Как написать заявление на страхование осаго без доп услугами
Страхование ОСАГО без дополнительных страховок
Полис ОСАГО должен быть у всех автомобилистов в обязательном порядке. Но приобрести его, оказывается, довольно тяжело. На форумах ежедневно появляются жалобы пользователей на страховщиков. Последние отказываются продать полис, мотивируя это отсутствием бланков, и предлагают оформить любую другую услугу. Но проверяющие заявляют, что никаких проблем с документами нет, нежелание заключать договоры незаконно. Итак, как и где можно оформить ОСАГО без дополнительных страховок?
В зависимости от региона и СК «чистое» ОСАГО обойдется в 4-6 тыс. руб. Плюс дополнительные услуги. При этом нужно помнить, что для жителей сельских районов и многих маленьких городов используются повышенные коэффициенты. Поэтому стоимость полиса может доходить до 10 тыс. руб. Такая ситуация устраивает далеко не всех водителей. Получается, что вождение без страховки ОСАГО чревато штрафом. Но и сам полис вырос в цене в 2-3 раза. Что делать в таком случае?
Продлевать полис заранее
Эксперты советуют автовладельцам обращаться в страховые компании (СК) не позднее 2-3 месяцев до истечения срока действия предыдущего договора. Согласно ст. 445 ГК РФ, организация обязана оформить документ в течение 30 дней после получения заявления. Вступившие в силу изменения запрещают компаниям отказывать в предоставлении услуг без реальных уважительных причин. Если подобное происходит, необходимо писать заявление в главный офис компании с просьбой оформить ОСАГО без дополнительных страховок. Если через 3-5 дней ответа не приходит, можно обращаться в суд. Но это уже крайняя мера.
Выбрать страховую компанию. Просмотреть на сайте в интернете, есть ли ее представительства в вашем городе. Заявление примут по почте, но за полисом придется ехать в офис.
Подготовить пакет документов:
- Данные о регистрации транспортного средства (ТС).
- Заявление в двух экземплярах. Образец можно скачать на сайте компании.
- Водительское удостоверение.
- Диагностическая карта. Ее можно оформить на СТО или сразу в СК, но уже за двойную плату.
- Документ, удостоверяющий личность страхователя, или свидетельство о госрегистрации юрлица (если заявление оформляется в офисе).
Эти бумаги с описью нужно отправить в компанию заказным письмом с уведомлением о вручении и ждать ответа еще месяц. Обычно результат приходит раньше. Отсчет начинается со дня получения уведомления о вручении посылки.
Можно лично сходить в СК и написать заявление на оформление ОСАГО без доп страховок. Но на это уйдет больше времени и нервов. К тому же нужно проконтролировать, чтобы на заявлении поставили номер, дату и подпись ответственного лица с печатью.
Тем, кто не хочет тратить месяцы на оформление бумаг, «друзья по несчастью» предлагают воспользоваться более экстремальным вариантом. Во время визита в офис СК «включить дурачка». На предложение оформить дополнительно еще 2-3 полиса соглашаться. Каждый договор заключается и подписывается уже отдельно. А платить нужно уже после оформления бумаг. Поэтому, когда сотрудник компании передаст платежное поручение, подписывайте только бумаги за «автогражданку». От страхования жизни можете отказываться. Поскольку документ выписан, платежное поручение подтверждено и оплачено, то отказать в выдаче ОСАГО без дополнительных страховок сотрудники фирмы не имеют права. Это будет грубым нарушением законодательства. Но на всякий случай весь этот процесс стоит записать на аудио или видео.
Детальнее о расчетах
Даже если вам удалось добиться оформления ОСАГО без дополнительных страховок, агенты могут увеличить тариф за счет коэффициентов. Все эти цифры проверить не возможно. Но один их них расчету все же поддается. Это показатель «бонус-малус» за безаварийную езду. Если клиент постоянно оформляет полис в одной и той же СК и не обращается за получением компенсации, то в теории ему должна начисляться скидка. На практике же не все компании используют этот коэффициент или ставят его равным «1». Правильность расчета можно проверить через интернет. Для этого на сайте «КАСКОметр» необходимо узнать класс КБМ, а затем просчитать коэффициент «бонус-малус».
Транзитная страховка
Ситуации в жизни бывают разные. Очень часто водители приобретают автомобили в других областях, а затем перевозят их в родной город. Но если покупается ТС, снятое с учета, то на оформление формальностей (прохождение ТО и получение полиса) остается 10 дней. Во-первых, маленький срок. Во-вторых, человек может не захотеть менять СК. Можно, конечно, на свой страх и риск потихоньку добираться до родного города. Но при этом нужно быть готовым заплатить штраф. Без страховки ОСАГО опасно было ездить раньше еще и потому, что с авто снимались номера госрегистрации. Их восстановление стоило гораздо дороже, чем оформление полиса. Изменения в законодательстве, которые вступили в силу с прошлого года, отменили эту меру наказания и увеличили штраф с 500 до 800 руб.
Специально для таких случаев разработана временная страховка ОСАГО без техосмотра. Она действует 20 дней, а стоит около 500-1000 руб. Этого времени достаточно для того, чтобы добраться в родной город и заняться оформлением нормальных документов.
Езда без страховки ОСАГО
По статистике, в России каждый пятый водитель не оформляет «автогражданку» или забывает продлить срок ее действия. В результате страдают законопослушные граждане. При возникновении проблем компенсации им приходится ждать несколько месяцев. Но юристы подсказывают, как можно ускорить процесс получения выплаты, если виновник ДТП без страховки ОСАГО.
Для начала нужно убедиться, что отсутствие полиса зафиксировано в справке с места происшествия. Также следует уточнить адрес прописки и проживания виновника ДТП. Получить информацию можно у сотрудников ГИБДД, которые оформляют справки. Без этих данных отправить судебную повестку будет очень тяжело. Также необходимо будет получить отчет независимой экспертизы. Желательно, чтобы при этом процессе присутствовал виновник ДТП.
Затем составляется досудебная претензия, в которой расписывается маршрут следования, обстоятельства ДТП, указывается общая сумма нанесенного ущерба. В эту цифру, кроме оценки, можно включить затраты на эвакуацию и хранение авто, проведение экспертизы и моральный ущерб.
Как правило, после составления бумаги виновник соглашается компенсировать все издержки полностью и не доводить дело до суда. В ином случае ему придется также оплатить госпошлину и услуги адвоката. Страховка ОСАГО без страхования жизни обойдется дешевле, чем судебные издержки. Так что лучше потратить время на оформление полиса, чем потом компенсировать все затраты вследствие ДТП.
ДСАГО как выход из положения
Добровольное страхование автогражданской ответственности может действительно выручить человека, попавшего в аварию. Но прежде чем приобретать полис, стоит трезво оценить вероятность наступления той или иной ситуации.
Реальная средняя выплата по ОСАГО составляет 15 тыс. руб. Серьезные ДТП встречаются редко. Опытным водителям этого должно хватать. Эксперты рекомендуют приобретать ДСАГО только новичкам. В качестве дополнительных услуг к полису предлагается:
- выплата компенсации без учета износа;
- услуги аварийного комиссара (на практике выезжает на место ДТП крайне редко);
- бесплатная эвакуация автомобиля, если она заказана через СК;
- юридическая поддержка (действует только в теории).
Эти дополнительные услуги на самом деле редко востребуются. Стоимость полиса варьируется в пределах 0,2-0,3 % от суммы покрытия. Рассчитывается она так же, как и ОСАГО.
Ни одному клиенту не понравится, когда ему навязывают не интересующие его услуги. Но у СК существует свой рейтинг популярных продуктов. И если какой-то из них в данном регионе становится убыточным, то агенты, злоупотребляя доверием клиентов, стараются его навязать. Хотя по законодательству это запрещено, и человек имеет право отказаться от оформления расширенной страховки, если она ему не нужна.
Как еще можно купить «чистое» ОСАГО?
Чтобы не выслушивать выдуманные отговорки агентов об отсутствии бланков или данных в базе, можно попросить написать официальный отказ от оформления услуги. Эту бумагу, конечно, никто не предоставит. Но у страховщика может появиться желание поскорее от вас избавиться. Возможно, тогда он согласится оформить страхование ОСАГО без дополнительных страховок.
Также стоит воспользоваться аудио- и видеозаписями во время разговора с сотрудниками компании. Так можно собрать доказательства, которые затем будут использованы в суде.
Ни один из представленных вариантов не может гарантировать 100 % результата. Если СК принципиально не захочет сотрудничать с вами, то придется обратиться в полицию, РСА или Антимонопольный комитет.
В самом крайнем случае придется решать все вопросы через суд. Кстати, клиенты такие дела чаще всего выигрывают. Ст. 445 ГК РФ предусматривает, что СК обязана заключить договор с клиентом при наличии лицензии и бланков. А любые отклонения по выдуманным причинам будут строго наказываться (ст. 15 КоАП). Кроме того, страховщика могут в судебном порядке принудить заключить договор. Другое дело, что тратить время и деньги на разбирательство в суде захочет не каждый человек. По новым законодательным нормам, на СК может быть наложен штраф в размере 50 тыс. руб., если будет доказан отказ в заключении договора или навязывание дополнительных услуг. Второе осуществить легче, чем первое.
Проблема заключается в том, что «автогражданка» нужна водителям только для соблюдения законодательных нормативов. Но страхование ОСАГО без дополнительных страховок приносит компаниям только убытки. На этой почве и возникают конфликты.
Чтобы избежать судебного разбирательства, спокойно объясните менеджеру свою позицию и дайте понять, что вы готовы идти до конца. При этом заранее стоит побеспокоиться о сборе доказательств. Возможно, вам попадется вменяемый агент или директор филиала, который согласится оформить «чистое» ОСАГО без дополнительной "головомойки" и переноса встреч.
Заниматься поиском компании по оформлению ОСАГО лучше за несколько месяцев до окончания действия предыдущего полиса. На просиживание в очередях и ожидание бланков, техосмотр и т. п. уйдет не меньше 3 месяцев.
Не зацикливайтесь на одной компании. Обзвоните побольше организаций и узнайте актуальные условия страхования. Если агенты утверждают, что нужно ТО – соглашайтесь. Тратить деньги на государственный осмотр нет смысла. Такое заключение в страховой не примут.
В приличных организациях приём ведётся по записи. Поэтому перед днем «икс» стоит обзвонить выбранные компании. Убедиться, что цена полиса не изменилась и записаться на удобное время в 3-4 конторы. Даже если две из них "сорвутся", пройти осмотр можно будет в третьей.
В первую очередь следует обращаться в СК, в которой был оформлен предыдущий договор. Существует небольшой шанс, что вас избавят от простаивания в очереди.
Если оформить ОСАГО без дополнительных страховок стало делом принципа, то все встречи и разговоры с сотрудниками компании стоит фиксировать на телефон или диктофон. В дальнейшем эти записи помогут на суде. Забирать отснятые материалы сотрудники компании права не имеют. А если начнут угрожать вызовом полиции, то стоит опередить их и самостоятельно позвонить по номеру 112. По приезде сотрудников полиции работа филиала будет остановлена.
Как оформить ОСАГО без дополнительных страховок. Какие услуги страховая может навязывать и как от них отказаться.
Обычно получение полиса обязательного страхования (ОСАГО) – простая процедура, не требующая больших временных затрат. Не нужно даже приезжать в офис страховой компании, так как у большинства из них есть услуга вызова курьера к клиенту.
К сожалению, страхователи нередко попадают в ситуации, когда страховщик пытается навязать ненужные дополнительные услуги и даже отказывает в выпуске полиса, если клиент отказывается от подобных услуг. В статье вы узнаете, как правильно вести себя в таких ситуациях, какими законами руководствоваться и как отстаивать свои права. В связи с тем, что стоимость ОСАГО в последние годы ощутимо выросла, этот вопрос особенно актуален.
○ Что подразумевается под дополнительными услугами.
Какие именно услуги может навязывать компания?
- Страхование жизни водителя и пассажиров.
- Страхование прицепа (данный вид страхования обязателен только для грузовых машин и юридических лиц).
- Защита от угона.
- Аварийный комиссар.
- Бесплатная эвакуация.
- Страхование имущества.
- Расширенное страховое покрытие (страховая сумма).
- Страховые выплаты без учета износа автомобиля.
- Юридическая поддержка.
○ Юридические основания навязывания дополнительных услуг.
В случае навязывания дополнительных услуг в первую очередь необходимо руководствоваться ст. 16 Закона о защите прав потребителей, № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. «Об ОСАГО» и КоАП. В соответствии со ст. 445 Гражданского Кодекса РФ, если сторона обязана заключить договор (публичная оферта) и уклоняется от данного обязательства, возможно принудительное заключение в судебном порядке. Более того, согласно ст. 15.34.1 КоАП за навязывание дополнительных услуг и отказ в заключении договора предусмотрен штраф в размере 50 тысяч рублей.
○ Как страховые могут навязывать дополнительные услуги.
Обычно навязывание услуг происходит так: сначала сотрудник страховой компании пытается убедить клиента в необходимости таких услуг. В случае несогласия клиента оказывается, что бланков нет, и заключение договора «невозможно».
○ Права владельца при оформлении страховки.
Владелец автомобиля вправе:
- Потребовать заключения договора страхования без дополнительных услуг.
- Потребовать письменный отказ от заключения договора с указанием причин.
- Подать жалобу в соответствующие инстанции при отказе в заключении договора.
- Получать страховое возмещение и расторгать полис в соответствии с действующим законодательством.
○ Как оформить полис без дополнительных услуг.
- Сравнить размер страховой премии у разных страховщиков и выбрать одного из них.
- Собрать и предоставить необходимые документы.
- Внимательно ознакомиться с полисом и убедиться, что дополнительные услуги отсутствуют.
- При навязывании услуг попробовать прийти в другое отделение, найти другого страховщика или отстаивать свои права со ссылками на действующее законодательство.
- Внести оплату.
- Получить полис. Если вы оформили полис онлайн, оригинал все равно необходимо иметь на руках.
○ Какие дополнительные услуги могут быть полезны.
Бывают ситуации, когда дополнительные услуги могут быть полезны: например, если КАСКО стоит дорого, а если клиент проживает в неблагополучном районе, целесообразно включить защиту от угона.
Дополнительные услуги могут понадобиться и новичкам, которые обычно попадают в ДТП чаще.
Если автомобиль старый и в плохом состоянии, стоит воспользоваться страхованием без учета износа, а если владелец автомобиля перевозит ценные вещи, - страхование имущества.
○ Отказали в оформлении ОСАГО без дополнительных услуг.
Как было указано ранее, страховая не вправе отказывать в выпуске полиса, если клиент не хочет приобретать дополнительные услуги. По данному вопросу существует обширная судебная практика в пользу клиентов, например, Постановление Арбитражного суда Уральского округа по делу № А34-5832/2015, Постановление Арбитражного суда Московского округа по делу № А40-13113/2016-2-92 и многие другие. Также можно ознакомиться с Памяткой страхователей, утвержденной Минфином РФ и Рекомендациями Банка России по спорным вопросам заключения договоров с компаниями.
- Оформляйте или продлевайте полис лучше заранее, а не в последний день его действия.
- Оформите полис по интернету.
- Сравните стоимость полиса у разных компаний, почитайте отзывы и посмотрите рейтинги компаний, включая страховое возмещение. Лучше обращаться в известную страховую с хорошей репутацией (СОГАЗ, Ингосстрах, РЕСО-Гарантия и Росгосстрах).
- В случае навязчивого поведения сотрудника «включите юриста»: упомяните вышеуказанное законодательство, сошлитесь на противоправные действия и статьи и пригрозите менеджеру, что составите иск в случае отказа в выдаче полиса. Попросите предоставить письменный отказ в выдаче с указанием причин.
- Поскольку судебные процесс отнимает немало времени, в самом крайнем случае в страховую можно прийти с диктофоном и свидетелями, написать жалобу в Роспотребнадзор, ФАС и в Банк России (возможно онлайн).
Как получить полис ОСАГО без дополнительных страховок. Смотрите сюжет выпуска новостей на канале ВЕСТИ-МОРДОВИЯ.
Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ
Как написать заявление на страхование осаго без доп услугами
Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.
Страховка ОСАГО без дополнительных страховок — как и где купить полис ОСАГО без дополнительных услуг в 2018 году
Ранее мы уже рассматривали оформление страховки без страхования жизни, однако это не единственное дополнение, которое могут навязать вам в страховой компании. В данной статье хочется обсудить одну из глобальных проблем автомобилистов - где и как оформить и купить полис ОСАГО без дополнительных услуг.
На сегодняшний день проблема продажи несогласованных дополнений, таких как страхование жизни, КАСКО, ДСАГО, ТО на транспортное средство и т.д. стоит не так остро как, например в 2014 году. Однако, для того чтобы найти честную компанию, придется потратить не один час своего личного времени.
Автострахование в нашей стране находится под жестким контролем правовых актов, что в свою очередь должно оказывать влияние на страховые компании. Так например, навязывание услуг - регламентируется Законом о защите прав потребителей. Но, как видно на живом примере, это мало кого волнует.
Любая добавочная услуга может котироваться как доп.опция, но никак не идти неотъемлемой частью. К примеру, страхование жизни они должны предложить, но не продавать его навязано, и отказывать в заключение договора ОСАГО в случае отказа от ненужных услуг.
Наверняка вы в своем городе знаете точно, где находится та или иная страховая компания. Но обратившись в несколько из них, вам будет предложено ОСАГО по завышенной цене. В некоторых страховых организациях также практикуется запись клиентов для «честного» заключения договора, очередь, которой может растянуться на несколько месяцев вперед.
Итак, что нужно для оформления полиса без лишних услуг?
Для начала не следует дожидаться крайнего срока действия своего полиса. За неделю или лучше месяц, начинайте просматривать в интернете отзывы по компаниям. Но надежнее, будет лично съездить в офисы и оценить обстановку.
Перед тем как зайти в офис, включите на телефоне видео или аудиозапись, чтобы в случае необходимости можно было предоставить это как доказательство в отношении противозаконных действия страховщика. Если с вами также будут один или два свидетеля (родственники, друзья и т.д.), будет еще лучше.
Далее подходим к сотруднику и просим посчитать нам ОСАГО. Итоговая сумма не должна превышать ту, которую выдает страховой калькулятор. Если вы оформляете полис впервые, то просчитать страховую премию лучше заранее, чтобы примерно сориентироваться.
Если сумма будет завышена, то не стесняйтесь спрашивать на каком основании она на несколько тысяч выше, если ранее вы оформляли полис намного дешевле. Скорее всего, вам ответят, что в страховке имеется страхование жизни и ТО, так как вашей пройденной диагностической карте они не доверяют.
Следующим шагом поинтересуйтесь, как можно отказаться от дополнительного страхования при ОСАГО. Вам предложат написать заявление об отказе от данной услуги, которое они будут рассматривать от 1 до 30 дней. А в течение месяца вы должны как-то обходиться без полиса. Если такой вариант устраивает и у вас имеются свободный месяц, то можете изучить образец заявления на ОСАГО без дополнительных услуг.
Далее дело остается за малым. Всю полученную информацию собираем (видео, аудиозаписи, показания свидетелей и пр.) и направляем в АИС РСА и в Центробанк России. Там будет проведена тщательная проверка, после которой возможно вы сможете наконец-то оформить ОСАГО без допов.
Как показывает практика, тут или придется смириться с мошенничеством или отстаивать свои права до конца. Однако нечестные фирмы всегда были и будут на нашем рынке.
Тем, кто собирается продлевать полис, рекомендую оформлять его через интернет, так как там навязать вам никто ничего не сможет а также вы сможете неплохо сэкономить свое личное время и нервы.
Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.
Как избежать дополнительного страхования при ОСАГО?
При покупке полиса ОСАГО многие страхователи сталкиваются с навязыванием дополнительных страховых продуктов, которые сотрудники страховых компаний называют «неотъемлемым условием» оформления ОСАГО. На самом же деле в большинстве случаев подобные услуги представляют мнимую ценность для страхователя, но значительно увеличивают общую стоимость полиса.
В данной статье мы рассмотрим, как происходит навязывание услуг в страховых компаниях и какие цели при этом преследуются, законно ли навязывание дополнительных страховок, и может ли страхователь от них отказаться. Также мы рассмотрим некоторые способы оформления ОСАГО, позволяющие избежать дополнительных страховок.
Юридические основания навязывания дополнительных услуг
Заключение договоров ОСАГО регулируется соответствующим Законом № 40-ФЗ «Об ОСАГО» от 25 апреля 2002 г.
В соответствии с основными положениями закона «Об ОСАГО», автогражданское страхование в РФ является обязательным, но не сопровождается никакими дополнительными условиями. То есть компания-страховщик имеет право предложить клиенту пакет дополнительных услуг, но не имеет права навязывать их.
В соответствии с положениями Гражданского Кодекса (ГК РФ), Закона «О защите прав потребителей» и Закона «Об организации страхового дела в Российской Федерации» компания-страховщик имеет право предложить клиенту пакет дополнительных услуг, но не имеет права навязывать их:
Владельцы транспортных средств должны знать, что дополнительные услуги к полису ОСАГО не являются обязательными к приобретению. Страховая компания не имеет права навязывать покупку данных продуктов клиентам!
Какие услуги навязывают страховщики?
Рассмотрим более подробно спектр дополнительных услуг, предлагаемых в качестве «дополнения» к ОСАГО. Особой популярностью у страховщиков пользуются следующие страховые продукты:
- ДСАГО;
- КАСКО;
- прохождение технического осмотра (получение диагностической карты);
- страхование жизни и здоровья;
- пакет комплексного личного страхования.
Дополнительное страхование автогражданской ответственности не является обязательным видом страхования, в особенности, если страхователь – аккуратный и опытный водитель. Впрочем, в ряде ситуаций рассматриваемое дополнение к полису ОСАГО, купить который на самом деле не так просто, действительно может оказаться полезным клиенту страховой компании.
К примеру, если клиент страховой компании является водителем с небольшим стажем, риск попадания его машины в аварийную ситуацию существенно возрастает. Соответственно, возрастает и необходимость дополнительной страховки ОСАГО с увеличенными выплатами. Если клиент является к тому же владельцем дорогостоящего авто, он в большинстве случаев остановит свой выбор на полисе ОСАГО с дополнительными услугами и увеличенными страховыми выплатами.
Еще одна программа добровольного страхования транспортных средств, нацеленная на обеспечение рисков, возникающих при эксплуатации автомобиля. Полный пакет КАСКО гарантирует возмещение убытков, связанных с повреждением автомобиля или его угоном. Главным отличием пакета является то, что страховщик производит выплату непосредственно владельцу автомобиля, а не третьему лицу, как при страховании ОСАГО. КАСКО является достаточно выгодным, но в то же время дорогостоящим пакетом страхования, поэтому СК в большинстве случаев стремятся навязать его клиентам в довесок к малодоходной «автогражданке».
ТО или диагностическая карта
В 2014 году привычный для большинства автомобилистов «талон» заменили более корректным термином «диагностическая карта». Согласно дополненным в 2012 году правилам прохождения техосмотра, данная процедура не является обязательной для физических лиц, являющихся владельцами транспортных средств массой до 3,5 тонн. В остальных случаях для приобретения полиса ОСАГО является обязательным наличие диагностической карты. Исключением является ситуация, когда владелец страхует новый автомобиль на срок до 20 дней (транзитная страховка).
Страхование жизни и здоровья
При оформлении «автогражданки» данный вид страхования является абсолютно незаконным, и СК не имеет права требовать оформления этой услуги от клиента. В противном случае это является нарушением его прав как потребителя. В 2014 году был принят специальный закон, обязующий СК продавать полисы автогражданского страхования без страхования жизни и здоровья. В случае доказанного факта навязывания обозначенной услуги компания-страховщик будет оштрафована на сумму от 50 000 рублей, а в отдельных случаях – действие ее лицензии будет приостановлено.
Программа комплексного личного страхования
Данная программа, так же как и страхование жизни и здоровья, включает страхование рисков, угрожающих жизни и здоровью автомобилиста, а также некоторые другие опции. Навязывание данной услуги является незаконным, и может повлечь за собой приостановление действия лицензии компании-страховщика.
Помимо перечисленных выше услуг, компании также могут навязывать следующие дополнительные опции к полису ОСАГО, приобретение которых вовсе не обязательно:
Как купить ОСАГО без дополнительных услуг?
Чтобы оформить полис ОСАГО без дополнительных услуг, стоит воспользоваться одним из приведенных ниже способов:
Ни один из обозначенных способов не гарантирует успешного оформления страхового договора по вашему авто без дополнительных обязательств. Заказное письмо может остаться без ответа, а форма заполнения договора онлайн – признана недействительной. Однако это – самое меньшее, что может сделать страхователь, для того, чтобы исключить возможность заключения договора с дополнительными обязательствами и застраховать свое имущество на оптимальных условиях.
Некоторые компании более активно реагируют на запросы клиентов, поскольку заинтересованы в их намерении застраховать имущество. В то же время крупные страховые компании, такие как Росгосстрах, например, ведут себя достаточно пассивно по отношению к формированию и поддержке клиентской базы.
Навязывание дополнительных страховых услуг при оформлении ОСАГО является со стороны СК незаконным действием, за которое грозит немалый штраф. В случае, если компания отказывается заключать договор страхования, необходимо получить письменный отказ. Спорные вопросы такого рода можно решать как в досудебном, так и в судебном порядке.
Как оформить страховку ОСАГО без дополнительных услуг?
Сегодня многие автовладельцы отмечают, что пользоваться автомобилем стало проблематично, особенно когда заканчивается срок действия полиса ОСАГО.
Дело в том, что, покупая автогражданку, большинство водителей переплачивают, поскольку им навязывают дополнительные услуги.
Законно ли это, можно ли получить полис ОСАГО без дополнительных услуг и что делать, если вы вынуждены были заключить договор на условиях страховой компании?
Может ли страховая компания отказать автовладельцу в выдаче ОСАГО без доп. услуг?
Многих автовладельцев волнует вопрос: «Навязывание страхования здоровья, жизни при оформлении ОСАГО – это законно или нет?».
Ссылаясь на законодательство РФ, пункт 1.5 Приложения № 1 к Положению Банка России от 19.09.2014 года №431-П, владелец транспортного средства (ТС) может выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование ОСАГО.
При этом агент не имеет права отказать в выдаче автогражданки, если человек отказывается заключать договор на дополнительные услуги.
Многие агенты страховых компаний обосновывают отказ так: «У нас нет бланков» или «Наше руководство запретило нам выдавать ОСАГО без страховки здоровья или жизни».
Помните о том, что если агент произносит такую фразу, значит, он нарушает ваши права. Полисы в страховых компаниях всегда имеются в необходимом количестве.
Если вы хотите оформить полис ОСАГО без дополнительных страховок, то помните, что вы имеете на это полное право. Страхование жизни — это добровольное дело, а не принудительное.
Куда жаловаться, если ваши права нарушены?
Отстоять свои права может каждый автовладелец.
Для этого он может обратиться с заявлением и пакетом документов, подтверждающих факт отказа, в оформлении ОСАГО, и потребовать признать договор недействительным, в такие инстанции:
- Центральный банк.
- Роспотребнадзор.
- Прокуратура.
- Объединение страховщиков.
- Федеральная антимонопольная служба.
Что делать, если при оформлении ОСАГО навязывают страхование жизни?
Навязывание дополнительных услуг при страховании ОСАГО – это распространенная практика. В соответствии с законом «Об обязательном страховании ГО владельцев ТС» полис ОСАГО является публичным договором.
В соответствии с Гражданским кодексом, условия, прописанные в документе, одинаковы для всех. Никакая коммерческая организация, предоставляющая услуги в оформлении полиса ОСАГО, не может отказать клиенту в оформлении договора страхования.
Если вы вынуждены были заключить договор ОСАГО (например, вспомнили о нем в последний день) на условиях, которые навязала страховая компания, то вам нужно доказать, что эта услуга была вам навязана.
В течение 30 дней вашу жалобу обязательно должны рассмотреть и принять соответствующее решение. О его результатах вас должны уведомить письменно.
Если такие доказательства у вас будут, то, конечно же, суд примет вашу сторону.
Если дополнительная услуга вам была навязаны, но вы за нее заплатили, то можете вернуть деньги назад. Сделать это можно в судебном порядке либо отправив письмо с взыскании необходимой суммы в страховую компанию центрального офиса.
Но помните, что вы должны предоставить в суде все возможные доказательства того, что вам навязали данную услугу.
Подавая заявление в суд, обязательно укажите, что вам нужно вернуть деньги за ненужную услугу, а также можете потребовать моральную компенсацию.
Обязательно ли страхование жизни при ОСАГО в 2018 году? Нет необязательно.
Согласно статье 935, пункта 2 Гражданского кодекса РФ, страхование жизни, здоровья или имущества – добровольно дело каждого человека. Такая страховка не может быть навязана гражданину, если он того нет хочет.
Что делать, если агент отказывается заключать договор ОСАГО?
Прежде чем идти за ОСАГО, заполните заявление на отказ дома в 2 экземплярах, и в случае отказа в оформлении полиса, потребуйте указать его причину на вашем бланке.
Вы можете обратиться к руководителю страховой компании или в устной, или в письменной форме.
Если страховые агенты отказываются принимать заявление, но не тратьте времени и нервы. Пойдите на почту и отправьте заявление ценным письмом.
Обязательно приложите к нему копии таких документов, как:
- водительское удостоверение;
- диагностическая карта;
- ПТС или СТС на транспортное средство.
Также положите в конверт опись и уведомление.
Может быть и другой вариант событий: страховщики не пришли за ценным письмом, в результате человеку возвращается отправленное им же письмо. На уведомлении должна быть пометка: «Истек срок хранения письма».
Тогда человек имеет полное право обратиться в суд с просьбой о понуждении заключения договора страхования.
Процесс этот довольно долгий, поэтому юристы советуют не дожидаться, когда до окончания срока действия полиса ОСАГО осталось несколько дней. Нужно подавать документы заранее.
Заявление пишется от руки. В шапке нужно указать Ф.И.О. судьи городского или районного суда, ваши данные: Ф.И.О., номер телефона, адрес проживания.
В самом заявлении нужно кратко описать суть проблемы, например: «Прошу обязать страховую компанию «АВС» заключить со мной договор страхования ОСАГО. Я обращался в компанию такого-то числа, но они мне отказали, ссылаясь на отсутствие бланков. Также отправлял им ценное письмо с уведомлением и пакетом документов, но они не пришли его получать».
В качестве доказательств к заявлению нужно приложить копии документов, подтверждающих, что вы отправляли страховщику заявку почтой.
Вам не захотели выдавать полис ОСАГО без дополнительных услуг? Тогда, страховые компании, будьте любезны, заплатите штраф.
Какие страховые компании выдают полис ОСАГО без страхования жизни?
Фактически любая страховая фирма, в услуги которой входит выдача автогражданки, обязана выдавать полис без каких-либо дополнительных услуг.
Ситуации с выдачей дополнительной страховки складываются так, потому что страховым компаниям неприбыльно заниматься только ОСАГО.
Ведь это самый дешевый вид страховки.
Как правильно отказаться от дополнительного страхования при ОСАГО?
Важно делать это правильно. Итак, вы планируете отправиться в страховую компанию, зная, что они вам станут навязывать дополнительные услуги. Поэтому нужно быть к этому готовым.
Для этого нужно распечатать законы РФ, Постановление «Об ОСАГО», закон «О защите прав потребителей».
При разговоре с агентом можете ссылаться на то, что при незаконном навязывании дополнительных услуг или отказе в предоставлении автогражданки, должностному лицу будет грозить штраф от 50 до 300 тысяч рублей (согласно ст. 15.34.1 Кодекса РФ об АП).
Оформление электронного полиса ОСАГО
С 1 января 2017 года страховые компании, предоставляющие услуги по оформлению автогражданки, обязаны предоставлять услугу оформления ОСАГО в электронном виде.
В этом случае никто не сможет навязать вам дополнительные услуги.
Сегодня электронный полис ОСАГО продается более чем в 60 компаниях.
Оформляя автогражданку по интернету, вы получаете такие преимущества:
- Можете воспользоваться удобным калькулятором ОСАГО.
- Проходите быструю и простую процедуру оформления.
- Не обременяете себя дополнительными услугами, такими как страховка имущества, здоровья, жизни.
- Можете оформить полис в любое время.
Советуем не бояться отстаивать свои права. Вы вправе отказаться от ненужных услуг, которые были навязаны вам в момент заключения договора ОСАГО или в течение 5 дней после его заключения.
Помните, что в случае, если консультант отказывается принять у вас заявление, он будет привлечен к административной ответственности. Конечно, если вы сможете доказать факт принуждения в оформлении дополнительных услуг при покупке автогражданки.
Видео: Как сделать полис ОСАГО без допов
(если вы уже зарегистрировали полис и хотите вернуть деньги за доп. страхование)
Источники:
fb.ru topurist.ru zakon-auto.ru insur-portal.ru pravo-auto.comКомментариев пока нет!