Как правильно написать письмо в организации
» Как правильно составлять
Как правильно составлять письма в организации
Составляем письмо-запрос: образцы и принципы оформления
Письмо-запрос – это разновидность делового письма. Запрос отправляют партнёрам, контрагентам, государственным органам Иногда без него можно и обойтись (например, устно попросив коллегу-предпринимателя сообщить какие-то сведения), но в целом пренебрегать такими посланиями не стоит. Хотя бы ради соблюдения установленного порядка.
Что можно запрашивать?
- Информацию (о характеристиках товара и его наличии, о способах доставки и сроках поставки, о причинах задержки отправления и т. д.).
- Документы или предметы (бумаги для заключения договора, образцы товара и т. д.).
Словом, если вы чего-то не знаете или не вполне понимаете, если вам нужны документы или прайс-листы – отправляйте письмо-запрос.
Пишутся такие послания по той же схеме, что и другие деловые письма:
- сперва указываются реквизиты получателя и отправителя;
- затем – дата составления и исходящий номер документа;
- заголовок, отражающий суть вопроса;
- обращение к получателю (как правило – по имени и отчеству, если только вы не пишете в официальные инстанции);
- суть вопроса;
- благожелательное изъявление надежды на сотрудничество;
- благодарность;
- должность, ФИО и подпись отправителя.
Поскольку письмо-запрос – официальный документ, писать его следует на фирменном бланке. Образец письма-запроса можно скачать здесь.
Начинать запрос лучше с краткого объяснения причин обращения. Просто потребовать сведения без указания причин (да ещё и в ультимативной форме, как делают некоторые) – дурной тон. Напишите буквально одну вводную фразу, например:
- «на основании наших предварительных договорённостей»;
- «в целях предотвращения возможных спорных вопросов»;
- «в соответствии с заключенным договором»;
- «для заключения договора».
Если понадобится, можно ссылаться на акты законодательства. Например, если закон требует, чтобы перед заключением договора вы ознакомились с какими-либо бумагами, в письме можно написать: «В соответствии со статьей Федерального закона от 24.07. № 397-ФЗ ». Переходить к сути без предварительных объяснений вы можете только в тех случаях, когда причина запроса очевидна (например, если вы пишете по образцу письмо-запрос коммерческого предложения). А вот если повод для обращения нестандартный, следует описать ситуацию и изложить ваши мотивы подробно, чтобы у получателя не осталось вопросов.
В содержательной части нужно сформулировать (по возможности – лаконично) одно конкретное требование. Нежелательно в одном и том же послании просить и разъяснений по нескольким тематикам. Впрочем, это опционально – если вы будете составлять письмо по каждому маленькому вопросу (которых штук 5-10 в общей сложности), это приведёт только к излишнему формализму. Адресат тоже не очень обрадуется, подвергнувшись такой «бумажной» бомбардировке. Начинают содержательную часть со стандартных вводных конструкций:
- «просим сообщить о »;
- «будем крайне признательны, если Вы »;
- «просим выслать ».
Письмо-запрос всегда требует письма-ответа. Если вопрос срочный и не терпит отлагательств – тактично упомяните, что хотели бы получить ответ как можно быстрее. С этой целью можно использовать следующие фразы:
- «просим ответить по возможности скорее»;
- «настоятельно просим ответить в пятидневный срок»;
- «просим дать ответ в двухнедельный срок»;
- «с нетерпением ждём Вашего письма»;
- «прошу прислать документы при первой возможности по электронной почте».
В большинстве случаев послание-запрос получается очень коротким. Не нужно растекаться мыслью по древу и высказывать свои соображения по теме и не по теме.
Ниже представлены примеры самых распространённых запросов.
Образец письма-запроса о предоставлении документов
«Уважаемый Владимир Александрович!
Для заключения договора между ООО «Артемида» и АО «Шварценшпигель» прошу предоставить следующий перечень документов:
- устав организации;
- свидетельства ОГРН и ИНН;
- свидетельство о государственной регистрации фирмы (полученное в ИФНС в установленном законом порядке);
- приказ о назначении на должность генерального директора.
Прошу отправить как оригиналы документов (почтой России либо курьерской службой), так и их копии (электронной почтой на general@site.com)».
Образец письма-запроса о предоставлении информации
«Уважаемый Пётр Владимирович!
Прошу Вас проинформировать меня о возможности поставки корабельных двигателей Е-100 (код по каталогу СРК-1738-8476) в количестве 10 штук в срок до 10 декабря года, а также сообщить об условиях доставки и платежа. Заранее благодарю за быстрый ответ!».
Образец письма-запроса о разъяснении
«Уважаемый Александр Петрович!
В целях предотвращения возможных спорных моментов прошу Вас максимально подробно описать процедуру доставки макак-резусов с территории Северного Вьетнама. Какие транспортные средства используются на каждом этапе, есть ли опасность для жизни и здоровья особей, на какой максимальный срок я должен рассчитывать? С нетерпением жду Вашего ответа».
Составляйте письмо по приведённым образцам и не забывайте о вежливости и деловой этике. В запросе не должно быть угрожающих фраз, ультиматумов и обещаний отправиться с жалобой в официальные инстанции, если не будет ответа. Максимально корректно излагайте свою просьбу, даже если получатель явно не хочет её исполнять. А если ответ так и не придёт (либо если вам отправят официальный отказ в предоставлении данных), придётся прибегать к более серьёзным мерам – например, к написанию письма-предупреждения.
Деловая переписка, бланк письма – правила написания деловых писем
Различные примеры делового письма (или служебного) представлены в разделе «образцы писем». Здесь и сейчас давайте рассмотрим основные правила деловой переписки, освоение которых позволит вам уменьшить затраты времени на ведение делопроизводства.
Главное правило – всегда используйте фирменный бланк для написания делового письма. Этим вы подчеркнете солидность своей организации, как говорится «встречают по одежке». Вид используемых бланков и состав реквизитов (по-другому элементов оформления) письма должен быть закреплен, например, приказом организации, если есть инструкция по делопроизводству, то тогда там.
Данная статья написана с учетом рекомендаций ГОСТ Р 6.30-2003 Требования к оформлению документов . И согласно этому стандарту можно использовать бланк письма с угловым расположением реквизитов или бланк письма с продольным вариантом их расположения.
Бланк письма должен содержать информацию об организации, позволяющую легко ее идентифицировать. Например, логотип, наименование организации, сокращенное наименование (если закреплено в учредительных документах), почтовый адрес, контактные телефоны, адрес сайта и электронной почты и другие данные организации, либо что-то из перечисленного можно исключить. Строго это никакими нормами не регламентируется.
Каждый лист письма должен иметь поля не менее (т.е. больше можно) слева – 20 мм, справа – 10 мм, сверху и снизу – 20 мм. Если деловое письмо более одного листа, начиная со второго, их нумеруют посередине и сверху. Если есть приложения, то каждое нумеруется отдельно.
Правила деловой переписки
Для ведения деловой переписки используется естественно официально-деловой стиль, его характеризует краткость и ясность изложения сути вопроса, стандартизация используемых фраз, соответствие нормам этикета.
Деловое письмо необходимо составлять по одному вопросу или нескольким, но взаимосвязанным. Если вам надо в одну и ту же организацию обратиться по различным тематикам, то напишите несколько писем в один адрес.
Согласно правилам ведения деловой переписки принято отвечать на все письма, за исключением присланных для сведения. Оперативно и четко отвечайте на все поставленные вопросы. Задержка с ответом расценивается как отказ от сотрудничества.
Текст делового письма должен быть написан простыми фразами (не нужны витиеватые обороты речи) в нейтральном тоне (не надо никакой эмоциональности, чрезмерной любезности, грубости) без излишних подробностей (которые не относятся к рассматриваемому вопросу). Постарайтесь обойтись без орфографических и пунктуационных ошибок.
Вы должны четко представлять цель делового письма – новое сотрудничество, увеличение продаж, изложить претензии, ускорить оплату услуг, выразить соболезнование, пригласить на презентацию, поздравить и т.д.
Правилами деловой переписки в соответствии с этикетом допускаются такие варианты обращения :
- «Уважаемый господин Новосельцев!» – предполагает дистанцию и носит более официальный характер,
- «Уважаемая Евгения Станиславовна!» – показывает налаженность деловых отношений, преуменьшает дистанцию,
- «Уважаемые господа!» – употребляется при коллективном обращении.
Структура текста делового письма обычно состоит из следующих частей:
- сначала объясняют причины, основания, цели написания письма,
- затем предлагаются с вашей точки зрения решения, выводы, просьбы, предложения, рекомендации,
- завершают послание кратким резюме, подведением итогов («надеемся…», «уверены…»).
Как излагается деловое письмо :
- Просим предоставить данные о. подтверждаем получение…, направляем на рассмотрение проект договора… и т.п.
- Или ЗАО «Канитель» гарантирует оплату…, ООО «Капелька» сообщает о получении… и т.п.
В деловой переписке возможно использование фраз этикетного характера в заключительной части текста над подписью, например:
или в более позитивном ключе –
- «С наилучшими пожеланиями»,
- «С надеждой на продолжение сотрудничества»,
- «С интересом ждем от Вас новых предложений»,
- «Всегда рады оказать Вам услугу» и др.
Вот вы и получили необходимый минимум знаний на тему «Деловая переписка». Вам так же будет интересно для продолжения изучения правил ведения деловой переписки прочитать статью об оформлении делового письма. о требованиях к реквизитам письма. Например, как правильно указать адресата, поставить подпись и о других важных элементах. Я надеюсь, что материал излагается кратно, понятно и главное полезно.
Спасибо Вам за добавление этой статьи в:
Совет 1: Как правильно составить деловое письмо
Деловое письмо - это основной элемент деловой переписки. Именно от грамотности составленного документа зависит положительный имидж компании. Составлением деловых писем занимаются секретари и помощники руководителей компании.
Составление делового письма
Написание делового письма обязательно имеет цель: предложить сотрудничество, увеличить продажи организации, ускорить процесс оплаты товаров, предъявить претензии, поблагодарить о чем-то, заключить сделку, поздравить. Письмо должно быть составлено с конкретной целью и она должна быть максимально в нем выражена. Обязательно узнайте подробности о компании, куда вы собираетесь отправлять письмо. О потенциальном партнере нужно знать максимум.
Зачастую компании рассылают массу писем с предложением товаров или услуг, но при этом об адресатах имеется минимум информации. Это главная ошибка всех начинающих бизнесменов. Ведь получателю письма всегда приятнее знать, что обращаются к нему лично. Обращение к человеку по имени - это основа успешного письма о продаже товара, например. И даже если вы не знаете имени адресата, то в любом случае нельзя писать должность человека в сокращенном варианте при обращении к нему.
Оформление делового письма
В идеале каждая компания имеет свой фирменный знак. Именно на нем и оформляется деловое письмо. На фирменном бланке всегда указано наименование организации, местонахождение фактическое и юридическое, контакты, сайт, электронный адрес, логотип и другие данные об организации. Поля делового письма: нижнее, верхнее, правое и левое имеют стандартные размеры. Левое поле - 3 см, так как все документы отправляются на подшивку. Правое поле - 1,5 см. Верхний и нижний отступ: 1 см.
Каждое деловое письмо начинается с краткого и броского заголовка, который располагается посередине. В заголовке непременно раскрывается содержание текста. Шапка делового письма содержит: наименование компании-получателя с указанием ФИО, а также должность лица-получателя (в правом верхнем углу). Левый верхний угол под шапкой - это место для указания регистрационного (исходящего) номера письма и даты. Если деловое письмо пишется как письмо-ответ, то следует указать, на какой документ отвечает это письмо. Заголовок делового письма указывается после даты и номера документа. Подпись отправителя указывается в конце письма. Также обязательно пишется ФИО и должность.
Если в письме указываются какие-либо финансовые данные о компании, то внизу также должна стоять подпись главного бухгалтера. Порядок расположения подписей такой: вначале подпись генерального директора, а под ней главного бухгалтера. Также в конце письма на подпись ставится официальная печать организации. Шрифт Times New Roman 12-й размер и одинарный интервал - это стандарт для официальной деловой переписки. Деловое письмо, являющееся серьезным предложением, принято отправлять отправлять по почте, а не по факсу или E-mail. Курьер лично вручает письмо руководителю или секретарю. Такое письмо обязательно доставляется в большом фирменном конверте, который отпечатан типографским способом. Все это работает на создание благоприятного имиджа компании.
Совет 2: Как написать деловое письмо
Деловые письма следует отличать от личной переписки. К их написанию необходимо подходить с особой внимательностью. Тема таких писем остается актуальной и в настоящее время. Их направляют друг другу партнеры, работодатели работникам и наоборот. Существует ряд правил, отступление от которых при написании деловых писем недопустимо.
- - документы предприятия;
- - реквизиты адресата;
- - цель составления письма.
В правом верхнем углу делового письма, как правило, следует написать фамилию, имя, отчество и должность лица, которому оно адресовано. Если происходит переписка между разными компаниями, то необходимо указать юридический адрес предприятия, куда будет направлено письмо.
Посередине листа напишите обращение к адресату. Обязательно следует уважительно обращаться к лицу (лицам), до которого вы желаете донести какую-либо информацию. Не допускается по правилам никаких сокращений в данной строке, поэтому это необходимо учитывать.
Содержание делового письма должно начинаться с вступления, события, которые послужили возникновению определенной ситуации. Далее вам следует указать основную цель письма, по которой и идет его составление. Это может быть приглашение, к примеру, на выставку, поздравление с какой-либо значительной датой, принесение соболезнований, коммерческое или другого рода предложение, запрос о какой-то информации, ответ на аналогичное письмо, высказывание просьб о чем-либо, претензий по каким-то вопросам и многие другие цели, побудившие написать вас деловое письмо.
После описания цели подведите итоги, результаты, которые вы желали бы получить, направив деловое письмо адресату. К примеру, если вы предлагаете своему партнеру ознакомиться с появлением новой продукции, то итог может быть написан следующим образом: «Надеюсь (надеемся), что вы оцените качество новых товаров».
К письму необходимо приложить документы, если это прописано в тексте делового письма. Если вы выступили с предложением новой продукции, представьте адресату прайс-лист и презентацию товаров.
Как правило, заканчивать деловое письмо необходимо словами: «С уважением», далее укажите должность лица, от имени которого оно написано, его фамилию, инициалы. Принято считать, что следует указывать контактный номер телефона, адрес места нахождения предприятия, адрес электронной почты.
Написать письмо в организацию
Бланк официального письма часто представляет собой лист бумаги с нанесенными типографским способом постоянными элементами. Но в последнее время типовые бланки используются все реже, ведь со всем оформлением можно распечатать на принтере. Можно сказать, что официальное письмо состоит из «рамы» письма и основного текста и содержит помимо основного текста информацию об адресанте: полное и сокращенное название организации-отправителе, ее почтовый и телеграфный адрес, номер телефона, факса и телетайпа, номер того или телеграммы, которые послужили поводом для переписки, и многое другое.
Регистрационный номер письма. включающий в себя дату подписания письма руководителем, необходим для Вашего же удобства. Например, Вы решили отправить в другую организацию и не присвоили ему дату и номер. А если эта компания получает несколько тысяч в день, как Вы будете отслеживать судьбу своего послания? Обычно ищут по дате и номеру. Особенно это актуально для государственных учреждений.
Как написать письмо в организацию
Возможен и вариант «обращение».
Строкой ниже желательно указать тему письма, кратко формулирующего его суть: о чем хотите спросить, чьи действия, сотрудников какого подразделения организации считаете неправомерными и т.п.
Сообщите адресату, что именно побудило вас к нему обратиться. Если это инцидент, изложите все его обстоятельства: какие именно действия, допущенные в отношении вас, считаете неправомерными, каким положениям законодательства они, на ваш взгляд противоречат.
Как правильно составить деловое письмо?
В случае вашего отказа. In case of your refusal.
Выражения, используемые в конце письма (Типичные вступительные и заключительные фразы) Мы будем признательны за быстрый ответ Early reply will be appreciated.
Заверяем вас, что мы незамедлительно свяжемся с соответствующими организациями We assure that we shall get in touch with (contact) the organizations concerned without delay
Уважаемый [имя получателя], Когда мы встречались на семинаре в [место], Вы упоминали, что ваша компания собралась нанимать специалистов в области маркетинга.
Написать письмо в организацию
Регистрационный номер, составленного совместно двумя и более отделами, состоит из регистрационных номеров письма каждого из этих отделов, проставляемых через косую черту.
В качестве адресата могут быть организации, их структурные подразделения, должностные или физические лица. При адресовании письма должностному лицу инициалы указывают ПЕРЕД фамилией. Наименование организации и ее структурного подразделения указывают в именительном падеже.
Образец письма-запроса. образец как правильно написать письмо в организацию
можнож поглядеть на рисунке со схемой частей послания. Брав за базу одно бизнес послание. невозможно понять до конца верховодила написания деловых посланий… Добродушный день! Помогите. пожалуйста. прописать послание предприятию с пожеланием про то. дабы прислали доказательство. собственно мой основатель трудился там раньше ( с 92 по 94 года).
Здрасти! Можнож прописать просим вас сказать.
Образцы деловых писем и прошений
В письме-прошении речь идет о возобновлении поставок по договору, которые были приостановлены. Смотреть текст прошения
Текст делового письма-предложения от телекоммуникационной компании GLOBAL — в письме предложение услуг IT-телефонии, монтажа кабельных сетей Смотреть текст
Вы можете использовать в работе над коммерческими текстами другие примеры и образцы работ специалистов ONLYES.
При этом слева следует печатать реквизиты на русском языке, а справа — на национальном, на одном уровне. Если количество используемых национальных языков более одного, сверху следует указывать реквизиты на русском, а ниже — на национальном языке, продлевая строку до границы правого поля.
ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации.
Официальное письмо: существующие виды, правила оформления
Для данных бланков установлен определенный комплекс обязательных реквизитов (элементов), которые располагаются в установленном порядке. Зачастую бланк официального письма, выглядит в виде листа бумаги с нанесенными на него типографическим методом, постоянных реквизитов.
Однако в последнее время, все реже используются типовые бланки, так как письмо со всем необходимым оформлением, можно распечатать при помощи принтера.
Как правильно составить запрос в организацию
Как правильно написать письмо-запрос
Упростите работу с документами!
- Образцы доверенностей и коммерческих предложений
- Автоматическое заполнение типовых форм документов
- Печать документов с изображением подписи и печати
- Фирменные бланки с вашим логотипом и реквизитами
- Выгрузка документов в форматах Excel, PDF, CSV
- Отправление документов по email прямо из системы
Класс365 – быстрое и удобное заполнение всех первичных документов
Подключиться бесплатно к Класс365
При сотрудничестве с компаньонами, исполнителями (или самими заказчиками) часто приходится вести деловую переписку. На первом этапе взаимодействия, когда договоры еще не заключены, наиболее частой формой делового письма является письма-запросы.
Письмо-запрос представляет собой документ, в котором содержится официальное обращение одного физического/юридического лица к другому. Чаще всего в рабочей практике такие письма являются предтечей ко всей последующей работе.
(Выписывайте документы без ошибок и в 2 раза быстрее за счет автоматического заполнения документов в программе Класс365)
Как правильно составить письмо-запрос
Цель письма-запроса – получение информации, если до этого она была не получена или не представлена в полном объеме.
Наиболее частые причины составления письма-запроса:
- Нужно получить информацию о товарах.
- Необходимо узнать есть ли нужные товары в наличии.
- Уточнение сроков поставки.
- Уточнение цен, скидочных акций, условий оплаты.
- Пояснения условий продажи – нужно ли страхование, каким образом товар будет доставлен.
План написания письма-запроса
Введение: объяснить побудительные мотивы или причины обращения. Вы можете использовать следующие обороты:
Ввиду несоответствия действий…
Для согласования спорных моментов…
Из-за срыва сроков поставки…
Тело письма: подробно и точно изложить суть задаваемого вопроса. Обороты:
Просим Вас сообщить о…
Просим погасить долг…
Прошу предоставить информацию о…
Будем Вам признательны, если…
Заключение: при обращении впервые лучше указать на источники, из которых вы черпали информацию (как о компании, так и о товаре).
Постскриптум: предоставить коротко сведения о вашей компании, выразив надежду на дальнейшее сотрудничество.
Если ответ нужен к определенному сроку, укажите это:
Просим ответить как можно скорее…
Настоятельно просим ответить в течение двух дней…
Письмо-запрос обычно печатается на фирменном бланке, ту же форму используют при отправлении электронного письма.
Реакцией на письмо-запрос является обязательное письмо-ответ, составленное по существу вопроса/ов, написанное в установленные сроки. Иногда письма, содержащие ответ, могут регулироваться нормативно-правовыми документами.
В целом, письмо-запрос при грамотном его составлении может являться весьма действенным методом для недобросовестных или слишком медлительных заказчиков/исполнителей. Иногда такие письма могут побуждать к длительному и плодотворному сотрудничеству, являясь тем самым придатком или предпосылкой к составлению коммерческого предложения.
Как упростить работу с документами и вести учет легко и непринужденноподробнее>>
Специальная программа для малого бизнеса
Класс365 - онлайн программа для всех:
- 50 актуальных бланков документов
- Торговый и Складской учёт
- CRM-система для работы с клиентами
Посмотреть как работает Класс365
Вход в демо-версию
Письмо-запрос — это официальное деловое письмо, которое пишется одой организацией для другой с целью получения информации, документов, каких-либо действий со стороны адресата. Письмо-запрос позволяет в письменной официальной форме обратиться к адресату.
К деловой переписке между организациями предъявляют определенные правила. Несмотря на свободный текст деловых писем, они все же имеют определенную структуру оформления.
В данной статье представлены два образца письма-запроса о предоставлении информации от адресата, бланки писем для скачивания находятся внизу статьи.
Письмо-запрос можно передать адресату лично, при этом нужно проследить, что документ зарегистрирован во входящей документации и проставлена соответствующая отметка на письме, именно в этом случае можно быть уверенным, что запрос дойдет до адресата и будет рассмотрен.
Можно отправить письмо-запрос почтой — заказным письмом с уведомлением о вручении, в этом случае также будет подтверждение, что документ получен адресатом.
Кроме того, можно отправить запрос, воспользовавшись электронной почтой.
Образцы других информационных писем:
Как написать письмо-запрос о предоставлении информации?
Прежде всего, информационные письма в виде запроса оформляют на фирменном бланке. На бланке должны быть прописаны реквизиты организации, а также контактные данные организации и исполнителя документа.
В тексте излагают причину обращения к адресату и содержание запроса — предоставление информации, предоставление документов, прайс-листа и т.д. Если адресант запрашивает документы, то нужно указать, какие именно — наименование, даты, номера, оригинал или копия, количество экземпляров. Также указывают срок предоставления данной информации.
Как правило, заранее известно, для кого предназначается данный запрос, поэтому в правом верхнем углу пишут ФИО и должность адресата и наименование организации.
В верхней части также прописывают наименование документа, его заголовок, например, о предоставлении информации, а также ставят дату и исходящий номер.
Письмо подписывается, при необходимости заверяется печатью организации, после чего запрос направляется по назначению.
Отправляя письмо-запрос, его автор ожидает каких-либо ответных действий от адресата, поэтому последнему следует либо удовлетворить запрос, изложенный в письме, либо написать ответ с отказом с указанием причины этого.
Письмо-запрос о предоставлении информации образец — скачать .
Письмо-запрос о предоставлении документов образец — скачать .
Совет 1: Как составить официальный запрос
В правом верхнем углу укажите фамилию, имя, отчество и полное название должности лица, кому вы направляете письмо, например: Командующему Каспийской флотилией Министерства обороны РФ Иванову Ивану Ивановичу. Отступив одну строчку, в этом же столбце напишите свою фамилию, имя, отчество с указанием адреса постоянного местонахождения, адрес электронной почты и телефон. Это нужно для того, чтобы ответ на официальный запрос направили на ваше имя по почте, а в случае каких-либо проблем либо необходимости разъяснений связались по телефону.
Далее примерно в середине листа напишите название вашего документа. Это может быть "Официальный запрос ", "Запрос на получение информации" либо "Информационный запрос ". Начните ваше требование с обращения в адрес получателя письма, например, "Уважаемый Иван Иванович!" Далее с красной строки начните излагать суть вашего обращения. Опирайтесь на законодательство и нормативные акты по непосредственной теме письма. Ведь чем полнее вы будете знать свои права по закону, тем более высока вероятность, что к вашему письму отнесутся более ответственно.
После описания вашей проблемы отступите несколько строк и, отметив заглавными буквами слово "прошу", укажите, какая информация вас интересует. Пишите ясно, коротко и информативно, войдите в положение лица, которому каждый день приходят если не сотни, то десятки официальных запрос ов. Формулируйте свой запрос так, чтобы не было никаких сомнений в том, что вы просите. Любая неясность может повлиять на то, что вам ответят общими фразами, и вам придется отправлять запрос еще раз.
В конце письма обязательно распишитесь и поставьте дату.
Питание миниатюрных собак Корм для миниатюрной собаки подбирают индивидуально, ориентируясь на возраст, уровень активности и особенности здоровья. Лучше выбирать корма премиум-класса, в которых сбалансированы все питательные вещества, витамины и минералы.
До 6 месяцев собаку нужно кормить рационом для щенков 4 раза в день, небольшими порциями.
С 6 месяцев и до 1 года – кормами для щенков, но уже не более 3 раз в день.
С 1 года можно переводить на питание кормами для взрослых собак– не более 2 раз в день.
Читайте советы об уходе за собаками мелких и миниатюрных пород, регистрируйтесь в Клубе Hill’s и выигрывайте призы! Все об уходе за мини-собаками
Совет 2: Как написать запрос
Информационный запрос любой гражданин вправе адресовать в ту или иную государственную организацию, в компетенцию которой входят интересующие его вопросы. Жесткой формы этого документа нет, но есть ряд формальных требований, которым он должен соответствовать.
- - компьютер;
- - доступ в интернет;
- - принтер и авторучка при подготовке запроса на бумажном носителе.
Укажите в первой строчке название организации, которой адресуете запрос. Можно указать должность и имя чиновника, к которому обращаетесь, но это не гарантирует, что читать ваше обращение и отвечать на него будет именно он.
Ниже укажите свои фамилию, имя, отчество и почтовый адрес с индексом. При желании можете написать контактный телефон для связи.
Озаглавьте документ «Информационный запрос ».
В содержательной части напишите, что в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» просите предоставить вам разъяснения по следующим вопросам.
Далее перечислите нумерованным списком все интересующие вопросы, относящиеся, по вашему мнению, к компетенции организации, в которую вы обращаетесь. Если вы просите прокомментировать ту или иную ситуацию, кратко изложите ее, сообщая лишь имеющие значение детали.
Если вы отправляете запрос через форму для онлайн обращений (такие есть на сайтах практически всех структур федерального уровня, а часто и регионального), вы можете скопировать туда текст или составить его прямо в форме.
При планах отправить бумажную версию по почте или отнести лично распечатайте документ и не забудьте поставить дату и расписаться. Для личного визита снимите с него копию, на которой должны будут сделать отметку о принятии.
Представитель государственного органа, в чей адрес вы направили письмо, обязан ответить на официальное обращение в течение месяца со дня поступления письма в организацию.
На большинстве сайтов государственных органов существуют формы онлайн обращений, которые поступят в адрес чиновника гораздо быстрее, чем обычное письмо.
Как написать официальное письмо в организацию
Как написать официальное письмо
Официальное письмо – это форма делового послания, которое имеет статус документа. Оно может применяться для отправки каких-то сообщений между организациями или индивидуальными предпринимателями и частными лицами. одно из основных заключается в том, что официальное всегда содержит в себе полные реквизиты отправителя, а также данные о получателе; письмо также обязательно должно быть подписано конкретным человеком; при наличии печати у отправителя — проштамповано.
Как правильно писать и оформлять деловые письма
Предпринимателю приходится вести активную переписку как с официальными лицами (например, представителями гос.
органов), так и с «полуофициальными» — партнёрами, контрагентами, привлекаемыми во внештатном порядке специалистами и так далее. Навык письменного общения нарабатывается достаточно быстро, однако на первых порах можно наделать много ошибок и произвести не самое приятное впечатление на своих адресатов.
Как правильно написать деловое письмо
Деловое письмо – это способ общения и передачи информации, направленной на сохранение, прекращение, возобновления и образования отношений с партнерами, сотрудниками и контрагентами ( поставщики, покупатели ).
Большое разнообразие деловых писем обусловлено развитием рыночной экономики и возрастанием потребности передачи информации между контрагентами. Электронная почта, из-за быстроты и доступности, прочно вошла в обиход коммерческих и государственных структур.
3. Область подписи. Подпись является обязательным и, как правило, заключительным элементом структуры письма и располагается интервалом ниже заключительной формулы вежливости. В зависимости от того, каким образом оформлено (на бланке или на чистом листе писчей бумаги), подпись приводится в сокращенной, полной или развернутой форме. Сокращенная форма предполагает указание собственно подписи и ее расшифровки в виде инициалов и фамилии автора.
Как написать официальное письмо в организацию
Наиболее удобным для обработки и экономичным с точки зрения использования площади листа является угловой бланк.
В этом случае правая сторона верхней части листа может быть использована для размещения реквизитов Адресат, Резолюция Использование продольного бланка целесообразно в случаях, когда наименование организации содержит большое количество печатных знаков, например, может быть в случае, когда реквизиты бланка даются на двух и более языках.
Деловая переписка, бланк письма – правила написания деловых писем
Главное правило – всегда используйте фирменный бланк для написания делового. Этим вы подчеркнете солидность своей организации, как говорится «встречают по одежке».
Вид используемых бланков и состав реквизитов (по-другому элементов оформления) письма должен быть закреплен, например, приказом организации, если есть инструкция по делопроизводству, то тогда там. Данная статья написана с учетом рекомендаций ГОСТ Р 6.30-2003 «Требования к оформлению документов».
Образцы делового письма
Наверное, каждому хоть однажды приходилось сталкиваться с необходимостью написания делового письма.
При его составлении невольно приходишь к выводу, что это совсем непросто. Существует множество правил и норм написания деловых, которые нужно знать.
В статье подробно описывается процесс составления документа, приводятся образцы делового письма, рассматриваются их виды и оформление. Деловые пишутся и оформляются определенным образом, подчиняясь присущим им правилам и требованиям.
Оформляем письма по ГОСТу
В любой организации составляют большую часть входящей и исходящей документации. Существует множество видов этих документов, и для каждого из них предусмотрен ряд правил по оформлению.
Так как письма являются наиболее массовым видом управленческой документации, крайне важно знать, как грамотно их составить.
Деловыми (или служебными) считаются те, которые служат для связи компании с внешними структурами.
Важно понимать, что это всего лишь оболочка для передаваемой информации.
И если вам требуется составить хорошее письмо, кроме формы письма важно обратить и на содержание.
Мы же в данном обзоре ограничимся описанием формы. Официальные письма пишутся на специальных бланках, соответствующих стандарту. Для таких бланков установлен комплекс обязательных элементов (реквизитов), которые должны располагаться в определенном порядке.
Практические рекомендации по написанию официального письма
- Автоматическое заполнение типовых форм документов
- Печать документов с изображением подписи и печати
- Фирменные бланки с вашим логотипом и реквизитами
- Отправление документов по email прямо из системы
- Образцы доверенностей и коммерческих предложений
- Выгрузка документов в форматах Excel, PDF, CSV
В наш стремительный век жизнь насыщена потоками информации.
Как написать официальное письмо в организацию
Деловая переписка, бланк письма – правила написания деловых писем
Строго это никакими нормами не регламентируется. Каждый лист письма должен иметь поля не менее (т.е.
больше можно) слева – 20 мм, справа – 10 мм, сверху и снизу – 20 мм. Если деловое письмо более одного листа, начиная со второго, их нумеруют посередине и сверху.
Если есть приложения, то каждое нумеруется отдельно. Для ведения деловой переписки используется естественно официально-деловой стиль, его характеризует краткость и ясность изложения сути вопроса, стандартизация используемых фраз, соответствие нормам этикета.
Как правильно написать деловое письмо
Разбивайте текст на абзацы, это облегчит восприятие излагаемой информации.
Если послание должно быть получено до определенной даты, лучше отправить его услугами экспресс-доставок или по электронной почте.
- достоверности информации в содержании;
- использование сленга и просторечий неприемлемо;
- отсутствие грубости, нейтральный тон;
- полноты содержания;
- краткое содержание (желательно объемом не более 1 страницы, остальную информацию можно отнести в приложение);
- отсутствие помарок, исправлений, зачеркиваний;
- сокращения слов нежелательны;
- отсутствие эмоциональной оценки (только факты).
Шпаргалка делопроизводителя
Правильное написание делового письма — это искусство.
Оно требует от составителя грамотности, внимательности, знания структуры делового письма. Оформление делового письма мы делаем согласно ГОСТ Р 6.30–2003 .
- Деловое письмо оформляется на фирменном бланке организации. В него входят следующие реквизиты: логотип, название организации, адрес, телефон, электронный адрес сайта. Можете сами разработать бланк с удобным для вас набором реквизитов, так как он строго не регламентирован.
Согласно ГОСТ Р 6.30–2003 бланк расположения реквизитов может быть угловым (реквизиты расположены в левом верхнем углу) и продольным (реквизиты расположены по центру).
Пример делового смотрите ниже.
Тон письма должен быть нейтральным, безэмоциональным. Четкая, краткая форма изложения письма поможет адресату быстро уловить суть, исключит трату времени на разъяснение и уточнение письма в дальнейшем, позволит наладить сотрудничество и укрепить отношения между организациями.
Среди руководителей разного уровня считается признаком хорошего тона писать от руки перед подписью «С уважением».
С точки зрения делопроизводства — это неверно, так как в обращении уже употреблялось слово «Уважаемый».
Как написать официальное письмо в организацию
№ 536 (приложения № 13, 14, 15, 16, 17, 18). Важно понимать, что письмо это всего лишь оболочка для передаваемой информации. И если вам требуется составить хорошее письмо, кроме формы письма важно обратить и на содержание.
Мы же в данном обзоре ограничимся описанием формы письма. Официальные пишутся на специальных бланках, соответствующих стандарту.
Для таких бланков установлен комплекс обязательных элементов (реквизитов), которые должны располагаться в определенном порядке.
В такого рода корреспонденции нужно обязательно использовать только вежливую форму обращения к адресату, излагать основные мысли необходимо коротко, емко, строго по делу (не забывая о том, что человек не всегда готов тратить на прочтение много времени). Если текст послания слишком длинный и содержит много разнообразной информации, его надо поделить на абзацы, а при необходимости – еще и на отдельные пункты, не забывая при этом делать смысловые акценты.
Как написать деловое письмо (образец)
Особенно внимательно следует писать деловое содержащее отказ.
В этом случае не следует констатировать отказ в самом начале. В первой части сообщения следует привести убедительные доводы в пользу своей точки зрения, для этого можно использовать такие формулы как — для правильного усвоения сути, необходимо несколько раз повторить в тексте просьбу, обращенную к адресату; — в письме-отказе важно указать причины, по которым данная просьба не может быть удовлетворена; — отклонение предложение является формулой отказа.
Источники:
kak-sdelatpravilno.ru likvidaciya-ooo-balashiha.ru www.kak-delat-pravilno.ru juridicheskii.ru bukurova.ruКомментариев пока нет!