Как правильно написать заявление на перерасчет воды
Заявление на перерасчет коммунальных услуг в связи с отсутствием
Правила и порядок перерасчета за коммунальные услуги по 354 Постановлению
- Наименование организации, в которую обращается жилец.
- Личные данные.
- Адрес жилого помещения.
- Просьба произвести перерасчёт с указанием вида услуги.
- Период, за который нужно пересчитать платёж.
- Основания для перерасчёта с указанием приложений к заявлению.
Как подготовить заявление на перерасчет квартплаты
Право на законное требование перерасчета по отоплению прописано в постановлении под номером 307 от 23 мая 2006 года. Поэтому, если по тем или иным причинам, собственник/наниматель жилого помещения решил вернуть излишне уплаченные средства за отопление, ему нужно тщательно ознакомиться с именно этим законодательным актом.
Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг
- реквизиты управляющей компании или той организации, через которую вы оплачиваете все коммунальные услуги (полное название, ФИО руководителя, адрес обязательно);
- личные сведения о потребителе (собственнике жилья): ФИО, адрес, телефонный номер;
- в начале заявления излагается суть;
- время вашего отсутствия;
- затем указывается причина отсутствия;
- потом указывается список лиц, временно отсутствующих в данном помещении (обычно это члены семьи собственника жилья), перечисляется «в столбик» их ФИО;
- перечисляются основания для заявления, то есть предъявленные документы или их заверенные копии;
- внизу указывается подпись и число.
PRO новостройку 7 (499) 703-51-68 (Москва)
- Составить письменную жалобу и отдать коммунальщикам с отметкой о вручении. Они обязаны её рассмотреть в течение суток и принять меры по устранению неполадок.
- Если ваша заявка была доставлена поставщикам услуг, но никаких действий с их стороны не последовало, вам самим нужно будет составить акт и зафиксировать в нём показания температуры, дату и место измерения. В качестве свидетелей можно пригласить соседей, домкома или сотрудников Роспотребнадзора. Акт послужит доказательством в суде, если коммунальные службы и дальше будут игнорировать ваши претензии, но выставлять счета в полном объёме.
Случаи, в которых можно сделать перерасчет коммунальных услуг и составление заявления на перерасчет по образцу
не подавать электроэнергию в дома можно в течение 2 часов (если у поставщика 1 источник питания) или одних суток, если источника два;
Как правильно сделать перерасчет за коммунальные услуги по Постановлению № 354
— проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
Как пересчитать оплату коммунальных услуг согласно постановления 354
Временной период вашего отсутствия может быть любой (но не меньше чем 5 дней). Только не переусердствуйте, по закону (конечно не по 354, по другому нормативно – правовому акту), который регламентирует правила регистрации по месту жительства и выписки, длительное отсутствие в квартире, в которой вы прописаны, может стать основанием для снятия вас с регистрационного учета без вашего согласия. Но это уже другая история, давайте вернемся к постановлению № 354.
Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец документа и полезные советы
Заявление о перерасчете квартплаты при временном отсутствии (по законодательству 2015 года) подается в соответствующий орган заблаговременно или не позднее месяца с прибытия. Порядок расчета четко определен законодательством – приложенном файле (раздел 8 и 10). Все акты рассматриваются управляющей компанией в день подачи заявления на перерасчет.
Перерасчет коммунальных платежей: закон, заявление
Заявление о перерасчете коммунальных платежей составляется в вольной форме. Стандартно в шапочке указывается получатель, то есть руководитель учреждения. Кроме того, здесь же нужно вписать свои данные и контактный телефон. Ниже — заголовок «Заявление», а после вы начинаете излагать суть своей проблемы:
Как заставить управляющую компанию сделать перерасчет за коммунальные услуги: образцы претензий
При отсутствии в квартире длительный период возможно уменьшение платежей за водо- газоснабжение, горячую воду. Отопление и услуги, предоставляемые ТСЖ или ЖЭКом (наём, содержание жилья, ремонт, уборка территории, вывоз мусора, домофон, лифт), придётся оплатить в полном объёме (Нормы установлены Письмом мин. регион. развития № 14762 от 15.05.09 г.). При возникновении споров с этими вопросами, можно написать жалобу.
Заявление на перерасчет
Пример ответа на претензию о неисправности если прибор исправен
Уменьшение ставки на работе директору 08
Расчет пособия по больничному листу при производственной травме
Заявление на перерасчет коммунальных услуг
Если электроприбор, требующий 220 Вт, работает в половину силы, то необходимо проверить его на исправность, а также замерить напряжение в сети.
- Газоснабжение оценивается исходя из химического состава смеси.
- Отопление оценивается по температуре воздуха в квартире.
Не забывайте о своих правах.
Если коммунальщики в этом случае утверждают обратное, то можете составлять исковое о перерасчете коммунальных платежей.
Перерасчет коммунальных платежей: закон, заявление
- копия командировочного удостоверения и проездные документы;
- справка о лечении в санатории или стационаре;
- билеты (ФИО, указанные в них, должны совпадать с перечисленными в заявлении), обязателен для предъявления факт использования их при проезде;
- счета за гостиницу, общежитие, съемную квартиру;
- документ ФМС о временной регистрации по месту, где проходил ваш отпуск или командировка;
- другие документы, которые смогут подтвердить факт отсутствия потребителя на квартире.
Есть еще несколько моментов, которые касаются перерасчета в новом Постановлении.
Перерасчет будет производиться только на основе заявления и подкрепленных документов или их копий.
Подать заявление можно за 30 дней до отъезда.
Как подготовить заявление на перерасчет квартплаты
Как оформлять свою просьбу: образец Заявление о перерасчете коммунальных платежей составляется в вольной форме.
Стандартно в шапочке указывается получатель, то есть руководитель учреждения.
Кроме того, здесь же нужно вписать свои данные и контактный телефон. Ниже — заголовок «Заявление», а после вы начинаете излагать суть своей проблемы:
- «Прошу произвести перерасчет оплаты за коммунальные услуги, горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, канализации, отопления за……, в связи с…..».
В течение 10 дней вам обязаны дать ответ в письменной форме.
Исковое заявление о перерасчете Коммунальные платежи должны быть пересмотрены, но в ряде случаев поставщики услуг не хотят тратить время на пересчеты и отказываются рассматривать заявления.
В этом случае вы имеете полное право подать в суд.
Как составить заявление на перерасчет коммунальных услуг
Почему жилец должен дополнительно включать обогреватель, а затем оплачивать за 100% отпущенную услугу? В этом случае возможно сделать перерасчет коммунальных платежей. Доказательная база Конечно, сначала нужно доказать, что услугу действительно оказали не в том объеме, в котором должны были. В этом случае необходимо найти документы, заключенные договора, в которых указаны нормативные параметры.
Теперь расставляем по квартире термометры и приглашает специалиста из управляющей компании.
Он должен не просто посочувствовать, а составить протокол.
Сделайте фото и приложите их к заявлению. Теперь можно смело идти в «Энергоцентр».
Перерасчет коммунальных платежей они должны сделать в течение месяца, то есть следующая квитанция придет уже с правильной суммой. Недогрев воды В принципе, процедура здесь аналогичная. В первую очередь нужно вызвать слесаря из управляющей компании.
Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг
Некоторые собственники и наниматели жилых помещений могут обнаружить в платежке по квартплате определенные неточности. Например, излишние начисления. Если сумма «надбавок» не слишком высока, плательщики решают оставить этот факт без внимания, ибо не хочется тратить время на посещение управляющей компании и ведение с ними разбирательств. Иногда же излишние начисления производятся периодически, и оставлять их без внимания лучше не стоит. Если пользователь услуг ЖКХ считает, что какие-либо начисления были произведены неверно, ему следует написать соответствующее заявление на перерасчет квартплаты на имя руководителя управляющей компании.
При этом заявитель может руководствоваться разделом 7 Жилищного кодекса России.
Кроме ошибок управляющей компании, перерасчет может потребоваться и по другим причинам.
Как пересчитать оплату коммунальных услуг согласно постановления 354
Заявления и сопутствующие документы подаются непосредственно в управляющую компанию, после чего будут рассмотрены, а жилец оповещен о принятом решении.
Перерасчет на время отбывания наказания Если наниматель жилья временно отсутствует, то это не изменяет его прав и обязанностей по договору.
Пребывания человека в местах лишения свободы – это такое же временное отсутствие.
Наниматель все равно обязан оплачивать содержание и текущий ремонт жилого помещения, что не относится к коммунальным услугам.
Если он не вносит оплату более чем за 6 месяцев, то компания может взыскать ее в судебном порядке.
Если человек не вернулся в течение полугода, то он может подать на перерасчет позднее, но он будет произведен только за период в шесть месяцев. При этом счета за отопление и ОДН останутся прежними, так как факт пребывания в тюрьме не избавляет от необходимости содержать помещение.
Можно ли написать заявление на перерасчет воды
Бланк заявления на перерасчет за газ
заявление на перерасчет пенсии бланк
Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец документа и полезные советы Законы и права граждан
Перерасчет за коммунальные услуги: как сделать и образец заявления для подачи
Как сделать перерасчет за воду ненадлежащего качества — Stp-lab.ru
Заявление на перерасчет отопления на основании образец
Как правильно сделать перерасчет за горячую воду — Vdpo85.ru
Как сделать перерасчет за воду ненадлежащего качества — Stp-lab.ru
Открытое письмо жителям многоквартирных жилых домов Забайкальского края, ОДН, расчет,сколько стоит ОДН на электроэнергию, подлеж
Заявления на загран паспорт орловская миграционная служба образец
Степана Степанова 4 — Страница 69 — Сайт дома 4, ул. Степана Степанова, г. Лыткарино
жалоба отключение воды образец
Как можно сделать перерасчет за коммунальные услуги — Urbiznes.ru
Заполнение бланков огэ по русскому языку 2014 образец
Бланк заявления на медико социальную экспертизу
Как сделать перерасчет счет — Приморско-Ахтарск
Материалы за 06.07.2015 " Форум жильцов Столетова дом 15
Образец Заявления О Перерасчете За Коммунальные Услуги — resurspre
Реально ли установить бесплатный счетчик тепла в Днепропетровске? Zabeba.li
Заявления на возмещение расходов свидетелю по уголовному образец
Функции заявления о перерасчете квартплаты
Собственники жилых помещений, арендаторы частной недвижимости и наниматели социального жилья обязаны осуществлять ежемесячно коммунальные платежи за пользование не только жилплощадью, но и электроэнергией, водой, газом, теплом, общедомовым имуществом.
Для расчета суммы к оплате берутся показания счетчика, если он установлен для данной услуги, в другом случае применяются жилищные нормы, когда стоимость за пользование ресурсом зависит от количества постоянно зарегистрированных в помещении. В платежных квитанциях нередко встречаются ошибки или суммы, с которыми не согласен плательщик. Порядок поставки услуги и взимания оплаты регулируется Жилищным кодексом (ст. 155), Правилами о предоставлении коммунальных услуг (2011 г.), СанПином, другими законодательными актами.
Причины для обращения могут быть различны. Собственник вправе обратиться в коммунальное хозяйство и сделать сверку указанной суммы в любой момент, независимо от того, есть у него сомнения в начислении или нет.
Но существуют другие ситуации, например, гражданин зарегистрирован и проживает в одном помещении, а другое приобрел и там никто не прописан. По закону он должен оплачивать только услуги, которыми пользуется.
От оплаты коммунальных услуг не может отказаться ни один собственник, если коммуникации подведены к его жилому помещению, и он пользуется ресурсами. При необходимости, если при начислении будут доказаны ошибки, компания должна сделать перерасчет в большую или меньшую сторону.
Если есть основания для перерасчета, за текущий месяц потребуется оплатить квитанцию в обычном порядке, но в следующем будет выставлена по конкретной услуге большая или меньшая сумма.
После подачи заявления плательщиком лично, по почте или отправки в электронном виде поставщик обязан отреагировать в течение 10 дней и дать письменный ответ. Если собственник планирует отсутствовать определенный период и не пользоваться ресурсами, он должен подать заявление заблаговременно. По приезду заявление на перерасчет квартплаты при временном отсутствии подается в течение 30 дней.
Услуги, которые получают собственники помещений, можно разделить на:
- поставка газа, воды;
- обеспечение электричеством;
- подача тепла.
- жилплощадь (квартплату);
- вывоз мусора;
- пользование теплом в подъезде;
- уборку подъезда;
- другие услуги.
Образец заявления о перерасчете коммунальных платежей
Какая будет квартплата за трехкомнатную квартиру — читайте в этой статье.
Сделать перерасчет имеет право только компания-поставщик услуг, если в результате проверки будет выяснено, что плательщик совершил мошеннические действия, ему будет выставлена достаточно большая сумма к оплате.
Когда подтверждается, что виновником является коммунальное хозяйство, то плательщик сможет уменьшить свои расходы, если докажет, что:
- ему были поставлены некачественные услуги;
- его отсутствие в жилом помещении длилось достаточно долго;
- в поставке услуг наблюдались перерывы.
В первом и втором случае проблемы можно назвать идентичными, поэтому их можно объединить при необходимости.
Также во всех случаях законодатель предусмотрел, что поставка услуг может быть прервана на некоторое время по техническим причинам, но есть случаи, когда действительно необходимо делать перерасчет:
- 16 часов, − температура становится в помещении 12ºС и больше;
- 8 часов, − температура наблюдается 10−12ºС;
- 4 часов, − в помещении температура снижается до 8−10ºС;
- иногда отключение тепла невозможно, т. к. температура становится меньше 8ºС.
Если комната угловая, а температура в ней не поднимается выше 20ºС. В системе наблюдается низкое давление. Состав воды сильно влияет на состояние материала, из которого состоит система.
Аварийной также будет ситуация, когда в населенном пункте на:
- 5 тыс. и меньше жителей отключение происходит на 24 часа и больше;
- 5−50 тыс. жителей, − на 6 часов и больше;
- 50 тыс. жителей и больше, − 10 минут и больше.
По закону, если период отсутствия в жилом помещении больше 5 суток подряд, то плательщик имеет право востребовать перерасчета по предоставляемым услугам, кроме оплаты за:
Какие основания и причины
Для подачи заявления на перерасчет у плательщика должны быть веские основания, например:
Если заявление на перерасчет не подает плательщик, его вполне может сделать сама управляющая компания по результатам плановой проверки.
Существуют также причины, по которым размер оплаты за услугу может быть уменьшен или увеличен:
Необходимые документы
Плательщик помимо того, как написать заявление на перерасчет квартплаты должен знать какие ему потребуются документы в разных ситуациях.
- проездные билеты;
- счет, по которому производилась оплата жилья в другом населенном пункте;
- командировочное удостоверение;
- справку или выписку из больницы;
- свидетельство о временной регистрации, если на определенный период прописка была оформлена в другом жилом помещении;
- ксерокопию загранпаспорта, где будет видна дата отъезда и прибытия;
- справку из дачного товарищества;
- другие.
Образец заявления о перерасчете квартплаты
Заявление на перерасчет оформляется по стандартному образцу.
Оно имеет «шапку» и основную часть, заверяется плательщиком услуг:
- Следует изложить суть прошения в лаконичной форме. Сначала заявитель пишет, что он просит произвести перерасчет за такие-то коммунальные услуги и за такой-то период.
- Затем необходимо написать причину, с которой вызвано обращение. Если это временное отсутствие в помещении проживающих, то необходимо указать их Ф. И. О. и даты отъезда и возвращения. В другом случае, когда поставка услуг осуществлялась некачественная или с перерывами потребуется конкретно описать ситуацию, указав дату и временные интервалы.
- Далее должен идти список подтверждающих документов.
Прочие нюансы процесса
Заявление подается в управляющую компанию, которая поставляет услуги, ее реквизиты находятся на платежной квитанции. В случае, когда она дает необоснованный отказ заявителю, можно обращаться в вышестоящие органы контроля: Роспотребнадзор, Госжилинспекция, прокуратура или суд.
Варианты оформления услуг
В связи с отсутствием жильцов можно уменьшить расходы, связанные с оплатой услуг, но только тех, которые рассчитываются согласно нормам потребления, т. е. на данные услуги в жилом помещении не установлены счетчики. В то же время нельзя уменьшить оплату за отопление, т. к. поставка ресурса осуществлялась, несмотря на то, что проживающие им не пользовались. Произвести оплату общедомовых нужд также потребуется в полном объеме.
Когда инициатором перерасчета выступает ЖКХ, плательщику оформлять заявление не нужно. Выявив нарушения со стороны плательщика, компания старается возместить ущерб, нанесенный его несанкционированными действиями.
У каждой управляющей компании существуют свои тарифы, нормативы и формулы, по которым придется оплатить нарушителю стоимость услуг после перерасчета. Проверяющие могут нагрянуть в любой момент. Обычно компания выбирает какой-то дом и полностью проверяет все квартиры, составляет акты нарушения, а затем выставляет штрафы.
Инструкция по написанию
При написании заявления необходимо помнить некоторые нюансы:
Для того чтобы понять, может ли плательщик требовать перерасчета в связи с некачественной поставкой услуг или их прерыванием, ему необходимо знать требования, которые предъявляются к качеству и в каком порядке поставщик обязан предоставлять коммунальные услуги.
- СанПинах и других законодательных актах;
- договоре, который был заключен между потребителем и поставщиком.
Например, вода, которая течет из крана, может быть проверена в специальной лаборатории на:
- жесткость;
- мутность;
- цветность;
- наличие осадков и химических реактивов.
В системе должно быть определенное давление, чтобы в квартире на любом этаже был достаточный напор воды. При оценке горячего водоснабжения к выше указанным, нужно добавить требования в отношении температурного режима.
Напряжение и сила тока в сети должна соответствовать специальным ГОСТам, отклонения от норм для расчета качества услуги не предусмотрены. В отношении поставки тепла в жилое помещение законодатель сразу предусмотрел, в каких комнатах и какая должна быть температура. Показатели в конкретном многоквартирном доме устанавливаются в зависимости от материала, из которого изготовлены радиаторы, размещенные в жилых помещениях.
Для системы газоснабжения разработаны также свои показатели давления и химических характеристик. Определить их могут только приглашенные специалисты. Отобрать пробы по газу возможно на газораспределительном пункте, для этого специалисты используют специальный зонд.
Документы, которые оформляют специалисты по забору проб и различных показателей, должны заполняться надлежащим образом. Каждый акт оформляется на русском языке, имеет регистрационный номер и дату выдачи, должен быть заверен подписью уполномоченного лица и печатью ЖКХ.
Некачественные услуги
У потребителя есть законные основания для подачи заявления, если услуги были некачественными, но добиться перерасчета довольно сложно на практике. Желательно составить коллективное заявление от имени соседей, например, проживающих в одном подъезде или на одной лестничной клетке. Конечно, в этом случае холодные батареи или грязная вода в кране должна быть у всех.
Если плательщик обнаружит, что в жилом помещении достаточно холодно в зимнее время или вода из крана мутная, он не только должен подготовить жалобу с прилагающимися документами, но и подать ее в жилищную компанию, получив отметку о вручении. Неполадки компания обязана устранить в течение суток.
Если после подачи заявки со стороны ЖКХ не было действий можно самостоятельно сделать дополнительные замеры, пригласив в качестве свидетелей соседей, и составить акт. Документ послужит доказательством при подаче иска в суд или прошения в другую инстанцию.
Плательщику необходимо помнить, если меры все-таки будут вовремя приняты управляющей компанией, это не обозначает, что за некачественную услугу платить не придется. Снижение ставки возможно в пределах 0,15%.
Как можно узнать долг по квартплате по лицевому счету — читайте далее.
Также мы расскажем, от чего можно отказаться в квартплате.
Коммунальные платежи – как написать заявление на перерасчёт?
Любая семья ежемесячно платит за услуги, которые предоставляют государственные предприятия. Но не каждый знает, как верно оформить, посчитать и сделать пересчёт, если нужно. Первое, что нужно знать: перерасчёт коммунальных платежей смогу произвести лишь специалисты управляющей фирмы, которая вам их поставляет. Он сможет привести как к уменьшению суммы, так и к её увеличению.
Обращаться за перерасчетом необходимо лишь в случае возникновения споров с обслуживающей компанией или когда вас смущает сумма платежа. Увеличение платежа обычно происходит из-за мошенничества и по ошибке работников компании.
Уменьшение оплаты может быть в следующих ситуациях: если вы не проживаете в своём жилище, если вам предоставили несоответствующую нормам услугу, если вам вообще перестали предоставлять отопление, водоснабжение, электроэнергию и так далее.
Виды коммунальных услуг:
- Водоснабжение. Возможно несоответствие температуре воды, в ней не должно содержаться никаких посторонних предметов, и давление в системе должно быть по нормам.
- Электроэнергия. Здесь могут появляться перебои в сети напряжения и любые уклонения от ГОСТа.
- Отопление не приемлемыми поставками по нему заключаются в том, что температура в жилище не по установленным нормам. Когда квартира угловая, то нормой там является 20 градусов.
- Газоснабжение. Недопустимо отклонение от установленных норм.
Когда ваше жилище временно пустует, и никто не пользуетесь услугами, то тогда перерасчёт можно будет сделать, если вы обратитесь раньше того времени, когда вы будете отсутствовать. Только тогда управляющая компания, занимающаяся начислением суммы за пользование коммунальными услугами, сможет сделать перерасчёт.
По общедомовым и по потреблению отопления квартиры перерасчёт невозможен. Все остальное подлежит изменению на то время, пока вы отсутствовали дома, также перерасчёт произвести можно и на каждого, проживающего на жилой площади. Но в том случае, если вы захотите сэкономить, тогда стоит начать с уменьшения пользования водой и электричеством.
Когда вы собрались подавать заявление на изменение калькуляции, обратиться нужно будет в специализированную службу и к вашему обращению прикрепить документы (чеки на проживание и транспортные билеты), которые смогут подтвердить факт вашей временной отлучки на жилой площади. Эти бумаги нужно предъявить спустя месяц вашего отсутствия.
Документы, которые могут подтвердить факт того, что вы отсутствовали, нужно оформить правильным образом, чтобы их приняли:
- подпись того человека, который выдал вам его;
- печать компании;
- должны стоять дата и регистрационный номер;
- бумаги нужно оформить только лишь на русском языке.
Существует и иной вариант пересчёта коммунальных платежей без необходимости предоставлять документы. Когда человек собирается уезжать куда-либо, ему надо обратиться в ресурснабжающие фирмы, чтобы ограничили подачу жилищных услуг на время, которое вам необходимо.
Грубо говоря, вам просто опломбируют те виды услуг, которыми вы не будете пользоваться. Когда вы вернётесь из поездки, к вам придут и проверят наличие этих пломб. Если все в порядке, то вам без проблем сделают расчёт, и никаких документов не надо будет.
Когда людям поставляется некачественная вода, то они имеют полное право потребовать изменить им сумму оплаты. Единственным правилом таких коммунальных организаций является то, что для получения перерасчёта нужно зафиксировать факт наличия ржавой воды в ваших трубах. Если все же фирма, занимающаяся коммунальными услугами, не желает принять этот факт, то стоит обращаться в Роспотребнадзор, их специализированные работники снимут пробы воды и тогда оценят ее качество. В период, когда запускают систему обогрева, вода может быть мутной (в этот период гражданам можно не платить за эти услуги). За каждый такой день, пока поставлялись несоответствующие услуги, жильцам можно требовать полного перерасчёта суммы за коммуналку за эти дни.
Теперь давайте разберёмся, как же правильно написать обращение на перерасчёт платежей.
Такое заявление должно быть написано по следующим критериям:
В шапке заявления с правой стороны указывается наименование организации руководитель ФИО. Указываете ФИО, место проживания человека, который подаёт заявление.
В основной части заявления нужно будет описать проблему, с которой вы столкнулись, какой именно вид коммунальных услуг, за какой промежуток вы отсутствовали в своём жилище. К документу прикрепите бумаги, которые подтвердят ваше отсутствие.
В конце документа ставится дата и ваша подпись. Лучше всего будет сделать в двух экземплярах.
Главное помнить: услуги оплачивать надо каждый месяц во избежание больших долгов.
Источники:
svoijurist.ru kvirinal.ru oopsshop.ru 1kvartirka.ru www.ross-pravo.ruКомментариев пока нет!