Как написать заявления в управляющую компанию по ремонту подъездов

Образец заявления в управляющую компанию на ремонт подъезда

Многие жители многоквартирных домов очень часто сталкиваются с такой проблемой, как совершенно непрезентабельный вид собственного подъезда.

Жильцы подают бесконечные требования к своим управляющим компаниям, а те никак не реагируют или находят массу причин, по которым следует отказ.

При этом квартирные собственники регулярно вносят все платежи. Тем не менее, ремонт подъезда входит в число непосредственных обязанностей УК.

В статье мы рассмотрим, как заставить их провести ремонтные работы.

Как написать заявления в управляющую компанию по ремонту подъездов Как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде?

В настоящий момент способов добиться своих целей, а именно — провести ремонт в подъезде, всего два.

Можно обратиться в суд, а можно решить все дела в досудебном порядке, найдя оптимальное для обеих сторон решение.

Например, если направить в управляющую компанию верно составленное заявление, где максимально четко выражены все требования жильцов по ремонту подъезда, УК вполне может пойти навстречу.

Однако, подчас приходится использовать радикальные методы воздействия — подачи исков в судебные инстанции.

На самом деле, именно досудебный способ решения проблемы чаще всего становится лучшим выходом из положения для обеих сторон. Правильная подача претензии предполагает первоначальный визит в офис УК с требованием предоставить план работ по ремонту.

В документе необходимо описать все работы, которые должна провести управляющая организация. В бумаге, кроме требуемых задач, должны быть обязательно отражены такие пункты, как точные сроки, в течение которых задачи должны быть выполнены.

Претензия должна в обязательном порядке заверяться всеми собственниками квартир подъезда многоквартирного дома. Только после этого документ можно передать секретарю компании.

Узнайте на нашем сайте о процедурах передачи дома управляющей компании от застройщика, проведения конкурса по отбору УК и создания собственной управляющей организации. Образцы договоров УК с поставщиками услуг и подрядчиками можно скачать тут.

Нередко от представителей управляющей компании можно услышать о том, что проведение ремонта в подъездах не входит в сферу их обязанностей.

Даже утверждают, что это задача самих жильцов, прикрываясь при этом заключенным ранее договором. Причина этого заключается в том, что организациям известно – в большинстве случаев, жильцы не знакомы с пунктами договора.

Как написать заявления в управляющую компанию по ремонту подъездов Постановление государственного комитета по строительству под номером 170 , увидевшее свет 27 сентября 2003 года, возлагает обязанность по осуществлению ремонтных работ непосредственно на управляющие компании.

Согласно постановлению, работы должны проводиться не реже, чем один раз в пять лет.

Срок может быть меньше — всё зависит от характеристик строения. И совершенно неважно, указано ли это в договоре.

Многие УК требуют от жильцов дополнительную плату за эту услугу. Выполнять это требование — неверно. Стоимость проведения работ изначально включается в оплату жилищно-коммунальных услуг.

Обязанность управляющей компании

Ремонт подъездного помещения многоквартирного дома — это задача, по сути своей, сложная только на первый взгляд. При необходимости даже в многоэтажных домах процесс занимает всего несколько недель с учетом предварительной закупки материалов.

Постараемся описать, что же именно входит здесь в задачи УК:

замена стекол в окнах и реставрация последних;
окрашивание потолков и стен;
обновление тамбура;
обновление входного блока;
починка или обновление почтовых ящиков в случае их повреждения;
окрашивание тепловых элементов и лестничных перил;
обновление элементов освещения;
обновление пожарных щитков;
починка козырьков.

Как написать заявления в управляющую компанию по ремонту подъездов Как можно понять, перечисленные действия сильно отличаются от капремонта, в который совершенно не входят работы по подъезду.

Здесь действия относятся к фундаменту, крыше, лифтам, фасаду, подвалам.

Это никак нельзя считать текущим ремонтом. Так говорится в Методическом пособии по содержанию и ремонту жилищного фонда от 2-02.2004.

О том, как быть, если ремонт подъезда многоквартирного дома управляющей компанией сделан некачественно, вы можете узнать из этого ролика:

Образец заявления на ремонт подъезда

Как написать заявление в управляющую компанию на ремонт подъезда? Здесь, как и в большинстве случаев, связанных с деятельностью УК, результат зависит от того, насколько грамотно с юридической точки зрения составлено заявление.

Сразу следует сказать, что специального бланка не потребуется, достаточно воспользоваться шариковой ручкой и листом бумаги формата A4. Требование предоставить документы на специальном бланке со стороны УК не является законным, согласно государственным законодательству.

Письмо в управляющую компанию по ремонту подъезда состоит из четырёх частей:

Как написать заявления в управляющую компанию по ремонту подъездов Что касается вводной части, то здесь необходимо указать подробную информацию о юридическом лице, которому направлено обращение.

Важно точно указать реквизиты организации. Всё это, как и данные заявителя, должно быть представлено в правом верхнем углу.

В констатирующей части необходимо подробно во всех деталях изложить, в чём именно заключается проблема.

Обязательным условием является четкое описание состояния помещения на текущий момент времени. Если был причинён вред, это также следует отметить.

Часть, которая именуется «просьбой», скорее относятся к разряду требований. Это один из важнейших пунктов заявления. В случае, когда требований много, их необходимо распределить по пунктам, отметив номерами.

Для пущей убедительности желательно сослаться в заявлении на определенные законы и подзаконные акты.

В последней части в качестве приложения следует предоставить фотографии, заключение эксперта и что-то, что, по мнению жильцов, может привести к наилучшему результату.

О том, как написать заявление в управляющую компанию на перерасчет коммунальных платежей, а также по поводу залива квартиры или по поводу отсутствия отопления, вы можете узнать из наших статей.

Порядок подачи и сроки рассмотрения

Подача заявлений осуществляется лично, либо письмом с уведомлением, направленным в офис управляющей компании. Если документы были поданы непосредственно в руки секретарю, то от последнего стоит потребовать проставить дату приема бумаг, а также поставить подпись.

Необходимо проверить, отметил ли сотрудник получение в специальном журнале. В случае подачи через почту крайне важно составить полную опись письма. Если дело дойдет до суда, данная бумага прилагается в качестве доказательства.

Теперь необходимо поговорить о сроках исполнения. Даже если документы были приняты компанией по всей форме, это, к сожалению, не будет гарантировать результата.

Как написать заявления в управляющую компанию по ремонту подъездов Правления УК очень часто утверждают, что срок рассмотрения и ответа по нему составляет 30 календарных дней.

При этом сотрудники нередко ссылаются на федеральный закон под номером 59, вышедший 2 мая 2006 года.

Этот закон объясняет порядок рассмотрения подачи прошения в государственные органы.

Однако, речь здесь совершенно не идет о такой структуре, как управляющая компания.

Для УК регламентируются совершенно другие временные рамки.

Чтобы точно выяснить это, лучше всего посмотреть договор. В нём должны быть описаны сроки, в течение которых персонал обязан отреагировать на поданное прошение.

Если этого нет в договоре, законодательство предусматривает десятидневный срок ответа.

Необходимо дождаться ответа от УК в письменной форме. В случае отказа следует подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию. Здесь нужно указать, что исполнитель игнорирует собственное обязанности.

Если ситуация действительно такова, она совершенно не должна волновать собственников, которым требуется ремонт подъездного помещения. Тем более, что законодательство позволяет управляющим компаниям выписывать предписания и подавать в суд на должников, то есть решать свои проблемы самим.

В случае отсутствие ответа как такового, имеет смысл подать жалобу. Довольно часто УК идут навстречу.

Куда жаловаться на УК? Жалобу можно подать:

Как написать заявления в управляющую компанию по ремонту подъездов

Если жалобы всё равно не возымели действия, то следующий шаг — подача иска в суд.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что решить проблему можно, и сделать это довольно несложно. При выборе любого из вариантов действий крайне желательно обратиться за помощью к юристу.

О том, как заставить управляющую компанию отремонтировать подъезд, узнайте из видео:

Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?

Хотите предложить для публикации фотографии по теме?

Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях - мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!

Сколько времени нужно УК для ответа на заявление собственника жилья?

Варвара, лучше всего посмотреть договор, т.к. в нём должны быть указаны сроки, в течение которых УК обязана отреагировать на заявление. Если этого нет в договоре, законодательством предусмотрен десятидневный срок ответа.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как заставить УК сделать ремонт в нежилом помещении в подъезде (бывшая мусорокамера), для использования жильцами под колясочную?

Оксана, добрый день.

Собирайте подписи от всех жильцов и пишите заявление, заваливайте их письмами.

Так же обратитесь с жалобой в администрацию вашего района, тогда дело быстрее пойдет. Вы имеете полное право требовать любые изменения для улучшения вашего района.

В подьезде имеется лаз в подвал. Подвал затопляемый сантехническими стоками. В подьезде не открываются окна вообще — они просто напросто закрашены. Нет проветривания в подьезде. Как заставить отрегулировать хотя бы окна, чтобы они отрывались?

Алена, все вы жильцы имеете полное право потребовать от управляющей компании устранить имеющиеся неполадки и они обязаны это сделать. Для большей убедительности напишите письменное заявление,, кроме того вы же наверняка производите оплату за содержание мест общего пользования.

Здравствуйте Алена, на основании того что вы оплачиваете услуги по содержанию общедомовой территории, в том числе подвала и подъезда, вы имеете право потребовать от Управляющей компании устранить имеющиеся неполадки.

Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

Управляющая организация несёт ответственность за содержание многоквартирного дома. И нередко жильцам необходимо написать заявление в управляющую компанию для предоставления той или иной услуги или жалобу.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

Как написать заявления в управляющую компанию по ремонту подъездов Любой жилец, который недоволен деятельностью управляющей компании их дома, вправе подать иск в суд, но можно все вопросы решить и мирным путём, для этого необходимо написать заявление-жалобу в саму компанию.

В заявление нужно в произвольной форме написать все претензии, какие имеются к управляющей компании, и изложить требования. После чего отправить бумагу на официальный адрес компании.

В дальнейшем возможно ожидать один из двух вариантов развития событий:

Управляющая компания может проигнорировать жалобу жильца и отказаться от выполнения указанных требований. Тогда остаётся один выход – иск в суд.
Управляющая компания рассмотрит поступившее заявление и приступит к выполнению требований владельца квартиры.

Жалоба, составленная в письменном виде, обязана иметь три части: шапка заявления, основной текст и заключение. В шапке указывается, кому именно адресована жалоба (название компании, адрес и телефон), а также сведения заявителя (ФИО, полный адрес и номер телефона).

В основной части максимально подробно описываете все имеющиеся претензии к компании и высказываете свои требования. Если имеются доказательства, подтверждающие жалобу, то обязательно приложите. В качестве доказательств могут выступать фотографии и видео, например протекающей крыши или неубранной листвы во дворе дома.

В конце всего текста нужно оставить дату составления заявления и подпись заявителя.

Обратите внимание: при подаче заявления-жалобы в управляющую компанию имеется ряд нюансов:

Заявление необходимо составить в двух экземплярах, чтобы в случае чего предъявить доказательства того, что некоторые требования не выполнены. К сожалению, нередко случается, что компании выполняют только часть требований, после чего заявляет, что больше в письме не было претензий.
Нужно не только написать два экземпляра, но и оба их зарегистрировать в офисе компании при подаче. Но бывает, что секретарь, на отрез, отказывается принимать заявление, тогда его можно отправить с помощью почты в виде заказного письма. Подпись компании при получении письма будет являться доказательством того, что жалоба до них дошла.
В заявлении ни в коем случаи нельзя выражаться нецензурной лексикой и проявлять агрессию.

Как написать заявления в управляющую компанию по ремонту подъездов Бывают случаи, когда деятельность управляющей компании многоквартирного дома не устраивает не одного человека, а сразу нескольких. Тогда можно прибегнуть к составлению коллективного заявления.

Коллективное заявление составляется примерно так же, как индивидуальная жалоба, отличается только тем, что в конце требуется не одна подпись, а от всех владельцев квартир подъезда или всего дома. То же самое касается и шапки, в ней нужно указать данные всех заявителей по очереди.

Основная часть заявления составляется аналогично с высказыванием претензий и требований. После чего регистрируются оба экземпляра у секретаря компании или отправляется заказным письмом по почте.

Как написать заявления в управляющую компанию по ремонту подъездов Если в подъезде многоквартирного дома, в котором вы проживаете, уже давно не было ремонта или протекает крыша, а управляющая компания об этом не знает, в результате чего не предпринимаются никакие меры, то всегда можно обратиться к ним с заявлением.

Заявление пишется собственноручно или печатается на компьютере на белом листе формата А4 в двух экземплярах. Во время составления письма можно не беспокоиться по поводу его правильного формата, так как пишется оно в свободной форме, но обязательно должно иметь три части: шапку, основную и заключительную.

В шапке указываются данные управляющей компании, к которой обращаетесь, а именно её название, адрес, номер телефона. Помимо обращения к компании следует указать сведения заявителя (ФИО, точный адрес и контактный телефон), если заявление пишется сразу от нескольких недовольных жильцов, то нужно указать данные всех.

Как написать заявления в управляющую компанию по ремонту подъездов

Пример заявления на ремонт

Основная часть заявления должна содержать просьбу отремонтировать крышу, подъезд, водосток, лестничные пролёты и так далее. Если вы знаете точную или приблизительную дату последних ремонтных работ, то обязательно укажите её. Это имеет значение, так как по правилам и нормам установлены конкретные периоды времени, через которые обязан проводиться ремонт. Например, нормы эксплуатации подъезда составляют от трёх до пяти лет, то есть ремонт в подъезд обязан проводиться не реже, чем каждый пятый год.

Также опишите в просьбе степень поломки или износа, можно сделать акцент на определённых местах, где ремонт необходим в срочном порядке. В конце заявления оставьте дату составления обращения и подпись, если заявление коллективное, то и подписей должно быть ровно столько же сколько заявителей в шапке.

После того, как составили обращение, отправьте его по адресу управляющей компании в виде заказного письма или зарегистрируйте его прямо у секретаря организации.

Как написать заявления в управляющую компанию по ремонту подъездов Нередко жильцы могут отсутствовать у себя дома несколько месяцев, в результате чего не использовались коммунальные услуги, а счёт пришёл такой же, как и обычно. Тогда можно воспользоваться своим законным правом и написать заявление на перерасчёт в управляющую компанию.

Заявление пишется на белом листе формата А4 в двух экземпляр. В правом верхнем углу заполняете шапку, где указываете свои данные (ФИО, точный адрес, контактный номер телефона) и данные компании (название, адрес и телефон).

После чего посередине листа пишется заголовок: «Заявление о перерасчете платы», после чего подробно расписываются требования с приведением оснований. К заявлению приложите копии оплаченных счетов, за период которых требуется перерасчёт.

В заключении поставьте подпись и укажите дату подачи просьбы.

Подавать заявление необходимо в тридцатидневный срок после того, как вернулись домой.
Управляющая компания обязана сделать перерасчёт не позднее, чем через пять рабочих дней после получения заявления. А пересчитанную квитанцию отправят в следующем месяце.
Перерасчёт можно сделать только в том случае, если жилец отсутствовал не меньше пяти дней.
Возможность перерасчёта распространяется только на те услуги, за которые владелец квартиры платит по стандартным нормам.

Здесь перечислены не все случаи, в которых требуется подача заявления в управляющую компанию. Возможно, вы желаете получить какую-то информацию от управляющей компании, которую не дают в устной форме. Или у вас проблема, связанная с отоплением квартиры. А может быть, у вас вообще появилась плесень в комнате по вине компании.

В этих и других случаях заявления пишутся в произвольной форме, главное соблюсти три его части: вступление, основной тест и заключение.

Общий универсальный образец заявления можно посмотреть здесь.

Ниже приведен список образцов заявлений для различных случаев:

Образец заявления о протечке крыши — здесь.
Образец заявления о засоре (неисправности) мусоропровода — здесь и здесь.
Образец заявления об утеплении наружных стен — здесь.
Пример претензии по поводу неисправности лифта — здесь.
Пример жалобы по нарушению санитарных норм — здесь.
Пример претензии по поводу незаконных ограждений во дворе — здесь.

Заявление на управляющую компанию

А что делать, если нужно составить заявление не «в» управляющую компанию, а «на» нее? Смотрите видео.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Если Вы не нашли ответа, возможно это окажется полезным

Все о ТСЖ по новому Жилищному кодексу РФ: что это такое, его плюсы и минусы, изменения в уставе

Где посмотреть список управляющих компаний, получивших лицензию на свою деятельность?

Как определяется размер придомовой территории многоквартирного дома

Как организовать ТСЖ в многоквартирном доме: пошаговая инструкция

Я, собственник квартиры, писала заявление в УК с просьбой перерасчета по отоплению, так как в квартире очень холодно. Другие жильцы писали заявление, начиная со слов произвести замер тепла в квартире. УК теперь не делает мне перерасчет из-за того, что конкретно не указано — произвести замер. Правомерно ли со стороны УК? Спасибо

Здравствуйте Разиля, для того чтобы был произведен перерасчет оплаты за теплоснабжение вы должны предоставить подтверждение что данная услуга исполнялась ненадлежащим образом. Таким подтверждением является акт замера температуры в жилом помещении.

Здравствуйте.У нас в доме из двух подъездов отсутствуют козырьки над подъездами.В доме 17 этажей.В соседнем таком же доме козырьки есть.Подскажите,пожалуйста,как правильно составить заявление управляющую компанию ,чтобы нам установили козырьки,ведь дом еще на гарантии у застройщика?

Здравствуйте Людмила, планом застройки должно быть предусмотрено наличие или отсутствие козырьков над подъездной дверью. Обратитесь в вашу управляющую компанию с заявлением в свободной форме и потребуйте предоставить сведения по данному вопросу и возможность выполнения работ по гарантии застройщика.

Если будет дан отрицательный ответ, вы можете потребовать чтобы Управляющая организация провела эти работы собственными силами.

Образец заявления в управляющую компанию на ремонт подъезда

После ее отправки, на электронную почту обычно приходит номер заявки и сроки ее рассмотрения. Районный суд является крайней мерой, куда обращаются в том случае, если жалобы в другие инстанции не принесли практического результата. В такой ситуации составляется определенной процессуальной формы документ, где должны содержаться сведения, предусмотренные в ст.131 ГПК РФ. Он подается по месту нахождения УК или места жительства собственника. к содержанию ↑ Важные особенности и нюансы В таких жилищных ситуациях и делах необходимо знать все детали, которые могут ускорить разрешение ситуации. При сознательной готовности писать заявление в ЖКХ необходимо помнить и знать следующие нюансы:

В заявлении к УК желательно кратко и последовательно писать свои требования без использования эмоциональных и ругательных выражений, обязательно указывая ссылки на ст.

Как написать заявление на ремонт подъезда?

Ремонт в подъезде, разбитые окна и плитка: куда обращаться и что делать?

Довольно-таки часто управляющая компания (УК) не выполняет свои обязательства и халатно относится к содержанию жилого дома. Вполне логично, что жильцы сразу же отреагируют на такой произвол, так как они подписали с данной организацией договор и платят за ее услуги определенные денежные взносы. В таком случае возникает вопрос: как правовыми методами заставить УК выполнять договорные требования? Написать заявление – самый действенный для этого вариант.

Основания и условия подачи претензии
Как правильно составить жалобу?
Порядок подачи заявления
Сроки рассмотрения
Что делать, если УК не реагирует?
Важные особенности и нюансы

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Образцы заявлений в управляющую компанию

В России многое может поменяться на совершенно противоположное за считанные дни, но проблемы с ЖКХ похоже остаются с нами навечно, переходя по наследству от поколения к поколению. Миллионы соотечественников недовольны качеством содержания общего имущества дома и нежеланием управляющих организаций самостоятельно устранять недостатки. В борьбе со службами ЖКХ первый шаг – это написать заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию.

Немного о юридической стороне вопроса Прежде чем подавать заявление на ремонт подъезда, следует разобраться в том, что собственно мы требуем и на каких основаниях. Наша обязанность как жильцов содержать общедомовое имущество – а это любое имущество дома, которое используется для обслуживания жильцов более чем одной квартиры – закреплено в ЖК РФ.

Совет 1: как написать заявление на ремонт подъезда

Основные требования: УК должна содержать в надлежащем состоянии несущие конструкции многоквартирного дома Проблемы с фундаментом и стенами, лестницами и балками может стать поводом написать заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию. Да – потому что лестницы являются как неотъемлемой частью дома, так и входят в общее имущество, расположенное в подъезде.

Образцы составления заявления-претензии от собственника в управляющую компанию

Сотрудники этого ведомства наделены правом проводить внеплановые проверки, штрафовать нерадивых работников УК, дисквалифицировать директором управляющей организации и даже лишать саму управляющую компанию лицензии за повторное нарушение. В компетенции сотрудников жилинспекции:

Контроль выполнения требований Постановления Правительства РФ №290
Контроль получения владельцами квартир коммунальных услуг
Контроль за выполнением требований к эксплуатации жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме
Контроль за деятельностью управляющих организаций

Если вы написали заявления в органы ЖКХ на ремонт подъезда, а вам ответили, что проводить такие работы можно только по решению общего собрания жильцов, то вам опять же – в Госжилинспекцию.

Как написать жалобу: 5 универсальных советов по борьбе с жкх

Значит, идем в Роспотребнадзор.Если вы не знаете, где находится ближайшее к вам территориальное отделение управления Роспотребнадзора, то уточнить сам адрес и контактные данные можно на специальной странице портала ведомства. Вам достаточно взять свою копию заявления на ремонт подъезда с проставленной датой и сходить к ним на прием. Скорее всего, придется написать отдельную жалобу – это не слишком сложно.

Ознакомьтесь с примером жалобы в Роспотребнадзор на нашем сайте (скачать образец). ФЗ №277 требует от гражданина сначала обратиться с претензией в организацию, а уже потом просить провести внеплановую проверку. Поэтому сначала пишем заявление в УК, а уже потом – в Роспотребнадзор.

Протекает крыша – составляем заявление по образцу

Перед тем, как писать жалобу, соберите доказательства. Например, фотографии разрушенного козырька или выбитых стекол. Как написать Написать заявление на ремонт подъезда в многоквартирном доме достаточно просто. Фактически оно готовится в свободной форме. Но верно будет соблюдать нормы гражданского права.

Готовим заявление на обычном листе А4.
Сначала оформляем шапку – пишем, куда именно заявление.

Образец заявления в управляющую компанию на ремонт подъезда

На фотографиях и в видеозаписях необходимо зафиксировать полученный ущерб – повреждения потолка, стен, предметов интерьера. Наличие чеков о покупке на пострадавшие вещи также следует приложить к заявлению. Если в многоквартирном доме протекает крыша, владельцам каждой пострадавшей квартиры следует подать отдельную жалобу, используя образец заявления.

Это повышает шансы на оперативное рассмотрение вопроса. При подаче заявления о протечке кровли владелец квартиры должен иметь при себе паспорт и его ксерокопию, а также документ, который подтверждает права на квартиру по указанному адресу. Образец документа Образец заявления в ЖЭУ о протечке крыши: «Руководителю ЖЭУ №15 г. Самары Сидорову М. В. от Самойлова Виктора Ивановича, проживающего по адресу: ул. Красина, д.8, кВ.

Управляющая организация должна содержать подъезды в порядке, а окна входят в перечень ненесущих конструкций в многоквартирном доме.
Именно управляющая компания должна обращаться в полицию по факту разбитых окон за счет хулиганских действий известного или неизвестного лица
И управляющая компания должна в гражданском порядке взыскивать с виновного стоимость на замену окон.

Если проще – даже если хулиган, разбивший окна, известен, то сначала УК ремонтирует окна, а уже потом разбирается с этим хулиганам.

В таком случае собственник квартиры может обратиться с жалобой в следующие инстанции:

Жилищная инспекция города, которая наделена надзорными функциями за деятельностью УК.
Роспотребнадзор.
Прокуратура города.
Администрация города (мэрия).
Районный суд.

Аналогично в выше указанные организации составляется в свободной форме жалоба, к которой необходимо приложить необходимые документы, включая и копию официального ответа от УК, а если он так и не пришел, то в письменном заявлении надо данный факт отметить. Такие обращения можно отправить по почте, вручить лично, либо заполнить специальную электронную форму заявления на официальном сайте учреждения. Это называется «электронная приёмная», где можно, не выходя из дома, сформулировать текст жалобы и приложить к ней в отсканированном виде все документы.

Образец заявления в управляющую компанию на ремонт подъезда образец

Например: «В управляющую компанию «Жилсервис», адрес город такой-то, улица такая-то, дом такой-то». Название управляющей компании можно узнать на платежке, которая ежемесячно приходит к вам за оплату жилья

Слово «Заявление» и переходим к сути. «Я, ФИО, владелец квартиры № N в доме по адресу (указываем адрес) прошу вас выполнить обязательства, накладываемые Жилищным кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ №290 и выполнить обязательства по содержанию имущества многоквартирного дома. В частности…». И после описываем суть претензий.
Вам нужно конкретно, но без эмоций описать проблемы, требуемые устранения.

Не нужно писать, что в подъезде холодно, потому что выбиты стекла. Нужно: «Требую провести остекление в подъезде № 1 дома №, так как это требование указано в постановлении №290».

Как написать заявления в управляющую компанию по ремонту подъездов

Какие первые действия для написания претензии по состоянию подъезда жилого дома? Кому отправлять данную жалобу в первую очередь? Достаточно ли отправить жалобу в электронном виде?

Добрый день. Если Вам управляющей организацией оказаны услуги и выполнены работы по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (не вывозится

(несвоевременно вывозится) мусор, не производится (несвоевременно

производится) уборка лестничных клеток, придомовой территории и т.п.)

1. Составьте акт (в двух экземплярах) в произвольной форме о

представлении услуг и выполнении работ ненадлежащего качества с

указанием периода предоставления услуги, даты и места составления акта

(адреса), местожительства и подписями лиц, которые могут подтвердить

факт ненадлежащего оказания услуг, при возможности приобщите к акту фото

и (или) видеоматериалы (с датой на кадре), фиксирующих невыполнение

управляющей компанией своих обязанностей.

2. Обратитесь в управляющую компанию с заявлением об

оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с

перерывами, превышающими установленную и изменении размера платы.

Данный акт будет служить основанием для снижения размера выставленной в

счете-извещении платы за ЖКУ (согласно Правилам содержания общего

имущества в многоквартирном доме и правилам изменения размера платы за

содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и

выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в

многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами,

превышающими установленную продолжительность, утвержденными

постановлением Правительства Российской Федерации № 354,

собственник жилого помещения в течение 6 месяцев после

соответствующего нарушения вправе обратиться в письменной или устной

форме с заявлением об изменении размера платы, на которое в течение 2

рабочих дней с даты получения заявления ответственное лицо управляющей

организации должно направить извещение о дате его получения,

регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его

удовлетворении с указанием причин отказа).

3. В случае несогласия с ответом управляющей организации и (или) не

устранения нарушений, обратитесь в Государственную жилищную инспекцию

СПб или территориальное управление Роспотребнадзора с заявлением.

4. При несогласии с принятым по Вашему обращению по результатам проверки

решением, или неполнотой проверок, Вы можете обжаловать действия

должностных лиц вышеуказанных ведомств, обратившись в вышестоящий орган,

в прокуратуру или в суд.

Составление акта и обращение в управляющую организацию не является

обязательным условием для обращения в надзорный орган, но может явиться

дополнительным доказательством, подтверждающим Ваши доводы.

Неисполнение ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых

помещений лицами правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых

помещений влечет административную ответственность по ст. 7.22 КоАП РФ.

По поводу ремонта в подъезде:

В пунктах 18 и 21 (Правил содержания общего имущества в

многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства

Российской Федерации от 13.08.2006 N 491)установлено, что текущий и капитальный ремонты общего имущества проводятся по решению общего собрания собственников помещений.

Собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по

содержанию и ремонту общего имущества или привлекать иных лиц для

оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего

имущества с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом.

При этом они обязаны предварительно утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования (пункт 17 Правил N 491).

В соответствии с пунктом 1 статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации

(далее — ЖК РФ) собственники помещений в многоквартирном доме несут

бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно пункту 1 статьи 158 ЖК РФ собственник помещения в

многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего

ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего

имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.

В силу статьи 154 названного Кодекса капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда.

Согласно пункту 2 статьи 161 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме;

2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным

кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;

3) управление управляющей организацией.

Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения.

Решение общего собрания о выборе способа управления является

обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

В силу пункта 7 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации.

Обращения (заявления и жалобы) рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (ч. 1 ст. 12 Закона N 59-ФЗ).

Вы можете конечно отправить заявление в электронном виде, но я вам советую заявление занести лично(и сделать пометку о вручении), либо заказным письмом.

Заявление в ЖКС пишите всегда в двух экземплярах. С обязательной отметкой о регистрации в качестве входящего документа. На вашем экземпляре должен быть указан номер, дата, должность и ФИО уполномоченного лица, принявшего заявление.

Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как заставить ЖЭУ сделать ремонт в подъезде?

ремонт наверное лет 20 не делали

А если давно не делался, нужно писать колллективную претензию с подписями всех жильцов и им туда отнести, в двух экземплярах. А ещё лучше будет, если не один человек онесёт, а много, да ещё фото приложить, ну страху на них нагнать, типа выше пойдёте, телевидение вызовите, в общем как-то так

задолбал ЖЭК и она таки сделал ремонт

У нас в соседнем доме такой же дед живёт, отремонтировали весь дом: поменяли кровлю-крышу, полностью обновили фасад дома-покрасили всё, в подвалах всё поменяли-сухо, всё отремонтировали, как я поняла и в квартирах у кого с потолков бежало им тоже всё отремонтировали, короче дом полностью отремонтирован, нам бы такого деда. Он каждый день как на работу ходил в ЖКО, РЭМП, в администрации. Вот и добился.

Вы офрмляйте все доки в 2-х экз., пусть ЖЭУ жает письменный ответ. Вот мой вариант заявления:

Руководителю ЗАО УК РЭМП

Верх-Исетского ОЖЭУ №1

Сахновой Марине Владимировне

В заявлении я просила:

1. Выяснить причину появления протечек.

2. Произвести чистку кровли и соответствующий ремонт кровли.

3. Составить акт нанесенного ущерба в результате протечек в нашей квартире по адресу: ____________, определить стоимость ущерба и компенсировать его или произвести ремонт.

1. Очистить отмостку от снега вокруг дома по ул.Посадская, д.71 и отремонтировать отмостку около 5-го подъезда, чтобы талая вода не попала в подвал.

2. Вставить в 5-ом подъезде стекла в окна.

Также просила принять меры и сообщить о том, когда будут проводиться соответствующие мероприятия по каждому пункту моего заявления.

В ответе (исх.№133 от 01.04.2009) от ООО «ЖилКомСервис» было сообщено лишь о части проведенных мероприятий (копия прилагается), не указаны ответ на вопросы:

1. Какова причина появления протечек.

2. Когда будет произведен соответствующий ремонт кровли.

3. Когда будет определена стоимость ущерба от протечек и когда компенсирован или произведен ремонт на кухне моей квартиры.

С этими вопросами я вновь обратилась в ООО «ЖилКомСервис», написав заявление (копия прилагается). Как и в первый раз, меня «кормили» обещаниями.

Так как ничего со стороны вышеупомянутых организаций не сделано, 23.11.09 я снова обратилась к Сахновой М.В. (Руководителю ЗАО УК РЭМП Верх-Исетского района ОЖЭУ №1 по адресу: ул.Московская, 80), на что мне был дан ответ, что таких организаций уже не существует, мои документы не найдены, ущерб не возмещен. За это время я сделала ремонт за свой счет.

Прошу Вас провести проверку по фактам бездействия организаций и их руководителей по вышеизложенным пунктам моего заявления, принимая во внимание приложенные копии документов. Прошу Вас принять меры по удовлетворению моих требований по возмещению ущерба в течение 10 дней со дня регистрации данного заявления.

Также прошу сообщить информацию по следующим вопросам:

1. Размер фонда капительного ремонта нашего дома по ул.Посадская, ____ за прошлый 2008 год, какие были произведены расходы, какой переходящий остаток на 2009 год.

2. Размер фонда капитального ремонта нашего дома по ул.Посадская, ____ по состоянию на 27.11.2009 и какие проведены и запланированы мероприятия по использованию средств для нашего дома.

Жильцы нашего дома собирали собрания и подписи, неоднократно и без какого-либо результата обращались в различные организации, в том числе и к руководителю ЗАО УК РЭМП Верх-Исетского по адресу: Посадская, 28-а на протяжении 2-х лет для того, чтобы:

1. Наш дом поставили на очередь для ремонта подъездов.

2. Привели в порядок придомовую территорию.

3. Организовали парковочные места около дома (сейчас многочисленные владельцы автомобилей вынуждены припарковываться на газонах, на территории школы, детских площадках, что приводит к порче газонов, детских площадок, создает угрозу жизни детей).

4. Организовали детскую площадку. Сейчас детская площадка, если ее можно так назвать, представляет собой ее жалкое подобие, со сломанной горкой, сломанными качелями, песочницей без песка, возле которой всегда припаркованы 2-3 автомобиля. Через детскую площадку часто проезжают автомобили по двум по пешеходным дорогам, создавая угрозу жизни детей. На территории детской площадки нет ни одной скамейки, где мамы с детьми, престарелые люди могли бы отдохнуть. На территории детской площадки можно было бы устроить безопасное место (поставить ограждение по периметру детской площадки) для отдыха детей из близлежащих домов по ул.Посадская №59, 65, 67, 69, 71, 73, 77, оборудовав современными игровыми комплексами, скамейками, песочницей, качелями, каруселями, домиками.

Заявление составлено в 6-ти экземплярах:

2. Генеральному директору ЗАО УК РЭМП Верх-Исетского.

3. Руководителю ЗАО УК РЭМП Верх-Исетского ОЖЭУ №1.

4. В Управление ЖКХ г.Екатеринбурга (для проведения проверки).

5. Первому заместителю начальника Управления Государственной жилищной инспекции по Свердловской области (для проведения проверки).

6. В городской комитет по защите прав потребителей.

Также оставляю за собой право обратиться в суд за принятием справедливого решения и возмещения мне морального ущерба.

Вы офрмляйте все доки в 2-х экз., пусть ЖЭУ жает письменный ответ. Вот мой вариант заявления:

Руководителю ЗАО УК РЭМП

Верх-Исетского ОЖЭУ №1

Сахновой Марине Владимировне

06 марта 2009г. вследствие потепления начал таять снег на крыше дома и вода ручейком бежала в подъезде с 5-го этажа на 4-ый (я проживаю на 4-ом этаже), факт протечек налицо (подтеки и трещины на стенах). В квартире, на кухне в двух местах частыми каплями капало с потолка, пришлось ставить тазы, по стенам также текла вод.

Написать заявление на ремонт подъезда

в ЖЭУ. В документе должны быть перечислены виды требуемых ремонтных работ: побелка, покраска и т.п..

Не лишним будет и указать для ЖКХ информацию о дате последнего ремонта подъездов дома. Обязательно нужно зарегистрировать заявление у секретаря, сделать копии подписанного документа: одну для себя, вторую — отправить в общественную приемную администрации.

Обычно заявление находится на рассмотрении в течении одной-двух недель, после чего должен последовать официальный ответ.

Советы юристов-юридическая консуль

Суть состоит в правильном описании проблемы. Если сообщить, что Иванов ходя по крыше повредил ее, то естественно ЖЭК отошлет к Иванову, мол пускай и ремонтирует.

Излагать суть нужно примерно так, что на протяжении длительного времени профилактические ремонтные работы не проводились и тому подобное.

Составлять заявление можно от руки, главное указать: кому, от кого, адрес, заявление и суть проблемы, внизу дата и подпись.

Написать заявление на ремонт подъезда

канализацию в квартире они обязаны менять? или только стояк?

Атанасиус. канализационный стояк,и трубы на подачу и отведение холодной и горячей воды-это дело рук жкх,или управляющей компании.Так как относится к внутридомовому имуществу.Но а уже унитаз,подводы для воды,разъемы,смесители-это все за наш счет) я отнесла заявление от себя и соседей снизу.

Как написать заявление на ремонт подъезда

Периодичность ремонта подъездов регламентируется положениями п.

Постановления Госстроя от 27.09.2003г. за N 170

«Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда»

, где говорится о трех или пяти годах (в зависимости от износа и класса здания).

Опишите детально степень износа, акцентируя внимание на конкретных участках, требующих срочного ремонта.

Поставьте дату составления обращения.

ЖКХ образец претензии в управляющую жилищную компанию

Так что в подавляющем случае претензии к качеству работ коммунальных служб вполне обоснованны. Вспомните, как регулярно в вашем подъезде меняются лампочки, как регулярно производится уборка, не говоря уже о текущем или капитальном ремонте. Уборка и озеленение придомовых территорий наконец.

Особенно наглядно это проявляется в период осадков. Все, наверное, замечали, что уборка того же снега с тротуаров производится в основном средствами владельцев магазинов и иных коммерческих структур, расположенных в жилых домах.

Соответственно, через несколько месяцев после сдачи дома в эксплуатацию то в одном месте, то в другом во всех трех подъездах дома наливной пол трескался и разрушался, образуя дыры различного размера и формы.

Некоторые жильцы обращались в управляющую компанию «Симстрой» по этому поводу, но, из-за того, что обращения по большей части были устные, ремонт производился с ОЧЕНЬ большими задержками и снова — низкого качества.

По словам жильцов, последнюю бригаду мастеров-отделочников подъезд видел еще при Советском Союзе, больше 25 лет назад.

УК кормит собственников обещаниями, но, по сути, делает очень мало: так, в 2011 году ДЕЗ-1 установила в подъезде один радиатор отопления.

Сделать ремонт собственными силами и средствами собственники квартир в злополучном третьем подъезде не могут — проживают там в основном пенсионеры.

Как добиться ремонта в подъезде многоквартирного дома?

Это входит в круг ее обязанностей. В этом же документе сказано следующее:

«периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или в три года в зависимости от классификации зданий и физического износа»

. Впрочем, периодичность может быть и чаще, если за ремонт проголосуют жители на общем собрании.

Также следует знать, что УК должна выполнять эти работы вне зависимости от того, включены они в договор управления или нет.

Как написать заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию

Этим же основополагающим документом установлено, что для этих целей мы должны либо самостоятельно собраться в ТСЖ, либо нанять УК (управляющую компанию).

Второй вариант получил в России наибольшее распространение.

Составляя текст заявления на ремонт подъезда в ЖЭК, не бойтесь жаловаться. Пишите обо всех обнаруженных нарушениях и угрожайте обращением в суд, Жилинспекцию и Роспотребнадзор. При этом имейте в виду следующее: Ремонт подъезда – это прямая обязанность УК.