Как написать ответ на запрос правильно

Ответ на запрос прокурора

ДЕПАРТАМЕНТ ДОРОЖНО — МОСТОВОГО И ИНЖЕНЕРНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА ГОРОДА МОСКВЫ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

Преображенского межрайонного прокурора

прокуратуры Восточного административного

округа г. Москвы

Уважаемая Анна Николаевна!

В ответ на Ваше письмо от 31.08.2010 года № 07-05 поясняю следующее.

Государственное унитарное предприятие города Москвы трест «Мосотделстрой № 1» подведомственно подчинено Департаменту дорожно-мостового и инженерного строительства города Москвы, входящего в Комплекс архитектуры и градостроительства города Москвы.

Трудовые отношения на основании Трудового кодекса Российской Федерации на нашем предприятии заключаются исключительно с резидентами (гражданами) Российской Федерации и гражданами республики Беларусь на основании Межгосударственного соглашения между РФ и республикой Беларусь, в соответствии с которым данная категория приравнена по трудовым правам к гражданам РФ.

В соответствие с главой 37 Гражданского кодекса Российской Федерации предприятие вправе заключать договора гражданско-правового характера. При этом, по договору предприятие выступает в качестве Заказчика, а физическое лицо в качестве Подрядчика.

На наше предприятие обратились граждане республики Таджикистан, имеющие разрешение на работу, с просьбой о трудоустройстве.

Поскольку с нерезидентами РФ предприятие не заключает трудовые отношения, мы предложили гражданам заключить гражданско-правовой договор.

В соответствие с пунктом 9 статьи 13.1 Федерального закона «О правовом положении иностранных граждан» № 115-ФЗ от 25.07.2002 года Работодатель, либо Заказчик услуг при привлечении иностранных граждан, прибывших в Российскую Федерацию в порядке, не требующем получения визы и имеющие разрешение на работу, обязаны в трехдневный срок уведомить о заключении договора органы ФМС и занятости.

С обратившимися к нам гражданами были заключены гражданско-правовые договора. При этом требования законодательства по вопросу уведомления ФМС и ЦЗН предприятие, как Заказчик выполнило в полном объеме.

В соответствие со статьей 702 ГК РФ Подрядчик выполняет определенную работу, и ее результаты сдает заказчику.

Данные иностранные граждане были привлечены к выполнению конкретной работы. При этом, в договоре подряда указано, какую работу Подрядчик должен выполнить, в какой срок, какова стоимость этих работ, какова процедура ее сдачи и оплаты. Договор подряда предусматривает обязанность Подрядчика сдать выполненные работы.

Граждане республики Таджикистан согласились с условиями договора, подписав его.

В соответствие с договором подряда, оплата работы производится только после подписания промежуточного и (или) основного акта приема-сдачи выполненных работ. Таким образом, в случае отсутствия подписанных актов приема-сдачи выполненных работ, работа считается невыполненной, соответственно не подлежащей оплате.

Задержка по оплате выполненных и сданных работ в соответствие с подписанными актами приема-сдачи выполненных работ вызвана отсутствием на расчетном счете предприятия денежных средств и его блокировкой.

При этом предприятие не отказывается оплатить выполненные и сданные надлежащим образом работы при появлении средств в порядке четвертой очереди.

В соответствии с договором подряда Подрядчик, если считает, что не смог урегулировать с Заказчиком спор, возникший в процессе реализации договора, может обратиться в Преображенский районный суд города Москвы для защиты своих интересов.

Оформляем письмо-запрос. Особенности составления

Письмо-запрос — информационное письмо, которое пишется с целью прошения о предоставлении информации, материальных ценностей или документов на имя руководителя, бухгалтера предприятия или другого ответственного лица.

Перед тем как начать оформлять письмо-запрос необходимо ознакомиться с общими правилами, для составления всех деловых писем. Письмо-запрос пишется в свободном стиле, но требует включения реквизитов.

Как написать письмо-запрос о предоставлении информации или документов?

Письмо-запрос может быть оформлено как на фирменном бланке организации, так и на простой бумаге. Преимущество использования фирменного бланка заключается в том, что на нем уже будут указаны все необходимые реквизиты компании: полное название организации, контактные данные, юридический адрес предприятия, ИНН, КПП и ОГРН.

Если нет фирменного бланка, то можно писать на листе формата А4 указав в верхнем левом углу все необходимые данные — номера телефонов, контактные лица, адреса. Содержание письма обычно адресовано одному человеку. Следует заметить, что как правило, письмо-запрос оформляют на имя директора компании, главного бухгалтера. Всё зависит от того, какая информация запрашивается.

В правом углу бланка в дательном падеже указываются все необходимые сведения об адресате. В последней строке можно выразить благодарность за удовлетворение запроса или надежду о дальнейшем сотрудничестве.

Письмо-запрос обязательно подписывается и при необходимости закрепляется гербовой печатью. После чего оно обязательно регистрируется в журнале исходящих документов предприятия с указанием регистрационного номера. Также указывается дата написания письма-запроса.

Пример письма-запроса о предоставлении прайс-листа

Как написать ответ на запрос правильно

Скачать письмо-запрос (образец)

Примеры писем-запросов о предоставлении документов и информации вы можете скачать по ссылкам ниже.

Что такое письмо-запрос — как его составить

Письмо-запрос — это официальное деловое письмо, которое пишется одой организацией для другой с целью получения информации, документов, каких-либо действий со стороны адресата. Письмо-запрос позволяет в письменной официальной форме обратиться к адресату.

К деловой переписке между организациями предъявляют определенные правила. Несмотря на свободный текст деловых писем, они все же имеют определенную структуру оформления.

В данной статье представлены два образца письма-запроса о предоставлении информации от адресата, бланки писем для скачивания находятся внизу статьи.

Письмо-запрос можно передать адресату лично, при этом нужно проследить, что документ зарегистрирован во входящей документации и проставлена соответствующая отметка на письме, именно в этом случае можно быть уверенным, что запрос дойдет до адресата и будет рассмотрен.

Можно отправить письмо-запрос почтой — заказным письмом с уведомлением о вручении, в этом случае также будет подтверждение, что документ получен адресатом.

Кроме того, можно отправить запрос, воспользовавшись электронной почтой.

Образцы других информационных писем:

Как написать письмо-запрос о предоставлении информации?

Прежде всего, информационные письма в виде запроса оформляют на фирменном бланке. На бланке должны быть прописаны реквизиты организации, а также контактные данные организации и исполнителя документа.

В тексте излагают причину обращения к адресату и содержание запроса — предоставление информации, предоставление документов, прайс-листа и т.д. Если адресант запрашивает документы, то нужно указать, какие именно — наименование, даты, номера, оригинал или копия, количество экземпляров. Также указывают срок предоставления данной информации.

Как правило, заранее известно, для кого предназначается данный запрос, поэтому в правом верхнем углу пишут ФИО и должность адресата и наименование организации.

В верхней части также прописывают наименование документа, его заголовок, например, о предоставлении информации, а также ставят дату и исходящий номер.

Письмо подписывается, при необходимости заверяется печатью организации, после чего запрос направляется по назначению.

Отправляя письмо-запрос, его автор ожидает каких-либо ответных действий от адресата, поэтому последнему следует либо удовлетворить запрос, изложенный в письме, либо написать ответ с отказом с указанием причины этого.

Скачать образец бесплатно

Письмо-запрос о предоставлении информации образец — скачать.

Письмо-запрос о предоставлении документов образец — скачать.

Как написать ответ на запрос правильно

Julia » 08 окт 2012, 09:36

"Считаем, что технические характеристики указанные в пунктах 1, 2, 3, 21, 22, 23, 25 приложения №10 (Приложение №10 технич характеристики) влекут к сужению круга потенциальных участников размещения заказа и ограничению конкуренции, что нарушает положение части 3.1 статьи 34 закона №94 ФЗ от 21.07.2005г. «О размещение заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказания услуг, для государственных и муниципальных нужд» и части 1, части 3 статьи 17 Федерального закона от 26.07.2006г. №135-ФЗ (О защите конкуренции). Просим привести документацию в соответствие с действующим законодательством"

В тех. характеристиках нигде не указывается конкретный товарный знак или производитель, ко всем тех.характиристикам применено "не более" и "не менее", по всем запрашиваемым товарам можно подобрать как минимум 3 модели от разных поставщиков.

Подскажите, как правильно составить ответ на запрос? На каком основании они требуют от нас "привести документацию. ", на сколько я понимаю, это в их полномочия не входит.

Julia Завсегдатай Сообщений: 74 Зарегистрирован: 24 сен 2012, 10:10 Благодарил (а): 12 раз. Поблагодарили: 5 раз. Роль: Заказчик Пункты репутации: 1

Re: Помогите ответить на запрос.

Julia0521 » 08 окт 2012, 09:38

а Выступаете как заказчик?

Julia0521 Завсегдатай Сообщений: 460 Зарегистрирован: 21 авг 2012, 10:43 Откуда: Санкт-Петербург Благодарил (а): 13 раз. Поблагодарили: 42 раз. Роль: Поставщик Пункты репутации: 1

Re: Помогите ответить на запрос.

Zuzutin » 08 окт 2012, 09:38

Как написать ответ на запрос правильно

Zuzutin Завсегдатай Сообщений: 495 Зарегистрирован: 11 июл 2012, 16:23 Благодарил (а): 1 раз. Поблагодарили: 75 раз. Роль: Заказчик Пункты репутации: 6

Re: Помогите ответить на запрос.

Julia » 08 окт 2012, 10:15

ТЗ прикрепили. Мы выступаем как Заказчики.

Re: Помогите ответить на запрос.

elect-spb » 10 окт 2012, 15:27

Высота не менее 25±0,4 мм

ТЗ составлено вполне грамотно. Сразу видно под кого-то))

elect-spb Иногда заглядывает Сообщений: 4 Зарегистрирован: 10 окт 2012, 14:55 Благодарил (а): 2 раз. Поблагодарили: 0 раз. Роль: Поставщик Пункты репутации: 0

Re: Помогите ответить на запрос.

Gessler » 10 окт 2012, 16:12

Другими словами Вы можете в ответе на данный запрос сослаться на ст.41.6 гл. 3.1. 94-ФЗ, если Вы считаете, что Ваша АД ей соответствует. Бремя доказательства Вашей позиции лежит на Вас.

Иногда подобные переписки (запрос - разъяснение) напоминают "разговор глухого со слепым" - они видят нарушение - Вы нет.

Gessler Специалист Сообщений: 30 Изображения: 0 Зарегистрирован: 27 сен 2012, 14:36 Откуда: Москва Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 4 раз. Роль: Поставщик Пункты репутации: 5

Re: Помогите ответить на запрос.

rus94 » 10 окт 2012, 16:41

В общем шлите "запросчика разъяснений" лесом. типа так и так считаем что всё у нас гуд и документация соответствует норма законодательства.

Как написать ответ на запрос правильно

rus94 Профессор Сообщений: 12953 Зарегистрирован: 30 авг 2012, 15:52 Благодарил (а): 165 раз. Поблагодарили: 1472 раз. Роль: Заказчик Пункты репутации: 621

Re: Помогите ответить на запрос.

rus94 » 10 окт 2012, 16:47

нет, они выступают как тот, кто рисовал под себя ТехЗадание))))

Пришёл запрос, бедолага заказчик наклал под себя. стал вопить про то что всё пропало)))) и сказал бедолаге ТСу, отвечай на запрос, а то обижусь и не видать тебе контракта.

Как написать ответ на запрос правильно

Re: Помогите ответить на запрос.

Julia0521 » 10 окт 2012, 16:49

Пришёл запрос, бедолага заказчик наклал под себя. стал вопить про то что всё пропало)))) и сказал бедолаге ТСу, отвечай на запрос, а то обижусь и не видать тебе контракта. [/quote]

Как ответить на запрос на разъяснение аукционной документаци

igorozery » 26 янв 2017, 17:59

Поступил на торговую площадку вот такой запрос:

"Просим разрешить к поставке в п.4 оригинальный картридж Samsung MLT-D115L (тк он больше по ресурсу, чем S), а также идеально подходит к Вашему устройству".

тех.jpg [ 446.96 KiB | Просмотров: 596 ]

igorozery Новичок Сообщений: 2 Зарегистрирован: 26 янв 2017, 17:51 Благодарил (а): 1 раз. Поблагодарили: 0 раз. Роль: Заказчик Пункты репутации: 0

Образец письма ответа на запрос информации

Ответ на запрос о предоставлении информации

На бланке отвечающей организации

(с указанием ОГРН, ИНН, КПП,

почтового адреса, номеров телефонов

организации и др.)

_________________________________ _________________________________ (должность, Ф.И.О. руководителя, наименование организации, приславшей запрос)

г. _______________ Исх. N ____ от "___"___________ ___ г. на Вх. N _____ от "___"___________ ___ г.

на запрос о предоставлении информации

В ответ на Ваш запрос от "___"_______ ___ г. исх. N _____ сообщаем, что оригиналы необходимых Вам документов находятся у ____________ по адресу: __________, тел. ________.

Копии запрошенных Вами документов прилагаются к настоящему письму:

Как правильно написать письмо-запрос

Класс365 - быстрое и удобное заполнение всех первичных документов

Подключиться к Класс365. 0 руб/мес!

При сотрудничестве с компаньонами, исполнителями (или самими заказчиками) часто приходится вести деловую переписку. На первом этапе взаимодействия, когда договоры еще не заключены, наиболее частой формой делового письма является письма-запросы.

Как правильно составить письмо-запрос

Цель письма-запроса - получение информации, если до этого она была не получена или не представлена в полном объеме.

Наиболее частые причины составления письма-запроса:

Нужно получить информацию о товарах.

Необходимо узнать есть ли нужные товары в наличии.

Уточнение сроков поставки.

Уточнение цен, скидочных акций, условий оплаты.

Пояснения условий продажи - нужно ли страхование, каким образом товар будет доставлен.

План написания письма-запроса

Введение: объяснить побудительные мотивы или причины обращения. Вы можете использовать следующие обороты:

В связи с&hellip

Ввиду несоответствия действий&hellip

Для согласования спорных моментов&hellip

Из-за срыва сроков поставки&hellip

Тело письма: подробно и точно изложить суть задаваемого вопроса. Обороты:

Просим Вас сообщить о&hellip

Просим погасить долг&hellip

Прошу предоставить информацию о&hellip

Будем Вам признательны, если&hellip

Заключение: при обращении впервые лучше указать на источники, из которых вы черпали информацию (как о компании, так и о товаре).

Постскриптум: предоставить коротко сведения о вашей компании, выразив надежду на дальнейшее сотрудничество.

Если ответ нужен к определенному сроку, укажите это:

Просим ответить как можно скорее&hellip

Настоятельно просим ответить в течение двух дней&hellip

Письмо-запрос обычно печатается на фирменном бланке, ту же форму используют при отправлении электронного письма.

Реакцией на письмо-запрос является обязательное письмо-ответ, составленное по существу вопроса/ов, написанное в установленные сроки. Иногда письма, содержащие ответ, могут регулироваться нормативно-правовыми документами.

В целом, письмо-запрос при грамотном его составлении может являться весьма действенным методом для недобросовестных или слишком медлительных заказчиков/исполнителей. Иногда такие письма могут побуждать к длительному и плодотворному сотрудничеству, являясь тем самым придатком или предпосылкой к составлению коммерческого предложения.

Как упростить работу с документами и вести учет легко и непринужденно подробнее>>

Письмо-запрос. Образец письма-запроса. Пример письма-запроса

Письмо-запрос - это коммерческое деловое письмо, которое составляется с целью получения необходимой информации от адресата по поводу какого-то вопроса: узнать подробно характеристики товара, условия поставки, уточнить его наличие, сроки поставки, способ доставки, получить прайс-лист, каталоги и образцы продукции и т.п.

При составлении данного вида делового письма желательно в подробностях изложить суть вопроса с целью экономии времени получателя на составление письма-ответа и ускорение его получения.

Как написать письмо-запрос

Письмо-запрос обычно подписывает руководитель организации либо уполномоченное лицо. Оформление письма осуществляется на фирменном бланке организации.

Как и письмо-просьба, письмо-запрос требует ответа.

Образец письма-запроса

Письмо-запрос составляется для получения какой-либо официального характера информации или документов. Очень похожая тема – письмо-просьба. Так что посмотрите статью с образцами письма-просьбы. там тоже могут оказаться полезные для вас примеры. Ну, и конечно образец письма-запроса вы найдете в этой статье.

Как всякое деловое письмо запрос оформляется на официальном бланке. Чтобы правильно написать письмо-запрос, вы также должны знать основные правила оформления реквизитов документов (такие как адресат, подпись, заголовок к тексту и т.д.). На письмо-запрос требуется направлять письмо-ответ .

Обычно текст письма-запроса начинают с разъяснения причин, мотивов вашего обращения. Примеры – «В соответствии с заключенным договором…», «В целях реализации ранее достигнутых договоренностей…», «На основании телефонного разговора…», «Для урегулирования спорных вопросов…» и т.д.

Вы также можете ссылаться на необходимые законодательные и иные нормативно-правовые акты. Тогда ссылка должна оформляться по образцу:

«В соответствии с п. Х ст. ХХ Федерального закона от 00.00.2012 № 208-ФЗ «… полное название документа».

Указание на конкретный пункт или статью можно пропустить, но дальше всегда соблюдается последовательность – вид документа (постановление, приказ и т.д.) + автор этого документа + дата + его номер + его название.

Впрочем, если причина запроса очевидна, то допускается сразу переходить к изложению сути обращения без каких-либо разъяснений. И наоборот, если есть необходимость, то можно подробно описать ситуацию, не ограничиваясь одной фразой.

В самом запросе формулируются конкретные волнующие автора письма вопросы – «Просим сообщить о…», «Просим выслать…», «Будем признательны, если…» и т.д. Допускается тактичное указание желаемого срока получения запрашиваемой информации.

Письмо-запрос – образец оформления в формате doc.

Еще пример письма-запроса

Просим Вас проинформировать о возможности поставки стеллажей комбинированных (код по каталогу СКП-325-0942) в количестве 50 штук в срок до 10 ноября 2014 г. а также сообщить об условиях платежа и доставки.

Письмо-ответ выступает как зависимый по композиции и тематике текст по отношению к письму-запросу. В ответе обязательно должна быть ссылка на первичное письмо и его тему. В обоих письмах должны совпадать аспекты содержания в последовательности их изложения, терминология, формулировки и система ссылок.

Письмо-ответ с положительным решением строится по следующей схеме:

повторение содержания запроса с использованием устойчивых языковых формул, например: На Ваш запрос о поставке запасных частей к. сообщаем. В ответ на Ваш запрос о. направляем.

изложение информации по запросу.

Письмо-ответ с отказом строится следующим образом:

повторение содержания запроса (по форме, аналогичной письму с положительным решением)

аргументированное указание причины (или причин), по которым просьба не может быть удовлетворена или почему предложение не может быть принято

констатация отказа или отклонения предложения.

В письме-отказе особенно важно использовать лексику, помогающую отправителю письма оставаться вежливым, заботящимся о сохранении чувства собственного достоинства получателя такого письма. Целый ряд ситуаций, таких, например, как ситуации отказа, задержки положительного решения, несогласия, предполагает использование в начале ключевой фразы слов, выражающих сожаление, например: С сожалением вынуждены сообщить о невозможности удовлетворить Ваш запрос. К сожалению, мы не можем согласиться на Ваши условия. К глубокому сожалению, проблемы с. не позволяют нам воспользоваться Вашим предложением в ближайшее время. и т. п.

При ответе на коммерческий запрос продавец, если может сразу удовлетворить просьбу покупателя и выполнить поставку товара, направляет предложение (оферту). В противном случае он может направить письмо-отказ, руководствуясь вышеизложенными правилами, либо письмо, в котором сообщает необходимую информацию:

о принятии запроса к рассмотрению

о выяснении возможностей поставки товара, интересующего покупателя

об изменении условий запроса (изменении количества товара, модели, марки, сроков поставки т. п.)

об обещании направить предложение на поставку товара, интересующего покупателя.

В таком случае при составлении письма-ответа можно руководствоваться следующими ключевыми фразами:

Сообщаем, что ввиду большого спроса на этот товар. Идя навстречу Вашим пожеланиям. Мы с радостью дадим положительный ответ на Вашу просьбу о скидках, если. К сожалению, мы не можем пойти на Ваши условия оплаты, однако. Как давнему нашему партнеру Вам, конечно, хорошо известно, что. Мы готовы учесть все Ваши замечания. Учитывая Ваши соображения по данному вопросу. Надеемся, Вас заинтересует наше предложение. Вас, наверное, заинтересует новый подход к этой проблеме (наше предложение). и т. п.