Как написать правильно заявление на обслуживание в поликлинике
Как правильно написать жалобу на обслуживание в поликлинике
куда жаловаться на поликлинику в москве
все вопросы, касающиеся проблем с поликлиниками и минздрава освещены на сайте и доступны для ознакомления всем желающим.
консультации юристов по законодательству россии выбор категории ребенку 11 месяцев. поднялась температура до 39,7.
вызвала скорую,но приехали не сразу,а через час с лишним. поставили укол и сказали чтоб собирались в инфекционную.
потом оказалось что нет там мест,нас увезли на пост скорой,оттуда нам сказали идти.
куда можно подать жалобу на поликлинику
src=» «=»» alt=»Как правильно написать жалобу на обслуживание в поликлинике»>
Жалоба на больницу: что необходимо включить в заявление при его подаче и куда обратиться?
Куда написать жалобу на больницу в случае, если администрация проигнорировала жалобу? Обращаться нужно уже в вышестоящие органы . Вот перечень тех инстанций, которые принимают заявления по различным недочетам обслуживания в медицинских учреждениях : Жалобы Такой документ может быть набран на компьютере или же написан от руки, но необходимо следовать нескольким правилам по его оформлению : Если суть вашей жалобы состоит в том , что условия приема пищи в больнице не соответствуют необходимым санитарным нормам, то вы можете также обратиться в орган санитарно-эпидемического надзора.
Куда пожаловаться на поликлинику: особенности, образец жалобы и рекомендации
При этом в некоторых случаях возможны негативные последствия для самого обратившегося лица. Заведующий поликлиникой Большим преимуществом обращения именно к такому должностному лицу является скорость принятия решений. Он имеет все возможности, чтобы в течение непродолжительного времени провести служебное расследование, выявить нарушения в работе его подопечных и предоставить обратившемуся медицинскую помощь надлежащего качества.
Жалоба на врача, медцентр, больницу, поддельное лекарство
В целом, побуждают к обращению лишь две причины: стойкая утрата здоровья (смерть) пациента либо финансовые потери. Вам или вашему родственнику отказали в госпитализации?
Госпитализация или медицинская помощь была запоздалой?
Диагноз был поставлен неправильно?
Было назначено неверное лечение?
Операция или манипуляция была проведена неудачно? Статья 41 Конституции Российской Федерации
Куда пожаловаться на поликлинику? Как правильно написать жалобу?
Обратиться в суд, минуя прокуратуру, вы можете, если вред здоровью имел обратимый характер и ваша цель – просто компенсировать понесенный действиями врачей фактический и моральный ущерб и расходы на реабилитацию.
Однако ничто не мешает вам одновременно с этим подать жалобу и в Министерство здравоохранения или прокуратуру, специалисты которых примут меры по привлечению виновных лиц к ответственности.
К написанию жалобы (претензии) не предъявляются какие-либо особенные требования.
Жалоба на врача поликлиники: образец
Мы живем в демократической, цивилизованной стране и рассчитывать на внимательное, уважительное отношение и компетентную помощь медработников – наше право. Один из вариантов поиска решения своей проблемы – жалоба на врача или медучреждение.
Хотя бы раз в жизни каждый был в роли пациента и сложил свое мнение о врачах. Врач – очень сложная, нужная и престижная профессия. Врачи – интеллигентные, умные и отзывчивые люди.
Куда можно пожаловаться на поликлинику
Прежде чем начинать жаловаться, необходимо знать такие моменты, как:
- где взять образец;
- кому и куда можно жаловаться;
- какой результат вы можете получить в конечном итоге.
- правила оформления жалобы;
- Минздрав (сюда включаются все комитеты, управления и кабинеты, сотрудники которых отвечают за работу с обращениями граждан);
- общественные организации;
- главному врачу больницы;
- полиция;
- судебные органы;
- заведующему поликлиникой;
- прокуратура.
Куда обратиться с жалобой на врача, образец жалобы на медицинский персонал
- или обратиться сразу к руководству больницы/поликлиники (чаще всего это главврач).
- написать жалобу заведующему отделением (то есть непосредственному начальству конкретного врача);
В большинстве подобных случаев руководство медицинского учреждения стремится купировать конфликтную ситуацию и «не выносить сора из избы ». Но бывает, что заведующие отделениями и главврачи встают на сторону докторов, чьи действия обжалуются пациентами.
Куда пожаловаться на больницу
вы должны понимать, где можно написать образец с жалобой, куда пожаловаться на врача чтобы доказать его провинность. Для того чтобы избежать подобных разбирательств, уже сейчас необходимо предпринимать меры которые оградят вас в будущем, так как от равнодушия, грубости и не профессионализма врачей никто не застрахован.
Пациенту важно знать, куда жаловаться на недобросовестных врачей
Именно поэтому полезно ознакомиться со статьей о защите прав потребителей здесь.
Куда обращаться, куда звонить, если врач детской или взрослой поликлиники не оказал помощь, отказал в приеме, нарушил профессиональную этику? Любое нарушение сначала стоит озвучить руководству больницы, клиники, поликлиники .
Куда можно пожаловаться на поликлинику
Вы можете обратиться за помощью к нашим специалистам.
Опытные юристы отслеживают все изменения в законодательстве относительно проблем населения со здравоохранением. Скачать образец жалобы на поликлинику
Куда пожаловаться на поликлинику: особенности, образец жалобы и рекомендации
При этом он может заняться решением проблемы самостоятельно, «спустить» её на заместителей, но, скорее всего, предоставит решение проблемы заведующему «провинившегося» структурного подразделения.
Чаще всего проблемы при обращении к главному врачу решаются примерно с такой же скоростью, как и в случае с заведующим поликлиникой.
жалуемся на поликлинику
интернет-жалоба. сегодня это очень эффективный способ пожаловаться.
почему? во-первых, электронные письма доходят быстрее, чем обычны, во-вторых, если оставить жалобу на официальном сайте или форуме, то больше людей узнают о нарушении порядка, что вызовет всеобщее презрение. а это в свою очередь лучше повлияет на работу указанного медицинского учреждения.
кроме того, с 2011 года работает «горячая линия», которая выступает от имени общественной палаты, помогая собирать претензии и жалобы граждан, прямо касающиеся медицинских учреждений.
куда пожаловаться на поликлинику?
как правильно написать жалобу?
вверху справа указываете адресата жалобы:
- главный врач медучреждения;
- министерство здравоохранения;
- суд.
- прокуратура;
после можете приступать к изложению сложившейся ситуации, в которой ваши права были нарушены.
изложение должно быть максимально полным, в том числе содержать точную дату произошедшего события и ориентировочное время случившегося.
жалоба на поликлинику
полагаю, такими действиями создаются дискриминационные предпосылки в получении медицинской помощи. в соответствии с правилами приема пациентов, размещенными на сайте поликлинике, пациент, записанный на приём сверх установленной нормативной нагрузки врача, получает талон без указания времени — «нулевой» талон. прием пациентов по «нулевому» талону проводится между пациентами, идущими по талону с указанием времени, или после окончания приема пациентов, идущих по времени.
куда можно подать жалобу на поликлинику
бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону: 8 (800) 775-65-04 (звонок бесплатен) сначала укажите вверху правого угла орган, куда вы обращаетесь.
в случае, если ваше заявление, написано на главврача, следует указать ф.и.о. и должность. если же ваше обращение написано на имя государственного органа, необходимо написать точное название и адрес, кому вы пишите данное обращение.
куда жаловаться на поликлинику в москве
наш опыт — ваш результат есть вопросы? звоните по бесплатному номеру: 8-800-333-45-16 доб. 601 куда жаловаться на поликлинику в москве куда пожаловаться на плохое медицинское обслуживание?
жалоба в суд – еще один вариант, которым может воспользоваться любой гражданин, если нарушены его права. тогда эта статья будет для вас очень полезной.
вот несколько вариантов того, кому жаловаться на врачей .
Порядок открепления в поликлинике
Достаточно часто бывает, что людям в силу жизненных обстоятельств или в связи с тем, что им попросту не нравится поликлиника, к которой они приписаны, вынуждены обращаться ту да за тем, чтобы отписаться и прикрепиться к новой поликлинике.
Однако весь этот процесс занимает достаточно длительное время и имеет свои нюансы, которые обязательно следует узнать при изучении этого вопроса.
Насколько часто можно менять поликлинику, к которой приписан
Вопросы выбора гражданином медицинского учреждения регулируются такими нормативно-правовыми актами:
- Закон об обязательном медицинском страховании
- Закон об охране здоровья граждан
Согласно действующему законодательству РФ каждому гражданину предоставляется право свободного выбора поликлиники.
Причем де-юре поменять поликлинику можно один раз в год, однако де-факто, хотя такое право каждому гражданину предоставлено давно, воспользоваться им достаточно проблематично.
Прежде всего, это связано с материальными вопросами, то есть с финансированием медицинских учреждений из государственного бюджета.
Однако с 2012 года каждая поликлиника получает материальной помощи ровно столько, сколько в ней лечится пациентов, то есть государство непосредственно заинтересовало больницы в приписке новых граждан.
И если с припиской стало проще, то отписка занимает больше времени, сил и нервов.
На данный момент рассматривается возможность введения изменений в законодательство, согласно которым каждый гражданин получит право менять поликлинику один раз в месяц.
Считается, что это поспособствует лучшему отбору персонала в медучреждения в связи с тем, что отток пациентов повлияет на уровень и размеры финансирования и соответственно на статус поликлиники.
Инструкция по откреплению от поликлиники
- Прежде всего, стоит подробно изучить в Интернете, у знакомых, друзей, родственников информацию о поликлиниках, к которым хотелось бы прописаться. Это необходимо, во-первых, чтобы потом не пожалеть, во-вторых, поскольку поликлинику, как уже говорилось, можно менять только один раз в год.Можно также почитать на форумах различные комментарии о врачах, которые работают в той или иной поликлинике.На данном этапе следует быть максимально внимательным, поскольку со сменой поликлиники связаны такие ситуации, как выдача льготных лекарств, вызов участкового врача и т.д.Кроме того, если поликлиника будет находиться далеко, не всегда будет возможность доехать до нее.
- Далее необходимо выбрать поликлинику и обратиться с заявлением в администрацию медицинского учреждения.
- Ждем ответа от главного врача выбранной поликлиники. В данном случае действует принцип взаимности: необходимо не только желание пациента на прикрепление к данной поликлинике, но и согласие на это ее главного врача.
После того, как был получен положительный ответ на просьбу приписаться в выбранной поликлинике, открепляемся от своей поликлиники:
- Изначально следует позвонить в регистратуру своей больницы и уточнить все детали процесса открепления.
- После телефонной консультации, обращаемся в регистратуру лично с просьбой выдать заявление на открепление.
- Заполненное заявление необходимо занести главному врачу поликлиники для того, чтобы получить его подпись.
- Чтобы получить талон открепления, следует обратиться в регистратуру снова, отдать подписанное заявление и получить желаемый талончик.
На стадии выбора новой поликлиники, следует внимательно взвесить все «за» и «против». Для того, чтобы прикрепится к новому мед.учреждению, необходимо написать заявление на имя главврача.
Во время подачи заявления, необходимо ознакомиться с перечнем врачей, работающими в поликлинике, в частности участковых врачей, узнать сколько у них пациентов и какую территорию они обслуживают.
Всю эту информацию обязаны предоставить сотрудники поликлиники при подаче заявления.
- Заявление для прикрепления на имя главного врача медицинского учреждения
- Паспорт (копия)
- Страховой полис ОМС
- Талон об откреплении от предыдущего места лечения (может понадобиться)
Если поменять поликлинику необходимо ребенку, то следует также взять с собой копию его свидетельства о рождении и копию паспорта родителя.
Наиболее задаваемые вопросы
Вправе ли мне отказать в предоставлении медицинской помощи на дому, если я приписана в больнице, которая находится далеко от моего места жительства?
Какой участковый врач приедет, если обратиться в регистратуру новой поликлиники?
Если выбранная поликлиника находится не рядом с местом жительства, то вызов будет перенаправлен в мед.учреждение, которое соответствует месту жительства больного. Однако пациент дальше лечиться будет уже там, где будет прикреплен.
Кроме того, сдавать все анализы, консультироваться у врачей и проходить прочие необходимые процедуры также будет в поликлинике, где прикреплен.
В каких случаях мне не вправе отказать в прикреплении к поликлинике?
В случаях, когда место проживания пациента совпадает с территорией обслуживания выбранной поликлиники, главный врач не имеет никакого права отказать в прикреплении к данному мед.учреждению, даже если она является переполненной.
Однако тогда надо обязательно предоставить доказательство того, что пациент находится на постоянном месте жительства в данном районе, например, договор найма жилья или временную регистрацию.
В течении какого срока ждать ответ от главврача поликлиники?
Главврач выбранной поликлиники обязан предоставить ответ в течение шести дней.
Можно ли прикрепиться к частной поликлинике?
Возможность прикрепления к частной поликлинике есть, однако такое мед.учреждение обязательно должно быть участником системы обязательного медицинского страхования.
Таким образом, для того, чтобы поменять поликлинику необходимо сначала открепиться от своей старой поликлиники, а потом прикрепиться к новому мед.учреждению.
Открепление от поликлиники осуществляется путем подачи заявления на имя главного врача.
Прикрепление – путем подачи заявления с просьбой о переходе в данную поликлинику, также на имя главврача.
Отказать могут только в случае переполненности поликлиники.
Если ответ положительный, необходимо принести такие документы, как копия паспорта и страховой полис ОМС.
Невозможно прикрепиться к нескольким поликлиникам сразу.
При выборе новой поликлиники, следует учитывать, сможет ли участковый врач согласно территориально-административному принципу, приехать на вызов по месту жительства пациента.
Если место жительства пациента находится не в районе обслуживания поликлиники, то вызов будет передаваться той поликлинике, которая обслуживает район пациента.
Прикрепление к поликлинике
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования призывает жителей Москвы воспользоваться своим законным правом на выбор медицинской организации и написать заявление о прикреплении к поликлинике. В соответствии с Федеральным законом «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» застрахованные лица имеют право на выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством об охране здоровья не чаще одного раза в год.
Прикрепиться к поликлинике возможно, написав заявление о прикреплении в выбранной медицинской организации либо воспользовавшись услугой на портале госуслуг Московского правительства https://www.mos.ru/services/ в разделе «Здоровье» → «Медицинская помощь» → «Прикрепление к поликлинике». Обращаем внимание, что для получения электронной услуги по прикреплению к поликлинике заявитель должен быть зарегистрирован на Московском портале государственных услуг с вводом СНИЛС.
ВАЖНО: Прикрепиться через портал Mos.ru можно только к медицинским организациям, подведомственным Департаменту здравоохранения г. Москвы.
Выберите поликлинику
из числа медицинских организаций,
участвующих в системе ОМС
При осуществлении выбора медицинской организации,
оказывающей первичную медико-санитарную помощь,
гражданин должен быть ознакомлен с:
перечнем врачей-терапевтов, врачей-терапевтов участковых, врачей-педиатров, врачей-педиатров участковых, врачей общей практики (семейных врачей) или фельдшеров
количеством граждан, выбравших указанных медицинских работников
сведениями о территориях обслуживания (врачебных участках) указанных медицинских работников при оказании ими медицинской помощи на дому
Чтобы прикрепиться к поликлинике Вы,
либо Ваш представитель должны
получить в регистратуре)
При подаче заявления о прикреплении, поликлиника принявшая заявление осуществляет проверку сведений, указанных в заявлении.
После завершения проверки поликлиника, принявшая заявление, извещает гражданина о прикреплении
После прикрепления Вы получаете
возможность записи на прием к врачу
в электронном виде
В случае если Вы меняете поликлинику, то Вам НЕ НУЖНО открепляться от предыдущей, Выбранная Вами поликлиника сама запросит Вашу медицинскую документацию
Выбор или замена медицинской организации осуществляется путем обращения в медицинскую организацию, оказывающую медицинскую помощь:
- гражданином, достигшим совершеннолетия либо приобретшим дееспособность в полном объеме;
- родителями или другими законными представителями для ребенка до достижения им совершеннолетия либо до приобретения им дееспособности в полном объеме.
При подаче заявления предъявляются оригиналы следующих документов:
Жалоба на поликлинику в Минздрав
Консультации юристов по вопросам о подаче жалобы на поликлинику в Министерство Здравоохранения
Как написать жалобу на работу поликлиники так, чтобы она возымела действие, и куда её отправлять? Документ пишется в Министерство здравоохранения, в нём конкретно указываются фактические нарушения. В теле заявления прописывается адресат, данные адресанта, текст жалобы и адрес для ответа, ставится подпись и дата.
Также граждане обладают правом написать жалобу на врача поликлиники, это обращение можно направить главврачу, в прокуратуру или в комитет здравоохранения.
Все вопросы, касающиеся проблем с поликлиниками и Минздрава освещены на сайте и доступны для ознакомления всем желающим.
Консультации юристов по законодательству России
Как написать жалобу на заведущую детской поликлиникой
добрый день! нам нужно написать жалобу на заведующую детской поликлиникой в Министерство здравоохранения,как это сделать
Как написать жалобу в министерство здравоохранения?
Добрый вечер!Моя мама умерла от рака левой молочной железы.Впервые,когда ее прооперировали 2012г. - ей удалили грудь,сделали облучение.За 4 года наблюдения они ни разу не отправили ее на КТ или МРТ,обходились ФЛО,рентгеном,УЗИ и анализами крови но .
Есть вопрос к юристу?
Куда подать жалобу, если заведующая региональной поликлиники отказывает мне в обслуживании?
Если мне отказывает в обслуживании заведующая региональной поликлиники и в регистратуре, к которой я прикреплена, что делать?
Как составить жалобу на поликлинику, если меня неправомерно поставили на учет по гепатиту?
Здравствуйте! В прошлом году меня беспокоила непроходящая температура и я обратилась в поликлинику по месту жительства к терапевту, терапевт мне поставил диагноз "лихорадна неясного генезиса" и отправил к инфекционисту, инфекционист сначала меня .
Жалоба на обслуживание в поликлинике
Ребенку 11 месяцев. Поднялась температура до 39,7. Вызвала скорую,но приехали не сразу,а через час с лишним. Поставили укол и сказали чтоб собирались в инфекционную. Потом оказалось что нет там мест,нас увезли на пост скорой,оттуда нам сказали идти .
Куда написать жалобу на частную клинику?
В частной клинике решила сделать ФЛГ,паспорт у меня не попросили,записали все с моих слов,результаты мои были отличными, но чуть позже туда же пошла родственница,так получилось,что мы с ней полные тески,различается только дата рождения и место .
Как правильно написать заявление в прокуратуру на поликлинику?
В сентябре 2015 г обратилась в поликлинику для прохождения диспансеризации. Основная жалоба - около 10 лет наблюдалось периодическое повышение температуры тела до 37,2-37,4. С 2011 года эта температура стала постоянной с периодическим подъемом до .
07 Мая 2016, 21:49 мария,
Куда можно подать жалобу на поликлинику?
в детской поликлинике № 22 - Нижний Новгород,ул. Грузинская, д. 10 - кабинет травматолога расположен на 3-м этаже без лифта. с переломом ноги не подняться туда. врач спускаться не будет - такой ответ был в регистратуре. куда жаловаться?
Как пожаловаться на работу детской поликлиники?
Здравствуйте!Я Мерзлякова Татьяна Яковлевна,проживаю в Кемерово.Хочу написать жалобу на работу детской поликлиники №1 г.Кемерово.В мою бытность можно было свободно записаться на приём к врачу специалисту и на анализы давали направление и мы .
Стоит ли писать отдельную жалобу на врача и отдельно на поликлинику?
Добрый день! Моему ребёнку 2,5 года, и за это время наш районный педиатр неоднократно демонстрировала свой непрофессионализм и халатность. До недавнего времени не хотела писать жалобу и связываться с ней, но последние события не оставляют мне .
Написать жалобу в МИНЗДРАВ МО
Добрый день! Мне нужна Ваша помощь, как правильно написать мне жалобу в МИНЗДРАВ МО. Дело в том что два года назад переехали в новый микрорайон который находится в МО, у ребенка прописка московская, но прикрепится к поликлиники в Москве нам не дают, .
Жалоба на медперсонал
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, куда можно направить жалобу в связи с ненадлежащим оказанием и отказом в оказании услуг медицинским персоналом. Спасибо.
Жалоба на детскую поликлинику
Приехала с ребенком (1 год 3 месяца) в другой регион страны к родственникам в гости. У ребенка поднялась высокая температура. Позвонила в местную детскую поликлинику для вызова врача на дом. Отказали с связи с отсутствием при себе карточки СНИЛС. .
Жалоба на прием в поликлинике
Я сегодня была на приеме у терапевта Швецовой Н.В. в поликлинике по адресу: Макаренко 21. Прием был бездушный не выслушаны мои жалобы на мою боль, разговор был в повышенном тоне т.к.я не с того участка, на нашем участке нет доктора и мы вынуждены .
Что делать в такой ситуации
Мой сын,служащий по контракту,после удаления зуба был инфицирован золотистым стафилококком.Но это выяснилось намного позже.Хотя сын сразу обратился в поликлинику с жалобами что после удаления зуба у него уже несколько дней держится высокая .
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
Источники:
perspectiva78.ru ipc-zvezda.ru pozvoniuristu.ru www.mgfoms.ru pravoved.ruКомментариев пока нет!