Как написать заявление в тепловую компанию
Как написать заявление в тепловую компанию
Здравствуйте. УК выставляет непонятные счета за отопление.от комментариев отказывается.Дом новостройка. стоит общедомовой счётчик.С момента установки счётчика было потраченное 58 Гкк.(согласно акту поверки 30.11.2016).из которых 31 Гкк были оплаченны в апреле 2016.УК выставляет счёт на 67 Гкк(05.12.16).Подскажите пожалуйста что Делать?
Обратитесь с письменной претензией в УК по факту неправильного начисления платы за отопление. Претензию нужно составить в 2-х экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре поставили отметку о принятии и входящий номер. Можно отправить по почте.
Также можете обратиться с жалобой на УК в Жилищную инспекцию, Прокуратуру, Суд.
Всего доброго! Надеюсь, помогла!
Есть вопрос к юристу?
Согласно акту поверки, показания прибора составляют 580,48 Гкал.
Судя по числам в квитанции, начисления адекватные, в апреле потреблено тепловой энергии меньше, чем в ноябре.
В апреле выставили разницу между показаниями теплосчетчика на начало и конец месяца, аналогично в другие месяцы.
Нужны ежемесячные показания счетчика.
Здравствуйте. У нас двух подьездный дом.40 квартир.за отопление только две квитанции.общая площадь дома составляет 1456 к.м..площадь моей квартиры-32к.м. Тариф на отопление 2114.54 руб за 1 Гкк.Дом был заселен в марте этого года.счетчик пущен в эксплуатацию 24 марта.за два с половиной месяца эксплуатации 580Гкк.?если б это было так-то за отопление была бы астрономическая сумма на мои 32 к.м.580(показание счётчика с начала эксплуатации)*умножаем на 2114,54(тариф за одну Гкк.)=1226433(сколько наш дом в общем должен за тепло).делим на 1456(общую площадь дома)=842.33(стоимость за один к.м.)и умножаем на 32(площадь моего жилища))=26332 руб. 26 тысячь рублей за два месяца тепла. за мои 32. что то здесь не так. -? С уважением Александр.
21 Декабря 2016, 09:12
Согласен, поэтому нужно смотреть ежемесячные показания счетчика, так как сами начисления за апрель и ноябрь адекватные.
В доступе к счётчику нам отказали.есть только два акта периодической поверки. 24 марта-запуск счётчика,и 30 ноября-согласно которому за ВЕСЬ срок эксплуатации (пол года)наш дом израсходовал 58 Гкк или 580 Гкк.(нолик как то не естественно приписан).а последняя квитанция выписала вообще на 67 Гкк.согласно её за месяц 3000р за однушку тоже как то многовато.что делать не знаю.
21 Декабря 2016, 09:59
Согласно п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. №354
31. Исполнитель обязан:
е) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет;
р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды;
Как написать заявление в тепловую компанию
Информируем Вас о том, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца следующего за истекшим.
Для удобства жителей на 1 этаже в подъезде № 3 дома № 4 по улице Дмитрия Михайлова, работает КАССА по приёму коммунальных платежей. Касса принимает платежи без начисления комиссии.
- с понедельника по пятницу с 08 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин. Перерыв на обед с 12 ч. 00 до 13 ч. 00 мин.;
- суббота с 10 ч. 00 мин. до 16 ч. 00 мин., без перерыва на обед.
Информируем Вас, что на основании Постановления правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года № 354 оплата услуг по теплоснабжению производится по индивидуальным приборам учёта при соблюдении двух условий:
- введен в эксплуатацию общедомовой прибор учёта тепловой энергии;
- установлены и введены в эксплуатацию индивидуальные приборы учета во всех помещениях (жилых и нежилых) многоквартирного дома.
В настоящее время введены в эксплуатацию индивидуальные приборы учёта тепловой энергии:
- в многоквартирном доме № 2 – в 49 квартирах, что составляет: 9,14 % от всех помещений в доме;
- в многоквартирном доме № 4 – в 13 квартирах, что составляет: 3,95 % от всех помещений в доме;
Напоминаем Вам, что для введения в эксплуатацию индивидуального прибора тепловой энергии, необходимо обратиться с заявлением в ООО «Управляющая компания «ПОЛЁТ» по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или в офис компании с понедельника по пятницу с 08 ч. 00 мин. по 12 ч. 00 мин. и с 13 ч. 00 мин. по 17 ч. 00 мин., а также в субботу с 10 ч. 00 мин. до 16 ч. 00 мин.
В трехдневных срок после подачи заявления с Вами свяжется метролог и не позднее 15 дневного срока в согласованное с заявителем время, проведет осмотр прибора учёта и опломбировку.
В момент осмотра прибора учёта и опломбировки составляется акт о вводе в эксплуатацию прибора учёта. Один экземпляр акта выдаётся собственнику.
Бланк заявления находится во вложенном файле. Скачать
До момента ввода в эксплуатацию всех индивидуальных приборов учёта тепловой энергии начисления за коммунальную услугу отопление производится по показаниям общедомового прибора учёта тепловой энергии и определяются по формуле:
VД - объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, которым оборудован многоквартирный дом.
Si - общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;
Sоб - общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;
TT - тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Как написать заявление в управляющую компанию по отоплению
Как написать заявление в управляющую компанию по отоплению
Процедура замены отопления через УК и ЖЭК. С началом отопительного сезона все общедомовые вопросы отходят на второй план, т.к. возникает необходимость приведения в порядок системы отопления квартиры. Многие жильцы понятия не имеют, что процедура замены отопительных приборов является довольно трудоемкой и затратной по времени.
Законодательство позволяет собственникам, помимо УК и ЖЭКа, для проведения подобных работ обращаться в сторонние организации.
Как правильно написать претензию по отоплению: в ЖКХ, ЖЭК, ТСЖ, УК, образцы
Как правильно написать претензию по отоплению: в ЖКХ, ЖЭК, ТСЖ, УК, образцы Качество предоставления услуг коммунальными службами далеко не всегда отвечает принятым нормам. В особенности это касается централизованного отопления, на характеристики которого пользователь самостоятельно повлиять никак не сможет.
В таком случае следует знать, как написать претензию по отоплению: в ЖКХ, ЖЭК, ТСЖ, УК, образцы.
В соответствии с российским законодательством при эксплуатации системы центрального отопления жилых домов должна обеспечиваться оптимальная (не ниже допустимой) температура воздуха в отапливаемых помещениях.
Если в отдельных помещениях нарушается температурный режим, исполнитель (управляющая компания, обслуживающая организация) обязан наладить систему отопления, установить дополнительные отопительные приборы.
Образец жалобы в управляющую компанию: что необходимо учесть?
Образец жалобы в управляющую компанию: что необходимо учесть?
Новости по тематике Жалоба в управляющую компанию (образец) – это модель построения требования, которое направлено на остановку правонарушения и восстановление ущемленных законных интересов граждан и юридических лиц. Очень часто жильцы сталкиваются с проблемами загрязнения придомовой территории, аварийности жилых помещений, отсутствия капитального ремонта, горячей воды, электроэнергии и др.
Куда обратиться если у вас нет отопления или батареи совсем — летние
Куда обратиться если у вас нет отопления или батареи совсем «летние»
Когда батареи покрываются инеем Во время начала отопительного сезона у людей, которые живут в многоквартирных домах, появляются новые хлопоты, связанные с выяснениями образования низкой температуры в квартирах. Некоторые жильцы начали привыкать к периодическим сбоям, во время подачи тепла и пытаются обогреть свое жилье разными обогревателями или другими методами.
Пример претензии к управляющей компании
Пошаговые инструкции для собственников жилья и председателей ТСЖ. Практические советы юристов. Как создать Совет дома?
Как написать жалобу или сменить Управляющую компанию? Как провести ревизию ТСЖ? Как избавиться от двойных квитанций? и многое другое. Основные законы в сфере ЖКХ.
Готовые образцы: заявлений, жалоб, актов, уведомлений, и бланков.
Вы можете просто скопировать готовый документ, вставить свои данные и грамотно решать проблемы вашего дома.
Образец искового заявления в суд по коммунальным услугам
Образец искового заявления в суд по коммунальным услугам А кому какое дело до претензий граждан в обслуживающих организациях?
Да никому и никакого. Про перерасчет вообще забудьте, квитанции же пишут, везде теперь программы автоматические. Обе мои претензии, приведенные в постах:
«Пример претензии на качество оказываемых услуг в сфере ЖКХ»
и «Пример повторной претензии на качество оказываемых услуг в сфере ЖКХ» как и следовало ожидать, ушли в никуда.
Жалоба на управляющую компанию
Жалоба на управляющую компанию
Надежда Ачмиз: Игнорирование обращений в управляющие компании, Яблоновский
Как правильно подавать заявки на выполнение работ в жкх
Здесь необходимо изложить суть претензий. В конце перечисляются доказательства и материалы, прилагаемые к обращению.
- Обращение. Обычно данная часть — это просьба о помощи. Граждане просят провести проверку в УК и принять меры по устранению тех или иных нарушений.
- Заключение. Здесь пишут дату составления заявления в управляющую компанию/ТСЖ/ЖИ, а также заявители ставят свои подписи.
- В целом структура заявления не вызывает сложностей. Соблюдать ее сможет каждый гражданин, когда-либо работавший с теми или иными документами или обращениями. Основные правила Как написать заявление в управляющую компанию? Достаточно соблюдать грамотность и правила ведения деловой переписки.
Алгоритм составления заявления в управляющую компанию
В России третьей по размерам проблемой является жилищно-коммунальная сфера.
Довольно часто граждане направляют заявления в управляющие компании с теми или иными претензиями.
Как правильно составлять жалобы на действия УК? Каков порядок подачи этого документа? Куда можно обратиться, если жилищные права населения нарушаются? Понятие жалобы Для начала разберемся, что такое жалоба, подающаяся в УК.
Зачем нужен этот документ? Жалобой называется документ, позволяющий защищать законные права населения.
В нашем случае — жилищные. Соответствующее заявление указывает на те или иные нарушения и призывает уполномоченные органы исправить ситуацию.
Образцы заявок от собственников в свою управляющую компанию и сроки реагирования
В обязательном порядке прикладываются уведомления о получении предыдущих жалоб.
- Подать обращение с документами в Роспотребнадзор.
- Дождаться уведомления о принятии заявления на рассмотрение.
- Все.
Теперь остается только ждать ответной реакции. Ответ на обращение на законодательном уровне никак не регулируется.
Но на практике чаще всего Роспотребнадзор старается принять решение по тому или иному вопросу в течение месяца.
Прокурор Иногда необходимо подать заявление в прокуратуру на управляющую компанию.
Обычно обращение к прокурору — это этап, следующий за жалобами в Роспотребнадзор.
Образцы заявлений в управляющую компанию
А на следующий день после того как они высохли, то стали непригодны для дальнейшего использования.
Я являюсь собственником вышеуказанной квартиры в доме, который подлежит обслуживанию вашей управляющей компанией.
Все услуги должны быть предоставлены с соблюдением санитарных правил и норм, указанными в договоре и иных нормативных актах.
Довожу до вашего сведения, что я являюсь добросовестным плательщиком всех видов коммунальных услуг. Однако, на данный момент сложилась ситуация, когда нарушаются правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, которые утверждены ФЗ № 491 от 13 апреля 2006 года.
Как написать заявление в управляющую компанию?
Государственную жилищную инспекцию (какого города) по вопросам предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.Начальнику Государственной жилищной инспекции (какого города) (адрес, индекс компании) от (ФИО гражданина) Адрес: (индекс, адрес местонахождения гражданина, контактный тел.) ЗАЯВЛЕНИЕ Я (мы), (указать ФИО), проживаю по адресу (указать адрес проживания).
Дом обслуживает управляющая компания, ТСЖ, ЖСК, ЖК (указать название компании). Тепловую энергию в горячей воде поставляет (указать наименование ресурсоснабжающей организации).С (указать дату) в течение дня при открывании крана горячей воды на кухне и (или) в ванной комнате из крана длительное время (указать примерно как долго) течет холодная вода.На мои обращения в управляющую компанию по данному факту (указать даты обращений и вх.
Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления
Как составить заявление в управляющую компанию: пошаговая инструкция
Если планируется длинное обращение, можно подготовить несколько листов.
- В правом верхнем углу будущего документа оформить «шапку». Сначала необходимо написать наименование организации, рассматривающей претензию.
Далее (на новой строчке) указываются ее адрес и телефон (по возможности — e-mail).
И. О. заявителей с контактными данными (телефоны, электронные адреса, прописки).
Образцы Как будет выглядеть образец заявления в управляющую компанию на ремонт, проведенный с нарушением сроков? А жалоба на отсутствие уборки во дворе? Ниже представлены типовые обращения граждан в УК, прокуратуру, суд и ЖИ.
Данные шаблоны не являются исчерпывающими. Каждое заявление будет выглядеть по-своему.
Ни один образец заявления в прокуратуру на управляющую компании не повторится дважды.
Тем не менее, изучив предложенные образцы, можно ознакомиться с основными принципами составления претензий.
Как правильно написать заявление на управляющую компанию? Ответ на этот вопрос больше не вызовет затруднений! Главное — собирать доказательства тех или иных обращений.
Ни суд, ни прокурор, ни жилищная инспекция не станут реагировать на претензии в адрес УК, если ранее жильцы напрямую не обращались в обслуживающую компанию.
Не исключено, что те или иные споры удастся решить мирно.
Как правильно подавать заявки на выполнение работ в жкх
В частности, участок крыши над моей квартирой, находится в ненадлежащем состоянии и протекает при каждом выпадении осадков.
В соответствии со статьей 4 ФЗ «О защите прав потребителей», статьей 40-42 Правил содержания имущества общего пользования в многоквартирном доме, требую принять меры к немедленному устранению протечки в моей квартире в течении ближайших суток. Также, в добровольном порядке осуществить ремонт помещения пострадавшего в результате протекания дождевых вод. Данные повреждения и ненадлежащее состояние возникли по вине управляющей компании «Атолл» (прил. № 2 Постановления Госстроя России № 170 от 27 сентября 2003 года). Если в указанные сроки протекание воды не будет устранено, то я оставляю за собой право направить в суд исковое заявление о взыскании ущерба, в том числе морального, а также произведения перерасчета коммунальных платежей.
Юридические консультации
Жалоба в управляющую компанию по отоплению: образец
Ваша организация является исполнителем по договору предоставления коммунальных услуг, заключенному путем совершения потребителем конклюдентных действий (а именно путем фактического потребления услуг с даты приобретения мной в собственность указанной квартиры).
В соответствии с требованиями вышеуказанного Постановления Правительства РФ предоставление коммунальных услуг по отоплению осуществляется исполнителем круглосуточно в течение отопительного периода, т.
е. бесперебойно либо с перерывами не более следующей длительности: 24 часа суммарно в течение одного месяца, не более 16 часов единовременно при температуре в помещении больше +12; 10 часов единовременно при температуре от +10 до +12 и не более 4 часов при температуре от +8 до +10.
Как правильно написать претензию по отоплению: в жкх, жэк, тсж, ук, образцы
В свою очередь, отопление подразумевает подачу тепловой энергии для поддержания в жилых помещениях многоквартирного дома температуру не ниже +18 градусов, снижение которой в дневное время не допускается.
Данное отключение произошло по причине прорыва радиатора в квартире № 92, вследствие чего отключен весь стояк.
Указанный прорыв в радиаторе стал следствием ненадлежащего исполнения своих обязанностей УК, до настоящего времени радиатор не заменен.
В соответствии с п.
Образец заявления в жэк отопление
До подачи претензии имеет смысл обратиться лично или посредством телефонной связи за получением информации о причинах предоставления услуг такого качества (факт обращения сотрудники эксплутационной организации обязаны зарегистрировать).
Киров, пер. Вокзальный, 71-63 Претензия по отоплению Управляющая комания «УК 231» является управляющей организацией по дому « 71 по адресу: г.
Киров, пер. Вокзальный, 71. Следовательно, в соответствии с постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.
Текст заявления в управляющую компанию
Далее следует указать, какие возникли последствия низкого температурного режима: сырость в квартире, холод в квартире вызвал простудные заболевания проживающих, а постоянные нравственные и физические страдания вызвали обострение хронических заболеваний, другие факты.) Мои доводы подтверждаются следующими документами (далее следует переписать номера и даты актов, копий жалоб и других документов, если таковые имеются).В течение длительного времени наши устные требования в ваш адрес остаются без удовлетворения.На основании изложенного требую:1.
Привести температурный режим в квартире в соответствие с требованиями нормативов.2.
Соразмерно уменьшить плату за отопление в период с …
Как правильно написать жалобу в управляющую компанию об отсутствии отопления?
Основанием подачи претензии по отоплению обычно являются:
- низкая температура в помещении;
- перебои в подаче отопления;
- перерасчет платы за отопления;
- причинение ущерба вследствие нарушений правил подачи отопления в помещение.
Подача претензии по отоплению До подачи искового заявления в суд потребитель коммунальных услуг должен подготовить доказательства по гражданскому делу.
И одним из них станет претензия и документ, подтверждающий факт вручения ее надледащему лицу.
Для этого составленную в письменной форме претензию надлежит подать непосредственно в жилищную организацию — под роспись должностного лица с расшифровкой.
Требуйте проставления печати организации. Если же по каким-то причинам вручить претензию лично не удается, отправляйте документы заказным письмом с описью вложения. Обязательно сохраните квитанцию об отправке.
Источники:
pravoved.ru uk-polet.ru vigor24.ru bcg-group.ru uristconsulting.ruКомментариев пока нет!