Как правильно написать заявление о защите прав потребителей
Как правильно обратиться в суд при защите прав потребителя
Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает судебную защиту прав потребителей. В соответствии с этой статьей любой человек по искам, связанным с нарушением его прав, освобождается от уплаты государственной пошлины. Кроме того, для удобства потребителей этой же статьей предусмотрено, что иск о защите прав потребителей может быть предъявлен в суд по выбору истца:
- по месту нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель — его жительства;
- по месту жительства или пребывания истца;
- по месту заключения или исполнения договора .
Таким образом, именно Вам предоставлено право выбирать, в какой именно суд обратиться для рассмотрения спора. Однако прежде чем обращаться в суд, необходимо определиться, в чьей подсудности будет находиться дело — у мирового или федерального судьи. Это напрямую зависит от величины иска, т.е. размера Ваших требований в денежном эквиваленте. В соответствии со статьей 23 Гражданского процессуального кодекса РФ - мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела по имущественным спорам при цене иска, не превышающей 500 минимальных размеров оплаты труда, установленных федеральным законом на день подачи заявления.
В исковом заявлении должны быть указаны следующие сведения :
1) Точное наименование суда, в который подается заявление;
2) Наименование истца, его место жительства; указывается полностью фамилия, имя, отчество, а также адрес. При этом необходимо указать адрес фактического места проживания, а также, по возможности, контактный телефон.
3) Наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения.
4) Суть нарушения либо угрозы нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования. В данном разделе искового заявления излагается, какой именно товар был приобретен, когда состоялась покупка, его стоимость, порядок приобретения товара — в кредит или за наличный расчет, а также другая необходимая информация о товаре. Указывается, что явилось причиной обращения в суд.
5) Обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства. В качестве таких доказательств могут приводиться письменные документы, например, копия претензии с отметкой ответчика о ее получении или копия почтовой квитанции об отправлении такой претензии, акты (заключения) сервисных (гарантийных) центров и т.п. Также могут быть указаны свидетели, которые могут подтвердить те или иные обстоятельства, на которые ссылается истец. Данная часть искового заявления требует наибольшего внимания, поскольку именно от того, насколько обоснованно будут изложены требования, насколько основательно они будут подкреплены соответствующими документами, фактами и иными доказательствами, будет зависеть решение, которое вынесет судья.
6) Цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм. Следует иметь ввиду, что сумма, указанная в исковом заявлении в качестве конечной (итоговой) суммы взыскания, должна быть расшифрована в отдельном документе — расчете суммы иска.
8) перечень прилагаемых к заявлению документов. Подробно перечисляются все прилагаемые к исковому заявлению документы с указанием их вида (подлинник, копия, заверенная копия — например нотариальная), а также указывается количество экземпляров. В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца (его представителя), ответчика, а также иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, ходатайства истца. Исковое заявление (каждый экземпляр) и расчет суммы иска должны быть подписаны истцом. Кроме того, необходимо поставить дату составления документа.
- копии искового заявления в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц. Обычно прилагается один экземпляр для суда, один — для ответчика, но если в качестве сторон-соответчиков привлекается третья сторона, то количество прилагаемых экземпляров искового заявления должно соответствовать количеству ответчиков плюс один экземпляр для суда;
- документ, подтверждающий уплату государственной пошлины. Иски по защите прав потребителей не подлежат оплате госпошлиной, об этом можно сделать дополнительную отметку в исковом заявлении;
- доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца. Такие документы необходимы только в случае, если интересы истца в судебном процессе будет представлять его представитель;
- документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют. В качестве таких документов могут быть представлены акты гарантийных (сервисных) мастерских и другие;
- доказательство, подтверждающее выполнение обязательного до судебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором, например, копии претензий, копии почтовых квитанций и т.п.;
- расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом (его представителем), с копиями по количеству ответчиков и третьих лиц.
- ответчик добровольно и сразу соглашается удовлетворить хотя и не все, но, как правило, большую часть требований истца;
- происходит экономия времени, так как после утверждения мирового соглашения судьей производство по делу прекращается.
Исковое заявление о Защите прав потребителей — образец
Причиной большого количества обращений в судебные органы считается нарушение потребительских интересов. Если претензия направлена непосредственно в адрес продавца или другого лица, предоставляющего какие-либо услуги, то покупателям остается для собственной защиты обращаться за помощью к судебным инстанциям. Для этого составляется соответствующее обращение с просьбой разобраться в сформировавшейся ситуации и наказать виновного продавца.
Виды исков о Защите прав потребителей
Чаще всего используется классификация по предъявляемым требованиям к магазину:
- о снижении стоимости товара;
- о возмещении урона по материальной части, а также морального вреда;
- о расторжении ранее подписанного соглашения и последующем возврате денежных средств.
Разделение может осуществляться и по некоторым другим параметрам. Например, выделяют первичные и встречные виды исков.
Как составить исковое заявление в суд о Защите прав потребителя?
Этот вид письменного обращения включает (кроме оглавления) предмет жалобы, основную и заключительную части.
Предметом является определенные интересы истца, охраняющиеся законом. Основанием выступают различные юридически факты. К последнему относятся требования, предъявляемые истцом.
Написать заявление-документ можно самостоятельно или положившись на помощь соответствующего юриста.
Иск о Защите прав потребителей — правила составления
Изначально в верхней части записываются данные о каждой стороне, а также об адресате обращения (в суде). В основной части — должен описываться спор с указанием конкретных обстоятельств. Упоминаются и нарушения.
Ближе к окончанию заявитель требует взыскание либо применение установленных законом мер. Дополнительно прилагаются доказательная база, все документы должны перечисляться в тексте документа-заявления истца.
В какой суд подавать иск о Защите прав потребителей?
Право предоставляет покупателям обращаться в высшие инстанции, принадлежащие к общей юрисдикции. По утвержденному правилу: иски по Защите прав потребителя могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту в соответствии с подписанием договора по купле.
Разрешается подавать официальные бумаги в инстанции, которая обслуживает место жительство заявителя или место размещения продавца. Учитывая то, что часто цена подачи заявления является существенной, рассмотрением данных дел занимаются райсуды. При суммах до 50 тыс. руб. возможным является обращение к мировым судьям.
Документы для обращения в суд с иском о Защите прав потребителей
Опытные юристы сразу рекомендуют принести:
- претензию для продавца с отметкой о том, что лицо-продавец ее получил;
- хорошо, если будет предоставлен чек или другой акт, подтверждающий приобретение.
Во многих спорах ключевую роль могут сыграть заключения экспертов. Все документы представляются в двойном экземпляре: для суда и ответчика.
Какая предусмотрена госпошлина по искам по Защите прав потребителей?
Особенностью данных дел является освобождение от обязанности по уплате госпошлины. Это касается всех споров, кроме тех, где фигурирует сумма свыше 1 млн. руб.
В этом случае точно придется заплатить 13,2 тыс. руб. Дополнительная часть суммы – это 0,5% от суммы, которая превысит 1 млн. руб.
Срок исковой давности по искам по Защите прав потребителей
Продукция, не соответствующая требованиям качества, подразумевает обращение от лица потребителя в судебные органы на протяжении трех лет с момента покупки.
Три года – срок, актуальный и для других ситуация, связанных с потребительскими правами. Отсчет всегда начинается со дня, когда покупатель узнал о факте нарушения.
Исковое заявление о Защите прав потребителей — образец
Его условно можно разделить на несколько частей:
- шапка с указанием сведений об истце, суде, ответчике;
- основной текст с описанием обстоятельств;
- заключительная часть с перечнем просьб к судебной инстанции.
В конце ставятся текущая дата и подпись.
Что входит в цену иска по закону о Защите прав потребителей?
Претензия истца составляет ценовой ценз соответствующей жалобы, которые будут возмещаться в его пользу. Поэтому цена равна стоимости товара, средства за который желает вернуть истец, пеня плюс процент за использование чужих средств незаконным способом.
Входит ли моральный вред в цену иска по Защите прав потребителей?
Он проявляется в финансовой форме, однако, не считается материальным видом требования. А потому относить требуемую компенсацию за этот вид вреда к упомянутой цене нет необходимости. Расчет проводится без желаемой суммы по моральному ущербу.
Входит ли штраф в цену иска по Защите прав потребителей?
В вышеуказанную стоимость входит лишь то, что оценено истцом – к примеру, стоимость товара. Пени и включаются в эту сумму, а вот различные штрафы и расходы на представителей – нет. Поэтому штраф ОЗПП не входит в стоимость, при помощи которой оценивается исковое заявление.
Иск о Защите прав потребителей — подсудность
При поиске необходимой инстанции по территориальному признаку для обращения у истца есть возможность выбора. Чаще всего обращаются в органы, соответствующие месту жительства заявителя.
Однако, если будет подано обращение согласно месту заключения соглашения с торговцем или согласно проживанию — в таком случае это будет одинаково правомерно.
Как написать претензию по защите прав потребителей?
В наше время слишком много ситуаций, в которых просто необходимо отстаивать свои потребительские права перед поставщиком услуг или продавцом товаров. Причиной таких ситуаций может быть страховка, которую не выплатили или некачественный товар.
Разрешение всех конфликтных ситуаций между поставщиком (продавцом) и потребителем (покупателем) осуществляется в претензионном порядке. Давайте рассмотрим, как правильно написать претензионное письмо.
Как правильно написать претензионное письмо по защите законодательно установленных прав покупателей?
Все претензионные письма, которые касаются защиты прав потребителей имеют одну структуру.
Первоначально указываете саму суть претензионного письма: все обстоятельства приобретения товара или получения услуги (время, место и условия).
После чего оповещаете поставщика или продавца, о несоответствующем качестве товара или услуги, в зависимости от конкретной ситуации.
Согласно законодательству о защите прав потребителей, вы можете требовать следующее:
- Вернуть денежные средства, уплаченные за некачественный товар.
- Обменять товар на аналог.
- Обменять на такой же товар, только другого производителя или другой модели.
- Устранить недостатки товара.
- Компенсировать неоказание услуги или частичное оказание услуги.
- Компенсировать допущение просрочки оказания услуги или поставки товара.
- Компенсировать денежные средства, потраченные на самостоятельное устранение дефектов.
В случае предъявления требований о возврате или компенсации денежных средств, сумма этих требований должна быть обоснована.
Как составить претензию арендатору по неуплате аренды?
Про образец написания претензии на некачественный ремонт квартиры читайте тут.
В случае возврата денежных средств, потраченных на приобретение товара доказательством будет служить товарный или кассовый чек, а также договор купли-продажи.
В случае требования компенсации за частичное оказание услуги, морального вреда или упущенной выгоды, прикладываете все документы: чеки, квитанции и прочие.
Не забудьте указать срок для удовлетворения требований.
А кроме этого включите следующие элементы:
- Адресат. Наименование юридического лица, адреса, телефоны и ФИО руководителя.
- Адресант. Фамилия, имя, отчество потребителя, адрес и телефон для связи с ним.
- Предупреждение об обращение в судебную или надзорную инстанцию в случае неисполнения требований.
- Реквизиты счета в банке, при требовании возврата или компенсации денежных средств.
Претензионное письмо пишите в произвольной форме, но учитываете правила деловой переписки.
Кому подается претензия по вопросу несоблюдения закона о ЗПП?
Адресата претензионного письма, определяете в зависимости от основания претензионных требований:
- В случае приобретения некачественного товара претензию предъявляете как продавцу, так и изготовителю на ваше усмотрение.
- В случае возникновения разногласий по обмену или возврату товара, соответствующего качества, но не подходящего покупателю по цвету, форме и почему, претензию предъявляете только продавцу.
Помните, что продавец — это юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, который занимается определенной деятельности, поэтому в претензии указываете юридическое лицо или ИП. Данные об этом вы можете узнать из уголка потребителя, который оформляет каждый ИП или организация, а также из чека. А данные производителя на упаковке приобретенного товара.
В случае приобретения товара в точке, которая входит в торговую сеть, претензию приносите в любую точку данной сети, если руководителем этих точек является один человек.
Как правильно подать подобную претензию?
Самое главное после написания претензии — это передача ее адресату. Помните, что у вас должно быть доказательство факта получения претензии.
Самый простой способ вручения претензионного письма – это принести ее лично в магазин. Не стоит забывать о том, что при личном вручении на вашем экземпляре представитель должен проставить дату, должность, подпись и расшифровку.
В случае отказа получать данное письмо или организация находится в другом городе воспользуйтесь услугами почты. Претензию направляете с уведомлением о вручении и описью вложений.
Помните, что данный факт будет служить доказательством, того, что вы прошли досудебный порядок урегулирования конфликта.
Исковое заявление о защите прав потребителей образец
Покупая какой-либо товар или заказывая любую услугу, гражданин становится потребителем и получает определенные права, нарушение которых со стороны продавца или исполнителя работы может стать поводом для судебного разбирательства.
Вам предлагается узнать, какими правами располагает потребитель, что он может требовать от продавца/исполни теля, как правильно оформить свои претензии и в целом получите представление о подобных судебных производствах.
Образец искового заявления о защите прав потребителя
Какими правами располагает потребитель?
Ключевые права потребителя закреплены соответствующими законодательными нормативами. С перечнем основных положений вы можете ознакомиться в следующей таблице.
Таблица. Права потребителя
В случае нарушения продавцом/исполн ителем любого из перечисленных выше положений, у покупателя/заказ чика появляются все основания для привлечения нарушителя к ответственности в судебном порядке.
Рекомендации по составлению иска
Содержание и форма рассматриваемого заявления не имеет существенных отличий от исков в целом. Помимо шаблонной шапки с данными о принимающей судебной инстанции и реквизитами участников производства, в содержание документа включается нижеперечисленна я информация:
- перечень потребительских прав, нарушенных продавцом/исполн ителем;
- обстоятельства, при которых, по мнению истца, были нарушены его права;
- доказательства, подтверждающие факт нарушения;
- требования к ответчику по делу.
В завершение приводится перечень приложенных справок и документов.
Заявление с дополнениями подается на рассмотрение судебной инстанцией лично истцом либо по почте. При выборе второго варианта следует отдавать предпочтение заказному отправлению с уведомлением о получении. Обязательно сохраните квитанцию. Если письмо потеряется, квитанция поможет его найти.
В 5-дневный срок с момента получения судом документа, истец будет уведомлен о факте принятия либо непринятия заявления к производству.
Что может требовать потребитель?
В содержании закона «О защите прав потребителей» приводится перечень требований, которые покупатель может предъявить к продавцу. Для ознакомления с данными положениями следует открыть 18-ю статью упомянутого законодательного акта. В случае обнаружения ненадлежащего качества товара, потребитель может обратиться в суд с нижеперечисленны ми требованиями в отношении ответчика:
- о замене низкокачественно го товара таким же новым изделием;
- о замене товара ненадлежащего качества новым изделием с аналогичными свойствами, но от другого производителя. В данном случае выполняется перерасчет стоимости;
- об уменьшении цены изделия;
- об устранении обнаруженных дефектов либо компенсации денег, потраченных на ремонт низкокачественно го товара;
- о разрыве сделки с компенсацией затраченных средств.
Положения в отношении некачественно оказанных услуг регламентированы нормативами 29-й ст. упомянутого закона. Заказчик может требовать:
- устранения обнаруженных дефектов на бесплатной основе;
- уменьшения итоговой стоимости оказанной услуги, пропорционально обнаруженным дефектам;
- повторного оказания услуги;
- компенсации расходов на устранение дефектов, возникших в результате представления услуги ненадлежащего качества.
При наличии оснований и желания, истец может представить на рассмотрение суда дополнительные требования о моральной компенсации и обременении ответчика штрафными санкциями, в случае если последний откажется устранять обнаруженные дефекты. Эти взыскания рассчитываются индивидуально и в общую стоимость заявления не включаются.
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
В какой суд обращаться?
Сформулировав требования и грамотно изложив их в заявлении, истцу нужно правильно определить принимающую судебную инстанцию. Доступно несколько вариантов, а именно:
- суд по месту нахождения продавца/исполни теля;
- суд по месту проживания заявителя;
- суд по месту составления сторонами договора либо исполнения такового.
Если объявленная стоимость иска меньше 50 тысяч рублей, дело будет рассматривать мировой судья. При более высокой цене заявление необходимо подавать в районный суд.
Производства неимущественного характера (к примеру, в случае отказа со стороны ответчика представить потребителю достоверную информацию о товаре), имущественные иски, не требующие оценки, а также разбирательства о моральной компенсации входят в компетенцию районного суда.
В ряде случаев суд может отказать заявителю в принятии иска, вернуть заявление либо оставить его без движения. В такой ситуации истец получает мотивированное определение, содержащее нижеперечисленны е сведения:
- обстоятельства вынесения;
- название судебной инстанции, реквизиты состава суда, информация о секретаре заседания;
- перечень участников производства, предмет иска;
- вопрос, в отношении которого оформлено определение;
- основания для принятия определения;
- судебное постановление;
- сведения о сроках и установленном порядке обжалования (если законодательными нормативами определена возможность обжалования определения).
При отсутствии любого из вышеперечисленны х пунктов, истец может обжаловать определение, ссылаясь на грубое нарушение действующих нормативов процессуального законодательства .
Суд может не принять заявление к рассмотрению, если:
- иск не входит в компетенцию принимающей инстанции;
- заявление представлено в защиту прав и интересов другого гражданина от имени госоргана, физического лица, организации либо представительств а местного самоуправления, не располагающего подобным правом;
- заявление содержит акты, не касающиеся интересов и прав истца;
При любых обстоятельствах суд должен составить мотивированное определение с перечислением оснований для отказа в принятии заявления. На протяжении 5 дней определение должно быть вручено заявителю лично либо отправлено почтой.
Таким образом, если ваши потребительские права были нарушены, вы имеете все основания для обращения в суд с требованиями о восстановлении законной справедливости. Со всей необходимой информацией для правильного проведения данного мероприятия вы уже ознакомлены.
Видео – Исковое заявление о защите прав потребителей образец
Как правильно написать заявление о защите прав потребителей
Обращение в организацию или инстанцию по вопросу приобретения некачественного, просроченного товара должно быт зафиксировано письменно.
Расскажем, как оформить претензии к продавцу, в Роспотребнадзор правильно, а также определим, как защитить права через суд - и не только вернуть затраченные деньги, но и «взять» с нарушителя неустойку и моральный вред.
Правила написания претензии – обращаемся с документом к продавцу и в Роспотребнадзор
В случае приобретения просроченного, некачественного товара россияне могут обратиться с претензией к компании продавца или в Роспотребнадзор.
Главное, чтобы заявление содержало действительно важную и нужную информацию, которая бы доказала вашу правоту - и истекший срок годности продукции.
При написании придерживайтесь таких правил:
- Претензия должна быть оформлена письменно. Не обязательно, написана от руки или «набрана» на ПК.
- Описывайте ситуацию кратко и понятно. Указывайте причину своего обращения.
- В документе обозначайте свои требования.
- Не забывайте про наименование документа. Вы можете написать «Заявление» или «Претензия».
- Вместе с заявлением подавайте копии документов. Оригиналы лучше оставлять себе, иначе есть риск уничтожения и не рассмотрения вашего вопроса в дальнейшем. Если у вас нет документов, чеков, то прикладывайте фото или видео материалы.
- Если обращались к продавцу и получили отказ на рассмотрение, то при обращении в Роспотребнадзор стоит в заявлении вписать об этом.
- Подкрепляйте слова правовой основой. Законы, которые могут помочь, мы указывали в прошлой статье.
- Не забывайте ставить свою подпись, а также требовать у специалиста расписку в подтверждение принятия документа. В конце самой претензии он может поставить свою подпись и дату.
- Претензия должна быть подготовлена в двух экземплярах.
Претензия, как правило, делится на несколько частей.
Важные моменты вы должны будете указать:
- Данные организации или инстанции, в которую вы обращаетесь. В «шапке» стоит указать директора, руководителя компании продавца, юридическое название фирмы, адрес. Если же это Роспотребнадзор, то указывается информация об отделе.
- Сведения о заявителе. Укажите инициалы, а также подробно контактные данные, чтобы с вами могли связаться в случае возникновения вопросов.
- В содержательной части документа напишите, по какой причине вы обращаетесь, что заставило вас написать претензию. Укажите, какой товар вы приобрели и когда, какова его цена, когда заметили некачественность, просроченность. Например, «Срок годности на купленный мною товар истек. В связи с этим он испорчен и не пригоден для употребления». Если у вас будут свидетели, то впишите их данные и подметьте, что они могут подтвердить слова.
- Далее укажите свои требования. Например, вы можете потребовать вернуть затраченные средства за покупку товара, либо обменять его, либо убрать в прилавка торговой точки такой же просроченный товар. Конечно же, требования должны быть обоснованными законодательно.
- Перечислите списком все документы и материалы, которые прилагаете в подтверждение написанных слов.
- В конце документа поставьте подпись и дату.
При написании своего заявления-претензии вы можете воспользоваться такими примерами:
Вот только опирайтесь на свои данные и сведения о товаре - составляйте заявление, в зависимости от вашей ситуации.
Исковое заявление в суд о защите прав потребителей и об увеличении исковых требований
Обращаться в судебную инстанцию можно, только если вы прошли досудебный порядок решения вопроса.
Конечно же, это требование не прописано в российских законах - но будет огромным преимуществом то, что вы, как истец, пытались решить вопрос.
Исковое заявление в суд о защите прав потребителей оформляется так же, как и другие иски:
- Оно делится на три части: вступительную, содержательную, результативную.
- В документе должна содержаться информация только важная - и никакая больше. Расписанные кратко и понятно заявления рассматриваются быстрее.
Образец искового заявления в суд о защите прав потребителей при приобретении просроченного товара такой:
Воспользуйтесь данным примером, когда будете оформлять иск в судебную инстанцию.
При написании иска следуйте правилам:
- Заявление можно написать от руки или напечатать на компьютере. На это смотреть никто не будет. Главное, чтобы ваше обращение было зафиксировано в письменной форме.
- В «шапке» обычно указывается наименование инстанции, куда приносится заявление, а еще дается информация об истце и ответчике. Если вы не располагаете всеми данными об ответчике, достаточно указать название магазина, где вы приобрели просроченный товар.
- Обязательно пишите название документа – «Исковое заявление о защите прав потребителей». Кавычки и точку в конце предложения не нужно ставить.
- Затем понятно и кратко опишите ситуацию, укажите, какие права и интересы были нарушены. Подробно должна быть дана информация на некачественный товар или просроченную продукцию.
- Впишите, на основании каких законодательных актов подаете иск.
- Выдвигайте требования, которые реально будет выполнить ответчику.
- И, конечно же, не забудьте про список документов, дату и подпись.
К моменту последнего заседания вы сможете изменить свои требования, написанные изначально в исковом заявлении.
Для того чтобы увеличить исковые требования, вы должна написать соответствующее заявление.
Пример дополнительного иска:
В иске вы можете потребовать вернуть затраченные средства, а также посчитать дни просрочки до момента вынесения судебного решения.
Помните, неустойка и все расходы лягут на компанию нарушителя, если вы докажете свою правоту. То же самое касается и морального вреда.
Если был причинен вред любого характера, вы сможете потребовать компанию нарушителя выплатить вам денежную компенсацию.
Куда жаловаться при незаконной парковке во дворе дома - как бороться с незаконным захватом парковочных мест?
Россияне часто сталкиваются с проблемой организации незаконных парковок или с самовольным захватом парковочных мест. Жильцам многоквартирных домов приходится парковать свой автомобиль в другом месте, хотя они имеют полное право на бесплатную парковку во дворе своего дома. Расскажем, как быть и что делать, если вы столкнулись с этими проблемами.
Могут ли эвакуировать машину с парковки или от дома – что делать в случае незаконной эвакуации авто?
Автомобилисты часто сталкиваются с проблемой эвакуации транспортных средств. Некоторые забирают авто со спецстоянки, оплачивают штраф и признают свою вину, а другим гражданам приходится отстаивать свои права и опровергать информацию о законной эвакуации авто. Расскажем, когда могут законно и незаконно забрать машину на стоянку, куда и кому оплачивать штраф и что делать при незаконной эвакуации.
Куда эвакуировали машину – как найти свой автомобиль по номеру, куда звонить и что делать дальше?
Представьте ситуацию. Вы возвращаетесь на место, где припарковали авто, но машины там не оказывается. Первые мысли об угоне развеиваются. Вы видите дорожный знак, что парковка запрещена, и полупустую улицу, которая ранее была заполнена автомобилями. Получается, что вашу машину эвакуировали из-за нарушений ПДД. Что же делать? Расскажем вам в этой статье.
Источники:
www.samsebeyurist.ru bankitb.ru uropora.ru law-world.ru pravo812.ruКомментариев пока нет!