Как правильно написать заявление в комитет образования
Как правильно писать заявление в департамент образования
Как правильно писать заявление в департамент образования
фамилия, имя, отчество заявителя; контактные телефоны заявителя; дата и личная подпись заявителя; почтовый адрес заявителя, включая индекс. мэрии г. Архангельска Почтовый адрес (ваш) Контактные телефоны (ваши) В соответствии с Постановлением Конституционного суда РФ от 15 мая 2006 г. N 5-П, положения статьи 43 (части 1 и 2) Конституции РФ, гарантирующей право на дошкольное, находятся во взаимосвязи с положениями её статьи 38, согласно которым материнство и детство, семья находятся под защитой государства (часть 1), а забота о детях, их воспитание – равное право и обязанность родителей (часть 2).
Право на детский сад
На настоящий момент мне не поступало предложений об устройстве ребенка в детский сад, в связи с чем к желаемой мной дате зачисления мой ребенок в детский сад не направлен по неизвестной мне причине.
В силу части 3 той же статьи прием на обучение по основным общеобразовательным программам за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов проводится на общедоступной основе, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом.
Как пишется ходатайство в отдел образования?
района для ребенка .
, года рождения, проживающей по адресу: ул. . Копия справки свидетельства о рождении прилагается. Путевка необходима в связи с выходом .
на работу. В соответствии с пунктом 19 Положения
«О порядке комплектования детьми муниципальных образовательных учреждений, реализующих программы дошкольного, муниципального «город Екатеринбург»
(утверждено распоряжением Управления Администрации г. Екатеринбурга от 07.09.2009 № 675-ру)
Жалоба в департамент образования — конкретный пример
Нам важно знать, что публикуемые документы были вам полезны и помогли ускорить процесс зачисления ребенка в детский сад.
Департамент образования г. Москвы 105318, город Москва, Семеновская площадь, дом 4, Северное окружное управление департамента образования г.
Москвы 125167, Красноармейская ул., д.15 Комиссия по комплектованию государственных образовательных учреждений, реализующих общеобразовательные программы дошкольного образования системы Департамента города Москвы, района «Бескудниковский» САО г.
Жалоба в Министерство образования: как написать и подать
☎ для Москвы и МО: 8 499 281-63-46 ☎ для Санкт-Петербурга и ЛО: 8 812 425-61-08 Оформить претензию можно, если есть веские основания, которые подкреплены документально либо свидетельскими показаниями. злоупотребление служебными полномочиями со стороны преподавателей; занижение оценок учащимся без оснований; финансовые аферы со стороны сотрудников учреждения; физическое насилие, а также моральное давление на ребенка.
Порядок рассмотрения жалобы в Министерстве образования РФ
Порядок рассмотрения жалобы в Министерстве образования РФ
Как написать заявление в Министерство или Департамент образования России
Законодательство РФ устанавливает, что изначально спорные моменты следует попытаться урегулировать на местном уровне.
Если конфликт возник в школе, поговорите с директором учебного заведения, обратитесь в городской или районный Департамент образования.
Структура и особенности жалобы в Департамент образования
Строгой формы заявление в Департамент образования Московской, Пензенской и другой области не имеет.
Жалоба в департамент образования Москвы
Департамент образования Москвы (далее – ДО) – это отраслевой орган исполнительной власти, который осуществляет политику в сфере дошкольного, начального, среднего, высшего и дополнительного образования. В случае нарушения конституционных прав граждан на образование следует подавать жалобу в ДО. Деятельность департамента регулируется ФЗ №273 «Об образовании в Российской Федерации» и Конституцией РФ.
Основания для обращения
Пожаловаться в Департамент образования г. Москвы можно в таких случаях:
- Возникновение конфликтных ситуаций с руководством учебного учреждения.
- Предвзятое отношение к ребенку.
- Ненадлежащий присмотр за ребенком, что стало причиной травм и увечий.
- Моральное или физическое насилие.
- Некомпетентность педагога.
- Проблемы с записью ребенка в детский сад, первый класс и т. д.
- Сложности с продвижением в электронной очереди.
- Несправедливое оценивание знаний учащихся.
- Неправомерные поборы.
Допускаются такие способы обращения в Департамент образования Москвы:
- Письменная жалоба.
- Телефонный звонок.
- Запись на личный прием уполномоченного лица.
- Через официальный сайт
Жалобу на нарушения прав в образовательных учреждениях следует направлять одним из следующих способов:
- Заказным письмом с уведомлением о вручении корреспонденции по адресу: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д.15, стр. 1.
- На электронный адрес dogm@mos.ru (для юридических лиц).
- Лично подать в приемную ДО по адресу: г. Москва, ул. Набережная Академика Туполева, д.15, корп. 4.
График работы общественной приемной:
- Понедельник-пятница: с 8.00 до 20.00;
- Суббота: с 9.00 до 15.00.
Полезно! Каких ошибок следует избегать при составлении письменной жалобы, читайте в статье «Как правильно написать жалобу»
В Департаменте образования Москвы предусмотрено несколько телефонных линий для приема звонков от населения:
- Для ответов на вопросы граждан и обращений круглосуточно работает единая справочная служба города Москвы: +7 (495) 777-77-77.
- Для решения вопросов, связанных с регистрацией корреспонденции, следует звонить по номеру +7 (499) 369-31-48 или +7 (495) 366-66-80.
- По вопросам приема корреспонденции от юридических лиц звонки принимаются на номер +7 (499) 369-31-42.
Прием граждан проводит руководитель Департамента образования Калина Исаак Иосифович, первый заместитель и заместители руководителя. График приема населения:
Более детальная информация предоставлена на официальном сайте ДО по адресу: http://dogm.mos.ru/guidelines/documents/4314199/.
Чтобы записаться на прием, следует заполнить специальный бланк:
Заявления граждан принимаются с понедельника по субботу в приемной Департамента.
На личный прием нужно взять с собой документ, удостоверяющий личность.
Предусмотрено два способа направления жалобы в электронном формате:
- Через электронную приемную по адресу: http://dogm.mos.ru/obr/ep.php.
- С помощью ресурса «Обращения к руководителю департамента» по адресу: http://ask.educom.ru/.
Этапы подачи заявления через Интернет:
- Выбрать пункт «Электронная приемная» в меню «Обращения граждан» на сайте Департамента образования или воспользоваться прямой ссылкой http://dogm.mos.ru/obr/ep.php.
- Ознакомиться с основными правилами подачи электронных обращений.
- Указать ФИО заявителя, контактные данные, кратко изложить содержание жалобы.
- Выбрать тип обращения – от физического или юридического лица.
- Указать желаемый способ предоставления ответа – на электронный или почтовый адрес.
- Ввести текст обращения.
- При необходимости прикрепить дополнительные файлы.
- Отправить обращение.
Форма для обращения граждан на сайте ДО Москвы выглядит таким образом:
Чтобы обратиться к руководителю Департамента образования города Москва нужно выполнить такие действия:
- Перейти по адресу http://ask.educom.ru/.
- Изучить правила подачи обращений и ознакомиться с порядком их рассмотрения.
- Указать тему обращения.
- Заполнить в соответствующих полях ФИО, телефон, e-mail, учебное учреждение.
- Написать текст жалобы.
- Прикрепить дополнительные файлы размером не более 5 Мб.
- Отправить письмо.
Контактные данные заявителя не разглашаются в соответствии с ФЗ № 152 «О защите персональных данных».
В ряде случаев заявление остается без рассмотрения и публикации, в частности:
- При отсутствии персональной информации заявителя.
- При наличии оскорблений (Как написать жалобу на оскорбление) или угроз жизни чиновнику или членам его семьи.
- Если по данному вопросу ранее уже предоставлялся официальный ответ.
- По вопросу, указанному в заявлении, имеется вступившее в силу судебное решение.
- Ответ на обращение требует разглашения государственной или охраняемой законом тайны.
Такой порядок предусмотрен ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Порядок рассмотрения
Законом предусмотрен 3-дневный срок на регистрацию писем и 30 дней на рассмотрение. В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. Об этом заявитель уведомляется письменно или посредством электронной почты.
Пример жалобы на классного руководителя
В случае оказания на ученика школы давления со стороны классного руководителя или администрации школы (Как написать жалобу на школу, учителя, директора) в связи с низкой успеваемостью и снижением высоких статистических показателей учебного заведения, следует подавать жалобу в ДО по такому образцу:
Пример жалобы на комиссию по комплектованию детских садов
При неправомерном отказе в зачислении в детское дошкольное учреждение или намеренном затягивании процесса оформления ребенка, заявитель имеет право обратиться с жалобой в Департамент образования. Образец жалобы можно скачать по ссылке.
Видео: жалоба на поборы в школах
Законодательная база
Правильно составить жалобу в ДО Москвы помогут такие законодательные акты:
- Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
- Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ.
- Конституция Российской Федерации.
- Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
В соответствии с положениями действующего закона № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации», принятом…
Желая увеличить нишу в потребительском рынке, производители прибегают к запрещенным методам продвижения товаров…
Жалоба может стать действенным способом борьбы с возрастающим объемом мусора во дворе….
Как написать жалобу в Министерство образования (образец)
Образовательные учреждения всех уровней подотчетны Министерству образования РФ. Конфликты с руководством учебного заведения, денежные поборы, некомпетентность преподавателей – все это может стать поводом для обращения в высшестоящие и надзорные органы. При подтверждении фактов, изложенных в жалобе, Министерство обязано принять меры в отношении виновных лиц.
Основания для жалобы министру образования
Обратиться с жалобой в Министерство образования можно, если конфликт не решен на местном уровне (Департаментом образования) или решение вопроса отнесено к компетенции вышестоящих органов.
Основаниями для претензии в Минобразования являются:
- превышение должностных полномочий;
- неправильное оценивание знаний учащихся;
- денежные поборы;
- физическое и психическое насилие;
- нарушение прав и свобод учащихся и т.д.
Если нарушение попадает под статью уголовного законодательства, то помимо жалобы в Министерство образования необходимо подать заявление в правоохранительные органы и прокуратуру. В обоснование слов можно предоставить доказательства (фото- или видеосъемку, документы, ведомости и т.д.)
Как написать жалобу в Министерство образования?
Письму министру образования оформляется по определенному шаблону:
- В правом верхнем углу указывается информация об:
- адресате: название учреждения, адрес, должностное лицо, которому направляется письмо;
- адресанте: ФИО, адрес, телефон или электронная почта для связи.
- Название документа: «Жалоба…».
- Основной текст: информация о конфликтной ситуации, участниках, а также нормативно-правовое обоснование позиции.
- Требование: «Прошу произвести проверку», «Устранить нарушение», «Наказать виновных» и т.д.
- В конце проставляются дата и подпись заявителя.
Способы отправки письма в Минобразования РФ
Самый простой способ – это написать электронное обращение. Услуга является бесплатной. Для этого необходимо зайти на сайт Министерства образования и науки, выбрать раздел «Обращения граждан» и из предложенных вариантов нажать на «Электронное обращение».
Электронное обращение может содержать жалобу, заявление или запрос. Поступившая заявка регистрируется в трехдневный срок. В зависимости от направленности запроса обращение передается определенному структурному подразделению на рассмотрение. Ответ предоставляется в срок, не превышающий 30 дней.
Если в компетенцию Министерства не входит рассмотрение обозначенной проблемы, то письмо в семидневный срок перенаправляется в соответствующий орган. Заявитель извещается о перенаправлении. Ответ предоставляется по указанному электронному или почтовому адресу. При рассмотрении заявления не допускается разглашение личной информации.
Заявка не рассматривается, если:
- не указаны имя и фамилия заявителя;
- в тексте имеется нецензурная и оскорбительная лексика;
- присутствует физическая угроза жизни и здоровью сотрудника Министерства;
- использовалась не кириллистическая раскладка клавиатуры или только заглавные буквы;
- ответ на поставленный вопрос давался ранее.
На выбор внизу страницы представляется отправка заявления, жалобы или сообщение о коррупции. Далее заполняется предложенная форма. Размер файла-вложения не должен превышать 5 Мб. В конце следует нажать «Отправить».
Важно: вторым вариантом является отправка письменного заявления в адрес Министерства: 125009, ГСП-3, Москва, улица Тверская, дом 11. Еще адрес: 117997, Москва, улица Люсиновская, дом 51.
На рассмотрение вопроса отводится 30 дней. Время письма в пути зависит от отдаленности проживания заявителя от столицы. Документы направляются заказным письмом с уведомлением и описью вложений.
Письмо министру образования — образец
Сохраните статью в 2 клика:
Таким образом, гражданин вправе подать жалобу в Минобрнауки, если имеются существенные нарушения прав. Сообщить о неправомерных или некомпетентных действиях можно через сайт Министерства или через Почту России. Ответ на претензию предоставляется в срок, не превышающий 30 дней.
Жалоба в Министерство образования
Каждый человек хотя бы раз в жизни становился участником конфликта со школьным преподавателем, директором школы или сразу со всем руководством учебного заведения. Обычно на этот счет есть два мнения, одно из которых всегда полярно отличается от другого:
- Ученик «садится на шею» преподавателям и является бесспорным виновником инцидента.
- Виновником является преподаватель, который пользуется своим служебным положением и ни в грош не ставит своих учеников.
Если вы не хотите, чтобы ваши дети стали жертвой неправомерных действий со стороны учебного заведения, вы должны быть в состоянии написать жалобу в соответствующие инстанции, соблюдая образец оформления и правила подачи.
Основания для подачи жалобы
Наиболее сильным рычагом воздействия на образовательные учреждения является жалоба в Министерство образования и науки. Если написать жалобу прямиком в Министерство образования, вы не оставите ни шанса нарушителям, даже если их будет покрывать руководство учреждения. В качестве альтернативы можно написать жалобу в местный департамент образования, но первый вариант является гораздо более эффективным.
Итак, что нужно для того, чтобы правильно подать жалобу в Министерство образования? Для начала убедитесь, что ваша проблема действительно может быть решена данной инстанцией. Если вас не устраивает ремонт в помещениях, или вы поссорились с преподавателем своего ребенка по личным причинам, вам наверняка откажут в помощи. Министерством образования контролируются такие яркие образцы некомпетентности, халатности и превышения полномочий, как:
- Неправомерное использование служебного положения;
- Неправильное или намеренно несправедливое оценивание знаний учащихся;
- Поборы, такие как сбор средств в несуществующий фонд класса и т.д.;
- Физическое и психологическое насилие.
Правоохранительные органы и суд
Причиной для того, чтобы написать жалобу в Министерство или департамент образования, также могут быть нарушения внутренних правил школы. Система оценивания знаний – довольно сложная тема, и правила оценивания обычно устанавливаются на учительских собраниях. Но одно известно точно – оценивание происходит только на основании знаний ребенка. Оценки за поведение, которые мы так привыкли наблюдать в дневниках учеников младших классов, никак не могут повлиять на оценку знаний. Строго говоря, их вообще не должно быть в дневниках и журналах, максимум – это отметка о неудовлетворительном поведении, поставленная в свободной графе.
Как можно пожаловаться в Министерство образования?
Наиболее легкий способ – написать электронное письмо на специальном сайте Министерства. Преимущество в том, что написать его вы можете сидя дома, без утомительных очередей и разъездов по городу – достаточно только сесть за компьютер. Многие люди ошибочно считают, что электронные письма неэффективны, но подобные заявления – всего лишь образец устаревшего постсоветского менталитета. Электронными формами связи успешно пользуются по всему миру, стоит только разобраться в системе.
Не забывайте, что вам откажут в рассмотрении, если ваше письмо:
- Не соответствует тематике сайта;
- Не содержит ФИО и контактных данных отправителя;
- Содержит оскорбительные выражения или угрозы;
- Не соответствует правилам набора текста (присутствуют сокращения, буквы латинского алфавита, текст набран заглавными буквами и т.д.)
Письменная или печатная жалоба
Писать заявление в Министерство или местный отдел департамента образования нужно по стандартному образцу:
Нужно написать, к кому обращена жалоба, а также написать название населенного пункта, название учреждения и ФИО директора. Затем напишите свое имя, фамилию и отчество, а также адрес и контактную информацию.
Опишите суть проблемы, подробно опишите конфликт, всех участвующих лиц, а также законы и правила, которые были нарушены.
Напишите свои требования, попросите принять соответствующие меры, и напишите сроки, в которые вы хотите получить ответ (в случае с Министерством это скорее символический пункт, так как сроки установлены законодательством, но в департамент лучше писать по таким правилам).
В отдел местного департамента можете жаловаться, следуя всем вышеприведенным правилам. Отыщите официальный портал департамента и пожалуйтесь в режиме онлайн, или передайте свою претензию во время личного визита в департамент. Сверяйтесь с образцом, следуйте инструкции, и нарушитель непременно понесет заслуженное наказание.
Жалоба в департамент образования
Подать жалобу в Департамент образования можно в случаях, когда действия учителей, школы/ВУЗа/детского сада или администрации учебного заведения нарушают ваши права, права ребенка и текущее законодательство. В документе должна быть отражена суть претензии, приведено подробное описание противоправных действий и нарушений и выставлено требование исправить ситуацию.
Из-за ошибок в оформлении и формулировках, а также из-за «случайных» пропаж заявлений, содержащих претензии, следует соблюдать строгие правила составления и подачи жалобы. В этом вам помогут юристы сервиса Правовед.ru.
3 Выберите юриста
Выберите юриста, который
предложит самые выгодные
условия, и начните работу!
2 Получите предложения
в течение 10-15 минут предложат
вам свои услуги и назовут цены.
1 Заполните заявку
Опишите документ, который вам
нужен. Это бесплатно и займет
не более пяти минут.
и ничего не теряете, если никто
из юристов вам не подойдет.
разных юристов и выбираете
самые выгодные условия.
результатом, напишите нам, и мы
Написать жалобу в Департамент образования 2017 года
Возможность отстоять свои права и права ребенка закреплена в Федеральном законе 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Согласно статье 45 закона у родителей, опекунов и других официальных представителей учащегося (если он несовершеннолетний) и у самого него есть возможность оспорить действия и учебного заведения, и администрации, и преподавателей/учителей.
В основном жалобы касаются:
- Поборов с родителей на различные нужды школы, класса.
- Внезапных изменений программы, использования учебников, разрешения на которые нет.
- Включение в школьный курс занятий, не относящихся к программе.
- Халатное и/или непрофессиональное отношение учителей и администрации к своим обязанностям.
- Попустительство хулиганству в школе/классе со стороны преподавателей и администрации.
- Требование взятки или получение взяток преподавателями или администрацией учебного заведения.
Любое основание из перечисленных может быть использовано для составления жалобы и передачи её в Департамент образования. Однако нужно помнить, что обвинения в адрес администрации и учителей или преподавателей нужно очень взвешенно и тщательно обосновывать. Чем младше ребенок, тем меньше доверия его показаниям — а давать их придется, если доказательная база в виде документов, аудио- или видеоматериалов отсутствует.
Правильно подать жалобу в Департамент образования — значит сделать следующее:
- До отправки претензий обратиться к учителю или преподавателю — если есть жалобы на него и к администрации учебного заведения.
- Собрать свидетельские показания и доказательства нарушений в работе педагогов или школы/ВУЗа — вплоть до записей родительских собраний.
- Оформить документ в соответствии с требованиями, закрепленными в законодательстве.
- Отправить в Департамент заказным письмом с уведомлением о получении, разместить на сайте Департамента или отнести лично.
Оформление жалобы включает в себя:
- Указание персональных данных.
- Указание учебного заведения и/или сотрудников, чьи действия расцениваются как противоправные.
- Описание ситуации, желательно — со ссылками на нормативные акты, положения которых нарушены.
- Требование проведения проверки или оформления предписания для исправления ситуации.
Отказать Департамент может из-за неточностей в оформлении, ошибок, отсутствия перечисленных выше пунктов. А также из-за того, что заявитель не пытался уладить дело иным путем: разговором с преподавателем или администрацией. Избежать отказов можно, если обратиться за помощью в составлении жалобы к юристам.
Источники:
perspectiva78.ru xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai passus.ru yurist-konsult.ru pravoved.ruКомментариев пока нет!