(подпись) Заявитель Самарцев В.И.
Приведенный пример поможет правильно структурировать текст заявления. Лучше всего, если заявление содержит очень подробное описание нанесенного ущерба, последствий постоянных протечек. Важно указать последствия – как ближайшие, так и отдаленную нерадостную перспективу. По возможности стоит сделать фотографии и приложить их к заявлению. Повысит весомость обращения оценка нанесенного материального ущерба – результаты официально проведенной экспертизы, чеки на выполненные в квартире отделочные работы или поврежденную бытовую технику.
В конце заявления необходимо привести перечень прилагаемых документов (справок, фотографий, чеков и т.д.).
После подачи заявления (с его обязательной регистрацией), следует ожидать визита технического работника, который должен осмотреть кровлю на предмет повреждений, составить соответствующий акт. Выявленные дефекты устраняются бригадой работников, направленной управляющей компанией.
Чтобы ожидание реальных действий не затянулось на неопределенный срок, рекомендуется систематически звонить представителям ЖКХ. В этом случае заявитель будет иметь представление о действиях, которые предпринимает организация для решения его вопроса.
образец заявления на ремонт крыши
В разделе Жилищное право на вопрос как грамотно написать заявление в жко на ремонт крыши, что бы крышу отремонтировали заданный автором Виктория Галочкина лучший ответ это Делается это так:
Напишите заявление на ремонт кровли в ЖЭУ по месту вашего проживания, причем лучше сразу в двух экземплярах пишите. Один из них вы оставите в ЖЭУ, второй обязательно заверьте у ответственного за прием заявлений работника ЖЭУ, причем заставьте его обязательно поставить дату приемки у вас заявления и номер, под которым это заявление приняли. В шапке заявления обязательно напишите, кому оно адресовано, (т. е. «Начальнику ЖЭК №… Пупкину П. П.») , далее свои фамилию, имя и отчество, где проживаете (дом, номер квартиры) . При необходимости вам предоставят образец заявления на ремонт кровли.
В заявлении подробно изложите причины, по которым ремонт крыши должен быть произведен. Опишите подробно, откуда именно течет вода (с потолка или и по стенам также) и какой ущерб с материальной стороны вам приносит эта протечка. Можете сослаться и на причинение вам моральных травм, вызванных причиненными протечкой неудобствами. Просите прислать к вам технического работника или инженера ЖЭУ для того, чтобы он составил Акт о протечке в соответствующей форме. Этот Акт, как и второй экземпляр заявления, могут вам пригодиться при подаче в суд заявления о бездействии ЖЭУ в вопросе ремонта протекающей крыши.
После принятия заявления на ремонт кровли ЖЭУ должно немедленно связаться со специализированой организацией, занимающейся выполнением работ по ремонту крыши, которая в тот же день пришлет к вам своего специалиста. Этот специалист произведет осмотр и составит смету на ремонтные работы, которые нужно произвести.
Далее эта смета попадает в ЖЭУ, и, если стоимость ремонта, обозначенная в смете, всех устроит, то ЖЭУ составит договор на производство ремонта кровли с исполнителем. Далее стоимость работ по смете раскладывается на всех жильцов дома, на котором ремонт крыши будет производиться. После того, как нужная сумма с жильцов собрана, специализированная бригада приступит к выполнению работ.
При составлении и подаче заявления на ремонт кровли будет лучше, если вы не сами пойдете в ЖЭУ, а с парой-тройкой соседей, которые так же пострадали от протечки. Будет надежнее, если будет составлено коллективное заявление.
Советуем после того, как подали заявления, не расслабляться, а почаще напоминать работникам ЖЭУ о том, что у вас течет крыша. Это можно делать по телефону, или лично посещая жилконтору. Важно делать это до тех пор, пока работы не будут выполнены.
Ремонт крыши многоквартирного дома — куда обращаться и что делать?
Ремонт крыши многоэтажного дома
Практически все жильцы верхних этажей многоквартирных домов периодически сталкиваются с такой неприятной проблемой как необходимость ремонта крыши. Однако большинство из них не знают, что делать и как лучше поступить в случаях снижения эксплуатационных качеств кровли и куда обратиться за помощью, чтобы ремонт крыши многоквартирного дома был произведен как можно быстрее.
Ремонт крыши включает обновление или ремонт верхней части зданий, которая служит для их защиты от агрессивных воздействий окружающей среды. Вспомним, из каких элементов состоит крыша, чтобы понять, что конкретно может подлежать ремонту при возникновении неисправностей.
Рассмотрим, какие элементы входят в конструкцию крыши:
По сути, все системы поверхностного водоотвода можно разделить на точеные и линейные; точеные собирают воду со сложных участков, линейные с площади.
- Стропильная система, являющаяся внутренней опорой;
- Внешнее покрытие – кровельный материал;
- Система ливнестоков, которая бывает внутренней или наружной;
- Теплоизоляция;
- Гидроизоляция.
При необходимости проведения капитального ремонта, во внимание принимаются все элементы крыши.
Современные высокотехнологичные материалы, применяемые в ремонте крыши, позволяют в разы увеличивать ее эксплуатационные и технические характеристики.
В зависимости от масштаба и износа кровли подразумевается проведение частичного (локального) или капитального ремонта. Познакомимся ближе с каждым из них, чтобы иметь представление о работах, которые производятся при их проведении.
Капитальный ремонт крыши: пробуем оформить субсидию
Капитальный ремонт кровли многоквартирного дома производится при серьезных повреждениях крыши или ее полном обветшании. В большинстве случаев капитального ремонта происходит замена несущих частей крыши, включая стропильную систему, обрешетки и системы ливне- и водостока.
Вполне естественно, что стоимость такого объемного ремонта достаточно высока и вылетит жильцам в копеечку. Поэтому имеет смысл попробовать сделать капитальный ремонт крыши в рамках Государственной программы за счет Фонда ЖКХ.
Данная программа предписывает оказание финансовой поддержки управляющим организациям, которая может составлять до 95 % от всей суммы стоимости.
Действия для включения в Программу капремонта:
- Принятие собственниками решения о проведении капитального ремонта;
- Погашение долгов за квартплату, если они имеются;
- Составление и утверждение сметы;
- Подача заявления на ремонт крыши дома по Государственной программе в орган местного самоуправления.
Ремонтные работы, входящие в перечень Программы капремонта:
- Замена водостока;
- Восстановление влажности и температуры на чердачных помещениях;
- Замена покрытия кровли, в том числе отдельных ее элементов;
- Противопожарная и антисептическая обработка деревянных конструкций.
Для получения субсидии по Государственной программе необходимо собрать и предоставить в ЖКХ города пакет документов, полный список которых можно узнать в управляющей организации. Рассмотрение заявления и принятие решения проходит в срок не более 10 рабочих дней.
Копии всех документов следует заверить у руководителя управляющей организации.
Частичный ремонт кровли
Замена старых элементов кровли
Частичный ремонт крыши многоквартирного дома производится в случае небольших дефектов, снижающих эксплуатационные характеристики кровли. К ним можно отнести такие неполадки как:
- Протечка кровли;
- Повышение шума;
- Повреждение отдельных элементов кровли;
- Придание крыше более эстетичного внешнего облика.
В зависимости от выявленного дефекта производится замена пострадавших элементов кровли. К примеру, замена слоев гидроизоляции, элементов обрешетки или других элементов. После ремонта или полной замены испорченных элементов крыши проводится герметизация всех вновь полученных стыков.
Разные виды кровельных материалов подразумевают использование разных типов герметиков.
Главная беда любой крыши — протечка кровли
Протечка кровли в многоквартирном доме – самая учащенная неприятность, которая касается жильцов последних этажей. Поэтому остановимся на ней более детально и попробуем разобраться: каковы причины ее появления и как с ними бороться.
В большинстве случаев причиной протечки кровли является нарушение кровельного полотна, которое может отличаться причиной возникновения. Поэтому при появлении воды на потолке квартиры, необходимо в самые кратчайшие сроки найти и устранить источник неприятностей.
Характер проявления протечек
Протечки по характеру проявления подразделяются на:
- Ливневые – появляются во время осадков или вскоре после них;
- Снеговые — возникают после активного снеготаяния или в результате подтаивания нижнего пласта, соприкасающегося с более теплым кровельным покрытием;
- «Сухие» — вызваны конденсатом, который образуется и накапливается в подкровельном пространстве, происходят в сухой и теплый период времени;
- «Мерцающие» — проявляются бессистемно, а видимые факторы их появления не присутствуют. Причиной могут быть микротрещины в кровельном материале, неправильное устройство парапета или попадание осадков или влаги под свес кровли.
Как обнаружить место протечки?
Протечка крыши дома
Когда характер протечек выяснен, следует найти место, где протекает крыша. Для облегчения поиска нужно сопоставить место протечки в квартире с соответствующей точкой на крыше. Для проведения замеров применяется рулетка, а в качестве ориентира можно использовать вентканалы, подъездные колодцы и т. д.
Иной раз особенно при застарелом повреждении кровли определить причину достаточно сложно, однако большинство факторов, способствующие протечке кровли известны.
- Истечение срока эксплуатации кровельного материала;
- Изначально некачественный кровельный материал;
- Механические повреждения или нарушение целостности покрова;
- Возникновение коррозии;
- Воздействие влаги и ультрафиолета;
- Нарушение технологии укладки или устройства кровельного покрытия;
- Срыв либо загибание листового материала покрытия;
- Воздействие высоких или низких температур, которые способствуют снижению эластичности рулонных материалов, и покрытие лопается.
Периодически привлекать ЖЭК для проведения планового осмотра крыши, особенно если она давно не подвергалась ремонту. Желательно осуществлять осмотр не менее двух раз в год, а именно весной и осенью.
Как поступить при обнаружении протечки?
Если протечка кровли в многоквартирном доме все произошла, то нужно действовать немедленно, не откладывая ее устранение в долгий ящик. Первое, что можно предпринять– это обратиться в ЖЭК с заявлением сначала в устной, а затем и в письменной форме, ведь именно коммунальные службы должны заниматься вопросами по ремонту крыши.
Обращаясь в коммунальные службы по телефону с устным заявлением, следует обязательно записать время и дату звонка, ответ диспетчера и его личные данные.
Конечно, в большинстве случаев никакой реакции на телефонный звонок не происходит, но как бы там ни было сделать его все-таки нужно.
Следующим действием на пути к ремонту крыши будет подача письменного заявления в ЖЭК. Этот вариант зачастую становится более результативным, так как поданное заявление – это документ, и при отсутствии какой-либо реакции от работников коммунальных служб можно смело подавать документы в суд.
Найти образец заявления на ремонт крыши можно у работников ЖЭКа, однако и самостоятельное составление не должно вызвать затруднений.
Заявление пишется в 2-х экземплярах. Один отдаете в ЖЭК, второй оставляете у себя, предварительно зарезервировав его, то есть ваш экземпляр должен иметь дату и номер принятия заявления, а также подпись должностного лица.
Составляем заявление на ремонт крыши самостоятельно
Заявление в ЖЭК должно быть составлено по следующему образцу:
- Верхний правый угол – указываем наименование и номер ЖЭКа, а также его полный юридический адрес.
- Строкой ниже — ФИО начальника организации, предоставляющей коммунальные услуги, прописанные в дательном падеже.
- Следующая строка – паспортные данные обращающегося, его адрес и телефоны.
- Затем посередине строки прописывается слово «заявление» обязательно с маленькой буквы. В конце ставится точка.
- Ниже излагается основная часть заявления, которая отражает суть проблемы и ее последствий.
- В заключении ставится дата и подпись.
Что писать в основной части заявления?
В основную часть заявления на ремонт крыши нужно включить следующие подробности:
- Какова неисправность крыши, когда и кем была обнаружена;
- Последствия неисправности и характер ущерба;
- Номер квартиры, нуждающейся в ремонте;
- Сумму материального ущерба.
Описывать все нужно подробно с указанием мельчайших деталей, чтобы все указывало на важность немедленного решения проблемы.
Обязательно сделайте фотографии, на которых будет явно видно место затопления и нанесенный материальный ущерб. При возникновении необходимости обращения в суд или для проведения независимой экспертизы они станут наглядными доказательствами.
Просьбы должны иметь четкую формулировку и порядковые номера, а также возможные ссылки на нормативную базу. Это демонстрирует знание человеком своих прав и его желание их отстаивать. Последней следует просьба об устранении затопления и подробное описание ущерба, который может получиться, если ЖЭК не отреагирует на поданное заявление.
Также нужно составить акт об оценке материального ущерба в 2-х экземплярах. Один следует отдать в ЖЭК, а второй оставить у себя предварительно заверив у ответственного работника. В конце заявления обязательно нужно указать список прилагаемых документов и фото с места происшествия.
При отсутствии реакции коммунальных служб следует запросить официальный письменный ответ об отказе и настаивать на осмотре неисправностей техническим работником с составлением соответствующего акта. Как правило, коммунальные службы не рискуют присылать письменный отказ, так как он является документом о невыполнении их обязанностей, и может сыграть важную роль в судебном решении.
Как подать заявление?
Подать заявление на ремонт крыши можно двумя способами:
- Заказным письмом, но обязательно с уведомлением;
- Лично. При этом довольно нередко бывают ситуации, когда диспетчер не принимает заявление или отказывается ставить отметку и подпись в журнале обращений. Но и в этом случае выход есть: необходимо посетить ЖЭК в общества соседа и сделать соответствующую пометку в присутствии 2 свидетелей, которые также должны заверить ее своими подписями.
Действия ЖЭКа и составление сметы
Для произведения ремонта ЖЭК должен связаться с организацией – подрядчиком, предоставляющей данные услуги. Возможно, потребуется написать дополнительное заявление на их имя. В день обращения организация присылает своего работника, который производит осмотр протечки кровли и наступившие в результате нее последствия, после чего составляет смету на дальнейшие работы. После чего смета передается сотрудникам ЖЭКа, и после одобрения всех сторон, заключается договор на произведение работ по ремонту крыши. При условии, что субсидия на ремонт по Государственной программе в счет Фонда ЖКХ не оформлена или не выделена, расходы, входящие в смету, делятся на жильцов дома.
Общая сумма, израсходованная на ремонт, делится пропорционально площади квартиры, но ни в коем случае не на количество жильцов, проживающих в данном помещении.
Если ЖЭК игнорирует все ваши просьбы и заявление, не предпринимает никаких действенных мер в устранении аварии, имеет смысл обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию. Также будет уместно подать иск в суд или Прокуратуру.
Лучше всего подавать коллективное заявление на ремонт крыши, объединившись с несколькими соседями.
Не ослаблять контроль за действиями ЖЭКа, пока не закончатся все работы, связанные с ремонтом крыш.
Продолжительность и порядок проведения ремонта зависит от следующих факторов:
- Материал кровли.
- Масштаб и характер повреждений.
Ремонт кровли из битумных материалов
Локальный или частичный ремонт кровли в многоквартирном доме проводят на покрытиях, большая часть которых сохранила свои эксплуатационные свойства. Суть ремонта состоит в удалении поврежденного куска кровли с отступом не менее 0,5 м. Образовавшееся «пятно» заливают жидкой резиной или полимерной мастикой.
Капитальный ремонт и полная замена покрытия производится в случае, если покрытие потеряло эластичность или срок его эксплуатации подошел к концу.
Ремонт кровли из черепицы
Основная проблема черепицы – ее растрескивание в результате температурной деформации в местах примыкания к различным элементам крыши. Поэтому ремонт будет заключаться в укреплении стропил и обрешетки и замене поврежденной черепицы на новую деталь.
Ремонт кровли из листовых материалов
Проблемы с листовой кровлей решаются тремя способами:
- Замена прокладок и элементов крепления из-за протечек в местах, где расположен крепеж.
- Локальный ремонт при небольших точечных повреждениях.
- Полная замена листа при его значительных повреждениях.
Ремонт скатной кровли
Для начала выполняют ремонт стропильной системы, в который входит очищение проблемных мест от гнили с последующим обтесыванием и антисептической обработкой. При необходимости устанавливается дополнительное усиление креплений.
Ремонт кровли может производиться при помощи полимерных составов и без демонтажа старого покрытия. Выглядит это следующим образом: проблемные места обезжириваются ацетоном и грунтуются. Затем все дефекты, обнаруженные на покрытии, заполняются герметиком на полиуретановой основе. По окончанию ремонта вся крыша подвергается окрашиванию.
Таким образом, произвести ремонт крыши многоквартирного дома возможно даже в очень сложных и запущенных случаях. Однако стоит ли доводить до того состояния, когда ремонт может потребоваться не только крыше, но и вашей квартире. Поэтому следует регулярно контролировать ее состояние. Однако если аварийно-ремонтная ситуация все же произошла не нужно тушеваться, ведь от того насколько активно и напористо вы будете действовать зависит быстрота действий работников ЖЭКа в решении вашей проблемы.
Срок устранения протечек при повреждении кровли – сутки с момента принятия заявления, при неисправности водоотвода – 5 суток.
Таким образом, если после всех заявлении и обращении в ЖЭК меры не были приняты, то по истечении 5 рабочих дней можно обращаться в суд.
Во избежание серьезных проблем с крышей необходимо ее регулярное и грамотное обслуживание, которое складывается из простых действий:
- Проводить квартальные плановые осмотры;
- Выполнять планово-предупредительный ремонт, устраняя все появившиеся дефекты
Помните: предупредить протечку гораздо легче, чем бороться с ее последствиями.
Источники:
www.rugefest.ru www.remotvet.ru www.krepkoeradi.ru 2oa.ru roofmontag.ruКомментариев пока нет!