Как правильно написать заявление в водоканал образец
Образцы письмо претензии на водоканал
Вам нужно указать свои ФИО и адрес, телефон — для связи с Вами.
- В отдельной строке — нужно написать ПРЕТЕНЗИЯ или ЗАЯВЛЕНИЕ
- В тексте претензии изложить существо дела:начните с начала: Например, 21 марта 1998 года я приобрела в Вашем магазине холодильник, или — я заключил с Вами договор на оказание туристических услуг далее изложите обстоятельства дела и существо Ваших претензий, для обоснования претензий желательно ссылаться на соответствующие статьи законов: Например, согласно ст.29 закона «О защите прав потребителя» я вправе расторгнуть договор на оказание услуг, поскольку были допущены существенные недостатки оказанной услуги.
- Четко сформулируйте свои требования.
Образцы заявлений, обращений, жалоб и др.
Вся их энергия уходит на соблюдение спускаемых приказов, многие из которых бессмысленны и абсурдны. Таким образом, изложенные в претензии «лирические» души прекрасные порывы, скорее всего, в ходе разбирательства будут восприняты как некие «лжеинструкции», не имеющие отношения к делу и запутывающие ситуацию, поскольку исполнять их никто не обязан. ▪ В связи с тезисом выше, при составлении текста претензии обратите пристальное внимание, насколько то или иное действие вашего адресата соответствует тому или иному пункту официального письма. Ведомственного приказа, постановления или закона. V.
В каком жалком состоянии находится жилищно-коммунальное хозяйство страны, никому объяснять не нужно. Вот почему некоторые скептики даже всерьез говорят о грядущей техногенной катастрофе в этой сфере. Ну, а пока весь наш жилой фонд, по сути, держится на потребителе, который часто готов собственными руками что-то подправить, а главное – исправно платит за все услуги.
Как правильно написать жалобу? примеры, образцы, рекомендации
Необоснованное повышение коммунальных платежей, перебои в снабжении теплом и водой, плохое содержание подвалов, лестничных площадок, плохое электроснабжение и освещение – вот основные причины, по которым, как утверждает статистика, люди начинают писать жалобы. Примерный образец жалобы на ЖКХ Как правило, обращение пишется в свободной форме. Оно может быть составлено примерно так: — Я (имя, фамилия, отчество) проживаю по такому-то адресу и являюсь потребителем ваших услуг.
Оплата потребленных коммунальных услуг производится своевременно и в полном объеме. Однако предоставляемые мне услуги не соответствуют установленным нормативам (привести конкретные примеры). Далее вы пишите о том, что данные нарушения вступают в противоречие с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей».
Закон гласит, что исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора.
Претензия в водоканал об отсутствии воды
IV. Общие советы по написанию претензии Игра должна быть тонкой. ▪ Излагайте ситуацию четким и ясным языком. ▪ Не пишите ничего лишнего. Если содержание претензии сводится к требованию, например, немедленно дать тепло, нет смысла упоминать, что в доме 125 лет не было капремонта, а сантехник-алкоголик из ЖЭУ полвека не чинит канализацию. О капремонте и сантехнике напишете в другой бумаге, где, скорее всего, отпадет смысл писать о выключенном отоплении.
Шаблоны и особенности исков и претензий
В разделе претензий также можно ознакомиться с заявлениями об обмене и возврате товаров надлежащего качества (без недостатков). Иногда бывает затруднительно разграничить договор купли-продажи и договор подряда. Этому важному вопросу посвящена одна из страниц раздела.
Лица, не нашедшие необходимого бланка претензии могут самостоятельно попробовать составить претензию, ознакомившись с информацией в статье «Как составить претензию». 1. Претензии по договорам купли-продажи товаров 2. Претензии по договорам о выполнении работ, оказании услуг 3. Различия договоров или я не могу определить какой у меня договор 4.
Доброго времени суток! Для составления претензии в водоканал Вам следует: Обратиться с заявлением в котором необходимо указать, что напор в системе водоснабжения не соответствует требованиям п. 3 приложения № 1, Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», так в соответствии с указанным пунктом: Давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора* (1): в многоквартирных домах и жилых домах — от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв.
Жалоба на жкх: учимся писать претензии «коммунальщикам»
Данный сервис предоставляют некоторые канцелярские салоны, осуществляющие ксерокопирование, переплет, а также предоставление прочих секретарских услуг. Однако на выполнение этой бюрократической процедуры практически ни у кого не хватает терпения, в том числе — и у профессиональных юристов. ▪ Если приложение состоит из двух страниц и более, раздел «приложение» целесообразно разбить на приложение-1, приложение-2, и так далее, исходя из количества страниц (Приложение №1: справка городского БТИ, приложение №2: отписка директора управляющей компании «Рога и копыта»). ▪ Документы, передаваемые адресату приложением, перечисляются в конце претензионного письма: «Приложение на … страницах. Приложение №1: справка городского БТИ, приложение №2: отписка директора УК «Рога и копыта».
▪ Претензию целесообразно составлять как минимум в двух экземплярах. Желательно отнести их лично в приемную организации.
Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»
Несмотря на это, сталкиваться с самыми разными проблемами в сфере ЖКХ потребитель продолжает каждодневно. То крыша протекает, то нет воды, то лифт не работает, то мусор не вывозят. Как быть, если случается что-то подобное?
К кому обращаться?
И что именно необходимо делать, чтобы вас не оставили наедине с вашими проблемами? Необходимо сразу подчеркнуть: если вас беспокоит что-то подобное, то, как ни странно, спешить не надо.
Даже когда, казалось бы, откладывать на потом решение вопроса нельзя.
Пожалуй, только в экстраординарных случаях, грозящих коммунальной катастрофой, необходимо позвонить в аварийную службу и вызвать специалистов.
В остальных ситуациях необходимо правильно выбрать ту инстанцию, в которую вы собираетесь обращаться с коллективной жалобой на ЖКХ .
Характерная ошибка, например, такая.
Не вывозят мусор, а рассерженные жильцы большой многоэтажки привлекают внимание журналистов.
В результате появляется критическая статья в газете или запоминающийся репортаж на телевидении, но никаких мер не принимается.
Средства массовой информации формируют общественное мнение, обращают внимание на проблемы должностных лиц, но и только.
То есть никакой корреспондент или редактор не починит вам крышу.
Они же не станут вывозить мусор.
А вот если жильцы обратятся в прокуратуру .
то вероятность того, что во всем разберутся, а виновных накажут, очень большая.
Например, как свидетельствует статистика, в таком мегаполисе, как Санкт-Петербург, эффективность обращений в прокуратуру по таким житейским вопросам составляет примерно 90 процентов.
И все потому, что прокурорский надзор и формирование общественного мнения – не одно и то же. К сожалению, многие потребители услуг ЖКХ из года в год повторяют подобную ошибку.
Они становятся участниками каких-либо акций, звонят по «горячим» линиям, пишут письма на специальные сайты и форумы, которые организуют общественные организации и т. д. Конечно, и в этом есть определенный смысл и даже отдача, но… Как показывает опыт, не так уж редко это превращается в обычную кампанейщину, которая не приводит к конкретным результатам.
А с бюрократами или недобросовестными предприятиями коммунальной сферы, которые десятилетиями противостоят потребителям, надо бороться методично, не допуская даже малейших ошибок в правовом плане. Опыт в этом деле в стране уже есть, и мы сейчас сможем поделиться им с вами.
Воспринимайте написанное здесь, как пошаговую инструкцию в борьбе с недобросовестными поставщиками услуг ЖКХ . Прежде всего, необходимо усвоить, что все обращения (жалобы, претензии, иски, заявления) должны быть выражены только в письменной форме .
Бывалые люди рекомендуют даже в случае какого-либо происшествия не ограничиваться одним только звонком в аварийную службу. Можно направить и письменное обращение, чтобы затем в случае необходимости подтвердить факт аварии.
Писать следует кратко (максимум, одна-две страницы) и без малейших фактических ошибок, иначе на этих «мелочах» могут сыграть те, к кому вы обращаетесь, утверждая, что каждое слово в письме – неправда. В конце вашего обращения обязательно должны стоять подпись, ее расшифровка и дата.
Писать жалобу нужно, как минимум, в двух экземплярах .
Из-за нехватки времени многие предпочитают отправлять все написанное по почте.
Способ тоже подходящий, однако здесь есть свои нюансы. Письмо обязательно должно быть заказным и с уведомлением о вручении .
Можно даже составить опись того, что находится в письме. Первый экземпляр жалобы или заявления необходимо сохранить у себя.
Не уходите с почты, пока не убедитесь, что в квитанции правильно указано название организации и ее точный адрес.
Но все-таки лучше всего прийти на предприятие ЖКХ самому и лично зарегистрировать ваше обращение .
При этом на втором экземпляре, предназначенном для вас, обязательно должны стоять входящий номер, дата регистрации, штамп организации, фамилия, имя и отчество, должность и подпись лица, который регистрирует ваше обращение. Если вдруг вам откажут самым наглым образом в регистрации, то можно прибегнуть к уже известному способу отправки письма почтой, как это написано выше.
Определенного трафарета того, как писать жалобы, нет.
Однако есть определенный порядок того, как формировать подобные обращения .
Правый верхний угол листа бумаги предназначен для того, чтобы написать на нем реквизиты организации, то есть адрес и ее название. Желательно написать фамилию и инициалы руководителя, если вы их знаете.
Далее указывается фамилия, имя, отчество и адрес того, кто обращается со своими проблемами.
В центе пишем – «Жалоба» или «Претензия».
Далее пишите предельно кратко суть проблемы. И обязательно указывайте ваши конкретные требования (например, сделать перерасчет, ликвидировать протечку, произвести экспертизу и т.д.).
Если претензии к коммунальным службам предъявляет не один житель, а все жильцы или значительная их часть, имеет смысл подать коллективную жалобу, которая по форме не очень отличается от индивидуальной, но имеет свои нюансы.
Коллективная жалоба – это заявление о нарушениях со стороны коммунальщиков от лица нескольких граждан или жильцов всего дома.
Этот документ должен непременно составляться в письменной форме за подписями всех граждан, которые согласны с содержанием документа, и считают это нарушение наказуемым.
Кроме того, каждый житель, который подписал заявление, должен оставить свои сведения о нем.
Важно помнить, что коллективная жалоба на ЖКХ может быть подписана только теми гражданами, которые прописаны в домах и квартирах обслуживаемых объектом ЖКХ, к которому предъявляются претензии.
В том случае, если вы не удовлетворены полученным ответом или вообще ничего не получили в ответ от своей управляющей компании, то следует идти далее по инстанциям .
Прежде всего, можно обратиться с таким же заявлением о нарушении ваших прав в региональное управление Роспотребнадзора . Еще один адрес для вашей жалобы на ЖКХ, о котором знает гораздо меньше граждан, – это местное управление Государственной жилищной инспекции РФ .
- контроль за целевым использованием жилищного фонда;
- государственный контроль за выполнением законодательных и нормативных актов в области технической эксплуатации жилых домов и жилых помещений, инженерного оборудования и сетей;
- своевременное и качественное рассмотрение их обращений и жалоб.
- контроль за обеспечением прав и законных интересов граждан при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг;
Далее, если проблема так и не была решена, со всеми полученными ответами следует обращаться в прокуратуру .
о чем мы уже писали выше. Но обращение в суд .
конечно, можно считать более предпочтительным.
Поскольку решение суда предприятию ЖКХ все же придется выполнить.
А чтобы решение суда не проигнорировали, действует служба судебных приставов . Впрочем, суд и прокуратура – далеко не всегда те инстанции, в которые можно обращаться за самой действенной помощью.
Чтобы не ошибиться, как мы уже говорили выше, необходимо очень четко сформулировать свои претензии .
Каких только вопросов не приходиться решать потребителям услуг ЖКХ!
Например, для отмены решения общего собрания лучше всего обращаться сразу с исковым заявлением в суд.
Но стоит ли сразу «грузить» суды, если у вас из трубы в ванной капает?
То есть проблема проблеме рознь. Однако в подавляющем большинстве наши терпеливые люди берутся за перо тогда, когда проблема уж слишком им надоела, а с чиновниками или коммунальщиками невозможно найти никакого общего языка.
Необоснованное повышение коммунальных платежей, перебои в снабжении теплом и водой, плохое содержание подвалов, лестничных площадок, плохое электроснабжение и освещение – вот основные причины .
по которым, как утверждает статистика, люди начинают писать жалобы.
— Я (имя, фамилия, отчество) проживаю по такому-то адресу и являюсь потребителем ваших услуг. Оплата потребленных коммунальных услуг производится своевременно и в полном объеме.
Однако предоставляемые мне услуги не соответствуют установленным нормативам ( привести конкретные примеры ).
Далее вы пишите о том, что данные нарушения вступают в противоречие с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей».
Закон гласит, что исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора.
На основании ст.
27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг прошу следующее – и перечисляете свои конкретные требования .
В предусмотренные законом сроки своими силами и за свой счет требую безвозмездно устранить указанные недостатки, а также произвести перерасчет оплаты по данному виду жилищных и коммунальных услуг.
О принятых вами мерах прошу сообщить письменно в определенные законом сроки.
Если моя жалоба не будет рассмотрена, а по выдвинутым мною требованиям не будут приняты меры, то вынужден буду обратиться в суд, где потребую возместить причиненные убытки и компенсацию морального вреда… Кстати, суд может не только удовлетворить ваш иск, но и взыскать с исполнителя штраф в размере 50% цены иска .
если истцом не соблюдается добровольный порядок удовлетворения требований потребителя.
И об этом в конце жалобы тоже можно напомнить.
Жалоба на водоканал в администрацию образец
Направить обращение в администрацию города
Информируем Вас о том, что администрация города Рязани не занимается рассылкой сувенирной и печатной продукции гражданам, так как данный вид расходов не предусмотрен в бюджете города Рязани. Ознакомиться с историей города Рязани Вы можете на официальном сайте администрации города . Информируем Вас о том, что решением Рязанской городской Думы от 03.11.2011 № 331-I
«О внесении изменений в структуру администрации города Рязани»
управление здравоохранения администрации города Рязани было ликвидировано.
Жалоба на водоканал в администрацию образец
К Харьковскому городскому голове вы можете обратиться с замечаниями, жалобами, предложениями, заявлениями или ходатайствами в письменной форме, а также устно на его личном приеме или на телефонную «горячую линию» городского головы. В письменном обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительства, изложена суть затронутого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования.
Письменное обращение должно быть подписано заявителем с указанием даты.
Как правильно написать жалобу?
Примеры, образцы, рекомендации
Знать, как правильно написать жалобу .
должен каждый человек, так как это является одним из способов защиты своих прав и свобод. О том, как правильно написать жалобу в какой-либо государственный орган или организацию, поговорим в этой статье.
- При написании текста жалобы нельзя использовать нецензурные выражения, жаргонную лексику, а также оскорбительные выражения в адрес кого-либо.
Красивый Петербург подал в суд на администрацию города из-за отказа принимать жалобы по электронной почте
Юристы «Команды 29» на прошлой неделе подали иск к администрации Невского района, которая отказывает гражданам в рассмотрении обращений, сообщает пресс-служба движения. «На сегодняшний день администрации большинства районов города и городские комитеты незаконно отказывают гражданам в рассмотрении обращений, отправленных по электронной почте, включая и те обращения, которые петербуржцы отправляют через сайт КрасивыйПетербург.
Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»
Несмотря на это, сталкиваться с самыми разными проблемами в сфере ЖКХ потребитель продолжает каждодневно. То крыша протекает, то нет воды, то лифт не работает, то мусор не вывозят. Как быть, если случается что-то подобное?
К кому обращаться? И что именно необходимо делать, чтобы вас не оставили наедине с вашими проблемами? Необходимо сразу подчеркнуть: если вас беспокоит что-то подобное, то, как ни странно, спешить не надо.
Образцы жалоб (заявлений) в Роспотребнадзор
В случае нарушения каких-либо прав потребителя встает вопрос как написать, составить жалобу, чтобы привлечь нарушителя к установленной законом ответственности.
А в ряде случаев также прекратить какую-либо деятельность, например по продаже не пригодных к употреблению (пропавших) продуктов питания. В этом разделе сайта размещены образцы жалоб (заявлений) в Роспотребнадзор по наиболее часто встречающимся ситуациям, а также информация о том как подать жалобу или заявление в надзорный орган.
Как быть, если какой-то государственный орган или организация никоим образом не реагирует на Ваши телефонные звонки или нагло посылает, куда Макар телят не гонял?
Или, к примеру, Вы, по какой-то причине, считаете действия кого-то ну совершенно неправомерными?
Ответ один — ПИСАТЬ! Право на обращение закреплено за гражданами нашей страны согласно ст. 40 Конституции Украины. Однако в этой статье речь идет только о праве на обращение к органам государственной власти и органам местного самоуправления, а также их должностным лицам.
Жалоба на администрацию города
Администрация города является основным органом местного самоуправления, что говорит об определенном уровне самостоятельности данного субъекта и его относительной независимости.
В то же время, подобный особый статус не означает того, что представители данного органа могут беспрепятственно нарушать права граждан. Именно поэтому законодательством РФ установлены механизмы, позволяющие обжаловать незаконные действия администрации города.
Уважаемая Виктория сразу обращайтесь в три инстанции Прокуратуру, Роспотребнадзор, Госжилинспекцию. Пишите сразу и электронной почтой отправте во все три адреса.
Тот кто должен принять меры сразу отреагирует а так потеряете время. Срок рассмотрения Вашей жалобы как всегда 30 дней плюс отправка письма с принятыми мерами 10 дней. Дополнение по срокам : Приложение к постановлению Правительства Ростовской области от 06.
Образец заявления в водоканал жалоба
В соответствии с п. 62 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г.
№ 354 и пункта 16 Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод, утвержденных Постановлением Правительства РФ 4 сентября 2013 г. N 776 при самовольном присоединении и (или) пользовании централизованными системами водоснабжения, будет производиться доначисление платы за коммунальную услугу, исходя из объема коммунального ресурса, рассчитанного как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования (для водоснабжения и водоотведения — по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период самовольного пользования, но не более чем за 6 месяцев.
Перечень документов для заключения договора:
Данное заявление заполняется для выделения представителя ООО «Тюмень Водоканал», в целях обследования поливочной площади. Необходимо для подтверждения фактической площади полива и установки норматива водопотребления, при отсутствии приборов учета.
Заявление на перерасчет, в случае временного отсутствия по месту прописки и непользования услугами ООО «Тюмень Водоканал».
Отсутствие должно быть подтверждено документально. (См. Порядок перерасчёта платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении)
Заявление актуально для тех, кто не пользуется услугами центральной канализации и имеет выгребную яму, но ООО «Тюмень Водоканал» об этом в известность не поставил.
Бланк заявления на имя генерального директора ООО «Тюмень Водоканал». При написании заявления важно указывать свои контакты для уточнения информации, изложенной в заявлении, а также подробно описывать суть своей просьбы.
Заявление на перерасчёт, в случае недопоставок или некачественного предоставления услуг.
Актуально для абонентов, имеющих прямые договоры с ООО «Тюмень Водоканал».
Остальным абонентам необходимо обращаться в свои УК и ТСЖ.
Куда жаловаться на водоканал
куда жаловаться на водоканал
В разделе Жилищное право на вопрос Как правильно написать жалобу на водоканал по поводу несвоевременной работы по устранению прорывов? заданный автором Ђанюшечка *** лучший ответ это Т.
к. водоканал является подразделением администрации вашего образования (город, поселок и т.
п.) , то жалобу целесообразно писать на имя главы администрации. Жалоба состоит из адресной части где отображается информация кому адресована жалоба и от кого с указанием почтового адреса, тел.
и мотивировочной части где собственно и излагается существо жалобы.
В ней четко должно быть указана дата, место события, в чем заключается несвоевременность работ и какие ваши права и законные интересы были нарушены и ваши требование к водоканалу. Одновременно Вы имеете право решать данный вопрос в судебном порядке, привлекая в качестве ответчика как водоканал, так и управляющую компанию ( ЖЭО ДЭЗ и т.
Танюшечка *** . Жалоба пишется как обычная жалоба!
! )) Можешь скачать бланк жалобы в инете. Вначале, такойто Водоканал по заявлкению жильцов доома № .
или гражданина или просто входит в обязанности, обязан в соответствии с договором или ст. Граждан
Претензия в водоканал
Претензия в водоканал
Как правильно написать жалобу?
Примеры, образцы, рекомендации
Обращения, не отвечающие предъявленным требованиям, могут быть оставлены без рассмотрения.
Кроме того, они лишают отправителя права ссылаться на соблюдение досудебного порядка урегулирования споров. Текст должен быть лаконичен и точен.
Написать заявление в управляющую компанию с требованием исправить недостатки и выполнить перерасчет за не предоставленные или не качественно предоставленные услуги (при желании). 2. Написать заявление в прокуратуру, в жилищную инспекцию и в комитет ЖКХ — при неудовлетворении требований в указанный срок.
Образец заявления на слабый напор воды в формате MS Word (*.doc) можно скачать отсюда или скопировать в новый документ следующий текст: компании ООО «Симстрой» от собственника кв.
Например, Директору магазина (указать магазин), Генеральному директору (указать фирму).
Можете указать ФИО директора (если Вы знаете ФИО).
От кого претензия.
Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»
То крыша протекает, то нет воды, то лифт не работает, то мусор не вывозят.
Как быть, если случается что-то подобное? К кому обращаться?
Претензия в водоканал
Претензия в водоканал
Добрый день! Помогите правильно составить претензию и заявление на перерасчет.
Я являюсь собственницей части жилого дома. В 2010 году после смерти моего отца я в ступила в наследство. В тот момент в доме было холодное водоснабжение.
Счетчиков не было и я исправно платила по нормативу за одного человека хотя прописанных и проживающих там не было.
Платила до тех пор пока соседка не отрезала воду.
Я пошла в водоканал и написала заявление на перерасчет долга в связи с отсутствием прописанных и проживающих а также отсутствием водоснабжения.
Долг продолжает приходить до сих пор хотя с момента подачи заявления начисления прекратились. На мои обращения мне отвечают что вы никакого заявления не писали и перерасчета не будет.
Как правильно поступить.
Обычно пишут 2 экз (1 копия), оригинал сдают в соответствующую организацию, а на втором экземпляре просят поставить отметку о принятии данного документа. Если у вас не сохранилось или вы не делали такой процедуры, то сейчас надо сделать подобным образом.
Написать заявление и вручить его под роспись представителю Волоканала (в приемную или в соответствующуий отдел), или же вы можете направить почтой ценным письмом с описью вложения.
Жалоба на ЖКХ: образец
На действия подчиненного надо жаловаться начальнику, затем следующему должностному лицу.
Нельзя оставлять проблему на одном уровне, так никто ничего решать не будет точно. Ненормальные условия проживания заставляют людей нервничать, они накапливают значительный объем негативных эмоций.
Обращаться с заявлениями надо своевременно. Жалоба на ЖКХ должна быть обоснованной, в противном случае никакого положительного эффекта она не даст.
Параллельно я бы советовал ему обратиться в приемную депутата по месту жительства и подключить его к этому делу.
Это может сильно ускорить процесс».
Кроме того, мы позвонили в «Водоканал» Днепропетровска, где нам ответили, что ситуация очень странная и скорее всего, это произошла какая-то ошибка и путаница.
Datalife Engine Demo
Работой коммунальных предприятий и служб довольны сегодня немногие.
Это касается и Водоканала. Оснований для подачи претензии в адрес службы может быть множество. Самые распространенные касаются:
— сроков проведения ремонтных работ;
— безопасности ремонтных работ.
Теоретически объем претензии не ограничен.
Специалисты рекомендуют документы, занимающие 2 и более страниц, нумеровать, прошивать.
Последнее можно сделать в любой из типографий или печатных салонов. Прошивка позволяет избежать потери части документа при рассмотрении.
Составляется претензия минимум в 2 экземплярах.
Один любым доступным способом (лично, почтой, курьером) передается адресату. Другой остается у отправителя.
При личном вручении претензии на экземпляре заявителя ставится отметка (входящий номер, дата). Если в принятии претензии в приемной Водоканала отказано, имеет смысл отправить документ почтой с уведомлением о вручении.
В этом случае специалисты организации не имеют права не принять претензию. Уведомление, почтовую квитанцию с датой отправки письма отправитель сохраняет у себя вместе с одним экземпляром документа с выдвинутыми в адрес коммунальной службы требованиями.
Ну, а пока весь наш жилой фонд, по сути, держится на потребителе, который часто готов собственными руками что-то подправить, а главное – исправно платит за все услуги.
Несмотря на это, сталкиваться с самыми разными проблемами в сфере ЖКХ потребитель продолжает каждодневно. Рейтинг: 5 / 5 Образцы претензий В этом разделе сайта можно посмотреть и бесплатно скачать бланки претензий (образцы претензий) по возврату денежных средств за некачественный товар, претензии о замене товара с недостатками, претензии по нарушению сроков исполнения договора и ненадлежащему качеству выполнения работ, оказания услуг.
Источники:
kns59.ru legatees.ru valan-group.ru rnd-advokat.ru bukurova.ruКомментариев пока нет!