Как написать заявление в прокуратуру на возврат денежных средств
Жалоба по возврату денежных средств
Жалоба по возврату денежных средств. Жалобщик купил морозильник. После установки и подключения морозильника в ходе его эксплуатации выяснилось, что морозильник очень сильно шумит, при этом шумы не уменьшаются, а только увеличиваются. Жалобщик обратился в магазин с требованием возвратить ему деньги или заменить товар, однако ему ответили отказом, сославшись на то, что ему прислали какого-то чудо мастера, который сказал, что все в порядке. Жалобщик просит службу по надзору в сфере защиты прав потребителей принять меры реагирования и провести проверку на предмет законности продажи ему указанного морозильника и обязать магазин возвратить ему уплаченную сумму.
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
Жалоба по возврату
денежных средств по договору купли-продажи
_______________ года я купил в ООО «_________» Морозильник ________________, стоимостью _____________ рублей, оформил доставку первого товара и оплатил за нее ____ рублей, а так же подъем на этаж первого товара за ____ рублей. Всего на сумму ________ рублей, что подтверждается товарным чеком ________________ от ______________ года.
После установки и подключения морозильника в ходе его эксплуатации выяснилось, что морозильник очень сильно шумит, при этом шумы не уменьшаются, а только увеличиваются. Я обратился в магазин ООО «____________» с требованием возвратить мне деньги или заменить товар, однако мне ответили отказом, сославшись на то, что мне прислали какого-то чудо мастера, который сказал, что все в порядке.
Я повторно пытался обратиться в фирму – продавца для замены товара или возврата денег, однако со мной никто не хочет разговаривать и товар не принимают назад и деньги мне никто не возвращает.
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами - п. 1 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Закон N 2300-1 в ст. 26.1 предусматривает возможность возврата товара надлежащего качества, приобретенного таким образом.
Приобретение морозильника дистанционным способом позволяет вернуть мне покупку надлежащего качества, так как я не имел возможности в полной мере ознакомиться с ее потребительскими свойствами.
В соответствии с Законом N 2300-1 покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 дней после его передачи путем предоставления требования в письменной форме на имя руководителя организации-продавца. В случае не предоставления продавцом в письменной форме информации о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества срок продлевается до 3 месяцев.
При возврате товара продавец обязан вернуть уплаченную за него сумму, за исключением расходов на доставку возвращенного товара, в течение 10 дней со дня предъявления требования покупателя.
В связи с изложенным, в соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст.ст. 23, 29 ФЗ «О защите прав потребителей»
1. Принять меры реагирования и провести проверку на предмет законности продажи мне указанного морозильника.
2. Обязать ООО «___________________» возвратить мне уплаченную сумму в размере ____________ рублей.
« » _____________ 2013 г. ___________________ ________________
КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА
Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.
В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.
После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.
Заявление в почта банк о возврате денежных средств
Заявление в банк о возврате денежных средств
Я брала кредит наличными в банке втб 24. Мне конечно же навязали страховку. Благодаря Вам я узнала, что сумму страховки возможно вернуть. Муж ради этого ехал 400 км,чтобы отвезти сертификаты страховки (2 шт) и заявления на возврат денежных средств (2 шт) в офис банка в другой город, т.к.
Как написать заявление на возврат страховки по выплаченному кредиту: образец
Поэтому в соответствии со статьями 151, 1099 — 1101 Гражданского Кодекса РФ Ответчик обязан компенсировать мне моральный вред, причиненный его неправомерными действиями. Размеры компенсации причиненного мне ответчиком морального вреда я оцениваю в ( ) рублей.
Заявление в банк о возврате денежных средств
Прежде всего, осуществляется внесение денег на депозит и заключение договора с банком. Вклад автоматически попадает под систему страхования, если банк обладает соответствующей лицензией. При этом специализированный договор страхования не требуется.
За участие в системе страхования финансовая организация ежемесячно выплачивает АСВ 1% от суммы депозитного портфеля. Другими словами за страхование депозитов платит банк, а не клиент. Образец договора банковского счета физ лица Таким образом, вкладчиков защищает закон.
Заявление в банк о возврате денежных средств образец
Заявление на возврат денежных средств
Заявление на возврат денег образец и правила составления
Как правильно оформить претензию в банк Официальные реквизиты нормативного акта: Указание Банка России от 16.01.2013 № 2964-У «О представлении и опубликовании кредитными организациями годовой финансовой отчетности, составленной в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности» Скачать файл с сайта ПрофБанкинг Указание Банка России от 16.01.2013 № 2964-У О представлении и опубликовании кредитными организациями годовой финансовой отчетности, составленной в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности 5 Kb 106н – документ утратил силу с 04 февраля 2014 года в связи со вступлением в силу Приказа Минфина РФ от 12.11 2013 № 107н. Ранее Приказ № 106н устанавливал правила заполнения платежных поручений в бюджет.
Заявление о возврате денежных средств сбербанк
Пенсионерам, получающим пенсию по графику с 3 по 12 число месяца, выплата 5 000 рублей будет произведена с 13 по 28 января 2017 года также с доставкой на дом. Таким пенсионерам информация о дополнительной дате в январе для осуществления единовременной выплаты будет сообщена при доставке пенсии за декабрь 2016 года. Иваново Единовременная выплата будет доставляться в следующем порядке:
- Почтальоны доставят выплату вместе с пенсией за январь пенсионерам, у которых дата доставки пенсии на дом – с 13 числа по 22 число.
- Пенсионерам, получившим пенсию по графику с 3 по 12 число месяца, выплата 5 000 рублей будет произведена с 23 по 28 января 2017 года также с доставкой на дом.
Как правильно оформить акт возврата денежных средств?
И, наконец, уже косвенно, эту позицию подтверждает Письмо Министерства . Письмо о возврате денежных средств. Письмо о перезачете оплаты. Письмо об ошибке в назначении платежа. Письмо о возврате денежных средств.
Бесплатная консультация юристов по вопросу: « Возврат денег из что деньги отправлены совсем на другой лицевой счет и письмо Сбербанка в в Сбербанк с требованием возврата денежных средств в связи с. Образец письма о возврате излишне уплаченных денежных средств. Директору ООО «ПЭК»*. Заявитель считает что банк при списании денежных средств нарушил требования действующего законодательства.
Заявитель требует возвратить на. Вернуть денежные средства/Make a refund. Ответ на Заявление в случае оспаривания операции по карте направляется Банком только в случае отказа в возврате средств по спорной операции. ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ ПРИМЕНИМА ТОЛЬКО ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ В ТЕЧЕНИЕ 14.
Образец заявления о возврате денежных средств за неоказанные услуги
Заявление на возврат денег
Заемщик в данном случае опять же должен ссылаться на закон о защите прав потребителя. В последнее время суды стоят на стороне истца в этом вопросе, особенно если страховка была классически навязана – то есть банк довел до сведения клиента, что без подписания страхового договора средства не будут выданы. В кредитных договорах все еще встречается пункт безакцептного согласия на подключение к программе страхования.
В данном случае заемщик просто лишен физической возможности отметить пункт об отказе от услуг СК. При наличии данного пункта в договоре положительное решение по иску гарантировано. Скачайте бесплатно образец искового заявления в суд.
к содержанию ↑ Сроки исковой давности Как и в любой судебной практике, существует в делах о возврате страховок по кредиту понятие исковой давности.
Заявление в почта банк о возврате денежных средств
Как написать заявление в банк о возврате денежных средств сбербанк
Вы могли открыть счет в другом банке, где не берут комиссию, и указать номер этого счета Ростелекому. Куда мне обращаться о взыскании денежных средств? Вы имеете право обратиться с жалобой в прокуратуру, Государственную инспекцию труда или направить исковое заявление в суд.
Как составить заявление на возврат денег
Исковое заявление подается в суд по правилам ст. Госпошлиной для истца-работника иски, вытекающие из индивидуально-трудовых споров, не облагаются.
При этом в суде Вы можете помимо прочего требовать компенсации причиненного Вам морального вреда нерадивых работодателей надо наказывать рублем.
Сроки давности для обращения в суд для рассмотрения индивидуально-трудового спора приведены в ст. Если инспекция труда выявит в действиях работодателя нарушение трудового законодательства, то виновных могут привлечь к административной ответственности по ст 5. Лицо как-то снять эти денежные средства? Основания для отзыва у кредитной организации лицензии на осуществление банковских операций.
Заявление в банк о возврате денег | выкупдолговрф
После отзыва у кредитной организации лицензии на осуществление банковских операций кредитная организация должна быть ликвидирована в соответствии с требованиями статьи При этом размер денежных обязательств и обязанностей по уплате обязательных платежей кредитной организации, выраженных в иностранной валюте, определяется в рублях по курсу, установленному Банком России на день отзыва у кредитной организации лицензии на осуществление банковских операций.
Кредитные организации и учреждения Банка России осуществляют возврат платежей, поступающих после дня отзыва лицензии на осуществление банковских операций в пользу клиентов кредитной организации, на счета плательщиков в банках-отправителях. В период после дня отзыва лицензии на осуществление банковских операций и до дня сбербарк в силу решения арбитражного суда о признании кредитной организации несостоятельной банкротом или о ее ликвидации кредитная организация имеет право:.
Порядок согласования возврата ошибочно зачисленных денежных средств устанавливается нормативными актами Банка России. Опыт прошлых лет показывает что юрлицам, чьи деньги зависли на расчетных счетах банка с отозванной лицензией рассчитывать не на. В целом в настоящее время арбитражные суды склоняются к признанию моментом исполнения момент надлежащего зачисления средств на корреспондентский счет банка, в котором ведется сбербнк получателя средств то есть не зависит от поступления непосредственно на счет получателя.
Как составить заявление на возврат денег 🚩 заявление о возврате денежных средств 🚩 Личные финансы
При этом учитывается, что на должника плательщика по денежному обязательству не должен возлагаться риск неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств банком, выбранным и указанным получателем средств кредитором. Так что несмотря на наличие в договоре денежынх толкования момента исполнения обязательства по оплатеакт на оказанные услуги должен быть выдан если условия договора не соответствуют законодательству, они не применяются.
образец заявления в сбербанк о возврате страховки
Рседств расторжения договора в судебном порядке сначала необходимо предложить расторгнуть договор добровольно. В связи с этим считаю, что проданная вашей организацией пара обуви является некачественным товаром, и на основании ст. Ответ на настоящую претензию, а также фактические действия по удовлетворению моих законных требований о возврате уплаченных средств за некачественных товар, в соответствии со ст.
В случае неполучения от вас ответа и невозврате денежных средств, уплаченных мной за некачественную пару обуви, я буду вынужден обратиться в Отдел по защите прав потребителей и в суд.
Здравствуйте, как мне написать претензию, если в интернете оплачивала за товарно товар так и не получила? Добавить в избранное В избранное.
Претензия о возврате денежных средств. Как составить претензию на возврат денег Как уже мы упоминали выше, такая претензия составляется в простой письменной форме по общим правилам деловой переписки. В самом общем виде претензия на возврат денег имеет следующую структуру: Прежде всего нужно указать наименование организации, в которую вы ее отправляете, а также ФИО должностного лица, которому претензия адресована директору, начальнику.
Ниже указываете свое имя полностью, адрес места жительства и контактный номер телефона.
Каким образом возможен возврат данных денежных средств ?…
Затем — место составления претензии город и дату составления документа. Банк может предусмотреть в договоре страхования разные ставки по кредиту в случае наличия страхования и без. Формально банк при этом ничего не нарушает, и его нельзя будет уличить в том, что он навязал Вам дополнительную услугу. Внимание Если вы нарушили правило дорожного движения, не заплатили за платную дорогу или неправильно припарковались на арендованной машине, из полиции поступают документы в компанию, где вы арендовали машину, и эта компания списывает с вас деньги.
Заявление в банк о возврате денежных средств
Но, как поясняют в Сбербанке, клиент всегда может подать заявление о спорной ситуации. Заявление о спорной операции можно написать в любом отделении вашего банка, на сайте или по телефону контактного центра на оборотной стороне карты. Когда заявление регистрируется, клиент получает сообщение в виде смс: You may use these HTML tags and средста Заявление в банк о возврате денег. Образцы претензий, деежных, исков Как составить претензию в банк о незаконном списании средств Возврат денег на карту, сроки Gorod Как вернуть деньги на карту сбербанка?
Для наглядности приводим ниже образец претензии на возврат денег.
Как написать жалобу на возврат денежных средств?
Клиенты часто возвращают купленные товары, руководствуясь различными причинами. С чем это обычно связано? Только на первый взгляд кажется, что процедура возврата это нечто сложное и совершенно запутанное.
На самом деле вам достаточно будет отправиться в магазин, в котором вы приобрели совсем недавно изделие и оформить заявление в письменном виде.
Порядок возврата продукции при условии, что она надлежащего качества
В случае если купленный товар не относится к категории продовольственных и не входит в специальный перечень исключений его можно вернуть в течение установленного законом срока – 14 дней. В законе « О защите прав потребителей» указано, что отчет начинается со второго дня после покупки. В каких именно случаях покупатель имеет право вернуть обратно купленное изделие?
В перечне самых популярных причин для возврата обычно указывают характеристики товара. Мог не подойти цвет, размер, или вовсе не понравился фасон вещи. Технические характеристики и комплектация могут стать причинами для возвращения изделия обратно на прилавок магазина. Не обязательно объяснять, почему вы приняли такое важное решение – поскорее избавиться от товара, который приобрели совсем недавно.
В заявлении графа «Причина возврата» может остаться пустой либо с прочерком. Продавец тоже имеет свои права. В частности, он может отказать клиенту выдать деньги, если покупатель принес обратно товар в ненадлежащем виде. Такое тоже случается довольно часто. Важно понимать, что потеря товарного вида – это серьезная причина для отказа. Есть ряд условий, которые в обязательном порядке должен соблюсти покупатель, рассчитывающий совершить процедуру возврата изделия.
Их перечень выглядит следующим образом:
- Вещь не потеряла свою форму и сохранила каждое из многочисленных потребительских свойств;
- Пломбы и фабричные ярлыки остались на своих местах;
- Были сохранены кассовый и товарный чек либо же какие-то другие документы.
С чеками довольно интересная история может произойти. Кассовый и товарный чек по своей природе имеют равнозначную силу, только вот покупатель имеет право настаивать на выдаче кассового чека. Данная бумага выступает непосредственным свидетельством того, что продажа была осуществлена по ККМ. Товарный чек выдают в момент, когда была завершена сделка по продаже изделия и клиент уходит.
Продавец может даже пробить товар по акции, снизив цену и не сообщить эту информацию клиенту. Есть ли шанс осуществить возврат изделия без чека? Если покупатель может, руководствуясь каким-то другим способом, доказать факт приобретения вещи именно в этом магазине.
Можно использовать показания свидетелей, которые в момент совершения вами покупки находились неподалеку. Также можно использовать гарантийный талон в качестве доказательства, ведь на нем стоит печать компании и подпись продавца.
Как происходит процедура возврата, если приобретенная продукция оказалась бракованной (с дефектами)?
Обычно, клиенты не владеют информацией о том, в течение какого времени можно осуществлять процедуру возврата изделий с заводскими дефектами. По закону срок не ограничивается 14 днями, он гораздо больше.
Непосредственная продолжительность будет зависеть уже от того, была ли установлена гарантия на товар или же нет? Если такие документы имеются, тогда можно произвести возврат в течение действия гарантийного срока.
А если такого не имеется? Тогда операцию можно осуществить в течение 2 дней. Точкой отсчета служит процесс передачи товара покупателю с того момента, когда приобретенное изделие было произведено.
Согласно закону, вам необходимо задуматься о том, как вернуть финансы за некачественное изделие. Это возможно лишь в том случае, если продавец заранее оповестил клиента об этом.
Можно отправить товар на экспертизу, чтобы убедиться в том, что брак действительно заводской и поломка не произошла в момент использования техники покупателем. Сроки проведения экспертизы ограничены – они составляют всего 20 дней.
Если за это время продавец не осуществил процесс проверки, тогда он должен будет выполнить свои обязательства, то есть удовлетворить все требования клиента, даже если дефект отсутствовал.
У покупателя есть возможность требовать от продавца следующее:
- Отремонтировать вещь, устранив при этом недостатки изделия. Обычно ремонт длится не более 45 дней;
- Обменять товар на аналогичный ему, либо же какой-то другой, но с теми же характеристиками;
- Попросить снизить стоимость, учитывая уровень серьезности поломки;
- Требовать компенсировать расходы, чтобы устранить все недостатки самостоятельно;
- Произвести процедуру возврата, в результате которой клиент получит обратно свои деньги. Если доверие к продавцу было уже подорвано, тогда второй раз приобретать изделие у него вряд ли захочется.
Покупатель вправе сам выбрать вариант компенсации, у продавца нет каких-либо полномочий ограничить его в выборе.
Как именно проходит процесс возмещения расходов при условии приобретения товара через интернет-магазин?
Прежде чем приобретать какую-либо вещь на просторах всемирной паутины, обязательно следует поинтересоваться, можно ли осуществить процедуру возврата изделия?
Согласно действующему законодательству страны, онлайн-торговля пока еще развита слабо с точки зрения перечня товаров, которые подлежат возврату. Однозначного ответа да данный вопрос нет и быть не может, но это все временно.
Граждане страны все чаще приобретают товар на просторах китайских площадок напрямую, и все чаще задумываются о том, как можно отправить его обратно и получить назад свои деньги.
Продавцы из Поднебесной не заботятся о подобном, и такие законы стараются обходить стороной, ведь это приносит одни лишь финансовые потери. Вернуть товар, который был куплен в Китае можно в течение 15 дней с момента, когда на сайте официально был закрыт заказ.
О возврате денег на карту при возврате товара читайте тут.
Если качество не соответствует заявленному и описание совершенно не соответствует – открывается спор и напрямую продавцу излагаются свои претензии. На рассмотрение уходит порядка 10 дней, и если дается добро – клиент отправляет на адрес обратно товар. Заказчик в форме свободного обращения, то есть диалога должен прописать трек-номер отправленной посылки, либо спор автоматически будет закрыт в пользу продавца.
Покупатель оплачивает пересылку изделия из одной страны в другую, поэтому возвращать обратно дешевые вещи совершенно не выгодно с финансовой стороны. Продавец обязуется вернуть деньги в течение 30 дней с момента получения трек-номера. На просторах отечественных интернет-магазинов совершенно других сроков придерживаются продавцы.
Клиент имеет право отказаться от товара, который не подошел ему по каким-либо критериям в течение семи дней с момента получения посылки. Если покупатель не владел подобной информацией, тогда у него есть возможность претендовать на возврат аж три месяца.
Деньги продавец должен перечислить в течение десяти дней с непосредственного момента получения такого требования.
Российские интернет-магазины, а также большинство китайских торговых площадок готовы с радостью принять обратно дорогие смартфоны, а также остальные технически сложные приборы, но только если они не потеряли свой товарный вид.
Написание жалобы о необходимости возврата магазином потребителю уплаченных за продукт денег
Если вы приобрели изделие в магазине, а потом оказалось, что оно бракованное – тогда необходимо составить бланк по образцу. Не обязательно искать какой-либо шаблон, вы можете написать заявление в произвольной форме.
Очень важно учесть несколько нюансов и проследить за тем, чтобы в бланке сверху были указаны такие данные:
- Наименование юрлица и название магазина в котором был куплен товар;
- Место его непосредственного расположения;
- должность и ФИО директора – указывать не обязательно, но желательно;
- Внести личные данные о покупателе, начиная с паспортных, указав серию, номер, место и дату его выдачи, а также непосредственный адрес проживания свой, телефон и если есть электронную почту.
После всех указанных данных, далее идет строка с основной частью и в ней обязательно указывается:
- Когда была совершена покупка;
- Наименование товара, его марка, бренд и производитель;
- Цена, по которой вы его купили (цифрами и прописью следует указать);
- Причину, согласно которой вы стремитесь вернуть товар обратно в магазин;
- Указать, что изделие не использовалось, и все его потребительские свойства не были нарушены;
- Если нет аналогичного товара, который вам подходит, тогда следует оформить заявление на возврат денежных средств;
- В случае, если вам удобно получить обратно финансы на банковскую карту – следует указать ее реквизиты.
В заявлении необходимо ссылаться на федеральный закон, согласно которому вы действуете, то есть статью 25 «Закона о Защите прав потребителей». Не забудьте приложить товарный и кассовый чек, который является основным доказательством ранее совершенной покупки. Можно смело писать текст заявления от руки, либо же набрать его в печатном виде на компьютере.
После того как бланк будет распечатан его следует обязательно подписать. Заявление необходимо оформлять в двух экземплярах, один из которых следует передать продавцу на рассмотрение, а на втором ставится специальная отметка о приеме его копии, и вы оставляете этот документ у себя.
Жалоба (заявление, образец) в прокуратуру на клевету
Жалоба (заявление, образец) в прокуратуру на клевету.
При написании жалобы в Прокуратуру необходимо помнить о сроке давности, который составляет 2 (два) месяца с момент совершения правонарушения, а уголовная ответственность по незначительным преступлениям имеют срок давности 2 (два) года.
Как правильно написать жалобу и получить положительный результат мы объясняли в статье: Жалоба в Прокуратуру.
(наименование органа прокуратуры, Ф.И.О., классный чин прокурора)
телефон: ____________, факс: __________
адрес электронной почты: ______________
«___»__________ ____ г. из ______________ (указать источник информации) заявителю стало известно о том, что _______________________________________ (Ф.И.О./наименование) распространяет заведомо ложные сведения, порочащие честь и достоинство заявителя или подрывающие его репутацию, а именно _________________________ (пряма речь), что подтверждается ______________ (ссылки на соц. сети или свидетельские показания ФИО).
Ложность распространяемых о заявителе сведений подтверждается следующим: ______________________.
В результате распространения указанных сведений нарушены мои права и свободы, причинены физические и нравственные страдания, что выражается в __________________ (инсульт, инфаркт, плохое самочувствие, аритмия …) и подтверждается ______________ (медицинская справка, вызов врача).
На основании изложенного, в соответствии со ст. ст. 26, 27 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» прошу провести проверку изложенной в данном обращении информации и принять необходимы меры, а именно: _________________________ (привлечь к ответственности, провести профилактику и т.д.).
1. Документы, подтверждающие распространение ложных сведений.
2. Доверенность от «__»___________ ____ г. № ___ (если заявление подписывается представителем заявителя).
3. Иные документы, подтверждающие доводы заявителя.
Источники:
peopleandlaw.ru apra01.ru advokat-roman.ru uropora.ru malina-group.comКомментариев пока нет!