Как написать грамотно заявление в жкх по поводу ремонта в общежитии
Уборка подъездов: нормативы, куда жаловаться, если не убирают?
Плохая уборка подъездов – серьезное нарушение жилищных прав, но при всей распространенности явления многие жильцы до сих пор не знают, куда жаловаться для решения проблемы.
Информация об объёмах и периодичности уборки каждого подъезда отражена в договоре с управляющей компанией (УК). Так как любой подобный договор составляется с учётом нормативов технического использования жилищного фонда, убедиться в том, что в подъезде не убирают должным образом, можно, изучив соответствующее постановление.
Частота и виды уборки подъездов в многоквартирном доме определены нормативами 2018 года действующего постановления №170 Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года, где прописаны правила для лестничных клеток, лифтов, лестничных маршей, примыкающих к мусоропроводу территорий. Согласно данному нормативному акту, в подъезде и на лестничных клетках каждый день должны проводиться следующие работы:
- влажная уборка подъездов на маршах и лестничных площадках двух нижних этажей;
- мытьё пола кабины лифта;
- мойка территории перед загрузочными мусороприёмными клапанами;
- очистка мусороприёмных камер;
- мойка сменных мусоросборников.
В постановлении указаны и работы по уборке в подъездах многоквартирных домов, которые должны выполняться реже, например, по закону мытьё окон, стен, дверей и плафонов должно осуществляться 1 раз в год, а влажная протирка подоконников и отопительных приборов – 2 раза в год.
То, как часто должны проводить уборку в подъезде, зависит от вида работ, но чистота должна поддерживаться постоянно. На основании того, что подъезд относится к общедомовому имуществу, обслуживать его должна УК.
Входит ли уборка подъезда в содержание жилья? Безусловно, если иное не оговорено в договоре на обслуживание. Более того – добросовестные УК даже выделяют этот вид работ отдельной строкой в квитанции и указывают тариф.
Существует определенный регламент уборки подъездов жилых домов. Если жильцы с ним до сих пор не знакомы, то необходимо обратиться в УК и потребовать документ.
2 раза в неделю
2 раза в неделю
Следует понимать, что в некоторых домах решение о том, кто должен убирать подъезды в многоквартирном доме, отдано на откуп проживающим, и это зафиксировано в договоре. То есть жильцы сами решают, кого наймут и по каким тарифам. При ненадлежащем качестве предоставления услуг собственники вправе уволить работника.
На заметку! При найме сотрудника важно четко прописать его обязанности в договоре. Требовать сверх указанного жильцы не вправе.
Если не убирают в подъезде, куда жаловаться? Первым делом заявление следует направить в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. Больше шансов, что проблема разрешится, если объединиться с соседями и написать коллективную жалобу. Но, если кроме вас никого не беспокоит то, что в подъезде не убирают, попробуйте отправить обращение-претензию от своего лица. Управляющая компания может не признать свою вину, но в любом случае заявка должна быть рассмотрена в установленном законом порядке (30 рабочих дней).
В течение двух часов (или в удобное время для обратившегося) УК должна отправить комиссию для проверки качества и своевременности выполнения всех работ по уборке подъезда. Если сотрудник управляющей компании не пришел, то жильцы вправе самостоятельно составить акт (достаточно подписей двух собственников и управдома). Образец акта поможет составить бумагу правильно. Желательно прикрепить к ней фотографии неубранных мест с датой и временем съемки.
Если по какой-либо причине заявка отклонена или не рассмотрена, следует обращаться в органы государственного жилищного надзора с заявлением об административном правонарушении.
Постановлением правительства РФ №493 от 11.06.2013 утверждено «Положение о Государственном жилищном надзоре», согласно которому выявлением административных правонарушений в сфере жилищного фонда занимается уполномоченный орган – государственный жилищный надзор. Жалобу в него лучше отнести лично, чтобы бумага была зарегистрирована.
В соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении. Если чистота подъезда перестала поддерживаться после проверки органами госнадзора, не ждите их следующего визита, принимайте меры сразу.
Повлиять на управляющую компанию (ТСЖ, ЖЭУ) и заставить устранить нарушения в течение 45 дней могут также органы:
- Роспотребнадзора, которые реагируют на заявки по некачественным услугам;
- Санэпидемнадзора – обращаться в него следует, если в подъездах стоит такая грязь и вонь, что это угрожает здоровью жильцов.
Важно! Перед обращением постарайтесь зафиксировать состояние подъезда – фотографии и видео станут отличным подспорьем при обращении с жалобами.
Есть образец оформления соответствующего заявления. Жалобы, оформленные в свободной форме, не принимаются ни управляющей компанией, ни органами госжилнадзора.
Основными графами заявления являются: населённый пункт, адрес, ФИО, суть жалобы. Образец заявления о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов», можно скачать у нас. Также вы можете скачать шаблон жалобы на плохую уборку подъезда и по его образцу написать свою претензию.
В стандартную форму заявления входит следующая информация:
- адресат: кому направляется претензия;
- данные обратившегося с обязательным контактным телефоном для связи;
- суть жалобы со ссылками на законодательство, постановления и другие нормативные акты;
- просьба разобраться в ситуации и принять меры;
- подпись и дата.
Заявление может дополняться приложениями – актами и заключениями выездных комиссий УК, Госжилинспекции, Роспотребнадзора, Санэпидемстанции и пр. Для пущей убедительности можно приложить фотографии с плачевным состоянием внутренней общедомовой территории.
Обязательно проследите, чтобы заявление было зарегистрировано, а один экземпляр остался у вас на руках. В противном случае доказать факт обращения к ту или иную инстанцию будет невозможно.
Зная, куда звонить, если не убирают в подъезде, и кому направлять жалобы, не забывайте внимательно изучить договор с УК. Может оказаться так, что данные виды работ не входят в обязанности обслуживающей организации, а позаботиться о чистоте должны сами жильцы.
Как написать заявление в жкх
Жалоба на жилищно-коммунальное хозяйство: советы и рекомендации
Она составляется только в письменной форме. Чиновники должны предоставить ответ в письменной форме в регламентированные сроки, но при условии, что документ будет грамотно составлен.
Если документ составлен некорректно в форме «ни о чем», например: «Почему я должен оплачивать халатность работников ЖКХ?» или «Что можно сделать в нашей ситуации?», заявитель получит обычную отписку, которая не даст положительных результатов.
Чтобы ходатайство возымело действие, оно должно быть грамотно составлено и правильно адресовано. Обратиться с жалобой на ЖКХ можно в территориальные органы Роспотребнадзора или Государственной жилищной инспекции, в прокуратуру и даже в суд. Но в любом случае, лучше сначала обратиться с письменной просьбой об устранении проблемы непосредственно в ЖКХ. возможно трудность решится уже на этом этапе.
ЖКХ образец претензии в управляющую жилищную компанию
Более того, как то так получилось, что довольно таки большой объем работ по обслуживанию жилого фонда плавно лег на плечи жильцов, а также собственников нежилых помещений в многоквартирных домах. Так что в подавляющем случае претензии к качеству работ коммунальных служб вполне обоснованны.
Уборка и озеленение придомовых территорий наконец. Особенно наглядно это проявляется в период осадков.
Заявление на ЖКХ в прокуратуру
3аявления можно подать и в устной, и в письменной форме. Порядок их рассмотрения аналогичен тому, как рассматриваются жалобы.
В шапке документа указывают, кому адресовано заявление: должность, наименование организации, фамилия и инициалы руководителя (в дательном падеже), а также от кого исходит заявление: должность, фамилия и инициалы составителя (в родительном падеже).
Следом идет основной текст заявления на ЖКХ в прокуратуру.
Заявление на ремонт крыши: как правильно составить
Первый вариант используется для оперативного информирования ЖЕКа о протечке крыши, однако часто он не дает эффекта. Тем не менее, все-таки стоит сделать звонок при обнаружении повреждения .
Второй вариант – заявление в ЖЭК на ремонт крыши, что будет гораздо результативнее. Во-первых, это – документ и на него работники коммунальной службы обязаны отреагировать. А во-вторых, в случае если все-таки ЖЭК будет бездействовать, можно будет обратиться в суд.
Как написать жалобу: 5 универсальных советов по борьбе с ЖКХ
Но когда терпение заканчивается, возникают вопросы: Как заставить управляющую компанию (именно такие организации в настоящее время чаще всего осуществляют управление многоквартирными домами) надлежаще выполнять свои обязанности? Куда обратиться с жалобой управляющую компанию ЖКХ и откуда ждать реальной помощи?
Управляющая компания несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме, а также за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства дома.
Как написать заявление в ЖКХ?
На заявлении надо поставить отметку о том, что в ЖКХ его приняли, число, подпись и должность лица, принявшего заявление. Также надо поставить входящий номер на вашем заявлении.
В шапке заявления надо написать адресата, кому вы направляете заявление. Посмотрите в вашу квитанцию, спишите оттуда грамотно юридическое название вашей управляющей компании или другой организации.
Если вы пишите заявление на оказание услуг, которые заведомо будет выполняет другая компания, то пишите заявление в трех экземплярах, и регистрируйте в другой компании тоже.
Как написать заявление в ЖКХ
Заявление нужно начать писать с указания адреса отдела ЖКХ, которому оно и будет передано в последствии для рассмотрения и вынесения решения. В нашем случае вы должны указать полное название жилищно-коммунальной структуры, а также ее реквизиты и фамилию руководителя данного отделения.
Уже под «Заявлением» пишем всю суть проблемы и варианты решения данного вопроса. Описывайте ситуацию максимально подробно, это поможет вам избежать лишних вопросов и затягивания решения.
Как правильно написать жалобу на Управляющую компанию?
Жители многоквартирных домов сталкиваются с подобными проблемами каждодневно. Кровля протекает, лифт остановился, двор завален мусором! Куда жаловаться? Что делать, чтобы не остаться наедине с нашими проблемами?
Часто рассерженные жители делают ошибку, обращаясь за помощью в средства массовой информации. Выходит статья или репортаж на телевидении, формируется общественное мнение, но ни более того.
Протекает крыша – составляем заявление по образцу
Мокнущий потолок и стены в период активного весеннего таяния снега или во время дождей означают, что протекла крыша.
Это установлено след. документами (далее – сокращенные выдержки):
(утв. Пост. Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491):
а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи …и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме
Б. МДК 2-04.2004 «МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ПО СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА» (утв. приказом Госстроя СССР в 2004 г.):
Предназначено для работников органов местного самоуправления, организаций, в собственности, хозяйственном или оперативном управлении которых находится жилищный фонд, а также организаций различных организационно-правовых форм, осуществляющих управление и (или) обслуживание жилищного фонда всех форм собственности.
ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ, ВХОДЯЩИХ В ПЛАТУ ЗА СОДЕРЖАНИЕ ЖИЛЬЯ
смена, восстановление отдельных элементов, частичная замена оконных и дверных заполнений;
установка доводчиков пружин, упоров и пр.;
смена оконных и дверных приборов.
восстановление штукатурки стен и потолков отдельными местами; облицовки стен и полов керамической и другой плиткой отдельными участками;
восстановление лепных деталей и розеток (включая квартиры зданий, находящихся под охраной Государственной инспекции по охране памятников архитектуры);
все виды малярных и стекольных работ во вспомогательных помещениях (лестничных клетках, подвалах, чердаках), служебных квартирах, а также в квартирах после ремонта штукатурки и облицовки (кроме работ, подлежащих выполнению нанимателями, арендаторами и собственниками за свой счет).
а) собственниками помещений - за счет собственных средств;
ЖИЛИЩНЫЙ КОДЕКС РФ
И НОРМЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА
(Утверждены Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170)
РАБОТ, ОТНОСЯЩИХСЯ К ТЕКУЩЕМУ РЕМОНТУ
Смена и восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений
Замена, восстановление отдельных участков.
10. Внутренняя отделка
Восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещениях и служебных квартир!
.Если ЖКХ откажется сделать ремонт за счет Ваших средств за содержание и ремонт общедомового имущества, пишите письма-жалобы в Гос. жилищную инспекцию и в прокуратуру.
Как правильно написать заявление в жкх
Как написать заявление в ЖКХ
не знает. Как написать заявление в ЖКХ, чтобы вас не оставили одного с вашими проблемами? Как ни странно это звучит, спешить не стоит. Экстренно написать заявление в ЖКХ необходимо только тогда, когда возникшая авария грозит катастрофой. Вот тогда-то нужно звонить в аварийную службу или идти к коммунальщикам и писать заявление в ЖКХ на вызов специалистов. В остальных случаях необходимо выбрать инстанцию, в которую нужно писать жалобу на ЖКХ.
Как правильно написать жалобу на жкх.
Татьяна, коллективную на управляющую. Татьяна, подскажите канализационный стояк у меня в. Примерные образцы жалоб по защите прав потребителей. дизайнерские решения в ремонте квартиры Выберите правильный адрес для жалобы на жкх. В остальных ситуациях необходимо правильно выбрать ту инстанцию, в которую. Мы все прекрасно знаем, что жилой фонд и коммунальное хозяйство края находится в полуразрушенном состоянии.
Как правильно написать заявление в ЖКХ, чтобы сделали ремонт?
1 ответ. Москва Просмотрен 1178 раз. Задан 2012-02-27 10:10:36 +0400 в тематике «Другие вопросы» Как правильно написать жалобу на жкх из-за отсутствия воды в доме — Как правильно написать жалобу на жкх из-за отсутствия воды в доме.
Второе – займет больше времени, но будет результативнее. Как и любой другой документ, этот должен начинаться с адресата и заявителя. В правом верхнем углу пишем «Кому» . ФИО начальника коммунальной организации, ее наименование и юридический адрес. В графе «От кого» – свои паспортные данные, адрес проживания. Можете еще указать телефон – пригодится, если коммунальщики захотят с вами экстренно связаться. Далее, отступив, в середине строки более крупным кеглем пишем слово «Заявление» .
Как правильно составить заявление в ЖКХ, чтоб на него отреагировали?
Примерные формы заявлений в организации жкх.
Для начала узнаем, как правильно написать заявление. Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом (утв. постановлением Правительства РФ от 06.02.2006г. №75), предоставить мне на подпись проект договора управления многоквартирным домом (адрес), оформленный в соответствии с требованием ст.
Мой знакомый сидит в крестах, у него квартира не приватизированная, дошли слухи что его сестра хочет заполучить эту квартиру ,в ней прописан он и его бабушка .его адвокат советует написать заявление 24.12.2011 Как правильно составить заявление в ЖКХ по поводу ремонта в подьезде после пожара. Перед пожаром был сделан ремонт. Далее было 4 умышленных поджога, вследствие чего и случился пожар
Чтобы ходатайство возымело действие, оно должно быть грамотно составлено и правильно адресовано. Обратиться с жалобой на ЖКХ можно в территориальные органы Роспотребнадзора или Государственной жилищной инспекции, в прокуратуру и даже в суд. Но в любом случае, лучше сначала обратиться с письменной просьбой об устранении проблемы непосредственно в ЖКХ. возможно трудность решится уже на этом этапе. Как составляется грамотная жалоба, знают юристы.
Обязательно запомните самое главное – что бы вы ни написали в заявление, какие бы вы ошибки там не сделали, вам надо писать в 2 экземплярах. На заявлении надо поставить отметку о том, что в ЖКХ его приняли, число, подпись и должность лица, принявшего заявление. Также надо поставить входящий номер на вашем заявлении. В шапке заявления надо написать адресата, кому вы направляете заявление.
Протекает крыша. Как правильно написать жалобу
Поскольку оформление такого заявления не имеет регламента в законодательстве Российской Федерации, то вашу просьбу или претензию вам необходимо составить в простой письменной форме, в соответствии с вашими обстоятельствами. Заявление нужно начать писать с указания адреса отдела ЖКХ, которому оно и будет передано в последствии для рассмотрения и вынесения решения. В нашем случае вы должны указать полное название жилищно-коммунальной структуры, а также ее реквизиты и фамилию руководителя данного отделения. Уже под «Заявлением» пишем всю суть проблемы и варианты решения данного вопроса.
Заявление на ЖКХ в прокуратуру
3аявления можно подать и в устной, и в письменной форме. Порядок их рассмотрения аналогичен тому, как рассматриваются жалобы. В шапке документа указывают, кому адресовано заявление: должность, наименование организации, фамилия и инициалы руководителя (в дательном падеже), а также от кого исходит заявление: должность, фамилия и инициалы составителя (в родительном падеже). Следом идет основной текст заявления на ЖКХ в прокуратуру.
И Вы вместо этого старого надежного вентиля советского производства, на котором, наверное, еще стоит «Знак качества», хотите, чтобы слесарь из ЖЭК поставил Вам БЕСПЛАТНО самый дешевый китайский вентиль, изготовленный неизвестно из каких китайских же материалов, который слесарю из ЖЭК придется менять потом каждые 3-4 года, так как он будет рассыпаться на составные детали?
А в отношении замены старых тоже советских труб, изготовленных тоже из качественной стали по советским ГОСТ,ам, которые служат Вам тоже 57 лет без трещин, течей и свищей – прочитайте след.
Для начала составьте заявление либо претензию в соответствии со всеми вашими требованиями в обычной письменной форме, потому как оформление таких документов в настоящее время не регламентировано какими бы то ни было законодательными актами Российской Федерации. Во-первых, писать заявление в определенную организацию жилищно-коммунального хозяйства начните с указания адресата, то есть лица, которому его передадут для рассмотрения и вынесения окончательного решения по вашему конкретному вопросу. В данном случае это будет название, реквизиты жилищно-коммунальной структуры и, конечно, фамилия руководителя этой конторы.
Как составить заявление о проведении капитального ремонта в муниципальной квартире?
[Перенесено модератором из заголовка]
С 1976 г. не делался ремонт муниципальной квартиры. Надо правильно составить заявление в ЖКХ.
С заявлением о проведении капительногоремонта необходимообращаться нев УК, а в к управление жилищно-коммунальным хозяйством администрации города.
Для начала выясните на какую дату администрацией запланировано проведение кап. ремонта Вашего дома. Для эттого отправьте им письменные запрос.
Если администрация не запланировала ремонт, либо запланировала его не скоро, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением, в котором нужно просить суд обязать администрацию провести ремонтные работы.
В обоснование своих требований в суде. можете указать следующее:
В соответствии со ст. 676 ГК РФ и ст. 65 ЖК РФ наймодатель жилого помещения по договору социального найма обязан принимать участие в надлежащем содержании и в ремонте общего имущества в многоквартирном доме, в котором находится сданное внаем жилое помещение, осуществлять капитальный ремонт жилого помещения.
В силу п. 9 ч. 1 ст. 14 ЖК РФ к компетенции органов местного самоуправления в области жилищных отношений относится осуществление контроля за использованием и сохранностью муниципального жилищного фонда, соответствием жилых помещений данного фонда, установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства.
На основании п. 1 ч. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно ст. 65 ЖК РФ наймодатель жилого помещения по договору социального найма имеет право требовать своевременного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
Наймодатель жилого помещения по договору социального найма обязан помимо прочего осуществлять капитальный ремонт жилого помещения.
Согласно п. 5 ч. 1 ст. 67 ЖК РФ наниматель жилого помещения по договору социального найма имеет право в установленном порядке требовать от наймодателя своевременного проведения капитального ремонта жилого помещения, надлежащего участия в содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставления коммунальных услуг.
Приказом Государственного комитета по архитектуре и градостроительству при Госстрое СССР от 23 ноября 1988 г. N 312 утверждены ведомственные строительные нормы Госкомархитектуры "Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания жилых зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения", обязательные для всех организаций, учреждений и предприятий, осуществляющих реконструкцию, капитальный и технический ремонт, техническое обслуживание зданий".
Из приложения N 3 к указанному Положению следует, что минимальная эффективная эксплуатация элементов зданий и объектов в жилых зданиях составляет: дощатых полов - от 20 до 30 лет, стен каменных обыкновенных - 40 лет, штукатурка по стенам - 30 - 60 лет.
Ремонт в помещении по адресу ____________ не проводился с ________ года.
На основании изложенного, Прошу суд:
1. Обязать ответчика произвести капитальный ремон в жилом помещении по адресу __________, в срок до _______________
Источники:
subsidii.net sckonsalt.ru xn--b1ahhahznja9a.xn--p1ai urist-rostova.ru taktaktak.ruКомментариев пока нет!