Как написать письменное заявление в банк
Претензия в банк, образец, бланк, типовая форма
Банковская система нашей страны постоянно развивается, однако она далека еще до совершенства.
Кредитные организации, в погоне за клиентом, готовы идти практически на все.
Нарушение российского законодательства в области защиты прав потребителей являются не редкостью. Да и юридические лица, порой, тоже "не в восторге" от действий банков, в которых у них находятся расчетные счета.
Что же делать, если назревает проблема?
До написания претензии в банк, целесообразно дополнительно прочитать заключенные между банком и потребителем письменные соглашения и иные документы. В них, как правило, устанавливается претензионный (досудебный) порядок урегулирования возможных споров.
Данный порядок необходимо соблюдать, иначе, в дальнейшем, при подаче соответствующих документов в суд, их могут не принять (а принявши возвратить) так как не соблюден досудебный порядок урегулирования спора, добровольно установленный сторонами в письменном соглашении. Если такие соглашения не подписывались, то необходимо внимательно изучить имеющиеся документы (квитанции, чеки, платежные поручения, и т.п.) на предмет наличия в них ссылок на существующие правила оказания услуг и иные места расположения информации, имеющей значение для дела (сайты банка, и т.д.).
Итак, изучив, все имеющиеся документы, и не потеряв желание добиться справедливости, необходимо написать письменную претензию, в которой изложить все претензии к банку. Такой документ составляется в письменной форме. Содержание может быть любым, однако, для того, чтобы письмо имело юридический вес, необходимо соблюсти определенные процессуальные требования.
Направляемый в банк документ должен иметь следующую информацию
1. Наименование банка (отделения, филиала, структурного подразделения, и т.п.) и адрес его нахождения.
2. Наименование составителя документа, его реквизиты (паспортные данные, ОГРН, ИНН для юридического лица, адрес местонахождения или регистрации).
3. Само содержание письма, предъявляемые требования, обстоятельства и их письменное подтверждение.
4. Дата и подпись уполномоченного лица.
Претензия в банк составляется в достаточном количестве экземпляров, минимальное их количество равняется двум (один направляется в кредитную организацию, другой остается у инициатора).
Правила вручения претензии
Сотрудник банка, ответственный за работу с поступающей корреспонденцией, может лично принять составленный документ. В таком случае он должен, на втором экземпляре документа, расписаться за его получение, расшифровать свою подпись, написав фамилию и инициалы, должность. Такой сотрудник также обязан поставить дату получения письма и указать, что оно получено со всеми приложениями (если таковые имеются). Полномочия работника банка подтверждаются проставлением штампа или печати принимающей организации.
При необходимости, документы можно направить по почте, составив письмо с описью вложения. Банк вправе направить заявителю ответ на претензию, однако этого может и не быть. В любом случае, если требования потребителя не удовлетворены в добровольном порядке, то необходимо обращаться в суд.
Ниже расположен один из типовых бланков документа, который Вы можете скачать абсолютно бесплатно. Другие аналогичные бланки доступны в разделах нашего сайта "Образцы документов" и "Претензии" (на главной странице).
Управляющему ДО "Богородский"
857221, г. Москва, ул. Богородский пр-т, д. 432, корп. 19.
От Правой Анастасии Феодосьевны,
проживающего по адресу: 8996441, Московская область,
г. Видное-15, ул. Рыбачая-5 д. 98 кв. 443.
Паспорт 987 449 3219958, выдан 31.11.2002 г.
ОВД г. Видное-15, код подразделения 4345-3309
31 ноября 2013 года между мной и КБ "Алейский" заключён договор банковского счета № ДОБ/22966847/4496585/2013 (далее – «Договор»).
31 ноября 2013 года с открытого банковского счета необоснованно списаны денежные средства в размере 561, 87 рублей. В Этот день я никаких банковских операций не производила.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и вернуть мне необоснованно списанные денежные средства.
С уважением! ____________ /_______________/
Образец заявления в банк о неплатежеспособности физического лица
Как составить заявление в банк, когда не можешь платить по кредиту?
увеличивают процентную ставку по кредиту. Заявление с просьбой об отмене штрафов или пенни Если безопасный момент вы уже упустили и банк успел начислить штрафы или пенни по кредиту, нужно писать заявление на их отмену В таком случае в нужно указать причину, по которой образовалась просрочка, а также причину, по которой вы своевременно не сообщили
Заявление о банкротстве физического лица
Заявление о банкротстве физического лица. Образец заполнения
Ознакомиться с процедурой банкротства физлиц вы можете на этой странице.
Бланк заявления о банкротстве в 2018 году
Форма о банкротстве физического лица, действующая в 2018 году (скачать бланк).
Образец заполнения заявления о банкротстве в 2018 году
Ниже представлен образец заполнения о банкротстве физического лица:
Шаблон заявления в банк о невозможности платить по кредиту
Шаблон заявления в банк о невозможности платить по кредиту
Данное пишется в свободной форме. Тем не менее, в тексте письма необходимо отразить следующую информацию:
Шаблон заявления можно скачать по ссылке ниже:
(файл проверен антивирусом Касперского, в формате .doc)
PDF-версия (по клику в новом окне)
Это зависит от ряда факторов: начиная от Вашей кредитной истории, заканчивая тем, у какого именно банка Вы брали кредит.
Вообще, получить отсрочку можно в двух случаях:
Ситуация: вы отправили заявление, о невозможности выплачивать кредит, но банк всё равно требует денег. Как быть и что делать?
Именно так называется процедура, согласно которой пересматриваются условия и порядок выплат.
Следует иметь в виду, что подобное обращение ни в коем разе не испортит Вашу кредитную историю, а напротив покажет Вас как ответственного человека.
Шаблон на реструктуризацию (когда нет возможности платить по кредиту) по ссылке ниже
Как написать заявление в банк, если не можете платить по кредиту
Как написать заявление в банк, если не можете платить по кредиту
Чтобы избежать потенциальных проблем при подаче:
«Уважительными» причинами, по которым вам могут (теоретически) пойти навстречу, считаются:
Теперь поговорим о вариантах, которые можно предложить кредитной организации.
Заявление с просьбой о кредитных каникулах
Итак, вы оформляете в свободной форме, указывая следующее:
Оформление заявления с просьбой отменить штрафы или пени
В заявлении укажите причину, из-за которой возникла просрочка, а также то, почему вы вовремя не сообщили финансовой организации о том, что задержите очередной платеж.
Написание заявление о реструктуризации
Образец на отсрочку по кредиту скачать
[Ответить] [Отменить ответ]
[Ответить] [Отменить ответ]
[Ответить] [Отменить ответ]
[Ответить] [Отменить ответ]
[Ответить] [Отменить ответ]
[Ответить] [Отменить ответ]
[Ответить] [Отменить ответ]
К примеру, члены правления СБ РФ за первое полугодие 2018 года получили премиальных около 50 млн руб.
. интересно, за чей счёт ?
Заявление о невозможности платить кредит банку
Если клиенту просто перенесли дату выдачи зарплаты или планируется поездка на море в отпуск, то банк на это реагировать не будет. Ежемесячные платежи должны быть полностью оплачены.
Чтобы немного отсрочить выплату, можно попросить предоставить кредитные каникулы. Но это можно только в том случае, если клиент никогда раньше не задерживал выплаты.
Если потеря платежеспособности временная, то лучше будет взять кредитный отпуск.
Признание физического лица банкротом — условия и как начать процедуру, судебное решение и последствия
Банкротство физических лиц включает несколько этапов. Одним из них является реструктуризация долгов, которая должна проходить строго по плану.
Он разрабатывается на определенный срок, не больше 3 лет и содержит следующее: положения о сроках погашения; положения о порядке оплаты задолженностей пропорционально между всеми кредиторами; информацию о размерах ежемесячных платежей с учетом процентов.
Претензия в банк — образец написания и советы юристов
Современному человеку нужно знать, как написать претензию в банк.
Рано или поздно недовольство работой этого учреждения появляется у любого клиента.
Нередко это вынуждает обратиться к руководству банка с жалобой. Если жалоба вызвана денежным вопросом, то это называется претензией.
Что такое претензия к банку и в каких случаях она пишется
но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить
именно Вашу проблему,
позвоните юристу прямо сейчас:
Если Вам так удобнее,
Все консультации бесплатны.
Большинство договоров с банком имеет пункт о возможности разрешения конфликтов в досудебном порядке.
Предъявление претензии банку относится к такому случаю.
Претензия – это документ, который составляется клиентом банка в случае некорректной работы организации или несогласия с действиями этого финансового учреждения.
При этом обе стороны стараются найти компромиссы и прийти к мирному разрешению.
Эти документы составляются в следующих случаях:
- возврат комиссии, которая незаконно взымается при получении кредита, открытии и ведении счёта;
- сбои работы банкоматов;
- предоставление работниками банка некорректной или недостоверной информации, отказ от предоставления информации;
- навязывание банком услуг или финансовых продуктов;
- нарушение банком сроков и условий предоставления услуги;
- претензии по кредитным договорам: неверное начисление процентов или превышение сумм штрафов;
- рассылка банком непонятных сообщений на телефон клиента;
- списание средств со счёта за непонятные или незаконные услуги.
Правила написания претензии банку
Нет чётких правил составления этого документа: он пишется произвольно, хотя образец ниже представлен всё же будет.
Следует кратко и понятно изложить проблему, перечислить все факты, суммы, даты. Указать номер договора, статью закона, которая нарушена. Перечислить события в хронологическом порядке.
В большинстве случаев можно оформить как обычное заявление. В правом верхнем углу написать фамилию, имя, отчество должностного лица, на чьё имя пишется заявление, его должность, адрес главного управления банка, свои ФИО и адрес. Чуть ниже по центру написать «претензия».
На следующей строке описать свою проблему, написать номер договора, который нарушен, просьбу рассмотреть ваш вопрос, удовлетворить требования. Внизу документа — ваша подпись и дата.
Возможно обратиться к юристу. К документу можно приложить платёжные документы, свидетельские показания, другие бумаги, относящиеся к данному случаю.
Банк обязан обязательно рассмотреть претензию, более того — дать возможность клиенту подать её и получить ответ. При затруднении сотрудник банка может помочь составить документ. Он должен изучить суть проблемы, указать на важные моменты, сделать так, чтобы вопрос решился положительно. Если решение будет отрицательным, то следует объяснить это клиенту.
Обращение за помощью к юристам
Цель клиента — выиграть спор с банком. Для этого следует не просто перечислить все неправомерные действия банка и пункты, которые он нарушил.
Нужно предоставить веские, аргументированные доводы, убедительные доказательства.
Договоры с банком составляются на профессиональном языке, обывателю трудно разобраться во всех тонкостях и нюансах. Поэтому желательно обратиться к юристу.
Квалифицированный юрист, специализирующийся на работе с банками, знающий все тонкости составления финансовых документов, поможет разобрать условия договора, действия обеих сторон, грамотно составить претензию. Обязательно нужно перечислить те меры, которые будут предприняты, если вопросы не будут решены или останутся без внимания.
При этом юрист проведёт грамотные переговоры с банком. Обычно банки не всегда удовлетворяют претензии клиентов. Только компетентный юрист, знающий всю специфику работы таких организаций, сможет эффективно воздействовать на работников этого учреждения.
Составленный специалистом документ — залог того, что проблему удастся решить мирным путём. Банк, получив такую бумагу, понимает и принимает обоснованность всех приведённых доводов и большей частью удовлетворяет их.
Готовый документ следует отдать дежурному администратору или другому работнику, который может принять претензию.
Он должен поставить отметку о дате принятия документа, печать и подпись. Один экземпляр оставить себе.
Можно переслать через личный кабинет сервиса Сбербанк онлайн. Служащий банка должен указать возможную дату рассмотрения.
Рассмотрение оставшихся 10-20 % споров занимает больше времени. В этом случае менеджер должен позвонить, извиниться, назвать вероятный срок рассмотрения. Можно самому звонить и напоминать, если банк затягивает сроки.
Более долгий срок требуется, когда в процессе разрешения спора участвуют международные финансовые организации и платёжные системы. Обычно это 30-60 дней.
Если претензия рассмотрена, но её решение не устраивает клиента, то нужно писать повторную. В некоторых (очень редких) случаях банк пересматривает своё первоначальное решение.
Страхование: навязывание и отказ
Статья 935 Гражданского кодекса прописывает, что страхование жизни и здоровья – это добровольное действие.
Согласно закону «О защите прав потребителей» запрещается связывать получение одной услуги (в данном случае кредита) с получением другой (страховка).
На деле случается, что банки вынуждают клиентов заключать кредитный договор. Это касается всех видов кредитов. Таким способом банковские учреждения снижают свои риски.
Согласно новому закону о правилах добровольного страхования, действующему с 1 июня 2016 года, клиент имеет право отказаться от страхового договора, если:
- договор был заключён не более 5 суток назад;
- в течение этих 5 суток не наступил страховой случай.
Возвращается вся сумма, выплаченная клиентом, за исключением выплат за те дни, которые прошли со дня заключения договора. Например, если клиент пишет заявление об отказе через 2 дня, то из суммы, которая ему возмещается, вычитывают страховые выплаты за эти 2 дня.
Если клиента уверили, что страховка неизбежна при получении кредита, то следует обратиться в суд для возвращения денег, так как ему предоставили недостоверную информацию.
В каких случаях клиент может обращаться в суд
Если клиент банка не обозначил максимальный срок рассмотрения жалобы, этот пункт не отражён в договоре, то максимальный срок рассмотрения по закону — 30 дней. По истечении этого срока можно подавать иск.
Значительно затруднено судебное разбирательство, если не имеется правильно оформленной досудебной претензии. Это приведёт к тому, что иск клиента будет отклонён.
Рекомендуется воспользоваться услугами квалифицированного юриста при обращении в суд.
Если вы ведёте своё дело самостоятельно, то исковое заявление составляется в следующей форме:
- ФИО истца и ответчика;
- полные адреса обеих сторон с индексом;
- контактные телефоны;
- название суда;
- все обстоятельства, факты;
- причина подачи иска;
- дата, подпись.
Сюда же прикрепить все документы, квитанции, письма, имеющие отношение к делу.
Образец претензии в банк
Все такие документы составляются по примерно одинаковой форме.
Далее приводится образец претензии, который можно использовать как основу для написания заявления.
Образец претензии по нарушению условий кредитного договора и необоснованного начисления пени:
Кузнецову Петру Сергеевичу
от Крутова Семёна Андреевича,
проживающего по адресу:
г. Саратов, ул. Ленина, дом 25, кв., 48.
27 января 2018 года я внёс ежемесячный платёж 4100 р. (четыре тысячи сто рублей) согласно кредитного договора № 345 от 25 августа 2014 года в отделение банка по адресу: г. Саратов, ул. Чехова, 21.
27 февраля этого же года я пришёл в это отделение банка, чтобы сделать очередной платёж. Но мне сказали, что у меня не внесён платёж за прошлый месяц, за что мне начислили пеню 2000 р. (две тысячи рублей). То есть я должен уплатить кредит за два месяца и пеню.
Служащий банка обещал передать документы в головной офис для выяснения. Но я считаю данный случай нарушением условий договора. Прошу произвести перерасчёт начисленных мне средств и отменить пеню, как необоснованно начисленную.
28 февраля 2018 года Подпись Крутов С.А.
Примерно по такому образцу можно оформлять любую претензию в любой банк — Сбербанк, ВТБ 24 и другие. Обычно в офисе или на официальном портале банка имеются специальные формы-образцы.
Конфликты в нашей жизни занимают немалое место. В том числе спорные вопросы с банками.
Важно уметь правильно написать претензию при нарушении прав клиента, при навязывании лишних услуг и выплат, при непоступлении денежных средств на кредитные карты и пр.
Не следует считать, что главная задача финансового учреждения – обвести клиента вокруг пальца.
Кроме получения прибыли, каждый банк стремится привлечь как можно большее количество клиентов, оперативно и качественно удовлетворять их потребности, совершенствовать способы работы с клиентами, их обслуживание.
Смотрите видео, в котором разъясняется, как написать претензию в банк:
Образец заявления в банк
Я - ___________________________ (далее Заемщик), в целях приобретения Автомобиля заключил кредитный договор с банком ЗАО «_______________» (далее Банк) от ____________ года о предоставлении мне денежных средств (Кредита) на покупку автомобиля в размере ____________ рубля __ коп.
Комиссия за выдачу кредита составила __________ рублей.
Согласно Договору Банк обязуется предоставить Заемщику денежные средства (Кредит), а Заемщик обязуется возвратить полученные денежные средства и уплатить проценты на них.
В соответствии с заявлением на кредитное обслуживание № ____________ Кредит предоставляется Заемщику на приобретение транспортного средства _________________; VIN: _________________.
Кроме этого, в стоимость Кредита входит дополнительная услуга Карта РАТ, и выплаты по страхованию автомобиля (КАСКО, ОСАГО, ДАГО).
Срок предоставления кредита согласно Заявлению составляет ___ месяцев, процентная ставка – __% годовых.
В данном случае кредитный договор соответствует требованиям ст. 819 ГК РФ, в силу которой по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Условия Договора я выполнил в полном объеме.
По Договору купли-продажи № __________ от _________ года, заключенного с ООО «_________», я приобрел автомобиль марки ____________; VIN: ________________, уплатив его стоимость в размере _________ рублей.
Сумма внесенных мною наличных денежных средств на оплату автомобиля составила ___________ рублей, что в действительности не соответствует условиям заявления на кредитное обслуживание № __________ от ___________г.
Сумма кредита, предоставленного Банком составила _______ рубля __ коп.
При покупке Автомобиля в кредит часть стоимости покупатель оплачивает в наличной или безналичной форме из собственных средств (первоначальный взнос за автомобиль), а оставшуюся сумму, предоставленную банком в качестве кредита, перечисляет на расчетный счет Продавца.
Во исполнение условий Договора купли-продажи транспортного средства денежные средства были перечислены на расчетный счет ООО «____________».
Указанный автомобиль согласно Кредитному Договору является залоговым имуществом.
В соответствии со ст. 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.
Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
гарантийный срок, если он установлен.
На основании информации, предоставленной представителем ООО ______________», стоимость приобретаемого транспортного средства составляла ___________ рублей.
Однако при заключении Договора, цена по непонятным причинам увеличилась до _________ рублей.
При этом причину увеличения стоимости автомобиля сотрудники ООО «____________» мне объяснить не смогли.
В силу ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Согласно Свидетельству о получении информации о полной стоимости кредита Заемщик вправе (в том числе до истечения трех месяцев с даты предоставления кредита) осуществить полное досрочное исполнение обязательств по Кредитному Договору. В данном случае комиссия за полное досрочное погашение Кредита составляет ________ рублей.
На основании ст. 453 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются.
Таким образом, поскольку, мне была предоставлена недостоверная информация о транспортном средстве - автомобиле марки ______________; VIN: ____________, в соответствии с условиями Кредитного договора, сообщаю Вам, что в адрес ООО «____________» направлена претензия с требованием досрочного расторжения договора купли-продажи транспортного средства и возврата денежных средств.
Копия претензии прилагается.
Копия Претензии в адрес ООО «___________» от __________ г.
Как правильно написать претензию в банк? Определение, правила составления, образец
Претензия – это жалоба на нарушение сотрудником банка норм обслуживания клиента, она подается на имя руководителя подразделения. По сути, претензия к банку – это попытка в досудебном порядке разрешить разногласия, появившиеся между банком и клиентом.
В практике банковского дела в России не сложилась единая форма подачи претензий, но, тем не менее, желательно соблюдать некоторые правила. Как правильно написать претензию в банк?
Претензия в банк составляется в письменном виде
Досудебная претензия в банк – это юридический документ. Цель его составления – урегулирование без судебного процесса противоречий, возникших между банком и клиентом. Обращение в суд зачастую тоже поможет клиенту удовлетворить свои требования, но повлечет за собой большие издержки, а также займет гораздо больше времени.
Банки обычно тоже заинтересованы в том, чтобы решать разногласия с клиентами без судебных разбирательств, ведь судебный процесс может оказаться затратным, а также оставить черный след на репутации банка.
Претензия должна быть составлена в письменном виде. При этом составлять этот документ надо в двух экземплярах. Один экземпляр передается в банк, второй находится на руках у клиента. При этом оба они должны быть зарегистрированы, а на клиентском экземпляре должны быть сделаны пометки, содержащие следующие сведения:
- Время подачи претензии.
- Номер, под которым документ был зарегистрирован в системе делопроизводства банка;
- Сотрудник, принявший данную претензию.
Регистрационные сведения заверяются печатью банка. В дальнейшем они помогут доказать в суде, что претензия действительно была подана, и что установленный срок урегулирования претензии прошел. Помимо личного вручения, претензию можно отправить электронной или обычной почтой, но необходимо заказать уведомление о вручении претензии адресату.
В каких случаях пишется претензия в банк?
Претензия — юридический документ
Поводов для претензии может быть много, начиная с опечатки в договоре, и заканчивая неопрятным внешним видом или некорректным поведением банковского сотрудника. Но наиболее часто в практике банковского дела встречаются претензии по следующим поводам:
Как составляется претензия?
Четко сформулированных правил того, как составлять претензию в банк, не существует. Этот документ составляется с учетом общих правил ведения деловой переписки. Форма претензии в банк, кроме того, образец оформления претензии можно получить непосредственно в банке или в сети Интернет. Основные требования к составлению претензии таковы:
- Претензия должна быть составлена без грамматических ошибок и точно отражать суть дела.
- Ценится информативность изложения: претензия должна указывать, когда были нарушены права клиента, кем именно, каким образом. Нужно указать, какова сумма ущерба, нанесенного клиенту. Пойдет на пользу, если в претензии будут ссылки на статьи закона, которые банк нарушил своими действиями.
- К претензии должны прилагаться дополнительно документы, подтверждающие факты, изложенные в претензии. Такими документами можно считать чеки, кассовые ордера, свидетельства других лиц, присутствовавших при нарушении и другое.
Если вам неизвестно, на имя кого должна быть написана претензия, можно просто указать должность данного лица. Как правило, адресатами претензий являются главы структурных подразделений банков или начальники отделов по работе с претензиями. Такие отделы, как правило, находятся в головном офисе банка.
С правилами составления претензии вас ознакомит видеоматериал:
Образец составления претензии в банк
Единого образца написания претензии нет, поэтому составляется этот документ в свободной форме. Но, в любом случае, должны быть следующие блоки (по порядку размещения их в тексте):
Претензию нужно составить максимально лаконично и четко
Если вы планируете приложить к претензии какие-то материальные свидетельства изложенных фактов (например, платежные документы или показания очевидцев), то в конце претензии следует указать перечень всех прилагаемых документов.
Если к числу доказательств относится цифровой контент, например, видеоролик или запись, то его можно не прилагать. Но о таких доказательствах нужно написать в тексте претензии, а потом предоставить их сотруднику банка по требованию.
Для клиента добиться от банка соблюдения своих прав вполне реально. Но для этого необходимо грамотно составить претензию. Банку досудебное решение конфликта тоже выгодно, поэтому большинство дел, где права клиента были ущемлены, решаются в его пользы. Если же обращение в банк с претензией не помогло, за клиентом остается право обращения в суд. Даже в этом случае факт попытки досудебного решения проблемы будет учитываться и может послужить в пользу клиента.
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Источники:
uristhome.ru yuridicheskayakonsulitatsiya.ru potrebiteli.guru dogovor-blank.ru juristpomog.comКомментариев пока нет!