Как написать правильно заявления на перерасчет воды образец
Заявление на перерасчет коммунальных платежей в ЖКХ
Если есть сомнения в корректности уплачиваемой суммы за получаемые коммунальные платежи, если есть переплата по данным услугам, то можно с заявлением обратиться в ЖКХ за перерасчетом платежей. Перерасчет будет произведен в следующем месяце, за который будет начислена верная сумма, выравнивающая взаиморасчеты между ЖКХ и жильцом.
Заявление можно составить в свободной форме. Оно должно быть аргументировано, недостаточно просто написать заявление с просьбой о перерасчете, ничем его не подкрепив документально. Необходимо весомое документальное обоснование, подтверждающее необходимость проведения перерасчета платежей по коммунальным услугам.
Весомой причиной может быть временное неполучение оказываемых коммунальных услуг (каждый час приостановления сверх допустимой нормы оплачивается на 0,15% меньше). Если жильцы некоторые время будут отсутствовать, то также можно обратиться в ЖКХ за перерасчетом, если на время отсутствия коммунальные услуги не оказывались. За перерасчетом можно обратиться, если жильцы отсутствуют более пяти дней, при этом их отсутствие должно документально подтверждаться. Если в квартире установлены счетчики, то необходимость перерасчета в данном случае отпадает.
Образец заявления о перерасчет коммунальных услуг можно скачать в нижней части данной статьи.
Как оформить правильно (образец)
Текст заявления формируется в виде просьбы, обращенной к ЖКХ. Просьба состоит в необходимости перерасчета платежей по коммунальным услугам, при необходимости указывается, какие именно услуги интересуют заявителя.
Обязательной является причина для проведения перерасчет, которую нужно документально подтвердить. Прилагаемая документация перечисляется в приложении к заявлению. Если причина — отсутствие на жилой площади, то указывается период отсутствия. Если причина — приостановление оказываемых услуг сверх нормы, то также прописываются конкретные периоды. Если причина — неудовлетворенность качеством, то также необходимо конкретизировать свои претензии и подтвердить их соответствующим актом, подтверждающим низкое качество, не соответствующее требуемым нормам.
Заявление нужно адресовать руководителю компании, управляющий жилищными делами, например, ЖКХ. Обязательно приводятся реквизиты заявителя — ФИО жильца (или жильцом), адрес, телефон.
Заявление подписывается и датируется текущим числом. После этого бланк вместе с прилагаемыми документами следует передать в ЖКХ, причем нужно удостовериться в том, что адресат получил и принял к рассмотрению заявление. Для этого можно воспользоваться почтовыми услугами, отправив документы письмом с уведомлением о вручении. Можно принести лично, составив заявление в двух экземплярах, один бланк следует забрать себе с отметкой о принятии к рассмотрению.
Скачать образец документа
Заявление на перерасчет коммунальных услуг образец — скачать.
Как и когда писать заявление о перерасчете коммунальных платежей
При подготовке к перерасчетам за коммунальные услуги необходимо правильно составить заявление на перерасчет коммунальных платежей и собрать ксерокопии нужных документов. Также надо знать, на какие именно услуги возможен перерасчет, а на какие он не распространяется. Образец заявления предлагаем скачать в статье ниже.
Перерасчет распространяется только на некоторые виды коммунальных услуг:
Не делается пересчет на такие услуги:
- отопление
- вывоз мусора
- обслуживание домофона и лифта
- содержание и текущий ремонт жилья общего имущества
- техническое обслуживание
Для того, чтобы обслуживающая компания провела перерасчет коммунальных платежей, необходимо оформить заявление, в которой поясняется, за какие именно услуги нужно сделать перерасчет и по какой причине.
Как написать заявление на перерасчет коммунальных платежей — образец
Одна из примерных форм заявления:
- В правом углу листа заявления указывается фамилия, имя, отчество руководителя и полное наименование организации. Там же заполняются данные заявителя;
- Ниже, посередине листа пишется слово «Заявление»;
- Далее подробно описываются требования и те коммунальные услуги, на которые необходимо сделать перерасчет;
- Указывается срок и причина, на основании которой требуется пересчитать сумму коммунальных услуг;
- В конце ставится подпись и дата написания заявления, пишется оно в двух экземплярах.
К заявлению прилагается пакет документов (ксерокопии), подтверждающие возможность перерасчета.
Если возникнут сложности в составлении заявления, то можно обратиться в организацию, которая предоставляет данные услуги. Там помогут грамотно и без ошибок написать заявление.
Образец документа можно скачать внизу статьи.
Особенности проведения перерасчета за коммунальные услуги
Для того чтобы знать, когда можно требовать перерасчет, необходимо разбираться в порядке оказания коммунальных услуг и в их качестве. Все услуги обговариваются в договоре, заключенном между поставщиком и потребителем.
Пересчитать сумму выплат коммунальных услуг может организация, которая их предоставляет и это возможно в таких случаях:
- Услуги на протяжении какого-то времени не предоставлялись, когда подача одной из коммунальных услуг не оказывалась в течение большего времени, чем это предусмотрено законом или в аварийных случаях.
- Качество услуг не соответствует договорным отношениям сторон. Если установлен факт нарушения качества, и он подтвержден экспертом.
- Временное отсутствие жильцов. Если более 5 дней человек отсутствовал по месту регистрации, и предоставил документальное подтверждение.
- Право на перерасчет имеют льготники. К этой категории относятся:
- пенсионеры
- инвалиды
- участники войны
- многодетные семьи
- сотрудники некоторых государственных учреждений
- действующие военнослужащие
- На семью распространяется субсидия. Если доход на одного члена семьи меньше прожиточного уровня.
Если в квартире стоит индивидуальный прибор учета газа, воды, света, то нет оснований требовать перерасчета, ведь счетчик фиксирует количество потребления предоставляемых услуг. Это не относится к льготникам.
Заявление подается в обслуживающую организацию, с которой заключили договор по обслуживанию дома. Это может быть орган управления ЖСК, ЖЭК, ДЕЗ, ТСЖ или другие ответственные лица. Документ составляется в двух экземплярах, один из них остается у заявителя. Необходимо, чтобы на нем стоял номер входящего заявления, дата и подпись принявшего.
Если заявление не приняли, то необходимо обратится в прокуратуру или в Роспотребнадзор, где решение данных вопросов находится под жестким контролем. Также сразу можно обратиться в суд, сделать это лучше коллективно. Для лучшего и более быстрого разрешения спора помощь юриста будет более чем кстати. Ведь знание и опыт специалиста в таких вопросах поможет решить их в пользу заявителя.
Заявление на перерасчет
Заявление на перерасчет коммунальных платежей образец — скачать.
Народная Служба Тарифов - НСТ: новые тарифы на электроэнергию, цены на газ, тепло
Горячие ссылки на популярные тарифы
Бланк - заявление на перерасчет платы за ЖКУ в связи с временным отсутствием для жителей Москвы
На данной странице вы можете скачать бланк заявления на перерасчет платы за ЖКУ в связи с временным отсутствием для жителей Москвы.
В случае если потребитель не проживал в жилом помещении, осуществляется ли перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги?
Перерасчет платы в данном случае осуществляется только при условии временного отсутствия потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд.
За какие конкретно жилищно-коммунальные услуги в данном случае осуществляется перерасчет?
Перерасчет осуществляется за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение при отсутствии в жилом помещении индивидуальных приборов учета по соответствующим видам коммунальных услуг. При этом перерасчет размера платы за водоотведение осуществляется только в случае перерасчета размера платы за холодное водоснабжение и (или) горячее водоснабжение.
Производится ли перерасчет платы в данном случае за вывоз мусора или за пользование коллективной телевизионной антенной?
Перерасчет платы за вывоз мусора или за пользование коллективной телевизионной антенной производится только в том случае, если начисление данной платы осуществляется по нормативам, установленным на 1 человека. Если начисление платы осуществляется из расчета общей площади жилого помещения, то перерасчет платы по данным услугам в случае временного отсутствия потребителя не производится.
Куда нужно обратиться, чтобы получить перерасчет?
Чтобы получить перерасчет, потребителю необходимо обратиться с письменным заявлением (см. образец) в управляющую организацию или к председателю ТСЖ (если в доме создано ТСЖ), а если собственники управляют домом самостоятельно (при непосредственном способе управления), то в соответствующую ресурсоснабжающую организацию.
Иными словами, заявление о перерасчете нужно писать тому, кто выставляет Вам счета на оплату коммунальных услуг. Если таких организаций несколько, то и количество заявлений должно быть равным числу квитанций. Как правило, на квитанциях указываются телефоны и адреса таких организаций.
К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, могут являться:
а) копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии;
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии;
д) справка органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту его временного пребывания;
е) справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;
ж) иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя.
В какие сроки нужно обратиться с письменным заявлением?
С письменным заявлением необходимо обратиться в течение месяца после окончания периода временного отсутствия. То есть, если Вы находились на лечении в стационаре с 1 октября по 20 октября, то заявление на перерасчет необходимо направить не позднее 20 ноября.
Как я узнаю о результате рассмотрения заявления?
Результат перерасчета отражается в квитанциях на оплату соответствующих видов услуг.
Учитывая то, что перерасчет осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента поступления заявления, если заявление о перерасчете поступило в конце расчетного месяца (например, 27 числа), то результат перерасчета Вы увидите в платежном документе месяцем позже. Поэтому с заявлением о перерасчете рекомендуем не затягивать, а обращаться до 20 числа расчетного месяца.
Вправе ли управляющая организация, ресурсоснабжающая организация или председатель ТСЖ направлять письменные запросы в организации, выдавшие справки, для подтверждения их подлинности?
Работники управляющей организации, ресурсоснабжающей организации и председатель ТСЖ вправе снимать копии предъявляемых потребителем документов и проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.
За какое количество дней производится перерасчет?
Перерасчет производится за полные календарные дни временного отсутствия потребителя, не включая день выбытия с места его постоянного жительства и день прибытия на это место.
Например, если согласно представленным Вами проездным билетам, Вы отбыли со станции отправления в 10-00 часов утра 13 декабря, а прибыли 20 декабря в 20-00 часов, то перерасчет будет произведен за 6 календарных дней декабря.
Имеет ли право на перерасчет гражданин, призванный на службу в ряды вооруженных сил, на основании справки из военкомата до возвращения со службы?
Данный вопрос решается путем договоренности с управляющей организацией, ресурсоснабжающей организацией или председателем ТСЖ. Справка из военкомата о призыве на службу не может служить достаточным основанием для перерасчета, так как довольно часто встречаются случаи досрочного комиссования. Для того чтобы не ждать окончания службы и не платить за отсутствующего призывника рекомендуем ежеквартально представлять справку о прохождении военной службы. Такую справку военнослужащий может получить по месту прохождения службы. В данном случае перерасчет платы может быть произведен по окончании каждого квартала.
Имеет ли право гражданин на перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги в случае временной (до 5 лет) регистрации по месту пребывания и оплаты коммунальных услуг по месту пребывания?
Перерасчет платы в данном случае может быть осуществлен по окончании срока временной регистрации. Учитывая тот факт, что период временной регистрации может быть до 5 лет, целесообразно ежеквартально, 1 раз в полгода или 1 раз в год представлять справку о фактическом проживании по другому адресу. Такая справка может быть выдана органами внутренних дел, осуществляющими регистрационный учет по месту пребывания.
Если потребитель выехал за пределы страны на длительное время (например, для осуществления трудовой деятельности), как оформить правильно заявление на перерасчет и какие представить документы?
Заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги может быть оформлено доверенным лицом потребителя или членом его семьи.
Если к заявлению о перерасчете не приложены подтверждающие документы, но имеются подписи соседей о том, что потребитель фактически не проживал в жилом помещении, будет ли это являться основанием для перерасчета?
Нет. Подписи соседей в данном случае не являются достаточным подтверждением факта временного отсутствия по месту жительства.
Как писать заявление на перерасчет платы за коммунальные услуги
Коммунальные платежи большинство жителей платят своевременно, в срок по выписанным квитанциям. Между коммунальными службами и их пользователями нередко возникают конфликтные ситуации, которые требуют перерасчета платежей за услуги ЖКХ. При этом от пользователя требуется на бумаге изложить свои претензии и просьбу проведения перерасчета, данная бумага может принять форму заявления. Частой причиной перерасчета выступает низкое качество оказываемых услуг, а также временное отсутствие, например, в связи с отпуском.
Законодательная основа перерасчета
Размер выставленной суммы в квитанции за коммунальные услуги может изменить компания, предоставившая обозначенные услуги населению. Данная процедура основывается на конкретных бытовых ситуациях, перечисленных в ст.115 Жилищного кодекса, санитарными нормами и правилами. Правила предоставления коммунальных услуг также обозначены в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 (с изменениями от 09 сентября 2017 г.).
Итоговые начисления увеличиваются в расчетке, если жителем многоквартирного дома осуществлены мошеннические действия (врезка в трубопровод без соответствующего разрешения, нарушение целостности пломбы на счетчике). Такие действия могут повлечь значительное увеличение коммунальных расходов.
Сократить оплаты услуг ЖКХ можно в случае:
- представления некачественных услуг;
- отсутствие жильцов в квартире — например, отъехали в отпуск;
- временное прекращение поставки услуг из-за технических или иных неисправностей.
Два первых момента рассматриваются как одна группа, третий — временные рамки установлены законодательством (к примеру, отсутствие подачи воды в дома).
Структура заявления на перерасчет платы за коммунальные услуги
Форма для данного документа не зафиксирована в законодательных актах РФ.
- в правом углу заявления (верхнем) обозначается ФИО и должность руководителя ЖКХ;
- ниже прописываются данные жильца, заявляющего на перерасчет;
- текстовая часть бланка содержит просьбу об уменьшении начисленных сумм за коммунальные услуги с указанием причин (отсутствие в квартире, отсутствие услуг или их ненадлежащее качество);
- далее фиксируются документы, доказывающие необходимость перерасчета;
- проставляется личная подпись жильца и дата составления бланка заявления.
Отсутствие в квартире доказывают билеты на поезд, счета на проживание в гостиничных номерах, справка из медицинского учреждения, копия загранпаспорта.
Жильцы имеют право на перерасчет услуг при их отсутствии в жилище больше 5 суток (подряд). Но этим изменениям не подвергаются расходы на отопление, содержание дома, проведение текущего ремонта.
В случае поставки ненадлежащего качества услуг, проводится проверка жилого помещения сотрудниками управляющей компании. При игнорировании просьбы жильцов в проведении данной экспертизы, оформляется акт в присутствии минимум 2 свидетелей и производятся необходимые замеры. Такой документ предоставляется в УК, обслуживающую дом, в 2 экземплярах (один остается у заявителя). Данный акт следует приложить к заявлению в ЖКЗ, подаваемому для проведения перерасчета коммунальной платы.
Температурный диапазон горячей воды должен быть в пределах 60-75°C.
Отключение электричества при 1 источнике питания у энергосберегающей организации допускается на 24 часа, при 2-х — только на 2 часа, перерыв в газоснабжении не должен быть более 4-х часов в месяц.
Отключение отопления, когда за окном минусовая температура, возможна в многоквартирных домах даже при температуре до -10 градусов, так как у домов разные теплосберегающие показатели. Недопустимо отключение отопительных приборов, когда внутрикомнатная температура меньше +8 градусов.
Заявление при уменьшении квартплаты по коммунальным услугам составляется для ЖКХ заранее (при запланированной командировке, отпуске) или не позже 1 месяца с момента прибытия в квартиру. Порядок коммунальных расчетов четко определяется законодательством. Управляющая компания рассматривает акты от населения в день предоставления заявления от граждан.
Образец оформления 2017 — 2018
Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг в связи с отсутствием — скачать.
ПРИМЕРНЫЕ ФОРМЫ ЗАЯВЛЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ ЖКХ.
Практически каждый гражданин, проживающий в многоквартирном доме в настоящее время сталкивается, в большей или меньшей степени, с коммунальным беспределом, грабежом со стороны управляющих компаний, бесконечным ростом тарифов и цен, поборами и бездействием должностных лиц. С таким положение дел невозможно смириться, нужно бороться. Для начала узнаем, как правильно написать заявление.
Примерная форма заявления для получения договора с управляющей компанией.
Руководителю (указывается наименование управляющей организации)
от (указывается ФИО, адрес проживания, контактный телефон)
Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом (утв. постановлением Правительства РФ от 06.02.2006г. №75), предоставить мне на подпись проект договора управления многоквартирным домом (адрес), оформленный в соответствии с требованием ст. 162 Жилищного кодекса РФ.
В случае невозможности предоставления проекта договора прошу направить в мой адрес мотивированный письменный отказ.
Примерная форма заявления для составления акта.
Руководителю (указывается наименование управляющей организации)
от (указывается ФИО, адрес проживания, контактный телефон)
Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме ( утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. №491), Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г.№307) направить Вашего представителя для составления акта (указывается причина, по которой необходимо составить акт, например, несоответствия качества воды действующим нормам, нанесения ущерба и т.д.
В случае невозможности направления представителя для составления акта, прошу направить в мой адрес мотивированный письменный отказ.
Примерная форма заявления для перерасчета платежей за коммунальные услуги или жилое помещение.
Руководителю (указывается наименование управляющей организации)
от (указывается ФИО, адрес проживания, контактный телефон)
Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме ( утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. №491), Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г.№307) произвести перерасчет платежей (указывается каких, например, за коммунальные услуги за жилое помещение и причина перерасчета).
В случае невозможности направления представителя для составления акта, прошу направить в мой адрес мотивированный письменный отказ.
Приложение: копия акта (указывается название акта, номер, дата составления).
Примерная форма заявления для перерасчета платежей за коммунальные услуги в случае Вашего отсутствия в жилом помещении.
Руководителю (указывается наименование управляющей организации)
от (указывается ФИО, адрес проживания, контактный телефон)
Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г.№307) произвести перерасчет платежей за коммунальные услуги в связи с моим отсутствием в жилом помещении (указывается период отсутствия).
В случае невозможности направления представителя для составления акта, прошу направить в мой адрес мотивированный письменный отказ.
Приложения: список копий документов, подтверждающих отсутствие в указанный период).
Источники:
blankidom.ru 1000form.ru newtariffs.ru blankived.ru www.zakon-dlya-vseh.ruКомментариев пока нет!