Как правильно написать заявление в домоуправляющую компанию
Образец заявления в управляющую компанию
В случае нарушения интересов и прав жильцов, а также при возникновении какой-либо проблемы, связанной с жилым помещением или придомовой территорией, гражданин вправе обратиться в управляющую компанию, закреплённую за домом.
К в кратчайшие сроки должна ответить заявителю и принять меры по разрешению ситуации. Однако предварительно требуется грамотно подготовить соответствующее заявление или жалобу.
Когда нужно составлять обращение в УК?
Коммунальные хозяйства и службы, осуществляющие обслуживание конкретного многоквартирного дома, обязаны качественно и своевременно обеспечивать помещения жилищно-коммунальными услугами, осуществлять текущий и капитальный ремонт здания, следить за содержанием общего имущества дома и придомовой территории, обеспечивать безопасную эксплуатацию строения.
Если управляющая компания не справляется со своими обязанностями или намеренно уклоняется от их исполнения, гражданин (жилец, квартиросъёмщик или хозяин квартиры) вправе отправить руководству УК соответствующее заявление, претензию или жалобу.
Обращение может быть оформлено:
- от имени одного гражданина;
- от имени нескольких лиц или всех жильцов в доме.
Как написать заявление в управляющую компанию по образцу?
Независимо от основания для обращения в УК само заявление должно быть составлено в письменном или печатном виде.
Закон не устанавливает стандартной формы, поэтому у гражданина не должно возникнуть проблем с оформлением текста.
Типовое заявление содержит следующие сведения:
- наименование УК, в которую направляется обращение, и её юридический адрес;
- должность и ФИО руководства компании (может не указываться);
- персональные данные заявителя (его ФИО, адрес проживания, контакты);
- наименование документа (иными словами, «Заявление», написанное в центре листа);
- суть проблемы, с которой обращается заявитель;
- варианты решения сложившейся ситуации (рекомендуется ссылаться на конкретные нормативные акты, обосновывая свою позицию в тексте);
- перечисление доказательств наличия проблемы;
- список приобщаемых к обращению документов (при необходимости);
- дату составления заявления;
- подписи заинтересованных лиц.
Первые три пункта указываются сверху справа в качестве «шапки» документа.
Если у заявителя имеются доказательства наличия проблемы, в связи с которой он обратился в УК, их необходимо приобщить к заявлению или жалобе.
Например, если у жильца на последнем этаже протекает крыша, требуется сделать фотографии проблемных мест и предоставить акт об имеющихся в кровле повреждениях, составленный специалистом.
Порядок предоставления заявления в УК
Гражданин, столкнувшийся с недобросовестным выполнением УК её непосредственных обязанностей или иной проблемой, касающейся его жилья, может поступить следующим образом:
- обратиться в офис компании с жалобой или заявлением;
- пожаловаться на действия либо бездействие УК в вышестоящие инстанции (то есть в Жилищную инспекцию, прокуратуру, Роспотребнадзор, местную администрацию);
- обратиться непосредственно в суд.
Вы можете составить заявление в управляющую компанию как по образцу, так и с помощью специалиста (к примеру, адвоката). В последнем случае услуга является платной, её стоимость зависит от расценок конкретной конторы и региона страны.
Подать грамотно составленное заявление можно 2 способами:
- при личном посещении офиса компании;
- почтовым отправлением на юридический адрес организации.
Предоставить документы в УК разрешается и законному представителю заявителя, если у него имеется при себе удостоверение личности и нотариально заверенная доверенность, оформленная на его имя.
Компания обязана в кратчайшие сроки рассмотреть полученное обращение и предоставить заявителям письменный ответ. УК может как принять во внимание заявление, удовлетворив требования жильцов, так и отказать в их выполнении. В последнем случае действия компании обжалуются в вышестоящих инстанциях.
Нюансы обращения в УК
Если проблема в многоквартирном доме касается всех жильцов, большую эффективность будет иметь составление коллективного заявления (либо жалобы) в УК.
В этом случае необходимо в обязательном порядке указать в тексте документа номера квартир, в которых проживают заявители, их ФИО, контакты и персональные подписи.
Кроме этого, важно учесть следующие нюансы:
- заявление должно оформляться в двух экземплярах (одно остаётся в УК, второе отдаётся заявителю после проставления соответствующей пометки о приёме бумаг);
- в случае отправления обращения по почте рекомендуется выбрать заказное письмо с уведомлением о вручении (оповещение может быть использовано в дальнейшем в качестве доказательства в суде);
- составленное по образцу, заявление в управляющую компанию не должно содержать нецензурную лексику и грубые выражения.
Специалисты рекомендуют дополнять заявление доказательствами наличия проблемы. Например, фотографиями неубранного с придомовой территории снега, протекающей крыши, грязной лестничной площадки и т. д.
На практике звонки в аварийно-диспетчерскую службу не засчитываются государственными инстанциями в качестве должного обращения в УК.
Если у вас возникла проблема, а компания не спешит её решать, отправьте в офис соответствующую жалобу, претензию или заявление. Если и это не помогло, вы можете уверенно обжаловать бездействие УК в вышестоящей инстанции.
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления
Опубликовал: admin в Ваш юрист 14.07.2017 0 99 Просмотров
Управляющая организация несёт ответственность за содержание многоквартирного дома. И нередко жильцам необходимо написать заявление в управляющую компанию для предоставления той или иной услуги или жалобу.
Любой жилец, который недоволен деятельностью управляющей компании их дома, вправе подать иск в суд, но можно все вопросы решить и мирным путём, для этого необходимо написать заявление-жалобу в саму компанию.
В заявление нужно в произвольной форме написать все претензии, какие имеются к управляющей компании, и изложить требования. После чего отправить бумагу на официальный адрес компании.
В дальнейшем возможно ожидать один из двух вариантов развития событий:
- Управляющая компания может проигнорировать жалобу жильца и отказаться от выполнения указанных требований. Тогда остаётся один выход – иск в суд.
- Управляющая компания рассмотрит поступившее заявление и приступит к выполнению требований владельца квартиры.
Жалоба, составленная в письменном виде, обязана иметь три части: шапка заявления, основной текст и заключение. В шапке указывается, кому именно адресована жалоба (название компании, адрес и телефон), а также сведения заявителя (ФИО, полный адрес и номер телефона).
В основной части максимально подробно описываете все имеющиеся претензии к компании и высказываете свои требования. Если имеются доказательства, подтверждающие жалобу, то обязательно приложите. В качестве доказательств могут выступать фотографии и видео, например протекающей крыши или неубранной листвы во дворе дома.
В конце всего текста нужно оставить дату составления заявления и подпись заявителя.
Обратите внимание: при подаче заявления-жалобы в управляющую компанию имеется ряд нюансов:
- Заявление необходимо составить в двух экземплярах, чтобы в случае чего предъявить доказательства того, что некоторые требования не выполнены. К сожалению, нередко случается, что компании выполняют только часть требований, после чего заявляет, что больше в письме не было претензий.
- Нужно не только написать два экземпляра, но и оба их зарегистрировать в офисе компании при подаче. Но бывает, что секретарь, на отрез, отказывается принимать заявление, тогда его можно отправить с помощью почты в виде заказного письма. Подпись компании при получении письма будет являться доказательством того, что жалоба до них дошла.
- В заявлении ни в коем случаи нельзя выражаться нецензурной лексикой и проявлять агрессию.
Коллективное заявление
Бывают случаи, когда деятельность управляющей компании многоквартирного дома не устраивает не одного человека, а сразу нескольких. Тогда можно прибегнуть к составлению коллективного заявления.
Коллективное заявление составляется примерно так же, как индивидуальная жалоба, отличается только тем, что в конце требуется не одна подпись, а от всех владельцев квартир подъезда или всего дома. То же самое касается и шапки, в ней нужно указать данные всех заявителей по очереди.
Основная часть заявления составляется аналогично с высказыванием претензий и требований. После чего регистрируются оба экземпляра у секретаря компании или отправляется заказным письмом по почте.
Если в подъезде многоквартирного дома, в котором вы проживаете, уже давно не было ремонта или протекает крыша, а управляющая компания об этом не знает, в результате чего не предпринимаются никакие меры, то всегда можно обратиться к ним с заявлением.
Заявление пишется собственноручно или печатается на компьютере на белом листе формата А4 в двух экземплярах. Во время составления письма можно не беспокоиться по поводу его правильного формата, так как пишется оно в свободной форме, но обязательно должно иметь три части: шапку, основную и заключительную.
В шапке указываются данные управляющей компании, к которой обращаетесь, а именно её название, адрес, номер телефона. Помимо обращения к компании следует указать сведения заявителя (ФИО, точный адрес и контактный телефон), если заявление пишется сразу от нескольких недовольных жильцов, то нужно указать данные всех.
Пример заявления на ремонт
Основная часть заявления должна содержать просьбу отремонтировать крышу, подъезд, водосток, лестничные пролёты и так далее. Если вы знаете точную или приблизительную дату последних ремонтных работ, то обязательно укажите её. Это имеет значение, так как по правилам и нормам установлены конкретные периоды времени, через которые обязан проводиться ремонт. Например, нормы эксплуатации подъезда составляют от трёх до пяти лет, то есть ремонт в подъезд обязан проводиться не реже, чем каждый пятый год.
Также опишите в просьбе степень поломки или износа, можно сделать акцент на определённых местах, где ремонт необходим в срочном порядке. В конце заявления оставьте дату составления обращения и подпись, если заявление коллективное, то и подписей должно быть ровно столько же сколько заявителей в шапке.
После того, как составили обращение, отправьте его по адресу управляющей компании в виде заказного письма или зарегистрируйте его прямо у секретаря организации.
Заявление на перерасчет
Нередко жильцы могут отсутствовать у себя дома несколько месяцев, в результате чего не использовались коммунальные услуги, а счёт пришёл такой же, как и обычно. Тогда можно воспользоваться своим законным правом и написать заявление на перерасчёт в управляющую компанию.
Заявление пишется на белом листе формата А4 в двух экземпляр. В правом верхнем углу заполняете шапку, где указываете свои данные (ФИО, точный адрес, контактный номер телефона) и данные компании (название, адрес и телефон).
После чего посередине листа пишется заголовок: «Заявление о перерасчете платы», после чего подробно расписываются требования с приведением оснований. К заявлению приложите копии оплаченных счетов, за период которых требуется перерасчёт.
В заключении поставьте подпись и укажите дату подачи просьбы.
- Подавать заявление необходимо в тридцатидневный срок после того, как вернулись домой.
- Управляющая компания обязана сделать перерасчёт не позднее, чем через пять рабочих дней после получения заявления. А пересчитанную квитанцию отправят в следующем месяце.
- Перерасчёт можно сделать только в том случае, если жилец отсутствовал не меньше пяти дней.
- Возможность перерасчёта распространяется только на те услуги, за которые владелец квартиры платит по стандартным нормам.
Другие заявления и их образцы
Здесь перечислены не все случаи, в которых требуется подача заявления в управляющую компанию. Возможно, вы желаете получить какую-то информацию от управляющей компании, которую не дают в устной форме. Или у вас проблема, связанная с отоплением квартиры. А может быть, у вас вообще появилась плесень в комнате по вине компании.
В этих и других случаях заявления пишутся в произвольной форме, главное соблюсти три его части: вступление, основной тест и заключение.
Общий универсальный образец заявления можно посмотреть здесь.
Ниже приведен список образцов заявлений для различных случаев:
- Образец заявления о протечке крыши — здесь.
- Образец заявления о засоре (неисправности) мусоропровода — здесь и здесь.
- Образец заявления об утеплении наружных стен — здесь.
- Пример претензии по поводу неисправности лифта — здесь.
- Пример жалобы по нарушению санитарных норм — здесь.
- Пример претензии по поводу незаконных ограждений во дворе — здесь.
Заявление на управляющую компанию
А что делать, если нужно составить заявление не «в» управляющую компанию, а «на» нее? Смотрите видео.
Услуги для контроля ЖКХ
бесплатные заявления и претензии
Составление претензии в Домоуправляющую компанию
Составление претензии в Домоуправляющую компанию
Управляющая организация несёт ответственность за содержание многоквартирного дома. И нередко жильцам необходимо написать в домоуправляющую компанию заявление для предоставления той или иной услуги или жалобу.
Любой жилец, который недоволен деятельностью управляющей компании его дома, вправе подать иск в суд, но можно все вопросы решить и мирным путём, для этого необходимо написать заявление-жалобу в саму компанию.
Жалоба, составленная в письменном виде, обязана иметь три части: шапка заявления, основной текст и заключение.
В шапке указывается кому именно адресована жалоба (название компании, адрес и телефон), а также сведения заявителя (ФИО, полный адрес и номер телефона).
В основной части максимально подробно описываются все имеющиеся претензии к компании, очень важно указать в претензии все нормы законов, на основании которых домоуправляющая компания обязана выполнить Ваши требования.
Если имеются доказательства, подтверждающие жалобу, то нужно их обязательно приложить. В качестве доказательств могут выступать фотографии и видео, например, протекающей крыши или неубранной листвы во дворе дома.
В конце всего текста нужно оставить дату составления заявления и подпись заявителя. Обратите внимание, при подаче заявления-жалобы в управляющую компанию имеется ряд нюансов: заявление необходимо подавать в двух экземплярах, чтобы в случае чего предъявить доказательства того, что некоторые требования не выполнены.
К сожалению, нередко случается, что компании выполняют только часть требований, после чего заявляют, что больше в письме не было претензий. Нужно не только подать два экземпляра, но и оба их зарегистрировать в офисе компании при подаче. Но бывает, что секретарь на отрез отказывается принимать заявление, тогда его можно отправить с помощью почты в виде заказного письма.
Подпись компании при получении письма будет являться доказательством того, что жалоба до них дошла.
Бывают случаи, когда деятельность управляющей компании многоквартирного дома не устраивает не одного человека, а сразу нескольких. Тогда можно прибегнуть к составлению коллективного заявления. Коллективное заявление составляется примерно так же, как индивидуальная жалоба, отличается только тем, что в конце требуется не одна подпись, а подписи от всех владельцев квартир подъезда или всего дома. То же самое касается и шапки, в ней нужно указать данные всех заявителей по очереди. Основная часть заявления составляется аналогично с высказыванием претензий и требований.
Как правильно написать заявление в домоуправляющую компанию
Примерная форма заявления для перерасчета платежей за коммунальные услуги в случае Вашего отсутствия в жилом помещении.
Примерная форма заявления для перерасчета платежей за коммунальные услуги в случае Вашего отсутствия в жилом помещении.
Руководителю (указывается наименование организации)
Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам произвести перерасчет платежей за коммунальные услуги в связи с моим отсутствием в жилом помещении (указывается период отсутствия).
В случае невозможности удовлетворения моих требований, прошу направить в мой адрес мотивированный письменный отказ.
В прокуратуру на управляющую компанию
Прокурору города Пскова:
Юдину Максиму Евгеньевичу
Я являюсь собственником квартиры в жилом доме по адресу «…..»
12-го января 2012 года мной было написано заявление в управляющую организацию обслуживающую мой дом на имя директора ООО «….» чему свидетельствует входящий номер № 1191 от 25.10.2011г.
В заявлении я требовал устранить выявленные мной нарушения договора управления многоквартирным домом и действующим законодательством, и сообщить мне о результатах.
Однако требования не были выполнены, а именно:
- не осуществляется уборка площадки перед входом в подъезд
- лестничная площадка в подъезде не моется и не убирается
- ненадлежаще обеспечивается содержание общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно п.2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) обязанность по управлению многоквартирным домом и надлежащем содержанием общего имущества лежит на управляющей организации, с которой заключен договор управления, в данном случае это ООО «…..», и она несёт ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнении работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в доме.
Согласно ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а также должны обеспечиваться соблюдения требований надёжности и безопасности многоквартирного дома, безопасность жизни и здоровья граждан.
Тем самым своим бездействием управляющая компания нарушает правила содержания и ремонта жилого дома, и в свою очередь подпадает под ст. 7.22 Кодекса об административных правонарушениях.
На основании вышеизложенного,
1. Рассмотреть моё заявление в сроки указанные в п.5.1 «Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приёмов граждан в системе прокуратуры РФ» Утверждённой Генпрокурором РФ от 17.12.2007 года № 200
2. Принять меры прокурорского реагирования и провести проверку в управляющей компании ООО «….» и защитить права жильцов.
3. Обязать управляющую компанию осуществлять постоянную уборку площадки перед входом в подъезд, и сам подъезд.
4. После проведения проверочных мероприятий направить мне письменный ответ о принятом решении.
Заявление в управляющую организацию от 25 октября 2011 года
«__»_________ 2011 год подпись
Жалоба на управляющую компанию. Примеры и образцы жалоб
В данной статье приведем некоторые примеры и образцы жалоб на управляющую компанию, вызванных, в частности, бездействием со стороны последней.
Обязанности и бездействие управляющей компании
Бездействие управляющей компании выражается в невыполнении взятых на себя обязательств по договору управления, а также невыполнении требований норм законодательства, в частности, требований Постановления Госстроя № 170 .
Об обязательствах управляющих компаний по ремонту, содержанию общего имущества мы писали ранее в статье Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика
Куда писать жалобу на управляющую компанию: в прокуратуру или жилищную инспекцию?
Лучше написать в оба органа. Практика показывает, что прокурор может иметь диаметрально противоположный взгляд на нарушения законодательства, нежели жилищная инспекция, которая вообще конкретные действия или бездействия управляющей компании за нарушения не сочтет (по крайней мере, один такой случай в нашей практике имел место быть).
В то же время, возможен и вариант с передачей вашей жалобы прокурором в жилищную инспекцию вам же придет ответ из прокуратуры, что мол, жалоба изучена и направлена куда следует для рассмотрения по существу .
Обращение в суд
Если вас не устроил ответ прокурора или специалиста жилищной инспекции, которые констатировали отсутствие нарушений со стороны управляющей компании, необходимо обращаться в суд.
Некоторые образцы и примеры жалоб на управляющую компанию
1. Жалоба на управляющую компанию (в результате бездействия УК допускается разрушение балконных плит, фундамента, отмостки, разрушение штукатурно-отделочного слоя фасада здания, не устраняются повреждения подъездных окон, дверей (оконных заполнений)
2. Жалоба на бездействие управляющей компании (захламление подвала жилого дома, наличие воды и конденсата в подвале, отсутствие освещения подвала, управляющая компания не проводит дератизацию и дезинфекцию, происходит разрушение фундамента жилого дома)
3. Жалоба в прокуратуру на действия управляющей компании по повышению платы за ремонт (ряд услуг по содержанию общего имущества - уборка мест общего пользования, обслуживание общедомовых приборов учета, организация мест для накопления ртутьсодержащих ламп управляющая компания не оказывает. Соответственно, стоимость данных услуг подлежит вычету из общей цены услуг по содержанию. Однако, управляющая компания в отсутствие решения общего собрания собственников об этом перенесла указанные расходы в статью ремонт общего имущества, тем самым, фактически незаконно повысила в два раза размер оплаты за ремонт)
5. Жалоба на бездействие управляющей компании в прокуратуру (управляющая компания не выполняет ранее выданных жилищной инспекцией предписаний об устранении выявленных нарушений, в частности, разрушение штукатурно-отделочного слоя фасада жилого дома, разрушение отмостки, балконных плит)
Facebook Twitter Мой мир Вконтакте Одноклассники Google+ LiveJournal
Образец и форма заявления в управляющую компанию – как написать заявление
Многие жильцы, желая добиться справедливости, делают роковую ошибку, обращаясь за помощью в СМИ. Как правило, выходит репортаж на телевидение или печатается статья, это формирует общественное мнение, но на этом все! Согласитесь, что никакой журналист не сможет починить лифт или вывезти мусор, а измученные повышенной активностью ЖКХ только даже не шелохнуться, обвиняя жильцов в сложившейся ситуации. Поэтому, прежде чем написать заявление на бездействие работников коммунального хозяйства, следует хорошенько подумать, куда лучше обратиться.
В первую очередь, необходимо написать заявление в управляющую компанию, однако, если на Ваше требование будет получена отписка либо и вовсе не поступит никакого ответа, нужно обратиться в региональное управление Государственной жилищной инспекции и Роспотребнадзора. Если и эти действия не дадут желаемого результата, то жильцам следует обратиться с заявлением о нарушении своих прав в прокуратуру или суд, причем вторая инстанция является предпочтительной, поскольку судебные приставы официально заставят ответчика исполнить судебное решение.
Как известно, с недобросовестной бюрократической чиновничьей системой следует бороться методично и планомерно, не допуская проволочек и ошибок в правовом поле. Поэтому при желании обратиться в любую из инстанций, необходимо грамотно и четко составить заявление (жалобу), которое должно быть выражено в письменной форме. Обращение пишется в свободной форме и может быть составлено примерно так:
- в шапке пишутся реквизиты кому адресовано заявление
- пишется слово «заявление» или «жалоба»
- содержание обращение – «Я, ФИО полностью, проживаю по адресу (указывается адрес фактического проживания) и являюсь полноценным потребителем ваших услуг. Своевременно и в полном объеме произвожу оплату потребленных мной коммунальных услуг, которые, однако, не соответствуют установленным нормативам». Далее приводятся примеры нарушений, которые противоречат нормам действующего законодательства
- составляется заключительная часть обращения – «На основании Правил предоставления коммунальных услуг и ст.ст. 27-31 Закона РФ О защите прав потребителей прошу: перечисляются все требования». Далее указывается просьбой сообщить заявителю о принятых мерах, ставится число и подпись.
Заявление в управляющую компанию составляется в двух экземплярах, один из них передается адресату, второй, вместе с подписью о принятии обращения на рассмотрение, остается у заявителя для принятия дальнейших мер, в случае отсутствия реакции компании на заявление.
Протекает крыша – составляем заявление по образцу
Если весеннее таяние снегов или осенние дожди обернулись затоплением квартиры в многоквартирном доме, необходимо написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши.
Повреждение или физический износ кровли влечет за собой нарушение герметичности покрытия и, как следствие, проникновение влаги внутрь кровельного пирога. С такой проблемой систематически сталкиваются жильцы верхнего этажа многоквартирных домов. Мокнущий потолок и стены в период активного весеннего таяния снега или во время дождей означают, что протекла крыша.
Итак, при обнаружении влажных пятен или капающей с потолка воды, следует немедленно сигнализировать в коммунальные службы – обратиться в управляющую организацию, в ведении которой находится дом с пострадавшей квартирой. Наиболее оперативный способ – телефонный звонок в приемную либо техническим службам. Важно заставить принимающего звонок оформить его в виде официальной жалобы от конкретного лица с указанием времени обращения. Однако практика показывает, что устные обращения (даже с личным визитом в ЖЭУ или УК) редко приводят к результату. Гораздо больше шансов обратить внимание ответственных людей на проблему, если написать заявление о протечке кровли .
Если течёт крыша, как написать заявление? Заявление о протечке кровли подается диспетчеру ЖЭУ. Обычно жалоба пишется в свободной форме, указывается ФИО и адрес заявителя. Подавая жалобу о протечке крыши, необходимо удостовериться, что документ принят официально, с указанием даты и времени подачи, с подписью и указанием должности представителя управляющей организации.
Жалоба на протечку крыши должна быть написана в двух экземплярах, копию следует оставить себе как доказательство подачи данного документа. На копии также должна стоять подпись и указание должности представителя организации, а также дата и время подачи жалобы.
Диспетчер ЖЭУ должен в ближайшее время направить штатного технического специалиста для оценки ущерба и подготовки дефектной ведомости на ремонт кровли. В большинстве случаев технический специалист не направляется, либо от его визита ничего не меняется – реальные шаги управляющая компания предпринимать не спешит. В этом случае необходимо подать заявление в ЖКХ о протечке крыши на имя начальника организации.
Заявление должно быть максимально полным и точным. Рекомендуется воспользоваться фотоаппаратом или видеокамерой, выставив на технике режим обозначения даты и времени съемки – это позволит в дальнейшем использовать фото и видео, как доказательства в качестве действенных аргументов . На фотографиях и в видеозаписях необходимо зафиксировать полученный ущерб – повреждения потолка, стен, предметов интерьера. Наличие чеков о покупке на пострадавшие вещи также следует приложить к заявлению.
Если в многоквартирном доме протекает крыша, владельцам каждой пострадавшей квартиры следует подать отдельную жалобу, используя образец заявления . Это повышает шансы на оперативное рассмотрение вопроса.
При подаче заявления о протечке кровли владелец квартиры должен иметь при себе паспорт и его ксерокопию, а также документ, который подтверждает права на квартиру по указанному адресу.
Образец заявления в ЖЭУ о протечке крыши :
«Руководителю ЖЭУ №15 г. Самары
от Самойлова Виктора Ивановича,
проживающего по адресу:
ул. Красина, д.8, кВ. 163
Я, Самойлов Виктор Иванович, проживаю в квартире верхнего этажа многоэтажного дома по указанному выше адресу. С апреля 2013 года квартира регулярно затапливается осадками по причине аварийного состояния кровельного покрытия нашего дома. Случаи затопления происходили во время таяния снега и позже, во время дождей. Из-за частых протечек потолок в кухне и спальне, а также стена между ними (с обеих сторон) постоянно влажная, из-за чего отклеились обои, повредилась штукатурка и появилась плесень. В квартире высокая влажность, что плохо влияет на здоровье моей семьи.
17 апреля 2013 года я уже подавал жалобу диспетчеру ЖЭУ № 15 о факте протечки крыши. Диспетчер прислал технического специалиста, который осмотрел пострадавший потолок и стену, но больше никаких мер принято не было. За истекший период ситуация существенно ухудшилась из-за частых долгих дождей. Фотографии повреждений прилагаю. По ним видно, что площадь намокания увеличилась в несколько раз.
Я ежемесячно оплачиваю счета за коммунальные услуги, без задержек и в полном объеме. В состав этих платежей входит плата за текущий ремонт многоквартирного дома. Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 17 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», ваша организация обязана содержать кровлю дома в исправном состоянии.
Поэтому я прошу направить комиссию, которая оценит ущерб от протечек, а также специалистов для восстановительных ремонтных работ в моей квартире. Кроме того, ваша организация обязана произвести необходимый ремонт кровли.»
Действия управляющей организации
Заявление может рассматриваться в течение 14 календарных дней. Далее начальник ЖЭУ должен прислать комиссию, состоящую из сотрудников коммунальной организации и членов домкома. Рекомендуется пригласить соседей в качестве наблюдателей, сделать в присутствии комиссии несколько фото повреждений и попросить их завизировать фотографии . На следующем этапе технический специалист должен составить дефектную ведомость, на основании которой формируется смета на ремонт. После чего следует ожидать выполнения ремонтных работ.
Образец жалобы на протечку крыши может быть использован и для заявления в адрес вышестоящих инстанций, если управляющая организация так и не предпримет реальных действий, направленных на ремонт пострадавших помещений и кровли. В этом случае заявление подается начальнику управления ЖКХ района или города. Если и это письмо не возымеет действия, то пострадавшим жильцам следует подать в суд на свою управляющую организацию.
Как правильно написать заявление в управляющую компанию чтобы отремонтировали крышу? (образец заявления)
Ответы пользователей и экпертов форума на вопрос: Как правильно написать заявление в управляющую компанию чтобы отремонтировали крышу? (образец заявления)
Вам необходимо обратиться непосредственно в вашу управляющую компанию и на месте написать заявление на ремонт крыши. Образец заявления должен быть у представителя управляющей компании.
…Заявление (сам текст) в управляющую компанию можно написать в…
… заявлений находятся у представителей управляющей компании,…
не работает змеевик доватора6а-43 УК РЕМЖИЛЗАКАЗЧИК
как правильно написать заявление в жкх при плохом отоплении в квартире
Как правильно написать заявление чтобы почистили подвальное помещение?
Здравствуйте! Мы живем в 9 этажном доме, на 9 этаже, долго сливаем горячую воду. На что (какой документ)нужно ссылаться при обращении в ЖЭУ, для установления индивидуального тарифа.
как правильно составить заявление в управляющую компанию на осмотр и очистку вентиляции в многоквартирном доме, в нашей квартире не работает вентиляция в ванной-туалете.
как правильно написать заявление в управляющую компанию,чтоб пришли сантехники
как написать заявление на пртечку стояка соседей
Как пишется заявление на утепление стен дома, я в этом вообще не знаюсь?
Ребята, заявления пишутся либо по образцу, которые есть в ЖЭКе, либо же произвольно, так что пробуйте.
Кто мне поможет или скажет где найти образец, как оформить заявку на замену электрического столба возле частного дома?
А есть у кого-то образец заявления в управляющую компанию об обследовании квартиры?
Да какой образец, вам нужно самому в произвольной форме написать заявление в управляющую компанию об обследовании квартиры, все там изложить, что именно вам нужно и т.д.
Не правильная вытяжка в квартире, как написать заявление в управляющую компанию.
Да что же вы никак не можете написать это заявление, может у вас не правильно работает вытяжка из-за вас? Сделайте нормальный монтаж и все у вас получится.
Здравствуйте, как правильно составить заявление в ТСЖ по поводу выстудившей плесени на потолке комнаты из за протекающего козырька?
Сделал каркас фундамента на винтовых сваях 89 труба с обязкой бруса 150-150 для постройки каркасноно хоз блока из бруса 100-100 но изменился проект можна смещать стойки бруса 100-100 от главных опор
Как правильно написать заявление в жкх при плохом отоплении в квартире
Как правильно написать заявление в жкх при плохом отоплении в квартире
Шумостоп К2 применяются для звукоизоляции пола (плавающая стяжка) , либо иногда можно использовать на стены под штукатурку. Я же в основном работаю с линей компаний звукоизоляции Максфорте, на пол используется Максфорте ЭкоПлита плотностью 110, а на стены и потолок Максфорте ЭкоПлита плотность 60, в отличие от Шуманет Максфорте ЭкоПлита экологически чистые материалы и по акустическим характеристикам показатели выше, Еще из плюсов цены чуть ниже!
Шумостоп К2 применяются для звукоизоляции пола (плавающая стяжка) , либо иногда можно использовать на стены под штукатурку. Я же в основном работаю с линей компаний звукоизоляции Максфорте, на пол используется Максфорте ЭкоПлита плотностью 110, а на стены и потолок Максфорте ЭкоПлита плотность 60, в отличие от Шуманет Максфорте ЭкоПлита экологически чистые материалы и по акустическим характеристикам показатели выше, Еще из плюсов цены чуть ниже!
Источники:
metrtop.ru season-mir.ru xn----ltbkcclgbrt3b6e.xn--p1ai zayavlenie-isk.my1.ru krisha.postroyforum.ruКомментариев пока нет!