Как написать жалобное заявление на соседа
PRO новостройку +7 (499) 703-51-68 (Москва)
Бесплатная консультация юриста по недвижимости — договоры, оформления сделок, выселение/заселение
Что делать, если соседи делают жизнь невыносимой, куда писать жалобу
Жизнь любого человека не может протекать в замкнутом индивидуальном пространстве, она складывается из взаимодействия с большим количеством людей – общения с ними, соседствовали, рабочих отношений.
Но что делать, если после рабочих будней человек не в состоянии найти умиротворения дома из-за активной и бурной жизни соседей, когда он является заложником ситуации, ведь по общепринятым нормам каждый социально зрелый человек должен жить так, чтобы не создавать проблем окружающим.
Когда жалоба на соседей обоснована
Причин для написания заявления на неправомерные действия за стенкой может быть несколько:
- Нечистоплотность – нарушение санитарных норм эксплуатации жилья описано в ст. 6.4 КоАП РФ, систематические жалобы соседей в таком случае могут привести к выселению из дома нарушителя покоя;
- Громкость – это довольно распространенная жалоба при наличии слишком включенной музыки, криков, ссор, шумных праздников, ремонтных работ в неприемлемое время суток, однако доказать свою правоту в данном случае часто невозможно, так как не всегда есть эти самые доказательства;
- Животные – жаловаться по этому поводу существует много причин – лаянье, скуление, выгул на детских площадках, зловоние, агрессия со стороны животных, все это являются поводом, однако у этой медали есть и обратная сторона, так как нанесенье увечья со стороны несдержанных соседей животным также может служить поводом для жалобы;
Когда соседи мешают жить, куда жаловаться? Смотрите видео:
- Затянувшийся ремонт – каждый человек имеет право на улучшение своих жилищных условий, однако если ремонт стал нескончаемой пыткой для соседей, длящейся годами, доступно жаловаться не только на шумы и неприятные запахи от краски, но и на несанкционированное изменение планировки жилья или систематическое отключение коммуникационных сетей;
- Затопление – такое может быть с каждым, но если затопление систематическое, а соседи не имеют желания восстанавливать нанесенный ущерб имуществу, доступно жаловаться, тем более, что доказательств в данном случае много;
- Притон и пьянство – это также повод для обращения, так как аморальное поведение данных жителей несет прямую угрозу всем жильцам подъезда, в группе риска находятся молодежь и дети, возможны нападения и ограбления.
Правила написания заявления
Жалоба – это возможность официального обращения в уполномоченные нормы согласно нормативно-правовой базе о нормах поведения в обществе.
Важно: заявление стоит писать в 2-х экземплярах – один оставить у себя. Образец жалобы на соседей участковому можно скачать ниже бесплатно.
В документе следует указать:
- Шапка заявления:
- Наименование организации, куда оно направляется – необходимо указать полное наименование с реквизитами и адресом положения;
- ФИО руководителя – указывается без сокращений, если руководитель неизвестен достаточно наименования учреждения;
- ФИО заявителя;
- Адрес проживания заявителя;
- Контактная информация;
- Название документа «Жалоба»:
- Изложение сути обращения;
- Подпись заявителя и дата формирования.
Если жалоба коллективная следует указать перечень обращающихся лиц, которые в конце бумаги должны поставить свои подписи.
В изложении сути следует указать ФИО соседа, на которого написана жалоба, адрес его проживания, изложить саму суть, указать на свои требования и наличие доказательств для обоснованности претензий, сделать ссылку на нормативные акты, указать на попытки мирно решить проблему.
При этом следует помнить, что коллективная жалоба буде рассматриваться более активно, нежели индивидуальная.
Важно: суть такого обращение не только жалоба на соседа и предъявление к нему претензий, но и предложение рационального решения сложившейся ситуации.
Образец заявления на шумного соседа. Фото: mosadvokat.org
К заявлению следует приложить:
- Паспорт заявителя;
- Копию заявления;
- Доказательства, к примеру, фото затопления или заключение эксперта о размере понесенного ущерба;
- При наличии документы, подтверждающие обращение в другие инстанции.
Первой инстанцией куда следует обращаться является участковый или дежурный отделения полиции – решение таких правонарушений прямая их обязанность.
В таком случае обычно все происходит в пользу заявителя, так как официальный отказ при наличии правдивых сведений о правонарушении нечем аргументировать.
Также жаловаться доступно в:
Но для этого необходим случай с загрязнением окружающей среды, нарушения санитарных норм проживания или непрекращающегося ремонта, для каждого типа инстанции свой вариант обращения.
Образец коллективной жалобы на соседа. Фото: uratlas.ru
Как правильно обращаться в различные инстанции
Очень часто некоторые соседи забывают о том, что они не единственные в многоквартирном доме и ведут себя так словно им все позволено, тогда в зависимости от ситуации допустимо жаловаться в различные инстанции.
Период ночи предназначен для покоя, на это указывают и нормативные акты, согласно которым нельзя шуметь свыше 30 децибелов с 11 вечера до 7 утра.
Тогда следует действовать следующим образом:
- Попытаться решить проблему самостоятельно;
- Звонить в полицию и вызывать наряд;
- Если все это соседей не останавливает, писать жалобу участковому и в участок полиции для более серьезного оборота дела.
Советы юриста, как быть, если соседи не дают возможности жить нормально, смотрите в этом видео:
Перед написанием следует определиться:
- С формой жалобы, коллективная или индивидуальная;
- При коллективной определиться с адресатом;
- Обращаться непосредственно к участковому, так как при обращении к начальнику отделения, заявление все равно перенаправят ему. Так что в шапке заявления следует указать ФИО участкового.
Важно: под заявлением следует подписаться, так как согласно нормативным актам его не будут рассматривать в случае анонимности заявителя.
Форма заявления в подобном случае стандартная, в шапке следует указать название соответствующей районного отделения, и главное изложить суть проблемы.
Документ также может составляться коллективно и индивидуально, при этом следует помнить о преимуществах первого.
Документ подписывается и подается вместе с его копией для проставления отметки о регистрации.
Важно: прокуратура в первую очередь рассматривает более серьезные правонарушения, так что при наличии всего лишь громкой музыки лучше отправляться в участок.
На этот раз обращение будет называться иском и должно обладать обоснованной доказательной базой.
Его составление требует соблюдения нескольких рекомендаций:
- В шапке следует, как и прежде указать номер территориального отделения, однако при этом указать стороны разбирательства;
- Далее следует указать имена и адреса проживания истца и виновника;
- Излагаются в сухом сдержанном тоне все факты обращения;
- Ссылки на правовые акты;
- Указать на факт нарушения;
- Далее идет обоснованное прошение;
- Перечень прилагаемой документации.
Важно: иск в суд должен составляться согласно всем нормам, это очень важно.
Жаловаться в данный орган следует в случаях нарушения санитарно-эпидемиологических норм, тогда его сотрудники приедут и сделают замеры воздуха на наличие в нем вредных веществ и сделают предписание.
Пишется заявление по стандартному образцу с указанием в шапке наименования органа обращения и обязательными подписями в конце.
К кому не стоит обращаться
Жаловаться в принципе доступно в любой орган отвечающий за сохранность жизни и здоровья человека, соблюдение санитарных норм и эксплуатации имущества.
Однако при этом следует помнить, что:
- Жаловаться сразу начальнику отделения полиции не стоит, так как рассматривать заявление все равно будет участковый, только после его бездействия примет жалобу вышестоящее лицо;
- Жаловаться в ЖЭК или управляющему доступно только в случае ненадлежащего использования имущества;
- В администрацию не стоит идти с требованием наказать – этот орган не является исполнительным;
- Эпидемстанция или пожарная служба будут рассматривать обращение только для решения вопросов, касающихся их юрисдикции.
Можно ли сменить УК, если она не выполняет свои обязанности? Смотрите здесь.
Если жалоба поступила участковому, то у него есть 3 суток на рассмотрение дела согласно ст.144 УПК РФ.
Если существует ходатайство от должностного лица, то срок может быть продлен до 10 суток.
Прокуратура и Роспотребнадзор на рассмотрение обращения имеет в своем распоряжении месяц.
Чиновники вправе рассматривать заявление до 15 суток.
Непотребное поведение соседей отравляет жизнь окружающим, и это не стоит терпеть.
Существует большой круг инстанций для обращения с жалобой и при молчании одной следует обращаться далее.
Конечно, результат может не оказаться желаемым, но то, что сосед оплатит огромный штраф и его приструнят, это гарантировано.
Как правильно написать заявление в Роспотребнадзор на соседей?
С жалобой в Роспотребнадзор может обратиться любой гражданин, в отношении которого были допущены нарушения права потребителя, санитарно-эпидемиологических норм и его законных интересов. Заявление подается в письменной или электронной форме. При необходимости используются оба способа, при подаче в электронной форме следует указать адрес своей электронной почты.
Образец для составления заявления в электронном виде имеется на официальном сайте Роспотребнадзора. Откройте ссылку «Отправить обращение», которая находится в верхней части страницы сайта. Заявление, оформленное в письменном виде, направляйте в обычном почтовом конверте, можно отправить заказным письмом, чтобы убедиться в его доставке адресату.
Как оформить претензию в Роспотребнадзор на граждан, являющихся соседями?
Чтобы добиться успеха в попытках успокоить разбушевавшихся соседей, надо написать заявление, грамотно оформив его. Не имеет значения, куда вы собираетесь обращаться, стиль оформления бумаги одинаков. В любом случае заявление пишется в свободной форме, следуя определенным правилам, принятым в делопроизводстве.
Как в любом документе, сначала составляется шапка заявления, где указываются данные должностного лица, к кому вы обращаетесь, а затем ваши данные с точным адресом проживания, с обязательным указанием контактного телефона.
По центру бумаги пишите слово заявление с кратким указанием сути. Например, «Заявление о нарушении правопорядка».
После этого опишите возникшую проблему. При составлении заявления конфликтную ситуацию с буйным соседом описывайте в деталях в хронологическом порядке с указанием конкретной даты, времени инцидента, а также личных данных лиц, которые причастны к нему. Укажите адрес соседа.
Следует ссылаться при письме на статью 17 Конституции, где говорится о правах и свободе человека и гражданина. Можно напомнить цитаты из Жилищного кодекса РФ.
В конце заявления просите помощи в решении проблемы, не забудьте поставить подпись с датой составления заявления.
В каких случаях можно составлять вышеуказанный документ?
В многоквартирных домах иногда попадаются соседи, которые ведут беспокойный образ жизни: пьют, дебоширят, не следят за чистотой в подъезде.
Сначала спокойно поговорите с ними, попробуйте своими силами решить проблему. Если успокоить их не удалось, то можно написать заявление.
Итак, по таким основным причинам можно обращаться к властям, а также судебным органам:
Соседей в подъезде объединяет общий на несколько квартир тамбур на лестничной площадке. Некоторые жильцы курят в подъезде, разбрасывают мусор. В малосемейных квартирах и общежитиях пользуются общими санузлами, умывальными комнатами, душем и кухней. Жильцы обязаны соблюдать порядок и чистоту.
О том, как составить претензионное письмо, читайте тут.
- Шум, гам, превышение уровня шума
Часто наблюдается такая картина: некоторые люди громко разговаривают, ругаются, устраивают застолья ночью, любят слушать музыку на всю мощь приемника, забывая о времени. По закону жильцы не должны превышать уровень шума после 23 часов.
Любители кошек и собак тоже не должны доставлять неприятности соседям. От таких животных много грязи, неприятный запах. Собаки могут в любой момент залаять, напугать детей. Такие животные могут стать переносчиками разных болезней. Есть еще такие жильцы, которые держат пауков и змей, обладающими привычкой сбегать и пугать своим видом окружающих.
Для перепланировки квартиры соседи должны иметь на руках официальное разрешение от властей. Если решили сделать перестройку в квартире, то соседи должны известить об этом других жильцов, взять у них согласие.
При затопе квартиры соседи обязаны возместить причиненный ущерб деньгами или стройматериалом в добровольном порядке. Если они отказываются сделать это, то можно написать жалобу с требованием возмещения убытков, соблюдая при этом установленный по закону порядок.
Если вы стали наблюдать частое появление подозрительных личностей у соседей или рядом поселились квартиранты, которые вызывают сомнения, то сразу же обращайтесь с заявлением к участковому. Он должен составить протокол, который будет потом доказательством вашей правоты.
Если вы добропорядочный гражданин и не нарушаете законы, то имеете полное право требовать соблюдения закона от окружающих вас соседей.
Особенности написания подобного заявления
Не имеет значения, какой повод заставил вас написать заявление с жалобой на соседей, и в какой орган решили жаловаться на них. Чтобы заявление приняли, и оно имело максимальную убедительность и эффективность, при его составлении придерживайтесь соблюдения определенных правил.
Стиль изложения должен быть только официально-деловой. Не принято использование двусмысленных выражений, фразеологизмов, оскорбительных слов в отношении соседей. Нельзя использовать нецензурные слова и выражения. Заявление со своими требованиями пишите содержательно, но кратко.
Все факты нарушения порядка зафиксируйте в хронологическом порядке, без преувеличения и фантазий. В обязательном порядке обоснуйте актуальность данной проблемы. Постарайтесь ссылаться на законы, которые были нарушены соседями. Конкретно укажите, в чем ущемлены ваши права.
Ваше заявление, где обозначены ФИО ваших обидчиков с адресом проживания, должно содержать требования решения проблемы в краткой, но в максимально понятной форме. Укажите данные организации и ее реквизиты, в которую обращаетесь. Не забудьте оставить свой телефон для контакта.
Написанное без орфографических и стилистических ошибок заявление имеет больше убедительности.
Если есть такие же пострадавшие, возьмите у них подписи со свидетельскими показаниями, а также от сочувствующих вам соседей.
Жалоба на соседей образец
Как правильно подать заявление участковому на соседей
Если поведение ваших соседей вызывает у вас беспокойство и доставляет неудобства вам, то вы можете сообщить об этом факте участковому. Участковый является представителем власти, который должен регулировать и реагировать на заявления граждан о нарушении их прав и свобод.
Обратиться к участковому можно в случае, если ваши соседи очень громко ведут себя вечером или ночью. Постоянный шум в ночное время – это нарушение закона, когда это происходит постоянно, то не стоит терпеть эту пытку. Обращайтесь к участковому, он проведет с вашими соседями воспитательную беседу, а если это не поможет, то просто наложит штраф.
Жалоба на соседей участковому, образец которой Вы можете найти в конце страницы, обязательно поможет Вам в борьбе с нерадивыми соседями.
При составлении жалобы на соседей участковому нужно соблюсти следующие правила оформления. В правом верхнем углу указываются данные вашего адреса, а именно участкового. Узнать их можно на сайте местного ОВД или по телефону. Далее, вам нужно обязательно указать свою имя, адрес и контактный телефон. Указав эти данные не полностью, или решив соблюсти анонимность, вы ничего не сможете добиться, ваше заявление просто не будет рассмотрено.
В самой жалобе нужно конкретно изложить суть проблемы, без каких-либо домыслов, подозрений и прочей лирики. Только факты, что вы видели, слышали, день и время, когда происходили события, вызвавшие у вас желание поставить о них в известность власти. При написании жалобы, мы рекомендуем придерживаться вам лаконичного стиля. Не стоит писать жалобу на несколько страниц. Оптимальный объем – 1 печатный лист. Если какие-то факты будет участковому не ясны, он уточнит их дополнительно.
В заключительной части, можно указать результат, который на надеетесь получить от этой жалобы. После этого, вам остается поставить число и свою подпись и отнести жалобу в приемное отделение участкового. Снимите с написанной жалобы копию, пусть на вашем экземпляре укажут входящий номер.
Жалобу так же можно отправить по почте письмом с уведомлением, в этом случае, у вас на руках остается корешок, подтверждающий отправление и получение.
С этого момента заявление считается принятым. На его рассмотрение отводится от трех дней до месяца.
ВАЖНО! Если Вы не имеете должного опыта в написании жалоб и претензий, то лучше обратится к юристу! Ошибки в написании жалобы могут привести к отказу в ее рассмотрении!
Как составить жалобу на соседей с учетом конкретного нарушения?
- Роспотребнадзор;
- в жилищную инспекцию;
- центр санитарно-эпидемиологического надзора;
- участковому;
- прокуратуру;
- суд.
При наличии правонарушений по отношению к детям, жалобное обращение подается в органы опеки и попечительства.
Как правильно написать жалобу на соседей, превышающих шумовой порог?
Как написать жалобу на соседей?
Для того чтобы изложить на бумаге жалобу участковому на проживающих рядом людей, ее следует составить в допустимой форме (свободной), указав ряд важной для ее рассмотрения информации.
В этом видео рассказано о том, как правильно написать жалобу.
Составленное жалобное письмо может быть направлено и почтой. При этом необходимо выслать конверт заказным письмом с уведомлением. Однако такой способ подачи будет достаточно долгим. Еще один способ направления — через интернет. Поступившее заявление участковый рассматривает на протяжении 30 суток с момента его поступления.
Куда обратиться с жалобой на соседей в иных случаях?
Если люди разводят в своем жилье или на лестничной площадке антисанитарию, жалобное письмо следует направлять сразу в несколько инстанций:
- участковому;
- в жилищную инспекцию;
- центр санитарно-эпидемиологического надзора;
- Роспотребнадзор.
В том случае, когда инстанция отказывается проводить проверку, направляя заявителю отписку, гражданин вправе обратиться за помощью в прокуратуру. К письму требуется приложить начальные обращения во все инстанции, полученные ответы от них или указать на их отсутствие. Обращение обязательно должно быть зафиксировано в журнале, а заявителю — выдано подтверждение передачи жалобного заявления. Проверка по обращению проводится в течение 15. В некоторых случаях этот срок может быть увеличен вдвое. Чаще всего обращения в прокуратуру способствуют возобновлению проверок ниже лежащими инстанциями. Также прокуратура осуществляет наблюдение за соседями-нарушителями, назначает наказание за правонарушения.
Если же ни одна из представленных организаций должным образом не отреагировала на обращение, его можно направить в суд. К обращению требуется приложить полный пакет полученных документов.
Коллективная жалоба на соседей
Лучшим вариантом для урегулирования соседских конфликтов является подача коллективного жалобного заявления. Это обусловлено тем, что правонарушение может быть подтверждено не 1 человеком, а определенным кругом лиц, поэтому правоохранительные органы не смогут провести фиктивную проверку и написать отписку.
Составлять коллективное письмо следует по описанной выше инструкции. Во время его написания, необходимо указать фамилию, имя, отчество, адрес регистрации и проживания, контактный телефон каждого заявителя. Все реквизиты и детали происходящего должны быть указаны в пределах одного жалобного заявления. Подавать несколько одинаковых жалоб от каждого гражданина — не лучший вариант, так как все из них получат аналогичные друг другу ответы.
Если соседи постоянно нарушают нормы и правила проживания в жилом помещении, на них можно написать жалобное обращение. Первым делом его следует подать участковому, а при его бездействии можно обращаться в выше стоящие инстанции. Заключающим этапом разбирательства является обращение в суд, в ходе которого судья проанализирует все представленные доказательства о фактах проверки правонарушений и вынесет решение.
Куда можно жаловаться на соседей
Даже если житель многоквартирного дома настроен благожелательно к окружающим, это не будет гарантией, что однажды ему не придется бороться с нерадивыми соседями. Ситуации могут складываться по-разному, но в любом случае не помешает узнать о своих правах, которые зачастую нарушает соседство с безответственными или наглыми гражданами.
Сегодня можно искать различные пути к разрешению конфликта. Закон позволяет обращаться к участковому, в полицию, СЭС, городскую администрацию и даже пожарную инспекцию.
Когда в доме нет покоя
Хотя каждый жилой дом можно сравнить с ульем, который живет по своим правилам, есть типичные ситуации, к разрешению которых нужно морально подготовиться. Прежде всего, важно почитать законодательные акты и другие документы, оговаривающие правила проживания в многоквартирном строении. Тогда будет проще определиться, как найти управу на соседей.
Если «счастливые» сожители по дому решат написать жалобу на соседей, то они будут вполне правы. Граждане могут коллективно или в индивидуальном порядке бороться с жильцами, которые не дают спать и спокойно жить. Так как закон оговаривает, что каждый имеет право на тишину и покой:
- Днем уровень шума не должен превышать 40 дБ.
- Вечером и ночью допустим максимальный предел в 30 дБ.
В первую очередь можно обратиться по такому поводу к участковому. Он обязан откликнуться на призыв о помощи и провести разъяснительную работу или сразу составить протокол. На основании такого документа любого жильца, который игнорирует правила совместного проживания, накажут по административной статье — выпишут штраф.
Если сосед забыл о границах
Написать коллективное заявление на соседей стоит и в том случае, если они «не помнят», где заканчивается их частная собственность и начинается общее имущество. Речь идет о простых до безобразия гражданах, которые выносят в коридор все, что не помещается в квартире.
Обратиться с жалобами на соседей в компетентные органы можно и в том случае, когда из квартиры выносят старую мебель, другие предметы. Например, сосед уверен, что общий коридор — это идеальное место, где можно поставить лишний сервант, стулья, мешки с картошкой. С таким явлением тоже нужно бороться.
С подобной проблемой можно обратиться к участковому. Если у человека осталась совесть, то он уберет хлам из коридора. Однако не всегда люди понимают, что доставляют окружающим неудобства. И тогда можно написать обращение в пожарную инспекцию.
Дело в том, что загромождение коридоров, лестничной площадки и проходов — это не просто неудобство, насчет которого можно сигналить участковому. В случае возникновения пожара такие преграды способны погубить человеческую жизнь, если придется из дома спасаться бегством.
Когда приходится жаловаться в администрацию города и в СЭС
Выше названы типичные жалобы на соседей, которые в большинстве случаев удается решить, просто обратившись к участковому.
Сложно жить, если в качестве соседа сверху приходится терпеть опустившегося алкоголика, пусть даже не дебошира. Когда человек больше дружит с зеленым змием, чем смотрит на окружающих, он постепенно превращает свое жилье в запущенную берлогу. И все бы ничего, но постепенно из квартиры начинает идти запах, который пропитывает все вокруг.
Другая похожая ситуация — превращение милой соседки-старушки в заядлую кошатницу. Какими бы чистоплотными ни были кошечки, когда их собирается десять-двадцать на ограниченной жилплощади, амбре неизбежно. Даже миролюбивым и дружелюбным гражданам такое терпеть сложно, а порой и невозможно.
Сначала можно пожаловаться на неприятные запахи сверху или из соседней квартиры собственному участковому. Он проведет беседу и, возможно, на этом конфликт будет исчерпан. Увы, практика показывает, что чаще всего приходится обращаться в другие органы и инстанции.
Если ситуация напрягает не одну семью, а многих жильцов, стоит написать коллективную жалобу в городскую администрацию и в СЭС. Ведь нельзя игнорировать санитарно-эпидемиологические нормы. Контроль со стороны властей будет залогом, что проблему не спустят на тормозах.
Для обращения к участковому, в полицию, к пожарным и в другие инстанции можно использовать любой образец претензии или заявления. Жалуясь на соседей сверху, стоит написать документ сухо, в деловом стиле. Изложение должно быть сжатым, а указывать в нем необходимо факты, подкрепляя свою позицию ссылками на законодательные акты.
Составляя заявление к участковому, в администрацию и другой орган, важно точно назвать, кому адресовано послание. Также обязательно необходимо указать личные данные, включая ФИО, адрес, телефон. Анонимные обращения принимают к сведению в исключительных ситуациях: когда речь идет о терроризме, угрозе жизни.
Как бы ни вели себя соседи сверху, нельзя в тексте переходить на оскорбления, использовать нецензурную лексику. Потому что такие жалобы тоже не будут рассмотрены. Если жилец надоел всем в доме, обязательно нужно обратиться с коллективной претензией: в таком случае намного выше вероятность, что проблема решится в кратчайшие сроки.
Источники:
pronovostroyku.ru uropora.ru pravdozor.net nazvania.net prozhalobu.ruКомментариев пока нет!