Как написать заявление жалобу на соседей
Как подать жалобу на соседей
Проживание в многоэтажном доме предполагает соседство со множеством людей с разными принципами, устоями и границами личного пространства. Существуют соседи, которые берут за правило нарушать спокойствие, жизненный уклад и права окружающих. Чтобы защитить свои интересы и личный покой, необходимо устранить раздражитель. В этом поспособствует участковый, который разберется в причинах регулярных нарушений и определит степень ответственности возмутителя общественного спокойствия.
Причины подачи жалоб на соседей участковому
Во всех регионах РФ имеются местные законодательные акты, в которых закреплены нормы общественного поведения, исходя из которых, нельзя, к примеру, организовывать шумные мероприятия в квартире после определенного времени суток и так далее.
Среди основных причин жалоб на соседей участковому выделяют следующие:
Как составить жалобу на соседа участковому
Такого рода жалобу составляют от руки, в вольной форме, придерживаясь стандартов обычной претензии.
Так, сверху располагается шапка, в которую поочередно вписываются:
- наименование службы, куда подается жалоба (РУВД, прокуратура и т.д.);
- ФИО и должность уполномоченного лица, который принимает претензию;
- ФИО и адрес лица, которое подает жалобу;
- телефон для связи.
После шапки, посередине листа, пишется слово «ЖАЛОБА», «ЗАЯВЛЕНИЕ» или «ПРЕТЕНЗИЯ». В тексте описывается причина обращения, а также приводятся определенные факты, как, когда, чем именно мешал общественному спокойствию конкретный сосед. Важно максимально детально описать процесс нарушения им норм. Нелишним будет наличие подписей от других страдающих соседей. Подписавшись, они, тем самым, заверяют свое согласие с претензией.
Прежде чем подавать жалобу, настоятельно рекомендуется напрямую поговорить с соседом: вежливо попросить убавить громкость или перестать делать ремонт в неустановленное время. Если он кажется опасным или агрессивно настроенным, настоятельно рекомендуется взять с собой свидетеля. Факт того, что волеизъявитель пытался мирно разрешить конфликт, положительно скажется на процессе рассмотрения жалобы.
При указании в жалобе факта посещения соседа с просьбами о следовании установленному порядку, необходимо также указывать его ответ. Положительным моментом будет то, если данный ответ услышит кто-то, кто, впоследствии, сможет дать свидетельские показания в суде, если дело дойдет до серьезных разбирательств. Для этого и стоит брать с собой свидетеля. В крайнем случае, можно воспользоваться записывающим устройством.
После текста заявления проставляется дата написания претензии и подпись волеизъявителя.
Материалы, сопровождающие жалобу
При составлении жалобы необходимо помнить о доказательствах. Так, к претензии следует приложить такие подтверждающие материалы:
записанный на пишущем устройстве диалог с соседом;
- фото и/или видео правонарушения;
- копии уже поданных жалоб другими соседями (если есть);
- письменные свидетельства других соседей, которые заверяют правдивость сведений волеизъявителя;
- если имеет место порча имущества вследствие неправомерных действий соседа или проведение им ремонта инженерных сетей по собственной инициативе, необходимо приложить вердикт эксперта.
Куда подавать жалобу
Составленную по всем правилам претензию необходимо направить:
- в РУВД (участковому);
- в прокуратуру;
- в районный суд по месту регистрации;
- в РОСПОТРЕБНАДЗОР;
- в жилищную инспекцию.
Самым распространенным выбором является РУВД. Заявление туда можно принести лично или направить по почте. В канцелярии обработают эту жалобу, проставят соответствующий штамп и выдадут волеизъявителю специальную квитанцию с номером входящего письма и датой его получения структурой.
Сроки ознакомления с жалобой
Период времени, в который будет рассмотрена претензия, зависит от выбранной волеизъявителем инстанции.
Если жалоба была направлена участковому, то, основываясь на ст. 144 УПК РФ, ответ жильцу дадут не позднее трех дней с даты подачи.
Данный срок может быть продлен начальством до 30 суток.
Если жалоба была направлена в РОСПОТРЕБНАДЗОР или прокурору, то, основываясь на ФЗ №59, она будет рассмотрена на протяжении 30 дней с момента подачи.
Если жалоба была направлена сразу в суд, то, основываясь на ст. 154 ГПК РФ, она будет рассмотрена на протяжении двух месяцев, с условием, что иск написан без ошибок.
Таким образом, чтобы подать жалобу, необходимо четко сформулировать нарушение, подкрепить его доказательствами и правовой базой. После этого определить орган, в который претензия подается. Наиболее быстрым и удобным способом разрешения подобных конфликтов является обращение к участковому. После подачи жалобы следует ждать официальный ответ.
В особых ситуациях, когда жильцы дома решаются добиться от властей выселения алко- или наркозависимого соседа, присутствие которого в доме угрожает здоровью и жизни окружающих, потребуется квалифицированная помощь юристов.
Взгляните на ситуацию со стороны закона
Коллективная жалоба на соседей: правила написания
При проживании в многоквартирном доме можно легко столкнуться с неадекватными соседями, которые любят слушать громкую музыку, поскандалить, собрать сомнительную компанию, или чего хуже всё это может происходить вместе.
Согласитесь, что иногда терпеть такие выходки просто невозможно, ведь каждый гражданин имеет право на покой. В том случае, если разговоры «по-человечески» не помогают, то единственным выходом является написать коллективную жалобу на шумных соседей.
Писать жалобу на соседей следует, опираясь на действующее законодательство. Образец по заполнению можно взять в местном отделении полиции, к слову, там же вам и окажут консультацию, касательно того, под какие статьи административного кодекса подходят нарушения, совершаемые вашими соседями.
Часто при написании жалоб, заявитель опирается на 17 статью Конституции Российской Федерации, а в частности, на её 3 статью. Или же, например, если при конфликте с соседями вас оскорбляли нецензурной бранью и в целом задели ваше достоинство, то будет вполне разумно упомянуть в жалобе статью 20.1 Кодекса об Административных правонарушениях Российской Федерации.
Саму жалобу требуется обязательно подкрепить показаниями соседей, или административным протоколом, который составляет участковый инспектор. Сделать это можно следующим образом, при нарушении общественного порядка, когда соседи шумят, дерутся или делают ещё что-то, нарушающее людской покой, следует вызывать сотрудников полиции, которые и составят протокол на месте.
Примечательно, что при составлении жалобы, в случае дачи заведомо ложных показаний, заявитель может быть привлечён к ответственности согласно 306 статьи Уголовного кодекса Российской Федерации. Следовательно, не нужно «играть» с законом, претензии должны быть обоснованы и в идеале подкреплены документально.
Скачать бланк коллективной жалобы на соседей в формате MS Word.
Скачать бланк коллективной жалобы на соседей участковому в формате MS Word.
Скачать акт о затоплении квартиры в формате MS Word.
Жаловаться на шумных соседей, конечно, можно не только в полицию. В зависимости от ситуации для ускорения процесса жалоба может быть направлена в различные инстанции. Для наглядности стоит разобрать конкретные ситуации и то, куда в таких ситуациях требуется писать жалобы:
В любом случае, перед тем как писать жалобы в соответствующие органы, стоит поговорить с нерадивым соседом и постараться достигнуть какой-либо договорённости. К тому же можно провести коллективную беседу, в частности привлечь других соседей, которые недовольны нарушения порядка.
Как правильно написать?
Для начала стоит поговорить с другими соседями и заручиться их поддержкой. Ведь коллективная жалоба на то и коллективная, что пишут её не только от своего лица. Стоит учесть, что чем больше подписей будет собрано – тем выше будет вероятность успеха. Стоит понимать, что в зависимости от того, в какую инстанцию адресовано обращение могут существовать некоторые особенности обращения. Стоит рассмотреть всё по порядку.
При написании жалобы участковому инспектору полиции, он сам, как правило, помогает составить правильный текст. В целом, какой-либо специальной формы документа не существует, но для придания солидности и рациональности стоит обращать внимание на некоторые правила. Собранные и приложенные к жалобе доказательства помогут более оперативно решить проблему.
Соблюдайте следующие правила написания:
- Обязательно развёрнуто указать адресат, куда направляется жалоба.
- Личные данные заявителей с адресами проживания и номерами телефонов.
- Стиль письма должен быть лаконичным и аргументированным.
- Не рекомендуется использовать эмоциональные выражения и конструкции
- Требуется абсолютно чёткая формулировка проблем, которые вас беспокоят, и то, какие пути решения предлагаются, например, «разъяснительная беседа», возмещение ущерба или даже выселение дебоширов.
- Стоит отметить, что в случае большого количества подписей их требуется расшифровывать на отдельных листах с указанием полных контактов подписавшихся.
В частности, при обращении в жилищную инспекцию жалобы пишутся исключительно в случаях нарушения статей Жилищного законодательства. Например, при превышении допустимого уровня шума или «режима тишины». Также поводом может послужить нарушение правил использования общих помещений и территории. Особенность при написании данной жалобы заключается в следующем, следует обязательно прикладывать информацию о составе нарушения и о бездействии ТСЖ.
Зачастую ТСЖ подписывается под жалобой, т. к. самостоятельно не может решить проблему. Нелишним будет приложить акты оценки причинённого ущерба, и экспертные заключения о том, что сосед нарушает условия проживания. В любом случае, стоит отдавать себе отчёт, что чем больше будет приложено бумаг, тем выше будет вероятность того, что жалоба будет иметь быстрый результат.
КАК ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА СОСЕДЕЙ?
Куда жаловаться на соседей?
Вы никак не можете заснуть, потому-что за стеной соседи громко включили музыку? Или Вас замучил бесконечный треск перфоратора в ремонтируемой по соседству квартире? Вы не выспались, и поэтому раздражены. И не Вы один, по опросам выходит, что у нас один из пяти жителей недоволен своими соседями. Они шумят, ставят машину под Вашими окнами, мусорят в подъезде и курят возле Вашей двери.
А Вы молчите, потому что не знаете, что делать.
Как разобраться с теми, кто живет по соседству? Куда и кому жаловаться на действия соседей? А жаловаться и в самом деле надо грамотно, по делу и в нужные инстанции.
Разберем несколько типичных случаев.
- Вы много раз замечали, что Ваши соседи мусорят на лестничной площадке. Делали им замечания, но безрезультатно. Что делать?
Согласно статьи 30 Жилищного кодекса, проживающие в многоквартирном доме должны содержать в чистоте его общее имущество, а согласно «Правил пользования жилыми помещениями» проживающие в многоквартирном доме должны соблюдать права соседей, санитарно-гигиенические и экологические нормы и правила.
Следовательно, в вышеупомянутом случае первым действием нужно будет написать заявление в полицию, чтобы зафиксировать нарушение со стороны соседей, а потом в писать жалобу в Роспотребнадзор и требовать проведения соответствующей экспертизы.
Если это не помогло, обращайтесь в прокуратуру.
- Если соседи завели собаку, которая лает по ночам и гадит в подъезде, то в первую очередь необходимо обратиться с жалобой на грязь, шум и запах в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства.
Именно она должна следить, за тем как выполняются правила по содержанию домашних животных.
Не лишним будет также, если Вы обратитесь к участковому для получения от него соответствующего протокола. В наших законах нет документа, который бы ограничивал количество кошек или собак, которых можно заводить у себя в квартирах. Но владельцы животных по закону обязаны соблюдать правила общежития и чистоту в местах общего пользования. Нельзя держать собак и кошек на балконах, лоджиях и чердаках.
- Если Ваш сосед – заядлый курильщик и каждый час курит на лестничной площадке недалеко от Вашей двери, а дым от его сигарет проникает в Вашу квартиру, куда жаловаться?
По закону запретить курить в подъездах жилых домов невозможно, такого закона у нас нет. Поэтому Вам придется самим договариваться с соседом и находить решение, которое устроит обоих соседей или собирать общее собрание собственников дома и решать вопрос о выделение курильщикам специального места и оборудования его вытяжкой.
- Ваши соседи так установили входную металлическую дверь, что при открывании наружу, она перекрывает вход в Вашу квартиру. Куда жаловаться?
Для установки новой (или дополнительной) входной двери требуется согласование, так как это считается перепланировкой. В частности требуется разрешение пожарников, если изменяется направление открывания входной двери, при этом недопустимо ухудшать условия для эвакуации из соседней квартиры. Пожаловаться на соседей можно в управляющую компанию или в жилищную инспекцию. Напишите заявление в эти инстанции с требованием обязать соседей установить свою входную дверь в соответствии с нормативными документами.
Шумы в жилых помещениях регламентируются Санитарными нормами. По этим нормам с 23 часов и до 7 утра бытовой шум не должен превышать 30 децибелл. Ответственность за нарушение правил общежития несут как собственник квартиры так и жильцы, снимающие это жилье.
Итак, если соседи слишком громко шумят ночью и не дают Вам спать – звоните в дежурное отделение местного ОВД, а если закон «Об административной ответственности граждан за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время» Вашими соседями нарушается систематически, запишите шум на диктофон и обращайтесь к своему участковому. Он обязан оформить протокол на нарушителей и выписать штраф. А если участковый — полномочный не отреагирует на Ваше заявление должным образом, обращайтесь с жалобой к его руководству, а также к помощнику прокурора по надзору за ОВД.
Как правило, шум от нерадивых соседей мешает, не только вам, но и другим соседям.
Составьте коллективное заявление с подписями всех соседей и отнесите в свое ОВД. Все жалобы и заявления пишите в двух экземплярах, один экземпляр с пометкой о принятии, оставляйте у себя. Сделайте копии прилагаемых документов и сохраните их.
Если положительной реакции не последовало, пишите жалобу в городское УВД. Обычно, такая настойчивость дает свои результаты и сотрудники полиции находят управу на шумных соседей.
Если шумят жильцы сданной в аренду квартиры, то первым делом нужно известить хозяина квартиры. Он вряд ли захочет дальше иметь дело с теми жильцами, которые создают проблемы своим соседям.
Если обращения и жалобы в полицию не помогли — со всеми документами, которые у Вас скопились — в мировой суд. Выселить таким способом, скорее всего, не получится, а вот испугать можно.
Терпеть выходки соседей, которые доставляют Вам неудобства не стоит, нужно жаловаться. В том числе и участковому — уполномоченному. А что делать, если сотрудники полиции плохо выполняет свои обязанности?
В этом случае могут помочь некоторые заветные телефонные номера, одно упоминание которых иногда делает стражей порядка покладистыми и расторопными.
На участковых уполномоченных можно пожаловаться:
— заместителю начальника Отдела внутренних дел (ОВД), которому подчиняется уполномоченный;
— начальнику Управления внутренних дел (УВД), которому подчиняется ОВД, где работает участковый уполномоченный.
Проблемы с соседями очень часто не дают нормально жить. Проблемы могут быть как дома, так и на даче, в подъезде и в частном доме и факторов самих проблем очень много. При возникновении проблем с соседями в большинстве случаев все сперва пытаются решить проблему мирным путем, но когда все мирные пути исчерпаны, то возникает всегда вопрос куда можно пожаловаться на соседей и, что даст жалоба на соседей. Жалобы бывают разные, как частные так и коллективные, разница в принципе не так и велика, частная подается от одного человека , а коллективная от нескольких человек.
Так же возникает куда можно написать жалобу:
- в полицию
- в прокуратуру
- в администрацию
- работодателю
- выше стоящему руководству
Для чего нужна сама жалоба, прежде всего, для того, что бы государственные органы или выше стоящее руководство, провели проверку по факту который отражен в жалобе.
Что должно отражаться в жалобе
- Ф.И.О обратившегося
- Ф.И.О или данные кому пишется жалоба
- факты и доводы жалобы
- подпись
- дата
- расшифровка подписи
Если пишется коллективная жалоба, то данные всех обратившихся и подписи всех обратившихся с жалобой.
Для разрешения проблем с соседями, можно обратиться к юристам или адвокатам, что бы вам помогли комплексно решить наболевшие вопросы и помогли составить правильно жалобы на соседей
Очень сложно решить вопрос с соседями, которые по ночам шумят, кричат, бьют мебель. Пробовала полицию вызывать - толку нет, открывают дверь и уверяют, что спят и никого не беспокоят. Наряду приходится разворачиваться и уезжать. Писала участковому заявление - ему вообще дверь не открывают жильцы. Наверное, придется обращаться к юристу и жаловаться в вышестоящие инстанции.
Меньше полугода назад помог молодой семье (другу) переехать на съемное жильё и иногда захожу в гости. Начал рассказывать о странной соседке которая без причины может придти к ним и начать наезжать без повода придумывая их на ходу. Я однажды присутствовал на такой беседе и после посоветовал в следующий раз вызвать участкового. После рассказал, что в очередной раз пришла соседка и начала говорить о том, что сломали входную дверь в подъезд, друг не выдержал и поступил по моему совету. В итоге неадекватной бабуле дали предупреждение за такие выходки, за то что пытается оклеветать людей(что-то типа ложных показаний), а если повториться, то получит штраф.
Но все же, если хотите написать жалобу на соседей подумайте несколько раз. Проще иногда сначала к ним сходить и прояснить ситуацию, попросить вести себя тише, приличнее. Может, люди и не в курсе, что вам мешают. И потом их предупредить, что можете подать жалобу, если они не прекратят нарушать спокойную жизнь. Всегда лучше сначала поступить по-человечески.
По человечески должны поступать те соседи, которые устраивают пьянки-гулянки, а не те, кому мешает шум. Разговаривать с маргиналами бесполезно, до них не дойдет, что они кому-то мешают своими пьянками, подозрительными компаниями и курением. Поэтому, лучше не тратить время на разговоры, а сразу писать жалобу. И пусть шумными соседями занимаются соответствующие органы.
Живу в многоквартирном доме, а в соседней квартире живут три девочки-студентки. По выходным постоянно громко играет музыка, вечно слышны крики, а что еще хуже вечно курят в подъезде - и они, и их гости! Я сама молодая и могу очень долго терпеть, но живу не одна, а с мужем, который работает и встает очень рано, и маленьким ребенком. Поэтому шум от соседей ооочень раздражает! Напишу жалобу!
Как и сказано, проблемы с соседями могут быть разными! Мы столкнулись с такой проблемой, что у граждан ближнего зарубежья, которые снимают квартиру над нами бежал стояк холодной воды - за неделю топили нас 3 раза! Проблема решилась сама собой (поставили хомуты, бежать перестало, на потолке следы почти не заметны), хотя изначально жаловались и хозяину квартиры, и в управляющую компанию. Старший дома посоветовал в этом случае собрать несколько жильцов-свидетелей, вызвать аварийную и составить жалобу (и на соседей, и на управляющую), передать копию в компанию, обслуживающую дом. И если не будет ответа - в суд. Может и вам наш опыт и советы, которые мы получали поможет.
И правда, когда покупаешь дом, то желательно узнать и про соседей. А то порой такие неадекваты попадаются, что даже участковый с ними сладить не может. Это в моем случае - соседи вечно пьяные, гости каждый день и круглосуточно, шумные скандалы. Это длилось до тех пор, пока дело не дошло до суда. Теперь они самые тихие в доме. Мы писали жалобу в прокуратуру всем домом, и добились наказания соседей.
У нас очень шумные соседи, вечно устраивают пьянки, гулянки, к ним ходят подозрительные люди, орет музыка. Причем весь этот балаган происходит и днем и ночью. Несколько раз мы вызывали участкового. Но участковому они не открывали, а потом он вообще перестал приходить. Вот теперь начнем писать жалобы, начнем с полиции, если это ни чего не даст, то напишем в прокуратуру.
Москва 8(800)777-32-63, e-mail: support@jur24pro.ru
© www.jur24pro.ru 2018. Копирование материалов сайта www.jur24pro.ru допускается с разрешения администрации сайта.
Каждый скопированный материал должен сопровождаться прямой ссылкой на источник www.jur24pro.ru и корректным указанием имени автора материала (юриста, адвоката).
Любое коммерческое использование материалов и публикаций в печатных изданиях допускается только с письменного согласия администрации www.jur24pro.ru
Всю ответственность за размещаемые материалы и содержащиеся в них сведения несут их авторы – зарегистрированные на сайте пользователи.
На портале могут использоваться материалы 18+, а так же изображения и описание курения и табачной продукции.
Как и кому написать жалобу на наглых соседей
В каждом многоквартирном доме споры между соседями — явление неудивительное. И обязательно найдётся наглец, ведущий асоциальный образ жизни. Он мусорит в подъезде, шумит, дебоширит, не участвует в мероприятиях по благоустройству прилегающей к дому территории. Одним словом, портит жизнь всем жильцам.
Что делать, если такой человек поселился по соседству?! Для начала лучше урегулировать этот вопрос мирным способом — постараться выйти на контакт с этим человеком, попросить вести себя соответственным образом и не нарушать общепринятые нормы. Если нерадивый сосед не примет разговор к сведению, то можно смело жаловаться на него. Вопрос — куда и как именно писать жалобу на соседей?
На какие нарушения соседей можно жаловаться
Для подачи жалобы на соседей в компетентные инстанции необходимы веские причины. Рассмотри основные из них:
1. Жалоба на шум соседей. «Временем тишины» принято считать временной отрезок с 22 часов вечера до 6 часов утра. В некоторых городах временные рамки могут быть другими. Так, в Санкт — Петербурге соблюдать режим тишины необходимо с 23 до 7 часов, а в Екатеринбурге с 22 до 8 часов. По Закону об административной ответственности, допустимый уровень шума в это время — 30 дБ. Для примера, шум от пылесоса составляет более 45 дБ.
2. Недобросовестные соседи мусорят в подъезде, на прилегающей уличной территории и в других местах общего пользования (подвалы, кладовки).
3. Домашние животные соседей омрачают жизнь другим людям. Основанием для такой жалобы может быть и громкий лай, фекальные отходы, прогулки без соблюдения норм безопасности (прогулки без поводка и намордника).
Куда обратиться с жалобой на соседей (УК, администрация, полиция)
Кому жаловаться на соседей? Делать это нужно грамотно, обращаясь только в компетентные инстанции.
О том, на что можно жаловаться в государственную жилищную инспекцию, читайте в этой статье.
Как написать жалобу на соседей участковому
Особых указаний по составлению жалобы нет. Но если оформлять такой документ всё-таки придётся, то сделать это надо с соблюдением юридических норм. Обязательными являются следующие пункты:
- полное имя того, кто подаёт жалобу;
- обозначение того, кому пишется жалоба;
- чёткая формулировка проблемы, необходимо сослаться на ЖК РФ и ст. 17 п. 3 Конституции РФ;
- если возможно, предложить варианты решения проблемы.
При составлении такого документа лучше обозначить, что правонарушитель был неоднократно предупрежден в устном виде. Это указывает на факт попытки мирного урегулирования конфликтной ситуации.
Идеальными будут доказательства самого факта нарушения: составленный протокол, фотографии, видеозапись, аудиозапись, свидетельские показания. Неплохо будет заручиться поддержкой других пострадавших, то есть соседей.
Одна голова хорошо, а две лучше! Это высказывание как нельзя лучше подчёркивает, что шанс быть услышанной у коллективной жалобы намного выше.
Коллективная жалоба отличается от обычной тем, что на нерадивого соседа жалуется сразу несколько обладателей соседних квартир. Разумеется, что такую жалобу к рассмотрению примут гораздо быстрее. Все пострадавшие жильцы должны обязательно поставить свою подпись под таким заявлением, прежде чем отдавать его в правоохранительные органы.
Образец коллективной жалобы на соседей:
Читайте также: как узнать кадастровую стоимость земельного участка?
Из чего состоит стоимость межевания земельного участка? Ответ узнаете у нас!
Результаты письменного обращения
По действующему законодательству, на подобные жалобы обязаны отреагировать в десятидневный срок. Если от местных правоохранительных органов ответа не поступило, следует обращаться в вышестоящие инстанции.
Итак, если соседи регулярно ведут асоциальный образ жизни, тем самым нарушая Ваш покой, то в таком случае следует придерживаться определённого алгоритма действий:
- Фиксируете факт нарушения (при необходимости вызываете наряд полиции по телефону 02);
- Находите единомышленников в доме;
- Составляете индивидуальную или коллективную жалобу;
- Подаёте её в соответствующие инстанции (чаще всего, участковому);
- Получаете ответ;
- Если не получаете, то подаете жалобу в высшие органы;
Помните, что Ваши права и свободы охраняются Законодательством, и каждый гражданин обязан ему подчинятся.
Смотрите также видео о жалобе на соседа, который устроил из своей квартиры мусорку:
Источники:
pravo.moe legaldefender.ru www.zakon-dlya-vseh.ru jur24pro.ru upravdomik.ruКомментариев пока нет!