Как написать заявление в ук на установку счетчиков
Установка счетчика воды: своими руками, через УК или стороннюю фирму
Пока законодатель придумывает все новые способы, как обложить высокой платой лиц, не установивших индивидуальные измерительные приборы, рациональные потребители думают: как установить счетчик на воду, чтобы значительно экономить? Сделать это можно несколькими способами, включая монтаж изделия без вызова специалистов.
Рис 1. Установка счетчика на воду своими руками
Можно ли установить счетчик на воду своими руками?
Монтаж водосчетчика можно провести собственноручно. Правда, для этого потребуются хотя бы минимальные знания в сантехнике и наличие инструментов для работ. Как же установить водомер?
- Перекройте подачу воды, используя запорные вентили, и соберите конструкцию;
- Измерьте длину счетчика и отметьте на трубопроводе место его расположения, прибавив еще 0,5 см;
- Теперь вырежьте трубу болгаркой и нарежьте резьбу;
- Намотайте паклю на резьбу, смажьте ее герметиком и накрутите кран, используя разводной ключ;
- На противоположной стороне трубы осуществите монтаж фильтра и обратных клапанов;
- В промежуток установите счетчик, прокладки и прикрутите конструкцию гайками.
Остается только совершить процедуру поверки, и водосчетчик начнет свою работу, принося ощутимую пользу для семейного бюджета. Правда, только при условии, что вы все сделали правильно.
Видео 1. Установка счетчика воды своими руками: правила самостоятельного монтажа
Как установить водосчетчик в управляющей компании?
Когда своими руками установить счетчик воды не получилось, либо вы не хотите тратить время и разбираться в тонкостях проведения работ, можно обратиться в управляющую компанию. Как установить водосчетчик через УК?
- Владелец квартиры пишет заявление на монтаж устройства;
- Выбрать измерительный прибор обычно можно здесь же, правда, число моделей ограничено;
- Вы оплачиваете комплекс услуг, стоимость проведения работ может достигать нескольких тысяч рублей. Любопытно, что в скором времени планируется проведение реформы, по которой россиян освободят от платы за установку прибора, возложив ее на организацию, предоставляющую коммунальные услуги;
- В назначенное время приходит специалист, который проведет монтаж;
- Управляющая компания самостоятельно осуществит подготовку документов для поверки и регистрации водосчетчика;
- Владелец квартиры обращается в Водоканал и вносит изменения в действующий договор.
Казалось бы, порядок установки счетчика через УК предельно прост, но и тут могут возникнуть свои сложности. Специалисты компании обычно заняты, поэтому придется потратить немало времени и даже «побегать» за ними.
Рис 2. Пошаговый план установки счетчиков на воду
Преимущества установки счетчика в специализированной фирме
Сегодня у семей, решивших установить счетчик на воду, есть отличная альтернатива – сторонние организации, предлагающие такую услугу. Главное, чтобы компания имела лицензию на работы. В чем же плюсы этого метода?
- Вы можете заказать установку абсолютно любого водосчетчика, включая импортные модели;
- Процедура занимает минимум времени – за счет профессионализма специалистов;
- Удастся выбрать любую дату для визита сантехника – когда вам удобно;
- Плата за работу в таких фирмах обычно ничуть не отличается от стоимости услуг в управляющих компаниях;
- Вместе с монтажом вы получаете полный комплект документов для обращения в организации, которые поставляют природный ресурс.
Видео 2. Установка счётчиков воды: как сэкономить и не прогадать?
Установка счетчиков в квартире – процедура хотя и необязательная, но чрезвычайно необходимая. Учитывая постоянный рост тарифов, «клещи» вокруг пользователей, потребляющих воду по старинке, сжимаются, а размер платы становится непосильным. Поставив водосчетчик своими руками, через УК или стороннюю фирму, вы можете рассчитывать на существенную экономию, которая станет заметной уже в следующем месяце, а примерно через полгода полностью окупится и стоимость покупки счетчика воды.
Как зарегистрировать счетчики на воду — порядок регистрации
Счетчики на воду —В это еще один ресурс для экономии бюджета. Установить счетчик желательно с минимальными потерями денег и времени.
Каждый старается найти оптимальный вариант, избежать ошибочных решений.
Ответ на вопрос, как зарегистрировать счетчики на воду, позволяет быстро и без потерь решить эту проблему.
Для этого важно знать, какой набор документов потребуется для регистрации счетчика, какая организация занимается установкой и сверкой счетчика, какой путь установки и регистрации прибора учета выбрать, каким образом возможно зарегистрировать прибор, установленный самостоятельно, с какими проблемами сталкиваются люди при установке счетчиков.
Документы для регистрации счетчиков воды
Для того чтобы зарегистрировать счетчик на воду, нужен следующий набор документов.
- Паспорт прибора учета. Важно обратить внимание на соответствие номера прибора учета номеру, вписанному в паспорт. Кроме того, в паспорте указываются начальные показания счетчика, которые были на момент установки, дата приобретения счетчика (ставится в магазине) и дата установки (ставит мастер по установке).
- Акт ввода прибора в эксплуатацию. Акт выдается в трех экземплярах, обязательно указание номеров пломб, установленных на приборы учета. Если новый прибор устанавливается на замену старого, то в акте указываются параметры старого прибора. Акт выдают специализированные компании, имеющие лицензию. Обычно это представители УК (управляющей компании), ЕИРЦ (единого информационно-расчетного центра) или Горводоканала.
- Акт о проведении работ по установке счетчика. Акт заполняется мастером и подписывается хозяином. Акт предоставляется в двух экземплярах.
- Договор с компанией, устанавливающей счетчики.
- Договор с обслуживающей организацией. Важно убедиться, что организация имеет лицензию на обслуживание и установку приборов учета.
Где зарегистрировать счетчики на воду?
Для регистрации приборов учета расхода воды существует два варианта:
- Можно зарегистрировать через УК (управляющую компанию).
- Можно регистрировать через ЕИРЦ (единый информационно-расчетный центр).
После установки прибора учета следует обратиться в одну из этих организаций с полным пакетом документов и зарегистрировать счетчик.
Только с момента регистрации оплата за расход воды будет производиться по показаниям счетчика. Можно оформить личный кабинет и подавать данные о показаниях прибора учета через интернет.
Можно выбрать один из следующих алгоритмов действий:
- Установка счетчика самостоятельно.
- Заявление в управляющую компанию или ВЕИРЦ для проверки правильности установки, опломбирования и сверки счетчика.
- Сверка и пломбирование, создание акта ввода в эксплуатацию.
- Регистрация.
Или:
- Установка счетчика специалистами, не имеющими лицензии на пломбирование и сверку.
- Заявление в управляющую компанию или ЕИРЦ.
- Проверка правильности установки, сверка и опломбирование счетчика сотрудниками этих организаций.
- Регистрация.
- Заявление в управляющую компанию или ЕИРЦ.
- Установка, сверка и опломбирование прибора сотрудниками этих организаций.
- Регистрация прибора учета.
Итак, можно установить счетчик самостоятельно или привлекая специалиста, не имеющего лицензии на опломбирование. Здесь надо учесть тот момент, что для оказания услуг по установке счетчиков никаких лицензий не требуется, поэтому если вы воспользовались услугами такой компании, то для опломбирования счетчика и проведения сверки придется приглашать сотрудников из аттестованной организации, имеющей лицензию на оказание подобных услуг. Это может быть представитель управляющей компании, информационно-расчетного центра или Горводоканала.
Сотрудники управляющей компании или единого расчетного центра должны отреагировать на заявку в течение 15 дней. Следует иметь в виду, что заказчик может самостоятельно определять удобное для сверки и опломбирования счетчика время.
Рассмотрим вариант установки прибора учета организацией, имеющей лицензию.
Прибор учета установлен самостоятельно
Первым шагом должно стать решение об установлении счетчика воды. Современное законодательство предусматривает повышение тарифов для потребителей воды, не имеющих счетчика. Установка счетчика — Вправильное решение, позволяющее сэкономить значительные суммы.
Следует обратиться с заявлением в УК, в ДЕЗ (дирекцию единого заказчика) или в ЕИРЦ.
Второй важный момент — определиться с видом счетчика для учета воды. Существует несколько видов счетчиков. Те, которым требуется источник электрического питания, и те, которые работают от потока воды. По критериям принципа работы приборы учета бывают электромагнитные, ультразвуковые, вихревые, тахометрические.
Следует определить, сколько и каких приборов учета нужно установить. Нужно учитывать, что для холодной и горячей воды нужны отдельные и специальные приборы учета. Не в каждом доме централизованная подача горячей воды, особенно это касается жителей частного сектора, тогда достаточно счетчика для холодной воды. Прибор учета можно приобрести самостоятельно, можно довериться мастеру, который будет проводить установку.
Затем, когда установка произведена, необходимо заполнить акт о приемке работ по установке счетчика. Прежде чем подписывать акт, необходимо убедиться, что работа проведена на должном уровне.
- Проверить, что счетчик реагирует на расход воды. То есть при включении воды видно, как сменяются цифры на счетчике и вращается диск, свидетельствующий о том, что счетчик фиксирует расход воды.
- Убедитесь, что установка произведена герметично — нет никаких подтеков и капель.
- Обязательно проверьте работу всех смесителей, бачок унитаза.
- Убедитесь, что напор остался таким же, каким был до установки прибора учета.
- Проверьте заводские пломбы, установленные на приборе учета. Они должны остаться нетронутыми.
Только убедившись в качественной работе, подпишите акт о приемке работы. Надо помнить, что должно быть два экземпляра акта.
После установки счетчика и подписания акта об установке нужно провести сверку и пломбирование прибора учета, заключить договор на его обслуживание, получить акт ввода прибора в эксплуатацию. Акт должен быть в трех экземплярах. Опломбирование по закону осуществляется бесплатно. Затем с полным пакетом документов надо завершить процедуру регистрации в УК или ЕИРЦ.
Важным моментом является определение тарифа, так как существует ряд льготников, которые могут претендовать на особые условия оплаты за воду, тогда надо предъявить документы, подтверждающие ваше право на льготную оплату воды.
Оговорите и способ подачи данных о показаниях счетчика. Можно осуществлять подачу данных о водопотреблении через интернет. Уточните в своем расчетном центре Вналичие такой возможности. Если она есть, то нужно будет получить логин и пароль и зарегистрироваться в личном кабинете.
Пройдя всю эту процедуру, можно будет оплачивать воду по показаниям счетчика.
Регистрация приборов учета, которые были установлены своими силами
Можно обратиться в организацию, которая оказывает подобные услуги, можно установить счетчик самостоятельно. В этом случае счетчик приобретает сам собственник. Лучше делать это в специализированных магазинах.
Процедура регистрации приборов учета, установленных самостоятельно, такая же, как и в том случае, если прибор устанавливала специализированная организация.
Надо иметь в виду, что самостоятельная установка приборов учета не освобождает от необходимости приглашения специалиста, который проверит правильность установки и выдаст акт о вводе в эксплуатацию.
Для этого надо обратиться в управляющую компанию или единый информационно-расчетный центр. Написать заявления с указанием паспортных и контактных данных собственника.
Представители этих организаций проведут проверку правильности установки счетчика, зафиксируют начальные показатели, произведут опломбирование, заполнят акт ввода прибора в эксплуатацию. Затем нужно предоставить полный пакет документов в УК или ЕИРЦ, после чего произойдет регистрация и заключение договора.
Проблемы могут возникнуть, если счетчик установлен неправильно.
Основные ошибки, которые допускают при установке счетчиков, это: место врезки, отсутствие опломбированного крана, установка на место счетчика горячей воды счетчика для холодной воды, неправильная установка прибора учета в отношении направления течения воды, нарушение условий установки. По правилам прибор учета должен быть установлен в помещении с температурой не ниже +5 ВєС.
Если все условия соблюдены, то счетчик будет зарегистрирован, и оплата за воду может существенно снизиться.
Заявление о постановке водосчетчиков на учет
У меня в квартире _____ дома № ______ по улице ________________________________ установлены счетчики ГВС и ХВС. Прошу Вас явиться ко мне ( указать желаемую дату _____________ года после 18 часов, либо согласовать со мной в течении 3-х суток после получения данной заявки иное время ввода прибора учета в эксплуатацию по телефону ______________________ , провести проверку счетчиков, опломбировать, составить акт приема счетчиков в эксплуатацию и взять их на коммерческий учет.
На основании пункта 5 статьи 20 ФЗ №416 "О водоснабжении и водоотведении" пломбировка должна производиться бесплатно. Также, в соответствии с подпунктом "у" пункта 31 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений. ", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, исполнитель обязан осуществлять ввод в эксплуатацию установленного индивидуального прибора учета, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из его показания начиная с первого числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию.
В соответствии с требованием п.31(к) постановления правительства РФ "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" от 6 мая 2011 г. N 354, прошу в течение трех рабочих дней направить на мой адрес уведомление о принятии обращения на рассмотрение с указанием даты и темы обращения.
Сведения о потребителе (согласно п.81):
- (пишите ФИО) , телефон _________________
- дата ввода в эксплуатацию - (как написано выше в заявке - желаемая дата) ______________________ года после 18 часов
- счетчик (марка, например Бетар ) , заводской номер ________________
- показания на момент установки - ________________
- дата следующей поверки - (указано в паспорте счетчика) _____________ года
копии документов во вложении.
Напоминаю, что в случае не явки в указанное мною время и не согласования иной даты и времени ввода прибора учета в эксплуатацию в течении 15 рабочих дней, прибор учета будет считаться введенным с даты направления заявки.
Установка счетчиков воды (приборов учета) - как правильно это сделать в 2016 году
02 Февраль 2016
Многие жители, у которых не установлены приборы учета горячей и холодной воды в 2016 году увидели повышение тарифов ЖКХ и, соответственно, плата с 01 января 2016 года выросла в 3 раза, а с 01 июля 2016 года вырастет в 5 раз. Как этого можно избежать?
В 2016 году нужно установить счетчики на воду. В этой статье мы подробно расскажем как как установить приборы учета горячей и холодной воды. Несколько моментов, которые необходимо знать, прежде чем устанавливать водосчетчики:
Как в 2016 году установить приборы учета (водосчетчики). Пошаговая инструкция.
Позвоните в ТСЖ или УК, управляющую вашим домом, по вопросу установки в квартире водосчетчиков горячей и холодной воды. При этом уточните, установлен ли в вашем доме коллективный (общедомовой) прибор учета и какой тип водосчетчика вам подходит для установки в квартире. Также, мы рекомендуем ознакомиться с правами и обязанностями, возникающими при установке квартирных приборов учета, утвержденными организацией, управляющей Вашим домом (если таковые правила имеются). В этих правах и обязанностях прописаны сроки отправки показаний приборов учета (счетчиков) в УК (ТСЖ), а также интервал поверки.
Сделайте мелкий ремонт сантехники перед установкой счетчиков. Прежде чем поставить приборы учета почините, замените или установите краны, перекрывающие подачу воды в квартиру. Для этого необходимо обратиться в организацию, управляющую жилищным фондом (УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК). Также замените бегущие краны, смесителя, душ. Это позволит экономить в дальнейшем.
Найдите компанию, занимающуюся установкой водосчетчиков (если Ваша управляющая организация не может предложить организацию, осуществляющую установку или Вы не хотите привлекать организацию от УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК). Как правило в офисе каждой УК или ТСЖ лежат визитки или есть "свои" компании, которые готовы быстро и недорого установить счетчики в квартире в 2016 году в день обращения.
В зависимости от типа инженерных сетей (количества стояков) в каждой квартире устанавливается одна или две пары приборов, в редких случаях есть три-четыре пары. В подавляющем большинстве (95%) квартир устанавливается одна пара водосчетчиков – на холодную и горячую воду. Стоимость установки водосчетчиков в 2016 зависит от класса устанавливаемого прибора и стоимости работ по установке приборов учета.
Вы определились с компанией, устанавливающей водосчетчики. Теперь нужно заключить договор и определить дату и время установки счетчика. Многие компании работают и в вечернее время. Обязательно выясните, каким образом и с кем будет решаться вопрос об обслуживании и ремонте приборов. Попросите предоставить Вам сертификат и паспорт на устанавливаемые приборы. Данные документы понадобятся Вам для составления акта приемки прибора управляющей организацией. И, как мы уже писали, чек-квитанция об оплате за установку.
После установки водосчетчиков пригласите (для этого нужно написать заявление с приложением копий документов: сертификатов и паспортов на устанавливаемые приборы учета) представителя организации, управляющей Вашим домом (УК, ТСЖ), для составления акта о приеме в эксплуатацию приборов учета. Иногда они устанавливают дополнительно свои пломбы, а также антимагнитные датчики.
После подачи заявления представители УК или ТСЖ придут к вам домой и составят акт приемки прибора, осуществят его проверку и опломбирование. Вас поставят на учет и сообщат порядок приема показаний водосчетчиков, как правило ежемесячно до 25 числа месяца. Помочь себе и облегчить отслеживание показаний приборов учета вы можете, если заведете специальную книжку для снятия показаний водосчетчиков.
Поздравляем, теперь вы присоединились в 65% жителей России, которые в 2016 году уже установили приборы учета (водосчетчики) в своих квартирах!
Как написать заявление в ук на установку счетчиков
Мошенничество со счётчиками воды набирает популярность в Москве. Горожанам звонят или пишут неизвестные от лица коммунальщиков и требуют срочно поменять устаревшие приборы учёта. Естественно, бригада уже выехала, так что готовьте круглую сумму. Обманывать пытаются не только рядовых москвичей, но и депутатов и даже столичных прокуроров. МОСЛЕНТА разобралась, как вести себя с мошенниками и куда жаловаться, если настоящие коммунальщики требуют лишнего.
На днях в Общественной палате Москвы сформировали комиссию, которая будет заниматься, в том числе мошенничеством со счётчиками воды. Её председатель, исполнительный директор проекта «Школа грамотного потребителя» Александр Козлов, сообщил, что от горожан поступают массовые жалобы на незаконные требования сменить счётчики.
«Я завсегдатай радиоэфиров. Подобные обращения от горожан туда поступают регулярно. Да и сам вижу во многих почтовых ящиках объявления с призывами немедленно произвести замену проборов учета. Подписываются эти объявления, якобы, администрацией. Но при детальном первом же приближении видно, что это не так», — рассказывает Александр Козлов.
Паспорт водосчётчика
Если от вас требуют заплатить за новый счётчик, — первым делом нужно проверить паспорт старого прибора. В документе должен быть указан «межпроверочный интервал». Это и есть срок годности, по истечении которого счётчику необходима проверка. Если его признают вышедшим из строя, он требует замены.
«Как правило, средний срок поверки по горячей воде — 4 года, по холодной — 5-6 лет. По большому счету на это время можно забыть, что прибор учёта является некорректным средством измерения коммунальных ресурсов, и кто-то потребует его замены. Но даже когда срок прошёл, можно провести поверку и продлить срок его службы. Для этого приглашается на дом специалист, который даёт заключение, что показания прибора корректны. Либо выносит заключение о непригодности», — поясняет председатель комиссии по жилищно-коммунальному хозяйству, капитальному ремонту и вопросам местного управления Общественной палаты города Москвы.
Если паспорта прибора на руках нет, можно обратиться в ближайший МФЦ (Многофункциональный центр оказания госуслуг). Там расскажут о сроке действия счётчика и имеющихся претензиях к вашей квартире по коммунальным платежам.
В случае, если данные в паспорте или документах МФЦ расходятся с тем, что говорит собеседник по телефону, делайте вывод: он — мошенник. Как только вы заговорите о паспорте прибора, звонок, неверняка, прервётся.
По словам сотрудника пресс-службы московской прокуратуры Татьяны Максименко, ведомство сейчас не получает обращений от горожан, связанных с мошенничеством при замене счётчиков. Они поступают в нижестоящие органы или префектуры. Но два года назад такие жалобы нередко поступали в прокуратуру Москвы.
О растущей популярности псевдокоммунальных «разводов» старший прокурор Максименко судит по тому, что сама получает подобные звонки. «Как житель Москвы могу сказать: замучили звонить какие-то люди, которые чуть ли не с угрозами утверждают, что у нас не поменяны счетчики. Я при том поменяла их месяц назад. Непонятно, откуда у них эти телефонные базы?».
Право промежуточной проверки
Периодически в СМИ публикуются истории людей, от которых менять или перепроверять счётчики раньше срока требуют не мошенники, а представители управляющих компаний. Имеют ли обслуживающие организации на это право, как в такой ситуации поступать жильцам и чем грозит горожанам отказ коммунальщикам?
В 2011 году российское правительство приняло постановление «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (номер 354). Согласно этому документу управляющая компания вправе не чаще одного раза в шесть месяцев проводить проверку показаний приборов учёта.
«Контрольные снятия показаний проводятся после согласования с жильцом времени и даты посещения. В этот момент управляющая компания может выявить, что у прибора учета, например, истёк срок проверки, либо он вообще не работает. В связи с чем могут выдать предписание о необходимости замены счётчика», — поясняет МОСЛЕНТЕ председатель комиссии московской Общественной палаты.
Получается, раз в полгода представитель управляющей компании всё-таки может заявиться к вам домой, чтобы замерить показания счётчиков. «Конечно, любой сотрудник управляющей компании имеет либо соответствующее удостоверение, либо карточку с фото, ФИО, названием компании, которая обслуживаем дом», — подчёркивает Александр Козлов.
Тем не менее, зачастую управляющие компании манкируют правом промежуточной проверки. В том числе по причине отсутствия санкций. Их нет ни для нерадивых жильцов, не нашедших времени на встречу с коммунальщиками, ни для самих компаний. «Собственники хоть и должны пускать представителей управляющих компаний, но это никак не закреплено. Соответственно, нет наказания, если они не обеспечили доступ работников обслуживающих организаций в свои квартиры», — поясняет пресс-секретарь Мосжилинспекции Виолетта Нежевенко.
Управляющая компания может засомневаться в достоверности поступающей от жильца информации по счётчику и устроить проверку «на дому». При отсутствии доступа в квартиру в течение полугода последует «суровое» наказание — начислением коммунальных платежей по нормативу (среднему показателю по дому — прим. ред.). «Жильцам это невыгодно из-за увеличения суммы. Но если гражданин просто забыл о просьбах управляющей компании или отсутствовал, он может обратиться за перерасчётом. Платёжку ему обязаны пересчитать», — подчёркивает представитель Мосжилинспекции.
Собственника заранее предупреждают о проверке счётчика раз в 4-6 лет письменным уведомлением, а не звонком по телефну. Если с жильцом связаться не удалось, а межпроверочный интервал заканчивается, прибор признаётся недействительным. Но «в течение нескольких месяцев управляющая организация будет начислять коммунальные платежи по среднему показателю предыдущих месяцев. Не получив от собственника данных о проверке или замене прибора учёта, платежи начнут начисляться по нормативу», — предупреждает пресс-секретарь московской жилищной инспекции.
Таким образом, можно ограничить любое законное воздействие управляющих компаний на собственника, связанное с проверкой и установкой счётчиков.
Более того, правом проверки и переустановки счётчиков в принципе обладают не только управляющие компании, так что навязать свои услуги и цену они не могут. «При поверке индивидуальных приборов учёта граждане вправе самостоятельно выбрать любую организацию, обладающую необходимыми административными документами. Следует учесть, что цены на услуги по поверке индивидуальных приборов учёта не подлежат государственному регулированию и устанавливаются по соглашению сторон. Договор должен быть заключён в простой письменной форме. Понуждение к заключению подобных соглашений с какой-либо одной организацией не допускается и является нарушением законодательства», — подчёркивает Виолетта Нежевенко
Если обслуживающие организации выходят за пределы полномочий — это повод обратиться В Мосжилинспекцию. Правда там рекомендуют сначала постараться разобраться двум сторонам самостоятельно в ситуации. «Все вопросы, связанные с эксплуатацией дома и общедомового имущества, адресуются в управляющую компанию. Если вас там „накормили завтраками“ и ничего не сделали, можно к нам обратиться. Но мы рекомендуем все вопросы полюбовно решать: если мы выходим — мы уже наказываем», — отмечает пресс-секретарь инспекции.
Управляющие компании тоже штрафуют
С управляющей компанией можно разойтись полюбовно, или пожаловаться на неё через сайт Мосжилинспекции, или отправить письмо. «Чтобы обращение было рассмотрено, достаточно указать адрес и прикрепить платежные документы, написав на них „не согласен“ или „прошу проверить правильность расчёта платежей за такой-то период“. Это обращение будет зарегистрировано. Ответ поступит в течение 30 дней. За это время эксперты Мосжилинспекции запросят документы у управляющей компании и проведут анализ», — пояснила представитель инспекции.
Виолетта Нежевенко уточнила, что за первое полугодие 2016 года от москвичей поступило 297 обращений по установке и эксплуатации приборов учета воды, текущему ремонту помещений и другим смежным вопросам. За первое полугодие 2015-го таких обращений было 211.
Всего же за прошлый год в инспекцию поступило 12 тысяч жалоб по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги. Из них подтвердилось только 10%. В этих случаях жилищная инспекция выдавала предписания управляющим компаниям выполнить перерасчёт. Когда компания этого не делала, её привлекали к ответственности, выставляли штраф. «Есть у нас такие жилищные объединения ТСЖ, которые не проводили, например, корректировку (перерасчёт — прим. ред.) по отоплению. Одно задолжало жильцам 2 миллиона рублей, другое — 7. Приставы уже занимаются этим вопросом». Но в основном, по словам пресс-секретаря Мосжилинспекции, управляющие организации стараются исполнять предписания надзорного органа.
Кроме того, от Виолетты Нежевенко поступила информация от Минстроя, что с нового года при неправильно рассчитанном платеже, управляющая компания заплатит штраф в пользу собственника. Но, по словам собеседницы МОСЛЕНТЫ, пока прецедентов не было.
Правоохранительные органы не спасут
Если звонки по поводу счётчиков поступают к вам регулярно от подозрительных лиц, есть несколько способов наказать мошенников.
Гораздо больше оптимизма у председателя комитета Госдумы по ЖКХ Галины Хованской. Она сама становилась мишенью жуликов, и уверена, что «телефонных террористов» удастся призвать к ответу: «Позвонили мне, сказали: „Подошёл срок поверки счётчиков“. Не было возможности телефон зафиксировать, а так можно было бы в прокуратуру написать».
Депутат Хованская обращается ко всем, от кого неправомерно требуют переустановить счётчики, — писать ей, на имя главы комитета Госдумы по ЖКХ. «Конечно, первый шаги — это обращение в управляющую компанию и, если она не реагирует, то в жилищную инспекцию. Дальше — записать номер телефона, с которого раздаются предложения о переустановке, и прикрепить свой адрес. Пишите нам. Мы сможем прореагировать и обратимся в прокуратуру», — пообещала председатель думского комитета.
По её словам, положительный опыт взаимодействия с прокуратурой у комитета уже есть по другому вопросу, поэтому есть реальная надежда, что и на псевдокоммунальщиков найдётся управа.
Источники:
stek-voda.ru aquacomm.ru www.ufacity.me domscanner.ru poleznaya-kopejka.ruКомментариев пока нет!