Как правильно написать письмо о помощи в благотворительный фонд
Как правильно написать письмо о помощи в благотворительный фонд
Действительно, сотрудники фонда, которые занимаются благотворительностью в свободное от работы время, и часто засиживаются до ночи, разбирая пришедшие просьбы о помощи и занимаясь перепиской, сталкиваются ежедневно с некорректными обращениями. Мы предлагаем, своего рода, памятку о том, как правильно подготовить и отправить обращение о помощи. Очень полезные рекомендации. Этот материал взят с другого сайта, но, видимо, проблемы у всех фондов одинаковые. Прочитайте их внимательно. И используйте эти правильные советы.
Как надо (и не надо) обращаться в благотворительные фонды
У меня в рабочей почте новое письмо. Уже третье за сегодня с темой вроде "ПОМОГИТЕ" (предыдущие были "СПАСИТЕ" и "Помогите спасти жизнь ребенка!"). В копии – адреса еще 20 фондов Украины из разных регионов. Я даже знаю, откуда взят этот список адресов. В теле письма – ни "здравствуйте", ни "с уважением, такой-то". Только прикрепленный архив под названием "документы". Внутри – выписка, отсканированная вверх ногами, размытая фотография и док файл с названием "обращение". В "обращении" – много капслока, жирного и красного шрифта про то, какой это ужас – рак крови. И как это дорого. И нужно очень_многа_денег. И тогда мы обязательно спасем. Карточка Приватбанка – такая-то.
КОГДА НАЧИНАТЬ ПИСАТЬ?
1. Обращайтесь в фонды на том этапе, когда собрана внятная информация и понятна конкретная цель сбора.
Нередко обеспокоенные друзья, родственники, соседи, узнав о том, что у ближнего беда, начинают писать в фонды в стиле "у моего соседа ребенок заболел раком, деталей не знаю, что им нужно, не знаю, но ищу помощи для них, ведь им понадобится!". Такие обращения бессмысленны, так как без документов и четкой цели сбора ни один честный фонд сбор открыть не сможет и даже сказать, возьмется или нет – тоже не сможет. При этом, делая подобные рассылки, Вы рискуете попасть в спам и на этапе, когда помощь действительно понадобится, помочь уже не сможете.
2. Прежде, чем обращаться в благотворительный фонд, исчерпайте возможность получить необходимое от государства.
Во многих случаях лекарства, оборудование, оплату лечения действительно возможно получить за счет государственного или местного бюджета. Будьте готовы к тому, что фонд может запросить у Вас письменное подтверждение отказа от гос.органов или хотя бы копию обращения к ним.
3. Публичный сбор денег – подразумевает… публичность.
Принимая Ваше обращение в работу, работник фонда, скорее всего, спросит, согласны ли Вы на публикацию вашей истории и просьбы в СМИ, съемку видеосюжетов и т.д. Либо согласие на участие СМИ Вам предложат подписать в базовом пакете документов. Прежде, чем обращаться в фонды, примите для себя решение о готовности к публичности. Особенно – если речь идет о сборе средств для помощи подросткам. Очень часто подростки против публичности. А без этого денег не соберешь. Но и поступать против воли подростка не только неэтично, но и жестоко и может привести к разным негативным последствиям. Обсуите с болеющим человеком ситуацию, найдите аргументы и примите совместное решение. Только после этого подавайте документы в фонды.
4. Координируйте свои действия с другими помощниками.
От того, что на адрес фонда придет 4 письма по одному и тому же человеку от разных волонтеров и родственников, шанс попасть в подопечные фонда не увеличится. А время (в том числе – для поиска денег для этого человека) – потратится зря на рассмотрение дублей обращения. Поэтому, делая рассылки по фондам, убедитесь, что в эти фонды еще не обращались с данным случаем другие волонтеры. Также убедитесь, что на сайте данного фонда еще не опубликована просьба, которую Вы сейчас хотите послать.
5. Просить о помощи всегда лучше всего письменно.
Вы можете позвонить в фонд по контактным телефонам, но так можно получить только общие ответы на краткие вопросы (кстати, их же почти наверняка Вы можете найти и на сайте фонда).
Во-первых, для рассмотрения Вашей просьбы работнику фонда все равно нужно увидеть документы. Во-вторых, обращение только по телефону рискует затеряться (забудется в потоке других звонков, потеряется листочек с записью Вашей истории, не сохранится Ваш номер для обратной связи и проч., проч.) Даже если Вы договорились о чем-то по телефону – продублируйте обращение на мейл того работника фонда, с которым Вы разговаривали по телефону (если он не указал Вам другой). При отправке мейла соблюдайте указанные ниже правила.
6. Если Вас попросили перезвонить в другое время, отправить смс-ку с напоминанием и т.д. – не стесняйтесь и сделайте это.
Работнику фонда приходится ежедневно решать десятки разных вопросов, не всегда можно отвлечься для разговора с Вами прямо сейчас и часто невозможно удержать в голове все. Не воспринимайте просьбу перезвонить позже или связаться другим способом как «от ворот поворот».
7. Пишите в фонды, которые специализируются на Вашей проблеме или наоборот не имеют узкоспециализированных ограничений.
"Детский" фонд не может помочь взрослому человеку, даже если вы напишете очень красивое письмо. И фонд, специализирующийся на помощи детям сиротам, не оплатит ТКМ в Израиле. Прежде, чем отправлять письмо, проверьте, попадаете ли Вы в категорию тех, кому фонд помогает. Если нет – не тратьте ни свое время, ни время работников фонда.
Часто встречаются сообщения вроде "мы обратились в 100 фондов, ни один не взялся помогать". При этом 90% этих фондов и не могли взяться, ибо работают с другими категориями просьб либо по другим правилам.
8. Пишите на "профильный" адрес.
Очень частая ошибка, когда обращения отправляют на электронный адрес директора или президента фонда, "ну чтоб наверняка". В реальности же «наверняка» Вы получите только шанс потеряться в потоке директорской почты. На сайтах реально работающих фондов указывается электронный адрес для обращений или адрес координатора соответствующей программы помощи – пишите именно туда, и это значительно ускорит рассмотрение Вашей просьбы. Кроме того, обратившись не к тому человеку, Вы можете получить отказ просто потому, что он не в курсе, что необходимую Вам помощь действительно может предоставить программа его фонда. Чаще всего сотрудники не знают подробностей работы не своих программ/проектов.
9. Не шлите просьбы о помощи работникам фонда в личные сообщения в соцсетях.
Помните, что соцсети – личное пространство человека, работника фонда в том числе, и френдить Вас для того, чтоб вести с Вами переписку через соцсети, это а) вторжение в личную жизнь работника фонда, б) нарушение преемственности и риск быть затерянным, если работник потеряет доступ к аккаунту или просто уволится из фонда. 10. Не пишите обращения, адресованные фонду, в комментария к размещенным в интернете статьям о фонде.Работники фонда не получают уведомления о таких комментариях на чужих сайтах и почти наверняка не отслеживают их.
КАК ОФОРМИТЬ ПИСЬМО?
11. Ознакомьтесь с правилами подачи заявки в фонд, в который Вы пишете.
Требования к оформлению письма, стартовому пакету документов и т. д. у разных фондов разные. Вам кажется, что Вы сэкономите время, если «одним кликом» отправите во все фонды одно и то же письмо с одними и теми же документами, но в реальности это оборачивается лишней тратой времени и сил с обеих сторон. Не говоря уже о том, что Ваша просьба рискует быть отклоненной автоматически как не имеющая полных данных.
12. Пишите информативные темы письма.
У нас в почте СОТНИ писем с темой "Помогите". Легко ли найти нужное письмо среди этих сотен? В благотворительный фонд в принципе в 90% случаев обращаются, чтоб им помогли. Такое заглавие – бессмыслица. При первичном обращении в фонд пишите в теме письма Фамилию_Имя_диагноз, далее - о чем письмо (напр., "Иванов_Иван, ДЦП - документы", "Иванов_Иван, новости лечения" и т. п.). Это значительно упрощает работу с Вашими обращениями и снижает вероятность быть потерянным в потоке писем.
Поздороваться, представиться (как Вас зовут, кем Вы приходитесь человеку, для которого просите помощи) попрощаться – это ведь не сложно, а коммуникация сразу становится качественней и приятнее. Например, понимая, что письмо без справки, конкретики и т. д. пишет обеспокоенная односельчанка мамы ребенка, которому позавчера поставили диагноз "рак", работник фонда гораздо охотнее начнет объяснять ей, как, куда и каким образом правильнее обратиться, чем в ответ на письмо, по которому даже пол автора нельзя понять, не говоря уже об имени и статусе).
14. Не копируйте фонду текст из группы Vkontakte.
В 99,9% случаев он не содержит и трети информации, необходимой работнику фонда для принятия решения по Вашей просьбе.
15. Пишите суть в теле письма.
Не "спасите, умирает, срочно, на завтра нужно много денег", а суть и конкретику. Имя-Фамилия человека, которому нужна помощь. Возраст. Диагноз. Необходимая помощь (не только сумма, а и вид помощи: "лекарства (список) на такой-то этап лечения/операцию, которая запланирована на тогда-то", "имплант/оборудование/расходные материалы для того-то и того-то, сроки такие-то"). Да, возможно, Вы все это написали в прикрепленном док-файле. Но, если Вы ошиблись и Ваш случай не попадает в категории, с которыми работает фонд, работнику фонда для ответа Вам достаточно этой минимальной информации и нет необходимости скачивать, распаковывать и читать весь архив.
16. Не надо крика и истерик в оформлении письма.
Не пишите текст (да и тему письма тоже) КАПСЛОКОМ – это читается как крик. Не мудрите с выделением (цветом, жирностью, подчеркиванием). Не нужно привлекать внимание к слову "рак", суммам и т. д. – работник фонда и так, читая текст, обращает внимание именно на это. Но читать текст, пестрящий разноцветными и разноразмерными шрифтами – тяжело.
17. Пишите с одного и того же электронного адреса.
НЕ пишите письма на электронку напрямую из Vkontakte. Крайне неудобно вести переписку, когда информация по одному и тому же человеку приходит с разных электронных адресов или, Боже упаси, напрямую со страниц VKontakte. На письмо, которое пришло на мейл непосредственно с сайта VKontakte, технически невозможно ответить.
18. Не забывайте оставлять контакты для обратной связи.
Чем больше контактов – тем лучше. Не в смысле 10 номеров телефона, а - телефон мобильный, телефон городской, электронную почту, скайп, ICQ (или другие месседжеры, которыми пользуетесь) и т. д. У каждого фонда, да и у работников одного фонда – свой предпочитаемый способ коммуникации. Возможность связаться с Вами разными способами может значительно ускорить процесс.
КАК ПОДАВАТЬ ДОКУМЕНТЫ?
19. Не пишите «при необходимости предоставлю документы».
Необходимость – вот она, прямо сейчас. Без документов ответа не будет. Предоставляйте сразу (согласно требованиям этого конкретного фонда).
20. Также не пишите «Документы посмотрите на форуме таком-то».
Работник фонда либо вообще не пойдет искать документы на форуме и Ваше обращение рискует остаться без ответа, либо пойдет и потеряет много времени на поиск. Времени, которое мог бы потратить более эффективно.
21. Принцип «чем больше, тем лучше» – ошибочен.
Еще раз посмотрите правила подачи просьбы этого конкретного фонда. Присылайте только те документы, которые там перечислены. Если просят отправить только медицинские документы, не нужно прикладывать копии паспортов и социальных справок. Лишние документы отбирают время впустую и затрудняют работу.
22. Присылайте читабельные документы.
НЕ сканированные вверх ногами. НЕ сфотографированные мобильником в темноте. НЕ ужатые до 400 пикселей. НЕ с клеймом группы Vkontakte, из-за которого не читается половина текста. НЕ двадцатый ксерокс, на котором все серо-черное.
Фонды запрашивают документы не для того, чтобы поставить галочку "есть", их работники действительно читают, что написано в документах, сверяют с информацией, которую дает обратившийся за помощью и т. д. Если Ваши документы невозможно прочитать – Ваше письмо отправлено впустую.
23. Присылайте информативные документы.
Разбираясь в поступившей просьбе, работник фонда действительно читает документы. Иногда даже обращается за консультациями к специалистам (например, к профильным врачам). Поэтому справки, в которой написан только диагноз – недостаточно. Присылайте эпикризы, полные выписки, заключения МРТ (если их было несколько – 2-3 последних для понимания динамики). Учтите, что документы должны быть свежими. Если Вы обращаетесь за помощью сегодня, документы годичной давности не будут приняты.
24. Объемную информацию (снимки, видео) – загружайте на файлообменник и давайте ссылку.
Если у Вас есть снимки КТ / МРТ, записанные на диск – сохраните их, например, на сайте ex.ua и дайте в письме ссылку.
25. Давайте документам в приложении осмысленные названия.
Не "выписка 1", "выписка 2" или, еще лучше, "Scan_1", "Scan_2", а "выписка_дата_1стр", "выписка_дата_2стр", «заключение_МРТ_дата». Прикрепляете фото человека – укажите хотя бы месяц-год съемки. Многостраничные выписки лучше сканировать в один многостраничный pdf-файл.
При бессмысленных названиях приходится по нескольку раз просматривать десяток файлов, чтобы найти нужный, а фотографии поди разбери к какому периоду жизни относятся.
26. Не путайте благотворительный фонд со спонсором.
Когда вы пишете бизнесмену с просьбой помочь – ваше письмо должно "зацепить", вызвать желание помочь. Когда вы пишете в фонд – вы пишите профессионалам, у которых (пусть я покажусь циничной) иммунитет к трагичности призывов "спасти жизнь", "поднять на ноги", "подарить полноценную жизнь" и т. п. И «цепляет» работника фонда не трогательная история и страшные фотографии "до / после", а внимание к правилам данного фонда и четкость изложения сути проблемы. Из письма должно быть понятно, какая помощь, в каком объеме и почему нужна конкретному человеку.
Да, дальше, для размещения информации в сети, понадобится трогательная история. Но для принятия решения о начале работы нужны факты, ответы на вопросы: что, где, когда, сколько, зачем, почему?
К слову – большинство жертвователей тоже хотят видеть конкретные цифры и призывы "помочь на операцию" без пояснений, какая операция, с какой целью и из чего состоит стоимость, вероятнее всего, проигнорируют.
27. Не лукавьте, не манипулируйте.
Это касается, конечно, общения не только с благотворительными фондами.
Положа руку на сердце – даже в переписку вступать не хочется, когда в обращении в фонд пишут про то, что «лимфобластный лейкоз у пятилетнего ребенка не лечится в Украине» (ложь), и «если наш фонд откажет в выделении 200 000 долларов на химиотерапию в Израиле, ребенок умрет» (манипуляция и ложь).
Работа в фонде во-многом состоит в том, чтобы знать, какие болезни где лечатся, сколько стоит то или иное лечение, какие методы лечения помогают, а какие – больше вредят, при каких ситуациях есть шанс облегчения, а когда дорогущее "лечение" – лишь циничная выкачка денег.
Пытаясь лукавить таким образом, Вы не добьетесь позитивного решения по Вашему вопросу, а вот славу "сомнительного" просителя приобретете.
28. Не пытайтесь скрывать факты обращения в другие фонды и полученной от них помощи.
Реально работающих благотворительных фондов не так много, их работники чаще всего знакомы между собой и делятся информацией. По некоторым заболеванием "тусовка" настолько тесная, что работник украинского фонда в течение суток узнает о том, что его подопечный обратился за помощью в американский фонд, и наоборот.
Сам факт того, что Вы обращаетесь по всем возможным адресам – положителен. Но и информирование обо всем объеме получаемом Вами в результате помощи – Ваше обязательство.
Некоторые скрывают факт помощи со стороны другого фонда, пытаясь таким образом получить помощь в двойном, а то и тройном размере. Однако в современном информационном мире это редко когда получается, зато при выявлении сего факта моментально портятся отношения со всеми фондами сразу.
29. Не завышайте потребности.
Установка "проси больше – получишь, сколько надо" во взаимоотношениях с фондами играет против Вас. Когда Вы называете завышенные цены на что угодно (стоимость лекарств, оборудования, обследований, лечения, жизни за границей) в 90% случаев работники фонда сразу замечают это. И Вы автоматически попадаете в категорию неблагонадежных просителей, которые либо сознательно врут, либо не заботятся об экономии благотворительных денег. Это значит, что в худшем случае помогать Вам просто откажутся, в лучшем – будут проверять каждое слово, каждый чек и т. д., что очень тормозит процесс оказания помощи Вам же.
И да, вполне возможно, работники фонда будут писать текст самостоятельно, но когда видно, что есть из чего лепить текст – берешься за помощь гораздо оперативнее, охотнее и с большим энтузиазмом, чем когда видишь очередного "близнеца" про «добрый, хороший, позитивный».
ЧЕГО ЖДАТЬ В ОТВЕТ?
Если ответ от фонда не пришел через 30 минут после вашего письма – это нормально. И даже если в течение суток не пришел – тоже нормально. И телефон, не отвечающий в выходной день или в 8 часов вечера – тоже естественное явление. Вообще, у каждого фонда свое рабочее время. И у каждого работника - тоже. Например, работники нашего фонда все как на подбор совы и многое делают ночью, поэтому и письма от нас приходят в 2 часа ночи. А вот телефон чаще всего до 12 дня просто выключен. Но все же, не стоит паниковать и слать повторные письма, если ответа нет в выходные, ночью или в течение нескольких дней-недели после вашего письма. На рассмотрение документов и анализ ситуации требуется время. Быстро можно дать только отказ. И то не всегда.
Кроме того, работники фондов тоже иногда болеют сами, сидят на больничных с маленькими детьми или тяжело заболевшими стариками, воспитывают своих детей и вообще имеют жизнь помимо работы в фонде.
Да, если Вы не дозвонились, имея «горящий» вопрос – попробуйте написать смс. Кратко: фамилия, имя, суть вопроса и в чем срочность ответа (если Вы обращаетесь впервые, укажите также диагноз). Бывает, что у работника фонда такой поток звонков, что просто не успеваешь ответить каждому. Или работник на мероприятии, где не может поднять трубку. Потом, глядя на длинный список пропущенных входящих звонков, нужно сориентироваться, в каком порядке перезванивать. Ваше смс может помочь.
32. Если в ответ на Ваше обращение работник фонда задает.
Вам вопросы – отвечайте, максимально четко и полно. Даже если Вам кажется, что вопросы лишние, незначительные «и не о том». Помните, быстро и без вопросов можно только отказать. Вступая с Вами в диалог, задавая вопросы, работник фонда ищет, каким образом организовать помощь для Вас наиболее эффективно.
33. Не принимайте в штыки, если Вам предлагают альтернативное решение Вашей проблемы.
Работники фондов сталкиваются с сотнями различных случаев в своей работе и наблюдают за работой коллег. Опыт множества случаев дает широкий обзор возможностей помощи и позволяет делать выводы об эффективности тех или иных способов решения проблемы.
34. Расскажите о человеке, который нуждается в помощи, и его проблемах как можно больше фактов.
Чем больше фактов Вы дадите – тем больше вероятность, что и помощи получите больше. Возможно, Вам откажут в том, что Вы просите, но помогут в решении другой проблемы. Возможно - сделают и то, и другое. Совпадения запросов и предложений помощи бывают самые невероятные! Однако для того, чтобы предложить Вам определенную помощь, работнику фонда нужно знать, что именно Вам это нужно.
35. Не переоценивайте силы фондов.
На данный момент ситуация в СНГ такова, что практически нет фондов, которые могут взять и выделить большую сумму денег. Большинство фондов работают по схеме: размещение информации на сайте/в СМИ - сбор пожертвований - оплата. Поэтому, если Вам нужно "прямо сейчас и много", то, к сожалению, фонды в этом помочь Вам не могут. Это не значит, что вообще не нужно обращаться в фонды. Просто нужно понимать, что, даже получив поддержку фонда, "сейчас и много" Вы вряд ли получите, поэтому не останавливайтесь в самостоятельных поисках.
36. Если фонд взялся помочь Вам в одной проблеме, это не значит, что он будет помогать Вам во всех проблемах и пожизненно.
Лучше сразу уточнить, на какой объем помощи Вы можете рассчитывать, можете ли обращаться повторно и если да – с какими проблемами.
37. Фонд может отказать Вам.
Фонд не обязан оказывать помощь каждому обратившемуся. Также внешняя схожесть случаев не означает, что по ним будет одинаковый ответ.
Фонд несет моральную и юридическую ответственность перед жертвователями за то, что их помощь будет использована только на проверенные просьбы и с максимальным КПД. Также фонды несут ответственность перед проверяющими органами за каждую потраченную гривну, для этого нужны тонны бумаг, расписок, справок, накладных, чеков и т. д. Поэтому фонд не может просто выдать деньги на руки. Требуется сложный документооборот, прямые счета клиник или поставщиков и т. д. и т. п. Это может казаться бюрократией, бумажной волокитой и т. п., но без соблюдения этих процедур и Вы, и фонд будете обязаны уплатить немалый налог государству.
38. Если фонд отвечает Вам, что не может оказать помощь прямо сейчас, но может поставить Вашу просьбу в очередь – соглашайтесь.
Даже если Вам кажется, что названные сроки – слишком долго, соглашайтесь. Может быть, у Вас не сработают другие варианты и именно помощь этого фонда спустя значительное время окажется Вашей спасительной соломинкой. Может быть, очередь пройдет быстрее, чем прогнозируется сейчас.
39. Если фонд отказал взять Вас в подопечные, спросите работника фонда, с которым общаетесь, может ли он помочь Вам как-то иначе.
Возможно, Вам подскажут, как получить скидку, где достать дефицитный препарат, получить дополнительную информацию/консультацию, куда еще обратиться за помощью и т.д.
40. И последнее, но очень важное. Изучите историю работы фонда, в который обращаетесь и подаете свои документы.
Сегодня, к сожалению, наряду с хорошими и реально работающими фондами, существует также огромное количество мошеннических структур, которые используют истории чужих бед для личных целей. Посмотрите документы фонда, публичные отчеты, присмотритесь внимательнее, кому и чем, исходя из написанного на сайте, оказывается помощь, погуглите, какая еще информация всплывает в связи с данным фондом.
Вместо P. S. Прочитав этот текст, какая-нибудь мамочка обязательно расскажет Вам, что все это - ерунда. Вот она в один фонд звонила по 10 раз на дню и ей, наконец, благодаря ее настойчивости, помогли. Или писала каждый день. И слала все мыслимые и немыслимые документы, как придется. "И добилась помощи". Вариантов много. Важно другое: помогли ей не "благодаря", а "вопреки". А еще - в то время, как работник фонда в сотый раз повторял, что просьба на рассмотрении, рабочий день (а он редко у кого ограничивается 8 часами по Трудовому кодексу) закончился, кто-то другой помощь получить не успел. Возможно - это были Вы.
Как обратиться в благотворительный фонд за помощью?
С каждым из нас может случиться такое, о чём мы предпочитаем не думать. Нам кажется, что болезнь, которая угрожает жизни нас или наших близких пройдёт стороной. Но случается и так, что кошмар воплощается в явь.
Если вдруг ваш ребёнок или близкий заболел, и на его лечение нужны большие деньги — не время отчаиваться. Пусть наше общество трудно назвать гуманным, но в мире есть добрые люди, которые готовы вам помочь. И в первую очередь нужно обратить внимание на благотворительные фонды.
Что представляет собой благотворительный фонд
Благотворительность была известна ещё с древних времён. Помощь бедным считалась богоугодным делом, и поэтому властители сего мира, особенно церковь, стремилась помогать попавшим в беду. К сегодняшнему дню благотворительность претерпела некоторые изменения, в частности, появилось множество некоммерческих организаций, известных как благотворительные фонды. Чем они занимаются?
Это организации, не находящиеся под контролем правительства, которые осуществляют сбор и распределение денежной помощи нуждающимся. Благотворительные фонды могут оказывать поддержку малоимущим, тяжелобольным, детям, оставшимся без опеки, голодающим в странах третьего мира. Благотворительные фонды могут содействовать развитию культуры и науки, поддерживать стремление к здоровому образу жизни, проводить благотворительные мероприятия и сборы.
Что нужно знать, прежде чем просить о помощи
Для начала нужно взять себя в руки и подумать, в какой фонд нужно писать заявление. В этом вам могут помочь разные источники информации. Лучше всего обратиться к хорошим знакомым, которые уже пережили своё горе. Они не только подскажут, кому писать, но и помогут собрать документы. Второй вариант — спросить у врача, который поставил страшный диагноз. По долгу службы они часто сталкиваются с такими случаями, которые на первый взгляд кажутся безысходными, и вполне информированы по этому поводу. Наконец, третий, не самый лучший, но возможный способ — узнать об этом в интернете. Заметьте, что лучше всего спрашивать об этом не у поисковика, а на специализированных тематических форумах.
Почему нельзя ошибаться с фондом? Потому, что на вашем горе всегда готовы нажиться. Можно сказать, это особая форма мародёрства — использовать чужую беду в своих интересах. Присмотритесь к людям, которые стоят с фотографиями «своих» детей и просят деньги на операцию. Не исключено, что какие-то из них действительно попали в беду и не находят другого пути, но обычно такие фотографии, выписки и реквизиты берут из интернета. И, вполне вероятно, через такие вот подставные «фонды».
Если времени мало, обращаться нужно сразу в несколько организаций. Какая-то может помочь быстрее, у другой могут возникнуть задержки. Чем раньше вы начнёте лечение, тем лучше. Но если один из фондов помощи уже откликнулся на ваш призыв, скажите об этом другим организациям, у которых вы попросили помощь — наверняка она сейчас требуется другому.
Какие документы необходимо подготовить
Список документов, необходимых для получения помощи от благотворительного фонда, может отличаться. Фондам могут потребоваться, как и копии документов, так и сканы (или фотографии) для пересылки их в электронном виде.
Основные документы, которые требуются организациям, следующие:
- паспорт человека, который обращается в фонд;
- паспорт или свидетельство о рождении нуждающегося в помощи;
- медицинские документы, подтверждающие наличие диагноза;
- ИНН, СНИЛС;
- реквизиты банковского счёта.
В зависимости от фонда могут потребоваться также фотографии, списки необходимых лекарств, ваши данные с места работы.
Это делается не для того, чтобы вас запутать или вымотать. Ни в коем случае. Фонду эти бумаги требуются по вполне ясной и разумной причине: исключить возможность переслать деньги мошеннику. Ведь фонду деньги достаются не просто так — он несёт за них полную ответственность.
Всегда оставляйте свои контактные данные, и чем больше, тем лучше. Могут потребоваться: почтовый адрес, телефонный номер. Желательно также оставить номер электронной почты.
Обращение в благотворительную организацию — пошагово
- Определитесь с выбором организации, найдите её сайт или офис, узнайте, что необходимо для того, чтобы получить помощь.
- Составьте письмо (в бумажном или электронном формате), в котором опишите вашу беду. Говорите о своей беде честно и искренне, чтобы люди, его читающие, не были равнодушны.
- Ознакомьтесь со списками бумаг, которые необходимо будет предоставить. Лучше всего сразу приготовить те документы, которые потребуются обязательно (паспорт, свидетельство о рождении, реквизиты, ксерокопии документов).
- Ожидайте, пока на ваше горе откликнутся. Ни в коем случае не прячьтесь от сотрудников фонда — на все звонки и электронные письма обязательно надо отвечать.
Как не попасть на мошенников
Для некоторых мошенничество — норма жизни. Некоторым нет разницы, на чём наживаться, и, как это ни грустно, таких очень много. И среди благотворительных организаций попадаются мошенники.
Как они могут мошенничать? Довольно просто. Если деньги перечисляются на их счёт, то часть из них до вас может не дойти. Поэтому лучше давать свои счета, чтобы деньги поступали к вам напрямую.
Стоит задуматься, если про фонд пишут много нехорошего. Может быть, его «благотворительная» деятельность испортила нервы не одному человеку.
Всегда читайте документы перед тем, как их подписывать. Даже самое безобидное заявление может быть не в вашу пользу. Как бы вам не было сейчас плохо, лучше на время стать холодным прагматиком, чтобы уберечься от нежелательной траты времени. Да и кому будет приятно узнать, что на несчастье его ребёнка зарабатывают вполне здоровые и взрослые «люди»?
Обращение в благотворительную организацию – первый шаг к спасению вашего здоровья или здоровья близкого вам человека. Никогда не бойтесь просить о помощи: в мире ещё достаточно неравнодушных людей, готовых выручить из беды.
Как правильно написать письмо на благотворительную помощь
В первую очередь, стоит отметить, что если вы собираетесь обращаться к какому-либо представительству, с просьбой оказать благотворительную помощь, то нужно понимать, что дело это не из легких.
Ведь, даже малейшая оплошность в его подготовке может привести к тому, что вам не только откажут в помощи, но и закроют перед вами двери, перекрывая все связи для контактов в будущем.
Потому стоит еще раз задуматься о том, как правильно и содержательно написать такое письмо. В данном случае нужно получить положительную реакцию меценатов, которые помогут вам и в будущем, не прекращая сотрудничество.
Возьмите фирменный бланк вашей компании или фонда, если вы будете представлять в своем лице, целую организацию. Так вам уже не нужно будет набирать реквизиты, ведь они указаны на самом бланке. Да и это еще раз подчеркнет вашу надежность и основательность перед вашим партнером.
Если же это частное письмо, то начинать нужно с реквизитов, которые располагают в верхнем правом углу, так принято. Таким образом, вы должны указать^
- наименование той организации, куда будете обращаться,
- ФИО,
- должность, писать нужно в формате – «Кому». Свои же данные нужно будет указать снизу, когда закончите письмо.
Начинать свое обращение стоит к потенциальному благотворителю, обращаясь по имени и отчеству, используя, конечно же, деловой стиль. Так, что можно будет написать письмо со слов: «Уважаемый». Ссылаться можно будет на данные, которые вы уже собрали, они непосредственно должны относиться к самому адресату, имеется в виду, что вы знаете, что он помогает своими средствами в области благотворительности.
Опишите свою проблему, которая с его помощью будет решена, но если это будет сделано вовремя. Рекомендовано указать и общую стоимость всего проекта, также можно привести проведенные вами расчеты, лучше, если они будут в отдельном приложении к письму. Но не забудьте указать в письме ссылку на эти данные. Укажите сроки, когда требуется благотворительная помощь, есть ли шанс провести платеж, разделив его на несколько частей. Также уточните, что вы будете готовы отчитываться перед ним за полученные средства.
Заключительная часть письма должна включать в себя благодарность потенциального благотворителя за то, что он все уделил внимание вашему письму, что вы надеетесь на то, что его решение будет положительным для вас. И, конечно же, подпишите письмо, указав дату его написания.
Как написать письмо в благотворительный фонд?
Как написать письмо в благотворительный фонд?
Тому, кто собирается обращаться в благотворительный фонд за помощью, стоит уделить внимание этапу подготовки. Любая оплошность может негативно повлиять на дальнейшее сотрудничество с фирмой. Кроме того, организация часто отказывает в поддержке. При этом, как правило, перекрываются все связи для контактов в будущем.
На подготовительном этапе следует уделить максимум времени составлению обращения в благотворительный фонд официальный сайт практически любого из них можно найти в интернете. В этом случае вы сможете получить положительное решение меценатов.
Если вы являетесь представителем какой-либо компании, то стоит заранее подготовить фирменный бланк. В этом случае при составлении письма не нужно будет набирать реквизиты организации. Все это, как правило, уже присутствует на бланке. Сначала заполните в письме «шапку». Она состоит из:
- Наименования фирмы, куда вы обращаетесь.
- ФИО владельца благотворительной организации. Должность указывать не обязательно.
- Контактные данные заявителя пишутся в конце письма.
Как составить обращение?
Обычно при создании письма используется деловой стиль. Можно начать оформлять заявку со слова «Уважаемый». Обращение к благотворителю должно быть по имени и отчеству. Сначала ссылайтесь на информацию, которая была получена о деятельности компании. Таким образом можно указать, что вы в курсе, что фирма помогла финансово уже многим заявителям.
Далее описывается проблема, которую в состоянии решить организация. Лучше всего сразу указать общую стоимость проекта. Приведите собственные расчеты. Лучше их приложить к письму, а в самом обращении указать ссылку на эти данные. Напишите сроки, в течение которых должна быть оказана поддержка. Если есть шанс произвести платеж по частям, то стоит указать это. Далее напишите, что вы готовы предоставлять в фирму отчеты о получении денежных средств.
В завершение стоит выразить благодарность потенциальному благотворителю за то, что было уделено внимание вашей заявке. Напишите, что надеетесь на положительное решение сотрудников компании. В конце укажите дату написания обращения и поставьте свою подпись. Удачи!
Благотворительный фонд "Исполнение мечты"
Велотренажер «Ангел-Соло 3»
Обратиться за помощью
Что нужно для того, чтобы обратиться в БФ «Исполнение мечты» за помощью
Чтобы Вам помочь, мы должны рассказать о Вашей проблеме неравнодушным людям.
Для этого нам необходим пакет документов, подтверждающих Вашу сложную жизненную ситуацию.
Благотворительный фонд «Исполнение мечты» просит Вас отнестись к подготовке пакета документов внимательно и серьезно. Поскольку от этого напрямую зависит процесс принятия решения и сбора средств.
Обратиться за помощью в наш фонд может один из родителей ребенка, его опекун или директор учреждения, где проживает нуждающийся в помощи.
Список документов, необходимых для рассмотрения просьбы:
В письме необходимо как можно информативнее рассказать о своем ребенке. Люди, посетившие наш сайт, благотворители хотят иметь представление о том, кому они помогают. Расскажите, как развивался ваш ребенок, что любит, чем увлекается, о чем мечтает. У нас нет какого-то строгого алгоритма оформления письма-просьбы. Главное, чтобы оно было написано искренне и максимально подробно описывало ребенка и его проблему.
По возможности старайтесь присылать тексты в формате Word.
2. Несколько повседневных фотографий
Мы публикуем фото на сайте в разделе «наши подопечные». Поэтому фотографии должны быть цветные и высокого качества. Естественно, на снимке должно быть хорошо видно ребенка.
3.Ксерокопия паспорта родителя или опекуна
Необходима копия первого разворота (с фотографией), а также страницы с отметкой о последнем месте регистрации и детях.
4.Копия свидетельства о рождении или паспорта ребенка
Если у ребенка есть паспорт, необходима копия страницы с фотографией и пропиской.
5. Справка, в которой указан диагноз ребенка
Подойдет выписка из больницы или реабилитационного центра, которая уже есть у вас на руках. Важно, чтобы диагноз был читаемым. Постарайтесь подобрать справку, напечатанную на компьютере или написанную разборчивым почерком.
6. Справка об инвалидности
7. Заполненное и подписанное Заявление по нашему образцу
Пожалуйста, скачайте наш Бланк заявления. Ознакомьтесь с его текстом. Пожалуйста, внимательно заполните все пункты заявления. Не забудьте указать ваши координаты (адрес электронной почты, номер телефона) и своевременно оповестить нас в случае их изменения. У нас могут возникнуть вопросы для решения, которых необходимо будет оперативно с вами связаться.
В заявлении обязательно должна стоять дата и «живая» подпись заявителя.
8. Копии документов, удостоверяющих отношения между заявителем и ребенком
Если ребенок взят под опеку, фонду необходима копия решения суда или органов опеки о передаче ребенка и копия свидетельства об опекунстве.
После получения помощи от нашего фонда, не забудьте предоставить фотоотчет и акты, если Вы не подписывали их у нас в офисе.
Если у Вас возникли какие-то вопросы, звоните нам по номеру: 8 (843) 204-10-99, 8-987-297-82-66. Сотрудники фонда обязательно вам помогут.
по электронной почте: info@im-fond.ru.
ИЛИ по почте России: 420073, г.Казань, ул.Гвардейская, д.33, оф.314 (Благотворительному фонду «Исполнение мечты»).
ИЛИ в нашем офисе по адресу: 420073, г. Казань, ул.Гвардейская, д.33, оф.314
Убедительная просьба, не стесняйтесь звонить или писать нам, чтобы удостоверится в получении документов.
Фонд оставляет за собой право запросить дополнительные документы по требованию благотворителей.
Источники:
fond-inna.org kakpravilino.com apifi.com avidium.ru im-fond.ruКомментариев пока нет!