Как написать заявление на расторжения договора страхования
Заявление на расторжение договора страхования
Кредит – нормальное явление на сегодняшний день, но часто банковские структуры, предлагающие его, грешат навязыванием страховки, которая в разы отягощает состояние плательщика. Отказ от этого пункта обслуживания выступает в качестве непосредственного права каждого гражданина. Это связано с тем, что создание таких договорных отношений может быть осуществлено только в том случае, если заемщик самостоятельно выразит волеизъявление. В этой статье мы изучим, как составляется заявление на расторжение договора страхования, и что предпринять для его верного и рационального заполнения, чтобы не переплачивать и оградить себя от ненужной услуги.
Расторгнуть договор страхования после его заключения возможно, если следовать определенным правилам
Образец заявления о расторжении договора страхования
Для составления этой бумаги в обязательном порядке стоит иметь при себе страховой полис и пакет документов, выступающих в качестве удостоверения личности. Форма заявления, подаваемого на отказ от данной услуги, может быть представлена в нескольких различных вариациях. Но есть неукоснительное правило: заемщик обязуется указать в заявлении тот момент, что именно он выступает в качестве инициатора разрыва этих отношений. Договорное обязательство будет считаться полноценно расторгнутым, начиная от даты написания заявления.
Возврат денег за полис будет осуществлен на протяжении 14 суток.
Особенности взаимодействия с банком
Как поступать, если вы получаете отказ в своих законных требованиях, и не можете дождаться соответствующего ответа? Как всегда, важно обеспечить полноценное соблюдение проведения досудебного процесса. Сначала составляется претензия, затем формируется иск о том, чтобы часть договорного обязательства в суде была признана недействительной. Это позволит сэкономить ваше персональное время и, что немаловажно, сберечь значительную долю денежных средств. Страховки по кредиту будут аннулированы, и вы избавитесь от необходимости различных выплат, которые отягощают общее финансовое состояние.
Обязателен ли этот процесс при составлении договора с банком?
Еще всего пару лет тому назад страхование жизни выступало в качестве ключевого условия, сопровождающего составление кредитного договора. Но сегодня граждане, являющиеся рядовыми клиентами банков, могут рассчитывать на получение большего выбора. В частности, заемщик получил право самостоятельного решения о том, является ли лично для него страховка острой необходимостью. Но справедливости ради стоит отметить, что банкам выгодно подписание заемщиком такой бумаги, ведь страховые компании отдают им определенный процент. Поэтому и получается, что «на бумаге» все выглядит как добровольное решение, хотя заемщик на это не подписывался.
Стоимость страховых услуг
Традиционно стоимость считается довольно большой, это и выступает в качестве основополагающей причины, по которой заемщики стремятся расторгнуть договорные отношения с банковской организацией. В классическом виде на величину страховки приходится порядка 10-20% кредита. Помимо этого, изъятие процентных долей будет происходить с общей кредитной суммы, что усугубляет общую ситуацию заемщика и влечет к искусственному изменению объема выплат в большую сторону.
Можно ли расторгнуть страховой договор?
После того как заемщик чувствует значительные финансовые неудобства, связанные с наличием страховки, сразу же возникает логичный вопрос: может ли быть расторгнута эта страховка по кредиту? Да, это реально, о данном факте свидетельствуют нормы действующего законодательства. Но при этом страховая премия, которая была уплачена страховщику, не может быть возвращена. Этот вариант расторжения договора является не устраивающим большинство заемщиков. Поэтому рациональным решением станет подбор оптимальной стратегии, по которой и будет протекать процесс расторжения договора страхования.
Обязательно ли подписывать договор страхования при заключении кредитного договора?
Заявление на расторжение договора страхования: общий вид
Существует несколько видов и групп заявлений, которые имеют зависимость от ситуации, из-за которой возникла необходимость отказа от услуги. Рассмотрим несколько основополагающих позиций и примем к сведению все для заполнения бумаг.
При смерти, инвалидности, заболевании
«Шапка» такого заявления о досрочном прекращении использования услуг – стандартная. В ней отображается адресат с последующим указанием имени представителя руководства. Далее следует текст самого заявления. Отмечается имя составителя и данные его паспорта, а также сведения о рождении, контактные материалы. Отмечается, что лицо действует добровольно и уведомляет такой-то банк об отказе в участии в программе страхования. Указывается, что такое решение было принято на основании несчастного случая, он описывается вкратце. Внизу идет номер договора и дата, подпись.
При утрате (краже) карточки по кредиту
Это заявление о расторжении договора страхования заполняется аналогичным образом. «Шапка» в этом заявлении выглядит так же, как и в предыдущем случае. В основной части идет указание набора тех же сведений (они стандартны и обязательны для любых видов заявлений). В числе причин важно указать, что в качестве страховых причин выступают убытки, которые имеют взаимосвязь с противоправными деяниями сторонних лиц, которые были обнаружены в процессе использования этой карты. В завершение бумаги идет номер договора, подпись и дата.
При утрате постоянного источника дохода
В «шапке» указывается тот же перечень реквизитов, а впоследствии следует основная часть, которая подписывается аналогично (заявление об отказе… в связи с утратой постоянного источника заработка). Реквизиты указываются по стандарту, причина – «в связи с потерей постоянного дохода». Такая утрата может быть следствием сокращения штата, ликвидации фирмы, недобросовестным исполнением служебных обязанностей, повлекшим увольнение. Конкретный момент, который касается вашей ситуации, должен быть отмечен в заявлении. Как видите, в данном случае образец довольно прост.
Заявление на расторжение договора страхования имеет вполне стандартный вид
Как необходимо действовать для расторжения договора
Если ваша ключевая цель – аннулирование страхового обязательства, необходимо следовать определенному алгоритму действий:
- В банк составляется претензия, которая может быть отправлена посредством услугам почтовой связи.
- Если речь идет о личном вручении, возможно придется составить претензию в двух экземплярах.
- После получения банком претензии клиенту стоит уделить время ожиданию ответа. Традиционно срок, в течение которого происходит рассмотрение претензии, составляет 10 дней. Но на практике этот процесс может затянуться до месяца, так что будьте готовы к этому.
- Если вы получили отказ, или ответ отсутствует, необходимо сделать обращение в суд со специальным иском.
Итак, досрочное расторжение этого договорного отношения является вполне реальным и вероятным, если следовать общей схеме.
Расторжение договора страхования жизни
Договор страхования жизни как любое договорное отношение, оформленное в официальном порядке, имеет право быть расторгнутым до окончания установленного срока его действия.
Причины для прекращения действия договора могут быть различными. Расторгнуть сделку можно по взаимному соглашению ее участников или по инициативе любой из сторон.
Если стороны не достигли единого мнения по процедуре, инициатор расторжения соглашения имеет право обратиться в суд с исковым заявлением и предоставлением документов, подтверждающих необходимость расторжения договорных отношений. Судебное решение является обязательным для исполнения всеми участниками договора.
Когда можно прекратить действие соглашения?
Договор страхования может быть расторгнут по решению одного из участников сделки в любое время (ст. 958 ГК РФ).
Прекращение действия подобных сделок чаще происходит по следующим причинам:
- закончился установленный соглашением период его действия;
- сторонами сделки полностью выполнены взаимные обязательства, они не имеют претензий или неразрешенных споров по отношению один к другому;
- стороны по обоюдному добровольному согласию приняли решение прекратить действие договора в связи с определенными обстоятельствами, возникшими в ходе его исполнения;
- страхователь не производит оплату обязательных страховых платежей по установленному договором графику и в утвержденной сумме;
- получено судебное решение о признании сделки недействительной с даты начала действия;
- перед заключением сделки страхователем была искажена или скрыта информация, которая может оказать важное воздействие на определение факта или степени влияния показателей риска по договору или оценке возмещения.
Основанием для досрочного прекращения договорных отношений могут служить организационные изменения организации, оформившей страховку, в виде ее ликвидации, реорганизации, банкротства.
Страхователь может инициировать расторжение договора страхования жизни по кредиту, оплаченные суммы по его желанию могут быть направлены на погашение задолженности по ссуде перед банком.
Прекращение действия договоренности раньше установленного периода имеет определенные последствия и отношения по возврату (невозврату) уплаченных ранее премий или взносов. Решение в большей степени зависит от участника, выступившего инициатором разрыва отношений.
Необходимые действия для прекращения договора
Процесс по прекращению исполнения сторонами договора страхования жизни следует начинать с письменного обращения (заявления) в страховую организацию, оформившую соглашение.
Здесь можно посмотреть образец заявления на расторжение договора страхования жизни.
Заявление может быть составлено в произвольной форме, но желательно включить в него:
- полное наименование страховой организации, выдавшей полис;
- наименование, паспортные данные и сведения о прописке заявителя;
- реквизиты действующего страхового соглашения (дата оформления и окончания, номер);
- детальное обоснование причины, в соответствии с которой заявитель желает прекращения исполнения соглашения (с приложение соответствующих документов при наличии);
- напоминание о необходимости возврата оплаченной ранее страховой премии или ее части (если подобное условие предусмотрено в договоре).
Исчисление срока расторжения договора страхования жизни начинается от даты получения страховой организацией просьбы клиента о расторжении договорных отношений, но не от даты составления указанного заявления.
Если стороны не приняли взаимного решения по процедуре и условиям остановки действия соглашения, рассмотрение вопроса передается в судебные органы.
Для рассмотрения вопроса о расторжении страхового договора сторона-инициатор должна предоставить удостоверение личности и пакет документов, подтверждающих факт оформления страховки (договор, полис) и обоснование причин, по которым требуется расторжение.
Страховщик имеет право обратиться в страховую организацию не самостоятельно (в силу отсутствия физической возможности, нежелания), а через доверенное лицо. Уполномоченный представитель должен представить оригинал собственного удостоверения личности (паспорта) и нотариально заверенную доверенность, в которой должно быть прописано право указанного лица на подачу заявления для прекращения действия страхового соглашения.
Можно ли получить обратно средства?
Гражданин, досрочно расторгая страховое соглашение, лишается выгоды по получению страхового капитала, с целью которой и заключалась сделка.
Расторгнуть любой договор (включая страховой) можно в любой момент. Но возврат выкупной суммы возможен, только начиная с определенного (указанного в договоре) периода, спустя 2-3 года с начала работы накопительной программы.
В этот период СК несет затраты по оформлению сделки, работе с посредником, уплате комиссионного вознаграждения. Размер сформированного резерва пока еще незначителен и не приносит прибыли.
Размер досрочно истребованной страховой (выкупной) суммы может неприятно поразить страхователя. Часто до середины срока действия страхового соглашения ее величина не покрывает даже суммы внесенных страховых платежей. Если клиент решает забрать сумму после 5 лет действия сделки при общем предполагаемом сроке в 20 лет, величина полученных денег составит в среднем не больше 70%-75% от уже оплаченных сумм. Следует учесть также необходимость оплаты налога с указанных средств.
Поэтому получив деньги, может и можно решить некоторые текущие материальные проблемы, но одновременно нарушается первоначальный замысел долгосрочного страхования, и происходит потеря страховой защиты на случай непредвиденных ситуаций.
Финансовые потери от досрочного изъятия денег даже при приблизительных расчетах оказываются большими, чем даже от инфляционных процессов. Поэтому страховщиками не особо приветствуется досрочное расторжение договора страхования жизни без острой необходимости, и причина не только в потере клиента компанией.
Если страхователю сложно продолжать оплачивать платежи (взносы) в оговоренной сумме, избежать расторжения сделки можно, обратившись в СК с заявлением об уменьшении размера платежей на некоторый период в рамках периода действия договора.
Подобный подход позволяет страхователю понизить нагрузку на собственный бюджет, не потеряв внесенные платежи, которые продолжают приносить доход, будучи инвестированными страховой организацией в иные проекты. Не потеряна в таком случае и страховая защита.
Другой способ сохранения договора состоит в изменении графика внесения очередных страховых сумм. В большинстве компаний предусмотрена ежегодная система внесения страховых взносов (1 раз в год). При таком способе сумма может показаться достаточно большой, особенно в период возникновения сложных жизненных ситуаций у клиента. Но эта же сумма окажется вполне доступной для выплаты, если разбить ее на несколько частей и вносить в течение года частями (ежеквартально, ежемесячно). Пересмотр очередности внесения взносов может позволить решить проблему с досрочным расторжением страхования.
Процедура досрочного расторжения договора о страховании жизни в начальный период действия сделки с финансовой позиции не выгодна для страхователя за счет потери значительной суммы накоплений. В ряде случаев расторжение договора страхования жизни с возвратом страховой премии не предусмотрено условиями соглашения и правилами страхования конкретной СК, поэтому совсем ничего не получится вернуть. Разумнее будут попытки исполнения договора до даты, когда потери денег будут не столь чувствительны, либо меры по доведению действия соглашения до первоначально установленного срока.
Роспотребнадзор (стенд)
Роспотребнадзор (стенд)
Вниманию заемщиков, заключившим договор страхования - RSS
Вниманию заемщиков, заключившим договор страхования
Вниманию заемщиков, заключившим договор страхования
Согласно ст. 33 Федерального закона от 02.12.1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности" кредиты, предоставляемые банком, могут обеспечиваться залогом недвижимого и движимого имущества, в том числе государственных и иных ценных бумаг, банковскими гарантиями и иными способами, предусмотренными федеральными законами или договором.
В соответствии с п. 1 статьи 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
Таким образом, страхование риска утраты жизни и потери работоспособности является допустимым способом обеспечения возврата кредита
Страхование жизни и здоровья при заключении кредитного договора является правом, а не обязанностью потребителя.
В каких случаях страхование жизни и здоровья будет считаться навязанным потреби¬телю?
Навязыванием услуг страхования жизни и здоровья будут считаться случаи, когда у потребите¬ля отсутствовала возможность получить кредит без данной услуги.
Если потребитель выбрал страхование добровольно (например: в заявлении (договоре) нужно было отметить один из предложенных вариантов:
1 вариант - получение кредита со страхованием или 2 вариант- получение кредита без страхования и потребитель выбрал первый вариант, то в таких ситуациях обуславливание получения кредита обязательным страхованием отсутствует.
Если банк отказывается выдать кредит без страхования жизни и здоровья потребителя, то это является нарушением ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии с п.2 указанной статьи запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию. Предоставление кредита при условии обязательного оказания услуг по страхованию жизни и здоровья ущемляет права потребителей, установленные законом.
Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским Кодексом, законом или договором.
В рамках кредитных отношений между потребителем и банком законодательством установлен только один случай страхования в силу закона - страхование заложенного имущества залогодателем (ст. 31 Закона РФ от 16,07.1998г. № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости»).
Способы восстановления нарушенных прав:
1.Административная ответственность, если кредитный договор заключен не более 1 года назад.
Основанием для привлечения к административной ответственности (кредитной организации) является нарушение законодательства о защите прав потребителей, выразившееся в несоблюдении правил, предусмотренных законодательством, а именно - включение в кредитный договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя (ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ).
В случае включения в кредитный договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя Управление Роспотребнадзора выдает предписание об устранении выявленных правонарушений.
Имущественные требования потребителя рассматриваются в претензионном и судебном порядке.
2. Претензионный порядок урегулирования спора.
Потребитель имеет право на отказ от услуги страхования жизни и здоровья заемщика при заключении кредитного договора. В случае, когда при заключении кредитного договора заемщику предоставляется право выбора на получение кредита со страхованием жизни и здоровья или без страхования, и он соглашается на такое страхование, то в дальнейшем потребитель также вправе отказаться от такой услуги в любое время.
Претензия направляется в письменном виде в страховую компанию одним из указанных способов:
1-й способ вручения претензии – лично, в офисе страховой компании, при этом на втором экземпляре или ее копии уполномоченный представитель банка ставит отметку о получении (входящий номер, дату получения, должность, Ф.И.О., подпись, печать);
2-й способ вручения претензии – посредством почтовой отправки на адрес страховой компании заказным письмом с уведомлением о вручении.
В случае расторжения договора страхования потребитель должен оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору.
Отказ страховой компании от расторжения договора страхования жизни и здоровья заемщика при заключении кредитного договора, если услуга была предоставлена потребителю на добровольной основе, является ущемлением прав потребителей.
3. Судебный порядок разрешения спора с выставлением требования о признании части сделки (условие о страховании жизни и здоровья заемщика) недействительной, в случае, когда при заключении кредитного договора заемщику не было предоставлено право выбора на получение кредита со страхованием жизни и здоровья или без страхования.
В соответствии с п. 5 ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 1 ст. 47 ГПК РФ потребитель вправе привлекать Управление Роспотребнадзора к участию в деле для дачи заключения по делу.
Образец заявления о расторжении договора страхования жизни и здоровья
наименование юридического лица (страховой компании)
«____» ___________ г. между мной, ___________________________ Ф.И.О. (далее-Заемщик) и _______________________ (далее-Банк) заключен кредитный договор №____ от «___»______________20___г. на сумму __________руб. со сроком оплаты процентов в размере _________годовых (далее – Договор).
В рамках кредитного договора дополнительно мне была предоставлена услуга страхования жизни и здоровья заемщика в (указать страховую компанию) на все время действия кредитного договора.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 958 Гражданского кодекса РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В связи с этим считаю возможным отказаться от услуги страхования жизни и здоровья заемщика начиная с __________________201___г.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. ст. 421, 422, 927, 958 ГК РФ,
1. Расторгнуть договор страхования жизни и здоровья заемщика с _____________________(указать страховую компанию) по кредитному договору №____от «___»______________20___г. начиная с «___»_____________201___г.
2. Вернуть стоимость оплаченной, но не ока¬занной услуги страхования жизни и здоровья заемщика пропорционально не оказанной услуги начиная с ______ и до _____ окончания действия кредитного договора в размере руб. в течение 10 дней с момента получения настоящего заявления.
3. При нарушении десятидневного срока удовлетворения настоящего требования, дополнительно прошу уплатить за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов от суммы убытков в соответствии с п. З ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Ответ прошу направить в письменном виде по
В случае неисполнения вышеназванного требования в добровольном порядке, оставляю за собой право обратиться в суд с предъявлением дополнительных требований о возмещении ущерба, о компенсации морального вреда, судебных расходов, а также взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (основание п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Ф.И.О. «___ »___________201__г.
Приложение (копии документов):
- Кредитный договор; .
- Договор страхования жизни и здоровья; .
- Заявление на страхование жизни и здоровья при наличии;
- Документы, подтверждающие оплату страховки;
- Документы, подтверждающие обращение заемщика в банк в части страхования жизни и здоровья при наличии;
- Документы, подтверждающие отказ банка в удовлетворении требований потребителя при наличии;
- Типовой образец договора (с сайта банка) в подтверждение того, что заключение кредитного договора невозможно без страхования жизни и здоровья заемщика.
Дополнительно могут быть представлены:
- документы, подтверждающие убытки потребителя;
- документы, подтверждающие физические и нравственные страдания заемщика (при наличии), в обоснование компенсации морального вреда.
Как расторгнуть договор страхования жизни?
В последние несколько лет граждане, желающие оформить определенный договор страхования, регулярно сталкиваются с навязыванием дополнительных страховок сотрудниками банков и страховых компаний. Дополнительные страховые услуги навязываются как при оформлении потребительских и ипотечных кредитов, так и при оформлении полисов ОСАГО.
Согласно стандартным условиям, расторжение договора страхования может быть инициировано одной из сторон или же произойти по обоюдному соглашению. Однако процедура расторжения содержит множество «подводных камней» и в ряде случаев договор может быть расторгнут как при наступлении определенных условий, указанных в данном документе (например, окончание срока действия), так и досрочно. В данной статье мы рассмотрим, в каких случаях возможно досрочно прекратить действие договора, какие документы потребуются и каким алгоритмом действий следует руководствоваться страхователю.
Правовое регулирование расторжения договора страхования
Порядок оформления и расторжения договоров гражданско-правового характера, к которым относятся договоры страхования жизни регулируются Гражданским Кодексом (ГК) РФ. Так, в ст. 958 ГК РФ указано, что любая из сторон сделки может инициировать расторжение, а ст. 452 регламентирует саму процедуру расторжения.
В соответствии с положениями ГК РФ договор страхования жизни может быть расторгнут по ряду объективных причин. К наиболее популярным причинам следует отнести:
- обоюдо-добровольное решение сторон;
- доказанный факт навязывания данной услуги, например, при выдаче кредита в банке или получении полиса ОСАГО (ст. 935 ГК РФ);
- ликвидация или реформирование страховой организации;
- желание клиента выбрать другую компанию для страхования жизни;
- невыполнение обязательств страхуемого лица по оплате оговоренных страховых платежей;
- признание договора страхования недействительным в силу различных причин;
- недостоверность данных, предоставленных страхуемым лицом при подписании договора.
Полезный факт: В Указании Банка России № 3854-У от 20.11.2015 г. сказано, что страховщик обязан вернуть страхователю уплаченные взносы в полном объеме, если страхователь откажется от страховки не позднее 5 рабочих дней с момента ее заключения.
Документы, необходимые для расторжения
Чтобы инициировать процесс прекращения действия договора, следует собрать пакет документов. Его надо подготовить до подачи заявления в страховую компанию или в другую организацию, где был оформлен кредит с дополнительной услугой страхования жизни.
В перечень необходимых документов входят:
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- непосредственно договор;
- договор кредитования, если расторгаемая страховка является его частью;
- документы, подтверждающие весомость причин аннулирования страховки.
Если же расторжением страхования будет заниматься не сам застрахованный, а его доверенное лицо, то необходима доверенность на совершение определенных действий, заверенная нотариусом.
Можно ли вернуть ранее уплаченные взносы?
Возможность возврата части уже оплаченных страховых взносов должна быть зафиксирована в тексте договора. Там же должен быть указан и срок, по истечении которого возврат может быть осуществлен.
Пример расчета суммы возврата страховых взносов. Допустим, гражданин заключил договор страхования своей жизни сроком на 20 лет. Через 5 лет он решил расторгнуть договор. Следуя условиям документа, на этом сроке он сможет получить лишь около 70% ранее уплаченных взносов.
Еще один пример: при оформлении кредитного договора по условию банка был заключен договор страхования жизни. Заемщик хочет расторгнуть страховку и вернуть уплаченные страховые взносы. Банковская организация вернет клиенту только часть выплат, оставив себе сумму взносов, приходящуюся на период, в течение которого данная страховка работала, т. е. до поступления заявления от клиента на расторжение страховки.
Из примеров видно, что финансовые потери при досрочном прекращении страхования жизни довольно значительные. Поэтому идти на этот шаг нужно, только тщательно взвесив все за и против.
Причины возможного отказа в расторжении
Отказ в расторжении страховки может быть дан страхующей организацией в случае, если возможность прекращения действия договора не прописана в данном документе. Данный договор подписывается обеими сторонами, поэтому и претензии по расторжению страховщиком приниматься не будут.
Алгоритм расторжения договора
Все действия по досрочному разрыву договора страхования нужно выполнять в определенном порядке, с соблюдением законодательных норм. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий в ситуации, когда инициатором расторжения договора страхования жизни выступает застрахованное лицо.
Шаг №1 – составление заявления
На первом этапе необходимо подготовить заявление в адрес страховщика. Данный документ не имеет определенной законом формы, его можно составить произвольно или воспользоваться бланком фирмы-страховщика.
Стандартное заявление должно содержать следующие пункты:
- полное наименование страховой организации;
- данные о заявителе:
- фамилия, имя и отчество,
- данные паспорта,
- сведения о прописке и (или) регистрации;
- информацию о страховом полисе:
- номер документа,
- дата составления,
- дата окончания действия страховки;
- описание причины, по которой действие полиса необходимо прервать;
- заявку на возврат уплаченной страховой суммы или ее части (в соответствии со ст. 958 ГК РФ);
- способ выплаты возвратной суммы (наличными или перечислением на счет).
При наличии какого-либо документа, подтверждающего причину расторжения договора, его нужно приложить к заявлению. Это необходимо зафиксировать в документе отдельным пунктом. Например: «Приложением к данному заявлению является …».
Шаг №2 – передача заявления в страховую организацию
После составления заявления его необходимо передать в страховую компанию одним из 2 способов:
- передать в офис лично;
- отправить заказным или ценным письмом.
При личном визите в компанию страховщика заявление надо составить в 2-х экземплярах. При передаче данного документа требуется, чтобы факт принятия был зафиксирован в специальном журнале или реестре, а на втором экземпляре, который останется у заявителя, сотрудник фирмы должен написать: «Заявление принял (ФИО)» с указанием текущей даты.
Передача заявления посредством почтового отправления – не менее надежный способ. Отправить документ желательно заказным или ценным письмом с составлением описи вложения и оформлением уведомления о вручении. При этом адресат обязан будет расписаться в получении письма и зафиксировать его в реестре входящих документов. Отправителю корреспонденции поступит уведомление о том, что адресат принял письмо. Датой начала процесса расторжения договора является дата поступления заявления в страховую организацию от застрахованного лица.
Шаг №3 – процесс рассмотрения жалобы
После того, как заявление окажется в распоряжении страховой компании, заявителю остается только ждать вынесения решения. Срок рассмотрения составляет 10 рабочих дней. Затем страховая организация должна в письменной форме дать ответ заявителю.
При вынесении отрицательного ответа на заявление, застрахованное лицо вправе обжаловать его в судебных инстанциях. При подаче иска в суд, к исковому заявлению необходимо приложить письменный ответ от компании-страховщика на запрос о прекращении договора страхования жизни. При вынесении положительного решения застрахованный имеет право получить часть выплаченных ранее страховых взносов.
Шаг №4 - расторжение договора и возврат страховых взносов
Письменное согласие страховщика на расторжение договора означает окончание действия страховки. Если между сторонами достигнуто согласие на возврат части страховых взносов, то заявителю выплачивается оговоренная денежная сумма. Возврат денег может быть осуществлен безналичным или наличным способом. Это зависит от договоренности сторон.
Пример из судебной практики
Гражданка Иванова А. И. заключила договор страхования жизни при оформлении кредита на автомобиль. Через 6 месяцев она решила досрочно расторгнуть страховку и вернуть ранее уплаченные взносы. Гр. Иванова аргументировала свое желание тем, что страхование жизни являлось условием оформления кредита, т. е. было ей навязано. Суд, рассмотрев данную ситуацию, отказал гр. Ивановой в удовлетворении ее просьбы, аргументируя свое решение тем, что в договоре страхования жизни прописан пункт о том, что «договор страхования заключен добровольно» и гр. Иванова была с этим согласна, о чем свидетельствует ее подпись под документом.
При расторжении договора страхования жизни существует множество нюансов. Они касаются наличия причин для прекращения действия страховки, сроков подачи заявления на расторжение, формулировок договора и т. д. Существует общий порядок расторжения договора страхования жизни, о нем мы рассказали в этой статье, но все же каждый конкретный случай подлежит индивидуальному рассмотрению.
Как написать заявление на досрочное расторжение договора страхования?
Страхование — это соглашение, оформленное на добровольной основе на предоставление услуг между потенциальным клиентом (страхователь) и страховой организацией (страховщик). Как и любой другой официальный документ, обладающий юридической силой, договор страхования должен соответствовать нормам законодательной базы РФ с целью обеспечения защиты клиентам страховых компаний.
В соответствии с 958 статьей ГК РФ «Досрочное расторжение договора страхования», любое добровольно составленное соглашение может быть аннулировано до окончания установленного срока его действия.
Требования к оформлению заявления
Законодательством Российской Федерации постановлено, что процедура расторжения действующего договора страхования может быть осуществлена по инициативе страхователя, который изменил свое мнение касательно возможности сотрудничества со страховщиком, а также по взаимному согласию. Если участники не достигли единого мнения, сторона, являющаяся инициатором расторжения договора, вправе обратиться в судебную инстанцию для прекращения действия документа в принудительном порядке.
Основания для досрочного расторжения:
- соучастники сделки по добровольному соглашению совместно приняли решение прекратить действия контракта в связи с возникновением определенных обстоятельств;
- правонарушение условий, обозначенных в настоящем документе;
- сокрытие страховой организацией важных условий, которые могли бы повлиять на выгоду сотрудничества, а также на уровень влияния показателей риска по договору или дальнейшей оценке возмещения;
- страхователь не реализовал уплату обязательных страховых платежей по обозначенному договором графику и в заблаговременно утвержденной сумме;
- сторонами сделки было получено судебное решение о признании страхового документа недействительным с даты его заключения.
Важно! Также основанием для досрочного прекращения договорных взаимоотношений могут послужить и организационные изменения компании, оформившей страховку, в виде ее ликвидации, реорганизации или в случае банкротства.
Любая процедура, связанная с прекращением действия контрактных обязательств, начинается с оформления заявления на досрочное расторжение договора страхования. Соответствующая письменная претензия будет служить основанием для проведения специального заседания, на котором рассматриваются аналогичные ситуации. Главное требование к оформлению заявления — наличие веской причины, без которой расторгнуть договор будет практически невозможно.
На законодательном уровне не был разработан унифицированный образец заявления на досрочное расторжение договора страхования. Письменное обращение может быть представлено в произвольной форме, только если регламент страхового учреждения не предусматривает специализированного бланка для заполнения в подобных случаях.
Содержание заявления на досрочное расторжение договора страхования:
- полное название страхового учреждения, выдавшего полис;
- ФИО заявителя, паспортные данные, включая информацию относительно его текущей прописки;
- подробные сведения настоящего договора страхования — дата и место оформления, срок окончания и индивидуальный номер;
- подробное описание обстоятельств, на основании которых гражданин намерен досрочно прекратить действия договора. Считается самым значимым подпунктом, большим преимуществом будет приложение доказательной базы в виде документального подтверждения обоснований касательно аннулирования документа;
- прошение о необходимости возврата ранее оплаченного страхового вознаграждения или его доли, если соответствующее условие предусмотрено положениями договора.
Если стороны не пришли к мирному соглашению относительно прекращения действия страховых взаимоотношений, разрешение вопроса будет осуществляться путем судебных разбирательств. Расторжение договора страхования раньше установленного срока имеет определенные последствия и возникновение ответственности по возврату/невозврату уплаченных ранее денежных взносов. Преимущественно, решение будет зависеть от соучастника, который выступал инициатором аннулирования страховых отношений.
Какие прилагаются документы?
Для того чтобы вопрос был рассмотрен на заседании, к заявлению на досрочное расторжение договора страхования сторона-инициатор должна приложить оригинал удостоверения личности и пакет необходимых документов, удостоверяющих факт оформления страховки — оригинал и дубликат договора страхования и полис. А также плюсом будет предоставление документального обоснования причин, в соответствии с которыми требуется расторжение.
Гражданское законодательство предусматривает случаи, при наступлении которых страховщик вправе обратиться в страховое учреждение не самостоятельно, а посредством уполномоченного представителя. Доверенное лицо также обязано предоставить паспорт гражданина России и оригинал нотариально заверенной генеральной доверенности, где должно быть четко обозначено право на подачу заявления для прекращения действия договора страхования от официального представителя.
Подача и срок рассмотрения
- заявление в двух экземплярах на отказ;
- оригинал и ксерокопия договора страхования;
- чек об оплате страхового пособия;
- удостоверение личности.
Согласно общепринятым правилам, срок рассмотрения заявления на досрочное расторжение договора страхования составляет 14 дней с даты его официального заключения. Однако размер страхового пособия, возвращаемый страхователю, напрямую будет зависеть от срока расторжения, следовательно имеет значение в какой именно день было подано заявление — в первый, третий или последний. Денежные средства возвращаются прямо пропорционально временному периоду от начала действия соглашения. Полный возврат страховой премии будет осуществляться при обращении в период охлаждения или еще до момента законодательного действия документа страхования.
Несмотря на то, что договор страхования официально расторгается в офисе организации, банковское учреждение должно быть письменно уведомлено о прекращении контрактных обязательств для предотвращения взыскания денежных средств с потребителя. Стоит отметить, что при расторжении договора страхования, банк на законных основаниях имеет право автоматически аннулировать кредитное соглашение, или же повысить кредитный процент.
Источники:
fintolk.ru www.insurance-liability.ru 11.rospotrebnadzor.ru insur-portal.ru itbu.ruКомментариев пока нет!