Как написать заявление в жэк о протечке канализации
Образец заявления на замену канализационного стояка
Мы потрудились предоставить достойные шаблоны, чтобы сохранить время для визирования к отправке. Ответственные образцы имеют обязательные разделы для заполнения. Чтобы вписать их верно требуется понять принцип. Лучше всего реализовать это исследовав пример, расположенный ниже. Если вдруг Вы наткнулись на неточность или не точные данные, будем благодарны если Вы сможете написать авторам о ошибочных в форме внизу страницы.
Следует помнить, что законотворческая наука не стоят на месте и многие из примеров продолжают быстро терять актуальность. Обязательно нужно проверять действительность указанных в них норм законодательства. Может быть, что законы уже отменены.
Кто виноват в протечке канализационного стояка?
Мы не раз касались вопросов, связанных с сантехнической инфраструктурой многоквартирного дома. В частности, рассказывали кому принадлежат трубы и кто оплачивает их содержание.
Но тема не теряет актуальности – поступают все новые и новые вопросы: «Возникла такая ситуация, во всем доме прогнил и протекает канализационный стояк, в итоге топит нас и соседей снизу, у которых застрахована квартира они грозятся подать на нас в суд.
Давайте разбираться по порядку.
Является ли канализационный стояк общим имуществом?
Понятие общего имущества многоквартирного дома приведено в статье 36 Жилищного Кодекса РФ, а также в Правилах содержания общего имущества, утвержденных Постановлением Правительства РФ №491 от 13 августа 2006 года. В пункте 5 этих Правил говорится, что стояки горячего и холодного водоснабжения – часть общего имущества. А канализационные?
В прошлом году в соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 от 6 мая пункт 5 Правил дополнен следующим положением: «В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе». Таким образом, канализационные стояки теперь так же причислены к общедомовому имуществу.
Кто должен произвести замену канализационного стояка?
Поскольку стояк канализации – общее имущество, его содержанием и ремонтом должна заниматься коммунальная организация, обслуживающая дом. Мы подробно рассказывали, как добиться замены трубы. В данном случае принцип действий тот же.
Замена прогнившего стояка должна лечь на «плечи» жилищно-коммунальной организации.
Кто виноват: собственник или коммунальщики?
При затоплении квартиры делается заявка в управляющую компанию, а в экстренных случаях – аварийную службу. Представители этих организаций в присутствии всех заинтересованных лиц и свидетелей составляют соответствующий акт. В этом документе указывается, в каких квартирах произошел залив, по какой причине, какое имущество пострадало и т.д.
Акт протечки – очень важен, так как фактически в нем называется, кто виновен. Так, если указано, что затопление произошло из-за прогнивания стояка, виноваты коммунальщики. Ведь следить за износом сантехнического оборудования – их прямая обязанность.
Если же будет установлено, что жильцы квартиры произвели, к примеру, самовольную замену оборудования или нанесли какие-либо механическое повреждение, вина остается за собственником.
В рассматриваемом случае речь идет о застрахованной квартире. Соседи, застраховавшие свое имущество на случай затопления, должны обратиться в страховую компанию. Те, в свою очередь, выставят счет о возмещение вреда, причиненного наступившим страховым случаем, виновному лицу.
Могут ли подать в суд?
Да. Соседи вправе обратиться в суд с требованием возмещения имущественного вреда. Однако если речь идет, как в данном случае, об общем имуществе и виновности коммунальной организации, не стоит этого опасаться. Необходимо привлечь коммунальщиков в качестве соответчика и доказать в ходе судебного разбирательства, что протечка и, как следствие, ущерб, наступили по их вине.
Как написать заявление в ЖЭК о затоплении квартиры
Если произошло затопление квартиры, ее собственник должен знать немало нюансов, чтобы в дальнейшем взыскать с виновника ущерб.
Одним из таких нюансов является то, как написать заявление в ЖЭК о затоплении квартиры.
К сожалению, жизнь в многоквартирном доме не дает гарантии от возможных аварий или затоплений.
Учитывая, что как раз от затоплений страдает большее число жильцов квартир.
Редко можно встретить человека, которого ни разу не затапливали соседи или он сам не был виновником такой аварии.
В любой ситуации нужно знать, какие меры предпринять и куда обращаться, если в квартире случилось затопление.
Если произошло залитие квартиры, то важно сразу установить виновное лицо в произошедшем.
В качестве доказательств вины, как правило, могут выступать:
Законодательным основанием предъявления претензии будет служить гражданское, жилищное законодательство, а также некоторые виды законодательных актов:
В качестве виновных лиц могут выступать соседи, управляющая или жилищно-эксплуатационная компания, в чью компетенцию входит обязанность по сохранению и содержанию в надлежащем состоянии общих коммуникаций многоквартирных домов.
Если обнаружено затопление соседями с верхнего этажа, следует незамедлительно отключить электроэнергию и при крайней необходимости, надеть резиновую обувь, чтобы исключить замыкание электроприборов, проводов и ударов тока.
О случившемся необходимо сообщить соседям и попытаться своими силами устранить причину затопления, например, перекрыть систему водоснабжения, закрыв стояк.
Следующим шагом будет вызов аварийной службы и представителей управляющей компании или ЖЭК.
Сделать это нужно даже в том случае, если причина потопа была устранена своими силами.
Нужно быть готовыми к тому, что аварийная служба прибудет практически сразу после вызова, в любое время, а вот представители жилищной компании смогут прибыть только в свое рабочее время.
Не стоит терять время, собственник квартиры должен зафиксировать результаты затопления, с помощью фото или видеосъемки.
Прибывшие на место происшествия специалисты аварийной службы тоже будут фиксировать залитие, но наличие собственной доказательной базы дает больше гарантий для взыскания ущерба от виновника.
Вызванные специалисты должны составить акт о залитии квартиры, в котором подробно фиксируется нанесенный ущерб, причина затопления, устанавливается виновная сторона.
Важно проследить, чтобы в акте было четко прописано, какое именно имущество повреждено, в какой степени.
Исследоваться должна не только залитая квартира, но и квартира соседей, из которой произошло затопление.
Помещение, которое пострадало от затопления, требует оценки со стороны независимых экспертов, которых вызывает потерпевшее лицо.
Мероприятия, по фиксации следов ущерба, требуют проявления ответственности от всех заинтересованных лиц.
Бывают ситуации, когда причиной затопления квартиры является плохое состояние крыши многоквартирного дома.
Видео: кому жаловаться, если протекает крыша или непорядок во дворе
Обязанность по ее содержанию лежит на управляющей или жилищной компании, соответственно, всю ответственность за порчу имущества будет нести именно она.
Если затопление сильное, то вода может попасть не только в квартиру, расположенную под крышей, но и в жилье, находящееся ниже.
Тогда лиц, имеющих право предъявить требование о возмещении ущерба, будет больше.
В домах с общим имуществом
По закону, к общему имуществу в домах, относятся:
Заявление о заливе квартиры, образец заполнения.
В том случае, если залили Вашу квартиру, Вам обязательно необходимо обратится с письменным заявлением о заливе квартиры в Управляющую копанию (ЖЭК; РЭУ) с целью зафиксировать факт залива и составления Акта залива.
Акт залива, запись в журнале ОДС это основные документы для последующего доказательства в суде того, что вас действительно залили.
Для того, чтобы ЖЭК/РЭУ/УК/ГБУ/ЖКХ не затягивал с обследованием вашей квартиры необходимо написать заявление о случившемся заливе в двух экземплярах, вручить его секретарю или главному инженеру, который должен принять заявление, а на втором экземпляре поставить отметку о его принятии.
В заявлении необходимо кратко описать случившееся: указать дату и время залива, Ф.И.О. диспетчера, принявшего заявку. В описании необходимо, без особых подробностей, перечислить залитые комнаты.
В заявлении необходимо в просительной форме выяснить виновника залива и указать его причину.
Эсли у Вас остались вопросы, или Управляющая компания затягиват составление Акта о заливе или вовсе не желает его составлять, Вы можете связаться по телефону и получить бесплатную консультацию 8-495-787-17-43 и 8-916-163-52-55 или вызвать независимого эксперта, чтобы составить независимый Акт о заливе квартиры.
Ниже приводим образец возможного составления заявления.
Управляющей компании «УправДом»
Господину: Петрыкину Ивану Кузьмичу
От собственника квартиры по адресу:
г. Москва, ул. Байкальская, д.5, корп.2, кв.367
Колупаевой Надежды Семеновны.
27 марта 2015г в 5.30 утра мою квартиру залили.
В момент случившегося мной была передана заявка на диспетчерскую службу (ОДС). Приняла заявку диспетчер Кулагина М.П., номер заявки № 27/02- 2015 от 27.03. 2015г.
Факт залива моей квартиры зафиксировал слесарь аварийной службы Семенов Илья Михайлович в 6.15часов.
В результате произошедшего, из вышерасположенной квартиры, у меня имеются протечки в двух комнатах, коридоре и кухне.
Комната 18м 2 : залит потолок в нескольких местах, стены и дверь.
Комната 12м 2 : частично залит потолок.
Коридор 7м 2 : отвалилось несколько декоративных плиток, значительные следы протечек на стенах, поврежден пол из паркета.
Кухня 10м 2 : на стенах и потолке имеются мокрые следы протечки.
Все следы повреждений зафиксированы на видеокамеру и фотоаппарат.
Соседи в квартире надо мной общаться и отвечать на мои вопросы не хотят.
Слесарь после обследования в моей квартире поднялся в вышерасположенную квартиру, но после обследования не спустился ко мне и не объяснил причину залива.
Прошу разобраться, кто виноват в заливе моей квартиры, и установить причину произошедшего. Кроме того, прошу направить комиссию для обследования повреждений в моей квартире и зафиксировать нанесенный ущерб в Акте залива.
Собственница квартиры г. Москва, ул. Байкальская, д.5, корп.2, кв.367
Колупаева Надежда Семеновна. 28 марта 2015г.
Как написать заявление в жэк о протечке канализации
Руководителю ООО «Жилкомфорт»
от жителя дома, находящегося
в управлении ООО «Жилкомфорт»
Чистяковой Лидии Николаевны,
проживающей по адресу:
телефон 8 ___ __ __ __
Прошу принять срочные меры по ремонту кровли в доме № 159/5 по улице Красноармейская в связи с тем, что она имеет множественные повреждения. Результатом разрушения кровельного покрытия стали многочисленные протечки на площадке третьего подъезда дома и в квартире __, которая находится на верхнем этаже.
Хочу отметить, что ремонт кровли в нашем подъезде за время существования дома ни разу не проводился, и она пришла в полную непригодность, на этот факт жильцы неоднократно обращали внимание представителей ЖЭК.
По указанному адресу я с семьей проживаю с 1993 года. В квартире
__ с 2012 года. По коммунальным услугам задолженностей не имею.
После таяния снега, вода ручьем стекала из чердачного люка, расположенного на нашей площадке, а так же протекла в перекрытия и попала в квартиры. В моей квартире, расположенной на 5 этаже, в результате протечек повреждено штукатурное покрытие потолка в туалете, размок и протек потолок из гипсокартона в прихожей и в кухне, подмокла венецианская штукатурка в прихожей. Просочившаяся вода не только нанесла серьезный ущерб ремонту, но и вызвала замыкание проводки на потолке в прихожей, в результате чего лампочки стали мигать и гаснуть.
В связи с вышеизложенным, прошу:
1. Сформировать комиссию, которая проведет осмотр поврежденного кровельного покрытия крыши дома, потолка и электропроводки в моей квартире и определит масштабы ремонтных работ.
2. Ликвидировать причину протечек крыши.
3. Компенсировать затраты на устранение последствий протечек в моей квартире.
Данные действия предусмотрены указом Государственного комитета России по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 9 марта 2004 года № 314.
Заявитель Чистякова Л.Н.
25 марта 2015 г.
Как и куда подать заявление
Короткий комментарий: Этот документ нужно написать в двух экземплярах. На Вашем экземпляре принимающий его в РЭУ или в управляющей компании должен поставить входящий номер. Требуйте, чтобы проставили время. Такой документ гарантирует, что вызов на дом специалиста не останется безответным.
Если же просто позвонить или поручить дело другому — можно потом очень долго ждать. Доказательств того, что вы действительно вызывали специалиста из РЭУ у вас не будет никаких.
Само заявление о протечке
Оригинал документа вручен по всем правилам:
Текст оргинального заявления о протечке в Управляющую компанию ООО «Жил-Комфорт»
Как написать заявление в жэк о протечке канализации
Часто возникают конфликтные ситуации с ЖЭУ, ДЭЗом по вопросам предоставления и оплаты коммунальных услуг. Чтобы урегулировать ситуацию можно обратиться в ЖЭУ (ЖЭК, ДЭЗ) с досудебной претензией по форме заявления по нижепредставленному образцу.
И в случае, если она не будет удовлетворена исполнителями коммунальных услуг, Вы будете иметь полное право обратиться в суд с гражданским иском.
Начальнику ДЭЗ (ЖЭК)
Я,____________(ФИО), с «__»______201_г. являюсь собственником квартиры № ____ в доме, обслуживаемом Вашей организацией, в которой и проживаю со своей семьей. Копии подтверждающих документов прилагаются.
Как исполнитель коммунальных услуг, Ваша организация обязана предоставлять потребителям услуги, которые соответствуют по качеству установленным нормативами и условиями договора обязательным требованиям стандартов, санитарным правилам и нормам, а также обязана предоставлять полную информацию о коммунальных услугах.
Потребительские свойства и режим предоставления услуг в обязательном порядке должны соответствовать установленным нормативам: электроснабжению, газоснабжению, канализационному обеспечению, по теплоснабжению, холодному и горячему водоснабжению.
За коммунальные услуги я регулярно вношу оплату в полном объеме, таким образом исполняя свои обязательства по договору с Вашей организацией.
Свои обязательства по предоставлению качественных коммунальных услуг Ваша организация исполняет не надлежащим образом, что выражается в следующем: ______________.
Вышеприведенные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которым исполнитель имеет обязанность оказывать услуги, качество которых должно соответствовать условиям договоров, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребители имеют право на получение коммунальных услуг, являющихся безопасными для их жизни, здоровья и не причиняющих вреда имуществу.
На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг
— безвозмездно устранить указанные недостатки своими силами и средствами, произведя следующие работы__________________ в срок до___
— возместить мне причиненные убытки_________ в срок до___
Прошу направить ответ в письменной форме.
При отклонении предъявленной мной претензии буду вынужден обратиться за защитой своих потребительских прав в суд и в качестве исковых требований буду выдвигать дополнительно требование по компенсации причиненного Вашими действиями мне морального вреда.
В случае удовлетворения судом предъявленного мной иска возможно также дополнительное взыскание с ответчика в бюджет штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителей. Сумма штрафа будет соответствовать цене иска.
Предлагаю Вам разрешить спор в досудебном порядке.
Источники:
bfmac.com domdomoff.ru xn--1-ctbiaqduqpcdhdeg.xn--p1ai zhil-komfortu-net.ru puti-uspeha.ruКомментариев пока нет!