Как правильно написать жалобу в жко
как написать заявление в жко на ремонт после аварии водопровода
Ручкой на бумаге
Сочинение в школе ни разу не писали?
как грамотно написать заявление в жко на ремонт крыши,что бы крышу отремонтировали
Образец претензии на протекающую кровлю http://blogs.mail.ru/mail/porh_aleks/1DAEAD77AA306DFA.html
щас уже лет 5 никаких жко нет и если квартира приватизированна то это проблема собственников т е жильцов ссср кончилось давно но вам нужно коллективно обратится в вашу управ компанию
Как не пиши толку мало. Надо ходить и ходить и требовать
один раз нормально обратиться к юристу, чтобы грамотно составил и потом взыскать с них и моральный вред и оплату юриста, вот как.
В плане грамотности ЧТОБЫ пишется слитно, Так что справитесь. А в остальном, пишите в произвольной форме. Кому, от кого. Заявление. Далее суть. А отремонтируют ли, от грамотности не зависит.
Вы можете прийти в сам ЖКО, подойти в отдел по работе с населением - они Вам помогут написать такое заявление.
Грамотно- коллективно от жильцов дома заявление с требованием отремонтировать кровлю в текущем году. Это работа сезонная. Зимой не проводится
Написала в июле заявление в жко с просьбой отремонтировать перила в нашем подъезде, вот жду до сих пор! что делать?
Самое тяжелое в нашей работе - ждать (цитата \"В бой идут одни старики\")
напиите заяву в мосжилинспекцию проверка и вбудет указание вУК
Пишите в Жилищную инспекцию. А, если не поможет то в прокуратуру.
В ЖКО написал заявление.. . на имя директора. в связи с тем что мою заявку на слабый напор (горячей)
Напиши по новой в 2 экз. , на 2-ом пусть поставят отметку, что приняли это заявление. Жди 2 недели, если ни ответа ни привета, действуй дальше. Есть Администрация района, в ней отдел ЖКХ, где ты проживаешь, приди с это заявой и расскажи как есть.
Согласно Постановления №59 \"О обращениях граждан ..\" которым определен срок ответа - 30 дней. По вопросу напора воды - определяется Постановлением РФ №307 Нет ответа или отписка. Письменно в жилищную инспекцию и прокуратуру, о привлечении к административной ответственности и принятия мер прокурорского воздействия. Вот как то так. Удачи Вам.
как правильно написать заявление на раздел коммунальных услуг в жко. четыре владельца, на две семьи? подскажите пожалуйста
Разделение лицевых счетов сейчас возможно сделать только через суд.
Если ЖКО не согласится, подавайте в суд. Образцы заявлений вывешены в суде.
Что писать в письме ЖКХ или ЖКО Нужно вызвать санэпидемстанцию.. . как правильно и грамотно составить письмо или заявление. (жалобу).
Можете писать в Роспотребнадзор, заявление переправят по назначению - в Центр гигиены и эпидемиологии в вашей области. http://69.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/14741/ Наберите в Гугле \"образец обращения в роспотребнадзор\" выйдет масса образцов по темам.
Пиши на имя директора. Собери несколько подписей из подьезда.
На имя руководителя написать заявление в произвольной форме типа \"я жилец ФИО адрес, вынужден обратиться с такой то проблемой. нужно то то и то то, примите меры и в такой то срок уведомите меня о результатах, если ответа не будет то буду вынужден обратиться в суд\"
нужен образец заявление в жко
Начальнику ЖКО ЖКС ____района города NN от гр. --------------------------- прож. по адресу Заявление (далее - по сути) Дата. Подпись
Писать заявления нас учили в 6 классе.
как написать заявление в жко о проживании 3 лиц как написать заявление в жко о проживании 3 лиц без времен. прописки, и без договора аренды комнаты, причина: не платят коммунальные услуги ( вода и электричество)
К участковому.У него есть специальный бланк.Он будет долго ортачится (это же на его территории)Но пргрозите заявой в миграционную и начальнику РУВД.В бланке нужны подписи старшего по дому и старшего по подъезду.И ваша.Если таких нет --любые 2 плюс ваша.После этого он обязан переслать бланк в ИРЦ.Там автоматом сделают перерасчет на основании этого документа
Берёте бумагу,ручку и пишите заявление,о незаконном проживании трёх лиц без регистрации ,только не в ЖЕК,а участковому
Никак. Чужие взаиморасчеты вас никак не касаются и совать рога в чужие договорные отношения у вас никакого права нет. Да и еще ньюанс - эти граждане не обязаны там регистрироваться и фиг кто докажет, что они там живут а не в гостях.
какое заявление пишут чтобы выписаться из квартиры и куда. в паспортный стол. а если он в ЖКО.
Заявление о снятии с регистрации. В Если у Вас ЖКО, то туда.
как правильно написать в жко заявление на замену канализационных труб?
В левом верхнем углу : Начальнику ЖКО _____ (номер или название) От __________ (ваши Ф. И. О.) проживающей по адресу _________________ Контактный номер телефона _____________ Заявление Прошу произвести замену канализационных труб в кв. № ____ по адресу ______ ввиду крайней изношенности. Замена труб последний раз производилась в 19___ году ( или вообще не производилась). Далее можно отметить, если есть течь явная или скрытая, наличие ржавчины, трещин, пробоин и т.д. Подпись Дата
как написать заявление по возрату материального ущерба на жко(затопило по вине жко)
есть образцы на сайте \"жкх.бос.ру\" латинскими буквами
кто знает, что нужно сделать, чтобы привезли песок в песочницу во дворе? коллективное заявление в ЖКО писать?
У Вас есть управляющая кампания! С ней заключен договор на управление многоквартирным домом. В договоре все прописано, в том числе и по содержанию детской площадки. Как правило хватает одного звонка. Если не реагируют, хороший совет обратиться к депутату. А привезти песок какие проблемы. открыл газету, позвонил и через час самосвал песка у Вашей песочницы!Проще не куда!
Да. И в 2-х экземплярах.
Надёжнее идти к местному депутату. Он сделает быстрее (на депутатские деньги).
Да. Хотя закон говорит, что достаточно заявления и одного собственника помещения многоквартирного жилого дома.
Если есть намерение ждать, когда в песочницу пойдут играть дети нынешних детей - тогда вам в ЖКО.А так , в основном, сами находят и сами покупают машину песка для радости детям.
Скинуться и самим привезти.
как правильно написать заявление в ЖКО на разделение квитанций по коммун.услугам.
На сколько я знаю сейчас запретили ПП РФ плодить комуналки, так, что есть вероятность, что вам откажут!
Статья 69. Права и обязанности членов семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма 4. Если гражданин перестал быть членом семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, но продолжает проживать в занимаемом жилом помещении, за ним сохраняются такие же права, какие имеют наниматель и члены его семьи. Указанный гражданин самостоятельно отвечает по своим обязательствам, вытекающим из соответствующего договора социального найма. -исходя из смысла этой статьи ,вы должны поставить в известность собственника жилого помещения, с предоставлением документов,и с просьбой начислять коммунальные платежи только для вас,т.к. вы должны самостоятельно отвечать по этим платежам.-
Если речь о квартире находящейся в долевой собственности, то так и написать: Прошу начислять плату за коммунальные услуги в соответствии с моей долей. Если квартира в муниципальной собственности, то определение порядка оплаты коммунальных платежей возможно только в суде.
Написать можно, но надо ТЕХНИЧЕСКИ это обеспечить (несколько э/сч и т.д.).
Как правильно в ЖКО заявление написать? У нас уже 2 месяца вместо холодной воды из крана кипяток идёт - ни помыться толком, ми постирать. Я хочу заявления сразу в 2 ЖКО подать - тем, которым дом принадлежит и в районный, чтобы отреагировали.
Но во-первых, заявление от одного человека пишется или подписи со всех нужно собирать?
Да и в какой форме пишется? Подскажите, ни разу таких дел не касалась(((
пишите как обычное заявление на имя директора (или кто там у них главный) излагаете вашу проблему подпись число. наверно эфективней от вего дома писать если у всех так. и лучше в двух экземплярах чтоб на втором вам расписались и число поставили (себе сохраните), а то потом скажут не принасили не видели.
Как правильно составить заявление в жко. Проблема: под окнами квартиры стоит вода Помогите составить заявление в жко ( у нас называется дом управление №1) начальник там Кильгишов В. Д. г. Лобня Проблема состоит в следующем: под окнами дома ( пятиэтажка ) в частности моей квартиры ( 1-й этаж) скапливается вода. Ничего хорошего от этого не происходит. у меня такой вопрос. отвечает ли за это дом управление и где это прописано? может Санпин нормы или в другом документе. подскажите плиз!
Содержать в порядке придомовую территорию обязанность ЖК. Во-вторях вода вюлизи дома разрушает фудамент дома, у вас в подвале наверное вода сстоит, все это ненадлежащее исполнение обязанностей ЖК. Заявление в свободной форме на имя руководителя ЖК, требуйте устранить непорядок и вернуть деньги за неубранную территорию, Они должны сделать водоотвод с заболоченного участка.
Посадите водные растения. Запустите рыб, лягушек. Получится очень красивый уголок живой природы.
возможно сначала лучше написать жалобу в Ваше домоуправление и потребовать перерасчитать квартплату (не надлежащим образом убирается придомовая территория) и дождаться ответа. возможно и в суд не придется обращаться. Кстати. в ответе (если он будет отрицательный) они сами должны будут ссылаться на нормы, которыми все это дело регулируется.
Не просыхает. Значит солнце маловато. Крымск затопило, и им, денег дали. Так что, лучше подождать.
Ты что! Под окнами пляж, а он заявление жкх, пригласи их купаться
вопрос: у подъезда растут 2 огромных дерева, часть веток сухая. как добиться от жко обрезки этих деревьев?
Написать всем домом заявление с подписью влад. кв. в 2-х экземплярах и отнести к нач. ЖКО. Только, чтобы секретарь зафиксировал заявление. Потом, так же в администрацию. Если это не поможет. Уже в суд с компенсацией и т. д. .
вырубить его ночью)))
срезать прям никто нечего не скажет. главное не повредить чужое имущество. на пример машину !!
если это карагач или тополь нужно вырубить.. они недолговечны. ходите.. пишите заявления.
звоните в администрацию города и жалуйтесь, что эти деревья угрожают безопасности граждан. Ещё лучше - напишите письмо с соседями - и на приём к градоначальнику. Далее дело само пойдёт. А у нас наоборот - приехала недавно бригада из жэка и порубало половину деревьев и кустов у дома (.
Вы должны написать заявление в УК. Они запросят разрешения агронома и если деревья мешают или подлежат обрезке, УК выдадут разрешение
как правильно написать заявление в жко в связи с тем что напряжение в квартире очень слабое , все напряжение уходит на магизны 1го этажа, розетка выдает 200в.
Пишете как все стандартные заявления. Шапка: кому, от кого. Заявление. Излагаете в свободной форме. Подпись. Расшифровка.
Как написать исковое заявление в суд на ЖКО о завышенных начислениях лптв за воду (сверх всяких норм)?
Сначала надо написать в ЖКО претензию о неправильных начислениях, сделать расчет свой и им направить. Если они вам не ответят, или ответят с разъяснениями их расчета, тогда можно будет в суд подать.
вы уверены. что с ЖКО нужно сориться? пойдите туда к главному инженеру, он вам популярно все объяснит. Если ЖКО неправо вы узнаете сразу и они сделают перерасчет. В противном случае - они найдут кучу отписок, приказов, постановлений и вы заплатите еще и судебные издержки. Лучше решить все миром, это эффективнее.
атаковали блохи,как написать заявление в жко
Туда придти и там вам всё скажут, как и что !
Поздно--блохи уже захватили жко.
Туда идти надо и там писать.
В прошлом году было тоже самой, у нас квартира у родителй на первом этаже, блох было море, просто жуть,всех искусали. В подвал спустились-а там ужас. Пошли в ЖЭУ и написали заявление, через 3 дня пришли охотники за привидениями в костюмах для полета в космос и потравили всех, запах правда стоял невыносимый, чуть кошка не умерла,еле спасли, зато блохи издохли.
Впереди зима , а в 4-х этажном доме невозможно сменить стояк при отсутствии заявлений от всех квартиросъёмщиков ? Или в ЖКО
что-то недоговаривают еле ходящей женщине ( 1933г.р.)
и её дочери-сердечнице ( 1966г.р.) , так как
ремонт ляжет на плечи ЖКО , а оставшиеся собственники
сдают жильё и застать их нельзя .
Их не нужно заставать. Нужно написать заявку в ЖЕК, они приклеят объявление на подъезд, что тогда то будет отключена вода. Отключат воду, заменят стояк у вас , сварят и подключат опять.
По закону - всё, что находится ДО кранов перекрытия воды в квартире, забота ЖКО, НО на деле всё совершенно иначе. (((((((((((((( Вообще то это, больше забота тех, кому капает сверху.
Текущий ремонт проводится по решению общего собрания? полистайте договор там перечень конкретных работ должен быть в том числе по смене стояка в вашем подъезде.
Ты е\\решаешь такие проблемы с юморцами ? зря !
я не поняла, Че, у всех в доме \" стояк\"? ни фига себе. Тада нада быстра действовать. Ты бы в юморе спросил, там знают все.
как составить заявление в ЖКО?нарушена система слива воды, соседи сверху-топят меня, соседей внизу топлю я. живу в общеж
Напишите мне на почту а еще лучше - в агент. нужна претензия а не заявление. и еще пару моментов хотелось бы уточнить
Перспективы и порядок подачи жалобы на ЖКХ
Работа ЖКХ в современной России не устраивает большинство граждан страны. Перебои в предоставлении коммунальных услуг, некачественные ресурсы, низкое качество обслуживания, необоснованный рост цен – все это является основаниям для того, чтобы пожаловаться на работу отрасли. Однако многие россияне не верят, что жалоба позволит решить их проблемы и добиться защиты своих интересов. Опытные юристы отмечают, что при грамотном и квалифицированном подходе к решению данного вопроса, можно добиться заметных результатов при минимальных вложениях.
Больше всего жалоб от граждан зарегистрировано на территории Московской области. Жители столицы, задумываясь, куда писать претензию на работу ЖКХ, обращаются во все доступные инстанции, где их могут услышать и принять меры. Горячая линия по вопросам ЖКХ, основанная Комиссией общественной палаты РФ, постоянно принимает звонки от недовольных пользователей и потребителей. Россиянам же стоит учитывать, что их жалобы будут рассмотрены только при условии, что образец документа отвечает законодательным требованиям и государственным критериям.
Правильно составить образец жалобы или претензию в любое время помогут юристы нашего портала. Эксперты знают все правила и нюансы оформления документов, подскажут, куда и кому стоит писать обращение на территории области, помогут подать обращение через интернет и т. д. Специалисты доступны всем желающим в любое время, достаточно зайти на сайт и оставить заявление в электронной форме или онлайн-заявку, также связаться с консультантом можно в телефонном режиме.
Юридические услуги в онлайн-формате позволяют россиянам сэкономить время, силы и средства и получить эффективные практические советы, не выходя из собственного дома.
Куда можно пожаловаться на работу ЖКХ
Выбирая, куда написать жалобу, необходимо учитывать все доступные варианты. Нередко профессионалы рекомендуют писать обращения одновременно в несколько надзорных структур. Активно претензии граждан в Московской области и других регионах принимает горячая линия. Номер для обращения 8-800-700-8-800. Горячая линия принимает только устные претензии. Связаться с оператором можно круглосуточно. Обратившись сюда, можно не только пожаловаться, но и внести предложения, проконсультироваться по интересующему вопросу в сфере ЖКХ. Горячая линия – не единственная организация, куда можно обратиться за помощью. Эффективным решением станет подача жалобы на ЖКХ в:
Важно отметить, что интернет-услуги юристов совершенно конфиденциальны. Ведь все данные и информация передаются по защищенным каналам связи.
Правила оформления и структура жалоб на ЖКХ
Несмотря на отсутствие строгого бланка претензии, документ должен содержать ряд обязательных реквизитов. Независимо от того, будет ли жалоба подана через интернет или лично, в ней необходимо указать:
- наименование инстанции и название должности, кому направлен документ;
- личные сведения и контактные данные заявителя;
- подробное изложение сути проблемы;
- ссылки на действующее законодательство, которые нарушены ЖКХ;
- требования по устранению правонарушений;
- дата и подпись.
Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:
8 (800) 775-65-04 (звонок бесплатен)
Подача жалобы от граждан Московской области и других регионов страны через интернет или лично не облагает государственной пошлиной. Сбор в казну придется уплатить только при подаче иска в суд.
Бесплатная юридическая консультация
Жалоба на бездействие должностных лиц ЖКО
Добрый день. Подскажите пожалуйста как быть в следующей ситуации:\r\nНа протяжении нескольких лет наш дом мучается из-за того, что вместо горячей воды, бежит холодная,мы не раз обращались с жалобами в управляющую компанию, но никаких результатов это не дало.Приходится мыться в чуть теплой воде. Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться, чтобы управляющая компания обратила на нас внимание и устранила неполадку.\r\nСпасибо!
Если ЖКО не реагирует на ваши письменные жалобы, необходимо обратиться с жалобой на бездействие должностных лиц ЖКО в прокуратуру по месту жительства. Аналогичную жалобу можно подать на сайт РосЖКХ.
Жалоба подается в письменном виде в двух экземплярах, на вашем экземпляре в канцелярии учреждения ставится входящий номер и дата принятия жалобы.
Требования к порядку и форме подачи жалоб граждан закреплены в статье 7 Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 г.
При подаче письменной жалобы по почте гражданин в обязательном порядке должен указать:
наименование государственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица,
свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.
Жалобы граждан, не содержание вышеуказанных данных ПРИЗНАЮТСЯ АНОНИМНЫМИ И НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ.
В самом тексте жалобы необходимо описать суть нарушения прав, обстоятельства, при которых оно произошло, указать подробные сведения об организации, должностных лицах, со стороны которых допущено нарушение. Если есть возможность предоставить документальные свидетельства, необходимо в жалобе проставить ссылки на них, а еще лучше приложите их копии к жалобе.
Кроме того, в конце жалобы необходимо указать приложения с описью прикладываемых копий документов, указав количество экземпляров.
В завершении жалобы проставляется дата составления и подпись.
Общий срок рассмотрения жалобы – до 30 дней со дня ее регистрации.
Куда жаловаться на управляющую компанию в Москве: Полный перечень действий для защиты своих прав
Выбор инстанции, куда жаловаться на управляющую компанию в Москве, зависит от того, насколько ее действия или бездействие досаждают жителям многоквартирного дома.
Жилищным законодательством установлено, что собственники квартир в городских домах не только владеют недвижимостью, но и несут бремя по ее содержанию.
Иными словами, все расходы по обслуживанию и ремонту общих помещений, инженерных коммуникаций и придомовой территории лежат на самих владельцах квартир.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
Для управления всеми текущими процессами по обеспечению удобства проживания в городской квартире, собственники передают эти свои полномочия управляющей компании.
То есть юридическому лицу, которое будет заключать договоры с поставщиками коммунальных услуг, рассчитывать размер платежей за пользование ими и собирать эти средства с собственников жилья.
В функции УК входит также контроль за исправностью всего оборудования дома и своевременная уборка территории.
Однако, далеко не всегда эти задачи выполняются безупречно.
В таком случае у жильцов возникает право добиваться справедливости и защиты своих прав всеми возможными способами.
Рассмотрим, куда и как жаловаться на управляющую компанию, чтобы заставить ее работать так, как предусмотрено законодательством и договором с собственниками квартир.
Претензия в управляющую компанию
Чаще всего причинами конфликта с управляющей компаний, будь то ЖЭУ или ТСЖ, становятся:
- завышение тарифов на коммунальные услуги;
- низкое качество этих услуг;
- неисполнение обязанностей по ремонту или содержанию общего имущества;
- принятие решений, ущемляющих права собственников квартир и т.д.
Начинать борьбу за свои права в подобных спорах стоит с самой управляющей компании. Это действие преследует две цели.
С одной стороны, указывает на несогласие собственников жилья с такой позицией УК.
С другой – в случае неисполнения законных требований, послужит аргументом в пользу жильцов при обращении в надзорные инстанции.
Свои претензии жильцам необходимо направлять на имя главного лица управляющей компании.
В товариществе собственников жилья таковым будет председатель правления. В жилищно-эксплуатационном управлении – начальник этого управления.
Данные об их фамилии, имени, отчестве можно найти непосредственно в самой УК или на ее сайте.
Если нарушения со сторону управляющей компании задевает интересы сразу многих жильцов, то возможно имеет смысл составить коллективную претензию.
Вероятность того, что на нее отреагируют, выше, чем в случае обращения одного человека.
Но и одиночная претензия может быть удовлетворена, если главное лицо УК сочтет указанные в ней факты основанием для принятия мер.
Жалоба в любую инстанцию (как и жалоба на судебных приставов, на врачей и по поводу отсутствия отопления) всегда подается письменно. Это может быть бумажное письмо или же электронное обращение, путем заполнения специальной формы на сайте.
Оба документа имеют равное значение и соответствующим образом регистрируются. То есть им присваивается номер и проставляется дата получения.
Если жалоба подается письменно, то желательно иметь второй ее экземпляр. На нем проставляется отметка о регистрации обращения.
В дальнейшем, копия может быть приложена к заявлению в другую инстанцию в качестве доказательства соблюдения необходимого порядка решения своего вопроса.
Анонимные жалобы не рассматриваются. Поэтому обязательно нужно указать анкетные данные заявителя и адрес его проживания.
В основном тексте последовательно излагаются факты допущенных управляющей компаний нарушений, с датами.
Например, не производился вывоз мусора из контейнеров по указанному адресу с такой-то даты, либо даже у компании по вывозу мусора нет лицензии.
Или в течение определенного срока коммунальные услуги не предоставлялись или имели низкое качество и т.д.
Далее стоит изложить свои требования по устранению указанных нарушений, аргументируя свою позицию ссылками на нормы жилищного законодательства.
Завершает жалобу дата ее составления и подпись заявителя. Или всех заявителей, если жалоба коллективная.
Закон обязывает управляющую компанию рассмотреть жалобу в течение месяца. Ответ на нее дается в письменном виде.
Он направляется на тот адрес, что был указан при подаче претензии.
Если обращение было подано в электронной форме, то и ответ может быть дан таким же способом, на указанный адрес электронной почты.
В идеале, вместе с ответом должно последовать решение изложенной в жалобе проблемы.
Если этого не произошло, то у жильцов есть право обращаться в иные инстанции для защиты своих прав. Уведомлять об этом управляющую компанию нет необходимости.
Куда обращаться дальше
Сегодня существует немало возможностей привлечь внимание местных властей и общественности к проблемам ЖКХ.
При районных и городских администрациях создаются специальные приемные, организуются горячие линии, тематические форумы и т.д.
Но, как показывает практика, эффект от таких обращений крайне мал. Гораздо действеннее выбрать адресатом жалобы один из государственных органов, осуществляющих надзорные и контрольные функции в сфере ЖКХ:
- Государственную жилищную инспекцию;
- Роспотребнадзор;
- Прокуратуру.
Разберем подробнее, как жаловаться на управляющую компанию в каждую из них.
Государственная жилищная инспекция и ее полномочия
Главными задачами этого органа исполнительной власти являются защита прав граждан на получение соответствующих требованиям жилищного законодательства услуг, выявление нарушений со стороны управляющих компаний и их своевременное пресечение.
Для этого Жилинспекции даны следующие полномочия:
- проверять состояние жилого фонда, инженерных коммуникаций и придомовой территории;
- проверять соответствие поставляемых коммунальных услуг нормативам;
- обследовать дома для выявления аварийных и нуждающихся в капремонте;
- проверять выполнение сезонных и подготовительных мероприятий;
- контролировать вопросы узаконивания перепланировок;
- реагировать на жалобы граждан по поводу количества и качества получаемых услуг.
На что можно пожаловаться
В Жилинспекцию целесообразно обращаться в том случае, если от управляющей компании, несмотря на неоднократные обращения, не последовало никакой реакции.
Нарушения жилищного законодательства не были устранены, а жалобы жильцов проигнорированы.
Обо всем этом следует подробно написать в своем заявлении. Текст должен содержать конкретные факты, даты и адреса.
В качестве доказательства отсутствия реакции со стороны управляющей компании, прикладываются копии своих писем и ответов УК, счета и т.д.
Передать жалобу можно лично или почтой, заказным письмом.
Какие меры будут приняты
По жалобе граждан будет проведена внеочередная проверка. Представители жилинспекции тщательно сопоставят изложенные факты с истинным положением дел.
При обнаружении нарушений, будет выдано предписание об их устранении и назначен для этого срок.
Возможно также наложение административных штрафов на главу УК или иных должностных лиц, по чьей вине были допущены нарушения.
О принятых мерах заявитель будет уведомлен письменно.
Обращение в Роспотребнадзор
Еще одним госорганом, куда жаловаться на управляющую компанию максимально эффективно – это Роспотребнадзор.
Задача этой организации – защита прав потребителей, в том числе и коммунальных услуг.
Обращаться в Роспотребнадзор с жалобой стоит в том случае, если:
- УК нарушает право жильцов на получение полной информации обо всех услугах ЖКХ;
- условия договора с УК нарушают требования жилищного законодательства;
- санитарное состояние дома и придомовой территории является неудовлетворительным, а УК не реагирует на обращения жильцов;
- высокий уровень шума от расположенного в помещениях дома инженерного оборудования и коммерческих предприятий (магазинов, ресторанов, хостелов и т.д.);
- несоответствие коммунальных услуг существующим нормативам.
Как правильно составить жалобу
Требования к составлению жалобы в Роспотребнадзор будут теми же, что и для обращения в прочие инстанции.
Обязательно указываются данные самого заявителя и управляющей компании, на действия или бездействие которой он жалуется.
Изложенные в тексте факты желательно подкрепить документами.
Завершить документ следует просьбой провести проверку и наказать виновных в нарушении прав жильцов.
Также, как и жилинспекция, Роспотребнадзор проводит внеплановые проверки по обращениям граждан.
Если речь идет о качестве услуг, то могут быть привлечены эксперты для дачи заключения по вопросам их соответствия существующим нормам.
По итогам, выдаются предписания на устранение недостатков и протоколы об административном правонарушении, если для этого имеются основания.
Индивидуальная или коллективная жалоба в прокуратуру
Невыполнение управляющей компанией своих обязанностей и игнорирование обращений жильцов – повод для последних обратиться за защитой своих прав в прокуратуру.
Но только после того, как был пройден этап жалоб главе УК.
В противном случае у него всегда есть повод сослаться на собственную неинформированность о существовании какой-либо проблемы.
На что обратить внимание при составлении письма
Каких-либо особых требований к тому, как жаловаться на управляющую компанию, не установлено.
Жалоба подается на имя прокурора района. Узнать его следует заранее, обратившись в канцелярию прокуратуры, или на сайт.
При перечислении фактов бездействия, допущенных управляющей компаний, желательно указывать, какие именно нормы законодательства при этом были нарушены.
Требование, которое выдвигается в жалобе, должно касаться именно устранения нарушения прав и наказания виновных.
Как долго ждать ответ
Общий срок рассмотрения обращения граждан прокуратурой – один месяц.
Если проверка не требует выполнения экспертиз или иных сложных действий, она может быть проведена и в укороченный срок – две недели.
Возможно и увеличение времени, требующегося на выполнение прокуратурой проверки изложенных в жалобе фактов.
По истечении этого срока, заявителю направляется ответ о проведенной проверке и принятых мерах.
Для получения такого ответа, в заявлении указывается почтовый адрес.
Стоит помнить, что, как и все государственные инстанции, прокуратура не рассматривает анонимные обращения.
Исковое заявление в суд
Как показывает практика, обращение в надзорные инстанции по вопросам ЖКХ действительно эффективно.
Выявленные нарушения будут устранены, а виновные в их допущении – наказаны. Но заявитель получит только ответ о проведенной по его жалобе проверке.
Если же спор между собственником квартиры и управляющей компанией носит материальный характер, то есть имеет место причиненный неправомерными действиями ущерб, то жалоба в качестве способа его разрешения не подходит.
Вопрос о компенсировании нанесенного вреда, имущественного или морального, решает только суд. В него и следует обращаться с исковым заявлением.
Местом обращения будет тот район, где зарегистрирована управляющая компания.
При размере требований менее 50 000 р. идти следует к мировому судье, во всех прочих случаях – к районному.
В отличие от жалобы, оставление иска подчиняется требованиям гражданского процессуального законодательства.
В нем обязательно указываются данные суда, в который направляется иск, заявителя (истца) и управляющей компании (ответчика).
В текстовой части подробно излагаются допущенные УК нарушения и их последствия в виде причиненного истцу материального ущерба или морального вреда.
Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
Куда жаловаться на жкх
Обычно они возникают тогда, когда все попытки мирного разрешения вопроса не принесли результата.
Суды не только восстанавливают справедливость, но и призывают виновника к исправлению ситуации.
На практике случаи встречаются крайне редко. В прокуратуру можно написать жалобу тогда, когда речь идет о серьезных нарушениях.
Например, в присвоении руководителем обслуживающей компании денег жильцов.
Либо направление жалобы в муниципалитет. Можно попытаться защитить свои права и интересы других жильцов, путем написания изучаемого документа и отправления его в городскую администрацию.
Если управляющая компания не реагирует на заявление
Перед этим рекомендуется всеми силами попытаться решить вопрос мирно.В действительности радикальные методы не всегда необходимы.
В большинстве случаев достаточно просто проявить настойчивость — и уполномоченные органы охотно и быстро разберутся с претензиями.
Образец жалобы А как будет выглядеть жалоба? Предположим, гражданин решил посмотреть адреса управляющих компаний ЖКХ, отыскать свою УК и обратиться в нее с соответствующим документом.
Какой шаблон поможет составить оригинал претензии? К примеру, он может выглядеть так: Я, Иванов Иван Иванович, (данные паспорта), проживающий по адресу: Санкт-Петербург, улица Дмитрия Донского, дом 5, квартира 33, прошу провести проверку по начислениям платы за услуги ЖКХ за март 2005 года.
Все время я платил исправно.
Куда обращаться, если в жкх не реагируют на жалобы жителей дома?
Строительство дома Юридическая консультация Я вот, как тетенька, которая страшно любит качать права, особенно при общении с представителями ЖКХ, хочу спросить: а не реагируют в ЖКХ на что? Если не реагируют на ваши звонки, то вообщем-то и правильно делают.
Вот позвонили вы раз, два, десять, а они проигнорировали вас потому как у них всегда то людей не хватает, то материалов нет, то денег мало — чем вы докажете, что вы неоднократно звонили? Правильно, ничем.
Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявления?
Как правильно писать жалобу? Нужно составить письменное обращение-жалобу Один из важнейших факторов успешного завершения разбирательства – правильно составленные письменные обращения.
Жалоба в Жилищную инспекцию и вышестоящие инстанции пишется в произвольной форме, необходимо полно, понятно и доступно изложить суть претензий.
В шапке документа указываются основные данные заявителя: ФИО, адрес регистрации и телефон.
В основной части жалобы необходимо указать сроки выявления нарушений, квартиру, подъезд, этаж, перечислить все факты исполнения обязанностей управляющей компанией ненадлежащим образом.
В тексте необходимо привести ссылки на Жилищный кодекс и другие нормативные документы, положения которых грубо нарушаются из-за действий или бездействия управляющей организации.
Куда жаловаться на управляющую компанию?
Оказание коммунально-жилищных услуг в России зачастую оставляет желать лучшего.
Жильцы часто имеют претензии к управляющим компаниям в данной области.
Но не всем понятно, куда обращаться с жалобой на ЖКХ.
Что должен знать об этом процессе каждый гражданин? На какие особенности составления документа обратить внимание? Обо всем этом будет рассказано далее. В действительности разобраться с поставленным вопросом проще, чем кажется. Всего несколько простых правил и рекомендаций значительно облегчат процедуру обращения в соответствующий орган.
Жалоба — это… Первым делом предстоит понять, о каком документе идет речь.
Что такое жалоба на услуги ЖКХ? Когда и при каких обстоятельствах она пишется? Жалоба — обращение, направленное в тот или иной орган в целях защиты собственных прав и интересов.
Если речь идет о коммунальных услугах, то документ будет отражать некачественное оказание оных.
Куда обращаться с жалобой на жкх? перечень и качество услуг жкх
Делайте копии заявлений, составляйте заявление с мотивированными претензиями(для этого есть нормативные документы, не грех их знать), пишите в конце, что о принятии мер по вашей жалобе просите сообщить письменно по такому-то адресу — и посылаете эти заявления в Жилищную инспекцию(туда жалуетесь на все), Роспотребнадзор(туда жалуетесь на некачественно оказанную услугу, предоставленную вашей УК), в жилищный отдел администрации вашего города(туда тоже можно на все жаловаться, но толку мало).
И ждете месяц — это максимальный срок, установленный законом для ответа организации гражданину.
Если в ответ тишина, то пишете заявление в прокуратуру, жалуетесь на вашу УК, а попутно на Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор за их бездействие.
Куда жаловаться на жэу? последовательность действий жильцов
Также вам никто не запрещает обратиться в прокуратуру или суд с иском, все зависит от того на сколько серьезная ситуация у вас возникла и на сколько серьезные нарушения были допущены со стороны УК и на сколько серьезно нарушены ваши права, был ли причинен ущерб вашему имуществу неправомерными действиями или бездействиями УК, в суде справедливость будет восстановлена.
Обычно УК берется за голову после получения жалобы, иногда после проверки Госжилинспекции, но самые упертые УК доводят дело до суда, но это случается крайне редко и на такой риск УК скорее всего не пойдет.
Я надеюсь, что ваша УК одумается уже после получения первой жалобы в свой адрес и конечно же начнет выполнять свои обязанности в соответствии с законом, а если нет, то идите до конца, пишите жалобы, подавайте иски в суд и ищите правду, всегда отстаивайте ваши права.
Типы обращения Существует несколько типов жалоб. В зависимости от того, о какой разновидности документа идет речь, будет отличаться методика написания оного. Не слишком большие, но различия будут. На сегодняшний день жалобы бывают:
Как показывает практика, на вторые типы обращений реагируют быстрее.
Личные жалобы тоже встречаются, но они рассматриваются дольше.
Личные обращения пишутся от лица одного гражданина. А коллективные — это бумаги, выражающие общее мнение.
Чаще всего подобные документы встречаются при ненадлежащей работе УК.
Куда обращаться с жалобой на ЖКХ? Какие советы и рекомендации помогут воплотить задумку в жизнь? Оформление документа Важную роль играют правила написания обращения. В чем они заключаются? Любой документ должен быть составлен правильно.
Куда жаловаться если в жко yt реагируют
Источники:
jurdiskus.ru pozhalobam.ru pod-zakonom.ru yurface.ru prospect-law.ruКомментариев пока нет!