Как написать заявление в тинькофф банк на реструктуризацию кредита образец
Особенности реструктуризации кредита в банке Тинькофф
Если физическое лицо, взявшее в долг у банка Тинькофф, не может выплатить кредит, то в некоторых случаях возможна его реструктуризация. Как она проводится и на каких условиях?
Что такое реструктуризация, и когда она возможна?
Реструктуризация в Тинькофф банке – это способ уменьшить или изменить порядок возвращения долга в случае, когда заемщик больше не может платить по кредиту на первоначальных условиях. Кредитор предлагает два варианта для своих клиентов:
- Снижается размер ежемесячного платежа до минимальных значений на некоторый период. Этот способ подходит для тех, у кого временные финансовые затруднения. На это время карта клиента остается заблокированной. Ею можно будет пользоваться, когда клиент вернется к первоначальному графику погашения задолженности.
- Полностью прекращается взаимодействие по договору. Сумма долга фиксируется, а клиенту предлагается получить новый кредит в этом же банке, которым он смог бы погасить старый займ.
Во втором случае клиенту предлагается вернуть долг за срок около 12 месяцев.
Важно! Банк Тинькофф может отказать в реструктуризации кредита физическому лицу. Ее предоставление – лишь право, а не обязанность банка.
Для того, чтобы убедиться в честности заемщика, банк может запросить документы, подтверждающие его тяжелые жизненные обстоятельства. Это могут быть:
- Копия трудовой книжки для подтверждения потери работы.
- Копия бухгалтерской справки для подтверждения снижения уровня заработной платы.
- Справка о заболевании, на лечение которого уходят все средства.
- Копия свидетельства о рождении несовершеннолетних детей, которые находятся на иждивении должника, и прочее.
Меры, которые предпринимает банк, чтобы дать возможность должнику разобраться с возникшими сложностями, могут быть предприняты в отношении тех клиентов, которые со временем все же смогут выплатить долг. Например, найти новую работу и так далее.
Если же по истечении времени после одобрения реструктуризации заемщик не выйдет на прежний график выплат по кредиту или возникнут просрочки по новому займу, то в этом случае банк начнет судебные разбирательства с таким должником.
Заявление на реструктуризацию
Итак, клиент решился обратиться в банк за реструктуризацией. Что для этого необходимо сделать? Прежде всего следует написать кредитору заявление в свободной форме или по образцу банка. В нем необходимо указать следующее:
- Номер, дату и прочие реквизиты договора займа.
- Информацию о том, на какой срок выдана ссуда, сколько денег уже выплачено. После этого нужно указать информацию о долге: с какого времени начались просрочки и какова их величина.
- Подробно описать, по каким причинам произошла задержка в выплатах.
- Уточнить, возможно ли продолжение выплаты задолженности и в какой сумме, или дальнейший возврат долга в текущий момент невозможен вообще.
- Приложить копии документов, которые подтвердят изложенные факты.
Заявление нужно выслать в финансовое учреждение. При этом лучше это сделать и в электронном виде, и по почте. Чтобы отправить обращение в банк через интернет, нужно воспользоваться адресом электронной почты банка, который указан на официальном сайте компании. Там же есть данные о юридическом адресе банка Тинькофф, на который стоит отправить заявление в бумажном виде.
Еще один способ сообщить банку о своих намерениях – это онлайн звонок, который можно сделать прямо на сайте кредитора.
Практика показывает, что во многих случаях банк отказывает клиентам в реструктуризации. Ведь клиенту сложно доказать, что он с течением времени сможет вернуться к выполнению своих обязательств в полном объеме, а банк в это время лишается доходов. Но, несмотря на это, реструктуризация – хороший способ получить отсрочку платежа или снизить банковские проценты по займу, поэтому стоит обязательно попытаться договориться о реструктуризации кредита в Тинькофф банке.
Отзывы клиентов банка Тинькофф
Анализ отзывов говорит о том, что банк неохотно идет на реструктуризацию долга в тех случаях, когда клиент не может предоставить гарантии улучшения своих финансовых условий. Тем не менее, некоторым клиентам удалось добиться изменения условий договора.
Подала заявление на реструктуризацию, так банк не спешил отвечать мне, звонили раз в две недели с вопросом, устроилась ли я на новую работу. На работу устроиться у меня не получалось, и в реструктуризации мне отказали.
Я сильно заболел и не мог платить по кредиту, позвонил в банк, все честно рассказал. С меня запросили справки из больницы. Неделю молчали. Наверное, диагноз изучали. Предложили платить долг по 500 рублей в месяц, пока не смогу платить как раньше, я благодарен и за это. Смог начать платить через 3 месяца.
Иван Петрович, Екатеринбург.
Оставалось 150 тысяч долга, денег не было. Решили спросить в банке, но оператор не знала, что ответить, через несколько дней из банка перезвонили и предложили новый кредит под меньший процент. Им мы закрыли старый долг, потом шел льготный период по карте, муж нашел работу получше, и мы выбрались.
Реструктуризация кредита в банке Тинькофф
Реструктуризация долга по кредиту в Тинькофф Банке может осуществляться несколькими способами. Получить интересующую услугу способны не только клиенты банка, но и лица, имеющие активный займ в сторонней финансовой организации.
Способы реструктуризации кредита в Тинькофф Банке
Внесение любых изменений в кредитный договор с целью смягчения финансовой нагрузки на бюджет заёмщика называется реструктуризацией.
Уменьшить сроки кредитования или размеры ежемесячного платежа можно путём досрочного погашения части займа. Однако нередко клиенты сталкиваются с материальными трудностями и не могут своевременно погасить кредит.
В таких случаях Тинькофф Банк идёт навстречу своим заёмщикам, предлагая различные программы для выхода из проблемной ситуации.
Другой способ смягчить нагрузку на бюджет клиента, имеющего активный кредит в стороннем банке – заказать рефинансирование.
Формально банк Тинькофф предлагает два варианта действий:
- оформить кредит наличными по сниженной процентной ставке и погасить выданными средствами старый займ;
- заказать услугу «Перевод баланса».
Банк Тинькофф предлагает получить ссуду размером до 1 млн. рублей включительно по ставке 14,9–24,9% годовых. Сроки погашения займа могут достигать трёх лет.
Подача заявки на предоставление кредита наличными осуществляется в онлайн-режиме. При этом для заключения договора с банком потенциальному заёмщику не требуется искать поручителей или оформлять справки о доходах.
Заёмные средства переводятся на специально выданную клиенту дебетовую карту. Пока кредит активен, годовое обслуживание осуществляется бесплатно.
Если вам требуется погасить займ в стороннем банке, вы можете оформить кредит наличными или кредитную карточку любого предложенного Тинькофф Банком тарифного плана, чтобы использовать заёмные средства для оплаты задолженности.
Услуга «Перевод баланса»
Если вы уже имеете кредитку от Тинькофф Банка, вы можете заказать услугу «Перевод баланса», которая позволяет перечислить деньги с активной кредитной карты в пользу погашения долга на кредитном счёте в сторонней финансовой организации.
В течение 120 дней с момента активации данной опции начинают действовать льготные условия, то есть приостанавливается начисление процентов по карте.
Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо отвечать следующим требованиям банка:
- иметь кредитную карту от Тинькофф с положительным балансом;
- осуществлять перевод на кредитный счёт, открытый в рублёвой валюте и принадлежащий владельцу карты от Тинькофф Банка.
При этом сумма перевода не должна превышать установленный кредитный лимит.
После активации данной услуги клиент обязуется постепенно пополнять баланс карты на сумму перевода и продолжать ежемесячно оплачивать минимальные платежи, предусмотренные тарифным планом. Их размер не превышает 8% от суммы задолженности.
Подача запроса на получение услуги «Перевод баланса» от банка Тинькофф для реструктуризации кредита, образец которого можно получить у менеджера, осуществляется удобным клиенту способом.
Документы для реструктуризации займа
В зависимости от выбранного способа реструктуризации долга по кредиту Тинькофф Банк предъявляет разные требования к предоставляемому перечню документов.
Как правило, клиенту достаточно иметь при себе паспорт, а также знать номер кредитки либо реквизиты кредитного счёта для перевода денег на баланс с целью погашения задолженности.
Как написать заявление в тинькофф банк на реструктуризацию кредита образец
Как проводится реструктуризация кредита в Тинькофф банке для физических лиц
Применить реструктуризацию можно к любым кредитным продуктам от кредитной карты до ипотечного кредитования.
Реструктуризация кредита в Тинькофф банке
Документ должен в обязательном порядке содержать следующую информацию: Заявление следует направить в адрес кредитора. Для этого нужно воспользоваться электронным сервисом на официальном сайте учреждения.
Не лишним будет и продублировать документ в письменном виде и отправить на почтовый адрес головного офиса. При обращении с заявлением следует как можно подробнее изложить все обстоятельства, повлекшие нарушение договора.
Отзывы о реструктуризации кредитов Тинькофф Банка
Извините, но где здесь реструктуризация?
Или банк не знает, что это такое?
Сумма в 2 раза больше, а платеж такой же. Надеюсь, банк посмотрит отзыв и научится делать реструктуризацию. На сегодняшний день ответ по заявке не получен и срок рассмотрения будет увеличен.
Реклама о быстром рассмотрении заявки в три шага не соответствует действительности. На сегодняшний день ответ по заявке не получен и срок рассмотрения будет увеличен.
Как написать заявление на реструктуризацию кредита: образец заполнения
Не стоит затягивать дело и упускать предложенную возможность.
Каковы условия реструктуризации
- 2-ндфл либо справка на основе формы банка;
- идентификационный код.
- оригинал паспорта;
Насчет стоимости этой услуги тоже есть разные варианты:
- требование оплатить часть основного долга;
- небольшая цена (как комиссия).
А может быть и такой вариант, что с вас вообще ничего не возьмут.
Как написать заявление в тинькофф банк на реструктуризацию кредита образец
Используется это при возникновении затруднительной финансовой ситуации у заемщика для того, чтобы избежать проблем и выйти из трудного финансового положения. Вы взяли в кредит квартиру на 20 лет.
Спустя 5 лет у вас появилась возможность сменить место работы на лучшее, но при этом вам придется пройти стажировку, к примеру, неоплачиваемую. В связи с этим, вы не сможете выплачивать задолженность в течение двух месяцев.
Принцип реструктуризации кредитов в банке Тинькофф
Если мы говорим о реструктуризации кредита, то это инструмент дающий заемщику возможность изменить основные аспекты кредитного соглашения. Это не что иное, как соглашение, оформляемое между клиентом и банком о внесении изменений в порядок и срок возврата займа, а также процентов по нему.
Реструктуризацию применяют к любым разновидностям кредита: Сотрудник банка зафиксирует обращение, подскажет дальнейшие действия и озвучит,какие документы для подтверждения неплатежеспособности можно предоставить.
Увеличивая продолжительность кредита, соразмерно понижается сумма ежемесячных платежей основного долга и процентов.
В зависимости от финансовых возможностей заемщика стороны подбирают длительность погашения ссуды.
Выполняя надлежащим образом свои обязательства, клиент сохраняет свой статус-кво и спасает кредитную историю. С просьбой об изменении условий кредита вам стоит обратиться сразу, как только вы узнали о предстоящих финансовых затруднениях, чтобы успеть изменить договор без денежного вреда для себя.
Образец заявления на реструктуризацию долга по кредиту: как правильно составить
Однако некоторые моменты должны быть отражены в заявлении в обязательном порядке. Реструктуризация задолженности по кредиту проводится только после письменного обращения заемщика. Некоторые кредитные учреждения разработали собственные формы письменных заявлений, однако за заемщиком остается право подать заявление в произвольной форме.
При этом подаваемое заявление должно содержать информацию о: Составленное и подписанное заявление в двух экземплярах должно быть направлено в отделение банковского учреждения, где был оформлен кредитный договор.
Как проходит реструктуризация кредита в Тинькофф банке: особенности процедуры, пакет необходимых документов
В реструктуризации долга могут нуждаться и граждане, не имеющие видимых причин для проведения процедуры. Статистика показывает, что банк может предложить альтернативные варианты решения проблемы для таких заемщиков.
Если клиент понимает, что не сможет своевременно погасить взятые на себя обязательства, эксперты советуют сразу обращаться в кредитное учреждение. Не стоит избегать контактов с представителями банка.
Особенности реструктуризации кредита в банке Тинькофф
Кредиты Комментариев пока нет. Будь первым! 14,842 просмотров
Современный потребитель нередко пользуется услугами банковских учреждений для оформления кредита. В долг делаются крупные и не очень приобретения, с расчетом вернуть займ в течение определенного срока. Но жизнь нередко вносит свои коррективы и заемщик бывает не готов возвращать кредитные средства на оговоренных в договоре условиях. В такой ситуации можно воспользоваться реструктуризацией долга. Подобный шаг навстречу своим клиентам делает и Тинькофф Банк.
Что такое реструктуризация
Реструктуризацией называется любое изменение в условиях погашения каких бы то ни было обязательств. Если речь идет о реструктуризации кредита, то – это возможность для заемщика получить одобрение банка на изменение основных положений кредитного договора. Соответственно это соглашение между клиентом и финансовым учреждением об изменении порядка и сроков возвращения задолженности по займу, а кроме того, комиссий и процентов.
Реструктуризация может быть применена к любому виду оформленного кредита:
Какая кредитная карта лучшая в России?
- Ипотека;
- Приобретение автомобиля;
- Потребительский кредит;
- Кредитная карта.
Для того чтобы банк приступил к рассмотрению возможности изменить порядок и время погашения задолженности, необходимо предоставить документы, подтверждающие неспособность на данный период выполнять условия кредитного договора в полном объеме.
Бывает, что в реструктуризации выплат по кредиту нуждаются люди без видимых финансовых затруднений. Для таких случаев могут быть разработаны свои варианты, а значит, стоит обращаться с заявлением в банк с просьбой о пересмотре условий договора. Эта процедура называется рефинансирование, она подразумевает замену старого кредита новым на более выгодных для заемщика условиях. Однако чаще всего такое изменение проходит через сторонние финансово-кредитные учреждения, которые готовы для привлечения на свою сторону новых клиентов снизить годовые проценты. Важное условие для успешного рефинансирования – отсутствие просрочек по очередным платежам.
Совет! Если возникли финансовые трудности и нет возможности делать хотя бы минимальные взносы в счет возвращения займа, не стоит избегать общения с банковскими сотрудниками. Своевременное оповещение о сложившейся ситуации даст возможность договориться о реструктуризации.
Условия реструктуризации
Интересно! А вы знали, что можно пользоваться кредитами и не платить за это проценты? Мы подготовили для вас небольшой мануал, в котором описано, как это работает. Получите инструкцию прямо сейчас бесплатно.
Взаимоотношения с заемщиком у Тинькофф, как и любого другого банка, регламентированы подписанным обеими сторонами договором. К стандартно оформленному документу имеется приложение «К условиям банковского обслуживания», в котором раскрываются общие условия кредитования в целях погашения имеющейся задолженности и порядок заключения Договора реструктуризации. В Приложении дается пояснение тому, что такое заключительный счет, минимальный платеж, оферта, счет-выписка, каковы права и обязанности сторон, подписывающих договор, его особенности. Тинькофф Банк, руководствуясь вышеуказанным документом, может применять разные варианты в решении вопроса реструктуризации долга.
Отрицательное решение по вопросу реструктуризации
На обращения заемщиков о пересмотре сроков и порядка погашения кредита Тинькофф, как, впрочем, и другие финансовые учреждения, чаще дает негативный ответ. Проявляя инициативу первым, клиент нередко сталкивается с нежеланием банка идти ему навстречу. Общение с сотрудниками финансово-кредитного учреждения может перерасти в долгие телефонные переговоры и обмен сообщениями, в ходе которых его могут склонять к подписанию нового и часто более невыгодного договора. Из-за этого сумма долга может значительно вырасти.
Не желая идти клиенту навстречу, Тинькофф Банк может прибегать к таким малоприятным методам внушения:
- Угроза подать на заемщика в суд;
- Обещание передать документы по оформленному кредиту коллекторской фирме.
Вышеперечисленное добавляет неприятностей заемщику, но при этом редко способствует возвращению денежных средств банку. К слову, в суд для взыскания задолженности финансовые учреждения обращаются крайне редко, поскольку в ходе рассмотрения жалобы может быть учтено сложное материальное положение ответчика и снижена сумма выплат. Заемщику могут списать пеню и штрафы и обязать банк предоставить ему рассрочку платежей, что не в интересах банка. Так что финансовые учреждения скорее прибегнут к услугам коллекторов, чем доведут дело до суда.
Положительное решение по вопросу реструктуризации
Когда Тинькофф Банк дает добро на пересмотр сроков и условий погашения задолженности по кредиту, это, безусловно, наилучший вариант для заемщика. Обычно финансовое учреждение предлагает своему клиенту иной вариант кредитного договора с новым графиком возвращения денежных средств. Скорее всего, может быть понижена процентная ставка, но это необязательное условие. Другими словами, проанализировав реальное состояние финансового положения заемщика, Тинькофф может предложить сумму ежемесячных платежей, которая будет по силам клиенту и не будет противоречить существующему законодательству.
Нюанс! Чаще всего банки идут на рассмотрение вопроса о реструктуризации долга не раньше чем через три месяца с момента прекращения обязательных выплат заемщиком.
Однако в порыве радости должник иногда забывает проверить прекратил ли свое действие предыдущий договор. Чтобы не попасть в сложную финансовую и юридическую коллизию, необходимо убедиться в том, что условия старого соглашения отменены.
Нужно проявить внимание к новым документам, которые подписываются, и не стесняться прояснять непонятные моменты у сотрудника Тинькофф. Стоит разобраться в следующем:
- Новый договор или приложение к старому предлагается для подписания;
- Документально подтверждено или нет закрытие старого договора;
- Оформлена ли справка или иной официально заверенный документ, подтверждающие прекращение действия старого кредитного договора.
Выяснив для себя все вышеуказанные моменты, заемщик может быть уверен в том, что в будущем условия погашения задолженности не изменятся и неожиданно не вернутся к первоначальному варианту.
Особенности реструктуризации
Заемщик должен осознавать, что банк-кредитор в любом случае старается остаться в выигрыше и потерять как можно меньше. Поэтому даже если клиент получает согласие на реструктуризацию долга, нужно быть готовым к тому, что сумма его может вырасти.
В письме, которое отправляется заемщику, может быть обозначено, что начисление штрафов, комиссий, процентов прекращается и выставляется заключительный счет. Выплаты по нему равномерно распределяют на определенный период.
К примеру, при задолженности в 116 тыс. рублей заемщику могут предложить равнозначными платежами на протяжении 3 лет возвращать сумму 157 тыс. Соглашаться ли с таким предложением – выбор за клиентом. Нужно только помнить, что любые изменения, на которые дается согласие, должны быть зафиксированы в письменном виде.
Если Тинькофф Банк прислал СМС с предложением сделать первую выплату по реструктурированному долгу, не нужно спешить с ее выполнением, показывая так свое согласие. Заемщику стоит потратить какое-то время и съездить в офис, если он проживает в Москве, или дождаться печатной версии договора, которая должна быть отправлена на почту. Внимательно ознакомившись с условиями, можно принимать решение: какой выход из непростой ситуации будет приемлемым.
Итак, если в силу сложившихся обстоятельств продолжать регулярные выплаты не представляется возможным, проявите инициативу и просите у банка реструктуризацию. Вы либо получите приемлемый вариант рассрочки платежа, либо плюс в свою пользу, если дело дойдет до судебного разбирательства.
Как проходит реструктуризация кредита в Тинькофф банке: особенности процедуры, пакет необходимых документов
Оформление кредитной карты позволяет человеку получить деньги на любые цели. Однако непредвиденные обстоятельства могут привести к невозможности своевременного расчета с банком. Помочь в сложившейся ситуации способна реструктуризация кредита.
Реструктуризация: что это?
Реструктуризация – внесение изменений в условия погашения долговых обязательств. Если манипуляция выполняется в отношении кредита, заемщик получает одобрение на корректировку основных положений заключенного ранее договора. Изменению могут быть подвергнуты:
- Период возврата денежных средств;
- Порядок закрытия долговых обязательств;
- Размер переплаты и комиссий по займу.
Кредитное учреждение согласится приступить к рассмотрению заявки только в случае предоставления документов, подтверждающих временную неплатежеспособность заемщика. Компания охотнее предоставит услугу лицу, своевременно выполнявшему обязательства, чем станет сотрудничать со злостным неплательщиком.
В реструктуризации долга могут нуждаться и граждане, не имеющие видимых причин для проведения процедуры. Статистика показывает, что банк может предложить альтернативные варианты решения проблемы для таких заемщиков. Если клиент понимает, что не сможет своевременно погасить взятые на себя обязательства, эксперты советуют сразу обращаться в кредитное учреждение. Не стоит избегать контактов с представителями банка. Своевременное обращение повысит вероятность одобрения просьбы о реструктуризации.
Отличия договора реструктуризации от классической бумаги
Чтобы реструктуризация в Тинькофф банке была выполнена, должен быть составлен новый кредитный договор. Он подписывается обеими сторонами. Бумага отличается от стандартной. К ней составляется дополнительное приложение. В разделе фиксируются условия, на которых осуществляется кредитование, и указывается порядок заключения обновленного договора. В приложении присутствует следующая информация:
- Определение основных понятий, фигурирующих в бумаге;
- Права и обязанности сторон;
- Особенности договора.
Руководствуясь документом, Тинькофф банк получает возможность применять различные решения для выхода из сложившейся ситуации.
Выполнение процедуры
Чтобы была выполнена реструктуризация кредитной карты либо кредита, клиент должен составить заявление и направить его в банк. Следует помнить, что изменение условий первоначального договора по просьбе клиента – это право, а не обязанность организации. Получив заявление от владельца кредитной карты с просьбой о проведении реструктуризации, компания проанализирует все нюансы сложившейся ситуации и примет решение на их основании.
Составление заявления
Заявление – основной документ, оказывающий влияние на решение Тинькофф банка. Чтобы повысить вероятность вынесения положительного решения, бумагу нужно составлять правильно. В ней нужно отразить следующую информацию:
- Причину, из-за которой заемщик вынужден просить о реструктуризации кредитной карты;
- Величину ежемесячного дохода;
- Размер платежа, который клиент сможет вносить в счет оплаты долга;
- Номер кредитной карты;
- Номер кредитного договора, заключенного первоначально;
- Предоставленный кредитный лимит;
- Дата внесения последнего платежа;
- Дата появления просрочки по займу, если она имеется.
Заполняя документ, нужно избегать ошибок. Их наличие приведет к отклонению заявления. Внести данные в документ можно на компьютере, а затем распечатать готовую бумагу. Составленное заявление должно быть подписано физическим лицом.
Готовую бумагу нужно направить в адрес Тинькофф банка по почте. Заявление высылается заказным письмом на адрес головного офиса. Организация предоставляет возможность и электронной отправки документа. Для выполнения манипуляции потребуется воспользоваться обратной связью, которая расположена на официальном сайте компании.
Заполняя заявление с просьбой о предоставлении реструктуризации, клиент обязан указать причину, из-за которой не может совершать платежи в соответствии с условиями первоначально заключенного договора. Чтобы кредитор мог удостовериться в присутствии факторов, препятствующих соблюдению договоренности, бумагу необходимо дополнить копиями документов. К заявлению следует приложить:
Точный перечень необходимой документации зависит от нюансов сложившейся ситуации. Все бумаги прикладываются к заявлению и направляются кредитору. Перед выполнением действия, должна быть составлена опись. Затем остается ждать решения компании.
Если клиент хочет, чтобы была выполнена реструктуризация кредитной карты или кредита, банк может принять 2 решения – одобрить просьбу или отклонить заявку. Оба вердикта будут иметь ряд последствий для физического лица.
Тинькофф банк согласен реструктурировать задолженность
Если кредитное учреждение соглашается пересмотреть нюансы погашения задолженности, это лучший вариант для клиента. Статистика показывает, что компания самостоятельно изучает особенности сложившейся ситуации и на их основе предлагает заемщику заключить обновленный договор. Он содержит новый график внесения платежей. В ряде ситуаций может быть уменьшена процентная ставка.
Главной целью реструктуризации выступает снижение ежемесячных платежей по кредиту. Компания стремится установить их на таком уровне, который позволит ей не потерять доход и облегчит бремя выплат для клиента. В учет принимаются и требования действующего законодательства.
Заявление с просьбой о реструктуризации отклонено
Большинство просьб о реструктуризации задолженности по кредитной карте отклоняется. Взаимодействие с сотрудниками банка может перерасти в череду длительных телефонных переговоров. В качестве альтернативного варианта решения проблемы представители организации могут предложить заемщику подписать новый кредитный договор, который является невыгодным. Сумма долга может существенно увеличиться.
Если клиент получил отрицательный ответ на просьбу о реструктуризации долга по кредитной карте и не смог вернуться к первоначальному графику платежей, Тинькофф банк получает возможность обратиться в суд или привлечь к разбирательству коллекторское агентство.
Статистика показывает, что судебное разбирательство компания начинает редко. Обращение в государственный орган сулит банку дополнительные траты и возможную потерю процентов и пеней. Однако клиент, получивший отказ, должен подготовиться к такому развитию ситуации. По этой причине стоит приложить все усилия для закрытия долговых обязательств перед компанией.
Особенности процедуры
Если кредитное учреждение согласилось реструктурировать долг, не стоит поддаваться радости. Важно удостовериться, что предыдущий договор был закрыт, а достигнутое соглашение зафиксировано документально. Эксперты советуют тщательно вчитываться в содержание новых бумаг перед их подписанием. Возникающие вопросы следует незамедлительно разрешать с представителем Тинькофф банка. В процессе реструктуризации нужно выяснить:
- Будет ли заключен обновленный договор, или компания составит приложение к действующему соглашению;
- Подтверждено ли закрытие предыдущего договора документально;
- Можно ли получить справку, подтверждающую закрытие предыдущего кредита.
Обращаясь в компанию, клиент должен понимать, что компания в первую очередь будет думать о возможности сохранения дохода. Величина долга в процессе реструктуризации может увеличиться. Подтверждая согласие на изменение условий, Тинькофф банк направляет письмо, в котором говорится, что начисление пеней прекращается. При этом выставляется окончательный счет.
Получив сообщение от организации с информацией о том, что долг реструктурирован, и клиент может совершить первый платеж, не стоит торопиться с его внесением. Эксперты рекомендуют дождаться получения печатной версии договора. Его можно забрать, лично посетив офис Тинькофф банка в Москве, или получить по почте. Следует помнить о времени. Нарушение обновленного соглашения приведет к возобновлению начисления пеней и штрафов.
Отзывы об организации преимущественно положительные. Клиенты включают Тинькофф в перечень компаний, которые идут навстречу и позволяют выполнить реструктуризацию долга по кредитной карте. Фирма занимает 2 место в рейтинге лучших банков по результатам оценок пользователей.
Источники:
zaim-bistro.ru tinkoffweb.ru advokat-strelnikov.ru tinkoffpro.ru sovetbank.ruКомментариев пока нет!