Как правильно написать жалобное письмо директору
Как правильно написать жалобное письмо директору
Здравствуйте. В таких документах желательно указывать кто именно нарушал Ваши права и указывать свидетелей этого (если начальство действительно начнет разбирательство по данному поводу). Кроме того, я не увидел что именно ВЫ просите в своей жалобе. Укажите так же адрес и телефон для связи с Вами, чтобы Вам могли ответить и не обосновывали свое молчание тем, что неизвестно куда отвечать.
Подавайте через делопроизводство с проставлением входного штампа на второй копии, либо, если будут отказывать в принятии или проставке входящего на копии (что очень вероятно), посылайте по почте с описью вложения и уведомлением о вручении.
Там где Вы пишете про отказ выполнить приказ желательно написать, что такие распоряжения не входят в полномочия НОК, в связи с чем не могут быть признаны приказами как таковыми поскольку отданы за пределами своих полномочий.
я укажу свои данные, просто в Интернете их выкладывать нельзя. Меня интересует, правильно ли составлен текст.
09 Августа 2012, 21:46
Есть вопрос к юристу?
На мой взгляд написание такой жалобы не имеет смысла, поскольку обжаловать необходимо конкретные нарушения - непредоставление отпуска, незаконное лишение премии, незаконное привлечение к дисциплинарной ответственности. В такой жалобе необходимо ссылаться на конкретные обстоятельства нарушений Ваших трудовых прав, а также приводить нормативно-правовые акты, содержащие указание на Ваши права.
При этом жалобу необходимо направлять в инспекцию труда либо в суд.
А вот в качестве информации, для вышестоящего начальника такое письмо вполне подойдет и в указанном Вами виде. Единственное, я бы добавил больше конкретики, например дату и номер приказа об объявлении выговора, период Вашего отпуска исходя из графика отпусков, кем и когда утвержден данный график, кем было отказанно в предоствлении отпуска.
Меня интересует, правильно ли составлен текст.
В принципе, закон не устанавливает какой то конкретной формы для жалоб. Важно чтобы было как можно конкретнее изложены обстоятельства проихошедшего и просьба к работодателю. Так что если все что указано выше впишете, то вполне нормально.
Другой вопрос, что поверьте опыту - работодатели очень редко что то предпринимают по таким жалобам и всегда стоят на стороне кадровиков. Поэтому желательно копию такой же жалобы отправить в гострудинспекцию Вашего региона: http://git16.rostrud.ru/
подправила чуток, посмотрите.
"Здравствуйте. У меня большие конфликты с начальством – хотят уволить."
Не вижу смысла в этой жалобе, хотят уволить, уволят обязательно и жалоба не поможет, только уволят уже по статье. Ни чего не подавайте, налаживайте отношения с непосредственным руководителем. Всего хорошего.
Вам нужно написать жалобу не начальнику, а в Трудовую инспекцию. И указать, что
1) Вам не предоставили отпуск по графику (хотя должны были уведомить Вас под роспись о дате начала отпуска еще за 2 недели до него - нарушена ст.123 Трудового кодекса РФ),
2) привлекли к дисциплинарной ответственности, грубо нарушив Ваши права (не предоставили права дать объяснение) - нарушена ст. 193 Трудового кодекса РФ
3) нарушило право на оплату труда в соответствии с трудовым договором, при том, что в том месяце за который Вас лишили премии Вы не имели замечаний( ст.135 ТК РФ
"Условия оплаты труда, определенные трудовым договором, не могут быть ухудшены по сравнению с установленными трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами.").
Трудовая инспекция проведет проверку, и если будут установлены противоправные действия работодателя - его привлекут к административной ответственности. Вы же сможете обратиться в суд с заявлением о возмещении морального вреда и вреда причиненного здоровью, в результате противоправных действий работодателя.
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Как правильно написать жалобу, советы юриста
Незнание законов, неумение ими пользоваться, неверие граждан как в свои силы, так и в возможность защитить свои права законным путём, нередко приводит нас к весьма эмоциональному написанию "ругательных" жалоб.
Сразу забудьте об устных жалобах.
Ваша стратегия – всё документально.
ЖАЛОВАТЬСЯ НУЖНО, НАЧИНАЯ С САМОЙ НИЗОВОЙ ИНСТАНЦИИ.
Важный момент: ВО ВСЕХ ЖАЛОБАХ ВЫ ПОДНИМАЕТЕ ТОЛЬКО ОДИН ВОПРОС.
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ, КАКАЯ ИМЕННО НОРМА ЗАКОНА НАРУШЕНА ПО ОТНОШЕНИЮ ЛИЧНО К ВАМ.
ЖАЛОБА ДОЛЖНА БЫТЬ ОЧЕНЬ КОРОТКОЙ И КОРРЕКТНОЙ. Чиновник не должен обидеться лично ни на одно слово вашей жалобы.
ПРЕДЕЛЬНЫЙ ОБЪЁМ ЖАЛОБЫ – ОДИН ЛИСТ ТЕКСТА ФОРМАТА А4.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ "ПОДСТАВЛЯЙТЕ" ПОМОГАВШИХ ВАМ СЛУЖАЩИХ!
В ПРЕАМБУЛЕ ЖАЛОБЫ СТАРАЙТЕСЬ СОСЛАТЬСЯ НА УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА, ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГУБЕРНАТОРА ИЛИ НАЧАЛЬНИКА "ЖЭК"а, которые можно всегда подобрать к теме вашей жалобы.
НИКОГДА НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ОБ "УТЕЧКЕ ИНФОРМАЦИИ", И ДОЗИРОВАННО ОРГАНИЗОВЫВАЙТЕ ЕЁ.
Жалоба всегда индивидуальна.
ОЧЕНЬ ВАЖНО ЗАСТАВИТЬ ОТВЕЧАТЬ ВАМ ПИСЬМЕННО.
Медицинские справки очень пригодятся не только в судах.
Достаточно важно "загонять" копии жалоб полномочным представителям Президента, т. к. эти представители нередко находятся в заметной конфронтации с исполнительной веткой власти. И естественно, не упустят случая "лягнуть" противника спихиванием ему вашей "телеги", а то и докладом наверх.
Каждый "следующий вышестоящий", получив вашу жалобу, должен между строк понять, что вы обратились к нему только потому, что его подчиненный занимает, может быть, не свое место. Может быть, он не научился работать с гражданами, и не совсем умеет исполнять законы Украины и местного самоуправления.
ВАЖНО НЕ СЧИТАТЬ ГРАЖДАН-РУКОВОДИТЕЛЕЙ ДУРАКАМИ. Поймите, что дурак туда не пробьется.
Если все эти общие советы показалось вам слишком простыми и чересчур оптимистичными, то вам это действительно показалось.
Образец коллективной жалобы на начальника
Любой сплоченный коллектив – большая сила, с которой стоит считаться. Благоприятные партнерские отношения, поддержка и взаимовыручка являются фундаментом, признаком стабильности и процветания любого предприятия. Но это в идеале. На деле все не кажется таким радужным. Первой причиной, которая служит толчком к написанию коллективного заявления на руководителя, становится нарушение трудового законодательства.
Но прежде, чем предпринимать любые серьезные действия, важно помнить, что существуют пути, когда к общему решению можно прийти мирным путем. Любой руководитель – человек, которому свойственно ошибаться. Не нужно действовать радикально без лишней необходимости. Но в случае, если задеты ваши права и свободы, и начальник не соглашается на уступки или исправление допущенных ошибок, нужно действовать. Если вы сами не отстоите собственные права, никто за вас этого не сделает.
Если вам кажется, что выхода нет, нарушения со стороны шефа будут регулярными, и лучшим выходом станет смена места работы, не спешите с выводами. Поинтересуйтесь у других членов коллектива, быть может, их права также задеты. Директор - не самая последняя инстанция.
Скооперируйтесь и приведите в действие собственное оружие – законодательство. Составьте образец общего заявления, в котором четко опишите все ваши требования и доказательства незаконных действий со стороны начальства. За вашим руководством всегда стоит высший орган. Смело обращайтесь в вышестоящую инстанцию и отстаивайте свои интересы и права работника.
За что можно привлечь руководителя к ответственности
Охрана труда – это не просто курс «молодого бойца», предстоящий экзамен для каждого новоприбывшего сотрудника, это еще и безопасность жизни и здоровой жизнедеятельности работника на его рабочем месте. Нарушение правил, предусмотренных охраной труда, влечет за собой ответственность, вплоть до уголовной.
Причинами могут выступать и другие факторы. Поводом написать заявление на действия начальника может послужить также нежелание последнего выполнять распоряжения вышестоящего руководства и прочее. Правда в этом случае, нужно заручиться поддержкой руководства или же иметь неоспоримые доказательства неправомерных действий.
Варианты обжалования
Не стоит сразу горячиться и выносить на всеобщее обозрение действия руководителя. Граждане, находящиеся в поисках справедливости, вряд ли захотят крушить репутацию предприятия, на котором работают. Такой ход оправдан только в случае неосведомленности о последствиях, либо если вы в отчаянии от бездействия чиновников. А последние, пусть и не хочется этого признавать, ленивы и достаточно инертны в своих действиях.
Тонкости коллективного обжалования
Прежде чем написать жалобу на руководителя всем коллективом, стоит заняться сбором доказательств. Аргументировать вашу позицию нужно четко и конкретно. Задействованы должны быть все касающиеся дела служебные записки, аудиозаписи, видеофрагменты и прочие наглядные факты, которые трудно оспорить.
Рекомендации к написанию коллективом заявления на начальство
Чтобы составить обращение, важно принимать ко вниманию нормы единого образца. На стандартном белом листе бумаги в правом верхнем углу записываются от руки данные адресата, контактный номер телефона и адрес. Название документа – «Жалоба на нарушение (с указанием инициалов начальника)».
Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:
8 (800) 775-65-04 (звонок бесплатен)
Существует особенность этого вида реакции коллектива на действия руководителя, которые повлекли за собой негативные последствия для сотрудников. Вместо поименного перечисления каждого подписавшегося, просто нужно указать то, что данный коллектив просит принять заявление на рассмотрение.
Как правильно составить жалобное письмо на руководителя
Жалоба на руководителя
на руководителя Нарушение работодателем трудовых прав своих работников и невыполнение своих прямых обязанностей – не редкость в наше время. Ещё чаще нарушают права работника руководители подразделений. К таким органам относятся: Но начать стоит с руководителя предприятия.
Наиболее эффективными являются коллективные. От имени всего коллектива должен выступать один человек, но в будет указано, что он представитель.
Жалоба составляется в соответствии с п.
Как и куда подать коллективную жалобу на руководителя?
Как и куда подать коллективную жалобу на руководителя? Бытует весьма распространенное мнение, что хороших начальников не бывает. Но, даже если работник не одинок в своих суждениях, неприязненное отношение или личная обида еще не повод писать коллективную на руководителя.
В то же время, если вышестоящий специалист позволяет себе лишнее в профессиональном плане либо прямо нарушает права подчиненного или ли же их группы, тогда коллективная на начальника – самый логичный и юридически выверенный способ решить проблему.
Как написать коллективное письмо: особенности, требования и образец
Как написать коллективное письмо: особенности, требования и образец
Общие сведения Коллективное письмо выражает общее мнение группы людей. При этом ее численность может быть самой разной, от нескольких человек до сотен граждан.
Люди составляют коллективные письма в надежде на то, что мнение, которые они все выражают, будут учтено.
Важные пункты составления жалобы на начальника
Важные пункты составления жалобы на начальника Некоторые коллективы, недовольные своим начальством, принимают решение писать коллективное обращение в вышестоящие или контролирующие инстанции.
И такой подход обоснован, поскольку единичная жалоба может расцениваться как субъективный взгляд чем-то обиженного работника, а претензии, предъявляемые целым коллективом сотрудников, не могут возникнуть на пустом месте.
Как правильно написать образец коллективной жалобы на начальника или руководителя в вышестоящую организацию?
Как правильно написать образец коллективной на начальника или руководителя в вышестоящую организацию? Отношения работника с начальником могут быть самые разные. Начальник, как и всякий другой человек, может иметь свои черты характера, которые, в силу сложившихся отношений, будут отражаться на отношении к работнику.
Когда стоит составлять жалобу на руководителя?
Соответственно, ущемление работника в его правах – это нарушение трудовых обязанностей начальника перед работником.
Как правильно написать образец коллективной на начальника или руководителя в вышестоящую организацию? Отношения работника с начальником могут быть самые разные.
Начальник, как и всякий другой человек, может иметь свои черты характера, которые, в силу сложившихся отношений, будут отражаться на отношении к работнику.
Когда стоит составлять жалобу на руководителя?
Соответственно, ущемление работника в его правах – это нарушение трудовых обязанностей начальника перед работником.
Как правильно составить жалобу? Образец, пример, как грамотно написать претензию, жалобу?
Как правильно составить?
Образец, пример, как грамотно написать претензию, жалобу?
Содержание 1) На КОГО жалоба?
(НЕ на что, а на кого!) 3) Структура 5) Куда отправлять? 7) Зачем всё это нужно? 9) Интернет, журналисты, СМИ.
Как написать жалобу на начальника
Как написать на начальника
Вышестоящее руководство Сделать это лучше в письменном виде.
Важные пункты составления жалобы на начальника Некоторые коллективы, недовольные своим начальством, принимают решение писать коллективное обращение в вышестоящие или контролирующие инстанции. И такой подход обоснован, поскольку единичная жалоба может расцениваться как субъективный взгляд чем-то обиженного работника, а претензии, предъявляемые целым коллективом сотрудников, не могут возникнуть на пустом месте.
Как написать письмо-жалобу на английском: план, структура и вспомогательная лексика
Сочинение в виде жалобы не просто так является одним из заданий в письменной части многих языковых экзаменов: необходимость написать письмо такого рода может возникнуть у каждого.
Некачественное обслуживание в гостинице или ресторане, бракованный товар, опоздавший на несколько часов курьер – причины для написания жалобного письма могут быть разными. И чтобы сотрудники иностранных фирм имели возможность понять суть предъявляемой претензии, письмо должно непременно быть написано на английском языке. Разберемся, как писать подобное послание.
При написании любого формального письма необходимо придерживаться определенного плана. Для жалобы на английском языке он состоит из следующих пунктов:
- Шапка с данными отправителя и получателя.
- Обращение к получателю.
- Информация о приобретенном товаре/ полученной услуге.
- Изложение проблемы.
- Предложение решения.
- Прощание и подпись.
При этом структура письма подразумевает наличие всего одного абзаца основной части, включающей пункты 3-5. Рассмотрим подробнее каждую часть письма.
Начинать complaint letter следует с указания имен и контактов адресата и отправителя. Свои данные следует разместить справа, а данные того, кому направлена жалоба, слева. В случае если имя получателя претензии неизвестно, можно ограничиться указанием названия организации. Далее нужно написать дату отправки послания и, отступив строчку, перейти к приветствию. Выглядеть правильно оформленная шапка должна следующим образом:
Фразы, которые могут понадобиться при написании письма:
Dear Sir/Madame (если имя неизвестно)
Внимание: По правилам формального английского, если после приветствия поставить запятую, то она должна быть и в прощальной фразе, и наоборот. Оба варианта, с запятыми и без них, допустимы.
Подробное описание объекта жалобы
Данная часть является введением письма. В ней нужно рассказать о приобретенном товаре или полученной услуге, на которые предстоит жаловаться. Информация должна быть четкой и детальной, не лишним будет приложить какие-либо документы, например, номер заказа или брони, копию чека. Обязательно нужно указать дату покупки товара/ посещения заведения и потраченную сумму. Можно начинать письмо как в позитивно-информационном ключе («Я купил/ посетил»), так и сразу переходя к делу («Я обращаюсь с жалобой»).
Фразы, которые могут понадобиться при написании письма:
- I would like to express my strong dissatisfaction with …
- Я хочу выразить свое глубокое неудовлетворение от…
- I would like to inform you that…
- Я хочу сообщить Вам о том, что…
- I am writing to let you know that…
- Я пишу, чтобы довести до Вашего сведения, что…
- I am regretting that I have to complain about…
- К своему сожалению я вынужден пожаловаться о…
Описание возникшей проблемы с товаром/ услугой
В этой части жалоба на английском включает в себя описание того, что случилось с приобретенным товаром или в процессе получения услуги. Если недовольство автора жалобы вызвала поломка купленной вещи, в письме следует уточнить, при каких условиях и когда именно она сломалась. Если претензии вызваны плохим качеством услуг, также нужно указать все детали: время опоздания курьера, цитаты нахамившего официанта и т.д.
Лексика, которая может понадобиться:
- scratches – царапины;
- to be rude – быть грубым;
- to be late – опаздывать;
- delivery service – служба доставки;
- waiter – официант;
- … has not performed well/ correctly – … не работал хорошо/ правильно;
- the quality of … is inacceptable low – качество … неподобающе низкое;
- … arrived badly damaged – … прибыл поврежденным;
- … was overcooked/ underdone/ too salty/ dry – … была пережаренная/ недожаренная/ пересоленная/ пересушенная;
- I was billed the wrong amount. – Меня обсчитали.
Требования и возможные решения проблемы
Письменная претензия на английском включает в себя также предложение способов решения возникшей проблемы или требований, которые адресату нужно выполнить, чтобы загладить вину перед потребителем. Обычно требуют извинений или различного рода компенсаций – главное, чтобы выдвигаемые условия были адекватными.
Фразы, которые могут понадобиться при написании письма:
- The best solution would be…
- Лучшим выходом было бы…
- I feel I deserve…
- Я считаю, я заслуживаю…
- I have to insist on…
- Я вынужден настаивать на…
- full refund – полное денежное возмещение;
- apologies – извинения;
- repair – починка;
- exchange/ send replacement – замена/ послать замену.
Заканчиваться жалобное письмо должно прощальными словами и подписью отправителя. Если письмо распечатано на бумаге и отправляется обычной почтой, между прощальными словами и именем написавшего жалобу следует отступить пару строк для подписи от руки.
Фразы, которые могут понадобиться при написании письма:
- Best regards, … – С наилучшими пожеланиями, …
- Sincerely yours, …/ Yours faithfully, … – Искренне Ваш, …
Важно: После имени точка ни в коем случае не ставится!
Лучший способ понять, какой должна быть правильно оформленная претензия на английском – посмотреть образец подобного письма:
Данный пример переводится следующим образом:
Источники:
pravoved.ru imhonn.ru pozhalobam.ru advokat-mpa.ru englishhome.ruКомментариев пока нет!