Как правильно написать заявление по одн
/ Домашняя. Иск и заявление ОДН
Уважаемые читатели! Как Вы знаете, с сентября прошлого года омичей заставляли платить ОДН по незаконным завышенным нормативам. К сожалению, даже после решения Верховного суда РФ и заседания комиссии в Правительстве Омской области, при попустительстве чиновников деньги нам не возмещены, долги с неплательщиков не сняты. Губернатор В.И.Назаров был вынужден дважды высказываться об этом в эфире ГТРК «Омск». К сожалению, до настоящего времени только одно теплоснабжающее предприятие – ОАО ОмПО «Иртыш» (бывший телевизионный завод) – полностью возвратило людям деньги за горячую воду на ОДН без всяких судов и заявлений.
В редакцию «ДГ» поступают вопросы – как же теперь вернуть необоснованно выплаченные монополистам средства. По Вашим просьбам мы публикуем полный текст подготовленных Обществом потребителей в сфере ЖКК искового заявления на возврат средств, уплаченных жильцами за ОДН, с ОАО «ТГК №11» и аналогичного заявления в ОАО «ОмскВодоканал». Дело в том, что «ОмскВодоканал» делает перерасчет по заявлениям, а «ТГК-11» в этом отказывает. Документы также отличаются тем, что при добровольном возврате средств возмещается только незаконно начисленная сумма, а по суду – еще моральный вред, судебные издержки и штраф.
1. Заявление и иск подается только от одного конкретного человека, но не от группы граждан. Если в квартире живут несколько человек, то подписать должен тот, кто указан в квитанции. Ясно, что заявления и иски могут подать только те, у кого в доме нет общедомовогоприбора учета (они платили ОДН по нормативу).
Заявление и иск подаются в печатной или рукописной форме, можно вырезать материал прямо со страницы газеты.
2. Заявление подается по адресу ОАО «ОмскВодоканал» (и не в окошко абонентского отдела, а только в канцелярию) в двух экземплярах (на втором экземпляре делается отметка о приеме бумаги). Ничего прилагать к заявлению не обязательно.
Иск подается в мировой (но не в районный) суд по месту жительства заявителя (иметь паспорт). Госпошлину платить не нужно.
Все дома распределены между мировыми судьями, поэтому, если Вы не знаете телефон своего мирового суда, то надо сначала позвонить в Главное государственно-правовое управление Омской области и узнать - какой конкретно участок обслуживает Ваш адрес (телефоны 357-236, 257-237, 357-104 или на сайте Правительства на странице МГПР).
3. Те, кто не платил за ОДН, тоже должны подать заявление и иск, поскольку пока с нас не сняли долги (то, что их сейчас не ставят в квитанциях, не отнимает у компаний право выставить нам долги в течение трех лет - если не будет официального перерасчета).
Если человек платил частично, то указывается конкретная сумма оплаты. Если человек вообще ни разу не платил – в соответствующих местах указывается сумма 00 рублей 00 копеек и из исковых требований исключается пункт 1. Однако там, где в тексте пишется, сколько начислили незаконно и сколько Вы требуете перерасчет – в любом случае надо указывать всю сумму начислений за девять месяцев.
Для тех, кто вообще не платил за ОДН, правильно писать указанный ниже абзац иска (его просто найти в основном тексте, так как начало не изменилось) в следующей редакции:
«Из изложенного следует, что Ответчик в период с 01.09.2012 по 30.06.2013 применял недействующие нормативы потребления, в результате чего необоснованно начислил мне плату в размере _____ рублей ___ копеек, но я, как потребитель, считавший изначально данные требования незаконными, не оплатил поставщику коммунальных услуг указанные средства, из-за чего средства в размере ______ рублей ____ копеек указаны в моих квитанциях как долг перед Ответчиком, кроме того, Ответчиком мне начислены пени за неуплату ОДН в размере ______ рублей _____ копеек.».
4. Естественно, кто не платил за размножение документов или платил, но не имеет квитанции доказать это – должны исключить в конце текста абзац про статью 98 ГПК РФ полностью и пункт 5 исковых требований.
5. В целом ни заявление, ни иск править не советую, так как в Законе много нюансов - почему написано именно так, а не иначе. От изменения одного слова может полностью зависеть результат. Однако есть явные вещи, которые на усмотрение каждого (например, при взыскании морального вреда глупо писать про пенсионный возраст, если заявитель – молодой человек). Также можно добавить в середине абзац, если Вы ранее уже обращались куда-либо по данным вопросам (в целом много писать не рекомендую – поставьте себя на место судьи, который должен все это прочитать – суть изложена и достаточно).
6. Если не можете найти все квитанции – достаточно приложить те, которые есть (всю сумму можно вычислить путем умножения месячного размера платы на девять месяцев).
Обращаться до подачи иска в суд с заявлением о перерасчете можно, но не обязательно, потому в приложениях кто не писал такого заявления (претензии) просто исключает данные пункты (документы) – номера 4 и 5.
7. Само исковое заявление и весь комплект прилагаемых документов должны быть размножены еще один раз – для Ответчика (иначе иск просто вернут без рассмотрения). Копия каждого листа в приложениях заверяется текстом «Копия верна» с подписью и фамилией истца.
8. Если человек болен, находится в другом городе, или просто не имеет времени идти в суд – требуется оформить доверенность у нотариуса на представление интересов в суде по гражданскому делу – нотариус знает - на любого другого человека, стоимость доверенности и услуг представителя в суде будет Вам в случае удовлетворения иска возмещена за счет Ответчика.
Если Вы не хотите платить за доверенность, можете прийти в суд на первое заседание и есть старший по дому, председатель совета дома или просто грамотный сосед, родственник, который согласен пойти Вас защитить, то Вы просто приходите с паспортом на первое заседание суда и перед началом заявляете ходатайство о том, чтобы в соответствии со статьями 48 и 53 Гражданского процессуального кодекса РФ ввиду отсутствия юридических познаний ваши интересы представлял гражданин такой-то. Тогда платить за доверенность не нужно – это называется «по устному ходатайству».
9. Лица с ограниченными возможностями должны знать, что по Закону за вас имеет право вступить в суд прокурор района (округа), туда вы и должны обратиться с соответствующей просьбой с приложением удостоверения инвалида. Кому откажут – сообщайте.
10. Тем, у кого поставщиком услуги по горячему водоснабжению (а равно по холодному водоснабжению и водоотведению) является иная организация (включая районы Омской области), кроме ОАО «ОмскВодоканал» и ОАО «ТГК №11» (это ясно из квитанции, где пишется наименование поставщика услуги), следует подать исковое заявление данного содержания, только изменить в «шапке» ответчика. Правовая суть документа никак не меняется.
Позвольте от имени читателей газеты поблагодарить работников прокуратуры и суда, которые оказывали помощь в подготовке данных материалов, поскольку называть их не имею возможности, так как в нашей странной стране девять месяцев грабить жильцов было можно, а вот помочь людям составить правильно судебный иск и заявление – госслужащие права не имеют.
А теперь за дело! Бояться не нужно – большинство судей очень доброжелательны к заявителям. По всем возникающим вопросам обращайтесь в редакцию или Общество потребителей - мы оперативно ответим.
Разбираем ответ Жилинспекции или как оплачивать ОДН?
Видите (выделено стрелкой) ОДН выделили отдельной строчкой?
И стоимость 196,62 приплюсовали к общей сумме?
Что делают активные, но недостаточно грамотные жители Града?
Они подают заявление в Жилинспекцию о правомерности начислений ОДН отдельной строкой, и…
получают вот такой ответ:
стр. 02
Кто-то сочтет такой ответ отпиской.
Я считаю, что ответ по делу: спрашивали о правомерности указания ОДН отдельной строкой, получили соответствующие разъяснения
И при этом я согласен с жителями, которые «нутром чуют», что что-то не так, но объяснить не могут.
Для начала, как водится, обратимся к законодательству
Нам понадобится ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса РФ:
«2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;
2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги.»
Видите то, что я выделил полужирным и подчеркнул?
Это и есть ОДН, который УЖЕ включен в плату за содержание и ремонт, т.е. услуги управляющей компании.
А фактически имеем что?
Фактически имеем то, что уже оплаченный ОДН в составе строчки «Содержание жилого помещения» (две желтые стрелки) выделили еще раз отдельной строкой и ПРИПЛЮСОВАЛИ к итоговой сумме.
Двойное начисление — вот в этом и заключается ошибка!
А дальше надо подавать заявление в Жилинспекцию!
О нарушении порядка расчета платы за содержание и ремонт, предусмотренной п. 1 ч. 2 ст. 154 ЖК РФ, незаконных начислениях и просьбой провести проверку и дать указание вернуть (или зачислить в счет платы за следующие месяцы) ошибочно начисленные суммы.
Предполагается, что после рассмотрения такого заявления Жилинспекцией, излишне оплаченная сумма в размере 196,62 р. будет зачтена в следующих платежках, а строчки с суммами за ОДН перестану приплюсовывать к основной сумме.
Образец заявления на перерасчёт ОДН за электроэнергию
ОДН по электроэнергии – ресурсы, тратящиеся на обеспечение светом жилого здания, исключая ту часть электричества, которое используется жителями квартир в пределах жилых помещений.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Нормативная база по ОДН
В 2017 году начисление оплаты за использованную электроэнергию регулируется такое нормативной базой:
- Федеральный Закон №176-ФЗ от 29.06.2015 г.
- Федеральный закон № 261-ФЗ «Об энергосбережении».
- Постановления Правительства №344 и №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Расход электроэнергии:
- Работа лифтов в доме;
- Обслуживание сигнализации, домофонов, видеокамер (если таковые установлены);
- Функционирование насосов водоснабжения и водоотведения;
- Освещение подвалов, подъездов, чердаков, придомовой территории;
- Технологические потери внутридомового электрооборудования.
- Расход водоснабжения:
- Мойка подъездов и мусоропровода;
- Полив газона перед домом;
- При ремонте систем отопления или батарей – сброс воды в стояках;
- Внутридомовые потери воды;
- Слив воды при подготовке к отопительному сезону;
- Мойка различных домовых коммуникаций.
Также в этот список входят расходы энергоресурсов на отопление подъезда, подвала, а также уборку помещений.
Однако частные компании и предприятия, которые размещают своё оборудование в жилом доме, обязаны самостоятельно оплачивать потребляемые ими ресурсы в полном количестве – делить такие расходы на жителей дома запрещено. Например, провайдер, антенна которого установлена на крыше – его услугами может пользоваться лишь несколько жильцов, и оплачивать квитанции за пользование электричеством должен именно данный провайдер.
Как рассчитывается, когда есть счётчик
Если в жилом доме есть приборы учёта, то размер ОДН вычисляют сотрудники Энергонадзора вместе с выбранным жильцами этого дома представителем. Расчёт ведется очень просто – выделяется разница между общедомовыми показателями счётчиков и суммой показателей счётчиков, которые установлены в каждой из квартир данного дома. Итоговую величину распределяют на каждого собственника квартиры (без исключений), конечно же, с учётом занимаемой жилой площади. Соответственно, чем больше квартира, тем больше платит её собственник. Формула расчета ОДН по электроэнергии выглядит так:
Если приборы учёта электроэнергии в многоэтажном доме отсутствуют, то администрация областного центра устанавливает свои нормы потребления электроэнергии, которые используются в расчёте показаний для оплаты общедомовых нужд. Узнать, какие именно нормативы действуют в вашей области, вы можете, зайдя на официальный региональный сайт. Такие нормативы являются ограниченной величиной, но жители дома могут на собрании принять решение платить по собственному желанию больше. На практике такое встречается очень редко.
В данном случае, когда счетчик отсутствует, формула расчёта выглядит таким образом:
Раньше любое превышение норм потребления электроэнергии оплачивалось из карманов собственников жилья. Теперь же, если объемы потребленного ресурса превышают нормативы, установленные законом, то разницу оплачивает компания, предоставляющая коммунальные услуги.
Как уменьшить сумму оплаты по ОДН
Для того чтобы снизить суммы оплаты по ОДН за электричество, рекомендуем собственникам квартир воспользоваться такими способами:
Нужно ли платить за общедомовые нужды
Однако возобновление поставок электроэнергии или воды в жилые помещения не означает, что собственник может не погашать возникнувший долг, ведь обязательства по оплате всё ещё возложены на него, и от соблюдения законов никуда не денешься. Поэтому ответ однозначен – платить за ОДН нужно.
Заявление на перерасчет ОДН. Образец
Если у собственника жилья возникли серьёзные сомнения в правильности начисления ОДН по электричеству, он вправе потребовать перерасчет по ОДН, написав соответствующее заявление в управляющую компанию.
Здесь вы можете скачать актуальный бланк такого заявления.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Как написать жалобу в жилищную инспекцию образец по одн
Довольно многих жильцов, имеющих проблемы с обслуживанием дома, интересует, как написать жалобу в жилищную инспекцию и где найти типовой образец документа? Обращение в ГЖИ осуществляется в соответствии с определёнными правилами, содержащимися в российском законодательстве.
В каких случаях требуется обращение в жилищную инспекцию?
Контролем за соблюдением региональных нормативных актов и законодательства РФ в отношении эксплуатации жилых домов, обеспечением надзора за работой управляющих компаний, рассмотрением претензий от жильцов занимается Государственная жилищная инспекция, иначе ГЖИ.
При нарушении прав граждан, касающихся обслуживания дома и работы управляющей компании, возможно составить соответствующую жалобу, которую инспекция должна рассмотреть, а после провести проверку, выявив факт нарушений либо их отсутствие.
Наиболее частыми причинами для обращения в жилищную инспекцию являются:
- некачественная работа управляющей компании (отсутствие горячего или холодного водоснабжения, отопления, уборки придомовой территории и т. д.);
- залив подвала дома или квартир по вине сотрудников управляющей компании;
- ошибочное начисление платы за коммунальные услуги;
- бездействие специалистов или отказ компании в возмещении причинённого ею урона;
- необходимость осуществления капитального ремонта;
- неисправность или некачественное функционирование мусоропровода или лифта;
- невыполнение договора по управлению домом;
- и т. д.
Прежде чем написать жалобу в жилищную инспекцию, жильцам рекомендуется попробовать решить возникшую проблему непосредственно с управляющей компанией, закреплённой за конкретным жилым помещением. Для этого следует написать претензию и отправить её в офис компании. Дождавшись ответа от организации, заявитель может использовать данный документ при обращении в вышестоящие структуры.
Ознакомиться с образцом заявления, направляемого в управляющую компанию, возможно пройдя по ссылке:
При осуществлении некачественной работы или бездействия со стороны организации, граждане вправе обратиться в ГЖИ или Роспотребнадзор, однако следует помнить, что предъявляемые претензии должны быть аргументированы.
Если и в этом случае добиться справедливости не удалось, жильцам остаётся только один выход – обратиться в прокуратуру, мировой (если цена иска меньше пятидесяти тысяч рублей) или районный суд (если цена иска выше данной суммы). Судья обязуется рассмотреть поступивший иск в течение пятидневного срока, на основании 133 статьи ГПК РФ.
Получение коммунальных услуг происходит с помощью подписанного гражданами договора с управляющей компанией, который относится к регулированию ФЗ № 2300-I от 1992 года 7 февраля, то есть о защите прав потребителей.
Чтобы грамотно написать жалобу или заявление в жилищную инспекцию, предварительно необходимо ознакомиться с правилами составления обращений в ГЖИ. В зависимости от конкретной области или региона требования к оформлению могут несколько отличаться.
Жалоба на управляющую компанию составляется в простом письменном виде с обязательным указанием следующих пунктов:
- данные лица, отправляющего обращение (ФИО, контактный телефон или электронная почта, адрес проживания);
- наименование учреждения, которому адресована жалоба, а также ФИО должностного лица, его звание;
- описание конкретного правонарушения (например, пункта договора, который был нарушен);
- требование заявителя;
- предоставление доказательств (справок независимых экспертов и т. д.);
- ссылки на нормативные акты;
- личная подпись всех заявителей;
- список прилагаемых к документу бумаг;
- дата и город оформления.
На основании Постановления Госстроя РФ № 170 от 2003 года 27 сентября, осуществление ремонтных работ в зависимости от степени износа и типа здания должно производиться один раз в 3 года или 5 лет (пункт 2.3.4).
Возможно написать жалобу от группы лиц или индивидуально. В первом случае в документе указывается обратный адрес только одного из жильцов. Кроме этого, прописываются ФИО всех заявителей и их подписи. ФИО должностного лица и занимаемый им пост возможно не уточнять, однако это рекомендуется.
Грамотно написать жалобу можно с помощью представленного типового образца:
Как писалось выше, инспекция государственного жилищного надзора не сможет заняться рассмотрением поступившей в госорган претензии без наличия достаточных доказательств в пользу заявителей. Именно поэтому к заявлению либо жалобе приобщаются некоторые документы, список которых содержится ниже:
- ответ на претензию (заявление) от управляющей компании;
- какие-либо вещественные доказательства нарушений со стороны данной организации (например, справка о состоянии жилого дома от независимого эксперта);
- выписка из домовой книги;
- копия обращения гражданина или группы лиц, направленного в управляющую компанию;
- правоустанавливающие бумаги на жильё (при необходимости).
Рассмотрим на конкретном примере, как написать жалобу в ГЖИ при заливе жилого помещения водой по причине бездействия сотрудников управляющей компании, а также какой пакет документации при этом потребуется.
Жалоба составляется в соответствии с указанными выше требованиями по образцу. Государственная жилищная инспекция должна будет получить вместе с данным документом для начала процедуры проверки нарушений ксерокопию ответа управляющей компании, копию заявления от пострадавшего гражданина, ксерокопию акта о заливе квартиры.
В каких случаях ответ на жалобу может не прийти?
Государственная жилищная инспекция в некоторых случаях может не принять обращение от жильцов или не ответить на претензию. К таким ситуациям относятся перечисленные ниже:
- отсутствует обратный адрес или фамилия заявителя;
- текст обращения невозможно разобрать (к примеру, если документ был написан от руки непонятным почерком);
- заданный заинтересованным лицом вопрос касается персональных данных прочих граждан или государственной тайны, не подлежащих разглашению;
- текст заявления или жалобы содержит ненормативную лексику, угрозы или оскорбления;
- гражданин неоднократно задавал данный вопрос и уже получал на него ответ.
Если заявитель правильно указал свой адрес для обратной связи, ГЖИ должна будет прислать соответствующий ответ на заданный вопрос или отправленную претензию. Чтобы написать жалобу максимально грамотно, возможно обратиться за помощью квалифицированного специалиста (к примеру, адвоката).
Запрещается намеренное ухудшение жилищных условий с целью получения лучшего жилья или осуществления ремонтных работ за счёт государства.
Чтобы написать жалобу максимально грамотно, придерживайтесь указанных ниже правил:
- не отходите от сути проблемы или вопроса;
- предложите возможное решение ситуации и чётко изложите свою просьбу;
- составьте текст документа в официально-деловом стиле;
- не стоит задавать больше 2–3 вопросов в одном обращении.
Добавить комментарий Отменить ответ
юриста по телефону
Заявление в ГЖИ на УК: образец
Государственная жилищная инспекция или ГЖИ – это ведомство, в сферу деятельности которого входит контроль за соблюдением региональных нормативных актов и российского законодательства в плане эксплуатации жилых домов, надзор за работой управляющих компаний, а также прием, рассмотрение и реакция на жалобы от жильцов.
В случае нарушения гражданских прав в сфере обслуживания дома либо деятельности управляющей компании, пострадавшему следует составить соответствую жалобу и подать ее в инспекцию.
После этого ведомство обязано полученную жалобу рассмотреть, а по итогу провести проверку на предмет выявления данного нарушения.
К наиболее распространенным причинам обращения в жилищную инспекцию, относятся:
- Неудовлетворительный уровень работы управляющей компании (отсутствие отопления, водоснабжения и др.);
- Деятельность управляющей компании, приведшая к заливу подвала дома либо квартир;
- Ошибка при начислении платы за услуги ЖКХ;
- Игнорирование либо отказ управляющей компании в возмещении ущерба, причиненного в результате ее деятельности;
- Необходимость в проведении капитального ремонта;
- Неисправность мусоропровода/лифта либо их некачественное функционирование;
- Нарушение договора по управлению домом со стороны управляющей компании (невыполнение одного или ряда пунктов).
Перед подачей жалобы в Жилинспекцию, пострадавшему гражданину следует попытаться разрешить вопрос мирно, путем обращения в управляющую компанию.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:
Санкт-Петербург, Ленинградская область
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!
Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по отоплению
Образец заявления можно скачать здесь.
Образец заявления по факту
нарушения требований качества предоставления коммунальных услуг
жилищной инспекции И.О. Зуеву
от гр. Петрова Н.А. ,
проживающего по адресу: ул. Восточная, д.5, кв.1,
д. Ижевск, Ленинский район Новосибирская область,
тел. 8 1576 1-64-52
Я являюсь собственником (нанимателем) квартиры № 6, расположенной в доме № 26 по ул. Жукова в д. Ижевск Ленинского района.
Управление нашим домом осуществляется управляющей организацией ООО «Управдом» (директор Жилин О.В. , юридический адрес компании: г. Ленинск, ул. Северная, д.4, тел. 8 88521 1-34-44).
Я не получаю качественных коммунальных услуг:
- в маленькой комнате моей квартиры температура воздуха во время отопительного сезона не превышает 16 градусов по Цельсию;
- температура горячей воды в точке разбора менее 50 градусов;
- низкое давление в системе холодного водоснабжения в точке разбора;
- перерыв подачи горячего (холодного) водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления составил 12 суток с 9-00 1 марта до 15-00 11 марта текущего года и превышает допустимую продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, установленного Приложением № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам;
- и др.
Мои обращения в адрес управляющей организации о необходимости устранения данных нарушений результатов не дали.
На основании вышеизложенного, прошу Вас провести проверку соблюдения ООО «Управдом» требований действующего законодательства, а также договор на управление при управлении нашим домом. В случае выявления нарушений прошу обязать управляющую организацию устранить выявленные нарушения.
09.09.2009 г. ________________Петров Н.А.
Куда жаловаться на управляющую компанию?
Как написать жалобу в Жилинспекцию на управляющую компанию, читайте тут.
Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по электроэнергии
Образец заявления можно скачать здесь.
Руководителю государственной жилищной инспекции
Новосибирской области Шурупенко Ю.А.
проживающего по адресу:
Д. Ижевск, ул. Жукова, д. 26 кв. 6
Я являюсь собственником жилого помещения в указанном многоквартирном доме. Исполнитель услуг – управляющая компания ООО «Управдом».
В платежном документе за расчетный период январь-март 2016 года управляющая организация выставила к оплате за услугу в виде электроэнергии, израсходованной на общедомовые нужды сумму в размере 5000 рублей, за объем 100 кВт (указывается объем и единица измерения).
Считаю, что начисление оплаты выполнено с нарушениями требования Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354. Нарушение выразилось в том, что был превышен размер норматива платы на общедомовые нужды по коммунальной услуге электроснабжение, который для нашего дома составляет 3,76 киловатт-час на один квадратный метр общедомового имущества, в соответствии с Приказом № 39/1 от 30 августа 2012 года Управления по регулированию тарифов Воронежской области.
В соответствии с полномочиями государственного жилищного надзора, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 11 июня 2013 года № 493 прошу проверить правильность расчета размера платы за электроэнергию, израсходованную на ОДН. Копии квитанций прилагаются.
03.11.2016 Подпись _____________
Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по оплате
Руководителю государственной жилищной инспекции
Г. Ижевска Шурупенко Ю.А.
адрес: ул. Пушкина 40,
телефон: 46-05-21, факс: _________,
адрес: Д. Ижевск, ул. Жукова, д. 26 кв. 6,
телефон: 8 1576 1-64-52, факс: _________,
Представитель заявителя Петрова Л.Н.
адрес: Д. Ижевск, ул. Жукова, д. 26 кв. 6,
телефон: 8 1576 1-64-52, факс: _________,
Жалоба о невыполнении управляющей организацией
Заявитель является собственником помещения (собственником помещения N _____/председателем совета/представителем органов управления товарищества собственников жилья (или: органов управления жилищного кооператива, органов управления иного специализированного потребительского кооператива)) многоквартирного дома, расположенного по адресу: Д. Ижевск, ул. Жукова, д. 26 кв. 6, что подтверждается правоустанавливающими документами.
В соответствии с решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме/общего собрания членов
товарищества собственников жилья (или: жилищного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива)/другое) от «08» января 2010 г. N 677 управляющей организацией указанного дома выбрана ООО «Управдом», (наименование, ИНН, адрес юридического лица или индивидуального предпринимателя) с которым(ой) заключен договор от «08» января 2010 г. N 677.
Вместе с тем, в нарушение п. 2.3 ст. 161 и п. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация не выполняет своих обязательств, а именно осуществляет ошибочный расчет оплаты, что подтверждается соответствующими квитанциями.
На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 1.1 ст. 165 Жилищного кодекса Российской Федерации, прошу организовать проведение проверки деятельности управляющей организации на предмет наличия некачественного оказания ими услуг.
- Копия договора от «08» января 2010 г. N 677.
- Документы, подтверждающие невыполнение управляющей организацией своих обязательств.
- Доверенность от «20» октября 2016 г. N 421 (в случае, если обращение подается представителем заявителя).
__________________/ Петров Н.А./
Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию при протечке крыши
Образец заявления можно скачать здесь.
Государственная жилищная инспекция Москвы
От Скворцова Ф. И. (ФИО гражданина )
Адрес: г. Москва, ул Зеленая д.25, кв. 18 индекс: 121500 (индекс, адрес местонахождения гражданина )
на бездействие обслуживающей организации
ООО «Наш дом» (указать название обслуживающей организации)
Я, Скворцов Ф. И. (указать ФИО), проживаю на последнем этаже многоэтажного дома по вышеуказанному адресу. С 26.03.2016 (указать дату) мою квартиру периодически затапливает, ввиду повреждения кровли дома. Вода протекает в двух комнатах по потолку и одной из стен.
В связи с постоянными протечками, в квартире постоянная сырость, влажность, периодически появляется плесень и грибок, обои пришли в негодность, состояние здоровья ухудшилось и продолжает ухудшаться, в связи с чем я неоднократно обращался в поликлинику по месту жительства, что могу подтвердить документально.
Результатом моих неоднократных обращений в течение нескольких месяцев к обслуживающей организации ООО «Наш дом» (указать название), явилось только составление акта о протечке (указать, что сделала обслуживающая организация: составление акта о протечках и т.д.).
До настоящего времени кровля не отремонтирована и продолжает течь. Я ежемесячно оплачиваю счет за жилье и коммунальные услуги, который включает в себя плату за содержание общего имущества многоквартирного дома и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома.
В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:
- исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода;
- защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли и инженерного оборудования.
В соответствии с предельными сроками устранения неисправностей при выполнении текущего ремонта отдельных частей жилых домов, протечки в отдельных местах кровли должны быть устранены в течение 1 суток, повреждение систем организованного водоотвода – в течение 5 суток.
Постановлением Губернатора Москвы от 27 сентября 2004 года № 843-пг, содержание и ремонт общего имущества жилых домов включает в себя комплекс работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества жилых домов, в том числе, незамедлительное устранение аварий и неисправностей в общем имуществе жилых домов, восстановление условий жизнеобеспечения и безопасности потребителей.
В соответствии с требованиями Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда текущий ремонт включает в себя работы неотложного характера, в том числе и устранение неисправности стен, фасадов, крыш, чердачных перекрытий.
К перечню работ по техническому обслуживанию общего имущества жилых домов, выполняемых обслуживающей организацией, относится: промазка гребней и свищей в местах протечек кровли.
В соответствии с перечнем работ, относящихся к текущему ремонту общего имущества жилых домов, относится, в том числе и ремонт крыши.
Считаю, что своим бездействием обслуживающая организация ООО «Наш дом» (указать название) умышленно нарушает мое конституционное право на благоприятную среду обитания, мои жилищные права, ст.23 закона РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии», СанПиН 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям», Постановление Губернатора Москвы от 27 сентября 2004 года № 843-пг «О нормативном уровне качества предоставления работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества жилых домов», в связи с чем мне причинен физический, материальный и моральный вред.
Прошу провести проверку по данному факту, привлечь виновных к административной ответственности в соответствии со ст.7.22 Кодекса об административных правонарушениях и обязать обслуживающую организацию ООО «Наш дом» (указать название) произвести ремонт крыши и восстановительный ремонт в моей квартире в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
1.Копи акта обслуживающей организации ООО «Наш дом» (указать название) от 01.10.2010 (указать дату) (если акт был составлен).
С уважением, ___________(подпись) Скворцов Ф. И. (расшифровка подписи)
Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по горячей воде
Образец заявления можно скачать здесь.
Начальнику Государственной жилищной инспекции г.Тюмень
от Дудченко А.И. (ФИО гражданина)
Адрес: Г. Тюмень, ул. Лермонтова 48, тел 80562349216, индекс: 120255 (индекс, адрес местонахождения гражданина, контактный тел.)
Я, Дудченко А.И., проживаю по адресу: Г. Тюмень, ул. Лермонтова 48, тел 80562349216, индекс: 120255 (указать адрес проживания). Дом обслуживает управляющая компания ООО «Наш дом» (указать название компании). Тепловую энергию в горячей воде поставляет ПАО «Тюменьоблэнерго»(указать наименование ресурсоснабжающей организации).
С 10.05.2016 (указать дату) в течение дня при открывании крана горячей воды на кухне и (или) в ванной комнате из крана длительное время (указать примерно как долго) течет холодная вода.
На мои обращения в управляющую компанию по данному факту (обращения осуществляли 12.05.2016 и 20.05.2016) (указать даты обращений и вх. номера) ответы не поступили, меры со стороны управляющей компании до настоящего времени не приняты.
В связи с тем, что вышеуказанными нарушениями ущемлены мои права как потребителя коммунальных услуг, прошу провести проверку, по результатам которой привлечь виновных лиц к предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности и обязать ответственных лиц устранить выявленные нарушения.
Ответ по результатам проверки прошу направить в мой адрес в установленный законом срок.
__________ (подпись) Дудченко А.И. (расшифровка подписи)
Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по ОДН
Образец заявления можно скачать здесь.
Руководителю государственной жилищной инспекции
Казанской области Пряхину Л.Е.
проживающего по адресу:
г. Казань, ул. Сосновая д.5 кв.16
Я являюсь собственником жилого помещения в указанном многоквартирном доме. Исполнитель услуг — управляющая компания ООО «Домосфера»
В платежных документах за расчетный период январь-март 2014 года управляющая организация выставила к оплате за услуги в виде холодного водоснабжения, израсходованного на общедомовые нужды данные, представленные в таблице 1.
Считаю, что начисление оплаты выполнено с нарушениями требования Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354. Нарушение выразилось в том, что был превышен размер норматива платы на общедомовые нужды по коммунальной услуге ХВС, который для нашего дома составляет 0,025 куб. м. на один квадратный метр общедомового имущества, в соответствии с Приказом № 39/1 от 30 августа 2012 года Управления по регулированию тарифов Казанской области.
В соответствии с полномочиями государственного жилищного надзора, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 11 июня 2013 года № 493 прошу проверить правильность расчета размера платы за ХВС. Копии квитанций прилагаются.
09.10.2012 г. ________________ Смирнов В.Л.
Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по ремонту подъезда
Образец заявления можно скачать здесь.
Образец заявления по факту неудовлетворительного содержания и ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме
жилищной инспекции Зайцеву И.О.
от гр. Захарова Виктора Сергеевича,
проживающего по адресу: ул. Южная, д.15, кв.10,
д. Придорожная, Кировский район Нижегород. область,
тел. 8 056 540 36 60
Я являюсь собственником (нанимателем) квартиры № 10, расположенной в доме № 15 по ул. Южная в д. Придорожная Южного района.
Управление нашим домом осуществляется управляющей организацией ООО «Наш Дом» (директор Васин О. Л., юридический адрес компании: г. Киров, ул. Южная, д.40, тел. 8 800 496 30 82).
Общее имущество содержится с нарушением условий договора на управление № 10 от 10.01.2010 г., заключенного между мной и управляющей организацией, в частности наблюдаются:
- протечки атмосферных осадков через кровлю дома в мою квартиру;
- трещины, растительность на отмостке по всему периметру здания;
- трещины на фасаде здания;
- затопление подвала
Мои обращения в адрес управляющей организации о необходимости устранения данных нарушений результатов не дали.
Управляющая организация обязана устранять указанные неисправности, поскольку выполнение этих работ включено в Перечень услуг и работ оказываемых
ООО «Наш Дом» по содержанию и ремонту общего имущества нашего многоквартирного дома (Приложение № 3 к договору на управление).
На основании вышеизложенного, прошу Вас провести проверку соблюдения ООО «Наш Дом» требований действующего законодательства, а также договора на управление при управлении нашим домом. В случае выявления нарушений прошу обязать управляющую организацию устранить выявленные нарушения.
25.08.2016. ________________Захаров В.И.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:
Санкт-Петербург, Ленинградская область
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!
Уже несколько лет, граждане Российской Федерации проживающие в многоквартирных домах получают квитанции, где есть строка ОДН (общедомовые нужды). Кто то возмущается и платит, кто то "забил" на это, а кто то пытается отстоять свои права в судах. Сегодня пойдет речь именно о том, как правильно подавать заявления по ОДН.
Я буду вести разговор от своего имени. Я не юрист и образование у меня далеко не юридическое. Работаю на одном из омских предприятий мастером цеха.
Когда стали приходить квитанции вот с такими вот графами, я по началу их игнорировал (наверно пару месяцев), потом начал оплачивать. Но когда цифры по ОДН стали слишком большие, то стал платить по 14 кВт*ч в месяц не более. Почему именно я выбрал такую сумму? В моей квартире прописан был еще один человек (2*7=14). Но с каждым разом сумму росли. Вот для примера за август 2015 года ОДН составило 73,79 кВТ*ч при этом в квартире нагорело всего 50 кВт*ч. 73,79 кВТ*ч и это еще не самая большая сумма которая приходила.
Я не предпринимал никаких действий. Приходили письма о задолженности, о том что готовятся документы в суд. Письма и извещения находил в почтовом ящике, т.е. я не расписывался в их получении. Пока их игнорировал. Пока не получил вот такое извещение, что представлено ниже:
После того как нашел такое извещение в своем почтовом ящике, я стал просматривать Интернет в поисках необходимой информации. И нашел на некоторых форумах, что отправив заявления в Управляющую Компанию (УК) и Энергосбытовую Компанию (ЭСК) граждане получают уже значительно меньшие суммы по ОДН. Такое происходит довольно часто. Что я и сделал. Написал заявление. Ниже представлен образец в управляющую компанию по ОДН:
В управляющую компанию ООО «Сибсервис»
644021 г. Омск ул. Б. Хмельницкого д. 220
Адрес: 644001 г. Омск________
О предоставлении информации
Я, ФИО являюсь собственником квартиры по вышеуказанному адресу в доме, который управляется вашей организацией.
Согласно «Стандарту раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731., информация о деятельности управляющей компании может быть предоставлена, в частности, на основании письменного запроса или запроса в электронной форме о такой информации. Информация на основании запроса потребителя в электронной форме предоставляется в течение 2 дней, в письменной – в течение 20 дней.
За период ______ мне были начисленные денежные средства в размере _______ за элеткроэнергию на ОДН. Считаю данные суммы необоснованно завышенными.
На основании выше изложенного прошу направить мне нижеуказанную информацию:
1. Разъяснить порядок начисления выставленных сумм (с указанием формулы и фактических значений, применяемых при начислении мне платы).
2. Предоставить следующую информацию:
- об объёмах общедомового потребления, на основании которого мне выставлена плата;
- о наличии в нашем доме коллективных (общедомовых) приборов учёта (далее ПУ) электроэнергии;
- об опломбировке коллективных (общедомовых) ПУ, их поверке, о наличии паспорта, позволяющего определить, какой прибор имеет режим (однотарифный или двухтарифный);
- о том, каким образом снимаются показания общедомовых приборов учёта, с какой периодичностью;
- о том, принимает ли участие ресурсоснабжающая организация в снятии показаний общедомовых приборов учёта;
- о том, подключены ли нежилые помещения (если таковые имеются в доме или на территории дома) к общедомовому прибору учёта.
3. В случае наличия в нашем доме общедомовых приборов учёта, прошу предоставить мне для ознакомления журнал учёта показаний.
4. Акт проверки внутридомовых электрических сетей по адресу ул. _____ на предмет несанкционированных подключений, ведущих к увеличению суммы ОДН.
5. Какие тарифы (цены) на коммунальные услуги, применяются управляющей организацией для расчета размера платежей для потребителей.
Ответ на данное заявление с приложением всех необходимых расчетов прошу направить в мой адрес в 20-дневный срок.
«____»____________ 201__ г. подпись(________________)
Второе заявление было направлено в Омскую Энергосбытовую Компанию:
В ООО «Омскую энергосбытовую компанию»
Протасову Станиславу Дмитриевичу
644042, г. Омск, ул. Карла Маркса 41/15
Адрес: 644001 г. __________
Заявление о предоставлении информации
Я, ФИО, проживающий по адресу: г. Омск ул. _______ (лицевой счет 83******), прошу обосновать имеющуюся задолженность по ОДН в письменном виде.
Также прошу, подробно разъяснить, как образовалась задолженность по общедомовым нуждам. Считаю предъявленные мне требования необоснованными.
На основании выше изложенного прошу направить мне следующую информацию:
- Акт принятия прибора в коммерческую эксплуатацию подписанный управляющей компанией ООО «Сибсервис» и ООО «Омская энергосбытовая компания».
- Решение общего собрания об установке прибора учета.
- Имеется ли у управляющей компании ООО «Сибсервис» договор на приобретение коммунального ресурса у ООО «Омская энергосбытовая компания», для последующего предоставления потребителям?
- Имеется ли в договоре по управлению многоквартирным домом пункта об обязанности управляющей компании ООО «Сибсервис» предоставить коммунальную услугу энергоснабжения?
- Имеется ли журнал снятия показаний общедомового прибора учета у управляющей компании ООО «Сибсервис»?
- Имеется ли официальный запрос в управляющую компанию ООО «Сибсервис» и ответ по расшифровке начислений оплаты общедомовых нужд?
- Имеется ли акт обследования внутридомовой электросети с проверкой правильности подключения всех собственников жилых и нежилых помещений?
В случае неисполнения вышеназванного в добровольном порядке, оставляю за собой право обратиться в суд.
Ответ на данное заявление с приложением всех необходимых расчетов прошу направить в мой адрес в 20-дневный срок.
Отправлять письма необходимо по почте с уведомлением о вручении. Уведомление о вручении данным организациям я получил. Ждем ответных писем. Прошу поделиться ссылкой на данный материал со своими знакомыми и друзьями. Будем экономить вместе! Не дадим компаниям унижать нас по причине не знаний законов! У нас есть права - Мы граждане Российской Федерации! И помните - без суда никто не имеет права назвать вас задолжником если вы это не признаете.
Источники:
studfiles.net upravdom-msk.ru pravonedv.ru lotos-n.ru myeconom.ruКомментариев пока нет!