Как написать заявление в жэк о ремонте подъезда
как написать заявления в жэк на ремонт подъезда
В нашем подъезде ремонт не делался очень давно, очень грязно, стены все исписаны,ободранны, окна разбиты,не закрываются. Наша семья исправно каждый месяц оплачивает счета,в том числе и на содержание общественного имущества в сумме 450 рублей.Как правильно написать завление в ЖЭК на ремонт подъезда,на какие документы ссылаться.Возможно заявление будет коллективное.
Адвокат наследственные, семейные, жилищные, земельные и иные споры, сделки с недвижимостью тел.+7(926)527-14-10, advokat-petrova@mail.ru
Здравствуйте, Степанова Татьяна Михайловна .
Пишите своими словами все как есть, что не было ремонта . лет, в каком виде подъезд и т.д. , пока ссылки на закон не обязательныю.Сформулируйте Ваши требования. Письмо отправить начальнику ЖЭКа с уведомлением.
Образец жалобы в вышестоящую над ЖЭКом инстанцию – в районную администрацию.
ПО ПОВОДУ СОСТОЯНИЯ
ИНЖЕНЕРНОГО ОБОРУДОВАНИЯ В ПОДЪЕЗДЕ
Почтовый адрес районной администрации————————————————
Главе районной администрации ——————————————————— (Ф.И.О.)
От проживающего по адресу:
на неправомерное бездействие должностных лиц __________ района
На протяжении длительного времени инженерное оборудование дома в подъезде (ах) содержится недопустимым образом:
1) открыты электрические щитки;
2) не проводится ежемесячная дезинфекция мусоропровода;
3) не работает мусоропровод;
4) не настроена телевизионная антенна общего пользования;
5) лифт работает нерегулярно;
6) в подвале стоит вода
Мы неоднократно обращались (указать даты обращений) в ЖЭК района _______________ с требованием привести инженерное оборудование подъездов в состояние, соответствующее действующим СНиП и ГОСТ, но это не дало никаких результатов. Также ничего не было сделано по результатам плановых сезонных осмотров дома.
Все вышеуказанное (ненадлежащая техническая эксплуатация дома и бездействие должностных лиц ЖЭК района________________) нарушает “Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда”, утвержденные постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 170 от 27.09.03 г., и ведет к его ускоренному физическому износу, а также создает повышенную угрозу для здоровья жильцов.
В связи с этим мы требуем:
1. Выявить лиц, виновных в ненадлежащей технической эксплуатации инженерного оборудования подъезда (ов) и разрушении общего имущества нашего дома.
2. Проконтролировать качество проведения сезонных осмотров и ознакомить нас на основании ст.ст. 24 и 29 Конституции РФ с актами технического состояния здания.
3. Проконтролировать действия работников ЖЭК района__________ по устранению нарушений в содержании инженерных коммуникаций нашего дома и вызвавших их причин.
На основании ст. 4 Закона РФ “Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан” прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений наших прав.
Приложение: копии обращений (жалоб, заявок и т.п.) в ЖЭК района __________.
Где скачать образец заявления в жэк по ремонту подъезда?
Найти образец заявления в жэк по ремонту подъезда
Ответы пользователей и экпертов форума на вопрос: Где скачать образец заявления в жэк по ремонту подъезда?
Обратитесь в ЖЭК по месту жительства, там все образцы должны быть.
… общем, все, как и в любом другом заявлении, форма – стандартная…ЖЭК,…
в 4.00 ночи проснулись от стука капли в коридоре. как написать заявление…
Начальнику ООО «ЖилРемСтрой-1»
от жильцов подъезда №3, дома №
ЗАЯВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ ПОДЪЕЗДА.
улице -------- косметический ремонт 3 подъезда не производился со дня постройки дома. Подъезд
в аварийном состоянии: испорчены ступени (проступи)
на лестнице при входе в подъезд и первом этаже, сломаны почтовые ящики, входные
двери не утеплены, из-за этого на стенах
подъезда имеется плесень и грязь, стены не покрашены, на потолке отсутствует
побелка, напольныя плитка выщерблена, место за лифтом на первом этаже
превратилось в общественный туалет, отсутствует освещение между лестничными
кодексом управляющая компания обязана обслуживать дом и производить необходимый
ремонт. Периодичность ремонта подъездов
регламентируется положениями п. 3.2.9. Постановления Госстроя от 27.09.2003г.
за N 170 "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда",
где говорится о трех или пяти годах (в зависимости от износа и класса здания).
Ненадлежащая техническая эксплуатация
дома и бездействие должностных лиц ЖЭУ нарушают «Правила и нормы технической
эксплуатации жилищного фонда» и ведут к ускоренному физическому износу, а также
создают повышенную угрозу для здоровья жильцов.
связи с этим, просим Вас выполнить:
размывку, шпатлевку и покраску стен стен;
утепление входных дверей;
замену или исправление напольного покрытия;
ремонт ступеней на лестнице при
входе в подъезд и первом этаже;
отгородить место за лифтом на первом этаже;
- возобновить освещение между лестничными
заменить почтовые ящики;
А так же, просим дать письменный ответ в
течении 1 недели. В случае неполучения ответа в
указанный срок, Мы будем вынуждены обратиться в Государственную жилищную
инспекцию или в Территориальное Управление
Роспотребнадзора с жалобой о нарушении Наших прав как потребителей.
нашла образец заявления на ремонт подъезда на вашем форуме от 2013 года, мне интересно не изменились постановления указанные в образце
Эксперт по строительству
на форуме c 2012-12-20
Заявку можете подать в устной форме, но ее будут рассматривать очень долго и забудут. Я бы посоветовал форму пойти и взять в самом ЖКХ, потому что подъезд придется ремонтировать за свои деньги, поверьте мне.
Proxor, почему подъезд придется ремонтировать за свои деньги? поясните?
Начальнику ООО «ЖилРемСтрой-1»от жильцов подъезда №3, дома №по улице
ЗАЯВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ ПОДЪЕЗДА. В доме № ---- по
улице -------- косметический ремонт 3 подъезда не производился со дня постройки дома. Подъезд
в аварийном состоянии: испорчены ступени (проступи)
на лестнице при входе в подъезд и первом этаже, сломаны почтовые ящики, входные
двери не утеплены, из-за этого на стенах
подъезда имеется плесень и грязь, стены не покрашены, на потолке отсутствует
побелка, напольныя плитка выщерблена, место за лифтом на первом этаже
превратилось в общественный туалет, отсутствует освещение между лестничными
В соответствии с жилищным
кодексом управляющая компания обязана обслуживать дом и производить необходимый
ремонт. Периодичность ремонта подъездов
регламентируется положениями п. 3.2.9. Постановления Госстроя от 27.09.2003г.
за N 170 "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда",
где говорится о трех или пяти годах (в зависимости от износа и класса здания).
Ненадлежащая техническая эксплуатация
дома и бездействие должностных лиц ЖЭУ нарушают «Правила и нормы технической
эксплуатации жилищного фонда» и ведут к ускоренному физическому износу, а также
создают повышенную угрозу для здоровья жильцов. В
связи с этим, просим Вас выполнить:-
размывку, шпатлевку и покраску стен стен;-
утепление входных дверей;-
замену или исправление напольного покрытия;-
ремонт ступеней на лестнице при
входе в подъезд и первом этаже;-
отгородить место за лифтом на первом этаже;- возобновить освещение между лестничными
Как написать заявление в жэк о ремонте подъезда
Кто ремонтирует подъезд?
Сколько раз, выходя из своей квартиры в подъезд, вы думаете о том, в каком состоянии он находится? Как часто вы смотрите на облупившиеся стены, разбитые и грязные окна, испорченный потолок или сожженные кнопки лифта? И вы не одни такие! Практически каждый подъезд многоквартирного дома нуждается если не в капитальном ремонте, то в косметическом - точно.
Большинству домов регулярный осмотр подъездов на необходимость ремонта даже и не снился, хотя должен проводиться.
Рано или поздно жители устают от ужасного состояния подъездов и начинают искать того, кто должен заниматься этими проблемами или кто ответственен за ремонт. Ответственность за состояние территории, находящейся за дверью квартиры, перекладывается на плечи кого угодно, только не на самих обитателей дома. И напрасно. Ведь ДЕЗ, иногда (но вовсе не обязательно) выделяет кое-какие средства на ремонт, но их практически всегда не достаточно или результат ремонта не устраивает жильцов.
В тех домах, которые находятся под управлением специальной компании, ответственность за проведение ремонтных работ в подъезде и на этажах регламентируется основными принципами договора с этой организацией.
В основном действие сводится к тому, что общую площадь ремонтируем, а остальное - на совести жильцов. Под "общими" подразумевается собственно подъезд, лифты и другие площади общего пользования, а также инженерии и коммуникации, используемые всеми жильцами многоквартирного дома. Остальное - лестничная площадка на каждом этаже, общие коридоры и прочие места должны ремонтироваться собственными силами, потому как за состояние этих территорий отвечает каждый владелец квартиры.
Дома, входящие в товарищество собственников жилья, часто гораздо быстрее решают проблемы ремонта парадных и подъездов, но в случаях с УК зачастую нужны решительные действия. Это, разумеется, распространяется исключительно на нерадивых управленцев. Те, кто со своими обязанностями справляется отлично, даже проблем таких близко не возникает.
Итак, с чего лучше всего начинать ремонт подъезда?
Для начала, нужно выяснить, кто ответственен за состояние подъезда в доме. Затем, если подъезд нуждается в ремонте, проводится общее собрание жильцов подъезда, во время которого посредством голосования принимается окончательное решение о ремонте, составляется смета и оговариваются нюансы ремонта. Здесь же решается вопрос о привлечении специальных бригад. Здесь все просто и проблем как таковых на этом этапе возникнуть не должно.
Но бывает так, что средства собственников, которые должны расходоваться и на ремонт в том числе, на практике исчезают или расходуются нецелевым образом. Управляющая Организация кормит жильцов обещаниями, а сроки ремонта оттягиваются бесконечно. Когда терпение жильцов заканчивается, вариант один - действовать решительно и в соответствии с планом. Вернее выбрать из двух вариантов тот, который больше подходит.
1. Написать заявление в простой форме, поскольку образца его структуры не существует. Тщательно заполняем реквизиты адресата: полностью наименование УК и место ее расположения.
2. Указать фамилию и инициалы того, кому должно быть передано на рассмотрение это заявление. Затем пишем свои данные: ФИО, адрес и номер телефона. Заявление может быть индивидуальным, коллективным. В последнем случае обязательно нужно перечислить каждого подписавшегося под заявлением.
3. В главной части заявления нужно сообщить о необходимости провести ремонт подъезда. Здесь важно указать дату, когда последний раз подъезд ремонтировался. Ведь в правилах технич. эксплуатации жилищного фонда (http://www.r-a-n.ru/law/gs.htm) указано, что подъезды (в зависимости от износа и классификации здания) должны ремонтироваться раз в течение трех-пяти лет.
4. Затем нужно описать состояние подъезда в деталях. Вплоть до упоминания участков, требующих безотлагательного ремонта. Лучше даже приложить фото этих объектов.
5. Поставить дату составления обращения, расписаться (всем, кто принимает участие в составлении документа и согласен с заявлением), расшифровать подписи.
6. Это заявление должно иметь два экземпляра. Один отправляется заказным письмом адресату с обязательным уведомлением о вручении, а второй (желательно с отметкой о регистрации) заявителем оставляется у себя. Это делается для того, чтобы получатель - УК не ссылалась на отсутствие обращения, так как оно не было получено (потерялось, не дошло и т.д.)
7. Ждать решения. Если после данного заявления никаких действий не последовало, нужно обращаться с жалобой в администрацию (образец тут http://www.svem.ru/question/141944/ ), Жилищную инспекцию или с иском в суд. Если дело дошло до суда, важно собрать любые доказательства плачевного состояния подъезда, показания свидетелей о том, что необходимо провести ремонт.
8. В случае если суд принял решение в вашу пользу, последует еще одно важное дело - добиться исполнения решения. То есть при таком раскладе, подъезд должен быть отремонтирован в установленные сроки.
1. Составить акт, в котором описать состояние подъезда, его непригодное техническое состояние и даже возможная опасность для жильцов.
2. Затем нужно за свой счет отремонтировать подъезд. Возможно участие всех собственников жилья (в случае понимания ситуации и твердом желании изменить ее).
3. Составить смету необходимых ремонтных работ.
4. После завершения ремонта необходимо оформить Акт приема.
5. В обязательном порядке нужно сохранять все чеки, даже самые незначительные.
6. С этими бумагами следует обратиться в ДЕЗ с требованием возместить расходы.
7. Если последовал отказ, то опять же нужно обратиться в суд.
8. Не нужно забывать о том, что в суде придется доказывать необходимость всех выполненных работ и их объем.
9. Желательно перед этими действиями написать заявление в ДЕЗ.
Образец по заявлению в ЖКУ(обслуж компанию) ремонт подъезда
private user Гуру (3458) 4 года назад
имя, фамилия управляющего
число составления заявления
В соответствии с жилищным кодексом управляющая компания обязана обслуживать дом и производить необходимый ремонт.
Настоящим сообщаю, что на протяжении 9 лет в доме не производилось ремонт подъездов.
В связи с этим, прошу Вас выполнить обязанность взятую на себя и произвести ремонт подъездом в доме по адресу.
имя, фамилия члена ТСЖ
писать в двух экземплярах
пойти к секретарю упр. компании и отдать одно заявление им и попросить ( они должны ), чтобы поставили на втором печать и резолюцию написали, когда и кем было принято, и это заявление взять себе и хранить
отправить одно заявление заказным письмом с уведомление по адресу управ. компании и на имя управ. компании.
коречшки с почты все хранить
Объявления от рассерженных соседей
В среднестатистическом подъезде многоквартирного дома непременно проживают и традиционно вызывают всеобщее раздражение следующие граждане: автовладельцы, паркующиеся как идиоты (к тому же обычно с неуправляемой сигнализацией) зловонные курильщики невоспитанные собачники вечные «ремонтники» мелкие воришки любители громкой музыки, а также попросту грязнули. «Ужасы наших подъездов» и драмы коммунального существования легко отследить по подборкам объявлений от разъяренных «сожителей». По случайному стечению обстоятельств они еще и гомерически смешные. ( Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, чтобы спрятать рекламу. )
ЖКХ образец претензии в управляющую жилищную компанию
ЖКХ сейчас не ругает только ленивый. Претензии к коммунальщикам уже стали нормой. Также стандартными стали и отговорки работников коммунальных служб об отвратительном качестве коммуникаций жилого фонда и об отсутствии достаточных средств на его обслуживание и ремонт.
И это все на фоне того, что подавляющее число владельцев помещений регулярно оплачивает все коммунальные расходы. Более того, как то так получилось, что довольно таки большой объем работ по обслуживанию жилого фонда плавно лег на плечи жильцов, а также собственников нежилых помещений в многоквартирных домах. Так что в подавляющем случае претензии к качеству работ коммунальных служб вполне обоснованны.
Вспомните, как регулярно в вашем подъезде меняются лампочки, как регулярно производится уборка, не говоря уже о текущем или капитальном ремонте.
Уборка и озеленение придомовых территорий наконец. Особенно наглядно это проявляется в период осадков. Все, наверное, замечали, что уборка того же снега с тротуаров производится в основном средствами владельцев магазинов и иных коммерческих структур, расположенных в жилых домах. А мимо тех домов, где нет магазина или чего то подобного, тротуар зачастую напоминает каток (или пруд в весеннее – осеннее время).
Про инженерные коммуникации – вообще отдельная тема. И дело здесь даже не в пресловутых вознаграждениях сантехнику из вашей же управляющей компании.
Дело гораздо шире. Так, если у вас дома прорвет трубу. то вполне возможно к вам придут из ЖЭУ (или как она у вас там теперь называется) и поставят на вашу прогнившую трубу очередную …, надцатую по счету заплатку. а дальше уж как карта ляжет
А теперь представьте ту же ситуацию с прорывом трубы. но не в квартире, а, скажем, в подвале магазина. Тут дело не только в потопе, но и в реальной порче складированного товара. Одними заплатками здесь не обойтись. И не один здравомыслящий предприниматель ( а таких все таки большинство, несмотря на активно пропагандируемый отрицательный имидж представителей российского бизнеса) не станет заранее ждать очередного прорыва канализации или водоснабжения. ему гораздо проще, дешевле, быстрее и безопасней пригласить нормальных специалистов для полной замены прогнивших коммуникаций.
И вот тут начинается самое интересное.
И зачем в такой ситуации работникам ЖКХ что то делать, как то стремиться к повышения качества работ, снижению издержек и т.п. Ведь все и так идет хорошо (с их точки зрения конечно).
В заключение хотелось бы перечислить те нормативные акты, которые по идее должны регулировать деятельность управляющих компаний. Это: жилищный кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей, Правила по содержанию общего имущества в многоквартирном доме (утвержденные Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 06 06), Правила и нормы технической эксплуатации жилого фонда (Утвержденные Постановлением Госстроя № 170 от 21 09 03).
Мы намеренно не приводим выдержки из вышеперечисленных нормативных актов. лучше будет, если вы их почитаете сами. Уверяем, найдете в них немало познавательного. в заключение предлагаем вашему вниманию образец претензии в жилищную управляющую компанию ибо независимо от того, собираетесь ли вы менять свою управляющую компанию или же судиться со старой без соответствующего документального оформления своих претензий все равно не обойтись.
Иванова Ивана Ивановича
проживающего по адресу: г. Рязань, ул.
Уважаемый ___________. Я проживаю в кв № дома № ___ по ул. содержание и ремонт которого осуществляет возглавляемая вами организация.
Взносы на содержание и ремонт своего помещения я перечисляю регулярно. Это в любой момент могу подтвердить соответствующими квитанциями об оплате. так, что свои обязанности вытекающие из раздела VII Жилищного кодекса РФ я выполняю.
Со своей стороны, согласно договора № на обслуживание жилого дома № по ул. управляющая компания обязалась осуществлять содержание и текущий ремонт здания в соответствии с установленными нормативами.
К таким нормативам относятся, в частности: Жилищный кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей, а также Правила по содержанию общего имущества в многоквартирном доме (утвержденные Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 06 06) и Правила и нормы технической эксплуатации жилого фонда (Утвержденные Постановлением Госстроя № 170 от 21 09 03).
Конкретный объем работ по содержанию и обслуживанию жилого фонда и условия проведения таких работ отражены в п. 11 Правил по содержанию общего имущества в многоквартирном доме и главе II Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда.
Однако, несмотря на императивные установления вышеприведенных нормативных актов вся обязанность по содержанию и текущему ремонту нашего дома вами фактически была переложена на нас, жильцов дома № по ул.
нам приходится самостоятельно обслуживать наш дом, начиная от замены лампочек в подъезде и его же уборке, до текущего ремонта и это все при том, что плату за содержание и ремонт производится мною (и другими жильцами) регулярно.
На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 11 ст. 163 ЖК РФ, ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» и соответствующих пунктов правил по содержанию прошу Вас в установленные сроки дать письменный ответ по сути заявленных претензий с приложением соответствующих актов об осмотрах, смете и о приемке выполненных вашей компанией работ.
Данное письмо прошу считать досудебной претензией по нарушению возглавляемой Вами организацией договора на обслуживание и ремонт нашего дома.
С уважением ___________________________ ( __________________ )
«____» __________ 2011 г.
Как подать заявление на ремонт подъезда: образец, инструкция
Когда вы выходите из своей квартиры в подъезд, то «любуетесь» облупившейся краской на стенах, разбитыми окнами, въевшейся в потолок грязью? А состояние лифта и вовсе плачевное? Практически каждому жителю многоквартирного дома знакома подобная картина. Рано или поздно приходится задуматься о том, кто несёт ответственность за проведение косметического ремонта подъездов. Конечно, можно взять наведение порядка в свои руки: организовать всех жильцов, собрать средства и привести подъезд в нормальное и приятное глазу состояние. Но лучше подать заявление в ЖКХ на ремонт подъезда, образец которого вы можете найти в ЖЭКе или написать в произвольной форме.
Руководителю (ФИО и наименование отдела ЖКХ), далее - от кого (свои ФИО). Заявление
Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также правилами содержания имущества в многоквартирных домах (утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006) произвести перерасчет всех платежей по коммунальным услугам (обязательно указать, какие платежи совершались). Далее нужно указать причину перерасчета.
Составляем заявление: инструкция
Рассмотрим порядок действий, которому необходимо следовать, чтобы добиться приведение в порядок вашего подъезда.
Теперь вы знаете, как написать заявление на ремонт подъезда, образец которого вы нашли и заполнили.
Нормативное регулирование
Всё, что касается проведения ремонта домов, прописано в статьях Жилищного кодекса. В 166-й его статье указан перечень основных работ по капремонту общего имущества, проведение которых финансируется из общего фонда. Вот что ремонтируют во время этих работ:
В соответствии с жилищным законодательством, техобслуживание и ремонт многоквартирных домов включают в себя:
Таким образом, если проведение описанных работ игнорируется контролирующими органами, вы вправе подать заявление на ремонт подъезда, образец которого можете получить в ЖКХ, управляющей компании или ТСЖ.
Организация и планирование текущего ремонта
Мероприятия по текущему обслуживанию жилых зданий производятся в соответствии с техническими указаниями по технологии, организации текущего ремонта и выполняются подрядными организациями, занимающимися обслуживанием жилищного фонда.
Продолжительность текущего ремонта определяется по нормам, отдельно для каждого вида работ. А его периодичность по умолчанию равна трём-пяти годам и зависит от местных условий, степени физического износа здания и группы капитальности дома.
Ремонт инженерного оборудования осуществляется специализированными эксплуатационными предприятиями коммунального хозяйства.
Перечень работ на дом согласовывается и разрабатывается с руководителем организации, занимающейся обслуживанием жилищного фонда.
Если для здания был запланирован капитальный ремонт в течении пяти лет, если оно подлежит сносу, текущий ремонт ограничивается работами, которые обеспечивают условия для проживания жильцов, соответствующие нормативным: это наладка инженерного оборудования и подготовительные работы к межсезонной эксплуатации дома.
Завершающий этап текущего ремонта - это приёмка работ комиссией, в составе которой представители организации по обслуживанию жилищного фонда.
Жалоба на жэк, ремонт подъезда
Регистрация: 01.08.2013 Сообщения: 4
Проживаем в доме. В соответствие с требованиями договора и своевременно производим платежи, а . но не предоставляет собственникам помещений в доме услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативами и условиями договора, а также информацию о коммунальных услугах и перечне мероприятий по текущему и капитальному ремонту элементов дома.
1. Температура в подъезде всегда ниже установленной нормативом - 16 градусов Цельсия в холодное время года. Причина: отсутствие вторых оконных рам окон подъезда на всех этажах, отсутствие стекол либо они треснуты в первых рамах.
2. Ободрана краска стенах подъезда, которые красились и белились последний раз еще в прошлом веке (а косметический ремонт подъездов ПО ЗАКОНУ должен проводиться НЕ РЕЖЕ 1 раза в 5 или 3 года в соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда");
3. Перила лестницы красились последний раз ранее чем в 2005 году (сейчас уже 2013г.);
4. Батареи в подъезде не покрашены с момента их установки ели держатся (находятся в ужасном состоянии);
5. Десятки лет нет лавочки у подъезда (хотя в подъезде большое кол-во пожилых людей);
6. На всех этажах висят провода низковольтной проводки, которые ни как не изолированы;
7. Уборка подъезда ведется даже реже, чем 1 раз в месяц. Перила, лестницы и окна вообще никогда не мылись. В подъезде антисанитария, грязь, паутина на всех этажах;
8. В подъезде огромное кол-во комаров (судя по всему из-за подвала в котором сырость), которые летят в квартиры.
9. Собственники квартир никогда не видели графика работ по текущему ремонту, сезонным осмотрам и уборке подъезда, а это обязанность Управляющей компании, которой мы платим НЕМАЛЫЕ деньги.
10. Почтовые ящики разбиты;
11. В квартирах подъезда НИКОГДА не проводились профилактические осмотры и чистки стояков (которые забиты) канализации и вентиляции в квартирах (а должны проводиться 2 раз в год);
12. В угловых квартирах промерзает стена, в одной из квартир №68 стена покрыта грибком.
13. Температура горячей воды не соответствует нормам (Температура воды, подаваемой к водоразборным точкам (кранам, смесителям), должна быть не менее 60°С в открытых системах горячего водоснабжения и не менее 50°С - в закрытых в соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" п.5.3.1). Почему мы должны платить за горячую воду, которой не пользуемся.
На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг.
В приложении ко всему вышеуказанному прилагаются фото
1. В срок до 15.06.2013 предоставить информации по каждому из пунктов настоящей претензии по срокам устранения данных нарушений. (контактное лицо Прокопова К.А., ул.Ленина 4-68, т.8904374967)
В случае отклонения нашей претензии будем вынуждены обратиться в суд за защитой своих прав потребителя.
«29» мая 2013 года.
Но конечно же по данной жалобе мне так ни кто ни чего и не ответил. Как и собственно поговорить со мной в УК ни кто не захотел, ходила, звонила несколько раз.
Написала жалобу на УК в службу заказчика, на что мне пришел вот такой ответ:
По существупоставленного вопроса сообщаю: Обслуживающей организацие . запланированы работы по текущему ремонту данного жилого дома. Ремонт запорной арматуры системы ГВС, замена системы ХВС по подвалу с установкой ОДПУ, косметический ремонт 4-х подъездов, текущий ремонт канализации.
На данный момент выполнили замену систему ХВС по подвалу с установкой ОДПУ, ведутся работы по ремонту запорной арматуры систем ГВС. Все запланированные работы должны будут выполнены до конца 2013г.
Так и не получила ответ, что мне делать со стеной в моей квартире, по которой грибок идет от промерзания. И то что вместо горячей вечно идет холодная вода, про окна в подъезде и т.д. Написали я так понимаю, чтобы я отвязалась, ни какх работ на данный момент по ремонту запорной арматуры систем ГВС и не идет сроду в доме.
Когда писали жалобу ни кто в подъезде так и не знал кто главный по дому. Он появился позже когда я уже написала жалобу на УК. Начал в скором порядке собирать подписи на ремон проводки. Тогда я ему и рассказала про претензию, на что мне он ответил что ее он видел, но Ук нам ремонтировать ни чего не будут, т.к. денег нет, и теперь все те деньги что есть они пускают на ремонт проводки.
Что мне делать в данном случае, как проверить действительно ли ведутся какие либо работы (т.к. мне кажется это все просто у них на бумагах). Т.к. домком говорит , что они решили делать ремонт проводки(он очень уж рьяно защищает УК), служба заказчика отписывается совершенно о других работах. В моей претензии масса вопросов на которые вовсе нет ответа.
Я предпологаю что конечно можно пожаловаться в жилищную инспекцию, но походу это толку не даст.
Как заставить сделать ремонт подъезда коммунальные службы (ЖКО, ЖЭК, ЖЭУ, ТСЖ)
Состояние подъездов во многих многоквартирных домах весьма плачевное. Собственники квартир вынуждены ежедневно любоваться на отвалившуюся плитку, разбитые окна и обшарпанные стены. При этом плату за содержания мест общего пользования УК собирает регулярно, а, следовательно, она должна приводить подъезд в надлежащий вид. Как заставить ЖКХ,ЖЭК, УК, ЖЕУ, ТСЖ сделать ремонт в подъезде?
За чей счет производится ремонт подъездов?
Отказ УК выполнять ремонт подъезда не редкость. Управленцы старательно пытаются убедить жильцов домов в том, что в их обязанности данный вид работ не входит. Между тем содержание подъезда в должном состоянии входит в обязательный перечень работ, выполняемых данной организацией. Доказать данный факт довольно просто, внимательно изучив договор. По закону такой пункт должен присутствовать в документе в обязательном порядке. А если его нет, то такой договор стоит обжаловать, или вовсе не подписывать. В договоре также должна указываться периодичность проведения ремонта подъезда.
Как часто проводится капитальный ремонт подъезда по закону? Текущий должен проводиться не реже раза в три-пять лет, в зависимости от типа здания (Правила и нормы эксплуатации жилищного фонда п. 3.2.9). При этом он является абсолютно бесплатным для собственников, поскольку оплачивается по квитанциям в графе «Содержание жилого фонда».
В минимальный перечень обязательных работ входит обновление покрытия стен, пола и потолка, ремонт оконных блоков, замена стёкол, ремонт технического оборудования. Конкретные виды определяются собранием собственников. Кроме обновления покрытия поверхностей в перечень можно включить: замену светильников, ремонт и установку лестничных поручней, входной двери и др.
Кто должен делать косметический ремонт в подъезде: как заставить управленцев?
Фото с сайта deguninskievesti.ru
Начать борьбу за ремонт подъезда необходимо с изучения договора. Выяснив, какие конкретно работы должна провести организация, и в какие сроки, составляйте письменное коллективное обращение в двух экземплярах с требованием провести ремонт или определить его конкретные сроки. Не надейтесь, что достаточно будет устного обращения в организацию, а тем более банального телефонного звонка. Только письменное заявление с подписью сотрудника, принявшего его, поможет вам, в конечном счёте, добиться положительных результатов.
Примерный шаблон претензии в УК выглядит так:
- «Шапка» — наименование УК и ФИО обращающихся.
- Наименование документа (пишется по центру): «О нарушении правил содержания МКД». Описание состояния вашего подъезда.
- Требование произвести ремонтные работы с указанием сроков работ.
- Дата обращения и подписи собственников жилых помещений.
- Претензию должны подписать как можно больше владельцев квартир.
К заявлению следует приложить составленный инициативной группой жильцов список работ.
Перечислите по пунктам, что необходимо сделать и в какие сроки. После получения вашего обращения УК по закону должна дать вам ответ в течение 15 дней. Зачастую в ответе содержится отказ провести работы под различными предлогами. Одна из самых распространённых отговорок — нехватка средств из-за наличия долгов по оплате ЖКУ некоторыми собственниками.
Параллельно с УК ваше обращение должна получить местная администрация, с целью контроля над работой управленцев и в качестве гарантии, что ответ будет получен.
Если управленцы отказывают вам
Фото с сайта preobr.mos.ru
Если срок, определённый жильцами для выполнения ремонта прошёл, а УК так и не произвела его, или вовсе отказывается проводить, необходимо направлять жалобу в Жилинспекцию. В функции этой организации входит контроль над деятельностью сотрудников ЖКХ, поэтому именно она должна призвать к ответу нерадивых управленцев. Жалобу в Государственную Жилищную инспекцию можно направить заказным письмом или по электронной почте.
Составляется она в форме заявления и должна содержать следующие сведения:
- В правом верхнем углу напишите наименование организации, в которую направляется жалоба.
- Там же перечисляются ФИО жильцов и адрес дома.
- Далее описывается сложившаяся ситуация со ссылками на соответствующие пункты договора.
- Кроме того, назовите результаты вашего обращения в УК.
- Укажите дату вашего обращения в УК и сообщите о результатах.
В конце вашей жалобы обязательно должна содержаться просьба, выполнить инспекторскую проверку деятельности УК и обязать её провести ремонт в подъезде.
Образец жалобы в Жилищную инспекцию вы можете скачать тут.
К данному заявлению приложите документы:
- копию договора с УК;
- экземпляр претензии, которую вы подавали ранее в УК;
- копию письменного ответа УК на вашу претензию;
- перечень работ, составленный на общем собрании;
- акт осмотра подъезда (дефектная ведомость).
Дефектная ведомость, в которой по пунктам перечислены все неудовлетворяющие вас моменты в состоянии внешнего вида подъезда, должна быть приложена к жалобе в обязательном порядке. На ответ законом отводится срок не более 30 календарных дней. По истечении этого срока Жилинспекция обязана направить вам ответ о результатах проверки.
Для достижения результата одновременно с жалобой в Жилинспекцию можно подать аналогичный документ в Роспотребнадзор. В эту организацию необходимо подать такое заявление с приложенным к нему списком обнаруженных в подъезде дефектов
Прокуратура и суд – конечные инстанции жалоб
Фото с сайта vm.ru
Если после обращения в Жилинспекцию и Роспотребнадзор вам так и не удалось добиться результата, смело обращайтесь в прокуратуру или сразу подавайте иск в суд.
В этом случае вы можете не только потребовать провести ремонт, но ещё и осудить солидную сумму причинённого вам морального вреда. Судебная практика по ремонту подъездов.
К иску в суд приложите все полученные вами в ходе решения проблемы документы. Суд в таких делах всегда стоит на стороне собственников, так что благополучный исход дела вам гарантирован.
Образец жалобы в Прокуратуру вы можете скачать здесь.
Готовьте иск в суд при помощи опытного юриста. Так вы гарантированно добьётесь желаемого результата, а УК ещё и оплатит его услуги.
Если вы направите коллективную жалобу в прокуратуру, она самостоятельно может инициировать судебное разбирательство. Такое развитие событий выгодно для собственников многоквартирного дома, большинство из которых являются пенсионерами.
Исковое заявление на управляющую компанию в суд вы можете скачать тут.
В подаваемой в прокуратуру жалобе нужно попросить прокурора быть вашим представителем в суде. Такие полномочия у этой организации есть.
Прокуратура может подать иск в суд только по коллективным жалобам. Если заявление поступает от одного собственника, то прокуратура представлять его интересы в суде не может, он должен делать это самостоятельно.
Если все предыдущие жалобы составлены и поданы правильно, вряд ли УК и контролирующие органы допустят невыполнения работ. Так что чаще всего до суда такие дела не доходят.
Кто должен делать косметический ремонт в подъезде: что делать, когда добились?
Фото с сайта electropara.ru
Добившись начала ремонта в подъезде, не расслабляйтесь. Начало ещё не означает, что УК сделает всё как следует, поэтому инициативная группа должна получить на руки план работ и проверять ход их выполнения.
Как демонстрирует нам жизнь, зачастую только 40-50 % от того, что потребовано и запланировано проводится на самом деле. Поэтому все проводимые работы стоит фиксировать в процессе. Можно фотографировать каждый этап или составлять акты осмотра. Обязательно требуйте составления актов скрытых работ. Если внутри подъезда проводится капитальная замена каких-либо элементов, стоит фиксировать это в процессе, иначе потом оценить качество будет невозможно.
Следите, чтобы делая ремонт, рабочие не забывали регулярно вывозить строительный мусор. На забывчивых работников сразу же жалуйтесь в УК.
По окончании ремонта должна быть проведена его приёмка, согласно Постановлению правительства от 27.01.2013 года № 18.21.2.
В комиссию по приёмке входят: представители Жилинспекции, организации-подрядчика, представителей ТСЖ, депутатов.
Если какие-то из запланированных пунктов не были выполнены, не стоит принимать сданный объект и подписывать акт приёмки. Обещание УК устранить недостатки по окончании работ, останется не выполненным. Если вы примете ремонт с «недоделками», следующий можно будет потребовать только через 5 лет.
Управляющие компании – организации, предоставляющие собственникам услуги по содержанию и управлению их общим имуществом, поэтому не стоит мириться с её некачественной работой. Теперь вы точно знаете, как добиться ремонта в подъезде от управляющей компании, поэтому отстаивайте свои законные права и требуйте выполнения всех положенных по закону видов работ, в том числе и своевременного проведения ремонта подъезда.
Что представляет собой программа ремонта подъездов в 2017 году?
Фото с сайта ivbb.ru
Не спешите отчаиваться раньше времени и считать, что до вас никогда не дойдет очередь на ремонт. Власти запускают масштабную программу, в рамках которой постараются отремонтировать практически каждый подъезд в стране. Правда, пока она реализовывается в Москве и области. Согласно последним новостям, в конце 2017 года начнут действовать региональные проекты и тогда чистота и ухоженность придут в каждую парадную.
Вот и все. Надеемся вы сможете отстоять своё право перед управляющими компаниями. Помните, что заставить их сделать ремонт достаточно сложно, поэтому старайтесь поддерживать опрятность своего подъезда и своими силами.
Источники:
svem.ru remont-kvartir.postroyforum.ru zayavlenie-isk.my1.ru www.zhkh.su datarealty.ruКомментариев пока нет!