Льготы в метро Москвы для пенсионеров

Московским пенсионерам перестали предоставлять льготы на проезд по временным документам

В Москве 1 января 2015 года поменялись правила оформления временных проездных билетов для пенсионеров. Об этом The Village рассказали в справочной службе департамента транспорта Москвы.

Теперь получить льготный билет в кассах метрополитена можно, только предъявив неисправную социальную карту Москвича, неисправный временный единый социальный билет или неисправную универсальную электронную карту, - пояснил собеседник редакции.

В период оформления пенсионных документов, что занимает около месяца, горожане получают в отделении Пенсионного фонда специальные справки. Раньше по этим справкам можно было бесплатно оформить у кассира временный льготный билет. Это помогало пенсионерам сэкономить на проезде до оформления социальной карты Москвича.

Теперь в период оформления пенсионных документов пожилым горожанам приходится платить за билеты в метро на общих основаниях. Одновременно с этим изменились и правила выдачи бесплатных посадочных талонов в киосках Мосгортранса. Получить их по справкам теперь также невозможно.

Читатель Московского комсомольца сообщил изданию, что объявления об изменении порядка оформления документов появились возле касс метро только 7 января. Сотрудники метро мне посоветовали обратиться в МФЦ (Многофункциональный центр предоставления государственных услуг. - Прим. ред) . Однако в нашем районном отделении МФЦ мне сообщили, что ничем помочь не могут, - посетовал собеседник газеты.

Корреспонденту МК в МФЦ признались, что звонки с жалобами по поводу получения трёхдневных льготных билетов поступают в отделения центров с понедельника, 12 января: Но мы ничем помочь таким гражданам не можем. Ведь временный единый социальный билет, дающий право на бесплатный проезд в городском транспорте, на основании справки из Пенсионного фонда не выдаётся.

С Новым годом без старой льготы

Многие жители столицы оказались лишены положенного им бесплатного проезда в подземке

13 января 2015 в 18:49, просмотров: 8077

фото: Кирилл Искольдский

Репортер «МК», став пенсионером, безуспешно пытается оформить льготу.

Речь идет о начинающих пенсионерах. Тех сотнях и тысячах Москвичей, которые только-только получили право на статус пенсионера, а вместе с ним и на бесплатный проезд в городском транспорте. По существовавшим до сих пор правилам такие граждане на период оформления пенсионных документов и заветной социальной карты Москвича (а период этот может растянуться на месяц, а то и полтора) получали в клиентской службе отделения Пенсионного фонда РФ специальные справки. По такому документу (и при предъявлении паспорта) можно на любой станции метро бесплатно получить у кассира временный льготный билет сроком действия на три дня.

Так было раньше. Однако в первый день после окончания рождественских каникул все пенсионеры-справочники в метро стали получать от ворот поворот. Кассир сообщил, что теперь по справкам из ПФР билеты в метро не выдаются, и указывал при этом на объявление, появившееся, к слову сказать, возле окошечка кассы лишь после 7 января, - рассказывает наш читатель и по совместительству новоиспеченный пенсионер Александр. - Сотрудники метро мне посоветовали обратиться в МФЦ, то есть в одно из городских отделений Многофункционального центра предоставления государственных услуг. Однако в нашем районном отделении МФЦ мне сообщили, что ничем помочь не могут. В результате потратил на звонки в инстанции уйму времени совершенно без толку и вынужден был покупать билет в кассе!

фото: Александр Добровольский

Корреспондент МК связался с одним из отделений МФЦ. Его работники посетовали, что с утра понедельника Москвичи бомбардируют их звонками по поводу получения трехдневных льготных билетов на метро. Но мы ничем помочь таким гражданам не можем. Ведь временный единый социальный билет, дающий право на бесплатный проезд в городском транспорте, на основании справки из Пенсионного фонда не выдается.

Еще один звонок - в Пассажирское агентство Московского метрополитена. Там лишь подтвердили, что с нового года изменен перечень документов, на основании которых кассиры имеют право выдавать временные льготные билеты, и справка из ПФР в этот список уже не входит. Как быть пенсионеру, куда бежать за положенной ему городскими законами льготой? В ответ вновь прозвучало упоминание о МФЦ.

Круг замкнулся.

С большим трудом удалось дозвониться до отделения Пенсионного фонда в Восточном округе. Поднявшая трубку сотрудница была немногословна: Да, метрополитен изменил порядок выдачи льготных билетов. Пока придется этим гражданам оплачивать проезд на общих основаниях.

Но почему принятые в метро новые правила не были предварительно согласованы с органами пенсионного и социального обеспечения? Кто, когда и как сможет разрулить сложившуюся парадоксальную ситуацию с льготным проездом, который стал недоступен многим пенсионерам? Ответа на этот вопрос, увы, пока что нет.

Корреспондент МК выяснил и еще один прискорбный для молодых пенсионеров факт: Мосгортранс тоже изменил теперь правила выдачи льготных проездных, и в киосках по продаже билетов перестали выдавать по справкам бесплатные квиточки для проезда на трамвае-автобусе-троллейбусе.

Начинающие пенсионеры в Москве внезапно лишились льгот на проезд

Столичные пенсионеры, не успевшие оформить до Нового года социальные карты, оказались лишены льготы на бесплатный проезд. Справка из Пенсионного фонда, на основании которой им выдавались временные проездные, оказалась исключена из соответствующего списка в столичном метрополитене, и люди вынуждены доплачивать за проезд из своего кармана. Об этом пишет Московский комсомолец.

Проблемы коснулись Москвичей, которые получили право на пенсию и бесплатный проезд лишь недавно и еще не успели оформить социальную карту Москвича. По существовавшим до сих пор правилам на период оформления пенсионных документов граждане получали в отделении Пенсионного фонда специальные справки, по которым могли бесплатно оформить у кассира временный льготный билет сроком на три дня. Учитывая, что оформление карты занимает не менее месяца, такое решение позволяло экономить немалые средства.

Однако после окончания рождественских каникул кассиры сообщили пенсионерам, что теперь по справкам из ПФР билеты в метро не выдаются: соответствующие объявления появились возле касс лишь после 7 января. Дабы решить проблему, одному из пострадавших посоветовали обратиться в МФЦ, однако там сообщили, что ничем помочь не могут, и билет пенсионеру пришлось покупать на общих основаниях. Одновременно с этим были изменены и правила выдачи бесплатных посадочных талонов в киосках Мосгортранс, и получить их по справкам теперь также невозможно.

В одном из многофункциональных центров заявили, что Москвичи действительно бомбардируют их звонками по поводу получения трехдневных льготных билетов, однако временный единый социальный билет, дающий право на бесплатный проезд в городском транспорте, на основании справки из Пенсионного фонда не выдается. В Пассажирском агентстве Московского метрополитена и Пенсионном фонде журналистам сообщили, что перечень документов для получения льгот изменен с нового года, и посоветовали обращаться в те же многофункциональные центры. Почему новые правила не были согласованы с органами пенсионного и социального обеспечения, и когда именно будет решен этот вопрос, выяснить не удалось.

Это не первая проблема, связанная с социальными картами - в начале прошлого года Москвичи подолгу не могли их получить из-за сбоя в выдаче, а в июле выяснилось, что карты массово не срабатывают при проходе через турникеты железной дороги. В результате льготникам приходится доказывать, что они обладают правом бесплатного проезда, а замена карты не всегда решает проблему. Чиновники заявили, что причиной сбоя на железной дороге стали технические неполадки, и несколько дней спустя заявили, что все проблемы устранены.

Проезд в Подмосковье для льготников

Какие льготы я могу получить? Как их получить? Куда жаловаться на непредоставление льгот?

Узнать бесплатно!

Ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы граждан.

1. Каким законом предусмотрен бесплатный проезд по Москве для льготников Московской области?

Согласно Закона Московской области N 36/2006-ОЗ 23 марта 2006 года О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Московской области льготники – житель Московской области имеют право бесплатного проезда в пассажирском транспорте общего пользования Московской области (автобус, трамвай, троллейбус, кроме такси, маршрутного такси).

Ежегодно Правительством Московской области заключалось соглашение с Правительством г.Москвы о взаимной компенсации за проезд льготников Московской области по г.Москве и наоборот – Москвичей в общественном транспорте Подмосковья. На 2010 год данное соглашение пока не заключено.

2. Если соглашение о проезде по Москве принято не будет - будет ли компенсация для пенсионеров на проезд в метро в Москве?

Компенсации для пенсионеров без льгот за проезд в наземном пассажирском транспорте г.Москвы и на Московском метрополитене не предусмотрено.

3. Останется ли бесплатный проезд в электричке в 2010 году?

Региональным льготникам сохраняется право на проезд на железнодорожном транспорте пригородного сообщения. Для федеральных льготников, не отказавшихся от части набора социальных услуг по бесплатному проезду на железнодорожном транспорте пригородного сообщения, проезд на данном виде транспорта также остается как и прежде бесплатным.

4. Я ветеран труда, часто езжу в метро Москве. Какие выплаты на проезд мне положены?

Региональным льготникам сохраняется существующая сейчас ежемесячная денежная выплата на проезд по территории других субъектов Российской Федерации, сейчас (ноябрь 2009 года) это 81 руб. (Для справки: 131 руб. ЕДВ включает в себя 81 руб. - выплата на проезд по территории других субъектов РФ, 25 руб. – за радиоточку, 25 руб. - за антенну).

Региональные льготники также имеют право отказа полностью или частично от мер социальной поддержки по бесплатному проезду.

В соответствии с Законом №36/2006-ОЗ от 26 марта 2006 года «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Московской области» (статья 19), замена меры социальной поддержки по бесплатному проезду в пассажирском транспорте общего пользования Московской области и бесплатного проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения на ежемесячную денежную выплату предусмотрен для следующих категорий граждан:

- ветераны труда при достижении ими возраста, дающего право на получение трудовой пенсии по старости

- труженики тыла

- реабилитированные и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий.

На данный момент ежемесячная компенсация за проезд составляет 271 руб. в том числе за проезд в автобусах городских и пригородных маршрутов 240 руб. за проезд на железнодорожном транспорте пригородного сообщения - 31 руб.

5. Инвалидам тоже отменят проезд по Москве?

Соглашение между правительствами Московской области и Москвы пока не подписано. В случае неподписания такого соглашения на 2010 год бесплатный проезд в наземном пассажирском транспорте общего пользования г.Москвы и на Московском метрополитене в 2010 году не будет предусмотрен для всех льготных категорий граждан – жителей Московской области, в том числе и федеральных льготников.

Льготы школьникам на проезд в метро в 2015 году

Россия предлагает массу льгот для людей, разных категорий для того, чтобы обеспечить их социальную жизнь качеством, а также помощью в денежном плане. Например, даже для образования школьников правительство выделяет деньги. В льготы входят скидки, которые, снижают затраты на билеты, приобретаемые школьниками для достижения определённой точки.

Как правило, льготы были введены регионально, то есть они будут действовать не всегда, а только в зависимости от точки расположения станций метрополитена. Во многих регионах расположены станции метро, которые предоставляют льготы и с этим проблем у школьников не возникает. Для того чтобы получить скидку на билет, в размере 50%, от полной стоимости нужно предъявить удостоверение личности и справку, которая выдаётся по месту учёбы.

Это подтверждение о том, что ученик действительно обучается в образовательном учреждении, и предотвращает моменты, когда люди могут просто воспользоваться льготами. Кроме того, подобные справки должны быть на руках в школьников даже во время пути метро, так как и во время пути, контролёр может проверить соответствие документов и в случае их отсутствия школьника могут снять с рейса для выявления обстоятельств.

Это уже применяется для того чтобы справками не пользовались для покупки билетов другим лицам людей. Льготы действуют на всех школьников, чей возраст достиг 7 лет, а до этого родители могут купить своему ребёнку детский билет, который даже без льгот выходит дешевле. После 7 лет каждый школьник может пользоваться льготами включительно с 1 сентября по 15 июня, а это очень удобно учитывая то, что школьники как раз в это время отправляются домой.

Летом на летние каникулы или зимой на зимние каникулы. В некоторых регионах льготы действуют даже до конца июня, но тут, как правило, уже регионально распределяются льготы. Школьники могут получать билеты по скидке даже с учётом если их направление не находиться точке, где расположено учебное заведение.

Такое решение было принято правительство для решения проблем, ведь школьники могут использовать билеты со скидками для того что бы попасть в библиотеки или другие научные центры необходимые для обучения, а если учитывать все справки которые при этом надо получать то кассиры сами по себе запутаются. Такой подход исключает большую часть бюрократии при проверке и выдачи билетов школьникам по льготам.

Наши школьники не имеют льгот на метро

К нам в редакцию обратилась школьница г.Дзержинского, которой отказали выдать льготный проездной билет на метро за 350 руб. мотивируя тем, что их школа не сотрудничает с метрополитеном. Десятикласснице выдали анкету, которую надо было не просто заполнить, а сделать для нее специальную фотографию, а после 10-дневного рассмотрения анкеты, проездной не выдали, сказав, что ваша школа не заключила договор с метро .

В свою очередь, газета «Открытая линия» сделала письменный запрос в «Московский метрополитен»: Пожалуйста, дайте официальное разъяснение, имеют ли право школьники Подмосковья на льготные проездные? Или виновата школа, которая не заключила договор с метро?

Вот что нам ответили :

Руководство Службы сбора доходов Московского метрополитена рассмотрело Ваше обращение и сообщает следующее. Сообщаю Вам, что законом г. Москвы № 60 от 23 ноября 2005г. «О социальной поддержке семей с детьми в городе Москве» льготы по оплате проезда на всех видах городского пассажирского транспорта (кроме такси и маршрутного такси) предоставлены лицам, обучающимся по очной форме обучения в государственных образовательных учреждениях и негосударственных образовательных организациях, имеющих государственную аккредитацию, по программам начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, обучающимся по очной форме обучения в государственных образовательных учреждениях и негосударственных образовательных организациях, имеющих государственную аккредитацию, по программам начального профессионального образования, студентам, обучающимся по очной форме обучения в государственных образовательных учреждениях и негосударственных образовательных организациях, имеющих государственную аккредитацию, по программам среднего и высшего профессионального образования.

Действие настоящего Закона, согласно статье 1, распространяется на граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, имеющих место жительства в городе Москве.

С уважением, начальник службы сбора доходов В.И.Жучков

Вот, очередная несправедливость в отношении Замкадья. Интересно, имеет ли право на льготы учащиеся тех школ совсем недавно перешедшие в разряд Подмосковья? И будут ли пользоваться льготами школьники, например, Котельников, когда метро построят на территории их города? Следите за новостями Открытой линии .

Социальная карта

Стоимость проезда для школьников 350 руб. / в месяц без лимита поездок.

Стоимость оформление и получение карты: бесплатно

После каждого прохода через турникет карта становится неактивной в течение следующих 8 минут. Данные карты могут повредиться из-за сильного магнитного поля. В этом случае транспортные карты восстанавливают в кассах метрополитена при наличии чека.

Порядок оформления социальной карты для учащихся средних или средне-специальных образовательных учреждений.

1. Учащийся среднего или среднего специального образовательного учреждения получает анкету-заявку на изготовление социальной карты (далее по тексту - анкета-заявка) в своём учебном заведении.

2. Учащийся заполняет анкету-заявку синей или чёрной шариковой ручкой печатными буквами согласно «Инструкции по заполнению», приведённой на оборотной стороне анкеты-заявки.

3. Учащийся заверяет анкету-заявку печатью и подписью ответственного лица образовательного учреждения, в котором он проходит обучение.

4. Учащийся оплачивает стоимость изготовления бланка карты (в том случае, если учащийся изготавливает карту взамен предыдущей утраченной или повреждённой карты) на одной из станций метрополитена. При первоначальном изготовлении карты оплата не взимается.

5. Учащийся сдаёт заполненную и заверенную учебным заведением анкету-заявку в одну из специальных касс метрополитена. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (указанный в анкете-заявке) и квитанцию об оплате стоимости изготовления новой карты (при сдаче анкеты-заявки на изготовление карты взамен утраченной или повреждённой). Копии документов не рассматриваются.

6. Мятые анкеты, а также анкеты, заполненные с ошибками или с нарушением «Инструкции по заполнению», не принимаются.

7. Не ранее, чем через десять рабочих дней (без учёта субботы, воскресенья и праздничных дней) учащийся обращается в ту же кассу метрополитена для получения готовой карты. При себе необходимо иметь корешок анкеты-заявки, документ, удостоверяющий личность (указанный в анкете-заявке) и квитанцию об оплате стоимости изготовления новой карты (при получении новой карты взамен утраченной или повреждённой).

Согласно Постановлению Правительства Москвы от 18.11.2014 года №668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве», реализация права на льготную оплату проезда осуществляется посредством социальной карты учащегося (СКС). Для изготовления новой и замены неработающей или утраченной социальной карты необходимо обращаться в Многофункциональные центры предоставления государственных услуг г.Москвы (МФЦ).

Телефон «горячей линии» ГБУ МФЦ: 8 (495) 587-88-88.

Адрес сайта ГБУ МФЦ: www.md.mos.ru

Учащийся (или один из его родителей, родственников), студент может оплатить проезд в любой кассе метрополитена в любой день месяца. Оплата производится на текущий календарный месяц и месяц, следующий за текущим. При этом на карте записывается срок её действия. Студент должен в обязательном порядке иметь при себе студенческий билет и предъявлять его при оплате проезда и при проверках, проводимых метрополитеном, в качестве документа, подтверждающего право на пользование льготой на оплату проезда.

Повторный проход на станции возможен только через семь минут.

Передача карт другим лицам запрещена. В случае выявления данного факта учащийся или студент лишается права льготной оплаты проезда сроком на 6 месяцев. Аналогичные меры принимаются к учащимся и студентам, утратившим карты и не заявившим об этом в Пассажирское агентство метрополитена.

В случае выявления факта использования карты лицом, не являющимся держателем данной карты, или не предъявления студентом на контрольном пункте студенческого билета, карта у пассажира изымается для проведения расследования. При этом составляется акт в двух экземплярах, один из которых выдаётся пассажиру, второй остаётся в метрополитене. Карта заносится в список на аннулирование, а информация об этом направляется в учебное заведение для административного расследования. В том случае, если карту изъяли у студента в связи с отсутствием у него студенческого билета, в течение 2-х рабочих дней он имеет право получить назад карту при предъявлении студенческого билета и акта об изъятии на той станции, где была изъята карта. По истечении указанного срока и в случае не востребования карта заносится в список на аннулирование, а информация об этом направляется в ВУЗ для административного расследования.

При аннулировании карты учащемуся, студенту необходимо обратиться в Пассажирское агентство метрополитена.

В случае утраты или повреждения карты учащийся (один из родителей или родственников), студент для получения нового бланка карты должен оплатить установленную, стоимости транспортной карты в специальной кассе метрополитена.

В случае, если утраченная или поврежденная карта имеет неистекший оплаченный срок действия, то на период изготовления нового бланка карты учащемуся, студенту при сдаче анкеты-заявки выдается временный билет для проезда в метрополитене, а на новой карте восстанавливается оплаченный срок действия. При получении новой карты учащийся, студент обязан сдать временный билет в кассу метрополитена.

Социальная карта: как оформить льготный проезд в общественном транспорте студенту или школьнику

Учащиеся средних или средне-специальных образовательных учреждений, студенты высших учебных заведений оплачивают проезд на метрополитене с применением бесконтактных карт. В настоящее время для них изготавливаются Социальные карты. Карты изготавливаются индивидуально для каждого студента или учащегося после оформления специальной анкеты.