Как в резюме правильно написать свои обязанности и функции
Ваши достижения в резюме
Одним из проблемных пунктов для соискателей является графа «Достижения». Не стоит прислушиваться к заложенной с детства установке, что хвастаться не хорошо, это не тот случай. Лучше посмотреть примеры профессиональных достижений в резюме и отталкиваться от них, ориентируясь на свой личный опыт.
Найти образец достижений практически нереально, но есть основные моменты, на которые можно ориентироваться при заполнении указанной графы. Например, для сферы торговли подойдут такие формулировки:
- увеличил объем продаж сверх установленной нормы на 15% за последние полгода работы на должности продавца;
- сохранил всех основных клиентов в кризисный период;
- обеспечил расширение рынка сбыта за счет развития сети филиалов в районных центрах, что способствовало увеличению прибыли компании на 11%;
- отвоевал ранее занятые конкурентами ниши в крупных торговых сетях, увеличив продажи в 1,3 раза;
- разработал новую тактику поиска покупателей, что позволило за год работы привлечь более 50 новых клиентов, 6 из которых являются крупными;
- неоднократно по результатам организованных опросов входил в тройку лидеров по качеству обслуживания клиентов в качестве оператора колл-центра.
Для людей, работа которых связана с бумагами, ведением учета, планированием можно использовать такой пример:
- на должности главного бухгалтера успешно прошла 3 налоговые проверки;
- ускорил документооборот на предприятии путем введения и разработки совместно с отделом программирования электронной базы;
- организовал успешный переход крупного предприятия с версии 1С:Бухгалтерия 7.7 на 8.3;
- нашел несоответствие в себестоимости продукции, из-за которого завышалась ее цена и делала продукт неконкурентоспособным, исправление ошибки привело к переоценке стоимости и возобновлению продаж;
- повысил эффективность работы планового отдела на 80% за счет внедрения автоматизации расчетов, это позволило сократить штат экономистов в 2 раза.
Специалисты в сфере компьютерных технологий в зависимости от своей специализации могут выбрать, что писать, из такого списка:
- повысил эффективность работы компании путем налаживания функционирования серверов, благодаря этому число аварийных сбоев сократилось в 3 раза;
- провел эффективный анализ технического обеспечения компании и смог сократить 20% средств, выделенных на приобретение новой техники;
- командой под моим руководством был разработан интернет-магазин компании и продвинут в ТОПы поисковых систем;
- создал программу, позволяющую оптимизировать документооборот на предприятии;
- обеспечил возможность контроля, ограничил доступ к ресурсам, тематика которых не связана с профессиональной деятельностью.
Грамотная формулировка
Указывая свои достижения, не забывайте, что они должны отражать не ваши повседневные обязанности, а именно то, что выходит за их границы. Они должны показывать, что специалист проявил инициативу или выполнил указание руководителя, которое выходило за рамки его предыдущего опыта.
Описывая достижения важно понимать, что потенциальный работодатель должен увидеть проблему и ваши действия. Важен также полученный результат.
Например, эта формулировка прослеживается в таких вариациях:
Такие формулировки дают будущему работодателю увидеть ваши достижения в работе, для резюме они должны быть сформулированы кратко и четко.
Стоит ли добавлять себе заслуги
Если вы хотите получить должность, то учтите, работодатели заинтересованы в подборе профессионалов. Если вам нечем похвастаться, вы кардинально меняете сферу деятельности или впервые трудоустраиваетесь, то лучше эту графу вовсе пропустить.
Учтите, любые достижения рекрутер в состоянии проверить, будь-то:
- повышение продаж на 40% благодаря изменению стратегии ведения переговоров;
- введение автоматизации учета на розничных торговых точках;
- разработка новых продуктов на должности технолога;
- введение новой системы стимулирования труда, повышающей производительность рабочих.
Работодатель вряд ли захочет брать на работу человека, который приписал себе несуществующие достижения в резюме, пытаясь тем самым повысить вероятность трудоустройства.
Размытые фразы в резюме
Рекрутер хочет в резюме видеть реальные достижения, а не общие формулировки. Существует перечень фраз, какие лучше не использовать. Среди них:
- повышение эффективности работы отдела;
- создал новый отдел и наладил его работу с «0»;
- проводил обучение новых сотрудников;
- качественно выполнял свою работу;
- за 4 года работы не получил ни одного выговора;
- обеспечение роста продаж в установленном регионе;
- ведение учета на закрепленном участке.
Такие формулировки не привлекут кадровика. Они просто дают понять, что человек ходил на работу и делал порученные задания. Это совсем не те достижения, какие можно указать в резюме и на которые должен обратить внимание работодатель. В этой графе необходима конкретика с указанием внедренных программ, процентов повышения продаж, количества привлеченных клиентов, уровня роста прибыли предприятия, которые можно отнести к списку ваших достижений.
Достижения в резюме: примеры заполнения
Резюме: общие понятия
Резюме — это краткий документ, который характеризует вас и ваши профессиональные навыки.
При составлении такого важного документа, обязательно пишите только правду. Не стоит себя возводить на пьедестал. Оно должно быть грамотным, четким и лаконичным. Позаботьтесь о внешнем виде, придерживайтесь официальному стилю.
Объем текста 1-2 листа, не более. Напечатайте доступным шрифтом для чтения, выделите важные моменты и обязательно прикрепите фото. Что касается фото, то оно должно выглядеть примерно как на паспорт. Выберите подходящее фото, с подходящей формой одежды, во весь рост необязательно (если только стоит обязательным пунктом работодателя), фон фотографии желательно нейтральный. Без лишнего пафоса, вы устраиваетесь на работу, всегда помните об этом.
Какую информацию необходимо указать в резюме
Резюме должно быть структурированным и существует примерный план составления. Ниже приведён пример, старайтесь придерживаться его.
- Личные данные;
- Образование;
- Опыт работы;
- Трудовые навыки;
- Достижения;
- Владение ПК;
- Персональные качества;
- Дополнительная информация/
Давайте подробно рассмотрим каждый пункт.
1. Личные данные — что должно быть в этом разделе?
- ФИО — полностью пишите фамилия, имя, отчество.
- Дата рождения — укажите числа, месяц и год рождения полностью (пишите цифрами).
- Адрес проживания — лучше указать город и район проживания, в целях личной. конфиденциальности т. к. вы размещаете еще на интернет-портале.
- Номер телефона — пишите свой мобильный номер, для быстрой связи с вами.
- Электронная почта — если вы сами делаете рассылку своего резюме, к вам на почту приходит ответ.
- Семейное положение — замужем/женат, холост/не замужем, если есть дети и какого года рождения (необязательно, но желательно).
Иванова Иванна Ивановна
Цель резюме: соискатель должности инспектор отдела кадров
фото Дата рождения: 19.11.1977 г.р.
Адрес проживания: г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 5, кв. 37.
Номер телефона: +7834764368
Семейно положение: Замужем, двое детей, 2005 и 2008 г. р.
2. Образование — в этом пункте укажите какое у вас образование. Если несколько, то укажите их по порядку. Обязательно дату поступления, дату окончание, название учебного вуза, факультет, специальность и полученную квалификацию.
2007–2009 гг. Донецкий Национальный Технический Университет
Факультет: переподготовки кадров
1995–2000 гг. Донецкий Национальный Университет
3–4 Опыт работы, трудовые навыки — следует кратко изложить трудовую книжку.
- Дату поступления и дату увольнения с занимаемой должности (статья по которой с вами расторгли трудовой договор);
- Название предприятия, фирмы;
- Занимаемая должность;
- Переводы, назначения, повышение категории (очень важно, можно проследить карьерный рост).
(7 лет,4 мес.) ООО «Феникс»
Причина увольнения: ст 38 КЗоТ Украины— собственное желание.
Начальник отдела кадров:
Ведение кадрового делопроизводства (прием, увольнение, перевод, отпуск, ведение трудовых книжек, составление штатного расписания);
Ведение карточек Т2.
5. Достижения — этот раздел очень важный. Если предыдущая часть резюме шаблонная, тот тут следует постараться. Отразите все заслуги, которые вы добились на предыдущем месте работы. Работодатель хочет видеть результат вашей работы. Опишите конкретные данные и желательно подтвердить цифрами.
Только помните, чтоб информация содержала коммерческую тайну предыдущего места работы. Если вы делитесь такой информацией, не указывайте точные данные. И больше конкретики. Не пишите: обеспечение, повышение, внедрение- это наводит на мысль, что вы только собирались это сделать и вас уволили.
А если напишите: обеспечил, повысил, внедрил и при этом еще подтвердите в процентном соотношении, то вашей личностью заинтересуются больше. На лицо ваши результаты. Следовательно, вас можно охарактеризовать результативным и целеустремленным человеком.
Пример достижений лучше привести за последние место работы или предыдущее, но не пишите десятилетней давности.
Важно писать достижения, которые вы достигли по вашей профессии. Не пишите успех главного бухгалтера, если работали экономистом. Бывают случаи, когда хотите сменит род деятельности, тогда необходимо свои победы максимально приблизить к новым целям карьерного роста.
Есть такие профессии, где нет выдающихся заслуг перед предприятием. Работник ежедневно выполняет монотонную однообразную работу, тогда зарекомендуйте себя как надежный и ответственный исполнитель.
Если вы только окончили высшее учебное заведение, и естественно, у вас нет достижений, то не претендуйте на высокооплачиваемую работу. Многие молодые специалисты думают, что они «все умеют» после окончания вуза.
- Увеличила объемов реализации продукции на 15%;
- Увеличила маржинальную прибыль на 15%;
- Привлекла потенциальных клиентов и добилась положительного отношения к нашей компании. Зарекомендовала статус надежного партнера. Сфера продаж: Обучил и поделился опытом с торговыми представителями о методиках успешных продажах;
- Разработал план эффективных продаж, за счет чего, продажа увеличилась на 24%.
- Прошла путь от секретаря до регионального директора;
- Разработала комплексный план развития филиала;
- Организовала филиал с нуля и вывела на достойный уровень прибыли.
- Обеспечил информационную безопасность;
- Организовал работу отдела;
- Разработал регламентирующие документы по информационным технологиям.
6. Владение ПК. В этом разделе не пишите — опытный пользователь. На сегодняшней день практически все владеют навыками ПК. Опять следует быть конкретным. Опишите, с какими программами, офисными приложениями, системами вы работаете. Обязательно опытный ли вы пользователь Интернета, сейчас очень часто работают через электронную почту, работа в соцсетях и прочее.
Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express), графическими редакторами (Photoshop, CorelDRAW), профессиональные программы: CRM, BSCS, SAP, 1С:Предприятие 7 и 8. Знание операционных систем Windows и Linux.
7. Персональные качества. Тут что вы ни напишите, все качества хороши. Особо ценятся: ответственность, пунктуальность, бесконфликтность, коммуникабельность, исполнительность, аккуратность. Любой набор из таких качеств характеризует вас с положительной стороны.
Но чтобы вы не написали, придя на собеседование, менеджер по кадрам с первого взгляда определит ваши качества. А иногда и для вас сделают открытие. Поэтому при составлении персональных качеств, учтите мнение окружающих и для каждой профессии есть свои качества.
Помощник руководителя: Аккуратность, внимательность, приятная внешность, коммуникабельность, грамотная речь. Оператор: Грамотная речь, стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность.
Продавец-консультант: Доброжелательность, коммуникабельность, желание зарабатывать, высокая стрессоустойчивость.
8. Дополнительная информация. Тут можно написать информацию, которая сделает акцент на профессиональную деятельность. Не перечисляйте личные качества, профессиональные навыки, все это изложено выше. Можете упомянуть о владении языками, водительское удостоверение.
Что касается хобби, то на данный момент — это очень спорный вопрос. Некоторые считают, что хобби не влияет на профессиональные качества. Давайте рассмотрим это вопрос.
Если вы совсем молодой специалист, то графа «Хобби» спасет ваше резюме. Не стоит писать общими фразами, проявите индивидуальностью. Поэтому пишите увлечения, которые связаны с профессиональным образованием.
Чтобы ваше резюме отличалось от других, напишите увлечения, которые подчеркивают характер, устремление, упорство. Итог, следует писать хобби, но крайне осторожно.
Владение иностранными языками: Английский, русский, украинский свободно, испанский, немецкий со словарем. Водительское удостоверение: Категория В., стаж вождения 10 лет.
Увлечения: вышивка бисером, шахматы, спорт.
Давайте разберем пример увлечение выше:
- Вышивка бисером, очень кропотливая и скрупулезная работа, значит, к работе будет подходить серьезно и аккуратно;
- Шахматы — стратегическое мышление;
- Спорт — спортивный здоровый сотрудник.
Резюме — это искусство. Поэтому мы надеемся, что наша инструкция по составлению, поможет вам в достижении поиска успешной работы.
Обязанности и достижения в резюме. Как заполнять графу "Достижения" в резюме
Давно известная истина: кадры решают все. Рынок человеческих ресурсов – вот тот самый вечный двигатель. Проходит время, меняются лейблы, торговые марки, лица, названия фирм, должностей, но схема остается неизменной. Когда-либо вопрос выбора работы стоял перед каждым.
Первым шагом на пути к трудоустройству является составление корректного резюме. Очень тонкая грань – необходимо описать уже имеющийся профессиональный опыт, не умаляя и не приукрашивая его, при этом изложить все максимально структурированно и информативно. Ведь от того, насколько ярко и профессионально вы себя презентуете, описав свои обязанности и достижения в резюме, зависит, получите ли вы приглашение на интервью, или ваш отклик останется для работодателя неинтересным.
Итак, перед нами встает задача составить себе как работнику грамотную рекламу.
Форма написания достаточно стандартна – резюме должно содержать личные данные кандидата, в том числе удобные для связи контакты, информацию об образовании, опыте, пройденных тренингах или курсах. Важный момент: чтобы добиться желаемого результата, необходимо выявить свои главные профессиональные или общечеловеческие преимущества.
Корректное резюме. Каким оно должно быть
Сев за составление резюме, следует придерживаться «золотых» принципов:
• Краткость. Ваше резюме должно размещаться на 2-3 листах, не более.
• Структурированность. Информация, указываемая вами в резюме, должна излагаться в определенной последовательности и точно соответствовать выбранной ранее форме.
• Объективность. Указывая свои опыт и навыки, умерьте креативность и фантазию, будьте объективны и реалистичны. Подчеркните достигнутые результаты с помощью глаголов действия. По такому же принципу заполняем раздел "Достижения" в резюме.
• Конкретность. Рекомендуется быть максимально конкретными при выборе формулировок, а также указывая свои обязанности и достижения в резюме.
• Избирательность. Проанализируйте свой уже имеющийся профессиональный опыт, выбирайте из него только то, что будет максимально полезным при достижении поставленной цели.
• Позитивность. Негативной информации предпочитайте позитивную. Описание, определение, повествование информации через отрицание не сыграет вам на руку.
• Акцент на достижениях. Определите и сконцентрируйте внимание на своих достижениях. Как заполнять графу "Достижения" в резюме, мы расскажем чуть позже. Растеряны, не знаете что отнести к своим достижениям? Задумайтесь: может, вам стоит осмотреться получше? Что у вас уже есть, что получилось, удалось? Напомним, что грамотно составленное резюме в итоге должно достаточно легко читаться не только профессионалами вашего сегмента, но и менеджерами по подбору. Необходимо написать обязанности, функции, достижения (резюме в целом это тоже касается) кратко, но емко, чтобы отобразить весь трудовой опыт.
Стандартное хронологическое резюме
На сегодняшний момент стандартной формой является так называемое хронологическое резюме. В нем начинают с последнего места работы и далее в порядке убывания перечисляют все остальные. Не рвитесь сразу записывать свои обязанности и достижения в резюме, не стоит торопить события.
Поясним на примере пошагового составления такого резюме.
Начинайте с фамилии, имени, отчества, контактных данных и обозначения желаемой должности. Неплохо будет, если дополнить свое резюме фотографией в деловом стиле.
Не стоит делать сильный акцент на образовании, если вы достаточно давно закончили свое обучение. Вполне можно обойтись периодом обучения, названием вуза, факультетом и специальностью. А вот студентам же, наоборот, рекомендуется отводить образованию ключевое место.
Можно указать тему дипломного проекта и некоторых курсовых работ, которые вы выполняли в период обучения. Если у вас несколько дипломов, как правило, они перечисляются в обратном хронологическом порядке. При описании своего образования не нужно глобально углубляться и вспоминать обучение в средней школе. Вряд ли этот памятный исключительно для вас факт охарактеризует вас как профессионала.
Итак, мы подошли к ключевому разделу нашего резюме - «Опыт работы». Основная задача здесь - показать, что вы можете качественно выполнять предлагаемый функционал. Обязанности и достижения в резюме должны быть изложены так, чтобы вам удалось убедить работодателя в том, что именно вы-то ему нужны. В этом, безусловно, поможет ваш предыдущий трудовой опыт.
Сразу несколько советов: изложите информацию по следующей схеме: период работы (даты трудоустройства и увольнения), корректное и полное название организации, затем обязательно укажите сегмент рынка, занимаемый компанией, сферу ее деятельности, а также должность и функциональные обязанности в резюме. Можно придать еще большую информативность, если после каждого места работы вы будете указывать причину своего ухода.
Не забываем, что раздел «Опыт работы» – наиболее важный, к тому же и самый информативный пункт резюме. Раздел "Навыки и достижения" просматривается в первую очередь. Подумайте: ваше резюме читают 1-2 минуты, и за это время руководитель должен найти в нем полезные для себя моменты. Постарайтесь помочь ему в этом, составьте свое резюме должным образом. Оформляйте его в едином, комфортном для чтения стиле.
Резюме должно быть конструктивным
Достаточно распространенные фразы: «имеется большой опыт работы», «хороший менеджерский опыт», «блестящие организаторские способности» и прочие, кроме того что не несут абсолютно никакой информативности, совершенно не заинтересуют работодателя, ведь если вы не уделили время, чтобы корректно изложить свои обязанности, то почему он должен тратить это время на вас?
Не знаете, как описать профессиональные достижения и результаты в резюме или боитесь указать что-то неправильно? Обратитесь к своей должностной инструкции. Но не допускайте ошибку многих, не стоит буквально копировать и вставлять абзацы из инструкции в бланк резюме, как минимум это выглядит нелепо, как максимум - ставит под сомнения такую компетенцию, как коммуникабельность: своими словами не можете рассказать, чем сами же и занимались, изложенная информация скопирована и нелепо вставлена, как шаблон. Перед нами встал вопрос о том, что писать в разделе "Достижения" в резюме, где писать и кому это вообще нужно? Нужно, не сомневайтесь.
Мемуары не требуются
Рассказывая о должностных обязанностях, не ставьте целью упомянуть их все до единой, выберите около 5-7 главных, и достаточно. Работодателя не интересует весь ваш жизненный путь, ему важно проследить последние 3-5 лет профессиональной деятельности. Поэтому не перегружайте резюме дополнительной и ненужной информацией. Подробно рассказать стоит максимум о 2-3 последних местах работы. Другие же достаточно будет просто упомянуть, не углубляясь в обязанности.
Заполнение резюме (графа "Достижения", а также "Ключевые навыки") можно спланировать таким образом, чтобы включать в него действия, которые вы действительно умеете делать как минимум хорошо и которые были применимы в трудовом опыте. Помните, что при составлении резюме не принято скромничать. Основная ваша задача - увеличить "товарность", презентовать себя с самой лучшей своей стороны. При этом информация должна быть объективной, непременно основанной на фактах из предыдущего опыта. Что еще нужно не забыть, когда занимаетесь таким делом, как заполнение резюме? Графа "Достижения", помимо информации об успешно завершенных проектах и продвижении по службе, должна содержать информацию об иностранных языках, если уровень владения ими действительно высок.
В завершающем разделе "Дополнительная информация" рекомендуется указать свои личностные качества, которые помогают вам в достижении профессиональных задач, и ваши профессиональные ориентиры в целом. Данный раздел должен помочь работодателю определить, почему ему стоит взять на работу именно вас.
Не забываем придерживаться требований относительно оформления, безупречной грамотности и стилистического единства, и ваше резюме наверняка привлечет потенциального работодателя.
Как отразить достижения в резюме
Откуда взять достижения?
Даже решив показать свои заслуги, соискатель нередко испытывает затруднения. Что делать офисному работнику, если он просто добросовестно выполняет свои обязанности без накладок, неприятностей и жалоб? Существует два способа, с помощью которых можно решить эту проблему.
Способ 1. Использовать «результативные» слова: не «делал», а «сделал», не «осуществлял», а «осуществил» и т. п., то есть описывать законченные процессы. Даже за небольшой срок работы можно чего-то достичь: «За этот период я освоил такие-то продукты/инструменты/направления деятельности». Главное — показать неформальный подход к выполнению обязанностей, готовность решать задачи до результата.
Способ 2. Постараться по возможности перевести свои результаты в числа. В большинстве случаев можно хотя бы примерно посчитать объем выполненной работы (количество заключенных сделок, проведенных презентаций, выпущенных номеров журнала и т. п.), ваш прирост по сравнению с предыдущим работником или существующими нормами, процентное увеличение прибыли на вашем участке.
Андрей Месечко, PR-директор рекрутинговой компании Pride Consulting Group, советует: «Старайтесь использовать цифры везде, где возможно. Это не только придаст вашим словам весомости и наглядности, но еще и “разобьет” текст: взгляд всегда задерживается на цифрах, цепляется за них, соответственно, у резюме больше шансов привлечь внимание. При этом важно помнить, что любые данные должны быть подкреплены инструментами достижения.
Например, руководитель отдела продаж внес некоторые изменения в работу подведомственного подразделения, перераспределив обязанности между сотрудниками. Соответственно, это достижение он может отразить в резюме при помощи фразы: “Разработал новую структуру отдела продаж” или “За время моей работы уровень совокупных продаж вырос на 48% за год”. В первом случае показан инструмент, но не показан результат, а во втором, наоборот, рекрутер увидит лишь ничем не подтвержденные данные. Объединим обе фразы в одну и получим достижение: “Благодаря разработанной мной новой структуре отдела уровень совокупных продаж за год вырос на 48%”».
Обязанности или достижения?
Андрей Месечко: «Например, человек открыл филиал офиса с нуля. Что это? Достижение или обязанность? С одной стороны — достижение, так как мы видим конечный результат, но с другой — сотрудник просто справился с той работой, для которой его нанимали. В чем тогда достижение?
Чтобы открыть филиал, необходимо было решить большое количество различных задач: технических, бюрократических, юридических и т. п. И если среди них попадались сложные, нестандартные, то об их успешном решении и надо писать. Если человек сообщит, что он “решил проблему с размещением наружной рекламы”, “заключил договор с охранной фирмой, выбрав оптимальный вариант по соотношению цена/качество”, то это будет скорее описание обязанностей. Но если на каком-то из этапов он заметно сократил издержки или сделал что-то с опережением срока — здесь уже можно говорить о достижениях. Подобные яркие странички и выделят его среди других претендентов, которые обладали тем же функционалом».
HR-директор рекламной группы Deltaplan Наталья Конышева дополняет: «Претенденту на вакансию секретаря не стоит писать в разделе достижений «оперативное выполнение поручений руководителя» или «сбор и работа с документами», поскольку это прямые обязанности такого сотрудника. А вот снижение расходов фирмы на канцтовары на 30% и одновременное сохранение должного качества — достижение».
Описывая свои достижения, нельзя забывать и о такой важной вещи, как цель. Соискателю необходимо понимать, что каждая строчка в резюме должна подчеркивать наличие у него требуемых качеств, его соответствие данной вакансии.
Те, кто стремятся к горизонтальному росту, изменению или расширению функционала, в списке достижений могут показать, что им удавалось справиться с задачами, выходящими за рамки привычной деятельности. Иначе говоря, ваши достижения, описанные в резюме, должны показывать динамику карьеры, которую вы планируете.
Ольга Кочергина, руководитель Практики высоких технологий и телекоммуникаций рекрутинговой компании MarksMan, советует: «Самое главное правило — не писать резюме за один день. Более того, даже если вы сейчас и не планируете менять работу, рано или поздно такая потребность возникнет, поэтому старайтесь фиксировать все успешные вехи своей карьеры». Вы получили грамоту как лучший сотрудник года? Зафиксируйте это в онлайн-резюме, установив настройки видимости «Не видно никому». Оперативная фиксация ваших достижений не займет у вас много времени, а когда вы решите искать новую работу, вам не придется мучительно вспоминать все этапы вашего профессионального развития.
Описание собственных достижений — это прекрасная возможность выделиться на фоне остальных кандидатов еще на этапе резюме.
Профессиональные достижения в резюме
Победы не даются легко! Но как обойти соперников и заполучить должность, за которую готовы сражаться сотни достойных конкурентов? Здесь нужен серьезный аргумент – почему именно Вы. Не сдавайтесь, даже если компетентность соперников превосходит Ваши личностные достижения. Главное орудие в этой битве – грамотно выполненное резюме. Оформите его так, чтоб вызвать о работодателя острое желание встретиться с Вами. Особенно важный аспект – правильно указать профессиональные достижения в резюме, подчеркнув свои сильные и слабые стороны.
О каких достижениях писать
Начнем с того, что нужно уметь отделить свои личные качества от профессиональных. Ни в коем случае не смешивайте их. Разобраться в этом вопросе довольно просто. Перечислите свои положительные стороны, которые, как Вам кажется, востребованы в желаемой сфере деятельности. Если в другой области они совершенно ненужны – навыки профессиональные, в противном случае – личные.
Зачастую рекрутер не делает акцент на достижениях личного характера. Остановитесь лишь на тех, которые адекватны желаемой должности и могут содействовать работе.
Доведите до сведения работодателя свои профессиональные достижения: значимые результаты и знания, относящиеся к ожидаемой работе, сделав ударение на:
- Воплощенные проекты,
- улучшение финансовых показателей,
- достигнутые цели,
- результаты, которые превзошли ваши прошлые победы или же достижения коллег.
Как вкусно преподнести профессиональные достижения
При составлении резюме значение имеет буквально все. Даже, казалось бы, мелочи могут повлиять на ход событий.
Самые распространенные ошибки
Вас обойдут и вы никогда не получите должность, если резюме будет:
- Расплывчатым. Избегайте общих фраз: обеспечение, повышение, внедрение. Складывается впечатление, что Вы хотели это сделать, но не успели по причине увольнения. Вызывает сомнение, понимаете ли Вы, вообще, о чем идет речь.
- Многословным. Не дадут результаты утверждения: «помогал избежать ошибок», «руководил бригадой», «проводил обучение», «быстро выполнял задачи».
- Негативным. Обходите отрицательную информацию: «анализировал жалобы на:», «контролировал снижение процента продаж», «перешел с должности:».
- Содержать пассивные формы. Формулировки «отвечал за внедрение», «находил применение» перефразируем на — «внедрил», «эффективно использовал». Выражение «занимал административную должность» нужно заменить словом «руководил». Вместо «проработал там пять лет» следует писать «получил повышение в должности», а термин «делал дополнительную работу» перепишем как, «всегда выполнял работу в срок».
Как написать все правильно?
Предполагает деловое общение. Он базируется на цифрах и расчетах. Какая бы тема не была затронута: корпоративные ценности, клиенты, условия работы персонала, на первый план всегда выдвигаются финансовые вопросы.
Презентация своих достижений на языке бизнеса – ключ к успеху и показатель коммуникации. Резюме — это действенный метод проявления своих способностей на языке цифр.
Ориентация на результат и достижение поставленной цели — вот главная составляющая, которая влияет на исход отбора лучшего претендента на должность! Однако, не все успехи зачтутся кандидату. Действие на работодателя будет иметь только тот результат, который будет:
- Составлять важность для соискателя и рекрутера.
- Измеряться в количественном выражении.
- Иметь временные рамки.
Подводя итог, следует отметить, что ваши достижения должны быть:
Примеры написания обязанностей и достижений в работе
Ваши достижения в резюме могут быть описаны следующим образом:
- Переход службы капитальных вложений на новую систему расчетов. Внедрил новую бухгалтерскую программу и за 2 месяца обучил 30 сотрудников работе с ней.
- Увеличение поставок сырья в 2016 году — на 40%, в 2015 году — на 20%;
- За период с июня 2016 г. по февраль 2017 г. разработал 56 новых проектов, которые компания успешно реализовала.
- В 1 полугодии 2016 г. организовал работу цеха по производству мебели, что привело к выполнению 80% плана, вместо, запланированных — 20%.
- Сэкономил компании 15 000 у.е., разработав рационализаторское предложение по усовершенствованию оборудования.
В случае запрета на разглашение коммерческой информации со стороны вашей экс-компании достаточно будет указать цифру в процентном соотношении или ограничиться выражением « в несколько раз».
Правила описания главных достижений
Когда речь идет о предыдущей работе уместно применять глаголы прошедшего времени: возвел, спроектировал. Говорить о настоящем месте работе следует, применяя настоящее время глаголов: строю, проектирую. Придайте фразам законченную форму.
При подаче резюме на руководящую должность излагайте свои ключевые навыки на языке руководителя. Например: Воздействовал, Активизировал, Направил, Доказал, Поручил, Инициировал, Обосновал.
Сбалансированность — залог эффективной работы. Этот показатель характеризуется рациональным использованием ресурсов и развитием возможностей команды.
- Установил лимит на оплату счетов;
- устранил излишние расходы по водопотреблению;
- усовершенствовал механизм по распределению затрат на ремонт оборудования.
Привяжите личные достижения к месту работы
Опишите в графе обязанности и достижения в резюме свои ключевые навыки, приобретенные за последнее время. Устаревшая информация давно утратила свою актуальность. И если за свою жизнь Вы поменяли с дюжину работодателей, то следует указать лишь сведения о достижениях с 2-3 последних должностей.
Указывайте уместные данные
Иногда, достижения указанные претендентом не соответствуют уровню должности. Например, кандидат метит на место начальника отдела, а упоминает достижения мастера. Или же наоборот. Соискатель хочет получить должность программиста, а описывает достижения в резюме высшего управленческого уровня в сфере бизнеса, где он когда-то работал.
Итак, помните: претендуете на работу в руководительском составе — укажите успехи уровня руководителя, хотите работать линейным специалистом — соответствуйте этим критериям оценки. Забудьте, чем вы занимались раньше и составляйте резюме согласно требованиям будущей работы.
Вы считаете, что у Вас нет трудовых достижений? Нужно просто подумать. Конечно не у Всех могут быть особые заслуги и подвиги, но на небольшой список при желании наберется. Успех разный у каждого. А сколько людей, столько и мнений.
Должность, уборщика, например, не требует достижений. Это же можно сказать и профессии грузчика, разнорабочего, кассира, работника фастфуд-ресторана, водителя и т.д.
Достижения можно не указывать, если ваша должность стоит в списке неквалифицированного труда — они там просто ненужны.
А может, Вы просто недооцениваете себя? Тогда пользуйтесь критерием: начатое дело Вы довели до логического завершения, и всем стало лучше. Примените этот метод.
В каком разделе разместить
Стандартные скрипты, применяемые на рабочих порталах, не имеют специальной графы «достижения».
Например, на крупнейшем рекрутинговом сайте HeadHunter в разделе «опыт работы» – свои ключевые навыки нужно вписать в поле «обязанности, функции, достижения» в резюме. Образец — смотрите ниже.
Употребление глаголов в графе
По статистике — правильное использование глаголов в разделе принесет необходимый результат. Для каждого рода деятельности существует свой набор слов:
Итак, давайте подведем черту и установим определенный порядок действий при указании достижений для резюме.
- Создаем перечень достижений.
- Оставляем только те, что отвечают выделенным пунктам:
♦ значимые для новой работы.
Если Вы все сделали правильно, то руководитель обязательно увидит в Вас профессионала с навыками письменной коммуникации, умением структурировать данные, ставить акценты. Этот пункт поможет Вам достичь работы, за которую Вы так активно боролись.
Источники:
rezume2016.ru homeurist.com fb.ru hh.ru workking.ruКомментариев пока нет!