Как написать заявление в управляющую компанию о заливе квартиры соседями
Залив, затопление квартиры соседями, вина управляющей компании — 2 999₽
Мы знаем, как составить письменные возражения к иску о возмещении ущерба заливом. Мы создадим эффективный документ для защиты интересов заказчика. Разработаем стратегию линии защиты, такая как изменение отношения к виновности, поиск или замена сторон.
Команда по урегулированию заливов - это аттестованный специалист по управлению многоквартирными зданиями и помощник, работает служба поддержки, ответит на вопросы и поможет подготовить мотивированные возражения. Их профессионализм, ответственность и умение работать с теми кто случайно залил соседа снизу. Специалист по урегулированию проблем связанных с заливами помещений нужен любому человеку. Работа с документами для предпринимателей, управляющих организаций, частных заказчиков, предприятий малого бизнеса, финансовых, государственных и муниципальных учреждениях.
С 2014 года экономим ваше время и деньги, задача облегчить жизнь клиенту предлагая качественные возражения по самой минимальной цене. Мы сами имеем техническую основу и сотрудничаем напрямую с техническими специалистами.
Я разработаю письменные возражения к иску о возмещении ущерба заливом.
На основании "ничего не добьешься, если спрячешься":
- расходиться понимание вины;
- залив, затопление квартиры произошло за пределами зоны компетенции;
- прошу суд не учитывать;
- внутри помещения учитываются;
- насколько я знаю "хотел плюнуть на всё и уйти, но быстро опомнился";
- важно, застрахована ли квартира и имущество;
- что касается отчета оценщика;
- прошу суд отказать полностью или частичном в удовлетворении исковых требований.
Основания возражения:
Ст. 1064 ГК РФ, 1084 ГК РФ, 10 ГК РФ, 151 ГК РФ, 162 ЖК РФ, ПП РФ от 6.05.11 № 354, Закон о правах потребителей от 7.02.92 г. № 23001, ч.1 ст. 290 ГК РФ, ч.1 ст. 36 ЖК РФ, ПП РФ от 13.08.06 г, № 491, Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"
Основная задача письменного возражения это:
С суммой в заключении не согласен, она не соответствуют повреждениям в акте управляющей организации. Применяются завышенные показатели цены восстановительных работ и строительных материалов. Сомневаюсь в правомерности экспертизы с которой не согласен. Квартира неоднократно получала повреждения в результате иных заливов. Порошу проведение повторной экспертной оценки ущерба ст. 79 ГПК РФ.
Квартира затоплена, в результате чего пострадала отделка, обратился спустя месяц после вероятного залива к эксперту для определения рыночной стоимости ремонта. Акт о заливе не утвержден главным инженером жилищной организации.
Не соблюдены предусмотренные законом требования к составлению акта залива.
Руководствуясь недопустимым доказательством актом о заливе, обращаясь в экспертную организацию для оценки рыночной стоимости ремонтов. Отчет составлялся спустя два месяца после вероятного залива квартиры. Указанный срок не позволяет давать объективную оценку именно восстановительного ремонта квартиры после залива. В течение двух месяцев могли произойти обстоятельства, приведшие к ухудшению состояния квартиры, не связанные с вероятным заливом.
Выводы о дефектах их размерах, объеме ущерба, якобы причиненного вероятным заливом не могут являться объективным доказательством. Отчет составлен лицами, не обладающими надлежащей квалификацией для проведения подобных работ. Оценщик не представил аттестат о повышении квалификации, необходимый для составления подобных смет. При проведении осмотра квартиры не применялись какие-либо технические средства.
Выводы не обоснованы:
- распечаткой с сайта не обоснован выбора материала ремонта - марки и тип: обоев, краски, гипсокартонна, шпаклевки и т.д.;
- проведение работ практически всего помещения;
- замены всей поверхности пола и возможность замены части поврежденных участков;
- транспортных расходов;
- непредвиденных расходов;
- уборка после ремонта, передвижка мебели, вынос мусора.
Указанные статьи расходов не являются восстановительными работами подлежащими возмещению.
Оценка восстановительного ремонта:
- не является объективной;
- носит субъективный характер;
- не учтен износ материалов внутренней отделки квартиры;
- не содержит обоснования необходимости проведения ряда работ и необходимости приобретения конкретных материалов;
- не может определить действительной стоимости ремонта.
Оценщиками применены завышенные цены без учета и применения ТСН для Москвы, нет обоснований стоимости проведения отдельных видов работ и применение материалов с учетом износа исходных материалов.
Заключение противоречит требованиям ст. 8. ФЗ-73 от 31.05.2001 О Государственной судебно-экспертной деятельности в РФ. Эксперт проводит исследования объективно, на строго научной и практической основе, в пределах соответствующей специальности, всесторонне и в полном объеме. Заключение эксперта должно основываться на положениях, дающих возможность проверить обоснованность и достоверность сделанных выводов на базе общепринятых научных и практических данных.
При составлении дефектной ведомости эксперт не привел обоснование необходимости проведения ряда работ по устранению ущерба.
В заключении отсутствуют ссылки на нормативные документы. Эксперт, определяя объем повреждений, ссылался на акт управляющей организации. Актом и экспертным заключением, не упомянуты повреждения, которые перечислил эксперт - это пятна на дверях и окнах и включил работы по устранению в стоимость ремонта. Без обоснования необходимости и ссылки на нормативные акты, эксперт включил обработку антигрибковым составом стен, потолков в смету ремонта.
Стоимость подготовки возражения к исковому заявлению
- Анализирую требования искового заявления до 10 листов по 0 руб. далее 49 руб. за лист.
- Составление не судебных жалоб, заявлений 499 руб. лист.
- Формирую правовую точку зрения ответчика, противоречия иска 2999 руб. в письменной форме в целях защиты собственного интереса.
- Защита в суде 14999 руб.
- Обжалование решения гражданского суда 4999 руб.
Оценка залива квартиры после затопления
В результате залива, имуществу причинен ущерб - сразу защищаться. Интуитивно кажется клиенту. Наверное рассчитывал что это самое верное решение: "оценщик-технарь сильнее оценщика-художника". Потому что технарь быстрее учится новому.
Взыскать за услуги эксперта-оценщика 5 000 руб.
Нет оснований возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры и отказе в удовлетворении данной части заявленных требований. Часть 3 ст. 401 ГК РФ.
- Не доказан размер причиненного ущерба, суд оценивает критически - отчет экспертизы предоставленный в обоснование заявленных требований.
- Оценщик не обладает возможностью и компетенцией определить причины появления дефектов в работе техники.
- Оценщик не обладает компетенцией определять стоимость ремонта.
- Документы на данную технику не представлены оценщику.
- Определить принадлежность, исправность на дату причинения ущерба, а также связь между причинами неисправности и фактом залива квартиры, невозможно.
- Имеются расхождения в объеме площади залива, указанных в заключении, с дефектным актом.
Устранить данные противоречия путем назначения новой экспертизы не возможно, в связи с тем, что произведен ремонт спорной квартиры.
Поскольку остальные исковые требования производны от требований о возмещении ущерба, то суд также полагает оставить их без удовлетворения.
1. Исковое заявление о заливе квартиры, форма, порядок подачи его в суд, как это лучше сделать.
В многоквартирных домах нередки случаи возникновения различных аварийных ситуаций, результатом которых становится затопление квартир. Это может происходить по множеству причин, но речь не об этом. Речь пойдет о том как правильно составить исковое заявление о заливе квартиры. Это пригодится в том случае, если виновная сторона, а это могут быть или соседи или управляющая компания, откажется в добровольном порядке возместить ущерб пострадавшей стороне.
После обнаружения аварийной протечки и ее устранения не имеет смысла сразу приводить помещение в порядок. Результатом таких действий может оказаться заниженная оценка ущерба, нанесенного затоплением.
Исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры, должно быть, составлено на основании акта о затоплении квартиры (нежилого помещения). Этот документ необходимо оформить сразу после затопления. Надо отметить, что от того, насколько он грамотно составлен во многом зависит решение, которое примет суд.
При написании необходимо соблюдать определенные правила, в частности, в его составлении должны участвовать владельцы жилья, представители управляющей компании. Желательно, чтобы в его составлении принимал участие и юрист, который будет представлять интересы пострадавшей стороны в суде.
В акте, должно быть, подтверждено наличие факта затопления жилья, повреждения имущества. Необходимо, кроме этого, показать связь между аварией и полученным ущербом. В том случае, если будут обнаружены новые, незамеченные последствия, то придется созывать комиссию по новой и оформлять новый Акт.
Перед тем как подать в суд на соседей, которые затопили жилье, необходимо составить исковое заявление и определить сумму понесенного ущерба. Если она будет меньше 50 000 рублей, то заявление необходимо подавать в мировой суд. Если сумма превышает указанную, то дело подлежит рассмотрению в народном суде. Сумму понесенного ущерба можно определить самостоятельно, а можно, пригласив для этого независимого оценщика, который специализируется на выполнении работ подобного типа.
Заявление необходимо подавать по месту регистрации ответчика. Оно может быть подано лично или представителем истца, имеющего на руках соответствующую доверенность. При написании искового заявления необходимо помнить о том, что в сумму ущерба вносят и те средства, которые будут потрачены на ремонт. Все указанные средства составляют сумму иска. Кстати, в сумму иска можно внести и так называемый моральный ущерб.
Если затопление произошло по вине управляющей компании, например, произошел прорыв трубы, находящейся в зоне ее ответственности, то необходимо подавать иск к управляющей компании о возмещении ущерба.
Кроме искового заявления, в суд должны быть переданы – Акт, все документы, подтверждающие расходы на ремонт, в том числе и на приобретение материалов, квитанция об уплате государственной пошлины, ее размер рассчитывается исходя из стоимости иска.
Опыт показывает, что без законного представителя (адвоката) в суд обращаться нецелесообразно, особенно если иск направлен в отношении управляющей компании.
2. Для чего нужна оценка залива квартиры после затопления, каким образом она оформляется, и кто должен ее производить.
Ситуация с затоплением квартиры надолго может вывести ее собственника из ритма жизни. Приведение квартиры в порядок потребует от него серьезных финансовых вложений, а получить их необходимо с виновника произошедшего. Для обоснования суммы ущерба должна быть проведена оценка залива квартиры после затопления. Сам владелец может определить нанесенный ущерб только приблизительно. Для проведения оценки необходимо обладать определенными знаниями и навыками, в том числе в выполнении ремонтно-строительных работ и разбираться в юридической стороне этого вопроса, а это могут далеко не все домовладельцы.
На самом деле, точная сумма понесенного ущерба может быть определена только после того, как будет проведена независимая оценка ущерба залива квартиры. Эта процедура должна проводиться в обязательном порядке в следующих случаях:
Независимая экспертиза ущерба квартиры от залива должна проводиться специалистом, работающим в аккредитованной надлежащим образом компании. При проведении оценки будет показан не только нанесенный ущерб, но будут учтены расходы, которые понесет владелец пострадавшей квартиры, выполняя ее ремонт и восстановление. Прежде чем вызвать эксперта, пострадавший владелец жилья должен выполнить определенные действия.
Во-первых, необходимо поставить в известность управляющую компанию. На место аварии должен явится ее полномочный представитель, и приступить к составлению акта о затоплении. В этом документе в обязательном порядке должна быть показана причинно-следственная между аварией и ущербом. Кроме этого, в этом документе должен быть представлен максимальный перечень поврежденного имущества (мебель, личные вещи и пр.).
Во-вторых, не принимать никаких мер по наведению порядка. Более того, перед тем как оценить ущерб при затоплении квартиры, целесообразно выдержать 2 – 3 дня. По истечении этого срока следы понесенного ущерба проявятся в полной мере.
После этого можно связываться с компанией и вызывать независимого эксперта.
Домовладелец должен быть готов к тому, что эксперт потребует предоставить набор определенных документов. В него входят:
- Акт о затоплении квартиры. Управляющая компания, если она виновна в случившемся, скорее всего, будет затягивать время с его оформлением. В этом случае необходимо отправить в ее адрес заказное письмо с требованием предоставить Акт.
- Чеки, накладные, договора с подрядчиками и другие документы, которые подтверждают понесенные расходы на ремонт и восстановление жилой площади.
Независимая экспертиза после залива, затопления квартиры в соответствии с установленными правилами должны выполняться с участием виновной стороны. Уведомить о ее проведении необходимо в письменном виде, при этом, виновник должен расписаться в получении уведомления о времени и месте проведения экспертных работ.
3. Составление акта о заливе, затоплении квартиры, важность этого документа, порядок оформления, и где взять форму.
Случаи, когда владелец квартиры страдает от затопления ее соседями или по другим причинам не такая и редкость. Какие меры необходимо предпринять для того, что бы получить компенсацию за понесенный ущерб? На первом месте стоит составление акта о заливе, затоплении квартиры, его составляют в течение 12 часов после подачи заявления в управляющую компанию (ЖЭК, ДЭЗ и пр.) о свершившейся аварии. Ее администрация должна сформировать комиссию, в которую должны входить:
- владелец квартиры, в которой случилась авария;
- владелец квартиры пострадавшей в результате залива;
- главный инженер, как представитель компании;
- слесаря - сантехника, в чьем ведении находится обслуживаемый участок;
- представитель компании, которая обслуживает данный участок водопроводной или тепловой сети.
Акт осмотра и обследования квартиры при затоплении после залива составляют по установленной форме, которая имеется в управляющей компании. Акт оформляют, в трех экземплярах и его должны подписать все участниками комиссии. Кстати, не будет лишним и присутствие юриста представляющего интересы пострадавшей стороны.
Этот документ содержит в себе следующие данные:
- Установочные данные участников комиссии.
- Время и место происшествия.
- Подробное описание пострадавшей площади помещения.
- Описание дефектов полученных в результате аварии, должно быть разнесено по комнатам, в частности надо описать предметы интерьера, бытовой техники и пр, пострадавшие с результате инцидента. Кроме этого, описи подлежат и личные вещи.
Перед тем как правильно составить акт о затоплении, заливе квартиры соседи могут обещать компенсировать ущерб, но в любом случае, необходимо закрепить эти обещания на бумаге. Желательно, что бы она была подписана как минимум двумя свидетелями, которые, при необходимости могут подтвердить этот факт при рассмотрении дела о возмещении ущерба в судебном порядке.
Каким целям служит акт о последствиях залива квартиры? Он будет необходим для гарантированного получения компенсации ущерба от залива квартиры. Правильно оформленный акт будет рассмотрен в суде, как доказательство, свидетельствующее в сторону потерпевшей стороны. Вред, нанесенный собственности должен быть возмещен виновником происшествия. В случае судебного разбирательства должны быть приведены доказательства виновности. Виновником аварии может быть и управляющая компания, обслуживающая данный участок водопровода или тепловой сети.
Правильно составленный акт, в котором представлены доказательства виновности соседей или управляющей компании станет основой для вынесения решения в пользу пострадавшего.
Установление виновной стороны
Существуют критерии, по которым можно определить виновную сторону, например, если затопление жилой площади произошло в результате халатности соседей, не закрытого крана, засорения канализационной системы, ненадлежащим образом выполненного ремонта или использования некачественной сантехники, то вероятнее всего виновными они будут признаны в нанесении ущерба.
Если затопление произошло по причине аварии на общедомовой площади, например, в подъезде, то виновной будет признана управляющая компания.
Если в процессе затопления пострадало нежилое помещение, то его владелец должен сразу сообщить об этом в аварийную службу. Звонок будет зафиксирован и в дальнейшем это может сыграть свою роль при судебном разбирательстве.
Первым документом, который должен быть составлен – это акт о затоплении, заливе нежилого помещения. Порядок его составления, форма идентичны акту о затоплении квартиры.
4. Исковое заявление о заливе квартиры, форма, порядок подачи его в суд, как это лучше сделать.
В многоквартирных домах нередки случаи возникновения различных аварийных ситуаций, результатом которых становится затопление квартир. Это может происходить по множеству причин, но речь не об этом. Речь пойдет о том как правильно составить исковое заявление о заливе квартиры. Это пригодится в том случае, если виновная сторона, а это могут быть или соседи или управляющая компания, откажется в добровольном порядке возместить ущерб пострадавшей стороне.
После обнаружения аварийной протечки и ее устранения не имеет смысла сразу приводить помещение в порядок. Результатом таких действий может оказаться заниженная оценка ущерба, нанесенного затоплением.
Исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры, должно быть, составлено на основании акта о затоплении квартиры (нежилого помещения). Этот документ необходимо оформить сразу после затопления. Надо отметить, что от того, насколько он грамотно составлен во многом зависит решение, которое примет суд.
При написании необходимо соблюдать определенные правила, в частности, в его составлении должны участвовать владельцы жилья, представители управляющей компании. Желательно, чтобы в его составлении принимал участие и юрист, который будет представлять интересы пострадавшей стороны в суде.
В акте, должно быть, подтверждено наличие факта затопления жилья, повреждения имущества. Необходимо, кроме этого, показать связь между аварией и полученным ущербом. В том случае, если будут обнаружены новые, незамеченные последствия, то придется созывать комиссию по новой и оформлять новый Акт.
Перед тем как подать в суд на соседей, которые затопили жилье, необходимо составить исковое заявление и определить сумму понесенного ущерба. Если она будет меньше 50 000 рублей, то заявление необходимо подавать в мировой суд. Если сумма превышает указанную, то дело подлежит рассмотрению в народном суде. Сумму понесенного ущерба можно определить самостоятельно, а можно, пригласив для этого независимого оценщика, который специализируется на выполнении работ подобного типа.
Заявление необходимо подавать по месту регистрации ответчика. Оно может быть подано лично или представителем истца, имеющего на руках соответствующую доверенность. При написании искового заявления необходимо помнить о том, что в сумму ущерба вносят и те средства, которые будут потрачены на ремонт. Все указанные средства составляют сумму иска. Кстати, в сумму иска можно внести и так называемый моральный ущерб.
Если затопление произошло по вине управляющей компании, например, произошел прорыв трубы, находящейся в зоне ее ответственности, то необходимо подавать иск к управляющей компании о возмещении ущерба.
Кроме искового заявления, в суд должны быть переданы – Акт, все документы, подтверждающие расходы на ремонт, в том числе и на приобретение материалов, квитанция об уплате государственной пошлины, ее размер рассчитывается исходя из стоимости иска.
Опыт показывает, что без законного представителя (адвоката) в суд обращаться нецелесообразно, особенно если иск направлен в отношении управляющей компании.
5. Затопили квартиру соседи сверху что предпринимать? Какие меры надо принять сразу по обнаружении аварии.
Затоп жилья – это довольно неприятное событие, которое в результате приводит к тому, что помещению наносится серьезный урон, а ее владелец должен будет потратиться на его приведение в прежнее состояние. Если все же затопление произошло, категорически нельзя поддаваться панике и все действия надо выстроить по определенному алгоритму. Итак, затопили квартиру соседи сверху, что делать пострадавшему домовладельцу сразу после аварии.
Принять меры по прекращению потопа.
Очень важно зафиксировать факт аварии, для этого необходимо сообщить о потопе в управляющую компанию, если это не получается, то надо обращаться в МЧС. они пришлют свои специалистов для устранения затопления.
Что бы предотвратить затоп квартиры необходимо известить соседей. Чаще всего, причиной аварии становится небрежность в обращении с сантехникой или внезапно произошедшая поломка оборудования – трубопроводной арматуры, посудомоечной машины и пр. Если нет дома, то необходимо перекрывать воду на площадке или подъезде. В этом случае необходимо вызывать сантехников их управляющей компании или аварийной службы.
Во избежание короткого замыкания в своей квартире необходимо ее обеспечить отключение от сети электрического тока. Для этого оптимальным решением будет отключение автоматических выключателей, установленных в щитке управлением питания. Их обычно устанавливают непосредственно на площадке в подъезде.
Что делать если вас затопили соседи сверху сразу после затопления, но вот дальше начинается длительный процесс оформления документации. Если вопрос получения компенсации от виновной стороны будет решен сразу, то не нет необходимости в оформлении судебного иска, и процесс оформления несколько упростится.
Но в любом случае необходимо оформить Акт о затопе. Этот документ необходим в первую очередь пострадавшей стороне. Он служит основанием для определения суммы ущерба. Будет лучше если в его составлении примет участие квалифицированный специалист, который знает определенные тонкости, например, в ремонтно-строительном деле и может оказать существенную помощь в определении итоговой суммы понесенного ущерба.
Кстати, от такой аварии не застрахован ни один домовладелец и что делать если вы затопили соседей снизу. Порядок действий мало чем отличается от тех, которые необходимо предпринять, в случае если затапливают соседи. Только в этом случае необходимо принять меры по оповещению все соседей, которые могут пострадать, о факте аварии.
Когда пострадавшая сторона начнет оформление Акта о затоплении необходимо присутствовать лично, а лучше всего, если рядом будет специалист решению подобных вопросов. На самом деле все очень просто, пострадавшая сторона, чаще всего пытается завысить размер понесенного ущерба и иногда без консультации юриста снизить их не получится.
Куда обращаться если затопили соседи, в какие организации надо первым делом поставить в известность о происшедшем. Первый звонок должен быть в управляющую компании или местное подразделение МЧС.
6. Для чего нужна претензия по заливу квартиры, как его правильно оформить и что делать если затоплено нежилое помещение.
Затопление квартиры в многоэтажном доме – это дело довольно распространенное. И существует определенный порядок получения возмещения компенсации за нанесенный ущерб. Надо заметить, что довольно часто споры по части компенсации решаются в досудебном порядке. Но и тем не менее надо знать порядок оформления необходимой документации. Если дело дойдет до суда, то цифры, зафиксированные в Акте о затоплении квартиры, и документации представленной независимым оценщиком будут основанием для расчетов с виновной стороной. Они будут нужны и для страховой компании.
Для решения вопроса о компенсации понесенного ущерба в досудебном порядке необходимо предпринять ряд шагов. Первым шагом будет претензия по заливу квартиры, написанная пострадавшей стороной.
На самом деле, мирное (досудебное) разрешение вопроса обладает рядом преимуществ, которые интересны обеим сторонам спора:
- Существенная экономия средств. Любое судебное разбирательство чревато серьезными финансовыми расходами. После вынесения решения, сторона, признанная виновной должна компенсировать судебные расходы. Решение спора в претензионном порядке позволит исключить ряд расходов обеим сторонам, единственное, в случае необходимости придется оплачивать расходы на экспертизу.
- Не маловажную роль играет и то, что мирное решение этого спорного вопроса позволит сохранить с соседями нормальные отношения.
- Экономия времени, наша судебная машина не отличается скоростью рассмотрения дел и поэтому ждать его решения придется довольно долго.
Заявление в ЖЭК и управляющую компанию о затоплении, заливе квартиры образец, которой можно получить или в самой компании или в юридической конторе желательно заполнять в присутствии и поддержке опытного юриста. Кстати, первый совет, который получит пострадавшая сторона – это использование всех методов разрешения спора мирным путем. Кстати, если поручить переговоры с соседями, то можно добиться быстрого решения этого вопроса мирными путем.
Как правило, специалисты, работающие в области решения подобных споров, всегда могут подсказать, как написать заявление в ЖЭК о заливе, затоплении квартиры.
Претензию составляют для того, что бы уведомить сторону, признанной на основании акта о затоплении виновной, о том, что ей предстоит возместить понесенный ущерб в полном объеме. То есть в тексте этого документа в обязательном порядке необходимо это указать. Кроме того, в претензии должно быть указано в какие сроки должно произойти возмещение и его способ. Это может быть прямое возмещение убытков наличными или безналичными средствами, оплата услуг подрядной организации и пр.
Образец претензии в управляющую компанию по затоплению квартиры должен быть в офисе управляющей компании и представлен по первому требованию одной из сторон спора.
В случае если произошло затопление нежилого помещения, например, офиса расположенного в цокольном этаже здания, то первым шагом по мирному решению это переданная виновной стороне претензия по затоплению нежилого помещения.
Претензия к соседям затопившим квартиру как составить?
Ситуация, когда соседи заливают квартиру, знакома практически всем. Это происходит по невнимательности, когда забывают выключить краны, при протечке на кухне и в ванной различных соединений, неисправности техники.
В таких случаях жильцу затопленной квартиры необходимо предпринять ряд энергичных действий, чтобы в дальнейшем было возможно получить возмещение за нанесенный ущерб.
Прежде всего, необходимо сообщить о потопе соседям и принять меры для устранения течи, отключить электрические приборы из розеток и все электропитание. Также желательно сделать снимки испорченных стен, мебели, потолка, полов.
Если соседей нет дома, нужно срочно звонить в управляющую компанию и аварийную службу. Самим взламывать дверь нельзя.
Далее, не откладывая, надо будет оформить ряд важных документов, с помощью которых можно рассчитывать на проведение соседями ремонта или выплаты определенной суммы.
Если затопили соседи кому предъявлять претензию?
Если вы установили, что вас залили жильцы соседней квартиры, нужно обязательно составить акт с представителями из управляющей компании. Сделать это необходимо в день залива или следующий.
Даже если соседи предлагают оплатить вам ремонт или сделать его своими силами, нужно помнить, что обещания нередко остаются невыполненными. Оформление документов по горячим следам не займет у вас много времени, но поможет виновникам более ответственно отнестись к данному слову, а вы будете чувствовать себя увереннее в переговорах с ними.
1. Акт, составленный комиссией из УК, устанавливающий, что затопление произошло по вине соседей. Пострадавший жилец должен вписать свои возражения, если он их имеет, и забирает первый экземпляр подписанного акта себе. Если хозяин затопленной квартиры имеет свои замечания, их также нужно занести в акт. От Ук должно быть минимум три представителя, еще два человека, которыми могут быть любые граждане.
- Состав комиссии;
- Имя собственника пострадавшей квартиры;
- Причина утечки;
- Данные виновника;
- Описание ущерба;
- Дата, время составления акта;
- Подписи членов комиссии, пострадавшего.
2. Акт, составленный независимым оценщиком в срок до 20 дней со дня затопления. Для оценки ущерба можно провести независимую экспертизу. Желательно, чтобы при ее проведении присутствовали виновники аварии, оставили запись на акте, что возражений нет. У оценщика должна быть лицензия, подтверждающего его право проводить такие работы.
3. Смета на проведение ремонтных работ, которая составляется специалистами УК или специальных организаций.
4. Расчет сумм на приобретение материалов. Если вы не дождались представителей управляющей компании, составляйте акт сами, вносите пункт об их отсутствии, укажите во сколько вы вызывали представителей, кто принял ваш звонок, пригласите любых свидетелей.
Если установлено, что затопление произошло по вине соседей, то нужно предъявить им претензию, в которой указывается сумма нанесенного ущерба, описывается залитая площадь и поврежденные объекты. Виновники должны возместить ущерб в полном объеме согласно гражданскому законодательству, подписать представленные экземпляры претензии. Если их нет дома, то надо выслать заказное письмо с уведомлением на их адрес.
Как написать претензию к соседям затопившим квартиру?
Возмещению ущерба поможет предъявленная письменная претензия к жильцам, затопившим квартиру, как составить ее правильно, показано в образце.
Целью является подтверждение того факта, что сосед сверху проинформирован о нанесении ущерба. В ней должно иметься обоснование той суммы, которую он должен компенсировать, ее устанавливает независимая экспертиза, расчеты в сметах.
Если сосед не отрицает своей вины, согласен с указанной суммой, то вопрос может быть решен без обращения в суд. Нельзя ограничиваться получением устного соглашения, как минимум надо взять с соседа расписку, в которой указан срок оплаты и величина возмещения.
Претензия соседям затопившим квартиру — порядок оформления
Если комиссия УК подтвердила, что залив произошел по вине жильцов, то в порядке досудебного возмещения ущерба составляется претензия.
В ней указывается сумма причиненного ущерба, подтвержденная актами управляющей кампании, аварийной службы, независимым оценщиком. Жильцу предлагается компенсировать ущерб, если он не сделает этого в течение 10 дней, то можно обращаться в суд.
Оформляется претензия в простой форме, но следует уделить внимание подробному описанию нанесенных убытков, требуемых ремонтных работ. В соответствии с законодательством ущерб должен быть возмещен в полном объеме. Выплата денег потерпевшему оформляется простой распиской, что деньги переданы в требуемой сумме.
Претензия соседям затопившим квартиру — образец
Претензия пишется в произвольной форме.
- Имя и адрес заявителя;
- Дата залива и ее причины;
- Данные актов, подтверждающих нанесение ущерба;
- Подробное описание вреда от залива.
Отмечается факт установления виновности данными актами. В претензии указываются ссылки на Законы и положения, которые регулируют возмещение ущерба, поэтому полезно воспользоваться для ее составления юридической помощью. Согласно ст.1064 ГК РФ вред должен быть возмещен в полном объеме или сверх него, то есть сумма, необходимая для восстановления жилья потерпевшего до первоначального состояния.
Составитель претензии выдвигает требование возместить расходы на ремонт, он может включить в претензию оплату юридических услуг. В конце документа ставится дата и подпись, указывается адрес, по которому можно выслать ответ на претензию.
Рассмотрение вопросов по возмещению ущерба за затопление квартир — распространенное явление. Практика составления досудебной претензии часто оказывается эффективной, экономит соседям время и средства на судебные издержки.
Залив квартиры по вине ЖКХ
Однако довольно часто случается так, что по возвращении домой владелец квартиры обнаруживает уже немалый потоп и агрессивно настроенных соседей снизу, подсчитывая свои убытки и претензии по компенсации ущерба соседям. А стоило бы иметь ввиду, что с выводами не стоит спешить, поскольку вину владельца этой квартиры ещё предстоит подтвердить. Если затопление произошло не из-за открытого крана, который хозяева забыли закрыть, а из-за прорвавшейся трубы или лопнувшей батареи, которые устанавливали не сами владельцы, а коммунальная служба, ответственность за последствия несёт управляющая компания, в данном случае ЖКХ.
Если произошёл залив квартиры по вине управляющей компании (ЖКХ), необходимо соблюдать порядок и правила оформления необходимых в таком случае документов. Что же делать в таком случае, вкратце рассмотрим далее.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Что нужно знать, если вина лежит на ЖКХ
Управляющая компания, которая обычно представлена как коммунальное предприятие (ЖКХ), обязательно подписывает договор с жильцами. Договор заключается об оказании услуг сотрудниками ЖКХ, с перечнем обязанностей предприятия и указанием дома, который обслуживается. По вине управляющей компании зачастую протекает крыша у жителей последнего этажа, если, например, кровля очень старая или неправильно положена. Также нередко приходят в негодность старые канализационные трубы или если произошёл разрыв сточных трубопроводов.
С чего начать и как зафиксировать
До приезда комиссии из ЖКХ или другой управляющей компании для фиксации затопления, лучше не делать ничего, что скроет хоть часть повреждений. Для восстановления полной картины и выплаты компенсации всё должно оставаться на своих местах. Заранее желательно сфотографировать или снять каждое повреждение, всю испорченную технику, вещи. При обращении в суд это послужит прямым доказательством и будет приобщено к делу.
По приезду комиссии ЖКХ должен быть составлен акт о затоплении. Необходимо проследить, чтобы в нём указали причину залива, были перечислены все повреждения, были проставлены подписи всех членов комиссии. Готовый акт обычно на руки сразу не отдают, после оформления документа пострадавший может забрать свою копию прямо в управлении ответственной организации. Забирая копию акта важно обратить внимание, подписана ли она начальником ЖКХ и проставлена ли на ней печать организации.
После того, как будет составлен акт, нужно вызвать независимого оценщика или сотрудника страховой компании (если квартира застрахована). Оценщик зафиксирует ущерб после затопления квартиры, укажет полный перечень убытков и подсчитает их стоимость. Если стоимость какого-либо предмета установить будет сложно, возможно, оценщик назначит экспертизу, которую будут проводить товароведы. После, также как и с актом о затоплении из ЖКХ, пострадавшему выдаётся копия акты оценки ущерба и смета.
Документы для заявления в суд
Если управляющая организация (ЖКХ) задерживает выплату компенсации, ремонт или напрямую отказывается выполнять свои обязательства, пострадавший вправе обратиться за помощью в суд. Для этого необходимо будет собрать следующий пакет документов:
Претензия о заливе квартиры
Претензия о заливе квартиры. Заявителю на праве собственности принадлежит жилое помещение – квартира. В результате неоднократных заливов по вине собственников квартиры этажом выше квартире заявителя нанесен значительный материальный ущерб. Залив, произошел в результате протечки стиральной машины. Указанное обстоятельство подтверждает акт залива, подготовленный сотрудниками организации. Таким образом, в настоящее время заявитель имеет все законные права и основания требовать возмещения, причиненного имуществу ущерба в полном объеме. Заявитель требует прекратить противоправные действия, в результате которых причиняется материальный ущерб имуществу в виде квартиры и возместить расходы, понесенные связи с восстановлением имущества после залива.
Мне – _______________________ на праве собственности принадлежит жилое помещение – квартира, расположенная по адресу: _______________________________________
В результате неоднократных заливов по вине собственников квартиры, расположенной по адресу: _______________________________ моей квартире нанесен значительный материальный ущерб.
Залив, происшедший _________ года произошел в результате протечки стиральной машины в квартире № __.
Указанное обстоятельство подтверждает акт залива, подготовленный сотрудниками ООО «УДСР «___________» от _________г.
Согласно акту жилому помещению нанесены следующие повреждения: в коридоре площадью ___ кв. м на стене над дверью в комнату намокание и отслоение обоев размером ______, залита дверная коробка (растрескивание окрасочного покрытия); в комнате площадью __ кв.м на потолке в/э краска видны следы протечки по стыку со стеной ___ м и стены над дверью намокли и пожелтели обои размером ____ м, замочен паркетный пол из коридора в комнату размером ___ кв.м; на кухне площадью ____ кв.м залита антресоль и дверцы антресоли, намокание обоев на стене в углу слева от двери размером _____ м.
По факту залива, происшедшего _________г., сотрудниками ООО «УДСР «__________» ________г. был подготовлен акт залива, согласно которому установлено, что в квартире № __ выполняются ремонтные работы, демонтирована мойка, разобрана вся сантехника.
В соответствии с актом, принадлежащему мне жилому помещению нанесены следующие повреждения: комната площадью __ кв. м: следы по потолку со вздутием в/э краски размером ____ м, по стене (обои) размером _______ м, залит дверной проем, отслоение краски, промокание паркетной доски размером _______ м.
Коридор: протечка по подвесному потолку по стене, обо частично вздулись, отошли от основания размером _________ м, залита андресоль, паркетная доска.
Таким образом, виновник заливов безусловно подтверждается указанными актами.
Согласно положениям о составлении Акта залива абзацев 3-6 «Положения о порядке проведения ремонта, связанного с повреждениями жилого помещения», утвержденного приказом Управления Жилищно – Коммунального Хозяйства и Благоустройства об утверждении инструкции "О порядке проведения работ по ремонту освобождаемого жилого помещения" и положения о порядке проведения ремонта, связанного с повреждением жилого помещения N 5-37/1 от 12.03.2001г. N 55-48/1 и N 5-37/1, Акт залива квартиры составляется в трех экземплярах, подписывается всеми присутствующими при осмотре поврежденного жилого помещения гражданами.
На основании ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии с ч. 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Таким образом, исходя из приведенных норм права ответственность в случае залива несет собственник жилого помещения.
В результате заливов ООО «_____________» была проведена экспертиза и __________г. подготовлена смета ремонтных работ, а также смета стоимости материалов подрядчика. Смета составлена по Акту от _________г.
Согласно смете на проведение ремонтных работ стоимость ремонтно-восстановительных работ составляет ____________ рублей __ коп.
Кроме этого, стоимость материалов подрядчика составляет ________ рублей.
Следовательно, моей квартире нанесен ущерб в размере ___________ рублей __ коп.
Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причинный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Таким образом, в настоящее время я имею все законные права и основания требовать возмещения, причиненного моему имуществу ущерба в полном объеме.
На основании изложенного,-
1. Прекратить противоправные действия, в результате которых причиняется материальный ущерб моему имуществу в виде квартиры, расположенной по адресу: ___________________
2. На основании сметы расходов на проведение ремонта, подготовленной ООО «_________» _________г. возместить расходы мне – _____________________, понесенные связи с восстановлением имущества после залива на общую сумму _____ рублей, __ коп.
3. Возместить расходы на юридические услуги в размере ________ рублей.
1. Акт о заливе квартиры от _________г.
2. Акт о заливе квартиры от _________г.
3. Смета расходов на ремонт от _________г.
4. Смета на приобретение материалов
В случае отказа либо неполного удовлетворения моих требований, равно как и отсутствия ответа на претензию я буду вынуждена обратиться в суд с иском о возмещении мне причиненного материального ущерба и морального вреда. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынуждена прибегнуть.
Ответ на претензию прошу направить по адресу: _______________________________________ в течение 3-х (трех) дней с момента получения претензии.
КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА
Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.
В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.
После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.
Заявление в ук о затоплении квартиры образец
Образец заявления в жэк о затоплении квартиры
Образец в жэк о затоплении На вебсайтах достаточно много полезных шаблонов и примеров. Наши сотрудники отыскали для Вас самые полезные как нам показалось. Каждый из образцов применялся в жизни.
Все образцы различаются в зависимости от органа, куда они должны быть направлены.
Естественно заявление верховный суд отличается от направляемого в детский сад.
Образец акта о затоплении квартиры: как избежать ошибок при его составлении?
Образец акта о затоплении: как избежать ошибок при его составлении? Хорошо, если соседи, устроившие «потоп» компенсировали урон добровольно. В противном случае без документа о затоплении и доказательств не обойтись, ведь требовать возмещения придется через суд.
Что предпринять, если вы застали дома потоп, случившийся по вине соседей? Фото № 1 Вторая часть Гражданского Кодекса России в статье 1064 постановляет, что вред, причиненный имуществу, должен быть возмещен полностью тем, кто является виновником причинения вреда. Однако чтобы соседи оплатили причиненный ущерб, закона не достаточно.
Заявление о заливе квартиры, образец заполнения
Заявление о заливе, образец заполнения.
В том случае, если залили Вашу квартиру, Вам обязательно необходимо обратится с письменным о заливе в Управляющую копанию (ЖЭК; РЭУ) с целью зафиксировать факт залива и составления Акта залива.
Затопило квартиру по вине управляющей компании: что делать
Затопило по вине управляющей компании: что делать
Иногда у жителей многоквартирных домов случаются неприятности, касающиеся имущества. Часто вина за происшествие лежит на управляющей компании .
Многие люди теряются в стрессовой ситуации и не способны рассуждать трезво.
Особенности составления заявления в управляющую компанию о заливе квартиры (образец)
Особенности составления заявления в управляющую компанию о заливе (образец) Проблема, решение которой будет содержаться в данной статье, относится к разряду специфических.
А потому, прежде чем подать заявление в управляющую компанию о заливе квартиры (образец которого можно скачать ниже), рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту, практикующему решение вопросов именно такого плана.
Коммунальная авария – ситуация распространенная и крайне неприятная.
Заявление о заливе квартиры — образец! В ТСЖ, ЖЭК, Управляющую компанию
Заявление о заливе квартиры — образец!
В ТСЖ, ЖЭК, Управляющую компанию. Инструкция заполнения!
В ТСЖ, ЖЭК, Управляющую компанию»>
Заявление о заливе квартиры «Центр помощи при заливах и помещений» БЕСПЛАТНАЯ консультация адвоката по заливам: Итак, произошел залив квартиры.
Как написать заявление в ЖЭК о затоплении квартиры
Как написать заявление в ЖЭК о затоплении квартиры Если произошло затопление, ее собственник должен знать немало нюансов, чтобы в дальнейшем взыскать с виновника ущерб. Одним из таких нюансов является то, как написать заявление в ЖЭК о затоплении квартиры.
К сожалению, жизнь в многоквартирном доме не дает гарантии от возможных аварий или затоплений. Учитывая, что как раз от затоплений страдает большее число жильцов.
Как составить заявление о заливе квартиры по вине управляющей компании
Как составить заявление о заливе квартиры по вине управляющей компании В данной статье мы рассмотрим: в каких случаях в затоплении будет виновата управляющая компания (ТСЖ, ЖЭК) и за какие коммуникации она отвечает; опишем каким образом можно доказать вину УК; дадим подробную информацию о правилах и порядке составления заявления о затоплении по вине УК, ТСЖ, ЖЭК. В соответствии с уставом, управляющие компании (УК, ТСЖ, ЖЭК) многоквартирного дома несут ответственность за содержание и своевременный ремонт общедомового имущества.
Источники:
www.npoekt.ru ahrfn.com pravonedv.ru peopleandlaw.ru respect66.ruКомментариев пока нет!