Как написать заявление в если в квартире холодно
Куда жаловаться: холодно в квартире
При наступлении холодного времени года, актуальным вопросом становится начало отопительного сезона по теплосетям внутридомовых отопительных систем.
Однако реальность такова, что не всегда ожидания граждан нашей страны оправдываются. При условии отсутствия каких-либо форс-мажорных обстоятельств и, одновременно с этим, недостаточной для нормального существования температурой в квартире, можно смело начинать искать виновных лиц.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:
Санкт-Петербург, Ленинградская область
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!
Норма температуры в квартире в отопительный сезон
Началом отопительного сезона в осеннее время считаются условия при температуре воздуха на улице менее +8°C. Однако при этом берется во внимание, что подобная температура держится около 5 дней, не меньше.
При перепадах температур от +5°C до +10°C, а в следующие несколько дней в районе +7, центральное отопление по многоквартирным домам никто не включит.
Отключение отопления проводится по факту превышения показателя температуры в +8°C, и при этом действительны те же самые требования относительно 5-дневного состояния.
Критерии поддержания того или иного уровня температуры в квартирах являются законно урегулированными и, кроме того, за их нарушение предусмотрено как административное, так и уголовное наказание.
Об установке распределителей затрат на отопление читайте тут.
Далее коснемся перечня основных базовых норм, которые действуют как для жилых, так и для нежилых помещений в многоквартирных домах в РФ:
- +18°C – для жилых помещений квартир;
- При условии углового характера квартиры +20°C;
- В помещении кухни должно быть +18°C и более;
- В ванной комнате +25°C;
- Для лестничной клетки и вестибюля (при наличии таковых), не менее +16°C;
- Для лифта температура установлена на уровне не ниже +5°C;
- Чердак и подвал должны быть прогреты минимум до +4°C.
Каким образом корректно сделать замеры?
Делать замеры температурных условий внутри жилых помещений по многоквартирным домам следует в конкретных определенных местах.
Измерения проводятся от внешней стены на расстоянии 1 метра, от пола – 1,5 метра. Контрольный замер температуры производится ежечасно на протяжении суток.
Следует учитывать только лишь понижение теплового уровня по отношению к нормативу. При подтверждении данного факта, жильцы данных квартир обретают законное право оплаты услуг меньше на 0,15% от заявленной в платежке суммы.
В ходе указанных замеров, в обязательном порядке составляется акт. По одному экземпляру данного акта остается у жильца и замерщика.
Стоит учесть, что установленные вами недостатки, сотрудники коммунальных служб должны устранить за одну неделю.
Существует также нюанс, заслуживающий особого внимания со стороны жильца. При понижении термального уровня в батареях в дневное время на 3°C и более, а в ночное – на 5°C и более, вы вправе требовать от управляющей компании пересчета стоимости коммунальных услуг.
Кроме того, отметим, что уровень, на который понизится оплата за квартиру, будет напрямую зависеть от объема жилой площади, т. е. чем больше площадь, тем меньше в итоге придется заплатить.
В квартире холодные батареи: куда жаловаться
В какую инстанцию необходимо адресовать свои жалобы на плохое отопление в квартире?
Имеется ряд управляющих организаций, уполномоченных поддерживать установленные стандарты и нормы условий проживания в многоквартирных домах.
Ими могут выступать: управляющая компания, товарищество собственников жилья, а также жилищно-коммунальное хозяйство. Для направления жалоб и претензий, следует выбирать именно такие организации.
Одними из самых распространенных факторов, которые влияют на уровень тепла внутри батарей отопления, являются:
- неправильное проектирование;
- ветхие и неподходящие для этих целей коммуникации.
Более редки случаи, когда причина кроется в состоянии самого домового здания, имеющего низкий уровень термостойкости.
При выявлении проблемы, кроющейся в вышеуказанных причинах (одной или ряда таковых), ее обязана устранить именно управляющая компания. При этом, все расходы ложатся непосредственно на нее.
Временной промежуток, предоставляемый для разрешения проблемы, составляет неделю, не более. В качестве исключения, могут выступить дополнительно возникшие неполадки в ходе ремонтных работ.
Если причина холодных батарей кроется в качестве таковых, то затраты на замену этих элементов отопления будут возложены на хозяина квартиры.
Работы по устранению причин снижения температуры могут проводиться только после получения разрешения от управляющей компании.
Отметим, что в зимнее время это возможно лишь в качестве исключения. Это ограничение обусловлено тем, что на время ремонтных работ будет временно отключен весь стояк отопления, что, естественно, негативно повлияет на температурный режим в соседних квартирах.
Алгоритм обращения в адрес жилищно-коммунального хозяйства с целью решения возникших проблем
Во-первых: проводим самостоятельные замеры и выявляем уровень несоответствия нормам температурного режима в соответствующем помещении.
После замеров, нужно сделать следующее:
- Составить письменное заявление в адрес управляющей компании, несущей ответственность за предоставление услуг. В данном заявлении должны содержаться конкретные четкие данные и непосредственная причина обращения;
- Сделайте копию с заявления и сохраните для возможных дальнейших разбирательств. В качестве обязательных формальных реквизитов, должны быть указаны дата составления заявления и личная подпись заявителя. Оригинальный экземпляр следует направить почтой либо же лично занести в канцелярию (приемную) службы для дальнейшего рассмотрения.
Все важные заявления, жалобы, а также онлайн-обращения в адрес управляющей компании следует хранить и после разрешения проблемы.
Все документы, отражающие ход разрешения проблемной ситуации, должны находиться при заявителе, так как при отрицательном и неудовлетворительном исходе разбирательства в первой инстанции, сохраненные документы станут полезным базисом доказательной информации бездействия, либо незаконного решения ответственных организаций.
Далее, следом за рассмотрением вашего заявления, управляющая организация должна направить в ваш адрес техника или инженера, который проведет замеры температур, а также проанализирует состояние водопроводных коммуникаций.
Если проблема будет им подтверждена, то такой сотрудник составит акт с указанием подробностей осмотра. Копия данного акта должна быть сразу выдана на руки хозяевам-заявителям. Данную бумагу следует сохранить как подтверждение проблемы и своеобразную гарантию со стороны Управляющей компании приступить к ее решению.
Вызывать техника следует лучше в первой половине дня, так как распространен факт понижения температуры ниже норм в квартирах на время предполагаемого нахождения жителей на работе.
Если специалист придет к вам вечером и проведет замеры, то таковые могут существенно отличаться от ваших, проведенных предварительно в различное время суток.
При условии, что за 7-10 суток проблемная ситуация не будет иметь решения в положительном направлении, стоит узнать контактный номер, по которому можно пожаловаться на холодные батареи в квартире.
Помимо этого, не лишним будет посещение ЖКХ для получения непосредственных прямых объяснений от сотрудников данной организации.
Необходимо получить сведения о конкретных сроках и дате предположительного устранения проблемы. Если же ответственность за решение они с себя снимают, придется обратиться за помощью в вышестоящие учреждения.
Как поступить при отсутствии положительного решения проблемы?
При условии, что истекло порядка 14 дней с момента составления акта техником, а проблема не разрешилась, а также отсутствуют четкие пояснения со стороны ЖКХ, принимайте более жесткие меры.
Необходимо обратиться в специализированные организации и ведомства. Для начала, можно обратиться в адрес Государственной жилищной инспекции, которая стоит выше по рангу, и сотрудники которой проведут повторную проверку по волнующему вас факту.
Если же эта организация не решила вашу проблему, обратитесь в ряд других учреждений:
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:
Санкт-Петербург, Ленинградская область
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!
В квартире холодно заявление
Кому и как пожаловаться на холод в квартире (образец документа)
В любом случае, если в имеющейся квартире холодно, необходимо делать всё возможное, чтобы устранить этот недостаток. Обычно это требует обращения в соответствующую ответственную организацию.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Как правильно написать заявление по отоплению в управляющую компанию (образец)
Это быстро и бесплатно! к содержанию ↑ Установленные температурные нормы для квартир Существует специальный принятый стандарт РФ по жилищно-коммунальным услугам. По данному ГОСТу Р 51617-2000 в жилом помещении температура должна варьироваться от 18 до 25 градусов по Цельсию.
При этом существуют и отдельные данные для лестничных клеток, подвалов и чердаков, температура в которых также влияет на температуру рядом расположенных квартир. В частности по СанПиНу 2.1.2.2645-10 температура в комнатах должна составлять 20-22 градуса.
В оптимальных условиях указаны цифры 19-21 для кухни и туалета, а также для совмещенного санузла и ванной в пределах от 24 до 26 градусов.
На документе вам обязаны поставить входящий номер, дату и штамп организации. Все должностные лица государственных учреждений должны ответить вам в срок до 30 дней.
Образец претензии Начальнику ЖЭК От проживающего (ей): ПРЕТЕНЗИЯ В соответствии с договором обслуживания, заключенным между мной как собственником квартиры по адресу: , и вашей организацией, мне предоставляются коммунальные услуги, включающие в себя в том числе услуги по теплоснабжению. Я добросовестно выполняю все условия данного договора, своевременно и в полном объеме внося плату, что подтверждается ежемесячными квитанциями.
Вы же в нарушение ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» своих обязательств не исполняете: в текущем году с начала отопительного сезона температура воздуха в моей квартире не превышает … градусов, что на … градусов ниже установленного норматива.
Куда жаловаться: холодно в квартире
Его давление должно соответствовать требованиям федеральных стандартов. Если газа нет дольше этого времени, можно требовать снижения платы на 0,15% от стоимости по тарифу за каждый час.
Отсутствие нормального давления дает право исключить из оплаты дни, в течение которых подавался некондиционный газ. Образец заявления в управляющую компанию с требованием провести замеры температуры в квартире В (наименование Управляющей компании) От: , Адрес: .
Заявление Я, (ФИО) являюсь собственником квартиры по вышеуказанному адресу в доме, который управляется вашей организацией. В моей квартире в период с по холодные батареи, а температура в квартире ниже нормативной, установленной Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.2.2645-10 , пп.
4.3, 4.4, 4.8, 4.9, Постановлением Правительства РФ № 354 пп.
Как и куда написать жалобу на плохое отопление в квартире
Правда, есть в «Правилах» «подводный камень»: если ваш дом замерз по халатности поставщика тепла или, допустим, власти и энергопредприятия не сделали достаточный запас топлива на зиму, – это одно. Тут, бесспорно, правда на вашей стороне. А если, к примеру, батареи разморозились из-за аварии на трассе, случившейся из-за небывалых холодов, то, увы, ваши претензии могут быть оспорены.
Впрочем, оппоненту придется (согласно тем же «Правилам») доказывать, что причина была действительно «непреодолимой силы». От претензии до иска Но не рекомендую «включать счетчик» самостоятельно.
Все надо делать по правилам. Первый шаг – обычное обращение на свой техучасток. Если лень туда идти, заявку можно передать по телефону.
Только попросите принявшего звонок представиться и назвать номер, под которым в журнале записали вашу заявку. Лучше же лично нанести визит коммунальщикам.
Если в квартире холодно, что делать?
После этого (при отсутствии каких-либо действий со стороны коммунальщиков) можно писать следующую такую же жалобу на плохое отопление в очередную инстанцию. Организация, отвечающая за тепло в жилых домах, после второго обращения жильцов, скорее всего, устранит неполадки.
Однако если две жалобы остались без внимания, есть все основания писать обращение в прокуратуру. В такой жалобе необходимо обязательно указывать, что в результате противоправных действий коммунальщиков причинён вред здоровью и имуществу жильцов и членов их семей.
Куда жаловаться на холодные батареи в квартире?
САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСЛОВИЯМ ПРОЖИВАНИЯ В ЖИЛЫХ ЗДАНИЯХ И ПОМЕЩЕНИЯХ. К Вам в квартиру должен прийти представитель управляющей компании и составить акт о том, что коммунальные услуги не предоставляются или предоставляются некачественно.
Если между вами и коммунальщиками возникли разногласия по поводу качества услуг, то проверка проводится повторно. На нее приглашаются представитель Жилищной инспекции.
Кроме того, Вы сами можете позвать независимого специалиста. По результатам проверки составляется акт, который подписываете Вы и представители комиссии.
Документ также могут подписать все присутствующие. Акт составляется в двух экземплярах, один из которых остается у вас, другой — у коммунальщиков. Если известно, что причина перебоев — авария, дополнительная проверка не требуется.
Образец заявления в жэк отопление
Это позволит привлечь как можно больше внимания к проблеме и тем самым осветить ее перед массой потребителей, служб и чиновников. Скорее всего, этот этап пройдет успешно, ведь «очернение» в СМИ снижает репутацию органов власти и может для них вылиться в привлечение к правовой ответственности.
Обращение в СМИ должно быть изложено таким образом, чтобы действительно «заинтересовать» службу. Иначе в помощи может быть отказано. к содержанию ↑ Судебные органы Последней мерой станет судебное разбирательство, которое положит конец проблеме низкой температуры в жилище.
Нужно быть готовым к предоставлению все требуемых документов и, кроме того, к выплате суммы за проведение рассмотрений. Рекомендуется заранее провести консультацию с квалифицированным юристом. Он поможет правильно составить заявление/жалобу, в нужной форме описать проблему.
Куда жаловаться, если в квартире холодно, холодные батареи в квартире куда жаловаться москва.
Если в квартире холодно, то не нужно ждать. Первое, что необходимо сделать, это замерить температуру самостоятельно. Если низкая температура держится более одного дня, следует вызывать специалистов.
Если в помещении холодно
«Холодно» — это субъективное мнение. Для того, чтобы его обосновать, нужно произвести замер температуры в помещении. Термометр располагают в метре от внешней стены и 1,5 метрах от уровня пола. Этого стандарта должны придерживаться и специалисты. Нормы температурного режима изложены в СНиПах и ГОСТах.
Если температура в помещении упала, то необходимо позвонить в диспетчерскую. Бригада или один специалист выезжают с проверкой сигнала. По результатам проверки составляется акт, при возможности — неполадки устраняются сразу. Если ситуация сложная, то в течение недели обслуживающая организация должна принять меры и решить проблему. А пока один экземпляр акта с печатью и подписью остается у вас.
В течение этого периода вам должны поменять тариф на предоставление этой услуги. Снижение тарифа возможно при отклонениях температуры от нормальной. Оплату снижают на 0,15% за каждый час, когда эти нормы не соблюдаются.
Если меры не приняты, тариф не понижен или работы проведены, но результат вас не удовлетворяет, то можно направлять жалобу:
- в прокуратуру;
- в общество по защите прав потребителей;
- в жилинспекцию (госорганизация, которая не только контролирует проведение перепланировок, но и соблюдение санитарных норм).
В течение этого времени при стабильности проблемной ситуации необходимо самостоятельно составить акт. Для этого нужны свидетели (2-3 человека, можно соседи). В течение определенного промежутка времени, можно целого месяца, делать контрольные замеры температуры и записывать ее. В самом крайнем случае, если все остальные возможности исчерпаны, этот акт послужит доказательством вашей правоты в суде.
Начинать обращение лучше с отделения жилинспекции, куда можно обратиться с заявлением и просьбой рассмотреть ситуацию. Заявление всегда, особенно в таких случаях, нужно писать в 2-х экземплярах. На одном ставится отметка, другое остается в организации. Это делается затем, чтобы в случае его потери вам удалось доказать факт обращения.
Если ситуация приобретает конфликтный характер, температура воздуха в квартире остается низкой и не принимается никаких мер, то нужно действовать через суд. Для чего необходимо собрать все документы.
Собрать пакет нужно из следующих документов:
- копии и оригиналы всех заявлений, которые были поданы (с отметками);
- документально подтвержденная заявка, принятая диспетчером обслуживающей организации;
- акт, установивший и зафиксировавший определенный температурный режим;
- правоустанавливающие документы на квартиру;
- документы, подтверждающие личность заявителя.
Если документы собраны грамотно, то есть вероятность положительного решения суда. Особенно важен факт замера температуры и подписи свидетелей в том случае, если у вас нет документа, который выдает специалист при первом посещении. Также желательно иметь дубликаты заявлений с пометкой секретаря.
Нормы по температуре в квартире
Все нормативы по температурам и другим параметрам в жилом помещении прописаны в СанПиНе («Санитарные правила и нормы»), СниПах и ГОСТах. Эти нормы должны соблюдаться, а при нарушениях — приниматься меры. За основу принимается температура, которая будет комфортной при проживании в квартире.
Для каждой комнаты эта норма своя. В среднем, температура в квартире должна быть в пределах 20-22 градусов. Такая же температура признается за нормальную в угловых комнатах. Превышение температуры также не желательно. Хотя по поводу повышенной температуры никто не жалуется, существует предел, выше которого столбик градусника подниматься не должен.
Превышение более, чем на 4 о С считается недопустимым отступлением от нормы. Конечно, многое зависит от того, как утеплен дом, угловая квартира или нет, насколько продуваются окна, двери, какая температура держится в подъезде. Но если коммунальщики недостаточно «топят» или трубы имеют дефекты, то как ни утепляй жилое помещение, до нужной температуры оно не дотянет.
Нормы в разных местах жилых помещений:
- угловые квартиры — +20 о С;
- все комнаты — +18 о С;
- кухня — +18 о С;
- ванная комната — +25 о С;
- лифт — +5 о С;
- вестибюль, лестница — +16 о С;
- чердачное и подвальное помещение — 4 о С.
Для того, чтобы в комнатах было тепло, батареи включают при наступлении постоянных холодов, но не морозов. При устойчивом минусе коммунальщики включают работу котельной. Это происходит при определенных погодных условиях на улице.
Когда температура на открытом воздухе упадет до +8 градусов и продержится, не поднимаясь, 5 дней, начинается отопительный сезон.
Выключается отопление, напротив, когда температура будет держаться выше +8 о С в течение 5-ти дней. В это время нужно внимательно следить за температурой как в комнатах, так и самих батарей. Если воздух нагревается недостаточно, то нужно обратиться либо через диспетчера, либо непосредственно в Управляющую компанию.
Для того, чтобы сохранить тепло в квартире, нужно подготовиться к зиме. Угловые квартиры не пользуются большим спросом на рынке недвижимости. В них температура всегда холоднее, чем в других, поэтому меры по утеплению приходится принимать, в первую очередь, именно там.
На видео о подаче жалобы
Все жалобы, заявления должны подаваться письменно. Акты нужно сохранять. Это является гарантией успеха вашего обращения в вышестоящие или судебные инстанции. В случае игнорирования просьбы можно написать коллективную жалобу. Это решение будет более эффективным.
Куда жаловаться, если в квартире холодные батареи?
Похолодание и приближающиеся морозы — повод срочно задуматься о температуре в квартире. В одних домах становится слишком холодно, в других — намного выше необходимого. По санитарным нормам, температура в квартире должна быть от 18 до 25 градусов. Так, по ГОСТу Р 51617-2000 (нормативы температуры в помещениях), в жилых комнатах должно быть около 18-20 градусов тепла, в ванной, душевой или уборной — до 25 градусов. В угловых помещениях квартир температура воздуха должна быть выше еще на 2 градуса. Помните, что отопление — это коммунальная услуга, и за поддержание в жилом помещении определенной температуры воздуха вы платите деньги. В случае, когда эта услуга оказывается некачественно, вы, как потребитель, имеете право не платить за услуги по отоплению вообще.
Какая должна быть температура в квартире зимой?
Похолодание и приближающиеся морозы — повод срочно задуматься о температуре в квартире. В одних домах становится слишком холодно, в других — намного выше необходимого.
По санитарным нормам, температура в квартире должна быть от 18 до 25 градусов. Так, по ГОСТу Р 51617-2000 (нормативы температуры в помещениях), в жилых комнатах должно быть около 18-20 градусов тепла, в ванной, душевой или уборной — до 25 градусов. В угловых помещениях квартир температура воздуха должна быть выше еще на 2 градуса.
Кто отвечает за отопление в квартире в Москве
Помните, что отопление — это коммунальная услуга, и за поддержание в жилом помещении определенной температуры воздуха вы платите деньги. В случае, когда эта услуга оказывается некачественно, вы, как потребитель, имеете право не платить за услуги по отоплению вообще. Если в вашей квартире холодно — необходимо срочно написать жалобу в вашу управляющую компанию. К вам направят комиссию, которая выявит причины низкой температуры в квартире. Коммунальщики обязаны все исправить в среднем в срок от 1 до 7 дней.
Куда жаловаться, если не включили отопление?
Если жалоба в управляющую компанию не принесла результата, вы можете обратиться на одну из работающих «горячих линий».
С 8 октября начала работу «горячая линия» Общественной палаты России. Пожаловаться на плохое отопление или плохую подачу тепла в квартиры можно по телефону 8-800-700-8-800 из любого региона страны. Жалобы принимаются с 9.00 до 19.00.
«Инфраструктура находится в ужасном состоянии: котельные сегодня выработаны на 80%, прорыв труб происходит постоянно. Коммунальные службы за лето не успевают привести в порядок все это. Подготовка к отопительному сезону превращается в битву. Контролировать ситуацию пытаются и профильные госорганы, общественные организации. Общественная палата тоже не может остаться в стороне», — рассказала председатель комиссии ОП РФ по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике Светлана Разворотнева.
Если у вас возникли проблемы с отоплением, в Москве вы можете позвонить на «горячую линию» по вопросам работы отопления инспекции жилищного надзора вашего округа.
- Центральный — 8 (495) 360-20-53
- Северный — 8 (499) 158-13-34
- Северо-Восточный — 8 (495) 656-68-17
- Восточный — 8 (499) 268-38-36
- Юго-Восточный — 8 (499) 784-92-13
- Южный — 8 (499) 619-63-05
- Юго-Западный — 8 (495) 310-51-27
- Западный — 8 (495) 416-60-21
- Северо-Западный — 8 (499) 192-98-17
- Зеленоградский — 8 (499) 732-35-33
- Троицкий и Новомосковский — 8 (495) 715-78-81
Также в случае возникновения проблем с отоплением можно обратиться на «горячую линию» Мосжилинспекции по экстренным вопросам работы центрального отопления, протечек кровли и длительных перебоев в работе систем горячего и холодного водоснабжения (круглосуточно):
Также вы можете пожаловаться в департамент топливно-энергетического хозяйства Москвы, на сайте которого работает электронная приемная. Вы можете круглосуточно заполнить специальную форму, а о судьбе своей жалобы узнать по телефону канцелярии — (495) 694-00-70 в будни с 8.00 до 17.00.
На интернет-портале московского правительства «Наш город Москва» (gorod.mos.ru) вы можете оставить жалобу в разделе «Многоквартирные дома».
Жалобы принимает и Московская объединенная энергетическая компания (МОЭК). На «горячую линию» (по телефону — (495) 662-50-50) необходимо сообщать аварии, выделении пара и других неполадках в системе тепло- и водоснабжения. Кроме того, операторы «горячей линии» МОЭК ответят также на вопросы, связанные с трудностями расчетов за отопление и горячую воду.
Как написать заявление в если в квартире холодно
10 Января домой приходят с Жил.Инспекции и УК
Проверка на климат в квартире составил ниже нормы +15°С
Дальше мне с Жил.Инспекции предложили мне написать Заявлене на то что Я не имею претензий к УК то что они мне завтра проведут воду,на что Я ответил что и завтра напишу.Решил написать,что претензии не имею к УК.
11.01.17г.а также 12 Января воды так и нет.(Обманули меня). Так же в квартире холодно.
Как написать Заявление на управляющуу Компанию а так же на Жил.Инспекцию то что обманным путём пользуясь моей без грамотностью обманули меня.
А сейчас на улице тепло что отпуску мне дадут что работы проведены нормы по теплу соответствуют.
2 года борюсь за это тепло +9°С стену так как она является торцевой утеплил
на 5 градусов поднялась.Что делать Я не знаю.
Как правильно мне написать Заявление в Прокуратуру и в Жил.Инспекцию.
Добрый день, вы можете изложить ваши аргументированные претензии и требования в произвольной форме самостоятельно, а можете обратиться к юристу сайта " Правовед" в чат и просить помочь вам написать эти заявления. Заявления следует писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться в их получении и поставить дату. Так же вы можете посылать эти заявления по почте заказным письмом с уведомленим
Есть вопрос к юристу?
Жалобу вы можете написать в свободной форме. Главное, чтобы в ней были указаны ваши требования и изложены фактические обстоятельства ситуации.
Также в жалобе надо указать ваши персональные данные.
Согласно ст.7 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Вы можете написать сообщение в интернет приемной Жил.инспекции по адресу nadzor.rkomi.ru/right/internet_priemnaya/
Сообщение в произвольной форме. Оно будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Я написал туда Заявление,а так же в Администрацию в Жил.инспекцию.Так Я пишу в жил.Инспекцию с Администрации что Я Претензий к УК не имею это было 10.01.17г. Что управляйка мне подключит воду в квартиру в которой с Сентября месяца Я без воды.Меня просто обманули воды уже 2 дня нет досих пор и ремонтировать мне стены и АКТ о заливе мне не собираются предоставлять. 3 года Я каждую Зиму пишу Сужусь и всё напрастно.
12 Января 2017, 20:47
Копия Заявления от 16.12.16г.
12 Января 2017, 20:49
Жил.инспекция Вам должна ответить до 16.01.2016. но вправе продлить еще на один месяц. Я думаю, что они организуют проверку.
С проверкой 10.01.17г. Приходили и таким метадом умяли всё,а результата досих пор нет.
12 Января 2017, 21:03
Не совсем понятно, кто виноват в отсутствии воды. УК или кто-то из соседей? Если УК, то претензии у Вас должны быть к ним.
Сначало УК ссылалось что воды нет в общем стояке потому что Я им доступа не могу управляйке предоставить.Я пишу 10.01.17г. вместе с представителем с жил.Инспекции что Я претензий к УК не имею так как с УК договорились что ини 11.01.17г. воду мне подключат прошло 2 дня воды нету и Я знаю что её долго не будет так как от жителя проживающего подомной разбили стену и пустили трубу рядом в коридоре до аварии этого человека лишили совсем воды,а щас сама Управляйка не знает что делать с этими трубами.А у УК появляется уже другая причина почему у меня нет воды в квартире 5 месяц.
12 Января 2017, 21:17
Думаю, что вопрос без Жил.инспекции все-таки не решить, так как имеются технические нюансы. Они должны разрешить все технические и юридические проблемы. Рекомендую не оставлять в покое жил.инспекцию. В крайнем случае, конечно, можно написать жалобу в прокуратуру, но они могут перенаправить ее опять же в жил.инспекцию.
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Источники:
o-nedvizhke.ru yurist-ufa24.ru nakipelo.by www.gdeetotdom.ru pravoved.ruКомментариев пока нет!