Как написать заявление если соседи нарушают тишину
Нарушение тишины - административное урегулирование
Обратите внимание - это информационная статья. Наша компания не занимается решением данных проблем и не консультирует по данным вопросам. Однако это статья обязательно будет Вам полезна.
Ремонт в квартире слева, орущий телевизор справа, передвижения мебели по ночам сверху, громкая музыка у соседей, топот, хлопки дверьми ит.д. – повседневный эмоциональный фон некоторых из городских жителей.
Нарушителями тишины могут быть как шумные соседи, так и организации, осуществляющие строительные или ремонтные работы, а также бары, магазины и прочие организации. Также нередко тишину могут нарушать и инженерно-технические системы жилых зданий, такие, например, как лифты, трубы, вентиляция и прочее.
Иногда с нарушителями получается договориться, за что можно только порадоваться. Однако не все наши сограждане обладают благоразумием и уважают чужие права. В подавляющем большинстве случаев приходится искать более действенные альтернативы переговорам.
Не всем хочется сразу обращаться в суд с проблемой нарушения тишины, некоторые хотят для начала использовать все механизмы защиты, которые предлагают исполнительные органы власти, а некоторые считают судебный вариант решения проблемы более радикальным, чем административный.
Административные методы противодействия на основании закона
Административное методы решения проблем с шумом в жилых помещениях действительно существуют, причем существует целый набор методов борьбы с фактами нарушения тишины, для различных ситуаций, которые мы рассмотрим далее:
Ночной шум является наиболее распространенным видом нарушения тишины. Этот же вид нарушения является наиболее простым с точки зрения борьбы с ним.
Начнем с того, что в Москве, в Московской области и во многих других субъектах РФ приняты законы о тишине.
Согласно Закону о тишине, в Москве гражданам и организациям запрещено производить любые виды шума, мешающие нормальному отдыху граждан. Таким образом, согласно закону, тишину обязаны соблюдать как громкие соседи сверху, так и работающие асфальтоукладчики (если имеет место шум от ремонта дороги или, например, шум от стройки).
Все просто - если вам мешают заснуть после 23:00 или будят до 7:00 - вызывайте полицию. Полиция чаще всего встает на сторону пострадавшего от шума лица (в Москве и области), даже если по приезду не увидит признаков существенного нарушения тишины.
Полицию можно вызывать как в случаях если соседи шумят ночью по причине какого-либо торжества, так и в том случае если вы страдаете от ежедневного топота сверху. Сработавшая автомобильная сигнализация, шум от ремонта дорог ит.д. - все это является нарушениями Закона о тишине.
Ответственность по закону о тишине
- Для физических лиц: 1,000 - 2,000 рублей
- Для должностных лиц: 4,000 - 8,000 рублей; и
- Для организаций: 40,000 - 80,000 рублей.
Полицию можно вызвать как сразу, по общеизвестному номеру, так и обратиться к участковому на следующий день или же написать заявление в местное отделение полиции.
Заявление участковому на шумного соседа:
Если Вы вызвали полицию обязательно просите составить протокол об административном правонарушении, это будет очень важным доказательством в будущем, в возможном судебном процессе против нарушителя.
Также дополнительно можно ознакомиться с основными нормами Закона о тишине на сайте Мосленты.
Допустимые уровни шума
Согласно вышеуказанному постановлению уровень шума с 7:00 - 23:00 не должен превышать 55 дБ, а с 23:00 - 7:00 не должен превышать 45 дБ.
Данная норма применима как к организациям, так и к гражданам. Данная норма применима как к случаям, если имеет место шум от стройки, так и к случаям, когда из квартиры или, например, магазина снизу слышен какой-либо шум.
При наличии шума, превышающего указанные выше пределы, возможно воспользоваться следующими превентивными административными методами:
1. Написать заявление участковому о нарушении соседями правил проживания и прав на благоприятную окружающую среду (наличие шума, превышающего установленные нормативы)
Участковый обязан реагировать на все заявления и обязательно проведет разъяснительную беседу с лицами, которые нарушают тишину. В случае невыполнения своих обязательств участковым, к ответственности можно привлечь и самого участкового. Также можно написать заявление и в местное отделение полиции.
К данному методу можно прибегать при любом факте нарушения тишины, в любое время. Для подавляющего количества нарушений будь то громкая музыка днем или лай собак в Кодексе об административных правонарушениях Российской Федерации, а также в региональных Кодексах об административных правонарушениях предусмотрены отдельные составы правонарушений.
2. Написать заявление в жилищно-эксплуатационную организацию дома (управляющая компания, ТСЖ, ит.д.)
Соответствующая организация обязана рассмотреть заявление и отреагировать.Сотрудники жилищно-эксплуатационной организации должны посетить помещение из которого нарушаются Ваши права, произвести беседу с нарушителем и донести до них сведения о неблагоприятных последствиях (штраф, обязанность восстановить звукоизоляцию, необходимость возмещения морального вреда, выселение и прочее).
Если после предупреждения акты нарушения тишины повторятся, то на нарушителя может быть наложен штраф. Если жилищно-эксплуатационная организация не выполняет требования возможно составить жалобу в Роспотребнадзор или в органы местного самоуправления (местную администрацию) на бездействие соответствующей жилищно-эксплуатационной организации, в зависимости от конкретного случая.
3. Составить обращение в местные органы власти (например, администрацию района), с требованием принять превентивные меры против нарушения прав граждан на благоприятную окружающую среду (которые предусмотрены Законом о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения)
4. Возможно в качестве предварительной меры также направить нарушителю по почте досудебную претензию
В ряде случаев действует на людей отрезвляюще и оказывает эффект не хуже вышеописанных чисто административных.
Обращаем Ваше внимание, что необходимо оставлять у себя все сведения о получении адресатами писем и жалоб. Они являются доказательственной базой и помогут в возможном судебном производстве против нарушителя.
Очень часто люди после окончания ремонта у соседей замечают, что в их квартире ухудшилась звукоизоляция. Часто при проведении ремонта люди либо экономят на ремонте и не делают надлежащую звукоизоляцию, либо экономят и делают ее плохо, либо не экономят, но плохо делают строители.
Существуют следующие строительные нормы и правила (СНиП), которые регулируют нормативы шума и требования к покрытиям, обеспечивающим защиту от шума:
Ваши соседи и любые иные собственники помещений, на основании статей 17 и 30 Жилищного кодекса Российской Федерации, обязаны обеспечивать надлежащее состояние своих жилых помещений, в том числе обеспечивать соответствие нормативам о звукоизоляции.
В указанном случае (при нарушении звукоизоляции соседями) вы можете как воспользоваться указанными выше, в предыдущем разделе, методами борьбы с шумом, так и отдельным дополнительным способом – вы можете написать заявление в Мосжилинспекцию (Государственную жилищную инспекцию города Москвы) о нарушении строительных норм и правил при проведении ремонта Вашими соседями
Мосжилинсеция обязана реагировать на все заявления. Сотрудники Мосжилинспеции должны провести осмотр помещения, в отношении которого подана жалоба. При этом граждане обязаны допускать сотрудников Мосжилинспекции в свои жилые помещения.
Если Мосжилинспекция обнаружит недостатки в конструкции квартиры соседа, ему будет выдано предписание об устранении недостатков.
Стоит отметить, что Мосжилинспекция не осуществлять качественный досмотр помещения в 100% случаев и не всегда оперативно реагирует и следит за ходом исполнения своих предписаний. В отношении действий Мосжилинспекции необходимо осуществлять правовой контроль, с целью повысить эффективность Вашего обращения.
Указанная проблема с плохой звукоизоляцией у соседей эффективно решается в судебном порядке:
Жители многоквартирных домов нередко сталкиваются с бытовым шумом, создаваемым объектами общедомовой инфраструктуры (например, шум от лифта, шум от кондиционера, шум от вентиляции, шум от труб (шум от водопровода), ит.д.).
Согласно Закону о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения юридические лица обязаны соблюдать права граждан на благоприятную окружающую среду. При этом, как мы указали выше в Российской Федерации нормативы шума установлены Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10».
В соответствии с данным постановлением уровень шума с 7:00 - 23:00 не должен превышать 55 дБ, а с 23:00 - 7:00 не должен превышать 45 дБ.
То есть, если Вам мешает шум от кондиционеров магазина или офиса снизу, шум от лифтов (за которые отвечает управляющая компания), шум от труб (за которые также отвечает управляющая компания), то необходимо обратиться в Роспотребнадзор.
Сотрудники Роспортебнадзора приедут к обозначенному месту, проведут необходимые проверки соблюдения нормативов шума и если нормативы нарушены, то нарушителю будет выписан штраф и обязательное к исполнению предписание, при неисполнении которого против нарушителя будет подан иск от лица Роспотребнадзора.
Как и в случае с Мосжилинспекцией, в отношении действий Роспотребнадзора необходимо осуществлять разумный правовой контроль.
При проведении ремонта в соседних жилых помещениях чаще всего нарушаются права граждан на благоприятную окружающую среду. Иногда соседи делают ремонт очень долго, что также является нарушением.
Обращаем внимание, что в соответствии с пунктом 1.1. статьи 2 Закона о тишине, не допускается нарушение тишины при проведении переустройства, перепланировки или иных ремонтных работ в многоквартирном доме с 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни.
Указанное выше ограничение не действует, если дом был введен в эксплуатацию меньше чем полтора года назад.
В случае если права нарушены именно проведением ремонта (неважно в жилом или нежилом помещении) можно обращаться с жалобами во все указанные в настоящей статье административные органы власти, а также в ФМС, учитывая пристрастие наших сограждан к экономии путем найма нелегальных иммигрантов.
Таким образом, если шум от ремонта у соседей мешает, можно предпринять следующее:
- Подать заявление участковому и в полицию;
- Обратиться в местную администрацию;
- Обратиться в жилищно-эксплуатационную организацию (управляющая компания, ТСЖ, итд.);
- Обратиться в Роспотребнадзор (применимо, если ремонт осуществляется какой-либо ремонтной организацией);
- Обратиться в Мосжилинспецию; и
- Обратиться в ФМС.
Составление заявлений и жалоб в государственные органы на нарушение тишины
Заявления в органы власти необходимо составлять со ссылками на конкретные правовые источники, то есть мотивировать свое заявление, а за действиями самих органов власти необходимо осуществлять разумный контроль, после подачи соответствующих документов.
В интернете Вы сможете найти большое количество образцов заявлений и жалоб, однако мы рекомендуем обращаться за помощью к специалистам, так как от юридической грамотности текста будет зависеть и результат и эффективность Вашего обращения.
Если заявление в государственные органы будет подано некорректно, то в последующем Вам могут отказать в разрешении Вашей проблемы на основании того, что данный предмет уже был рассмотрен соответствующим государственным органом.
Если Вы хотите, чтобы к Вашей проблеме был осуществлен комплексный и системный подход, если вы хотите, чтобы указанные в нашей статье административные методы действительно Вам помогли, то необходимо обратиться к профессионалам.
Если административные методы не помогли
Если по какой-либо причине административные методы не помогли, то всегда можно обратиться за защитой прав в судебные инстанции.
В отличие от административного процесса в ходе судебного производства возможно будет провести судебную экспертизу шума и представить свои доказательства и позицию судье. К судебному способу можно прибегнуть и не проходя административный процесс.
В судебном процессе, в отличие от административного, с нарушителя тишину также взыскиваются все расходы, понесенные истцом, на юридические услуги, экспертизу и иные расходы (если применимо).
Отмечаем, что судебная практика в спорах по вопросам нарушения тишины уже сложилась и суды охотно встают на сторону истцов (лиц, пострадавших от шумового загрязнения). Смотрите, например следующие решения:
Подробнее о судебном способе разрешения проблемы с шумом читайте в наших статьях:
Существует достаточное количество средств административного урегулирования проблемы с шумными соседями, которые можно достаточно эффективно применять и избавиться от проблем, связанных с нарушениями прав на благоприятную окружающую среду.
Стоит заметить, что вышеописанные способы эффективнее использовать в логических связках, которые варьируются в зависимости от конкретных обстоятельств.
Все официальные документы (жалобы, претензии и прочее) необходимо составлять со ссылками на соответствующие случаю правовые нормы. Отправка документа, который не грамотно составлен с правовой точки зрения может существенно затруднить разрешение проблемы.
Помните, что если Вы не довольны результатами административного урегулирования, всегда остается возможность подать иск в суд.
Мы обладаем большим опытом и глубокими знаниями рассмотренной проблематики и поможем разрешить проблемы, связанные с шумовым загрязнением жилых помещений как в административном, так и судебном порядке. После обращения к нам Вы сможете забыть о своих проблемах и через некоторое время будете наслаждаться тишиной и уютом Вашего дома.
Как быть, когда шумят соседи
Шкала уровня шума в децибелах
Можно отметить, что основными аспектами нарушения покоя является именно проведение ремонтных работ днем или ночью за пределами допустимых временных рамок, а также слишком активный образ жизни соседей, особенно по ночам. К последнему, помимо музыки, игры на инструментах, можно отнести шум от детей, которые бегают, громкие семейные ссоры, безответственность граждан, которые снимают жильё, прочее. Если подобные действия происходят во время, когда граждане не имеют право шуметь, например, слишком рано или после 23-х, пострадавшая сторона вправе обращаться и жаловаться, например, вызвать полицию и составить акт о нарушении.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
В отличие от стандартных временных рамок, когда граждане имеют право шуметь, ремонтные работы, проводимые в квартире, имеют свои нюансы. Зависят таковые от региона проживания граждан, где временные границы устанавливает местное самоуправление, которые должны строго соблюдаться. По последним законодательным изменениям, например, полностью запрещено проводить ремонт на выходных и в дни государственных праздников. Не нарушая закон, делать в квартире ремонт можно только по будням в чётко определённое время днем, вечером, но не ночью, а за игнорирование порядка полагается штраф.
Например, если шумные соседи гремят строительными работами, стучат молотком, сверлят стены после семи вечера, особенно несколько дней подряд, можно смело жаловаться и вызывать полицию. Разумеется, когда с самими соседями договориться не удалось, придётся заставить их, полагаясь на закон. Также можно скооперироваться с другими соседями, которые возмущены шумом. В этом случае, при обращении в полицию, вызове участкового, будет составлено заявление с жалобой, акт нарушения, после чего документы отправятся на рассмотрение административной комиссии, которая и установит сумму штрафа. Впрочем, штраф будет выплачен не в пользу заявителей, а в государственную казну.
Всё же, прежде чем пожаловаться на шумных соседей, которые мешают отдыху, не важно, сверху они живут или снизу, хаотично искать, куда и когда звонить, следует придерживаться определённого порядка действий:
- поговорить непосредственно с соседями и попросить их быть тише;
- вызвать участкового или полицию, если разговор ни к чему не привёл, чтобы заставить соседей соблюдать установленные нормы – правда, сделать это, как гласит закон, можно после 23-х, если шум не прекращается, а в случае ремонта после семи-восьми вечера, в зависимости от региона;
- в случае, когда после вызова участковый не явился, сам вызов в дежурной части должен быть зафиксирован;
- к участковому можно прийти лично и написать заявление в отделении.
Разумеется, проще воздействовать на нарушителей, если они шумят по ночам, особенно после 23-х вечера, здесь вопросов не возникает, но вот что делать и куда жаловаться, когда недопустимый шум продолжается днем, уже вызывает недоумение. В этом же случае можно обращаться в санитарно-эпидемиологическую станцию, сотрудники которой должны приехать и провести замеры уровня звука в децибелах, с его документальной фиксацией. Если факт нарушения имеет место быть, можно смело подавать в суд, собрав следующие документы:
- заявление участковому о том, что жильцы шумят и мешают;
- заключение экспертизы санитарно-эпидемиологической станции;
- письменные показания других соседей;
- другие имеющиеся доказательства, например, видеосъемка.
Что показывает практика
Когда в соседней квартире регулярно нарушается закон, охраняющий тишину и порядок, это, обычно, мешает как соседям снизу, сверху, так и за стенами. Поэтому для пресечения подобного поведения более эффективны коллективные заявления. Для составления подобных нужно собрать соседей, провести опрос, кому действительно мешает шум, после которого с больной головой и не выспавшись нужно идти на работу, составить жалобу, с подписями и данными каждого, и подать её участковому.
Стоит обратить внимание на один момент, когда нарушителями порядка являются непосредственно собственники, проживающие в квартире, повлиять на них будет сложнее, а вот когда квартиру снимают, при неоднократных жалобах их можно выселить. Такие случаи бывают редко, но закон предусматривает подобные меры пресечения для граждан.
Также важно учесть время, когда уровень шума ночью не должен превышать 45 децибел:
Часы тишины: куда жаловаться на шумных соседей, магазины и строителей
Время, когда можно или нельзя шуметь, прописано в законе «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» и Кодексе города Москвы об административных правонарушениях. С 07:00 утра до 23:00 уровень шума в квартирах должен ограничиваться 55 децибелами, а в ночные часы — не превышать 45 децибел.
До утра стоит отложить игру на музыкальных инструментах и пение, убавить звук телевизора и прекратить ремонт. Шуметь запрещается не только в квартирах, но и в подъездах, во дворах, около детских садов, домов-интернатов, больниц, на территории санаториев, гостиниц и общежитий. Закон о тишине также нарушают звуки сигнализации автомобиля или громкая музыка в машине, езда со спортивным глушителем, фейерверки и шумные работы на стройках.
Вместе с тем превышение допустимого уровня шума допускается для предотвращения правонарушений или дорожно-транспортных происшествий, при проведении религиозных или культурно-массовых мероприятий, разрешённых городом.
Предельно допустимый уровень шума
Человек чувствует себя максимально комфортно при шуме в 30 децибел — это шёпот или шелест листьев. Обычный разговор людей равен 60 децибелам, а звонок будильника достигает 90 децибел. При звуке в 140 децибел — такой бывает при выстреле или взлёте самолёта — человек уже испытывает болевые ощущения. А звуки свыше 160 децибел могут привести разрыву барабанных перепонок и даже к смерти.
Для разных мест столицы установлен свой допустимый уровень шума. Например, возле жилых домов днём он не должен превышать 70 децибел, а ночью — 60. В палатах больниц и санаториев днём разрешён уровень в 50 децибел, а в ночные часы — только 40.
В учебных заведениях предельно допустимый уровень шума в любое время суток — 55 децибел.
Регулярно отслеживать уровень шума в столице должны специалисты ГПБУ «Мосэкомониторинг». Итоги проверок публикуются на официальном сайте.
Кто шумит и куда жаловаться
Главными источниками шума в городах считаются самолёты, поезда, автомобили и стройки.
Звук взлетающего самолёта может достигать 140 децибел. Поэтому вдоль аэропортов устанавливаются шумозащитные экраны, а маршруты взлёта и посадки воздушных судов не проходят над домами. Однако с введением вертолётных площадок в небе над столицей то и дело можно увидеть (и услышать) вертолёты. Если авиатранспорт мешает, то пожаловаться на него можно в столичное управление Роспотребнадзора по телефону или через электронную приёмную.
При строительстве железных дорог, линий метрополитена и автотрасс сегодня устанавливают шумозащитные экраны, системы шумоподавления, разрабатывают «тихие» рельсы и бесшумные поезда. Если от шума дороги в квартире не спасают даже современные окна, то стоит обратиться в электронную приёмную столичного Департамента природопользования и охраны окружающей среды. Рассмотреть обращение и ответить на него специалисты обязаны в течение 30 дней. Также можно пожаловаться в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: 8 (495) 777-77-77.
Стройка не повод для шума
Рабочие на стройках могут проводить шумные работы только с 07:00 до 23:00. Если это требование нарушается, можно смело жаловаться в Департамент природопользования.
Жаловаться на шумный вывоза мусора по ночам нужно в Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ). Сделать это можно, обратившись в электронную приёмную или отправив письмо по почте.
С 2015 года в столице действуют новые правила проведения ремонтных работ в жилых домах. Стучать, пилить и жужжать по воскресеньям и государственным праздникам теперь запрещено. По рабочим дням и субботам ремонт можно проводить с 09:00 до 19:00 с перерывом на тихий час с 13:00 до 15:00.
Исключение лишь для новостроек: в течение полутора лет после сдачи дома жители могут делать ремонт в светлое время суток без перерыва.
Кроме того, с 23:00 до 07:00 в квартирах нельзя слушать громкую музыку, петь или играть на музыкальных инструментах. Придётся отказаться от передвижения мебели, танцев и активных игр с животными или детьми, чтобы не мешать соседям снизу.
Если ремонт у ваших соседей или шумные посиделки постоянно затягиваются допоздна, то стоит вызвать участкового или позвонить в полицию. Сотрудники проведут профилактическую беседу с нарушителями и, если потребуется, составят протокол.
Обратиться в полицию можно и в том случае, если источник шума находится в подъезде, во дворе или на расположенной вблизи строительной площадке.
Когда соседи много стучат и явно ломают стены, можно обратиться в Мосжилинспекцию и проверить законность такого ремонта. Для этого нужно лично принести заявление в одно из территориальных подразделений инспекции или направить его по электронной почте. Можно обратиться в онлайн-приёмную или лично встретиться с начальниками окружных представительств, либо пожаловаться через портал «Наш город».
Если вы сами планируете начать ремонт, советуем встретиться с ближайшими соседями и обсудить время и дни, в которые планируются шумные работы. Предупредить соседей стоит также о предстоящих шумных праздниках. Такой способ позволит избежать их недовольства и найти компромиссное для всех решение.
Вместо соседей — шумные магазины
Ещё один источник шума — магазины шаговой доступности и кафе. Если в проектах современных новостроек нежилые помещения на первых этажах заложены изначально и соответствуют всем нормативам, то в домах старых серий появление магазинов может сопровождаться рядом нарушений, и тогда их работа будет мешать жильцам.
Чтобы устроить вместо квартиры на первом этаже торговый павильон, офис или кафе, собственность необходимо перевести в нежилой фонд. Без согласия собственников это можно сделать только при наличии отдельного входа в помещение. Если его нет, то вопрос выносится на собрание жильцов. Именно на этом этапе легче всего вмешаться и предотвратить появление нового источника шума.
Положительное решение принимается, если за проголосовало не менее двух третьих владельцев квартир. При этом результаты собрания должны быть подтверждены документально. Собственнику понадобится также одобренный проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения, которому он обязан в точности следовать при выполнении ремонта.
Если собрания не проводилось или рабочие явно отклонились от утверждённого плана перепланировки, то стоит обратиться в Мосжилинспекцию или прокуратуру.
Если в квартире слышен шум от холодильного оборудования или же заметен стойкий запах готовящихся блюд, то стоит написать жалобу в Роспотребнадзор. Он направит специалистов, которые замерят уровень шума в квартире и проверят исправность вытяжки. Некоторые компании предпочитают компенсировать дискомфорт от шума установкой в квартирах стеклопакетов и предоставлением жителям специальных скидок. Если компромисс найти не удалось, то составляется протокол о нарушениях, который потом направляется в суд.
Можно вызвать и независимые организации по замеру шума, после чего самостоятельно направить обращение в суд. Чем больше жителей присоединятся к жалобе, тем больше шансов, что судья согласится взыскать с нарушителя существенную компенсацию за моральный ущерб.
В Роспотребнадзор нужно обращаться при шуме от всех предприятий, в том числе от ТЭЦ. Сделать это можно по телефону или через электронную приёмную.
Закон не запрещает магазинам производить разгрузку по ночам, но с 23:00 до 07:00 шуметь при этом запрещено. Разгружать товар нужно с торца дома, где нет окон. Необходимо заглушить двигатели автомобилей, исключить работу шумного оборудования, громкие переговоры между сотрудниками, а также применять другие меры по снижению шума. Например, использовать прорезиненное покрытие пола вместо железного, смазывать скрипящие двери.
Пожаловаться на шум от погрузочно-разгрузочных работ можно в Департамент природопользования и охраны окружающей среды или в Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ). Заявления принимаются как в письменном виде, так и через электронную приёмную. Также можно позвонить в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: 8 (495) 777-77-77.
Иногда по вечерам около магазинов собираются шумные компании, мешающие жителям громкими разговорами, музыкой и даже драками. Замерить такой шум приборами не удастся, поэтому стоит вызвать участкового или дежурный наряд полиции.
Кроме того, сомнительную торговую точку можно попросить проверить на соблюдение закона о запрете продажи алкоголя в ночное время.
Что грозит нарушителям?
За нарушение тишины и покоя в ночное время — с 23:00 до 07:00 — обычным гражданам грозит предупреждение или наложение административного штрафа от одной до двух тысяч рублей. Для должностных лиц штраф составит от четырёх тысяч до восьми тысяч рублей, а юридические лица в этом случае будут оштрафованы на сумму от 40 тысяч до 80 тысяч рублей.
Как написать заявление если соседи нарушают тишину
Как написать заявление и куда жаловаться на шумных соседей
Шесть тактических приемов, которые помогут победить в битве с соседями
Образец заявления участковому на шумных соседей: как составить и написать жалобу
Например, чек, подтверждающий стоимость поклеенных неделю назад обоев. Когда обозначенные документы будут на руках, к ним следует приложить документы, подтверждающие право собственности на квартиру и справку из БТИ, и можно смело идти в суд. Есть еще один вариант – страховка. Но эксперты рекомендуют застраховаться не только от «вытекания воды из канализационных и водопроводных систем» а также застраховать внутреннюю отделку и непосредственно вещи, то есть имущество.
Но и тут есть свои нюансы, предупреждают страховщики.
Как бороться с шумными соседями?
Не факт, что это поможет на 100%, но на время сосед точно успокоится. Можно попытаться и в суд обратиться. Римское право подарило нам замечательную штуку – негаторный иск. Древняя норма была отражена в ст. 391 Гражданского кодекса Украины «Защита права собственности от нарушений, не связанных с лишением владения».
Семь самых частых проблем с соседями и простые способы их решить
А в праздничные и выходные дни такие работы производить вообще нельзя. Хотя, если соседи из прилегающих квартир дали свое согласие, то ремонтировать жилье по выходным и в праздники можно. Однако при этом необходимо будет соблюдать так называемый «шумовой режим», поскольку он не должен превышать 45 дБА.
А еще практика показывает, что далеко не на всех неугомонных граждан, проживающих с вами в одном доме, имеет влияние участковый милиционер.
Совет 1: как написать заявление на шумных соседей
Нарушение тишины в ночное время — Алеся, г. Ковров (1 ответ) Вчера ночью, а именно 01.20 ночи 02.02.2015 мой ребенок 2 года не спал, так как у него сбился график. Играл в игрушки. А одну уронил на пол, а она… 05.11.15 Нарушение тишины в ночное время — Татьяна, г. Дудинка (1 ответ) Вопрос в следующем: я неоднократно вызывала наряд полиции к своему соседу за нарушение тишины в ночное время.
Трижды полицией на него составлялся… 14.04.16 Нарушение тишины в ночное время — Елена, г. Каргат (1 ответ) Помогите, пожалуйста. На одного гражданина пожаловалась гражданка в полицию, что он мешает им отдыхать, стуча в дверь. Время события 19.30. полиция… 07.07.16 Нарушение тишины в ночное время — ЛАРЧЕНКО НАТАЛЬЯ, г.
Кемерово (1 ответ) Если в гаражном кооперативе, что находится под окнами жилого дома периодически жгут мусор, в том числе пластик и шины. Дым попадает в квартиры и подъезды…
Как писать заявление на соседей за нарушение тишины
Ольга | 17.09.2015Добрый день!Подскажите как быть?! Живем в многоэтажном доме с семьей и с моей мамой.У меня двое детей;одному 13 ,другому 5 лет.Над нами живут соседи,которые спят непонятно когда.С 22.00 и заканчивая 4.00 утра гремят,стучат,ходят табуном и занимаются супружескими обязанностями на скрипучей кровати.Мои дети это все слышат. Да и в любой свободный час они «этим»занимаются….Ходили,разговаривали,объясняли,ругались,толку нет.Что нам делать? Мария Хулинганова | 22.09.2015К сожалению, образец не полный, но для составления документа в милицию, участковому, вполне достаточно. Спасибо. Вера Павловна | 19.10.2015Можно ли составить образец в администрацию Президента РФ.
Не будем искать легких путей, и рассмотрим варианты, при которых, чтобы уладить недоразумение, недостаточно пожурить соседей или, взывая к их совести, добиться компенсации. Возьмем ситуацию из жизни. Ваш сосед, который мало того, что громко слушает музыку, так еще и затеял грандиозный ремонт. И самое неприятное во всей этой истории то, что работает он в милиции следователем.
Негаторный иск или участковый? Самый, пожалуй, известный нормативно-правовой акт, называемый в народе «закон против шума» это Правила пользования помещениями жилых домов. Так вот, в соответствии со ст. 9 этих правил, в жилых домах в будни с 22:00 до 8:00 запрещено громко петь и кричать, пользоваться звуковоспроизводящей аппаратурой и другими источниками бытового шума, а с 21:00 до 08:00 возбраняется проводить ремонтные работы, сопровождающиеся шумом.
Что делать, если соседи шумят днём?
С распространением многоквартирных домов и заселением в них жильцов разнящихся по своему культурному уровню между ними неизбежно возникают некоторые трения по поводу совместного проживания.
Когда кто-то из квартирантов работает или развлекается, соседи, сопутствующий этому шум, склонны рассматривать, как посягательство на собственное право наслаждаться тишиной:
Чаще всего обожают шуметь бывшие жители глубинки (сел, хуторов, деревень) волею случая ставшие горожанами. Про таких граждан не зря сказали, что можно вывести человека из деревни, но вот деревню из человека далеко не всегда.
Любители шуметь могут быть и «коренными» горожанами. Причиной их неуважительного отношения к окружающим выступает банальное отсутствие культуры (вспомните Ливанова и его право навязывать всем ЕГЭ для того, чтобы «делать» потребителей).
Иногда проблемы своим соседям невольно доставляют вполне адекватные люди. Они бы и рады никого не беспокоить, но что делать, если им такая квартира досталась.
Самый неприятный вариант, если ваши соседи — асоциальные элементы с распадающейся под воздействием алкоголя или наркотиков психикой. Шуметь они будут всегда, на ваше право отдыхать им глубоко «фиолетово».
С такими жильцами рядом непросто по ночам. Если соседи шумят днем, то это тоже неприятно. Особенно, если в семье есть маленькие дети. Попробуем ответить на извечный русский вопрос: «Что делать?», чтобы свести неприятный шум до минимума.
Часть первая. Официальная
Хотя незнание законов не освобождает от ответственности, типичный гражданин тонкости законотворчества особо не знает. Если с точки зрения «шумности» собственного поведения на улице люди стараются особо не выделяться (полицейские не любят крикунов и всячески их «демократизируют»), то в собственной квартире тормоза у некоторых «товарищей» отключаются совершенно.
Логика у них проста – днём у себя дома я волен делать, что хочу. Оказывается, так поступать не рекомендуется по следующим причинам:
Кроме того, на разных территориях РФ приняты слегка отличающиеся законы (постановления), устанавливающие ответственность за нарушение тишины и покоя граждан.
Чаще всего они касаются ночного времени (именно поэтому бузотёры уверены в собственной безнаказанности днём). Однако чаще всего в документах упоминается и ДНЕВНОЕ время.
Например, столица России оберегается законом «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве». Разрешается проводить ремонтные работы, слушать музыку с 7:00 до 23:00.
В Московской области время чуть отличается (будние – с 8:00 до 21:00, в выходные, праздничные дни с 10:00 утра до 22:00). По выходным и праздничным дням шуметь нельзя вообще. А закон ограничивает максимум звука в квартирах днём величиной 55 децибел.
Справка об уровнях громкости распространённых шумов:
- Шелест листвы деревьев при легком ветре
40 дБ;
50 дБ;
75 дБ;
85 дБ;
120 дБ;
Ближе всего к уровню 55 децибел шум от открытого крана с водой.
Часть вторая. Рецептурная (куда и как обращаться)
Официальный порядок действий при появлении источника дневного шума
- Следует вызвать работников полиции (участкового). Ибо нарушение спокойствия граждан – один из признаков состава мелкого хулиганства (административное правонарушение). Факты правонарушений должны быть зафиксированы работниками полиции в обязательном порядке. Затем по этой бумаге на беспокойного соседа накладывается денежный штраф, размер которого колеблется от 500 до 1500 рублей.
- Если таких фактов набралось более двух в течение года, то вы имеете право потребовать компенсации морального и физического вреда через суд. Известны прецеденты, когда беспокойных соседей даже выселяли из квартир. Но чаще всего для них суды заканчиваются солидными штрафами.
Часть третья. Уточняющая
О чем следует позаботиться перед вызовом полиции:
Справка о программных измерителях шума под различные платформы
- Для компьютеров от Apple (MacBook) подойдет приложение Decibel Reader (бесплатно скачивается с AppStore);
- Для «персоналок» от Intel, AMD рекомендуем бесплатную программу Audacity (ищите в ней измеритель децибел);
- Для смартфонов и планшетов ищите программы типа Decibel Meter (обычную и Pro версию), а также Sound Meter.
Также неплохо завести себе привычку делать видеозаписи (с отметкой даты и времени) особо шубных эпизодов жизнедеятельности ваших соседей. В дальнейшем такая коллекция пригодится.
Все звонки в органы внутренних дел записываются. Если наряд или участковый упорно не являются для воспитательной беседы с производителями шумов, то вы имеете право обращаться уже к их непосредственному начальству.
Ещё раз – рядовые полицейские и участковые очень не любят заниматься наведением тишины, так как дело это времени требует немало, а толку с него (материального) почти никакого. Но они ОБЯЗАНЫ являться туда, куда их вызывают граждане для помощи.
Психологический фактор
Прежде чем пускать в ход тяжелую артиллерию (полиция, суды) следует попытаться с соседями договориться. Как говорили древние, «худой мир лучше доброй ссоры».
Соседи, возможно, даже не подозревают о том, что они вам мешают. Например, если во время ремонта в их квартире менялся пол и строители «забыли» постелить под ламинат звукоизолирующую прослойку, то каждый шаг соседей сверху вам будет отчетливо слышен.
Достаточно договориться о некоторых дополнительных мерах (перестилка пола, ковер на ламинат, звукоизолирующие панели на стены и так далее), чтобы инцидент был исчерпан.
Источник шума может быть временным (от ремонта никто не застрахован). В таком случае можно договориться, когда шум недопустим (дневной сон ваших детей, сон после второй смены и так далее).
Если у вас в соседях самоназванная «интеллигенция», да ещё и «принципиальная», все равно попытайтесь договориться. Спокойно объясните, чем им грозит их поведение. Финансовых затрат они боятся.
Хуже всего, когда с вашими соседями говорить попросту не о чем. Тогда придётся потерпеть, пока до них дойдет через карман, как следует себя вести в многоквартирном доме.
Ничего противозаконного в отношении таких «соседей» лучше не делать, как бы вам этого не хотелось.
Источники:
praktikamsk.ru pravonedv.ru www.mos.ru grazhdanin-rf.ru bytrf.ruКомментариев пока нет!