Как правильно написать резюме банковского работника
Профессия банковский работник: профессиональные навыки, образец резюме
Банковский работник - служащий банка. Образование имеет высшее экономическое, ответственность несет за выполнение операций, связанных с банковской деятельностью: приемом вкладов, осуществлением расчетов, выдачей кредитов.
В своей работе банковские сотрудники выполняют ряд операций, которые можно разделить на несколько категорий:
- осуществление расчетно-кассового обслуживания, проведение банковских операций, кредитование юридических и физических лиц, прием сбережений и вкладов;
- осуществление проверки правильности оформления документации по платежам, подготовка различных выписок по расчетным счетам, продажам ценных бумаг, обмену валют;
- своевременное ведение операционного журнала;
- предоставление информации справочного характера для клиентов банка.
Профессия банковского работника предполагает наличие разнообразных личностных и профессиональных качеств, без которых выполнение работы не будет эффективным.
В последние годы мода на работу в банке изменила и подход к отбору кандидатов. Все больше в вакансиях появляется специфических требований, никак не связанных с объективными функциональными обязанностями. Некоторые банки ищут не только умных и красивых, стрессоустойчивых сотрудников, но и таких, которые «объяснят доступно недоступное».
Общепризнанные важные качества:
- усидчивость;
- устойчивое внимание;
- аналитическое мышление;
- самообладание;
- склонность к щепетильности в работе с цифрами;
- честность;
- аккуратность;
- требовательность как к себе, так и к окружающим;
- принципиальность;
- эмоциональная устойчивость;
- хорошая оперативная, а также долгосрочная память.
Любой банковский служащий, независимо от позиции, которую он занимает, должен уметь вникать в детали и молниеносно решать спорные ситуации. Длительная сконцентрированность, особенно важная в данной сфере, не должна быстро приводить к утомлению. Малейшая ошибка может повлечь за собой как большую финансовую или материальную ответственность, так и просто неприятности для самого сотрудника и для клиента.
Отдельно для сотрудника данной отрасли можно выделить лидерские качества. Обладая пассивным характером и ведомостью, сотрудник не сможет работать с клиентами, а в случае конфликта не отреагирует быстро, а главное - так, чтобы и банк, и клиент остались довольны.
Работник банковской сферы обязательно должен иметь образование - среднее профессиональное (колледж, техникум), высшее (чаще всего - экономическое), иногда - два высших (актуально для менеджерских позиций и управленческого состава).
Исследования показывают, что в данной сфере наибольший процент работы по специальности или в смежной отрасли. Однако в последние годы тенденция такова, что прирост выпускников с банковским образованием не равен количеству открытых вакансий.
Обычно бывшие студенты экономических вузов трудоустраиваются в большие компании, банки, концерны или специальные институты. Некоторые из них открывают частные практики в данной сфере и занимаются бизнесом.
Удовлетворенность профессией составляет более 80 % - именно такой процент сотрудников планирует не менять выбранную сферу деятельности. И 20 % готовы сменить направление или получить смежное образование.
Банковский работник, начинающий карьеру в данной сфере, имеет большие возможности для карьерного роста. Большинство частных банков предпочитают брать на работу студентов 3-4 курсов институтов или выпускников без опыта работы. Так они получают трудолюбивых, «жадных» к работе сотрудников. Воспитывая их под свои потребности и прививая им корпоративные ценности, компания в данном случае получает лояльного работника, готового расти и развиваться в рамках одной структуры.
Начав работу с младшего сотрудника отдела или помощника, за несколько лет каждый сотрудник имеет возможность вырасти в руководителя отдела. Четко прописанные карьерные программы делают банковскую отрасль весьма привлекательной для работников.
Сотрудники отмечают, что данная отрасль не подойдет людям творческим, желающим принимать самостоятельные решения, работать дома или заниматься собственным бизнесом. Четкая регламентированность и жесткие процедуры обязывают людей быть вовремя на рабочем месте, а работа с клиентами в данном случае связана с большим стрессом, чем в сфере обслуживания.
Также в данной области сложно работать одиночкам и не командным игрокам. Сфера экономики выстроена так, что периодически требуются консультации от коллег, обладающих большим опытом. Банковский работник, не имеющий высокого уровня коммуникативных навыков, не сможет эффективно функционировать.
Сфера плотно связана с использованием современных ИТ-решений и технологий. Тем, кто не слишком дружен с компьютерной техникой, будет сложно вникнуть в суть работы.
Банковский работник часто требуется в больших банках. Для того чтобы получить там работу, необходимо выслать резюме. Резюме банковского работника - его визитная карточка, которая не только отражает профессиональные качества будущего сотрудника, но и говорит о том, как он относится к выполнению должностных обязанностей.
Анализируя резюме, менеджер по персоналу обращает внимание даже на мелочи: ошибки в падежах и склонениях, опечатки, неграмотное форматирование, небрежность характеризуют сотрудника с негативной стороны и снижают его шансы на трудоустройство.
Идеальный образец резюме банковского работника должен содержать перечень ключевых навыков, описание функциональных обязанностей, которые выполнялись на предыдущих местах, вид образования.
Май 2014 — февраль 2015, ООО "МастерПоСтрой", бухгалтер.
Обязанности: ведение кассовых операций, начисление заработной платы, ведение "Клиент-Банка".
Февраль 2005 — декабрь 2013, Приднестровский сберегательный банк, старший бухгалтер-кассир.
Обязанности: кассовое обслуживание физических лиц, работа с депозитами, кредитами, юридическими лицами, обмен валюты, выпуск пластиковых карт.
Образование: МГУ, 2002-2007, «Экономика и финансы малого бизнеса», магистр.
Преимущества банковской сферы
Работа банковского работника имеет как плюсы, так и минусы.
Навыки банковского работника предполагают узкую специализацию. Многие сотрудники отмечают, что спустя 3-5 лет начинается профессиональное выгорание, связанное с однообразностью работы.
Основными недостатками считают:
- Монотонность функций. Работа в банке достаточно рутинна, требует высокой сконцентрированности и ответственности. Ежедневно необходимо говорить одни и те же фразы, выполнять одинаковые действия, задавать одинаковые вопросы. Чаще всего такая ситуация встречается в секторе, связанном с обслуживанием клиентов.
- Узкая специализация. Чаще всего навыки, полученные в банковской сфере, не представляется возможным применить в другой отрасли. Не касается это только продажников.
- Сложность карьерного роста. Несмотря на возможности быстрого продвижения по карьерной лестнице, многие сотрудники отмечают, что для получения повышения необходимо иметь другое образование, отличное от того, которое уже получено. Дополнительно учиться из-за высокой загруженности не всегда возможно.
Банковские служащие не склонны сильно комментировать преимущества или недостатки своей профессиональной сферы. Для кого-то эта отрасль неприемлема в силу личностных особенностей, кто-то мечтает о том, чтобы стать банкиром.
Чтобы решить для себя, стоит ли связывать свою карьеру с банком, необходимо проанализировать все возможные недостатки данной сферы.
Образцы резюме в сфере Банк
Финансы и кредит (экономист)
Английский язык и литература (преподаватель)
начальник отделения (подразделения)
ПАО "Укросоцбанк" (UniCredit Bank)
Начальник отделения (подразделения)
Управление персоналом и кадрового делопроизводства
ООО "Микрофинанс" ЦМ.Ростовский
Клиентский менеджер ЦМ Ростовский
ООО "Русский Национальный Банк"
Специалист кредитного отдела
Экономика и управление на предприятиях ТЭК
06/2012 - наст. вр.
ПАО "Сбербанк России", г.Сургут, отдел продаж малому бизнесу
Южное отделение (в статусе управления) отделения «Банк Татарстан» №8610 ОАО «Сбербанк России», г. Чистополь.
«экономист-менеджер» по специальности «Экономика и управление на предприятии»
экономист с правом преподавания
управляющий ДО, специалист ОПЕРУ
Управляющий ДО, специалист ОПЕРУ
математические методы в экономике
менеджер по работе с клиентами
05/2014 - наст. вр.
Микро Кредитная Компания «Мин Кыял»
УГНС Свердловского района города Бишкек
старший спец отдела ОМНиС
Менеджер по работе с клиентами
08/2013 - наст. вр.
ФК Кредитная организация
Руководитель направления по работе с кредитными учреждениями
Финансы и кредит
Менеджер в строителстве
Управление, общее руководство, Банк
ОсОО "Манас Хендлинг Групп" - дочернее предприятие ОАО "Международный Аэропорт Манас"
ОсОО "Манас Хендлинг Групп" - дочернее предприятие ОАО "Международный Аэропорт Манас"
ОсОО "Манас Хендлинг Групп" - дочернее предприятие ОАО "Международный Аэропорт Манас"
Привлечение клиентов (хендлинговые компании, авиакомпании, ЦТП), охват 85% (с «0») от всего объема рынка за время работы на должности
Разработка и реализация проектов по неосновной деятельности (улучшение инфраструктуры аэропорта, повышение сервиса и дополнительные услуги). За время работы на должности реализованы проекты: Манас Такси, ВИП-зал, Автоматизированная парковочная система, Освещение и рекламные конструкции
Образец резюме для банка
Цель: получение должности главного специалиста отдела кредитных операций
Год рождения: 1962г.
1982-1987гг. Московский Финансовый институт
Специальность: «Финансы и кредит»
2003г. - настоящее время АКБ «БАНК 1»
Должность: главный специалист отдела кредитных операций по работе с юридическими лицами
Обязанности: Ведение переговоров с клиентами, анализ финансового состояния, представление и защита на кредитном комитете, сопровождение на всем этапе работы, документарное оформление всех операций.
2000-2003гг. КБ «БАНК 22»
Должность: заместитель начальника кредитования физических и юридических лиц
Обязанности: Переговоры с клиентами. Подготовка пакета документов. Анализ финансового состояния юридических лиц. Представление на Кредитный комитет. Документарное оформление всех договоров (кредиты, обеспечение) и бухгалтерских проводок в течение срока кредитования. Корректировка данных по всем договорам на отчетную дату. Мониторинг кредитного портфеля на постоянной основе. Проверка состояния залога по месту нахождения. Банковские гарантии. Представление всех кредитных проектов от 4 филиалов на Кредитном комитете.
1998-2000гг. Ассоциация Российских промышленников
Должность: финансовый эксперт
Обязанности: Работа по анализу финансового состояния организаций при смене собственников. Участие в подготовке экономической части заключения по предоставленным проектам. Подготовка документации для рассмотрения ее в финансовых органах, по проектам, где предусматривается бюджетное финансирование. По ряду проектов было получено положительное заключение для включения в расходную часть бюджета.
1994-1998гг. КБ «БАНК 55»
Должность: старший экономист кредитного отдела
Обязанности: Работа с юридическими лицами. Оформление кредитных договоров по клиентам. Расчет денежных потоков, контроль за финансовым состоянием заемщиков. Работа с залогами. Привлечение и размещение свободных средств между банками.
1993-1994гг. КБ «БАНК 62»
Должность: старший экономист
Обязанности: Подготовка всех документации для расчетно-кассового обслуживания. Кредитование юридических лиц, полное сопровождение клиента по всему спектру услуг в банке. Предоставление всей отчетности по банку в ЦБ РФ. Проведение регистрации проспекта эмиссии банка и ее регистрация во всех органах
Размещено 26 декабря 2008
от 36 500 рублей
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8 (985) 254 14 93
График работы: Полный день
09.1995г. – 06.2000г. – Российский государственный университет нефти и газа им. Губкина факультет: инженерной механики
специальность: машины и аппараты химических производств и предприятий строительных материалов.
Диплом о высшем образовании государственного образца.
09.2000г. – 06.2003г.Российский Государственный университет нефти и газа им. Губкина
Факультет: экономики, управления и права.
Специальность: экономика и управление на предприятиях нефтяной и газовой промышленности.
Диплом о высшем образовании государственного образца.
08. 2008г – ОАО Сбербанк России г.Москва
Курс « кассовые операции во внутренних структурных подразделениях филиалов сбербанка России»
Сертификат. Может быть допущена к совершению операций с банковскими ценностями.
Владение иностранными языками:
Английский язык – чтение перевод со словарем.
01.02.2008г – H/B ОАО “Сбербанк России» г.Москва
Должность: контролер – кассир
Должностные обязанности: прием коммунальных платежей, сбор и проверка документов, оформление платежей по кассе, ведение кассовой документации., проведение учетов.
08.2000г. – 10.2007г Всероссийский научно-исследовательский институт нефтяного машиностроения
Должность: инженер – конструктор I категории
Должностные обязанности: проектирование теплообменного, колонного и емкостного оборудования, проведение расчетов на прочность, разработка нормативно-технической документации, согласовании рабочей документации, деловая переписка.
Профессиональные навыки и знания:
Специалист в банковской сфере. Имею опыт и знания: по расчетно – кассовому обслуживанию и консультированию населения; оформлению платежных документов, соответственно общему положению организации кассовой работы, что улучшает качество работы компании. Хорошо ориентируюсь в определении платежеспособности банкнот и монеты Банка России. Знаю порядок перевозки банковских ценностей Сбербанка России.
Целеустремленность в достижении поставленных целей, умение сосредотачивать внимание, предрасположенность к кропотливой работе с цифрами и документами. Постоянно повышаю квалификацию, увлекаюсь изучением профессиональной литературы. Готова к профессиональному росту и серьезной ответственной работе.
Комментарий к резюме:
Работа в стабильной развивающейся компании. Приоритетное направление : коммерческая банковская деятельность. Возможны другие варианты. Желаемая деятельность в компании: консультирование клиентов по вопросам кредитования, сбор и проверка документов при оформлении кредита.
Образец резюме менеджера банка
Составление резюме за 5 минут! Впишите Ваши данные и выберите пункты из предложенных стандартных вариантов!
- Цель поиска работы или название желаемой должности работы (например, претендую на должность специалиста отдела продаж, ведущего специалиста отдела продаж.)
- Причина поиска работы: решение Учредителей о сворачивании проекта, достижение предельного профессионального уровня на последнем месте (отсутствие возможности роста), поиск новых возможностей для более выгодного и целесообразного применения своего опыта и навыков, поиск новых возможностей профессионального роста и развития.
- дату рождения / возраст
- контактную информацию (номер телефона, e-mail) и др. Рекомендуем разместить строгое фото, это повышает Ваши шансы быть приглашенным на встречу!
Если вы знаете свою стоимость как специалиста, смело указывайте сумму (с 5-10% надбавкой), но если возникают сомнения относительно того, сколько вы стоите, можно определить это самостоятельно на специализированных сайтах, либо обратиться в рекрутинговое агентство, где вам дадут квалифицированный совет. По внутренней статистике сайта HeadHunter, уровень дохода является самым часто используемым критерием по поиску резюме в базе данных. Можно не указывать свои ожидания по зарплате, а озвучить их в телефонном интервью или на собеседовании
- название учебного заведения (название нужно полностью расшифровывать)
- даты поступления и окончания (в противном случае создается впечатление, что кандидат еще продолжает учиться)
- форму обучения (дневное/вечернее/заочное - для некоторых работодателей обязательно наличие дневной формы обучения, для других, наоборот, обучение на вечернем/заочном отделении – признак зрелости и осознанности выбора)
- специальность по диплому (для выпускников и молодых специалистов можно подробно описать свои достижения во время обучения (публикации, награды и т.п.)
- наличие диплома с отличием, ученой степени
- Профессиональные курсы (непосредственно по будущей специальности)
- Повышение квалификации (специальные курсы, семинары, тренинги и т.д.)
Сведения о трудовой деятельности ( размещается в хронологическом порядке начиная с последнего места работы):
09.2010 - продолжаю работать , ООО «_________________», г. Москва
Сфера деятельности (выбрать) : производство, оптовая торговля, продажи, дистрибьюция (желательно указать продукцию с которой Вы работали)
- Привлечение корпоративных клиентов на обслуживание по зарплатному проекту, торговому эквайрингу, корпоративной программе кредитования;
- Составление базы потенциальных клиентов и холодный обзвон;
- Переговоры с первыми лицами организации;
- Проведение презентаций трудовому коллективу;
- Подготовка документов организаций для заключения договора;
- Сопровождение и консультирование корпоративных клиентов по работе с зарплатным проектом и торговым эквайрингом;
- Организация совместных промо-акций с другими подразделениями банка на территории организации партнера;
- Ответственное исполнение и координация работ по одному направлению деятельности структурного подразделения.
Результат работы (выбрать варианты)
Следует указать свои достижения, например «объем продаж увеличился в 2 раза», «составлен бизнес-план и получено инвестиций на $1 млн», «подготовлена и внедрена система электронного документооборота». Достижения описываются в форме результата, в совершенном виде («сделал», «достиг»), а не в процессуальной форме («занимался»). Например:
- Стабильное выполнение плана продаж с 201_ по 2015 гг.. В 201_ план продаж перевыполнен более чем на 15%. Рост продаж в 201_ г. по сравнению с 201_ г. составил 76%. Рост продаж в 201_ году по сравнению с продажами 201_ г. составил 87%. Рост продаж в 201_ г. по сравнению с 201_ г. составил 15%;
- Существенно расширен ассортимент компании в продуктовом портфеле Дистрибьюторов. В ас-сортимент всех дистрибьюторов и ключевых дилеров внедрен ассортимент брендов _________________. В 201_ г. объем продаж продукции под брендом __________ вырос на 106% по сравнению с 201_ г;
- В рамках стратегических целей компании к сотрудничеству привлечены 2 крупнейших федеральных дистрибьютора – компании _________ и ______________.
- Значительно расширен ассортимент ключевых региональных дилеров в ЦФО и ЮФО. В рамках реализованного проекта __________________ (проект региональных конференций для дилеров) удалось привлечь к сотрудничеству новые региональные компании и существенно расширить ассортимент;
- Разработаны и успешно реализованы специальные проекты: сотрудничество с АРД (Альянс Российских дистрибьюторов), проект подготовки к внедрению новой бюджетной линейки продукции _____________, совместный проект с дистрибьюторами по развития продаж ключевым корпоративным клиентам (совместные встречи и презентации, подготовка персонализированных предло-жений), достигнуты договоренности с крупнейшей сетью детский товаров _____________;
- Достигнут максимальный уровень представленности ассортимента компании в основных инстру-ментах продаж партнеров: продукция компании представлена более чем в 23-х каталогах, достиг-нут высокий уровень представленности в интернет-магазинах,. Проведена существенная работа по актуализации ассортимента у региональных партнеров;
- Разработаны и успешно реализованы маркетинговые программы с дистрибьюторами и дилерами: подарочные акции для дилеров, сезонные компании «Яркие решения», «Снова в школу» и т.д., мотивационные программы для торгового персонала. В 201_ году уровень эффективности от реализации акций, выраженный в виде роста объема продаж по сравнению с реализованными акциями в 201_ г. составил 71% (все категории продукции в рамках продвигаемого ассортимента);
- Разработан и реализован проект создания персонализированных каталогов для ключевых партнеров, позволивший продвинуть новые категории продукции 3М в рамках существующих дистрибьюторов и дилеров (____________ и т.д.);
- Достигнут высокий уровень партнерских взаимоотношений с клиентами. Стабилизирована финансовая дисциплина с оплатами.
- Достигнут высокий показатель ROI в рамках проводимых маркетинговых акции с партнерами;
- Достигнут высокий уровень партнерских отношений с клиентами;
- Реализован ряд успешных промоакции с партнерами: подарочные акции, специальные скидки, bundle sales, мотивация торгового персонала, бонусные программы
- Привлечены крупные организации на сотрудничество____________________
У Вас перерывы в работе? Причины перерыва в работе (выбрать):
Работа в компании без официального оформления, работа по гражданско-правовому договору (наличие соответствующего документа), рассматривалось достаточное количество предложений, но при этом во всех случаях были те или иные причины, которые не приводили к трудоустройству (например, большая удаленность места работы от места жительства/неудобно добираться; круг обязанностей не соответствовал заявленным в объявлении; непрозрачные условия оплаты труда; несоблюдение ТК и проч.), переквалификация (обучение), творческий отпуск, семейные обстоятельства
Владение ПК Word, Excel, PowerPoint, PhotoShop, 1С и т.д.
Уровень знания иностранного языка (выбрать):
Базовый, разговорный, свободное владение, знание технической терминологии и т.п.
- сведения об общественной деятельности
- членство в какой-либо профессиональной ассоциации
- наличие водительских прав и личного автомобиля
- загранпаспорт (для тех должностей, где это важно)
- готовность к командировкам и др.
Личностные качества (выбрать):
(Возможно перечислить шаблонные качества, либо отметить те, которые показывают вас как профессионала и подкрепить их доказательствами.)
- Высокая работоспособность и профессионализм,
- Большой опыт прямых продаж и переговоров с руководителями компаний,
- Умение отстаивать интересы компании.
-Умение согласованно работать в коллективе
- Умение сконцентрироваться на поставленной задаче для достижения результата
- Наличие деловых связей.
- Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, мобильность, организаторские способности.
-«Умение общаться помогли мне привлечь к компании большое количество клиентов и партнеров»
-«Благодаря стрессоустойчивости удалось успешно решить возникшие проблемы в работе, требовавшие большой концентрации и коротких сроков исполнения»
Возможны еще варианты: Аккуратный, Скрупулёзный, Аналитический , Быстрообучаемый, Дисциплинированный, Добросовестный, Сознательный, Честный , Жизнерадостный, Инициативный , Инновационный , Исполнительный, Старательный, Усердный , Ориентированный на изучение деталей и подробностей, Ориентированный на качество, Ориентированный на клиента, Ориентированный на соврешенствование, Решительный, Твёрдый, Трудолюбивый, Уверенный в себе, Умный, Сообразительный, Хорошо осведомлённый, Информированный , Целеустремленный, Энергичный, Предприимчивый; Активный, Деятельный, Инициативный
Источники:
businessman.ru www.domkadrov.ru justresume.ru www.jobinmoscow.ru hr-agent.ruКомментариев пока нет!