Как написать заявление в банк о возврате процентов
Образец претензии в банк на возврат процентов по кредит
Претензия в банк: образец заполнения и советы юристов
Претензия в банк пишется в следующих случаях: И еще многие другие случаи, когда устным путем решить вопрос не получается, и приходится писать заявление.
Как правильно написать претензию банку Для того чтобы документ был принят, его нужно верно составить.
Нюансы подготовки и подачи претензии в банк (образец)
Консультация бесплатная для всех посетителей сайта.
Вам подскажут, как написать претензию в банк. Понятие и определение
Образец претензии о возврате незаконных комиссий по кредиту
Образец претензии о возврате незаконных комиссий по кредиту
В (название банка)
От Фамилия Имя Отчество
Условиями договора предусмотрена обязанность заемщика уплачивать комиссию за __________________ в размере ___________ рублей.
Таким образом, за период действия кредитного договора я уплатил банку: _____________________________________________________
здесь вы делаете расчет общей суммы всех комиссий по данным выписки по вашему счету погашения кредита или по квитанциям, приходным ордерам и т.
В связи с изложенным, прошу вас в течение 10 дней с даты получения этой претензии:
1) Если комиссии ежемесячные и договор еще действует — Прошу исключить условие о взимании комиссии за ________ в размере ____ рублей из моего кредитного договора и прекратить взимание комиссий с даты получения этой претензии.
2) Вернуть мне сумму уплаченных в пользу (название банка)
комиссии за ____________________ в размере _________________ рублей.
Денежные средства прошу выдать наличными из кассы банка / зачислить на мой счет No____, открытый в
вашем банке для погашения кредита / перечислить на мой счет
(указать реквизиты любого другого вашего счета).
Как правильно написать и составить банку досудебную претензию по кредиту и другим вопросам?
Вы вправе написать жалобу практически на все, начиная от внешнего вида обслуживающего вас менеджера, заканчивая мятым конвертом, в котором вам была выдана кредитная или зарплатная карта. Но не стоит спешить. Для начала давайте разберемся, что может случиться.
Наиболее частые случаи, приводящие к потере денежных средств: Как написать претензию в банк? Если Вы подписались под условиями, от которых теперь хотите отказаться или изменить, будьте готовы к возможным трудностям, или прибегните к помощи опытного юриста.
Возврат переплаченных процентов
(далее – Кредитный договор).
Согласно Кредитному договору Ответчик предоставляет Истцу кредит в размере ___ руб. сроков на ___ лет под ___ процента годовых.
Ежемесячный платеж составляет ___ тыс. руб, из которых ___ тыс. руб – проценты. Истец погасил кредит за 3 года и 1 месяц.
В качестве процентов Истец произвел Оплату Ответчику 131,4 тысячи рублей. Верховный суд РФ своим определением от 1 марта 2018 г.
Возврат процентов при досрочном погашении кредита
Поэтому, если заемщик вернет ссуду раньше срока, он обязан получить обратно проценты за срок до конца действия договора, ведь он их выплатил, хотя ссудой в это время уже пользоваться не будет. Возврат процентов при досрочном погашении кредита Правила возврата процентов при досрочном погашении кредита Запрашивать возврат уплаченных процентов при досрочном погашении кредита, следует сразу же после окончания платежей.
Что такое досудебная претензия банку и как ее правильно составить?
Обычно установленные сроки, в зависимости от вида услуги, основания и способа направления претензии, составляют от 1 до 30 дней, редко – до 60 и более дней. Законом, под действие которого подпадает сложившаяся ситуация. Универсального срока законодательство не предусматривает.
Зачастую клиенты руководствуются 10-дневным сроком, установленным Законом о защите прав потребителей, что далеко не всегда корректно, поскольку данный закон охватывает лишь некоторые случаи предоставления финансовых услуг и связанные с ними претензии.
Возврат процентов при досрочном погашении кредита
Возврат переплаченных процентов при досрочном погашении кредита – возможность, о которой многие заемщики не осведомлены. Банковские учреждения также не упоминают об этом своим клиентам, потому разберемся в проблеме самостоятельно.
Возврат процентов при аннуитетных платежах
При оформлении ссуды указывается способ погашения: дифференцированный или аннуитетный. В первом случае предлагается выплата постепенно уменьшающимися частями, а во втором – равными. Если у клиента прописаны платежи аннуитетные, возврат процентов при досрочном погашении кредита следует запросить. Во втором случае переплаты не происходит, а потому и возвращать нечего.
Особенности расчета платежей
Чтобы понять причину переплаты, стоит разобраться, как происходит расчет при аннуитетном способе оплаты ссуды:
- На всю сумму займа начисляется процентная ставка.
- К величине ссуды прибавляются сумма процентов.
- Полученная величина разделяется на количество месяцев, на длительность которых подписан договор.
- Каждый месяц клиент оплачивает одинаковую величину.
Разовый платеж складывается из двух составляющих: основной долг и проценты. Чтобы уровнять платежи на весь период, в первые месяцы клиент платит небольшую часть по основному долгу и большую часть процентов, которые по факту к этому моменту еще не достигли таких размеров.
Поэтому, если заемщик вернет ссуду раньше срока, он обязан получить обратно проценты за срок до конца действия договора, ведь он их выплатил, хотя ссудой в это время уже пользоваться не будет.
Для того, чтобы рассчитать сумму возврата процентов при досрочном погашении кредита существует калькулятор онлайн - специальная программа
Возврат процентов при досрочном погашении кредита
Правила возврата процентов при досрочном погашении кредита
Запрашивать возврат уплаченных процентов при досрочном погашении кредита, следует сразу же после окончания платежей.
Правила досрочного погашения кредита
Напомним правила выполнения этой досрочной процедуры:
- Уточнить актуальную сумму долга на текущий момент.
- Написать заявление с указанием даты и величины будущего платежа. Иногда банк требует уточнить способ оплаты и даже указать номер карточки.
- В заявленный день внести платеж. Важно заплатить сумму равную долгу вплоть до копеек. В противном случае счет закрыт не будет и потребуется проходить процедуру повторно.
- Посетить отделение и запросить справку об окончании кредитных обязательств.

Справка об окончании кредитных обязательств
Справка содержит информацию о ссуде: величина, срок, дата выплаты последнего платежа. Также отмечается, что ссудный счет клиента закрыт (его номер и дата закрытия) и ставится отписка об отсутствии претензий к заемщику со стороны кредитора. Выдается она обычно через несколько дней после подачи заявления. Некоторые учреждения готовы выдавать ее в этот же день.
О такой справке стоит побеспокоиться, даже если возврат процентов при досрочном погашении кредита не будет запрашиваться. Она выступает подтверждением отсутствия долга. Не секрет, что возможны технические сбои и иные неполадки. Если, к примеру, счет не будет закрыт или долг спишут не полностью, на него будут продолжать применяться проценты. Постепенно за отсутствие оплат автоматически начнут начисляться пеня и штрафы, в результате чего остаток с нескольких копеек может достичь весьма существенных размеров. Чтобы избежать любых неприятностей, стоит посетить кредитора и проверить, чтобы весь долг был погашен, а счет закрыт.
Процедура возврата процентов
Подавать на возврат процентов при досрочном погашении кредита заявление можно сразу по получению справки.
Заявление на возврат переплаченных процентов при досрочном погашении кредита можно подать сразу же после получения справки об окончании кредитных обязательств
Заявление на возврат процентов
Следует запросить бланк у сотрудника. Если он откажется предоставить форму, аргументируя к примеру, отсутствием подобной процедуры в учреждении, следует написать его в свободной форме и добиться приема. При отказе принять заявление, можно обращаться к руководству отделения, угрожая подачей жалобы в органы надзора. Его обязаны принять. Но если это происходит по данному сценарию, сразу стоит заручиться копией своей заявки, на которой должна быть отметка принявшего его сотрудника и дата.
В самом заявлении нужно указать такую информацию:
- Фамилия, личные и паспортные данные заемщика.
- Номер и дата подписания кредитного договора.
- Общая величина ссуды, срок, ставка и иные параметры (берутся из договора).
- Дата и сумма выплаты досрочного платежа.
- Информация о закрытии ссуды.
- Номер счета или карточки, куда следует банку отправить сумму переплаты.
К заявлению нужно приложить копию договора и справку о закрытии ссудного счета. После передачи заявления, нужно уточнить дату перечисления. Обычно, процедура занимает несколько дней. Банк производит расчет и возвращает деньги.
Чтобы проверить, насколько актуальна полученная сумма по возврату процентов при досрочном погашении кредита, калькулятор-онлайн на специализированных сайтах можно использовать. Такие сервисы, конечно, не дают 100%-ную гарантию результата, ведь они могут не учитывать некоторые нюансы конкретного банка. Но приблизительную сумму узнать с их помощью можно. Для этого достаточно вписать в калькулятор свои показатели:
- Общая сумма долга;
- Ставка;
- Срок взаимодействия по договору;
- Дата и величина досрочной выплаты.
Заявление с требованием о возврате банковского вклада и процентов по нему
(полное наименование должности адресата)
Между мной и Вашим банком заключен договор банковского вклада от
____________ (дата) я обратился к ответственному сотруднику Вашего
банка _________________________ (ФИО) с требованием о возврате вклада, в
ответ на которое получил отказ.
Такие действия работника банка я расцениваю как нарушение договора.
Согласно пункту _____ договора Банк обязан возвратить вклад с
начисленными процентами по первому требованию Вкладчика*.
На основании главы 44 Гражданского кодекса Российской Федерации
и названного выше договора обращаюсь к Вам с повторным требованием о
возврате вклада и процентов по нему.
Напоминаю Вам, что в случае отказа в выполнении моего требования в
_________-дневный срок либо задержки его выполнения я имею все основания
обратиться в суд за защитой моих нарушенных прав и возмещения нанесенных
тем самым убытков.
Согласно перечисленным выше актам Банк будет обязан выплатить мне:
- сумму вклада с начисленными на него процентами;
- проценты за неправомерное пользование чужими денежными средствами
в размере одной трехсотой учетной ставки ЦБРФ за каждый день просрочки в
соответствии со ст.395 ГК РФ.
__________________ (отметка о получении ответственным сотрудником,
содержащая дату и входящий номер)
* Согласно пп. 2, 3 статьи 837 ГК по договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика; в случаях, когда срочный либо другой вклад, иной, чем вклад до востребования, возвращается вкладчику по его требованию до истечения срока либо до наступления иных обстоятельств, указанных в договоре банковского вклада, проценты по вкладу выплачиваются в размере, соответствующем размеру процентов, выплачиваемых банком по вкладам до востребования, если договором не предусмотрен иной размер процентов.
Посмотреть документ в галерее:
Советы офисному сотруднику:
Не секрет, что офисный труд негативно сказывается и на физическом, и на психическом состоянии работника. Фактов, подтверждающих и то и то, существует довольно много.
На работе каждый человек проводит значительную часть своей жизни, поэтому очень важно не только то, чем он занимается, но и то, с кем ему приходиться общаться.
Сплетни в рабочем коллективе – вполне обыденное явление, причем не только среди женщин, как это принято считать.
Предлагаем вам ознакомиться с антисоветами, которые подскажут, как не надо разговаривать с начальником офисному работнику.
Заявление на возврат процентов по кредиту при досрочном погашении
При оформлении любого займа в банке заемщик реально оценивает свои возможности и рассчитывает, что вернуть взятые деньги он сможет за год, два или пять лет. Но могут появиться новые источники дохода, человек может быть переведен на более оплачиваемую должность, может продать недвижимость, получить наследство. И когда появляются свободные деньги на досрочное погашение, заемщик вполне обоснованно может хотеть и требовать возврат в банке части процентов – никому не хочется переплачивать лишнее. Причем, если все сделать правильно, то часть денег действительно может подлежать возврату.
Заявление на возврат излишне уплаченных процентов по кредиту
Проценты по кредиту насчитываются двумя способами – аннуитетным и дифференцированным. Последний подразумевает начисление процентов лишь на остаток задолженности. Это значит, что при дифференцированном способе начисления сумма ежемесячного платежа уменьшается к концу срока выплаты. И если заемщик досрочно погашает ссуду в банке, то ставка применяется только на период фактического пользования заемными деньгами.
Совсем другой случай с займом, который подразумевает аннуитетный способ погашения. Ежемесячный платеж будет являться в таком случае одинаковым, то есть начисляться равнозначными суммами. И в его расчете присутствует часть от оплаты тела займа и часть процентной выплаты, изначально рассчитанной на всю сумму долга. Причем если взять распечатку выплаты платежей, то будет видно, что в первые месяцы потребитель оплачивает банку преимущественно проценты за пользование заемными средствами, а к окончанию срока большую часть ежемесячного платежа составляет уже тело займа.
Поэтому если потребительский или ипотечный кредит был оформлен аннуитетным способом (а в большинстве случаев банк начисляет именно так), тогда по собственной инициативе финансовое учреждение не будет возвращать переплату. И чтобы получить деньги, придется писать в банк заявление на перерасчет.
По потребительскому кредиту
Потребительский займ в банке может оформляться и на полгода, и на 5 лет. Соответственно, за этот срок заемщик может быстрее уплачивать всю сумму кредита. Но вернуть излишне выплаченные деньги можно только, если составить в банк заявление на возврат процентов по потребительскому кредиту, образец которого можно посмотреть на сайте.
Кроме этого заемщик имеет право вернуть страховку, если она была предусмотрена договором. Если с момента оформления страховки прошло меньше месяца, то вернуть можно полный взнос. Если же страховка оформлена до полугода назад, то можно вернуть 50% от суммы взносов.
По кредиту в Сбербанке
Законодательство РФ предусматривает порядок подачи в любом банке заявление на возврат процентов по кредиту в Сбербанке образец. Такое заявление в Сбербанке на пересчет подается за месяц до даты желаемого погашения займа. В тексте заявления на возврат излишне уплаченных денег указываются:
- персональные данные заемщика;
- номер кредитного договора;
- сумму к погашению;
- дату перечисления средств в банк;
- способ погашения – уплата наличными или же с банковского счета.
Если займ будет погашаться полностью, то желательно предварительно получить выписку из банка о точной сумме задолженности. В противном случае на счете могут остаться копейки долга, на которые могут пересчитывать деньги и даже начислять пеню. За короткий срок долг вырастет, и банк поставит перед своим клиентом очередное финансовое обязательство – заемщик снова будет должный платить деньги.
Как написать заявление на возврат процентов по кредиту?
При досрочном возврате кредита в банке заемщик вполне обосновано хочет вернуть часть выплаченных денег. Для этого пригодится образец заявления на возврат процентов по кредиту при досрочном погашении. Ведь если такое условие не прописано в договоре, то банк не отдаст средства по собственному желанию.
Разбираемся, как написать заявление на возмещение процентов, налога или страховки по ипотечному кредиту в банке. Форма документа предусматривает указание:
- личных данных заемщика;
- причин, почему он хочет досрочно погасить долг;
- просьбу выполнить перерасчет за то время, когда заемщик не пользуется средствами банка;
- экономический расчет – сколько денег оплачено фактически, сколько должно было получиться за фактический период кредитования, а также сумма переплаты.
Исковое заявление на возврат процентов по кредиту НДФЛ при покупке квартиры
Нередко возникают ситуации, когда банки отказывают заемщикам в пересчете. Но если на заявление на возврат уплаченных процентов по ипотечному кредиту не отреагировал банк, то его примет во внимание суд. Такое средство работает, если грамотно составить исковое заявление и заполнить бланк. Есть случаи судебной практики Верховного суда РФ, когда признается, что банк должен брать свой доход за тот период, когда человек пользуется заемными средствами. И заемщик не должен оплачивать деньги за то время, когда он ссудой не пользуется, то есть при досрочном погашении.
Главное в этой ситуации – не просто обращаться в суд, а сделать правильный расчет, чтобы показать переплаченные банку деньги. Сделать это можно при помощи грамотного экономиста. Или же самостоятельно при использовании онлайн-калькулятора. Только он должен не только показывать ежемесячную сумму платежа, но и давать расшифровку:
- какую часть в составе ежемесячной выплаты составляет тело займа;
- а сколько – оплаченные банку проценты.
Причем абсурдность оплаты этих денег за время, когда заемщик не пользуется средствами банка – не единственный довод. В заявлении можно показать, что при досрочном погашении сумма оплаченных процентов существенно повышает кредитную ставку. И это особенно хорошо видно при покупке квартиры – ведь ипотека оформляется лет на 20.
Например, заем брался под 10% годовых. Первые 2 года заемщик вносил платежи согласно графику – ежемесячными равными суммами. А затем получил возможность оплатить весь оставшийся долг. И если разбить сумму оплаченных сверх тела займа денег на фактическое время пользование кредитом, то окажется, что ссуда получена не под 10%, а, например, под 16% годовых. А это противоречит условиям договора. Такой аргумент также может повлиять на решение суда о пересчете уплаченных банку денег.
Возврат переплаченных процентов
Представлен образец искового заявления, разработанный в МЦ «Адвокат Дигин, Воротников и партнеры» с требованием о возврате части процентов по кредиту, погашенному раньше срока.
Согласно позиции Верховного Суда РФ заемщик имеет право на возврат переплаченных процентов по кредиту (займу) в случае досрочного прекращения обязательств перед кредитной организацией. Если уплата по договору предусматривает внесение долга равномерными платежами (аннуитет), то после полной выплаты основного платежа сумма, уплаченная за пользование денежными средствами кредитора, должна быть пересчитана.
Определение ВС РФ мотивировано тем, что возврат переплаченных процентов по кредиту обусловлен надлежащим исполнением, а не расторжением договора. В силу положений закона о правах потребителей заемщик должен оплатить организации, оказавшей услугу плату в размере фактически понесенных ею расходов.
Возврат переплаченных процентов при досрочном погашении кредита
При наличии основания, исковое заявление содержит помимо главного, ряд дополнительных требований. Так, в приведенном примере, кредитная организация должна пересчитать и вернуть переплаченные проценты по кредиту, и неустойку в форме пени за весь период незаконного использования денежных средств заемщика. Кроме этого, оно может включать требование заплатить штраф за нарушение срока оказания услуг.
Отказ банка произвести возврат переплаченных процентов является неправомерным, и может быть успешно оспорен в суде. При использовании образца следует заменить расчеты. Возникающие в процессе составления вопросы можно задать адвокату нашей юридической компании через форму обращения.
Подольский городской суд Московской области
142100, г. Подольск, Революционный проспект, д. 57/22
Адрес: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Название, д. Номер
Адрес: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Название, д. Номер
Ответчик: Публичное акционерное общество «Ответчик»
Адрес: Россия, Москва, ул. Название, д. Номер
о взыскании суммы переплаченных процентов
___ 20 __ г Истец 1 и Истец 2 (далее – Истцы). и Публичное акционерное общество «Ответчик» (далее – ПАО «Ответчик», Ответчик) заключили кредитный договор № ____ от ____ г. (далее – Кредитный договор).
Согласно Кредитному договору Ответчик предоставляет Истцу кредит в размере ___ руб. сроков на ___ лет под ___ процента годовых. Ежемесячный платеж составляет ___ тыс. руб, из которых ___ тыс. руб – проценты.
Согласно условиям Кредитного договора Истец производил возврат заемных денежных средств Ответчику аннуитетными платежами. При этом основную сумму в платеже составляют проценты. Таким образом, Истец сначала производил погашение процентов и только потом – тело кредита.
Истец погасил кредит за 3 года и 1 месяц. В качестве процентов Истец произвел Оплату Ответчику 131,4 тысячи рублей.
По мнению Истца, за пользованием кредитом 37 месяцев сумма процентов должна быть пересчитана Ответчиком исходя из фактического срока. В этом случае сумма процентов должна составлять 98 тысяч рублей. Таким образом, Истец произвел переплату Ответчику 33,4 тысячи рублей. Переплаченная Ответчиком сумма подлежит возврату по следующим основаниям.
Верховный суд РФ своим определением от 1 марта 2016 г. по Делу № 51-ГК15-14 установил следующее.
Предоставление кредита, по смыслу Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей), является финансовой услугой, в связи с чем на отношения между гражданином-потребителем, заключившим кредитный договор с банком или иной кредитной организацией, распространяются нормы Закона «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами. Статьей 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Следовательно, гражданин-потребитель, заключивший кредитный договор с банком или иной кредитной организацией, вправе отказаться от исполнения указанного договора в любое время при условии оплаты фактически понесенных кредитором расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору и состоящих из полученной от кредитора денежной суммы и процентов на нее за период использования кредита.
Кроме того, в случае реализации лицом своего права на досрочное исполнение кредитного договора заемщик вправе потребовать перерасчета предусмотренных кредитным договором процентов, уплаченных им за период, в течение которого пользование денежными средствами уже прекратилось, и возврата их части, если таковая будет установлена.
В связи с этим вывод судебных инстанций о том, что перерасчет уплаченных процентов не соответствует закону и договору, нельзя признать правильным. Ссылка судов на то, что исковые требования истца о взыскании переплаченных процентов сводятся к изменению такого условия кредитного договора, как срок кредитования, также не может быть принята по внимание, поскольку она не основана на материалах дела. Кроме того, делая данный вывод, суды не указали мотивов, по которым они пришли к мнению о подобной квалификации заявленных требований.
Между тем кредитный договор был прекращен надлежащим исполнением (статья 408 Гражданского кодекса Российской Федерации), а не в результате его расторжения.
27.07.2016 г. в адрес Ответчика направлена претензия об оплате процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 1 321 557 руб. (копия описи вложения об отправке претензии ценным письмом прилагается). Таким образом, Истцом соблюден претензионный порядок . Однако Ответчик до настоящего времени на указанную претензию не ответил.
На основании вышеизложенного, в соответствии Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», руководствуясь ст.ст.131, 132 ГПК РФ,
1. Взыскать с Ответчика - ПАО «Ответчик» в пользу Истца суммы переплаченных процентов в размере 1 321 557 руб. (один миллион триста двадцать одна тысяча пятьсот пятьдесят семь) руб. 01 коп;
2. Взыскать с Ответчика - ПАО «Ответчик» в пользу Истца проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 321 557 руб. (один миллион триста двадцать одна тысяча пятьсот пятьдесят семь) руб. 01 коп.
- Копия Определения Верховного суда РФ от 1 марта 2016 г. по Делу № номер-ГК15-14;
- Копия Кредитного договора;
- Копия документов, подтверждающие оплату процентов по кредиту;
- Копия претензии;
- Копия описи вложения в ценное письмо об отправке Ответчику претензии;
- Другие доказательства, подтверждающие основания искового заявления о защите прав потребителя
- Копии искового заявления и приложенных документов для ответчика.
Источники:
myeconomist.ru finansytut.ru dogovor-blank.ru feib.ru advokat-digin.ruКомментариев пока нет!