Как правильно написать заявление об отказе услуг
Как правильно написать заявление в укна отказ от навязываемой услуги
Запись в мфц на регистрацию права собственности
Удостоверение комиссия по трудовым спорам
Федеральный закон 196 в последней редакции
В основной части описывается суть проблемы в свободной форме: «Между мной, Петровой Маргаритой Павловной и компанией «Красотка» 15 марта 2015 года был заключен договор № 64 на оказание следующих услуг:
В связи с тем, что наступление срока оказания услуг не наступило и на основании 32 статьи Закона о защите прав потребителей (или в связи с некачественно выполненной работой – ст. 29; или из-за невыполнения сроков оказания – ст.28; или нарушение ст. 16 – навязывание и ущемление прав) требую расторгнуть договор. В случае игнорирования моего требования вынуждена буду обратиться в отдел по защите прав потребителя и суд. В заключении подпись и дата. Данное заявление в обязательном порядке пишется в 2-х экземплярах. Если вы отдаете его в руки представителю компании, позаботьтесь о наличии отметки о принятии.
Как отказаться от управляющей компании: пошаговая инструкция
Это можно сделать несколькими способами:
- Отправить по почте заказным или ценным письмом с уведомлением о вручении, а также описью вложения.
- Лично обратиться в управляющую компанию.
- Позвонить по телефону и сформулировать должностному лицу суть претензии, либо в экстренных ситуациях вызвать мастера, инженера.
Лучшие способы передачи обращения – это первый и второй вариант, так как в случае телефонного звонка диспетчер или иное ответственное лицо может забыть о заявке.
Во избежание таких ситуаций нужно по телефону требовать регистрацию претензии.
Можно ли отказаться от управляющей компании?
Посередине листа пишется словосочетание «Коллективная жалоба», чтобы адресату сразу все стало ясно.
Естественно, что коллективное обращение с правовой точки зрения гораздо эффективнее, чем индивидуальное, так как УК на нее оперативно реагирует.
В таком случае главная задача инициатора – привлечь внимание, как можно большего числа людей.
В качестве подтверждения своих требований можно приложить дополнительные документы или иные бумажные/цифровые носители, которые будут служить доказательствами в деле.
Как расторгнуть договор на оказание услуг с управляющей компанией
- Недвижимость
- ЖКХ
- Добрый день! В нашем многоквартирном доме (290 квартир) произошла смена управляющей компании. Новая УК разослала приглашения на общее собрание жильцов.
Один из вопросв собрания — увеличение на 1000 руб с квартиры (ориентировочно) услуг по содержанию общего имущества. Т.е примерно на 300 тр для всего дома. После смен 10 уже УК нашего дома ничего не менялось и за домом никто особо не следил, уверен также будет и в этот раз.
Вопрос заключается в том, как отказаться от этой доп услуги? В счетах выставляемых итак есть пункт «содержание жилья»..
Отказаться именно юридически, тк далее могут присылать квитанции с этой суммы, придется ходить ругаться и спорить и тд.
Заявление об отказе от услуг
Дело в том, что такие организации не являются государственным органом, а по своей природе они всего лишь частные компании, у которых имеется лицензия на выполнение определенных жилищных функций.
Как отказаться от навязываемой услуги новой управляющей компании?
Он полностью проинформирует вас и подскажет, каким образом можно отключить ту или иную услугу. Чаще все это делается по вашей просьбе. МТС МТС за определенную плату меняет короткие прерывистые гудки на мелодию. Звонящему, конечно, приятно послушать шутку или хорошую музыку, но в определенных ситуациях это бывает накладно.
Для отключения можно:
- Позвонить оператору и следовать его инструкциям.
- Набрать команду «звездочка»111«звездочка»29 «решетка».
- Если есть «Личный кабинет» отключить в нем.
Также можно прийти в салон и заполнить специальный бланк заявления.
Мегафон Мегафон предоставляют вместе с интернетом услугу «Интернет клик».
Образцы составления заявления-претензии от собственника в управляющую компанию
Собственник может написать претензию собственноручно, либо набрать текст на компьютере.
Жалоба составляется в свободной форме, так как закон не содержит никаких обязательных требований для ее написания, но логично, что она должна подчиняться принципам делопроизводства. В правом верхнем углу указывают так называемую «шапку», где пишется полное наименование УК, ее адрес, почтовый индекс и должностное лицо, к кому направлена жалоба. Далее заявитель вписывает свое ФИО, полный адрес, индекс, мобильный телефон и другие контактные данные. Затем посередине пишется слово «Заявление», «Жалоба» или «Претензия» и подробно излагается суть проблемы и требований. В этой части обращения необходимо четко и лаконично передать, что конкретно произошло и что нарушила управляющая компания.
Как правильно оформить отказ от услуг: домофонных, управляющей компании, МТС или других операторов? Образец письма-заявления
Современный рынок полон различного рода предложений, которые идут вместе с пакетом определенных услуг.
Порой, покупая сим-карту или оформляя кредит, мы даже не подозреваем, что кроме непосредственно нужной нам вещи получаем что-то ещё.
Все бы ничего, если бы в последствие не оказывалось, что за это нужно платить.
Или случается так, что мы вынуждены мириться с работой, предположим, управляющей компании, которая качеством не блещет.
А, оказывается, что от всего этого можно отказаться совершенно законными способами.
Хотя с некоторыми исключениями придется повозиться.
Итак, отказаться от услуг можно по следующим причинам:
К первой категории относятся абсолютно все услуги, начиная от лечения врачом, который вам не нравится по той или иной причине, и заканчивая плохой мобильной связью.
Поставщик, прежде всего, должен гарантировать качество и безопасность того, что он предоставляет.
А если этот принцип не соблюдается, вы вполне можете оказаться от услуги, даже если вы её заранее полностью оплатили или внесли авансовый платеж.
Услуги из второй категории чаще всего приобретаются в «пакете», в качестве рекламы (если понравится – будете пользоваться, нет- откажетесь) а иногда просто становятся ненужными.
Навязанное обслуживание чего- либо можно найти в договорах, например, кредитных, и прописаны они чаще всего мелким шрифтом.
Что нужно для этого сделать?
Для прекращения действия определенной услуги нужно связаться с поставщиком.
Если такой возможности нет, то изучите информацию о продукте, который покупаете, или уже приобрели.
Обычно в сопроводительной документации содержится информация о способах возврата или отказа.
Ну и последний вариант действия – обратиться к Закону о защите прав потребителя:
28 статья этого правового акта гарантирует нам возможность отказаться от услуги (или выполняемой работы) при нарушении оговоренных сроков исполнения.
- Если отсутствует надлежащее качество, то при отказе от услуги мы можем ссылаться на 29 статью.
- 32 ст. дает нам право на расторжение договора об оказании услуг работ (которые выполняются хорошо) в любой момент при условии, что фактические затраты исполнителя будут оплачены.
- И, наконец, 16 ст. запрещает навязывание каких-либо услуг, либо выполнять их без согласия нас, потребителей, а потом ещё и требовать за них оплату.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
Проблему урегулировать можно либо устно, либо письменно.
Для примера письменного отказа возьмем услуги косметической компании.
Они достаточно часто идут в комплекте с товаром определенной марки или оформляются в кредит.
Заявление пишется в произвольной форме.
В шапке указывается наименование поставщика услуги с его адресом и ваша контактная информация.
В основной части описывается суть проблемы в свободной форме: «Между мной, Петровой Маргаритой Павловной и компанией «Красотка» 15 марта 2015 года был заключен договор № 64 на оказание следующих услуг:
- 1.
Стрижка;
- 2.Укладка;
- 3.…
- 4.…
В связи с тем, что наступление срока оказания услуг не наступило и на основании 32 статьи Закона о защите прав потребителей (или в связи с некачественно выполненной работой – ст. 29; или из-за невыполнения сроков оказания – ст.28; или нарушение ст. 16 – навязывание и ущемление прав) требую расторгнуть договор.
В случае игнорирования моего требования вынуждена буду обратиться в отдел по защите прав потребителя и суд.
Данное заявление в обязательном порядке пишется в 2-х экземплярах.
В случае почтового отправления воспользуйтесь уведомлением о вручении, либо отследите движение заказного письма на сайте Почты России.
Отказ от услуг управляющей компании
Управляющая компания осуществляет свою деятельность руководствуясь в первую очередь, 170-м Постановлением Госстроя, Жилищным и Гражданских кодексами и 491-м Постановлением Правительства.
Но иногда складывается впечатление, что о существовании этих правовых актов и ряда других, данные организации не подозревают.
Поэтому возникает необходимость компанию поменять.
В данной ситуации необходимо соблюдение следующего условия: все собственники квартир и комнат в данном доме должны прийти к такому выводу.
Расторжение договора с УК об обслуживании происходит следующим образом:
- Собрание жильцов. На собрании обсуждаются причины и необходимость изменений. Кроме того принимается решение о выборе новой управляющей компании.
- Сбор фактических доказательств о несоответствии качества предоставляемых услуг нормам (это может быть заключения органов местного самоуправления, результаты независимых экспертиз, проверок, жилищной инспекции и пр. – то есть документ с печатью организации).
- Подписание письменного решения собрания.
- Отправка решения в УК.
Отказ от платных услуг мобильных операторов
Мобильные операторы предлагают широченный список различных услуг, которые позволяют сделать наше пользование связью более приятной и удобной.
Правда, не всегда о полном наборе дополнительных функций мы знаем.
А вот деньги со счета все списываются и списываются.
Самый простой способ узнать о всех подключениях – позвонить оператору.
Он полностью проинформирует вас и подскажет, каким образом можно отключить ту или иную услугу.
Чаще все это делается по вашей просьбе.
МТС за определенную плату меняет короткие прерывистые гудки на мелодию.
Звонящему, конечно, приятно послушать шутку или хорошую музыку, но в определенных ситуациях это бывает накладно.
- Позвонить оператору и следовать его инструкциям.
- Набрать команду «звездочка»111«звездочка»29 «решетка».
- Если есть «Личный кабинет» отключить в нем.
Также можно прийти в салон и заполнить специальный бланк заявления.
Мегафон предоставляют вместе с интернетом услугу «Интернет клик». От неё отказываются следующим образом:
Билайн отключает все услуги через меню быстрого доступа либо набором команд.
«Личный кабинет» также дает полную картину всего подключенного и управление дополнительными функциями сим-карты не вызывает труда.
К сожалению, только адекватная связь с оператором страдает.
Чтобы дозвониться до живого человека и попытаться разобраться в конкретной ситуации можно потратить десятки минут, выслушивая текст системы.
Ростелеком — это провайдер интернета, связи и телевидения.
Расторжение договора на обслуживание возможно только в офисе или ближайшем отделении.
Там вы спокойно можете написать заявление на фирменном бланке об отказе от услуг.
Пример заявления для жителей Дальнего Востока. Остальным регионам нужно поменять только адрес назначения.
Отказываемся от домофона
Если вы не нуждаетесь в домофоне, то отказаться от него можно еще на этапе установки.
Правда если в подъезде большинство жителей будет «за», то устройство все равно будет установлено.
Но ключа, и соответственно, трубки вам не достанется.
Еще один вариант – некачественное домофонное устройство или отсутствие его обслуживания.
Такая проблема решается путем написания общественного заявления (в присутствии всех собственников квартир подъезда) и направления его в адрес Управляющей компании.
Именно от её лица заключен договор.
Отказываемся оплачивать услуги
Не оплачивать мы можем только те услуги, которыми не пользуемся или качество которых не соответствует заявленному (16 и 29 статьи Закона о защите прав потребителя).
Независимо от её типа потребуется письменное заявление в компанию поставщика.
Уведомление об отказе зачастую является частью договора об оказании услуг.
Оно как раз и будет выполнять роль заявления.
Если его не предусмотрено, то оно пишется в произвольной форме с кратким изложением сути, ссылками на договор, законодательство и отражением участников сделки.
Получение любых услуг дело добровольное.
А если они еще и совсем не оправдывают наши надежды и ожидания, то пользоваться ими совсем не обязательно.
Благо, закон в этом случае на нашей стороне.
Поэтому не стоит мириться и жалеть о потраченных деньгах.
Даже если вам не удастся справиться с проблемой мирно, вы сможете восстановить свои права в судебном порядке.
+7 (812) 627-13-62 (Санкт-Петербург)
Образец заявления об отказе от взаимодействия с коллекторами
В Общество с ограниченной ответственностью «долговое агентство»
Адрес: г. Москва, ул. Ленинградская, д. 258, оф. 157
От Иванова Петра Сергеевича
Заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами
Заявитель Иванов Петр Сергеевич
Документ, удостоверяющий личность заявителя Паспорт РФ
серия 50 04 номер 654321 выдан "19" февраля 2016 г.
ОВД Советского района города Новосибирска
Адрес места жительства заявителя г. Новосибирск, Никитина, д. 598, кв. 68
Контактные телефоны заявителя +7(383)165-17-48.
Адрес электронной почты заявителя (при наличии) info@pochta.com
При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, по кредитному договору от 09.07.2016 № 497/ДК-1/158 сообщаю об отказе от взаимодействия со мной способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
Заявление составлено "09" января 2017 г.
_________________ Иванов Петр Сергеевич
При составлении и направлении заявления об отказе от взаимодействия с кредитором необходимо учитывать следующее:
1) Заявление об отказе от взаимодействия с кредитором следует направлять в адрес коллектора или кредитора через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
2) Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства.
3) Заявление должника об отказе от взаимодействия с коллектором или кредитором, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.
Если вам требуются услуги адвоката по представлению интересов должника, звоните по телефону в Новосибирске +7 (383) 239-50-31.
Заявление об отказе от дополнительных услуг и возврате денежных средств
В ООО «Росгосстрах»
от (Ф.И.О.) ___________________________________
Место жительства ____________________________
об отказе от дополнительных услуг и
Между мной, _____________________________________________ (Ф.И.О.) и ООО«Росгосстрах» заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцем транспортного средства (страховой полис №_____________________от ____________________).
Изначально я обращался(ась) в страховую организацию с целью оформления страхового полиса ОСАГО. Представитель организации выдал стандартные формы документов, которые я подписал(а) для страхования. Далее выяснилось, что помимо полиса ОСАГО, страховая компания оформила полис о личном страховании на случаи причинения вреда жизни и здоровью. За оказание дополнительной услуги удержана плата в размере ___________________________________________.
Необходимость в получении дополнительной услуги у меня отсутствовала. Документы о дополнительном страховании подписаны в силу отсутствия специальных познаний, не предоставления информации и возможности оформления полиса ОСАГО без оказания дополнительной услуги. При наличии возможности получения полиса ОСАГО без оказания дополнительных услуг, я бы предпочел(а) отказаться от личного страхования.
При обращении к специалистам в сфере защиты прав потребителей, стало известно, что в соответствии с п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обуславливать оказание одной услуги обязательным оказанием иной услуги. Информация об условиях оказания услуг должна быть доведена до потребителя с учетом отсутствия специальных познаний и обеспечения свободного выбора услуги (ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор услуги, непредставления необходимой информации об услуги, возмещаются исполнителем в полном объеме.
На основании ст.10, п.1 ст.12, п.2, п.3 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», отказываюсь от дополнительных платных услуг,
1. Прекратить оказание услуг по страховому полису о личном страховании на случаи причинения вреда жизни и здоровью №_____________ от ___________; признать данный договор страхования расторгнутым.
2. Вернуть денежные средства, удержанные за оказание услуг по страховому полису о личном страховании на случаи причинения вреда жизни и здоровью №_____________ от ___________ в размере ________________________________________
Ответ прошу направить в письменном виде по вышеуказанному адресу. В соответствии со ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» денежные средства требую возвратить в течение 10 дней со дня получения настоящего заявления путем перечисления на банковский счет по реквизитам 1 :
Надеюсь на быстрое и надлежащее рассмотрение заявления. В случае не удовлетворения настоящего требования, буду вынужден(а) обратиться в суд с предъявлением дополнительных требований, в том числе уплаты неустойки, штрафа, морального вреда, судебных издержек.
Приложение: копия страхового полиса о личном страховании на случаи причинения вреда жизни и здоровью.
______________________ (подпись, Ф.И.О.)
1 В заявлении может быть указан иной способ расчетов, например, путем выдачи денежных средств через кассу в подразделении ООО«Росгосстрах», в котором был заключен договор.
Заявление об отказе от договора оказания услуг
Образец предоставлен НРОО «Областная служба защиты прав потребителей»
Отделение в г.Новосибирск, тел. (383) 375-29-35, сайт http://roocp.ru/
г.Новосибирск, Красный проспект д.18
от Иванова Ивана Ивановича
г.Новосибирск, ул. Строителей д.16
потребителя об отказе от исполнения договора
возмездного оказания услуг и возврате уплаченной денежной
суммы в связи с существенным нарушением исполнителем
требований к качеству услуг
"__"___________ ____ г. между _______________________________________ и
____________________ был заключен договор возмездного оказания услуг N ____
от "__"___________ ____ г., предусматривающий выполнение следующих услуг:
Однако "__"___________ ____ г. _________________________________ оказал
следующую услугу: _______________________________ с существенным нарушением
требований к качеству услуг, а именно: ___________________________________,
что подтверждается _______________________________________________________.
_____________________ обратился к __________________________ с просьбой
устранить допущенные нарушения в срок до "___"____________ _____ г., однако
ответа получено не было.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст. 783 Гражданского кодекса Российской Федерации общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
В соответствии с п. 3 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации, если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
В соответствии с абз. 7 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
На основании изложенного и в соответствии со ст. 309, п. 1 ст. 779, ст. 783, п. 3 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации, абз. 7 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" _____________________отказывается от исполнения договора возмездного оказания услуг от "__"_________ ____ г. N _____ и просит вернуть уплаченную денежную сумму в размере _____ (________) рублей.
В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящего заявления в срок _____________(___________) дня(ей) заявитель будет вынужден обратиться с иском в суд в установленном порядке для защиты своих законных прав и интересов.
Источники:
kvirinal.ru moepravo.guru advokat-kozhevnikov.ru gigabaza.ru roocp.ruКомментариев пока нет!