Как правильно написать жалобу на возврат денег
Претензия на возврат денежных средств
При нарушении обязательств одной из сторон сделки составляется претензия на возврат денежных средств. Претензия по сути представляет собой подготовку к подаче искового заявления: хоть и составляется в свободной форме, но должна соответствовать закону и тем нормативным правовым актам, которые регулируют отношения между сторонами спорного правоотношения
Чаще всего претензии на возврат денежных средств встречаются в делах о защите прав потребителя. И, в этом случае, Закон регламентирует и основания подачи и сроки ее рассмотрения, а также ответственность за нарушение порядка рассмотрения. В остальных случаях правовым основанием могут стать нормы Гражданского кодекса РФ (часть вторая, посвященная отдельным видам договоров), и др.
Претензия на возврат денежных средств (16,5 KiB, 4 999 hits)
Пример претензии на возврат денежных средств
Претензия на возврат денежных средств
В соответствии с условиями договора № П8н738564 от 20.10.2016 г., заключенного между ИП Лавров В.П. (Продавец) и Забродской Д.К. (Покупатель), Продавец взял на себя обязательство передать в установленные сроки Покупателю товар, диван СЕРЕНАДА угловой с механизмом, а Покупатель взял на себя обязательство оплатить цену товара. Обязательства Покупателя исполнены в полном объеме при заключении договора, т.е. 20.10.2016 г., т.е. с условием предварительной оплаты.
Продавцом во исполнение условий вышеуказанного договора товар доставлен 01.11.2016 г., но при приемке товара обнаружилось, что он по своим характеристикам не соответствует представленному в магазине Продавца образцу: изготовлен из другой ткани, и с использованием другого раскладного механизма. Это не соответствует требованиям товара о качестве, установленным ст. 469 ГК РФ и ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» — при продаже товара по образцу или описанию продавец обязан передать товар, которые соответствует такому образцу или описанию.
При нарушении требований о качестве товара в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей, продавец вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вернуть уплаченную за товар сумму.
На основании изложенного, требую в течение 10 дней с даты получения претензии вернуть покупателю денежные средства, внесенные в качестве оплаты за товар, в противном случае буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.
02.11.2016 г. Забродская Д.К.
Как составляется претензия на возврат денежных средств
Законом требования к оформлению претензии не предусмотрены, хотя факт ее направления является одним из доказательств по гражданскому делу, а иногда направление претензии обязательно для принятия искового заявления к производству (соблюдение досудебного порядка).
Претензия не должна быть объемной, но включать основные сведения:
- наименование лица, которое допустило нарушение прав (адресат претензии), можно просто указать название юридического лица, без указания его директора;
- сведения о заявителе, включая данные телефона, возможно, электронной почты;
- имевшие место фактические обстоятельства – когда был заключен договор, о чем, выявленные недостатки в товаре или в ходе исполнения договора обстоятельства, причины и основание (нормативно-правовой акт) возврата денежных средств;
- подпись и дата составления претензии.
В тексте претензии можно указать срок, в течение которого заявитель рассчитывает получить ответ и по истечении которого им будут предприняты иные, в т.ч. судебные, способы защиты нарушенных прав. Не станет лишним и упоминание о возможности обращения в суд с исковым заявлением о взыскании неустойки – после или одновременное с исковым заявлением о взыскании денежных средств.
Подача претензии на возврат денежных средств
Итак, претензия составлена. Как ее подать? Можно отвезти самому непосредственно адресату. Тогда нужно обязательно удостовериться, что получившее претензию лицо действительно работает в этой организации и имеет отношение к ней. Не забудьте подготовить претензию в двух экземплярах и требовать от лица, принявшего претензию, проставить свою подпись, фамилию и инициалы, а также должность в Вашем экземпляре. Срок, в течение которого заявителю должны вернуть деньги или дать письменный аргументированный отказ начинает течь со следующего за приемом претензии дня.
Можно направить претензию заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Обязательно сохраните у себя и опись, и квитанцию об отправке (по ней можно отследить дату вручения письма адресату).
Если самостоятельно составить претензию на возврат денежных средств по каким-либо причинам не получается, можно воспользоваться помощью юриста нашего сайта. Если же при составлении претензии заявитель пользуется платными услугами юриста, то при обращении в суд в дальнейшем такие расходы могут быть в дальнейшем отнесены к судебным расходам и взысканы с ответчика.
Как передать в магазин претензию на возврат денег
Акт реализации готовых изделий кухни за наличный расчет
Проблемы разведенной женщины
Справка с места работы о нахождении в декретном отпуске
Содержание статьи Ваши права Способы подачи претензии Как составить претензию на возврат денег Претензия на возврат денег оформляется в стиле деловой переписки и не имеет каких-либо особенностей. Если вы решили написать жалобу, но не знаете, как это осуществить, то в этой статье рассмотрим, как составить подобный документ. Чтобы решить вопрос, связанный с написанием и подачей претензии, вам достаточно:
- Обратиться за консультацией через форму.
- Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
- Позвонить:
☎ для Москвы и МО: 8 0 495 118-24-82 ☎ для Санкт-Петербурга и ЛО: 8 812 425-67-81 Ваши права Прежде чем оформить претензию на возврат денег, вы обязаны ознакомиться с действующими законами.
Составление претензии на возврат денег
При оплате банковской картой, деньги возвращаются только на нее. К сведению Если в изделии найден производственный брак, предъявить жалобу можно как продавцу, так и изготовителю.
Как правильно оформить претензию на возврат товара?
В конце обязательно возьмите расписку с лица, принимающего заявление. Помните, что замена товара может производиться незамедлительно после обращения.
Образец заявления-жалобы на гарантийный ремонт некачественного товара В том случае, когда на товар имеется гарантия, гражданин может рассчитывать на его бесплатный ремонт. Лучше обратиться в сервисный центр с письменным заявлением-претензией, тогда вопрос будет решаться быстрее.
Образец заявления-жалобы такой: Как вы поняли, можно изменять заявление, в зависимости от ситуации. Требования стоит выдвигать те, которые должен выполнять производитель — или компания, реализующая товар.
Например, вы вправе требовать не только произвести гарантийный ремонт, но и выдать вам на замену такой же, по техническим параметрам, товар. Обычно берется расписка, подтверждающая получение заявления.
Образец претензии на возврат или обмен товара
Желательно, чтобы документ состоял из трех важных частей, и содержал всю подробную и важную информацию: 1 часть – описательная В ней следует:
- Указать, когда и что вы приобрели в компании продавца, какой товар.
- Приложить документы на продукцию, чековые квитанции на покупку товара. Ссылайтесь на них при описании.
- Подробным образом рассказать, какие дефекты вы обнаружили и когда, при каких обстоятельствах.
- Если у вас есть свидетели, то впишите их.
2 часть – мотивировочная В этой части указывается основание вашего обращения.
Ссылайтесь на статьи Закона о защите прав потребителей и другие законы, которыми можно руководствоваться. Статья В каком случае опираться? Статья 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» Предоставление ненадлежащей информации о товаре (работе, услуге).
Статья 18 того же закона Продажа товара ненадлежащего качества.
Как написать претензию на возврат денег?
Как написать претензию в магазин на возврат денежных средств за телефон
Практика показывает, что вопрос возврата денежных средств за некачественный, бракованный товар решается быстрее, если подать письменную претензию компании продавца или в Роспотребнадзор. Так потребитель показывает свою решительность, и зачастую, в 80% случаев, дело не доходит до судебного разбирательства. Расскажем, как правильно оформить претензию. Содержание статьи:
- Образец стандартной претензии
- Образец претензии — за товар с существенным браком
- Образец претензии — за технически сложный товар
- Образец претензии на обмен товара без возврата денег
- Образец заявления-жалобы на гарантийный ремонт товара
Образец стандартной претензии на возврат денег за некачественный товар Обращение-претензия на возврат денег за некачественный или бракованный товар может быть составлена и написана в свободной форме, неважно — от руки или напечатана на ПК.
Продавцу передаются копии указанных документов.
- Личная подпись заявителя. Если претензия передается через другого человека, прикладывается копия доверенности.
К сведению Претензия на возврат денег составляется в двух экземплярах, один из которых отдается уполномоченному лицу, представляющего продавца, другой остается у покупателя.
Передать жалобу можно лично или почтой. При личном обращении рекомендуется взять с собой двух свидетелей. При передаче претензии, человек, принявший документ, должен поставить дату и подпись на экземпляре покупателя.
Внимание В случае отказа магазина принять претензию на возврат денег, пригодятся свидетели. Они должны зафиксировать этот факт на экземпляре потребителя, указав свои личный данные (ФИО, паспорт) дату и подпись. Экземпляр продавца необходимо оставить у него.
Главная / Бланки / Образец претензии на возврат или обмен товара Необходимость вернуть или обменять купленную вещь может возникнуть по разнообразным причинам. Обычно это требуется при выявлении каких-либо производственных дефектов или когда товар просто не подходит покупателю. Иногда достаточно обратиться к продавцу, чтобы осуществить возврат и получить обратно деньги. Можно также поменять один товар на другой, обладающий аналогичными или похожими свойствами. Чаще всего сотрудники магазина неохотно идут навстречу покупателю, поэтому приходится проявлять настойчивость и заниматься бумажной волокитой.
Как написать досудебную претензию на возврат денежных средств
Страница обновлена: 25.12.2016
Ненаписанная вовремя и правильно претензия на возврат денежных средств приводит к потере ранее уплаченных сумм. Чтобы избежать подобной ситуации, не обязательно обращаться к специалистам, потратьте 5 минут вашего времени и дочитайте статью до конца.
Правила составления претензии
Обращение с изложением причин инцидента, обстоятельств и требований по нему — это и есть претензия. Она пишется в свободной форме, но является документом, поэтому излагается в деловом стиле. Закон «О защите прав потребителей» контролирует правила ее составления и сроки выполнения.
Общая структура претензии на возврат денег выглядит следующим образом:
Когда обращение составлено, возникает вопрос о том, как правильно передать его. Для этого нужно действовать в рамках определенной схемы:
Период, в который нужно уложиться ответчику, отсчитывается со следующего дня после принятия претензии и составляет 10 дней. Если срок закончился, а ответа нет, то нужно обращаться в комитет по защите прав потребителей, Роспотребнадзор или суд.
По итогам рассмотрения жалобы или решения суда, в случае удовлетворения ваших требований по тексту претензии, к запрошенной сумме будут добавлены взыскания за просрочку и за нанесение морального вреда.
Но нельзя путать период рассмотрения самого заявления и период решения общей проблемы. Через 10 дней вы получите лишь ответ – «да» или «нет», в случае положительного ответа деньги обязаны вернуть сразу, а в случае отрицательного придется решать проблему по-другому. Все зависит от конкретной ситуации.
За неоказанные услуги
Суммы денег за неоказанную или не полностью оказанную услугу возвращаются в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», статьями 29,30,31,32. Предварительно нужно написать заявление на расторжение действия договора и возврат предоплаты, с этими документами обратиться к поставщику услуг. Довольно часто организация решает такие вопросы сразу и возвращает средства.
При отказе в расторжении договора за неоказанные услуги и возврате денег, необходимо действовать согласно стандартной схеме и писать претензию, которая рассматривается также в течение 10 дней, далее добиваться правды в других инстанциях.
За непоставленный товар
Сама процедура возврата денежных средств в данном случае зависит от условий, прописанных в договоре поставки, а также от его существования как такового. К сделкам между юридическими лицами всегда подготавливается такой документ, а вот между физическим лицом и организацией не часто.
Претензия составляется и подается по вышеописанному принципу, но в ней подробно должны указываться нарушенные пункты договора, ссылки на регулирующие законы, суммы к возмещению, сроки исполнения требований. Обязательно прикладываются копии всех бухгалтерских документов, накладных и пр.
Претензия составляется таким образом, чтобы поставщик точно понял, что от него требуют, и что он должен сделать.
За товар ненадлежащего качества
Самые частые случаи для возврата денежных сумм по претензиям касаются именно продукции ненадлежащего качества. Делая покупку в магазине, проверить все функции практически невозможно, поэтому в процессе эксплуатации могут проявиться дефекты.
В таких ситуациях тоже составляется претензия на возврат денежных средств, адресованная руководству, в которой указываются:
- Данные покупателя в шапке, в соответствии с общим шаблоном + паспортные данные;
- В тексте указывается информация о покупке: наименование товара, номер чека, дата приобретения, потраченная сумма;
- Описывается подробно дефект, причина для возмещения (законные основания);
- Ставится подпись и дата написания заявления.
Сотрудники магазина могут предоставить уже готовый бланк или попросить написать весь текст самостоятельно. В срок до 10 дней претензия будет рассмотрена, а результат будет передан по указанным контактам.
Претензия на возврат денежных средств за телефон
Процесс возврата денежных средств неприятен сам по себе – это всегда конфликт интересов. С телефонами сложности возникают чаще других, потому что для получения денег может потребоваться экспертиза.
Большинство современных мобильных устройств относится к технически сложной категории товара. Возврат денег за такие аппараты надлежащего качества, если они не устроили вас по каким-то параметрам, не производится.
Согласно п.1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» обменять устройство или вернуть деньги можно в течение 15 дней с момента покупки, если в телефоне есть явный дефект или заявленные технические характеристики не соответствуют реальным. Если данный срок прошел, то вернуть деньги можно будет при условиях:
- Наличия значительной поломки, т.е. аппарат будет признан неремонтопригодным;
- Нарушения сроков ремонта;
- Период пользования телефона в совокупности составляет не более 30 дней в год из-за постоянного ремонта.
Вот здесь и нужно будет писать претензию на возврат денежных средств, и если причиной будет второй или третий пункт, то средства вернут через 10 дней. А для подтверждения дефекта продавец вправе потребовать экспертизу. Она проводится в двадцатидневный срок фирмой или самим покупателем. По ее итогам либо делается возврат, либо нет.
Претензия для клиента – это самый верный способ законно решить вопрос о возврате денег и расторгнуть договор купли-продажи.До судебных разбирательств только так можно отстаивать свои права.
Претензия на возврат денежных средств: образец написания
Сегодня нами будет рассмотрена претензия на возврат денежных средств. Образец данного документа, правила его написания и рекомендации по составлению помогут прояснить ситуацию. Дело все в том, что претензии потребителей встречаются все чаще и чаще. Но далеко не всегда понятно, как правильно составлять их и куда направлять. Что о процедуре должен знать каждый гражданин? Какие советы и рекомендации помогут воплотить задумку в жизнь?
Первым делом предстоит понять, о каком документе идет речь. Что такое претензия на возврат денежных средств? Образец данной бумаги будет представлен после изучения правил ее написания.
Претензия является способом защиты прав населения, например потребителей или клиентов. Составляется она при нарушении одной из сторон действующего соглашения. Является средством досудебного разбирательства.
Важно обратить внимание на то, что претензия на возврат денежных средств, образец которой мы рассмотрим позже, имеет только одну форму представления - письменную. В устной форме никакие жалобы не принимаются.
С учетом прогресса информационных технологий разрешается подавать претензии:
- написанные от руки;
- напечатанные при помощи компьютера;
- в виде электронных писем и документов в компьютерной интерпретации.
Какой именно вариант выбирать? Особой разницы нет. Все зависит от предпочтений гражданина. Главное - помнить о правилах написания бумаги.
Еще один нюанс - это то, что претензии не имеют никаких особенностей. Этот документ составляется и оформляется на общих основаниях. О чем идет речь?
Существуют определенные правила написания деловых писем. Именно их необходимо соблюдать при составлении изучаемой бумаги. Важно, чтобы потребитель писал:
- связно;
- лаконично;
- с соблюдением делового стиля (без жаргона и нецензурных выражений);
- грамотно (без орфографических и грамматических ошибок).
Данные принципы помогут правильно составить претензию. О чем еще должен помнить каждый гражданин?
Досудебная претензия о возврате денежных средств, образец которой дает полное представление о ней, - это всего лишь шаблон, следуя которому, можно защитить свои права и интересы. Важно запомнить, что весь документ разделяют на несколько частей. В каждой имеются свои особенности.
Любая претензия имеет:
- Шапку. Она оформляется в самом начале. Существует ряд правил, соблюдая которые, удастся оформить "шапку" правильно.
- Наименование. Оно обычно начинается со слова "Претензия" по центру листа. Ниже идет уточнение обращения. Например, "Претензия на возврат денежных средств за мобильный телефон".
- Основную часть. В ней указываются факты и суть претензии.
- Заключение. Завершается документ датой подачи и подписью заявителя.
Пожалуй, это все важные составляющие. Необходимо помнить, что подобным образом пишутся практически все деловые письма.
Поможет написать претензию о возврате денежных средств образец. Это не так трудно, как кажется. Например, оформить "шапку" документа будет проще тем, кто уже сталкивался с деловыми письмами. Все советы и рекомендации будут точно такими же.
Оформить "шапку" предлагается, следуя таким принципам:
- Первым делом пишется организация, в которую направляется документ. Это может быть банк или магазин - неважно.
- Ниже рекомендуется написать Ф. И. О. руководителя компании, того, кому направляется претензия.
- Сведения о заявителе - это еще один важный нюанс. Они являются завершением "шапки". Обычно необходимо писать Ф. И. О. гражданина, город проживания, адрес, а также контактные данные. Например, телефон или электронную почту.
Важно: "шапка" пишется в правом верхнем углу листа. Это правило необходимо соблюдать в обязательном порядке. Иначе претензия на возврат денежных средств, образец которой вы проигнорировали, принята не будет. Ее вряд ли рассмотрят в той или иной организации.
Основной части бумаги уделяется особо внимание. В ней необходимо кратко, но одновременно с этим подробно изложить суть обращения. Если речь идет о возврате денежных средств, придется сообщить, при каких обстоятельствах оказывалась услуга или был приобретен товар.
Помимо этого, важно указать:
- сумму, потраченную на операцию;
- деньги, которые хочется вернуть;
- причину, по которой направляется обращение.
Все прикладываемые документы перечисляются после подробного описания обстоятельств дела отдельным списком. Его нумеруют. Эти правила помогут составить грамотную претензию, которую рассмотрят в организации.
Но и это еще не все. Каждая бумага в России имеет ряд своих особенностей. И изучаемый документ не является исключением. Об этом необходимо помнить все время.
Как составляется и направляется претензия банку о возврате денежных средств? Образец, предложенный ниже, наглядно показывает, как должен выглядеть документ. В обязательном порядке бумага составляется в 2-х экземплярах. Один отдается организации, другой остается у заявителя. При этом уполномоченный человек (тот, кто принял претензию) проставляет на документе свою подпись в качестве подтверждения получения недовольства.
На рассмотрение претензии на возврат денег отводится 10 дней. Обратный отсчет начинается с момента получения бумаги организацией. Если компания не решит проблему или никак не отреагирует на обращение, можно идти в Роспотребнадзор или в суд для дальнейшей защиты своих прав.
Теперь можно посмотреть, как будет выглядеть образец претензии на возврат денежных средств банком. Это не самая распространенная ситуация, но она имеет место. Предложенный шаблон не является стандартным, он может меняться в зависимости от ситуации.
Претензия может выглядеть приблизительно так:
Именно так выглядит претензия о возврате перечисленных денежных средств. Образец не самый лучший, но он наглядно отражает суть перечисленных ранее правил.
Правила составления досудебной претензии на возврат денежных средств
Неисполнение контрагентом обязательств по соглашению — сегодня, к сожалению, скорее правило, чем исключение. И если профессиональные юристы с таким положением дел сталкиваются ежедневно, то для далëкого от сферы права гражданина это событие — единичный случай, и, безусловно, стресс. На вопрос, с чего начать «выбивание» долга, он повсеместно получает ответ — с претензии на возврат денежных средств, однако это словосочетание, как правило, ни о чëм ему не говорит и даже иногда пугает.
* В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
* Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
* Позвоните на горячую линию: Москва и Область - +7(499)350-84-35 Санкт-Петербург и область - +7(812)309-56-32
Претензия — письменное выражение требований по просроченному обязательству
Претензия — письменное, официальное обращение к просрочившему выполнение обязательства по договору лицу (гражданину или компании). При этом:
- обращающийся — лицо, в пользу которого должно быть выполнено обязательство, другими словами — тоже сторона соглашения;
- в претензии обязательно отражаются основания обязательства — приводятся пункты соглашения и закона, устанавливающие право требования выполнения обязанности;
- в документе обязательно должно содержаться само требование;
- составитель претензии вправе самостоятельно установить разумный срок исполнения адресатом обязанности;
- в претензии он должен предупредить обязанного о возможном обращении в судебные органы и последствиях такого развития событий (возложение на ответчика дополнительных расходов — возмещения издержек и госпошлин).
В каких случаях необходима?
Направление претензии — для юристов это, прежде всего, подготовительное действие к переходу на следующий этап — подачу документов в судебный орган. Ведь при подаче большинства исков предварительная реализация досудебного претензионного способа восстановления нарушенного права — обязательное требование.
Обязанность перед обращением в суд провести процедуру обращения к нарушителю с претензией может быть установлена или заключëнным между сторонами договором, или федеральным законодательством.
В соответствии со ст. 132 ГПК, доказательства реализации претензионного способа разрешения конфликта в обязательном порядке прикладываются к исковому заявлению. В противном случае, как гласит ст. 135 ГПК, вся поданная в судебный орган документация возвращается истцу, а дело не подлежит возбуждению.
Нормы гражданского процессуального законодательства позволяют судье вернуть иск, если досудебный порядок разрешения спора не был реализован
Претензия — универсальный инструмент разрешения спора: она применяется абсолютно во всех сферах гражданских и хозяйственных отношений и может быть использована любой из сторон. В претензии могут заявляться требования как денежного, товарного, так и нематериального характера.
Если продавец отказывается возвращать деньги за некачественный товар (телефон), для начала следует написать официальную претензию
Таблица: примеры ситуаций, требующих применения претензионного способа решения спора со стороны физического лица
В гражданском обиходе часто употребляется словосочетание «претензия к Роспотребнадзору». Однако в случае с этим государственным органом скорее применимо слово «жалоба». Сложно представить ситуацию, когда граждане требовали бы у Роспотребнадзора выполнения обязательств в их пользу. Скорее подобная ситуация возможна в случае оспаривания компанией, оказывающей услуги гражданам, нарушения этим органом еë прав. Граждане лишь могут пожаловаться туда на неправомерные действия компаний, некачественный товар и т. д.
Как правильно составить претензию на возврат денежных средств: структура и образцы
В качестве доказательства неправомерных действий может служить независимая экспертиза
Закон не устанавливает какой-либо обязательной формы для претензии. Тем не менее, на практике уже давно выработана наиболее удачная — логично преподносящая информацию — структура расположения данных.
Состав элементов и их последовательность в традиционной структуре претензии таковы:
Начинают текст претензии с указания на основание возникновения обязательства
По общему правилу способ подачи претензии оговаривается в договоре, требования по которому она выражает. Тем не менее, на практике соглашения крайне редко содержат подобного рода условия.
Самым распространëнным, эффективным и юридически правильным на сегодняшний день является способ передачи претензии адресату заказным письмом с уведомлением о вручении.
При отправке письма крайне важно сохранить для себя его копию. Копия и уведомление о вручении письма адресату впоследствии станут доказательствами направления претензии для судьи.
В какой срок следует ожидать исполнения требования или ответ на претензию?
Как отмечалось выше, срок исполнения требования, изложенного в претензии, определяется отправителем самостоятельно. На практике среднее минимальное его значение — 10 дней, максимальное — 1 месяц. При этом отсчëт периода начинают с момента вручения письма адресату — эта дата будет зафиксирована на обратном уведомлении. Кроме того, еë можно увидеть, отслеживая письмо по трек-номеру на сайте Почты России.
Следует отметить, что в практике претензионно — исковой работы всë далеко не так однозначно, как в теории. Так, вместо исполнения или неисполнения обязательства по претензии часто взыскатели получают встречную претензию, письмо-обоснование неправомерности запроса и т. д. С юридической точки зрения, в таких ситуациях повторного направления претензии не требуется, если требования в связи с ответом не изменились. Если же взыскатель признаëт некоторое завышение заявленной суммы в первоначальной претензии, процедуру лучше повторить.
Закон не ограничивает лицо, чьи права были нарушены неисполнением обязательства, в количестве направляемых претензий. Поэтому, если требование не выполнено, а в суд обращаться пока желания или возможности нет, можно отправить повторную претензию. В некоторых случаях и эта методика взыскания долга бывает вполне эффективной.
Видео — как вернуть деньги с помощью претензии?
Направление претензии затянувшему исполнение обязанности контрагенту —первоначальный и важнейший этап разрешения спора. Претензия — это и уведомление, и обоснование, и формальность, позволяющая продвигать дело к судебному спору. Научиться правильно пользоваться этим правовым инструментом важно не только субъектам хозяйствования, постоянно сталкивающимся с недобросовестными партнëрами и клиентами, но и гражданам, чьи права также нередко нарушаются.
Источники:
iskiplus.ru kvirinal.ru mirblankov.ru www.syl.ru ozakone.comКомментариев пока нет!