Как написать заявление на расторжение договора
Заявление на расторжение договора оказания услуг
Формирование заявления на расторжение договора оказания услуг происходит в случаях, когда одна из сторон отношений в силу каких-либо обстоятельств имеет желание разорвать достигнутое ранее соглашение.
По каким причинам чаще всего это происходит
Договоры на оказание услуг могут составляться в отношении любых услуг, предоставляемых как физическим, так и юридическим лицам. Это могут быть:
При этом следует отметить, что все договоры, вне зависимости от их содержания, являются своего рода предварительным соглашением о намерениях, исполнение которых должно подтверждаться наличием определенных бумаг.
ВАЖНО! В период до реальной реализации договора каждая из сторон имеет полное право от него отказаться.
Разрыв договорных отношений может объясняться самыми разными причинами. Наиболее распространенные:
- неисполнение одной из сторон взятых на себя обязательств;
- нарушение сроков выполнения условий договора;
- задержки с выплатами и т.д.
Договор может быть расторгнут даже просто по причине того, что отпала необходимость в предоставлении услуги, на которую он был составлен (при условии, конечно, что эта услуга не была предоставлена на момент написания заявления).
Если исполнитель услуги к моменту получения заявления на разрыв договора понес по нему какие-либо траты, их в полной мере должен компенсировать заказчик (но только в том случае, если исполнитель предоставит необходимые подтверждающие бумаги – чеки, квитанции и т.п.).
На что ссылаться при расторжении договора
Заказчику право отказаться от услуг по договору предоставляет закон. При этом обращаться в судебную инстанцию необходимости нет – об этом говорит пункт 1 статьи 782 часть 2 ГК РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ.
Гражданин, являющийся потребителем услуг и применяющий их для личных нужд (не имеющих отношения к коммерческой деятельности) имеет возможность сослаться в своем заявлении о расторжении договора на статью 32 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Следует отметить, что иногда исполнитель требует в обязательном порядке показать бумаги, указывающие на уважительную причину для разрыва договорных отношений. Такое требование неправомерно, поскольку заказчик может отказаться от договора даже без объяснения причин.
А вот если расторжение происходит по вине исполнителя, заказчику следует приложить к заявлению письменные свидетельства об этом (чеки об оплате услуг, исполненных некачественно или вовсе не исполненных и т.д.) – в дальнейшем это может пригодится, если дело дойдет до суда.
Особенности составления заявления
Сейчас общеприменимого, стандартного бланка заявления нет, так что писать его можно в свободной форме, исходя из собственного видения данного документа. Главное при его оформлении следить за тем, чтобы последовательность его содержания отвечала определенным стандартам составления деловой документации.
Документ условно нужно поделить на три части:
- начало — сведения об адресате и заявителе;
- основной раздел — просьба на расторжение заявления, а также информация о договоре и причинах его разрыва;
- заключение — перечень прилагаемых документов и подпись.
К оформлению документа, ровно как и к его содержанию никаких особых критериев не предъявляется, т.е. заявление допускается писать вручную, или набирать на компьютере. Для распечатанного документа подходит обычный чистый листок бумаги любого удобного формата (преимущественно используются А4 или А5).
Заявление рекомендуется писать в двух идентичных экземплярах, один из которых следует отдать представителю организации, предоставляющей услуги по договору, второй оставить у себя, предварительно заручившись отметкой на нем о получении копии исполнителем.
Образец заявления на расторжение договора оказания услуг
В верхней части документа (справа или слева значения не имеет) следует указать:
- должность, ФИО руководителя, название и адрес предприятия–исполнителя по договору услуг;
- сведения о заявителе: ФИО, адрес по прописке и телефон, паспортные данные.
Затем посередине бланка пишется слово «заявление» и ставится точка.
Основной блок заявления содержит собственно просьбу о расторжении договорных отношений. Тут нужно указать:
- дату и номер договора, стороны (все это вносится в полном соответствии с основным документом);
- причину и дату разрыва, а также обосновывающие эти действия статьи законодательства РФ и пункты самого договора;
- просьбу о возврате предоплаты (если заказчик ее внес).
При необходимости заявление можно дополнить и другой информацией (в зависимости от индивидуальных обстоятельств).
После написания заявления
После оформления заявления, его нужно передать второй стороне договорных отношений. Сделать это можно несколькими способами:
- первый и наиболее надежный – отдать лично, из рук в руки исполнителю услуг;
- отправить документ через обычную почту заказным письмом с уведомлением о вручении (с описью вложения) – этот путь также гарантирует то, что послание дойдет до получателя;
- передать заявление и через представителя, но только в том случае, если у него на руках есть действующая, надлежащим образом заверенная, доверенность от заявителя;
- отправить заявление через электронную почту, но только если такой порядок указан в договоре;
- если между сторонами существует электронный документооборот, то разрешается переслать заявление посредством личного кабинета пользователя или через интернет-банк (в ситуациях, когда речь идет о кредитных учреждениях и их клиентах).
Как написать заявление о расторжении кредитного договора
Существует два варианта расторжения кредитного договора – по соглашению сторон и через суд. К сожалению, практика показывает, что расторгнуть договор по инициативе заемщика (без желания банка) практически невозможно. Если вы все-таки хотите попробовать, то в первую очередь необходимо направить в банк соответствующее письменное заявление. Этот документ сначала послужит основанием для обсуждения с банком возможности расторжения по соглашению, а потом его можно будет предъявить в суде как доказательство попытки досудебного урегулирования.
В любом случае для расторжения договора одного вашего желания мало, необходима какая-то весомая причина, например, существенное изменение обстоятельств. В своем заявлении вам необходимо указать эту причину, сослаться на законодательство и приложить подтверждающие документы. Наиболее часто заемщики в качестве изменившихся обстоятельств указывают увольнение с работы и другие финансовые сложности. Однако как банк, так и суд крайне редко принимают во внимание такие аргументы (подробнее читайте в статье «Как расторгнуть кредитный договор»). За основу своего заявления вы можете взять приведенный ниже образец, однако перед его отправкой в банк мы рекомендуем проконсультироваться с кредитным адвокатом.
Заявление о расторжении кредитного договора - образец.doc
В ЗАО «ХРЕНОБАНК»
123123, г. Москва, ул. Жадная, д. 1, корп. 1
От: ИВАНОВА ИВАНА ИВАНОВИЧА
Адрес регистрации: 321321, г. Москва, ул. Попкина, д. 1, стр. 1, кв. 1
Корреспонденцию прошу направлять по адресу: 321321, г. Москва, а/я 00001
Телефон для связи: 8 926 123 4567
ЗАЯВЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА
ПО СОГЛАШЕНИЮ СТОРОН (образец)
01 февраля 2013 года я, Иванов Иван Иванович, заключил с ЗАО «ХРЕНОБАНК» (далее – Банк) кредитный договор № ХЗ111 от 01.02.2013 года (далее – Договор). По условиям указанного Договора Банк предоставил мне кредит в размере 605 600 рублей 00 копеек на срок до 01 февраля 2018 года под процентную ставку 26,10 % годовых.
В соответствии с п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуются предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее. Банк исполнил свои обязательства в полном объеме.
В силу ст. 451 ГК РФ основанием для расторжения договора является существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из существа договора.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут судом по требованию заинтересованной стороны.
При заключении мной Договора я не мог предполагать, что буду уволен с работы по сокращению штата и потеряю возможность исполнять свои обязательства по Договору. После увольнения с работы я в установленном законом порядке встал на биржу труда (справку прилагаю), но данных средств недостаточно для того, чтобы исполнять обязательства по Договору.
Я готов обсудить любые варианты расторжения договора по соглашению сторон с последующим поэтапным исполнением мной кредитных обязательств.
Для того, чтобы своевременно получать почтовую корреспонденцию, направляемую Банком в мой адрес, в дальнейшем прошу всю корреспонденцию направлять мне на абонентский ящик по следующим почтовым реквизитам: 321321, г. Москва, а/я 00001. При необходимости прошу связываться со мной и (или) моим представителем по доверенности по телефонному номеру 8 926 123 4567.
На основании изложенного прошу расторгнуть кредитный договор № ХЗ111 от 01 февраля 2013 года, заключенный между ЗАО «ХРЕНОБАНК» и Ивановым Иваном Ивановичем, по соглашению сторон.
1. заверенная копия приказа об увольнении;
2. копия справки о постановке на биржу труда.
Составленное по этому шаблону заявление необходимо послать в банк заказной почтой, ценным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Вы можете также лично отнести заявление в банк, не забудьте только захватить с собой копию, на которой сотрудники банка должны поставить отметку о принятии и вернуть ее вам. Если адрес вашего фактического проживания не совпадает с адресом регистрации, мы рекомендуем не указывать фактический адрес в качестве почтового. Лучше не давать банку дополнительной информации о вашем месте жительства, а для переписки завести абонентский ящик в любом почтовом отделении. К слову, также лучше не указывать свой основной телефонный номер, а купить для таких целей отдельную SIM-карту.
Важно понимать, что любая официальная переписка с банком – это сугубо юридический вопрос, и только профессиональный юрист может разбираться во всех его деталях. Например, направляя в банк заявление, нужно учитывать, что вы тем самым прерываете течение срока исковой давности по кредиту. В каждой конкретной ситуации есть множество особенностей, которые необходимо проанализировать перед тем, как писать официальные заявления. Мы настоятельно рекомендуем проконсультироваться с кредитным адвокатом, особенно есть вы видите вероятность того, что ситуация с вашим кредитом может дойти до суда.
Как написать заявление о расторжении договора
В большинстве случаев оказание услуг осуществляется на основании соответствующего договора, и для его расторжения понадобится составить заявление определенного образца. О том, как это сделать правильно, и каковы юридические последствия этого шага – прямо сейчас.
Услуги могут оказываться возмездно и безвозмездно. При этом потребитель услуги может использовать ее:
- В коммерческих целях, и тогда речь идет о двух сторонах, являющихся контрагентами, заключившими соответствующий договор.
- В личных целях – это наиболее распространенный пример в случае с частными гражданами. Например, оказание услуг связи (интернет, телефония, кабельное телевидение), услуги по обучению (для получения водительских прав), услуги по отделке помещения и многие другие.
Такая классификация имеет свое значение с точки зрения регулирования законодательства. Если гражданин выступает просто как потребитель, он может сослаться на соответствующий закон «О защите прав потребителя». А если речь идет только о коммерческом, взаимовыгодном взаимодействии для получения прибыли (например, услуга доставки грузов для компании), соответственно, нужно опираться на более широкий круг законов – прежде всего, на Гражданский кодекс.
В законодательстве не существует единой формы такого документа, поэтому каждая сторона договора оказания услуг при его расторжении вправе составить заявление по собственному, произвольному образцу. На практике практически все компании предлагают просто заполнить готовый бланк, однако потребитель может составит текст и по своему усмотрению – например, в тех случаях, когда ему нужно отразить отдельные (дополнительные) требования к компании.
В большинстве случаев в тексте должна отражаться такая информация:
В общем виде образец заявления, с помощью которого потребитель добивается расторжения договора оказания услуг, выглядит так.
Конкретные примеры подобных документов рассматриваются ниже. В зависимости от ситуации гражданин может сам корректировать текст, например, указывая различные причины прекращения сотрудничества:
- личное желание;
- жизненные обстоятельства (переезд, материальные затруднения);
- некачественно оказанные услуги;
- систематические нарушения поставщиком и другие.
В тексте могут содержаться и дополнительные просьбы, которые напрямую связаны с договором, заключенным изначально. Например, если предполагалось внесение предоплаты и ее возврат в случае отказа от пользования услугами, потребитель может получить назад всю сумму (или ее часть за вычетом неустойки).
Также будет правильно, если заявитель прямо укажет о способе обратной связи, которая будет ему наиболее удобна. Например, направить ответное письмо на электронную почту и продублировать сообщение на обычный почтовый адрес. При этом лучше всегда просить компанию о предоставлении именно «бумажного» ответа, поскольку в случае спорных ситуаций на руках будет документ. И его можно будет задействовать при разбирательствах в качестве доказательства, в том числе в суде.
Конкретный способ передачи ответа компании можно указать только в соответствии с договором. Например, если в соглашении напрямую было указано, что все уведомления будут передаваться исключительно в бумажном виде, значит, нужно исходить именно из этого.
Как доставить заявление
Способов передачи этого документа предусматривается несколько. Причем текст договора не может напрямую регулировать этот вопрос и как-то ограничивать гражданина в правах. Например, если изначально в соглашении предполагалось, что документ может быть передан только лично, это нарушение гражданского законодательства. На самом деле можно передать его и через своего представителя, поэтому верховенство имеет именно закон.
Наряду с личной передачей заявления установленного образца, в котором заявитель отразил свою просьбу , можно передать его и такими способами:
- С помощью представителя, который действует по доверенности. Документ обязательно заверяется у нотариуса и в общем случае действует один год. Представитель берет с собой оригинал этой доверенности и свой паспорт.
- С помощью почтового отправления. Письмо лучше послать заказное, чтобы на дом прислали уведомление о том, что оно было вручено адресату (это дополнительное доказательство на случай спорных ситуаций). В уведомлении проставляется дата и ФИО получившего лица.
Есть и еще 2 варианта пересылки заявления, причем воспользоваться ими можно, не выходя из дома. Однако эти способы допустимо использовать только в тех случаях, если в договоре такая возможность предусмотрена:
- Через письмо по электронной почте на официальный е-мейл компании.
- Через личный кабинет – многие операторы интернета, кабельного телевидения предусматривают такую возможность, поскольку благодаря этому экономится много времени и других ресурсов.
Таким образом, посылая уведомление по электронной почте, потребитель должен быть готовым к тому, что ему правомерно откажут в принятии документа в работу только на том основании, что такая форма взаимодействия не предусмотрена. Поэтому в любом случае заявитель имеет право на доставку заявления лично, а также по почте или через своего представителя по доверенности.
Если заявитель сам относит образец заявления о расторжении, то вместе с ним нужно взять свой паспорт и договор об оказании услуг (оригинал).
Уведомление поступило: что дальше
Стороны договора выступают как заказчик и исполнитель, и каждый из них имеет не только права, но и обязанности. В целом они взаимодействуют в соответствии со своим соглашением. Однако законодательство (статья 782 ГК) допускает расторжение договора в одностороннем порядке как той, так и другой стороной. При этом обязательным условием является возмещение всех убытков, которые возникли в связи с таким решением.
В юридическом смысле однозначной позиции по поводу расторжения соглашения нет. С одной стороны, Президиум Высшего Арбитражного Суда России пояснял (07.09.2010 г.), что момент расторжения – это получение соответствующего уведомления, когда компания узнала о намерении потребителя (или по крайней мере должна была узнать). С другой стороны, сам договор в большинстве случаев предусматривает особый порядок расторжения.
Однако верховенство имеет именно законодательство – в данном случае ГК. Поэтому в общем случае достаточно просто направить заявление произвольного образца, в котором выразить намерение о расторжении соответствующего договора об оказании услуг, после чего сохранить уведомление о получении письма другой стороной.
В наиболее комфортном для обеих сторон варианте необходимо подписать соглашение о расторжении, составить его в двух экземплярах и сохранить. Соглашение составляется также в произвольном виде, заверяется печатью компании и подписями обеих сторон.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Если вы подаете заявление лично, важно, чтобы ответственное лицо вручило уведомление о принятии его в работу – это бумажный документ с подписью и печатью. Если же сотрудник отказывается, будет правильно направить заказное письмо, потому что в этом случае в любом случае факт передачи документа (равно как и отказа получить его) будет зафиксирован.
Заявление о расторжении договора оказания услуг - образец
Заявление о расторжении договора оказания услуг - образец такого документа и рекомендации по его составлению можно найти в нашей статье. Также в ней рассматриваются возможные способы представления названного заявления поставщику услуг и анализируются отличия таких понятий, как односторонний отказ от исполнения услуги и расторжение договора в одностороннем порядке.
Образец письма о расторжении договора оказания услуг.doc
Содержание заявления
Действующим российским законодательством не предусмотрено унифицированной формы заявления о расторжении договора оказания услуг. Данный документ либо составляет самостоятельно потребитель услуг в свободной форме с указанием всех значимых сведений, либо организация — поставщик услуг предлагает для подписания собственный согласованный образец.
Стандартное заявление о расторжении договора оказания услуг включает следующую информацию:
Образец такого заявления можно найти ниже по ссылке:
Способы представления заявления другой стороне
Заявление может быть представлено поставщику услуг любым предусмотренным законом или договором способом, в том числе:
- лично заявителем или его представителем по доверенности — в этом случае заявление представляется в канцелярию, абонентский отдел или иное подразделение поставщика услуг, уполномоченное работать с обращениями граждан; на экземпляре заявителя обязательно проставляется отметка о принятии заявления с указанием должности, фамилии, имени и отчества соответствующего сотрудника, дата принятия;
- посредством направления заказного письма с уведомлением о вручении и описью вложения;
- по электронной почте, если такой порядок предусмотрен договором;
- через интернет-банк, личный кабинет пользователя или иным способом в рамках договора об электронном документообороте (при наличии такого договора).
Расторжение договора в одностороннем порядке и односторонний отказ от исполнения услуги
Процедуры расторжения договора в одностороннем порядке и односторонний отказ от исполнения услуги зачастую путают или объединяют в один процесс. Нередки и некорректные формулировки в самих договорах об оказании услуг, например: «Сторона имеет право в одностороннем порядке расторгнуть данный договор, предварительно уведомив другую сторону…» и т. д.
Расторжение договора в одностороннем порядке возможно только по решению суда в установленных законом случаях (п. 2 ст. 450 ч. 1 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ).
Законодательством предусматривается право заказчика в одностороннем порядке отказаться от предоставляемых услуг, при этом обращаться в суд нет необходимости (п. 1 ст. 782 ч. 2 Гражданского кодекса РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ). Физлицо, являющееся потребителем услуг и использующее их в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, может в своем заявлении о расторжении договора также указать ссылку на ст. 32 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Таким образом, заявление о расторжении договора оказания услуг может быть составлено в свободной форме. В его основную часть следует включить реквизиты договора и название, просьбу о расторжении с указанием срока и причины.
Как написать заявление о расторжении договора по оказанию услуг?
Обстоятельства непреодолимой силы или халатное отношение к работе партнера могут способствовать тому, что одна из сторон, заключенного договора, захочет заблаговременно его прервать. Данное право дано каждому гражданину, вне зависимости от его юридического статуса, по ГК РФ.
Как расторгнуть договор на оказание услуг в одностороннем порядке?
Гражданский кодекс в главе 29 прописывает возможности для внесения изменений или осуществления отказа от соглашения. Право на расторжение договора на оказание услуг имеет каждая из сторон. И исполнитель, и заказчик может стать инициатором расторжения на любом из этапов осуществления услуги.
При возникновении обстоятельств, способствующих прекращению предоставления услуг, инициирующая сторона должна сначала попробовать договориться с другой стороной о таком прекращении по обоюдному согласию. Для этого необходимо сначала уведомить сторону в устном порядке о своих планах, а затем написать образец заявления о расторжении соглашения оказания услуг.
Крайней инстанцией в данных обстоятельствах является суд. Именно он способен вынести решение для несогласных сторон, изучив все материалы дела.
Основания расторжения договора оказания услуг
Расторжение соглашения между сторонами возможно, если нарушаются его условия. Нарушения должны быть существенными, именно тогда они признаются действительными. К таким нарушениям можно отнести:
- Несоблюдение сроков оказания заказанной работы;
- Качество проделанной работы признано низким;
- Произошла несанкционированная подмена персонала, выполняющего прописанную работу, и этот персонал имеет слишком низкую квалификацию;
- Оплата производится не в срок и/или с существенным отклонением от оговоренных сумм;
- Форс-мажорные обстоятельства непреодолимой силы, которые не позволяют продолжить дальнейшее сотрудничество.
Для возможности предъявления данных требований в образце договора должны быть прописаны требования с указанием сроков и сумм. В обратном случае доказать нарушение пунктов не представляется возможным.
Расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке ГК РФ
ГК РФ отводит целую главу, под номером 29, для регулирования договорных отношений при расторжении заключенных ранее соглашений.
В статье 450 указывается, что соглашение можно расторгнуть по решению суда об удовлетворении искового заявления по причинам серьезного нарушения пунктов договора. Серьезными причинами признаются те, которые влекут за собой урон либо для исполнителя, либо для заказчика. В статье 450.1 говорится, что одна из сторон может инициировать процедура разрыва договора, заручившись при этом поддержкой второй стороны.
Статья 451 ГК позволяет расторгнуть образец соглашения на основании появившихся обстоятельств, которые не предвиделись при заключении сделки и не могли быть предвидены. Возникновение этих обстоятельств сводит на ноль всю прописанную договоренность, по крайней мере, либо для исполнителя, либо для заказчика.
Заявление о расторжении договора оказания услуг — образец
Возникновение одного из ранее перечисленных обстоятельств позволяет предъявить претензию исполнителю или заказчику. Данный образец претензии должен быть оформлен на бумаге и иметь вид юридического документа.
Для этого в образце необходимо отразить следующую информацию:
- Юридические данные обеих сторон соглашения. При этом следует указывать не только название фирмы, адрес и телефон, но и банковские реквизиты;
- Наименование юридического образца документа;
- Краткое описание договорной сути, делая особый упор на те пункты, которые в последствии были нарушены;
- Описание претензий по существу. Здесь можно указать обязательность оказания оговоренных работ в сжатые сроки, которые лучше указать, либо возврат денежных средств.
Составленный образец претензии на не оказание оговоренных работ заверяется установленным юридическим путем.
Уведомление о расторжении договора оказания услуг в одностороннем порядке
При неисполнении выставленных в претензии требований заявитель обязан выслать образец уведомления о расторжении соглашения. Данная мера является досудебной и обязательной к исполнению.
Уведомление позволяет донести до ответчика информацию о серьезности намерений заявителя и его готовности отстаивать свои интересы в суде. Образец уведомления необходимо высылать заблаговременно. В законе нет указанных обязательных сроков для его подачи. В тексте образца необходимо обязательно прописать дату окончания отношений.
Источники:
assistentus.ru kreditniyadvokat.ru 2ann.ru rusjurist.ru bankitb.ruКомментариев пока нет!