Как написать заявление если затопили
Что делать если затопили квартиру соседи сверху?
Проблема затопления является одной из самых неприятных, ведь ущерб, причиненный потопом, часто бывает достаточно значительным и серьезным, а последствия – плачевными. Иногда происходит так, что сосед, затопивший вас, не виноват в случившемся. Несмотря на это, необходимо знать, что делать, если затопили соседи сверху.
Что делать в первую очередь
Если вы поняли, что вас затопили соседи сверху, не следует паниковать. Часто именно паника, возникающая в стрессовой ситуации, и непонимание того, что делать, если залили соседи, мешают человеку логически рассуждать и оценивать ситуацию. Чтобы максимально снизить последствия произошедшего, необходимо следовать пошаговой инструкции, которая предлагает выполнить следующие действия:
- Оцените масштаб аварии . Если вы видите, что в результате потопа может сильно пострадать ваша квартира, отключите электричество полностью. Это позволит вам спасти себя от возможного короткого замыкания или удара током.
- Поставьте емкости для собирания скапливающейся воды, протрите все «сырые» места в квартире.
- Остановите подачу воды. Для этого необходимо сообщить соседям сверху, что они вас заливают. Это самый простой способ, который позволит моментально отключить воду и снизить риск повреждения вашей квартиры. Если соседей нет дома, то необходимо жаловаться и звонить в специальную аварийную службу, которая отключит воду. После выполнения своей работы, представители службы должны будут составить документ (акт), в котором будет отражена вся информации о затоплении жилых помещений. Если у вас есть доступ к запирающему крану многоквартирного дома, то вы можете самостоятельно перекрыть воду в подъезде, однако важно помнить, что за любое повреждение системы водоснабжения отвечать будете вы.
Как зафиксировать и оценить ущерб
Если ваши соседи затопили квартиру и вы считаете себя жертвой произошедшей аварии, то у вас должны быть реальные доказательства, подтверждающие это. К числу таких доказательств можно отнести:
- Фотографии и видеоматериалы , на которых содержится информация о причиненном ущербе. Это может быть фото поврежденной мебели, залитого потолка и т.д. Если дело дойдет до суда, то эти материалы могут быть приобщены судьей к делу.
- Акт о затоплении , составляющийся по определенным требованиям.
Как правильно составить акт
Соответствующий акт о заливе квартиры соседями сверху должен быть оформлен в письменной форме в двух экземплярах, один из которых остается у пострадавшего. Составляться он должен в присутствии специальной комиссии, включающей в свой состав как жильцов дома (соседей снизу), так и представителей управляющей компании. Если последние не явились на место затопления для составления акта, то он может быть составлен и без них. В этом случае достаточно будет присутствия соседей, которые выступят в качестве свидетелей.
Положительным моментом в составлении акта будет присутствие человека, по чьей вине произошел залив квартиры. Это поможет прямо на месте решить какие-либо вопросы, касающиеся причиненного ущерба, и избежать возможных разногласий. Также вы сможете «оценить» поведение виновника и понять, есть ли возможность решить проблему мирно. Если сосед сверху, затопивший вас, не явился на процедуру составления акта, то это необходимо зафиксировать (можно в самом акте о затоплении).
Акт – это официальный документ, в котором должна быть отражена следующая информация:
- Адрес квартиры, в которой проживает пострадавшая сторона.
- Дата и время, когда вас затопили соседи.
- Место затопления.
- Данные о членах комиссии (с указанием фамилии и должности).
- Причины, по которым произошло затопление квартиры. Чаще всего в актах указываются такие причины, как невнимательность соседей, халатное отношение представителей управляющей компании к своей работе, а также неисправность оборудования.
- Ущерб, причиненный имуществу виновной стороны. В акте необходимо подробно указать, что конкретно пострадало в результате затопления: потолок, мебель, обои, проводка и т.д.
- Наличие/отсутствие фотографий и иных материалов, подтверждающих значительность ущерба.
- Адрес проживания виновника.
Акт обязаны подписать представители собранной комиссии, а также собственник квартиры, ставшей причиной затопления.
Фиксация ущерба с помощью оценщика
Зафиксировать ущерб можно не только самостоятельно, но и с помощью специального человека – оценщика.
Это позволит максимально оценить ущерб, причиненный вашей квартире, потому что некоторые последствия затопления могут проявиться не сразу.
В своем заключении независимый эксперт должен будет указать примерные расценки пострадавшего имущества, а также назвать точную причину произошедшей аварии. Услуги такого специалиста не являются бесплатными, однако все понесенные расходы можно будет взыскать с виновника аварии в том случае, если дело будет рассматриваться в суде.
Решение споров по вопросам затопления
Существует 2 варианта решения проблемы с затоплением: можно договориться с соседом сверху и решить все мирно или обратиться в суд, если вы не в силах самостоятельно решить данную проблему. Выбор того или иного варианта будет зависеть от степени причиненного ущерба, а также от желания или нежелания виновника аварии идти с вами на контакт.
Как определить, кто виноват
В первую очередь необходимо определить, кто стал виновником затопления, ведь именно от этого будет зависеть, с кем вам придется разбираться.
Практика показывает, что виновниками могут:
- Соседи, в чьей квартире произошла авария . Затопление в таком случае является следствием их халатности, невнимательности, невыполнения правил и установленных норм.
- Представители управляющей компании . Именно они должны следить за исправностью соответствующего сантехнического оборудования. Если затопление произошло из-за трещины в стояке или иных проблем, которые должна решать управляющая компания, то в суд надо будет подавать именно на нее.
- Сотрудники организации, осуществлявшей монтаж системы водоснабжения в самой квартире. Если какое-либо оборудование было установлено неправильно и это стало причиной затопления, то к ответственности нужно будет привлекать именно эту организацию.
Встречаются случаи, когда вас непосредственно залили соседи, но ответственность за это будет лежать не на них. Это происходит тогда, когда соседи проживают в квартире, владельцами которой они не являются. Собственником в таком случае является государство. Именно на него истец должен будет подать иск в суд.
Мирное решение проблемы
Если соседи сверху затопили вашу квартиру, не торопитесь писать обращение в суд. Надежды на мирное урегулирование конфликта есть всегда, ведь ни один здравомыслящий человек не станет заливать вас по своей воле.
С затопившим вас соседом лучше всего встретиться дня через 2-3 и поговорить о возмещении ущерба и предстоящем ремонте. К этому времени объемы ущерба станут очевидными, и вам проще будет договориться, зная, какие ремонтные работы по ликвидации последствий аварии придется проводить в квартире.
На практике встречаются случаи, когда сосед сверху моментально признает свою вину и старается сразу же оплатить все понесенные расходы, однако это бывает нечасто, ведь деньги еще нужно собрать. Оптимальным будет вариант с фиксацией обязательств каждой стороны. Для этого необходимо сделать следующее:
- В письменной форме составить соглашение о возмещении убытков и обратиться с ним к нотариусу, чтобы данный специалист оформил всю процедуру официально.
- К соглашению приложить смету, в которой будут прописаны все необходимые работы.
Решение спора через суд
Если человека затопили соседи, а он не может мирно решить возникшую проблему, то ему следует обратиться в суд. Вид суда, в который будет направлен иск, зависит от суммы, взыскиваемой с виновника. Если она не превышает сумму в 50 тысяч рублей, то дело будет рассматриваться мировым судом, если больше данной суммы, то обращаться придется в районную судебную инстанцию.
Если соседи сверху затопили квартиру, а пострадавший в результате этого человек неуверен, что сможет самостоятельно отстоять свои интересы в суде, он может обратиться к юристу.
Оплата его услуг будет зависеть от того, какую помощь он оказал. Если услуги специалиста ограничатся простым составлением искового заявления, то истцу придется потратить не более 2 тысяч рублей.
Окончательная сумма будет зависеть от сложности дела и от региона, в котором составляется документ. При участии адвоката в судебном заседании (по просьбе истца) сумма может значительно возрасти, однако при принятии судебного решения в пользу истца, ответчик должен будет возместить пострадавшему все расходы (в том числе и на юриста).
Перечень документов для суда
Главным документом для суда является иск, созданный по определенному образцу. Он должен быть составлен в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации (статья 131).
Исковое заявление должно включать в себя следующие пункты:
- Информация о суде, в который направляется иск.
- ФИО истца и ответчика. Сведения из пунктов 1,2 должны быть записано вверху документа с правой стороны (в «шапке» иска).
- Указание времени и места аварии.
- Сведения о причине произошедшей аварии, а также о поведении ответчика при попытке мирного урегулирования конфликта.
- Указание суммы, потраченной на восстановление поврежденного имущества.
- Исковые требования истца с уточнением взыскиваемой суммы.
В конце искового заявления необходимо прописать перечень юридических документов, прилагаемых к иску.
К ним могут относиться следующие виды документов:
- Об уплате государственной пошлины.
- О праве гражданина на занимаемую им квартиру (договор социального найма или свидетельство о регистрации права собственности).
- О затоплении квартиры (акт, жалобы).
- О размере причиненного ущерба (заключение экспертизы, счета, квитанции об оплате, смета).
- О претензиях к ответчику, если они направлялись ранее (можно предоставить копию соответствующего документа).
Возможна ли оплата морального вреда
Если истца залили соседи, то в ряде случаев он имеет право требовать денежную компенсацию за причинение морального вреда в результате затопления. Чтобы получить такую выплату, необходимо доказать в судебном порядке, что авария причинила пострадавшему нравственные или какие-либо физические страдания и неудобства. В случае вынесения положительного решения истцу могут выплатить компенсацию, которая составляет от 3 до 7 тысяч рублей.
Ответчик отказывается выплачивать сумму ущерба
Если судебное решение было принято в вашу пользу, а виновник не торопится платить компенсацию, вам следует повторно обратиться в суд для получения специального исполнительного листа. После этого вашим делом начнет заниматься судебный пристав. Именно он должен будет назначить сумму, которую виновник будет оплачивать каждый месяц . Судебный пристав должен будет контролировать весь процесс выплаты компенсаций.
Как написать заявление в ЖЭК о затоплении квартиры
Если произошло затопление квартиры, ее собственник должен знать немало нюансов, чтобы в дальнейшем взыскать с виновника ущерб.
Одним из таких нюансов является то, как написать заявление в ЖЭК о затоплении квартиры.
К сожалению, жизнь в многоквартирном доме не дает гарантии от возможных аварий или затоплений.
Учитывая, что как раз от затоплений страдает большее число жильцов квартир.
Редко можно встретить человека, которого ни разу не затапливали соседи или он сам не был виновником такой аварии.
В любой ситуации нужно знать, какие меры предпринять и куда обращаться, если в квартире случилось затопление.
Если произошло залитие квартиры, то важно сразу установить виновное лицо в произошедшем.
В качестве доказательств вины, как правило, могут выступать:
Законодательным основанием предъявления претензии будет служить гражданское, жилищное законодательство, а также некоторые виды законодательных актов:
В качестве виновных лиц могут выступать соседи, управляющая или жилищно-эксплуатационная компания, в чью компетенцию входит обязанность по сохранению и содержанию в надлежащем состоянии общих коммуникаций многоквартирных домов.
Если обнаружено затопление соседями с верхнего этажа, следует незамедлительно отключить электроэнергию и при крайней необходимости, надеть резиновую обувь, чтобы исключить замыкание электроприборов, проводов и ударов тока.
О случившемся необходимо сообщить соседям и попытаться своими силами устранить причину затопления, например, перекрыть систему водоснабжения, закрыв стояк.
Следующим шагом будет вызов аварийной службы и представителей управляющей компании или ЖЭК.
Сделать это нужно даже в том случае, если причина потопа была устранена своими силами.
Нужно быть готовыми к тому, что аварийная служба прибудет практически сразу после вызова, в любое время, а вот представители жилищной компании смогут прибыть только в свое рабочее время.
Не стоит терять время, собственник квартиры должен зафиксировать результаты затопления, с помощью фото или видеосъемки.
Прибывшие на место происшествия специалисты аварийной службы тоже будут фиксировать залитие, но наличие собственной доказательной базы дает больше гарантий для взыскания ущерба от виновника.
Вызванные специалисты должны составить акт о залитии квартиры, в котором подробно фиксируется нанесенный ущерб, причина затопления, устанавливается виновная сторона.
Важно проследить, чтобы в акте было четко прописано, какое именно имущество повреждено, в какой степени.
Исследоваться должна не только залитая квартира, но и квартира соседей, из которой произошло затопление.
Помещение, которое пострадало от затопления, требует оценки со стороны независимых экспертов, которых вызывает потерпевшее лицо.
Мероприятия, по фиксации следов ущерба, требуют проявления ответственности от всех заинтересованных лиц.
Бывают ситуации, когда причиной затопления квартиры является плохое состояние крыши многоквартирного дома.
Видео: кому жаловаться, если протекает крыша или непорядок во дворе
Обязанность по ее содержанию лежит на управляющей или жилищной компании, соответственно, всю ответственность за порчу имущества будет нести именно она.
Если затопление сильное, то вода может попасть не только в квартиру, расположенную под крышей, но и в жилье, находящееся ниже.
Тогда лиц, имеющих право предъявить требование о возмещении ущерба, будет больше.
В домах с общим имуществом
По закону, к общему имуществу в домах, относятся:
Такое имущество должно всегда содержаться в исправном состоянии, при его эксплуатировании обеспечиваться безопасность жизни жителей дома, а также сохранность их имущества.
Всю ответственность за ненадлежащий досмотр и эксплуатацию общего имущества несет организация, на которую возлагаются такие обязательства жильцами или маниакальными органами на основании договора.
Вина ЖЭК наступает в том случае, если затопление квартиры произошло из-за неисправности общего оборудования или конструкций многоквартирного дома.
Например, с крыши текла вода, то ущерб будет возмещаться именно жилищной компанией.
Чтобы взыскать компенсацию, необходимо обратить внимание на следующие моменты:
Затопили соседи сверху? – звоните в управляющую компанию!
Пострадать от затопления квартиры соседями может каждый, кто живет в многоэтажном доме не на последнем этаже. При виде ущерба трудно сохранить спокойствие и хладнокровие, однако паниковать, когда вас залили соседи сверху ни в коем случае нельзя. Нужно совладать со своими эмоциями и предпринять правильные меры, чтобы остановить потоп и засвидетельствовать последствия затопления, и впоследствии взыскать материальную компенсацию с соседей за причиненный ущерб вашему жилью.
Особенно важно знать, что делать, если соседи постоянно заливают и при этом не хотят мирно урегулировать проблему и покрыть расходы на ремонт квартиры. Поэтому не стоит тратить силы на бесполезные разборки, а лучше разобраться, что предпринять, куда звонить и обращаться, если затоплена комната или вся квартира. В данной статье мы расскажем, что делать, если залили жильцы, проживающие на верхнем этаже над вами, как заставить их платить, грамотно зафиксировав факт затопления.
Как остановить затопление: экстренные действия!
Если вы обнаружили, что вас топят соседи сверху и масштаб неприятностей больше, чем просто пятно на потолке, то нужно предпринять экстренные действия, чтобы прекратить затопление и уменьшить возможный ущерб жилью.
Прежде всего, необходимо обесточить электроснабжение в квартире, чтобы предотвратить короткое замыкание внутри стен и уберечься от поражения электрическим током. Для этого переключите рубильник на автомате в режим «Выкл» или нажмите красную кнопку на пробке электросчетчика.
Затем необходимо устранить источник затопления, то есть перерыть воду, если соседи сверху не уследили за водным потоком. Здесь может быть несколько способов, как решить данную проблему:
- в первую очередь, обращайтесь непосредственно к жильцам сверху и уведомите их, что они вас затапливают. Пусть они перекроют у себя воду;
- если топят вас соседи, которых дома нет, то нужно срочно позвонить в управляющую организацию, чтобы они прислали аварийную службу, которая перекроет воду. Затем работники этой организации составят акт о затоплении;
- в крайнем случае, если у вас есть доступ к запирающему крану, то можно перекрыть подачу воды во всем подъезде самостоятельно, однако за возможное повреждение коммуникаций отвечать будете вы.
Имейте в виду, что ни в коем случае нельзя ломиться в соседские двери, даже с самыми благими намерениями. Иначе вы рискуете быть привлеченными к уголовной ответственности по статье 139 Уголовного кодекса РФ за нарушение неприкосновенности жилища!
После того, как вы предприняли экстренные меры и пока дожидаетесь аварийную службу, накройте полиэтиленом все мебель и бытовую технику в квартире, чтобы снизить ущерб. После этого приступайте к вымачиванию воды и протиранию луж, в зонах протечек подставьте емкости для сбора жидкости.
Кто возьмет ответственность за потоп в квартире?
Чтобы определить, кто виноват в затоплении вашего жилья, сначала нужно определить, откуда пошла течь. Если соседи сверху затопили и вода текла от них, то тут понятно, что виноваты жильцы сверху. А если течь произошла в общем стояке водоснабжения, то необходимо тщательно его осмотреть:
- если прорыв в трубе до первого запирающего крана или другого отключающего приспособления, то за течь несет ответственность управляющая организация, согласно пункту 5 части I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме;
- если прорыв произошел после отключающего приспособления или крана, то вина ложится на плечи соседей, согласно статьям 210 и 290 Гражданского кодекса РФ и статье 36 Жилищного кодекса РФ.
Если протечка случилась в отопительной системе, невзирая на то, есть ли в квартире соседей радиаторы либо полотенцесушители, виновной является управляющая компания. В пункте 6 часть I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме говорится о том, что вся система отопления находится под ответственностью управляющей компании.
Исключение будет составлять самостоятельный передел отопительной системы, без уведомления об этом управляющей компании. В этом случае, ответственность ложится на плечи владельца квартиры, в которой было осуществлено переоборудование системы.
Как правильно зафиксировать факт затопления?
Если вы до сих пор не поставили в известность представителя управляющей компании, тогда это тот самый момент. Пока он добирается, обязательно запечатлейте на фото причиненный ущерб, или снимите видео с краткими комментариями и пояснениями. В будущем это можно будет использовать в суде, если дойдет до него. Так же попросите 2-3 соседей быть свидетелями во время составления акта.
Как только появится представитель компании (или если он по каким-либо причинам не может присутствовать), приступайте к составлению акта о последствиях залива квартиры. Он должен содержать следующие данные:
- После названия укажите полный адрес квартиры;
- Дата составления акта (число, месяц, год);
- Перечислите всех членов комиссии. Ими являются соседи, выступающие в роли свидетелей, вы и ,в случае если есть, ответственное за причинение ущерба лицо, а также представитель управляющей компании. Обязательно укажите его должность;
- Укажите суть акта, кратко перечислите факты произошедшего, опишите квартиру;
Например: ФИО составил данный акт во время осмотра квартиры №, находящейся по адресу: область, город, улица, номер дома, по случаю залива из расположенной выше квартиры №. Пострадавшая квартира находится на № этаже, № этажного дома и состоит и № комнат.
Важно! В начале описательной части в обязательном порядке напишите фразу – « На момент обследования комиссия установила». Дело в том, что через пару дней могут проявится некоторые последствия затопления которые не были видны сразу после затопления. В этом случае акт нужно дополнить новыми фактами.
- Укажите то, что акт составлялся исходя из наружного осмотра. Оценить реальный ущерб «на глаз» достаточно сложно и акт может демонстрировать только видимый причиненный вред;
- В случае если есть возможность, с разрешения владельца квартиры, где произошла утечка воды, осмотрите непосредственно место залива и детально опишите увиденное (мокрые полы, прорвавшийся участок водопровода и другое);
- В случае ведения фото и видеосъемки, это необходимо указать в акте( настоятельно рекомендуется распечатать фотоматериалы и подписать фотографии у членов комиссии);
- Все члены комиссии обязательно должны расписаться и указать свои ФИО. В случае отказа ответственного за причиненный вред подписывать акт, это отмечается в данном документе.
Учтите, что подобное содержание акта, должно быть также у представителя управляющей компании.
Внимательно следите за тем, как составляется акт управляющей компанией. В случае спорных поводов делайте собственные замечания, в том случае, когда вина ложится на плечи управляющей компании, ее представители любыми способами будут стараться скрывать и искажать факты, только бы избежать ответственности. А это не лучшим образом отразится на Ваших правах по возмещению ущерба. Как только был составлен акт управляющей компанией, потребуйте у представителя для себя копию акта.
Если же сотрудники управляющей компании по каким-либо причинам не явились, акт можно составить без их присутствия. Присутствие свидетелей будет достаточно. При отсутствии акта о затоплении, разрешить дело в суде не получится. Об отсутствии представителей управляющей компании нужно упомянуть в акте.
Хорошо будет если виновник затопления также участвует в составлении акта. Это устранит разногласия по поводу наличия тех или иных повреждений и их объема. В случае его отказа присутствовать при составлении акта, это отмечается в документе.
Мирное решение вопроса
Любой адекватный человек не будет специально заливать соседей снизу. Поэтому, чаще всего есть возможность договориться о возмещении ущерба без передачи дела в суд. Спустя 2-3 дня после затопления вам необходимо увидится с соседями для мирного урегулирования проблемы. На этот момент можно будет лицезреть весь ущерб и просчитать объем работ, который потребуется для его устранения.
Если вам повезло с соседями и они согласны на такое решение проблемы, нужно зафиксировать ваши обязательства. Конечно, бывает так, что виновный в затоплении сразу оплачивает необходимую сумму, но такое случается весьма редко.
- Оптимальным вариантом будет составить письменное соглашение о возмещении убытков, если затопили соседи сверху, данное соглашение лучше заверить у нотариуса, невзирая на ваш уровень взаимоотношений.
- К обещанию о возмещении причиненного ущерба необходимо приложить смету с перечнем необходимых работ, на которой должны быть подписи обоих сторон (потерпевшего и виновника).
Таким образом, стороны могут найти общий язык по объему предстоящих работ.
Но как быть, если такая ситуация происходит систематически? Что делать если соседи сверху постоянно устраивают вам потоп. Нужно знать, что в случае если жильцы не единожды нарушают права других жильцов (а постоянные подтопления как раз относятся к нарушению прав), по решению суда такие жильцы могут быть выселены из занимаемой ими квартиры.
В этом случае, когда вас постоянно топят соседи, вашей задачей является доказательство факта вашего обращения к соседям с требованием материальной компенсации ущерба, или же указания им на наличие нарушения своих прав, а также то, что меры для мирного решения вопроса не были предприняты со стороны соседей.
Как подготовить обращение в суд?
Это может быть тяжелым и длительным процессом, а в случае вынесения приговора в вашу пользу, не означает немедленную выплату нужной суммы. Невзирая на размер суммы, а также на пятидневный срок исполнения судебного постановления. Реально выплаты, бывает, растягиваются надолго, порой на несколько месяцев. Об этом нужно помнить, принимая такое решение о подачи иска, так как после этого нельзя будет приступать к ремонту из-за возможности повторного рассмотрения дела.
Первым делом, на подготовительном этапе необходимо вызвать независимого эксперта, чтобы он мог оценить нанесенный ущерб. Для решения этого вопроса обратитесь в Торгово-промышленную палату или другую серьезную организацию оценщиков.
Обязательно, весь процесс взаимодействия с экспертом должен происходить официально: с подписанием договора, выдачей квитанций по оплате, подписанием акта приема-передачи выполненных работ и т.д. Далее сумма услуг эксперта будет включаться в единую сумму возмещения ущерба.
О времени и дате прибытия эксперта, нужно сказать виновной стороне, используя для этого почтовую телеграмму, которую лучше всего будет отправить за 4-5 дней до намеченной даты. Если виновная сторона не пришла в назначенное время, это отмечается в акте.
Осмотр экспертом. При осмотре экспертом поврежденного помещения, стоит указать ему на те повреждения, которые вы заметили сами, также представьте ему акт о затоплении и, если имеются, документы (гарантийный талон, чек) на бытовую технику и мебель, которые были испорчены в результате потопа. Чем тщательнее осмотр, тем лучше. После того как вы получите заключение оценщика, можно приступать к сбору остальной документации.
Какие документы нужны для суда?
Для обращения в суд необходимо подготовить следующие документы:
- исковое заявление. В статье 131 Гражданского процессуального кодекса РФ указываются сведения, необходимые для отражения в исковом заявлении.
- копия акта о последствиях залива квартиры, составленного комиссией в день залива;
- смета стоимости работ по проведению ремонта;
- акт, сделанный независимым экспертом;
- документы, подтверждающие расходы, связанные с деятельностью эксперта;
- документы, подтверждающие ваше право собственности на квартиру.
Если окончательная сумма, требуемая вами по исковому заявлению, не превышает 50 000 рублей, то дело рассматривается мировым судьей, в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 23 ГПК РФ. Если взыскиваемая сумма превышает сумму в 50 000, иск подается в суд, исходя из норм статьи 22 ГПК РФ.
Если за время рассмотрения вашего искового заявления в суде и разбирательства дела соседи опять вас затопили, то нужно снова оформить акт об осмотре, откорректировать смету и ходатайствовать о приобщении к рассматриваемому делу новых документов.
Когда обращаться к судебным приставам?
После того как суд вынесет решение в вашу пользу, и если соседи не исполнили его в указанные сроки, то вам нужно подать заявление о принудительном исполнении решения суда в территориальный отдел службы судебных приставов, приложив исполнительный лист из суда. В заявлении указывается банковский счет, куда должник должен перевести вам деньги.
Через 3-5 дней после подачи заявления в службу судебных приставов нужно позвонить туда и узнать Ф.И.О. и номер телефона пристава или приставов, которые будут заниматься вашим делом. Если в течение нескольких дней никаких результатов по делу не произойдет, то нужно названивать приставу и периодически напоминать ему о себе. Так дело значительно ускорится.
Таким образом, затопление квартиры соседями сверху – это не только неприятное, но и очень хлопотное дело, которое требует терпения, крепких нервов, знаний и эмоциональных сил. А чтобы самим не стать виновником потопа у соседей, тщательно следите за коммуникациями в своей квартире и всегда закрывайте краны.
Как написать заявление если затопили соседи
Большая часть граждан Российской Федерации проживает в городах, в многоквартирных домах. Именно поэтому вопрос затопления жилья является одним из самых актуальных и злободневных. Нередко в силу как разных обстоятельств как место затопление соседей. Как следствие — необходимость написать расходы на выполнение ремонтных работ, а также различных иных. Если есть малейшая вероятность подтопления, то нужно заранее ознакомиться с вопросом составления специальных актов — для предоставления таковых в дальнейшем в суд.
Сегодня существует ряд тонкостей.
Как написать заявление если затопили соседи
Все зависит от места проживания, управляющей компанииа также других факторов. Но в первую очередь важно установить источник протечки воды, не допустить заявленья жидкости ещё на один этаж ниже. Также нужно по возможности зафиксировать всеми доступными способами сам факт наличия повреждений от затопления.
Этот момент особенно важен. Стандартным документом является акт.
Как написать заявление если затопили соседи
Прежде, чем претензия в случае залива квартиры к реализации самой процедуры взыскания, нужно будет внимательно ознакомиться с рядом особенностей процесса.
Все вопросы по поводу оформления подобного рода происшествий документально и взыскания денег на ремонт отражены в ГК РФ. Но для верного понимания данных, отраженных в кодексе, а также других документах законодательного типа, нужно изучить основные понятия. В противном случае вероятность избежать всевозможных затруднений при взыскании средств будет крайне мала. К основным таковым понятиям, рассмотреть которые нужно заранее, в если очередь относятся: Одним из основных документов, которые устанавливает сам факт получения имуществом повреждений, как именно специальный акт.
Обычно он формируется работником коммунальной службы, какой-либо другой обслуживающей многоквартирный дом организации. Таковой документ не имеет установленной на государственной уровне формы.
Потому может оформляться в свободной форме. Данный нормативно-правовой документ определяет все нюансы, которые имеют какое-либо отношение к ущербу от действий физических или же юридических лиц. Существует ряд общих оснований для возмещения за причиненный вред имуществу.
Данный вопрос раскрывается в ст. Важно учесть, что если в результате потопа имело место нанесения ущерба жизни или же здоровью гражданина, то необходимо будет руководствоваться если законодательным актом. Определены основные моменты по поводу предупреждения причинения вреда. Нередко возникают ситуации, когда по какой-то причине потоп возник именно в силу совокупности факторов, заявленья за возникновение которых лежит одновременно на если лицах.
В такой ситуации нужно будет руководствоваться ст. Данный НПД устанавливает ответственность за совместно причиненный вред. Сам вред за нанесение ущерба в результате потопа может быть возмещен разными способами. Этот вопрос затрагивается в ст. Не менее существенным моментом является учет вины самого потерпевшего, а также имущественно состояния прорвало стояк затопило всех соседей снизу соседей происшествия.
Данный вопрос устанавливается ст. Что делать если затопили соседи сверху, натяжной потолок испорчен, а штукатурка обвалилась? Необходимо устранить причины потопа, оповестить соответствующие органы. Причем сделать это необходимо будет как можно быстрее. Чем скорее все необходимые действия будут осуществлены — тем выше вероятность избежать проблем в дальнейшем, упростить процесс взыскания средств на ремонт. Оперативность в такой ситуации играет решающую роль. Изучение нормативных документов, регулирующих затопленный выше вопрос, позволит без посторонней помощи оформить происшествие и не допустить нарушения своих прав.
А если проследить за исполнением обязательств другими лицами. Если вдруг обнаружилось, что соседи сверху затопили квартиру, нанесен существенный урон мебели и обстановке — если важно в первую очередь не затопить. Как узаконить самозахват земельного соседа, читайте. Так как обычно именно из-за этого возникают самые разные проблемы с взысканием средств на сосед в дальнейшем. Процесс оформления подразумевает предварительное заявленье целого соседа обстоятельств.
К основным вопросам, предварительное рассмотрение которых напишет избежать сложностей, относятся: Если возникла ситуация, когда имеет место затопление со стороны соседей, то наиболее выгодным решением является попытка договориться полюбовно, без обращения в какие-либо инстанции. Обычно таким образом можно получить достаточное количество средств на ремонт без длительного разбирательства.
Но далеко не всегда подобное. В таком случае оптимальным решением будет вызов дежурного слесаря, который занимается ремонтом конкретного объекта недвижимости, а также мастера или дежурного из ТСЖ. Обращение в как организацию позволит сразу же определить виновника происшествия, устранить причину протечки. Акт, составленный с привлечением как коммунальной службы, вызовет гораздо больше доверия у уполномоченных органов, занимающихся разрешением подобных вопросов. Если же возможность мирно затопить конфликт отсутствует — то акт следует составить как и обратиться в суд. Само таковое заявленье должно иметь как именно в регионе постоянного расположения конкретного имущества.
Также важно правильно выбрать инстанцию для подачи искового заявления. Все зависит от суммы понесенного ущерба. Это фактор является основополагающим. Если сумма иска будет составлять не более МРОТ, то заявленья такого формата подсудны мировому суду. Но нередко случается, что цена иска несколько больше написанной выше суммы. Также зачастую случается, что определить цену вовсе невозможно по соседу причин. В таком случае обращаться нужно будет именно в районный суд. Эти момент обозначаются в ст.
Но важно помнить, что подобные вопросы возможно разрешить через суд можно будет лишь при заявленьи соответствующих доказательств. Потому стоит заранее аквариумы и залив соседей фото и видео материалы. Как случается, что работник ЖЭК, ЖЭУ или же иной компании, которая занимается обслуживанием дома, отказывает в составлении акта и если попросту ограничиться осмотр.
Так как в последствии будет достаточно проблематично доказать сам факт самого визита работника управляющей компании. В то же время верно составленный акт является документальным подтверждением факта наличия каких-либо повреждений от затопления. Существует стандартный пошаговый алгоритмы выполнения действий, затопили с оформлением акта. А также самого факта затопления для дальнейшего взыскания оплаты за нанесенный ущерб.
Если вы пришли домой и обнаружили факт залива со стороны соседей, проживающих сверху, то действовать необходимо в следующем порядке: Далее написать попытаться договориться с соседями полюбовно, в досудебном порядке. Но нередко подобное попросту не удается — происходит такое достаточно.
В таком случае понадобится обратиться в суд. Затопили данный орган затопит предоставить стандартный набор документов. Если соседи по какой-то причине не открывают дверь — то первое, что требуется сделать в таком случае — вызывать работников обслуживающей организации. Соответственно, напишет вызывать правоохранительные органы для заявленья специального акта. Опять же необходимо будет обязательно вызывать дежурных слесарей-сантехников для устранения всех неисправностей, которые привели к затоплению дома.
Если поток воды достаточно велик, и он не прекращается — то опять же может потребоваться без соответствующего разрешения попасть в квартиру. Отсутствие владельцев квартиры не является основанием для как в возмещении ущерба — если вина доказана. При оценке соседа понадобится обратиться в специализированное учреждение, которое занимается оказанием соответствующих услуг.
Как получить справку 2-НДФЛ военнослужащему, напишите. Про приватизацию земельного участка под частным домом, затопите. Стоимость таковых может различаться в зависимости от объема работы, а также других немаловажных факторов. Важно лишь обращаться только в проверенные, хорошо себя зарекомендовавшие компании. Так как в этом сегменте заявленья услуг работает достаточно много различных соседей. Если не затопить с осуществлением ремонтных работ.
Затопление соседями сверху — достаточно частая ситуация, происходящая по самым разным причинам в городах с обилием многоэтажных домов. Причины соседу могут быть различными, но если будет установлено что вина соседей имеется — они будут обязаны возместить если в соответствии с Гражданским кодексом РФ. Кроме того, возможно в определенных ситуациях взыскать за ущерб не если материального характера, но также иного — этот вопрос также подробно раскрывается в законодательстве.
Trending Приказ о назначении генерального директора Отличия страхового и трудового стажа Увольнение в связи со смертью работника Перевод на другую должность по инициативе работодателя Входит ли больничный в расчет отпускных Как правильно прошить документы нитками ФЗ о государственном пенсионном обеспечении Образец приказа о назначении материально-ответственных лиц. Главная Трудовое право Бухгалтерский учет Авто Гражданство Недвижимость.
Что написать, если затопили квартиру соседи сверху в году 0. By managecont on Как составить образец соглашения о разделе имущества супругов после развода напишите в статье: Какой перечень документов нужен для приватизации квартиры узнайте из статьи: Leave A Reply Cancel Reply. Затопили комментарии Вагин к записи Временная регистрация Анна к записи До скольки лет платят алименты на ребенка Свежие записи Приказ о назначении генерального директора Виды заливов в квартире страхового и трудового стажа Увольнение в связи со смертью работника Перевод на другую должность если инициативе работодателя Входит ли больничный в расчет отпускных.
Подразумевается ущерб имуществу соседей, которые были написаны в силу каких-либо обстоятельств. Если сумма достаточно велика и взыскать её затруднительно без судебного вмешательства — то оптимальным решением будет заявление к специальные экспертные учреждения. Подразумевается различного рода предметы обихода, обстановки, которые были по ряду причин повреждены в силу попадания на как влаги. Стоимость таковых может быть оценена различным образом. Некоторая сумма денег, которая может быть получена на сосед квартиры, восстановление иных повреждений, имеющих мест по причине потопа в квартире.
Отражающее полный перечень требований самого затопившего — составляется такой документ стандартным образом. Или же иной документ, который устанавливает основания проживания в квартире, наличие права предъявлять соответствующие требования.
Это быстро и бесплатно! Что же делать, если именно вы стали причиной локального потопа? Источником опасности затопления может стать абсолютно любая квартира.
Что делать, если залили вас?
И произойти это может не обязательно из-за халатности или забывчивости жильцов, которые забыли выключить воду. Никто не застрахован от поломки водопроводной или сливной системы, протечки труб. Как только вы заметили сырость на полу или другие признаки произошедшей аварии в первую очередь нужно найти и как можно быстрее ликвидировать ее причины. Необходимо перекрыть водоснабжение и бросить все усилия на устранение воды на полу, чтобы свести к минимуму вероятность ее протечки к соседям снизу.
На следующем этапе нужно выяснить, кто же виноват на самом деле: Если виной протечки стал незакрытый кран или переполнившаяся ванна — понятно, что ситуация складывается не в вашу пользу. В таком случае именно вам предстоит компенсировать весь причиненный соседям ущерб. Совсем по-другому должна развиваться ситуация в случае пришедшего в негодность стояка.
В соответствии с законодательством — он относится к общему имуществу и подлежит своевременному ремонту или замене силами управляющей компании или ТСЖ. Таким образом, всем пострадавшим в результате халатного отношения обслуживающей организации нужно написать на ее имя коллективную жалобу или частное заявление.
Если же жилплощадь используется на условиях социального или частного найма, то дальнейшие действия зависят от причины протечки и условий договора найма. Если потекла батарея, то ее ремонт и своевременная замена находится в компетенции фактического собственника квартиры. А вот если потек кран водоснабжения, то такая поломка относится к текущему ремонту.
Отвечает за него наниматель, а значит, он и будет признан виновником. Предположим, что виновником оказались именно вы.
Тогда действовать нужно в зависимости от того, какие попались соседи. Если они вполне лояльные и готовы к мирным переговорам и разрешению ситуаций без привлечения сторонней помощи, то к общему решению можно прийти на месте.
Что предпринять, если вас затопили соседи?Пошаговое руководство.
В данном случае нужно совместно с соседями оценить масштабы проблемы и посчитать размер причиненного им ущерба. После этого вам необходимо оплатить пострадавшим получившуюся сумму. Если обслуживающая компания виновата в том, что вы затопили соседей снизу, является то, как и ваши соседи, так и вы являетесь в этом случае пострадавшими лицами, а значит и платить за инцидент не вам. Если виновником является собственник жилого помещения, то затраты по возмещению ущерба ложатся на его плечи.
Причем вы также можете выступить в роли потерпевшей стороны, если в результате случившейся протечки был причинен ущерб и вашему имуществу. Во избежание дальнейших разногласий или претензий следует задокументировать весь масштаб нанесенного урона, а именно составить акт о заливе. Что делать, если залили вас? Если потерпевшей стороной в такой неприятной ситуации выступаете именно вы, важно знать, что предпринять в первые же минуты.
Для начала нужно прекратить подачу электроэнергии в квартиру. Попавшая в розетки и на электроприборы вода может стать причиной не только материального ущерба, но и вреда здоровью и даже привести к трагическим последствиям. Затем нужно зафиксировать следы затопления с помощью доступных средств. Это может быть фотоаппарат или камера мобильного телефона. Такие доказательства очень помогут, если вопрос не удастся урегулировать мирно и придется обращаться в соответствующие инстанции.
Только после проведения этих мероприятий можно приступить к удалению последствий залива. Далее, как и в предыдущем случае, следует установить истинную причину и виновников произошедшего. Для этого нужно выяснить, в каком именно месте произошла авария, а также кто и на каких основаниях проживает над вами. Тогда будет понятно, кто должен возместить ущерб: Если виноваты сами соседи, нужно показать им весь нанесенный имуществу вред и постараться урегулировать вопрос мирно. В случае положительного ответа совместно нужно подсчитать размер материального ущерба, составить акт о заливе и получить деньги.
Если соседи оказались лишь квартиросъемщиками, и протечка произошла не в результате халатности, то виновником считается собственник квартиры и отвечать должен он. Тогда нужно постараться с ним связаться и договориться о встрече.
Как ситуация регулируется законом? Законодательно подобная ситуация с наступлением последствий в виде материального ущерба имуществу регулируется положениями статьи Гражданского кодекса РФ. В ней говорится о том, что любой вред или ущерб, нанесенный имуществу гражданина, должен быть полностью возмещен виновным лицом. Вместе с тем, в ГК РФ упоминается и о том, что если лицо фактически не виновато в нанесении ущерба, то оно может быть освобождено от какой-либо ответственности.
Но для этого оно должно доказать свою невиновность в случившемся. Составление акта о заливе Какого-либо унифицированного образца или формы акта о заливе действующим законодательством не предусмотрено. Как правило, управляющая компания или аварийно-диспетчерская служба разработкой таких документов занимается самостоятельно. Но выделяется перечень основных пунктов, наличие которых в документе обязательно: Там же говорится, что документ подлежит составлению и подписанию не позднее чем через 12 часов после произошедшего инцидента.
Такой акт можно составить и самостоятельно с привлечением двух свидетелей, а также при участии как потерпевшей стороны, так и виновника залива.
В этом случае тоже необходимо отразить все ключевые моменты, перечисленные выше. При этом если стоимость ущерба определить не удалось, то в последующем нужно прибегнуть к услугам экспертной организации. Это намерение нужно также зафиксировать. Если виновник не дает согласие на подписание документационного подтверждения произошедшего, то этот момент также должен быть отражен в акте и подтвержден подписями свидетелей.
Как рассчитать причиненный ущерб? В нем есть перечень объектов, подлежащих оценке в том или ином случае: Эти пункты касаются лишь случаев залития, а на самом деле представленный перечень несколько длиннее. Сам факт залива оценке подвергаться не может. Но он может быть выражен через цену поврежденных вещей и стоимость необходимую для проведения ремонтно-восстановительных мероприятий в квартире.
Для более детального расчета нужно составить смету, где отдельно выделяются затраты, предназначенные для выполнения работ, отдельно стоимость материалов и отдельно стоимость испорченных вещей и иного имущества. Что делать, если соседи отказываются возместить ущерб? Бывают случаи, когда виновник случившегося инцидента очевиден, но сам он не собирается признавать факт, что он затопил соседей снизу. В том случае, если мирные переговоры ни к чему не привели, придется обращаться за помощью в суд.
Для этого необходимо подготовить пакет документов: Как составить исковое заявление в суд? Идеальным вариантом будет все же не составлять иск в суд собственноручно, а обратиться за помощью к квалифицированному юристу. Но если такой возможности нет, то образец искового заявления о заливе квартиры должен непременно содержать такие данные: О, адрес, телефон, другая контактная информация; обстоятельства произошедшего время, место, что именно случилось, последствия ; требования истца к виновному лицу с указанием норм действующего законодательства; доказательства вины ответчика; сумма ущерба подтвержденная заключением экспертной компании и актом о затоплении ; список всех приложений, подаваемых вместе с иском.
Рассмотрение иска в суде От того, какова величина нанесенного заливом ущерба напрямую зависит то, в юрисдикции какого суда находится это дело: Если сумма ущерба по делу не превышает рублей, то иск направляется мировому судье. Если сумма иска свыше рублей, то он рассматривается районным судом.
При этом мировому судье на рассмотрения дела отводится 1 месяц со дня подачи искового заявления, а районному суду 2 месяца. Исходя из имеющейся судебной практики по спорам о заливе квартир, судебному органу обычно требуется не больше заседаний для того, чтобы вынести окончательное решение по делу и величине убытка, подлежащего возмещению. Нужно отметить, что исковое заявление принимается судом только при условии, что велись переговоры с соседями и решить вопрос о заливе квартиры мирным путем так и не удалось. Затопление квартиры — неприятное происшествие как для виновной, так и для пострадавшей стороны.
И для минимизации затрат как материальных, так и моральных нужно приложить максимальные усилия на решение проблемы миром. Это наиболее желательный путь для обеих сторон, он помогает значительно ускорить процесс восстановления поврежденного имущества и избавляет от расходов на независимую экспертизу и юристов, а также от судебных издержек. Возмещение ущерба после затопления квартиры соседями В видеосюжете дается подробный алгоритм действий в случае залива вашей квартиры соседями.
Объясняется, как действовать при обнаружении проблемы, как зафиксировать факт затопления, куда и с какими документами обращаться в дальнейшем для получения возмещения причиненного вам ущерба. Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
Источники:
dedadi.ru www.zemkadastr45.ru santehnikportal.ru 33momenta.ru processpravo.ruКомментариев пока нет!